Friday, December 21, 2012

Christmas time (holidays)


llegados ya a este viernes 21 de diciembre, os quiero DESEAR una FELIZ NAVIDAD a todos los lectores de este blog personal que con tozuda perseverancia mantengo desde hace 7 años (lo que en el mundo social media es como 200 años)

quiero mandar un saludo especial a mis lectores en los USA que leen mis entradas (posts) diarios en español y lo convierten en el publico más númeroso de este blog.

igualmente todos mis lectores en América latina (latam) especialmente en Argentina, Colombia, Chile, Mexico, y ese largo etc de países que constituyen ya el presente del mercado en español por delante de España

Igualmente a mis lectores españoles quiero desearles todo lo mejor dejando atrás un año que nos ha devuelto a una realidad radical tras casi 20 años de burbuja (fondos estructurales más deuda).Tengo fe fundada en nuestras posibilidades y desde luego que no es la primera vez que nos enfrentamos a un crisis de esta magnitud.

en fin, desde hoy inicio mis holidays (de dia sagrado) que voy a dedicar a leer algo que no sea como hacer dinero y prosperar con la tecnología (mi tema favorito) y a usar más kindle  y menos el pc

como banda sonora de esta entrada os dejo este link con las canciones de navidad de Frank Sinatra, seguramente el cantante más representativo de la cultura popular estadounidense del siglo XX y una referencia para el mundo entero...

feliz año!!

Thursday, December 20, 2012

2012: el año de Samsung


acabando ya el año y a punto de empezar mis (merecidas) vacaciones tras un año intenso, os dejo este titular: el 2012 ha sido el año de Samsung 

la coreana va a acabar el año siempre el OEM que más móviles vende del mundo a años luz de Nokia en términos porcentuales  (29% frente a 24% de la finlandesa) rompiendo un dominio de 14 años de esta ultima 

este liderazgo de Samsung se produce tanto en los móviles básicos (feature phone) como en los smartphones, y frente a 2 competidores bien diferentes. En los primeros y compitiendo ferozmente en los mercados emergentes (India, Indonesia, China, y el continente africano) frente a Nokia y en los smartphones frente a la mítica Apple

por si te quedaba alguna duda, Samsung es el OEM que más smarts distribuye (shipments not sales) en el mundo con una cuota de mercado del 28% frente a un 20% de Apple (un OEM que solo vende smartphones). Prácticamente Samsung tiene la misma cuota de mercado que Apple, Nokia y HTC juntas!

es díficil predecir si Samsung va a seguir aguantando una competencia en ambos segmentos del mercado de la telefonía, mientras el mercardo se smartifica a pasos agigantados lo que nos va a dejar un 2012 donde el 47% de los móviles que se venden son smartphones, segun iSupply

preveyendo que esta smartificación va a convertir a los móviles básicos en marginales, Samsung lanzará  a principios del 2013 el Galaxy Grand un smartphone de 5" destinado al segmento de consumidores más sensible al precio, o si lo prefieres un smartphone low cost con una enorme pantalla (1 pulgada más que el iPhone 5) y rebajando las prestaciones (pantalla con resolución 800x400 pixels) con una versión de doble SIM, que suele ser la típica característica para los mercados emergentes (aunque en España se venden muy bien también!)

como usuario de Samsung (mi smart y mi tablet) la verdad es que me atrae sobre todo la variedad de tamaños de pantalla, como por ejemplo los 7,7" de la Galaxy Tab, y la perfecta adopción de todas las app de Google de las que soy fan total

las cosas pintan bien en el 2013 para Samsung también, pero como el mercado smartphone es el más mercado más dinámico del mundo, puede pasar cualquier cosa, incluso que Nokia acepte de una vez que Windows esta siendo un fracaso y adopte el Android para sus Lumia

en fin, la mejor garantía para los empleados de una empresa es que su empresa innove más que las demás y escuche lo que el mercado pide, algo de momento tienen asegurado los de Samsung...

Wednesday, December 19, 2012

Social Media: ¿nos equivocamos con las métricas?


la "socialización" es una tendencia transversal que atraviesa toda la web y cuya punta de lanza quizá sean las redes sociales (al menos las que más buzz generan). No cabe duda que el indice de popularidad de un usuario, una marca (brand) o una determinada acción publicitaria es un indicador recurrente del éxito e incluso de la influencia...

Durante estos últimos 6 años métricas como el número de páginas vistas, visitantes únicos,usuarios registrados, seguidores en Twitter, likes en Face, ratios de conversión etc  se convirtieron en los principales indicadores sobre el éxito o el fracaso de la presencia en las redes sociales, algo que siempre sembró  ciertas dudas sobre si todo esto repercutía o no a la larga en más ingresos (ROI)

precisamente sobre este cuestionamiento crítico, el HBR publicaba ayer un contundente articulo de Ivory Madison la CEO de Redroom, donde califica a estas métricas de "métricas de vanidad" citando el termino que Eric Ries utiliza en su libro "Lean startup"

para Madison estas métricas son meros mitos que no dicen/sirven casi nada de nuestra presencia en los social media, ya que cuando un marketer se presenta ante un cliente diciendo que tal o cual campaña ha generado tantos likes y/o followers y éste te dice ¿y que?...nos damos cuenta de que los indices de vanidad sirven de poco...(?)

