Tuesday, November 23, 2010

UK, se acabó el papel para siempre

El estado de las cuentas británicas parece que no deja margen alguno para seguir sosteniendo gastos públicos basados en la añoranza pero no en la eficacia y el servicio de calidad al ciudadano que paga sus impuestos

Esta es la visión que el nuevo gobierno británico (un mix de conservadores y liberales que no es traducible a la derecha/izquierda continental) cuando anuncia que TODOS los servicios que presta el Estado se van a hacer online, incluyendo el carnet de conducir,becas, pasaportes etc

Lo que se va a traducir en un ahorro considerable de las maltrechas arcas publicas (y más ahora con el crack irlandes pais donde UK tiene muchas inversiones) y a una profunda adaptación de los hábitos de los ciudadanos en su relación con el Estado, segun se puede leer en el Guardian

En UK el 73% de los hogares están conectados a Internet, por lo que para la mayoría aplastante este cambio de hacer estos tramites online (de hecho ya se prestan) tan solo significa dejar de ir a la oficina estatal de turno. Otro problema es el 27% restante y ese porcentaje de población 65 y más que en su vida ha tocado siquiera un ordenador

Para estos últimos, segun Francis Maude ministro del gobierno, el Estado les ofrecerá acudir a las antiguas Post Office (toda una institución en UK) y completar estos tramites online con un funcionario. Algo que va a obligar a renovar redes y equipos para que efectivamente esto funcione

El colofón como era de esperar lo añaden los sindicatos de correos (post office) que reconocen que es el principio del fin ya que a la larga el volumen de trabajo caerá....algo que es indudable pero que como tantos otros gremios del pasado siglo, necesariamente desaparecen cuando el avance tecnológico los hace innecesarios

Que paradoja que el Estado 100% online venga por imperativo de la crisis y no de la aceptación de sus ventajas...en fin las cosas son asi (y serán) y al menos nos permiten declarar que rozando ya la segunda decada de este siglo desapareció el papel por primera vez en un pais europeo... 

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