Para Ivory las principales métricas a emplear en Social media son las que miden de verdad el éxito de tu negocio principal (core business) y para ella son estas 4: 

  • Ingresos relevantes:  o sea, incremento de ventas en tu negocio principal y no ventas que se producen en un periodo y no vuelven a producirse otra vez 
  • Volumen de ventas: cuantos productos has vendido o cuantas subscripciones activas has generado, o sea algo que diga de manera clara quien quiere comprarte algo 
  • Retención de clientes: indicar de verdad cuantos clientes se quedan en tu pagina, olvidando métricas como "nuevos clientes" que pueden enmascarar el hecho de que la suma neta de nuevos clientes sea pequeña por la perdida de los antiguos 
  • Crecimiento relevante: cualquier métrica que emplees debe tener en cuenta que acciones de tus clientes generan la llegada de nuevos clientes..y lo demás es vanidad en palabras de la propia Madison
Como veis el debate sobre que es relevante/pertinente de verdad en las redes sociales esta muy vivo por que estamos ya en una etapa de total aceptación de los anunciantes/empresas de que los medios sociales son imprescindibles y los clientes SIEMPRE preguntan por el ROI en forma de ingresos, y suelen tener poca paciencia para entender que la red social es una conversación que favorece la proximidad con el cliente...algo que sin dejar de ser cierto promete un universo lejano para muchas empresas agobiadas por la crisis y la NECESIDAD de resultados

Tuesday, December 18, 2012

El móvil ya no es sinónimo de micropago


exactamente es esa la idea que hoy quiero compartir con vosotros, los usuarios están empezando a perder el miedo a comprar todo tipo de productos en el móvil, dejando atrás años de teorias sobre el micropago como forma idonea de pago para los dispositivos portatiles

hace unos dias Pay Pal desveló cuales fueron las mayores compras que se han hecho este año en su plataforma de pago a través de un móvil y el top 5 era este: 

un bulldozer de 48.000 dolares (36 mil euros), un collar de oro blanco de 46.000 US$ , una colección de monedas estadounidenses anteriores al año 38 (centavos con la cara del presidente Lincoln) por 40.000 y un cuadro cubista de Alexandra Nexita de otros 40.000 dolares...

aunque estas cantidades no son representativas de la compra media a través de un móvil- tal como reconoce  el propio Pay pal aunque no da datos del gasto medio en el móvil- si es una muestra de que el móvíl y micropago ya no están indisolublemente asociados. Algo que quizá nos quedó a todos de los primeros años de este siglo, cuando pensabamos que para pagos en maquinas de vending, el metro (subway) y un largo etcetera no tenia sentido llevar, monedas, tarjeta de credito y móvil...

esta tendencia a la gran compra en el móvil también la reconoce un gran player tan significativo como eBay, pues cada semana vende 2000 coches a través de su app para móviles e incluso han vendido algunos aviones,  como recoge mobilecommercedaily

el m-commerce se ve ya como una extensión cómoda del e-commerce, algo que solo ha sido posible con el abaratamiento de los smartphones y de la banda ancha en redes celulares, o sea cuando Internet dejo de ser aquello que consultas cuando estas delante de un pc/mac

la verdad es que tiene todo el sentido del mundo que compres algo único (como un cuadro) o muy definido con el móvil, ya que te caben pocas dudas, y por tanto el touch de pantalla reduce la fricción para aquellos compradores que tienen claro lo que buscan

no cabe duda que la cultura web del primer Internet nos dejo un poso de asociar la compra a la gran pantalla del pc, algo que para las generaciones post-iPhone (ya tiene 5 años !) solo será un recuerdo de sus mayores...

Monday, December 17, 2012

la television se desliga del televisor (tv set)


el abataramiento de las tablets y la smartificación de todos los móviles nos esta conduciendo a un escenario de consumo de ocio notablemente diferente del que conocimos en el siglo XX.

las llamadas (por algunos) "segundas pantallas" cada vez están ganando más protagonismo en casa (in home)  a la hora de consumir contenidos de la televisión. El caso es que aunque todavía el televisor (tv set) sigue siendo la pantalla principal del hogar para el consumo audiovisual, lo cierto es que los antiguos televidentes no solo usan simultáneamente tablets, smartphones y notebooks (pc portatil en España) para chatear o participar en los social media (TW, face, G+) sino que prefieren estos dispositivos a los segundos televisores que a menudo se tienen en la cocina o el dormitorio, según el último mobility report de Ericsson que suele ser de los mejores para medir el uso de las redes

otro hallazgo sorprendente de este informe, es que los smartphones cada vez se usan más para ver TV y video fuera del hogar. Algo que a alguno de vosotros le parecerá lógico, pero que es realmente novedoso por que hasta ahora el consumo de contenidos en dispositivos móviles se da sobre todo en el hogar no fuera. 

concretamente el estudio dice que los usuarios de smartphones en los 12 países estudiados (entre ellos USA y España y por supuesto Suecia) cuando ven vídeo lo hacen la mitad del tiempo fuera de casa. Tendencia que es muy interesante por que quizá signifique el definitivo despegue de esa TV on the go que nunca llegamos a ver , ya que hasta ahora han fracasado todas las propuestas comerciales por la débil demanda

no cabe duda que la mala calidad de visión de las pantallas LED y LCD en el exterior han frenado siempre este consumo, pero también es cierto que las continuas ofertas de las operadoras de paquetes de datos para el smartphone están incentivando que la gente vea su programa favorito en esos lapsos de tiempo/espacio que son los desplazamientos urbanos (algo que estudie en mi primer libro sobre móviles) 

en esencia, la antigua programación de la TV se ha convertido en un streaming de descarga para los nuevos usuarios que deciden a que pantalla llevarse ese contenido, y eso desde luego que no es bueno para las cadenas que viven de empaquetar ese contenido.....

Friday, December 14, 2012

Nokia, la teoría del árbol caído y start up nation


en cualquier pais del mundo la caída de un gigante como Nokia hubiera sido una hecatombe financiera, pero en la pequeña/gran Finlandia esta siendo un incentivo para la creación de nuevas empresas innovadoras

en el año 2000 Nokia significaba el 4% del PIB (GDP) del Estado finlandes y el pasado año habia caido al 0,5% segun reconoce el propio primer ministro fines Jyrki Katainen, en declaraciones a la BBC
En junio de este año la dirección de Nokia anunció 10.000 despidos en todo el mundo, de los cuales 3700  son empleos en Finlandia (imaginaos el impacto en un país de poco más de 5 millones de hab)

Ahora leed bien: estos 3700 ex-empleados de Nokia han creado 220 empresas (start-ups) desde abril de este año cuando la empresa puso en marcha un programa de ayuda financiera y asesoramiento para creación de  start ups 

la razón de estos sorprendentes y esperanzadores números es que aunque Nokia deje de ser un player importante en la economía finlandesa su trayectoria ha dejado un poso profundo de cultura tecnológica e innovación que es el germen de la creación de nuevas empresas, tal como ocurre con los arboles caídos en el bosque

desde la optica española e incluso europea, Finlandia es una excepción ya que el contexto finlandes es irreproducible fuera (excelente sistema educativo, capital riesgo, cultura emprendedora y necesidad imperiosa de competir en el mercado global). 

No es casual Rovio sea finlandesa, ni tampoco que el CMO de ésta hace 5 años creara Slush una conferencia que este año reunió 200 inversores y 5000 emprendedores a la búsqueda de financiación. De hecho este año Supercell - la nueva factoria finlandesa de juegos para tablets- ha logrado situar sus juegos en el top de descargas en la App store para iPads, lo que realimenta el mito de una sociedad dinámica que no se para a lamentarse por el declive de una gran empresa sino que mira al futuro

Pocas dudas me caben de que pase lo que pase con el Euro a Finlandia le va a ir bien, y  que crearan otra Nokia del siglo XXI, que a lo mejor se dedica a biotecnologia o a robotica o a coches inteligentes (driverless cars)..

Thursday, December 13, 2012

Google maps vuelve a Apple: lecciones a aprender


por fin el pragmatismo se impone a una cierta idea de la imagen de marca: desde ayer noche la app Google maps vuelve a estar disponible gratis en la App Store de Apple.

Han sido cuatro meses de ausencia y la primera metedura de pata de la actual dirección de Apple que al lanzar el iOS6 (la última versión por el momento) sustituyó el veterano, robusto y probado Google maps por su propia app "maps" basada en los mapas del gigante europeo Tom Tom

el maps de Apple no es que fuera un horror sino que adolecia logicamente de un desarrollo que solo se puede conseguir con mucho tiempo de uso y muchas mejoras, pero precisamente como Apple es mucho más que una empresa de hardware,un simbolo de lo cool y eficaz de esta década, pues los fallos de su maps    se ganaron (enseguida) el calificativo de mapocalyse (algo que a esta altura solo le puede pasar a Apple)

el retorno de Google maps demuestra un sentido común que habla bien de Tim Cook como CEO ya que al final las apps de Apple estan para mejorar la vida de sus usuarios, no para dañar a la competencia. Además quiero que veais que no hay una verdadera pugna entre Google y Apple, ya que ambos modelos son complementarios (Apple tiene menos cuota de mercado que Google/OHA pero logra mayores ingresos)

pero además creo que hemos extraído una importante lección de este tropezón de Apple: por bueno que sea un SO, una plataforma, incluso unas app´s, es imposible que ninguna empresa haga productos excelentes sin un cierto grado de apertura. La prueba la teneis que Google se ha apresurado a anunciar que ha liberado el SDK de Google Maps para iOS para que los desarrolladores externos integren y mejoren la app...

Con un iPhone todavia considerado el paradigma de los smartphones y un Android convertido en el SO por excelencia de los móviles, ambas empresas están condenadas a un cierto entendimiento, algo que es más facil de entender en las cúpulas de ambas empresas que entre los advocates de ambas en la red...

Wednesday, December 12, 2012

conductores, social media y el sentimiento de compartir


el siglo XXI es el siglo de las ciudades ya que la mayoría de la población del planeta va a vivir en un entorno urbano,lo que trae de nuevo el eterno problema del tráfico en las ciudades. En efecto, el desplazamiento entre el lugar de trabajo, zona de ocio, estudio etc y el hogar es quiza lo más importante/urgente por el enorme tiempo acumulado que supone y su impacto en la socialización familiar y la productividad (horas perdidas)

la tecnología hace tiempo que es una herramienta de ayuda, primero con el GPS y más recientemente con app´s como Waze y Roadify que lo que hacen es socializar el proceso de conducción, o si prefieres añadir el factor social a la planificación del viaje

Precisamente sobre esto último trata el ultimo estudio de la New Cities Foundation, una fundación suiza que estudia las problemáticas globales de las ciudades, y cuyas conclusiones son interesantes por que nos muestran como se sienten las personas que deciden participar en esta nueva red social de commuters que propicia app´s como Waze y Roadify (ambas patrocinadoras del estudio!)

en primer lugar hay que destacar que los conductores de vehiculos propios ven más util usar esta clase de app´s que los que usan el transporte público y segundo, los primeros se sienten "mejor" cuando pueden aportar información (accidentes, calles cortadas, estado del trafico real etc) al resto de los conductores

no es que los que usan el transporte colectivo sean más egoistas sino que consideran que la proximidad fisica con otros viajeros elimina en gran medida la necesidad de usar app´s sociales en el viaje, de hecho las usan pero más en la fase de planificación del viaje que en el propio desplazamiento (algo que tiene mucho sentido común)

Los conductores que van solos son los más proclives a abrir app´s  de este tipo en el smartphone mientras viajan, lo que supone un cierto tipo de tarea durante este tiempo de desplazamiento y sin duda reduce el tiempo de atención a medios como la radio/reproductor de música o el propio teléfono

cuando escribí mi primer libro sobre movilidad en el 2007 recuerdo las esperanzas que teniamos de convertir el tiempo de desplazamiento en una nueva "burbuja de ocio" idónea para el consumo de música y casual games 

como veis la ola socializadora de la red ha terminado por aportar nuevos hábitos incluso a la conducción urbana, algo que pre-existia antes de las app´s sociales, (a los conductores habituales les gusta aconsejar a los demas sobre el estado de las rutas, los trayectos más cortos etc) pero que ahora ha encontrado una plataforma sencilla y barata para realizarse a gran escala

es indudable que a estas alturas es imposible que los gobiernos locales hagan una planificación del trafico sin contar con sus usuarios, algo que recalca el citado estudio y que refleja una realidad que vemos a diario. El trafico es una red viva que cambia constantemente y por eso son los nodos de esta red los que más saben y más pueden aportar para mejorarlo...

creo que las plataformas sociales triunfan no cuando generan socialización sino cuando conectan con una socialización que ya existia pero que no encontraba cauce para salir del circulo privado...por eso el GPS en poco tiempo lo veremos como la primera web de los años 90´s

Tuesday, December 11, 2012

Vyclone: mejor app social del 2012


los rankings típicos de final de año con "lo mejor de .." (best of) no suelen ser una buena guía para nada, pero este de Apps magazine eligiendo a Vyclone mejor social app del 2012 me ha servido para volver a prestar atención a Vyclone una app para iOS lanzada hace unos 5 meses (que en el mercado de las app es mucho tiempo!)

Vyclone es una app que sirve para hacer mixes de captaciones de video desde 60sg de 4 dispositivos (iPhones) en tiempo real o distintas facciones de tiempo pero que esten localizados en un radio de unos 30 metros, de modo que por ejemplo 4 espectadores de un concierto de música con un iPhone podrían estar transmitiendo/creando un video del evento y publicándolo en Facebook o You Tube o recibiendolo en su smartphone

como veis Vyclone juega con la geolocalización y la socialización de los UGC´s para crear videos menos aburridos que los que resultan con la grabación en un solo dispositivo (de gran valor testimonial a veces pero horribles como narración audiovisual)

el caso es que donde más puede impactar Vyclone es en la antigua industria del entretenimiento, de hecho Mashable lo incluye como 1 de las 5 innovaciones en media del año, y en la financiación de la start up intervinieron desde el manager de Lady gaga hasta el actor Ashton Kutcher (Two and a half men)

en efecto una app como Vyclone donde más se va a notar es en el abaratamiento de los costes de producción de grabaciones de eventos, ya que la "nueva normalidad" es que haya cientos de personas con smartphones grabándolo o tomando fotos. 

Y con esto no me refiero a los grandes shows (superbowl, rolling stones en NY etc) sino a la long tail de eventos que no son cubiertos por las grandes cadenas pero tienen interés para segmentos de público (como por ejemplo los grupos pop indies o los conciertos de colegios en navidad) algo que tan sólo las televisiones locales recogían a veces...

Aunque todavía no ha salido la versión de Vyclone para Android (lo que quiere decir que no esta disponible para el 70% de los smartphones del mundo), la propuesta de Vyclone revaloriza los videos UGC y los dota de un sentido social (ser compartidos como parte de un todo mejor que las partes) difuminando aún más la frontera entre los videos profesionales y lo que el siglo pasado llamábamos amateur

Monday, December 10, 2012

Los dispositivos móviles influyen en donde te informas


dos dias sin escribir en el blog me parecen siglos !, por eso hoy lunes comento con vosotros el resultado de un interesante estudio publicado por Mojiva, sobre la relación que existe entre la posesión/uso de smartphones y tablets y el consumo de noticias (news) 

el estudio se realizó el pasado septiembre entre usuarios de tablets y smartphones en los US y UK, y nos deja una conclusión general impactante: las personas que poseen estos gadgets son más proclives a informarse a través de un ordenador que a través de la TV, lo que quiere decir que tanto tablets como smartphones incentivan el consumo online de noticias

Como veis la TV comienza a perder uno de sus tronos indiscutibles que era el de primera fuente de información para enterarse del estado del mundo o de algo que te concierne directamente. A la vez el tamaño de la pantalla y quizá la posición localizada en un lugar son factores importantes para completar el nuevo proceso de acceso a la información que vemos en los usuarios de gadgets digitales

El breaking news o llamada de atención sobre una noticia ahora tiende a producirse en los smartphones y  tablets (por la potabilidad y las disponibilidad de app de noticias) y de ahi las personas pasan a los PC de sus casas/trabajos y en segundo lugar a la TV, según datos del citado estudio

Pero la influencia de tablets y smarphones también alcanza a como se consume las noticias en la TV, ya que los usuarios de estos gadgets de movililidad son más propensos a hacer multitasking mientras ven las noticias en la tele, así, un porcentaje significativo de usuarios de tablets (15% en los US)  lee noticias en la tablet mientras tiene de ruido de fondo las noticias en la TV, hábito que en menor medida se da tambien en los smartphones (8% en US y UK)

En todos los medios estamos viendo la misma tendencia, el consumo de noticias se diversifica a distintas plataformas y gadgets y dentro de estos la TV es uno más, aunque todavía destacado. No cabe duda de que la falta de rentabilidad de muchos medios no solo tiene que ver con el soporte en que se editan, sino con esta fuga de los consumidores hacia la multiplataforma

Wednesday, December 05, 2012

Si los niños marcan tendencia, invierte en Apple



hace un par de semanas cuando lei este estudio de Nielsen sobre la wish list (que desean comprar) de los niños estadounidenses para los próximos 6 meses, incluyendo claro la navidad, me quede pensando que los resultados merecian un comentario en el blog pero lo deje pasar...

nuevamente esta mañana al estudiar las Internet Trends  de Mary Meeker (con datos actualizados de este 4Q 2012) volvia a ver estos los datos del estudio de Nielsen y  esta vez me impresionó tanto, que me decidí a escribir

fijaos bien en la imagen de arriba, es el resultado de una encuesta entre 3000 niños estadounidenses de entre 6 y 12 años a la pregunta de que te gustaria comprar los próximos 6 meses. Como veis de los 5 primeros objetos más preciados para estos chicos (ambos sexos) hay 4 dispositivos de Apple!  cuatro ies de 5 objetos de deseo... 

Los niños quieren sobre todo el iPad (casi la mitad de los encuestados) seguido de la recién lanzada consola de Nintendo WII U (que en los US vale unos 349 dolares), lo que demuestra que la frontera entre lo que se pueden considerar juguetes o dispositivos para el juego y el resto de los gadgets es casi inexistente para estos niños nacidos en plena era digital

Impresiona ver el legado de Steve Jobs que convitió a Apple en la marca más importante para los niños que nacieron entre el 2000 y el 2006, lo que le asegura una efecto halo de simpatia y deseo que sera muy dificil de erradicar para los competidores, ya que Apple para los niños es un icono cultural 

para los baby boomers de dentro y fuera de los US quizá ese rol durante nuestra infancia lo tuvo Disney (que era una empresa de software y hardware), pulsión que creo que se mantiene hoy en dia con estos niños pero muy mezclada con otras marcas (brands) como Apple

quiza vaya siendo hora de que añadamos a la divisoria generacional el amor hacia Apple, ya que como demuestra los datos del propio estudio de Nielsen, el deseo hacia los productos Apple es algo mucho más atenuado cuanto más mayor se es

La conclusión podría ser que una vez que estos niños se hagan mayores, abandonen un poco la pasión por Apple o que esta persista y se cree una divisoria entre los que consideramos a Samsung, LG  y Google tan cool como Apple y esta generacion Z

en cualquier caso, este ranking de "cosas que quiero" de los niños con cuatro iGadgets de Apple es un hito cultural que es MUY dificil de lograr 

Tuesday, December 04, 2012

Cierra The Daily: la tablet no era la tabla de salvación


creo que fue la gran noticia de ayer, en un escueto párrafo dentro de una nota de prensa, News Corp, el gran conglomerado de medios, anunciaba el cierre de The Daily su revista digital en forma de app para tablet

aunque el  propio Murdoch califica a The daily como un "experimento valiente" lo cierto es que yo creo que News Corp y la prensa en general se jugaban mucho en esta apuesta. Recordemos brevemente que The Daily se lanzó como una respuesta a la resignación de los editores de prensa de que sus publicaciones solo podían funcionar si eran gratis 

Buena parte de este sector quiso ver en el iPad la plataforma definitiva para armar una publicación digital que significara una experiencia parecida a la del papel. Por eso, Murdoch se puso al frente y lanzó en febrero del 2011 (casi un año después de la aparición del primer iPad) la primera publicación del grupo en forma de app nativa y de pago para iOS  

el coste no era muy alto, 0,99 dolares por semana y 39 dolares al año y el diseño del Daily quiso aunar lo mejor del mundo papel y el digital con las nuevas posibilidades de las app, pero lo que se pretendia era probar que la gente SI paga si le ofrecen un producto unico, cómodo de leer y acceder y de calidad.

lo reconozcan ahora o no, la mayoría de los editores de prensa del mundo cruzaron los dedos para que a Murdoch le saliera bien la apuesta del Daily. El caso es que rara vez aparecieran informaciones de como iba la app (subscriptores e ingresos) y el secretismo (en la era de Internet) no presagiaba nada bueno

Bueno ahora tenemos la respuesta, con apenas 100.000 subscriptores y 21 meses de vida The Daily dejará de publicarse el próximo 15 de diciembre y su staff, se supone que entrenado en el mercado digital, pasa a otra publicación del grupo el New York Post. 

La pregunta ahora es si esto cierra definitivamente o por un tiempo la opción del pago en las publicaciones.  Creo que en la reflexión de porque no ha funcionado esta app podemos sacar algunas conclusiones extrapolables: 

  • primero, la tablet no era la tabla de salvación que la prensa creia
  • crear una marca partiendo de la nada en este mercado no es sencillo ya que la información dejo hace muchos años de ser propiedad exclusiva de la prensa
  • el pago no es barrera de entrada (mira el éxito de muchas app´s en iTunes y Google Play) si lo es el hecho de que NADIE se INFORMA YA EN UNA UNICA PLATAFORMA!! Mr Murdoch
  • el efecto club de publicar inicialmente para el iPad solo, se mostró en poco tiempo contraproducente, si bien es cierto que era dificil preveer el enorme éxito de Android y su posicionamiento en el mercado tablet
  • en esta etapa, no solo hay que conservar el papel sino que hay que publicar en todas las plataformas posibles, añadiendo algo a cada una (no es lo mismo iOS en el iPhone que en el iPad) y que el nuevo lector NOS DIGA donde lee, que lee, a quien lee, cuanto tiempo etc (Big data para los anunciantes y los creadores de contenido)
En fin, en 11 dias acaba la aventura de The Daily y con él un cierto pensamiento tecno-utópico sobre que la plataforma es el verdadero valor añadido ....
ps: paciencia llevamos solo 20 años de Internet comercial

Monday, December 03, 2012

Google compra Bufferbox: los átomos ahora importan


el pasado viernes Google adquirió Bufferbox una pequeña start up canadiense de apenas 2 años de vida que se dedica a la entrega de paquetería en casilleros (lockers) localizados en puntos estratégicos de Ontario en Canadá 

en una empresa con la actividad de Google esta noticia podria pasar desapercibida (ahora Google tiene frentes abiertos muy importantes como la demanda de los periódicos alemanes y franceses para que paguen por enlazar) pero me pareció significativo que la empresa que se ha dedicado estos años a digitalizar el mundo (incluido el escaneo de libros de bibliotecas) compre una empresa que al fin y al cabo comercia con bienes físicos

la razón no es otra que la intención de Google de ir posicionándose en el extremo de la cadena de valor del comercio electrónico, es decir la entrega al comprador. Desde mayo de esto año, cuando Google comenzó (en los US)  a mostrar resultados de compras (precio e imagen del producto) dentro de las búsquedas orgánicas, para muchos Google se convirtió en un player dentro del e-commerce, algo además que le daba sentido a su plataforma de pago electrónico (Google wallet) y que ahora completa con la entrega del producto adquirido

Bufferbox es una pequeñísima empresa de apenas 7 empleados fundada por estudiantes de la Universidad de Waterloo, Ontario y que emplearon el dinero ganado en un fondo de capital riesgo de la propia universidad (25.000 dolares/19.000 euros) para crear una empresa debajo de las oficinas de Google en Ontario. 

la  novedad que aporta el modelo de Bufferox es que se adapta a las vidas que llevamos una gran mayoría de nosotros, o sea, que cuando compras algo online NO puedes adaptarte al horario de la empresa que lo entrega (que suelen dar margenes de tiempo muy grandes para la entrega ) y por eso Bufferbox lo que hace es te da un código por mail y te envia el paquete a un casillero situado en un punto que elijas y con un código de un solo uso lo recoges en un máximo de 72 horas y una vez que lo recoges ese mismo casillero esta libre para otro usuario

Como ves, la innovación en la red no solo se refiere a programas de software, sino a entender las nuevas condiciones para el comercio que ha traido la red, por eso hay tanto margen para innovar todavia.. 

Friday, November 30, 2012

España a la cabeza mundial del BYOD


la severa crisis española no deja mucho margen para las buenas noticias, aunque sabemos de sobra que toda crisis estructural remueve tanto todas las estructuras socioeconómicas que a medio plazo surgen beneficios derivados de la necesidad de adoptar aptitudes menos conservadoras (+riesgo) (algo que los argentinos saben muy bien con la generación de emprendedores post-2001)

una de estos efectos colaterales beneficiosos ha sido la adopción acelerada del BYOD en las empresas españolas, tal como aparece en el ultimo informe de la consultora Ovum. En este informe España aparece como una "anomalía" entre las economías desarrolladas, ya que es el único país entre estos donde los que trabajan (yo entre ellos) han visto la necesidad de llevarse su dispositivo personal al trabajo, quizá auto-presionados antes la perspectiva de no aprovechar al máximo las oportunidades que brindan las IT y caer en el abismo del desempleo, que alcanza cotas históricas  

El informe dibuja una divisoria tajante entre las economías emergentes y los paises desarrollados en cuanto a la adopción del BYOD . Mientras en los primeros una gran mayoría de los trabajadores de todos los sectores ven positivo la posibilidad/oportunidad de traer tu smart/tablet al trabajo, por el contrario en los países (todavía) más desarrollados los empleados ven en el BYOD, una amenaza a la estricta separación entre vida privada/personal y laboral (algo que es tradición cultural, al menos en Europa)

El problema de esta divisoria es que el BYOD esta señalando algunos de los nuevos hábitos laborales que van a definir este siglo, es decir, una mayor flexibilización de esa ferrea división de que es trabajo y que es vida personal, algo que no siempre se refiere a trabajar más horas (work after work) sino a una aptitud de mayor implicación hacia el trabajo que desarrollamos (en España es famosa la frase de "salgo del trabajo y me olvido de todo")

Como veis, están cambiando tantas cosas, tantas verdades asumidas de como funciona el mundo, que en muchos aspectos empezamos a ver el liderazgo sociocultural de paises comos los BRIICS (doble "i" por Indonesia) en el uso y adopción de las IT

Thursday, November 29, 2012

el anunciante es el canal: el caso American Express


cuando hablamos de la desaparición de la TV como medio, nos referimos siempre a que la TV tal como la conocimos en el siglo XX se esta transformando en algo completamente diferente, algo que ya es observable  hasta para el consumidor más desinteresado (todas las televisiones son smartTV!)

los anunciantes saben que la publicidad de interrupción y grito, ejemplificada desde hace 5 décadas por el spot (comercial de 30") tiene sus meses contados, no tanto por que las agencias y algunos anunciantes no lo sigan usando, como por la certeza de que con televidentes convertidos ahora en usuarios de múltiples pantallas en cualquier rincón del hogar (home), el spot cada vez es menos efectivo para vender (!) (desde luego que aqui no hablamos de la creatividad de estas piezas que en algunos es excelente, mírate sino la TV en Argentina, uno de los hubs del talento publicitario mundial)

por eso me parece interesante para comentar hoy la nueva propuesta de American Express una marca con una enorme presencia en la vida cultural y comercial de los US y de todo el mundo. Lo que ha hecho American Express es olvidarse de la publicidad con formato (bye bye spots) y crear su propio canal digital y distribuirlo entre algunos operadores de TV de pago en los US (entre ellos Direct TV y el U-verse de la ATT) para sacar partido de una vez de la interactividad que permite el canal digital (algo que todavía no hemos llegado a ver nunca en la TV convencional)

En efecto esto significa que el anunciante se convierte en el canal/emisor suplantando el antiguo rol de los canales de TV como plataforma intermedia (paid content en términos de convergencia). El canal de American Express no es una teletienda sino un mix de ofertas al cliente, contenido original y todos las actividades que la marca esponsoriza entre ellos algunos tan importantes como el US Open y el Festival de Cine de Tribeca

El reto de un canal de este tipo es ganarse dia a dia la atención (mindshare) del usuario para que sepa apreciar el valor añadido de una plataforma publicitaria always one cuyo unico objetivo es la comunicación con los clientes y no el entretenimiento (lo que no quiere decir que no alcance ese objetivo al final)

Se empieza a vislumbrar la TV del siglo XXI como una miriada de canales (no necesariamente en el cable o en el eter) microespecializados y desarrollados por players ajenos a la antigua industria pero que ven beneficioso un contacto constante con el usuario/cliente/fan y con unos costes sensiblemente menores que los canales convencionales 

Wednesday, November 28, 2012

10% del trafico global ya es mobile


el acceso a la red desde dispositivos móviles continua su exponencial crecimiento y ya podemos situarlo entorno al 10% del trafico total de Internet en todo el mundo, todo una marca histórica alcanzada en octubre pasado segun netmarketshare 

en el mercado estadounidense (USA) este dato es considerablemente mayor, ya que el 28% de los accesos a web se producen ya en dispositivo móviles, sobre todo smartphones. Es más, si el acceso mobile a la web sigue creciendo a este ritmo (14 veces mayor que el desktop) en apenas 2 años el acceso a la web será repartirá al 50% entre gadgets móviles y pc (datos de emarketer)

este cambio de hábitos se confirma con los datos del último cyber monday en los US donde el 12% del todas las ventas se hicieron en dispositivos móviles, lo que supone un incremento superior al 30% con respecto al cyber monday del pasado año. 

Otro dato relacionado es que el 7% del tráfico total del cyber monday vino del iPad de Apple !, y si segmentamos tráfico desde las tablets solamente, el iPad genero el solo el 90% de todos los accesos, a años luz de la segunda que fue la Kindle Fire (apenas un 2%), lo que te muestra claramente que en el mercado tablets, al menos en los US, solo existe el iPad

a la vista de estos datos y del hecho tantas veces repetido que desde hace ya 2 años se venden más smarts que PC´s en el mundo, los comerciantes tienen si o si que cambiar el diseño de su web para que sea al menos mobile-friendly ya que como ves no hacer esto supone quedar excluido de una enorme cantidad de accesos a corto plazo y a medio plazo, significa literalmente estar fuera de la red (mobile first!)

Tuesday, November 27, 2012

facebook y la "democracia social"


la pasada semana facebook anunció en su pagina de gobierno (governance ) una votación entre sus usuarios para eliminar el derecho a votar sobre las clausulas de privacidad de la red social. 

Si, estas leyendo bien, facebook parece que esta diciéndole a sus users "vota por el derecho a no votar", algo que ha levantado comentarios furibundos en la red (incluido el nuevo apodo de Zuckerberg como dictador de facebookistan)

Lo cierto es que este revuelo probablemente haya servido para que muchos usuarios diarios de FB se den cuenta que tenian este derecho desde el 2009 cuando el propio Mark Z. lo anunció en el blog de la compañía 

Desde entonces solo ha habido 2 "votaciones" en el 2009 y en junio de este 2012, con indices de participación realmente bajos (el ultimo apenas del 1% ) lo que desde luego se aleja mucho de ese 30% de la base de usuarios que Facebook considera mandatory para aceptar cambios en su politica de privacidad

Esta tercera y definitiva votación, que probablemente sea esta misma semana, necesitaba al menos 7000 comentarios antes del miercoles para activarla, cantidad que se alcanzó rápidamente (cuando escribo esto había ya 12.000 comentarios)

Se produzca el milagro o no de que voten más de 330 millones de personas (recuerda que FB alcanzó en octubre de este año los 1000 millones de usuarios activos mensuales) para algo tan difuso como aceptar o no cambio en la gestión de la privacidad de una red social, lo cierto que el ciudadano común esta empezando a darse cuenta de que facebook es un negocio (and it´s good) dejando atras 4 años de proclamas lúdico-festivas sobre la socialbiilidad que luego han demostrado ser tan vacias como transitorias

esta bien, facebook es una buena plataforma, nunca tantas personas han estado tan en contacto en todo el mundo, pero la socialización es la base del negocio, y los negocios no son democracia (hasta donde yo recuerde), esto es, facebook a quien tiene que darle explicaciones es a sus acccionistas (que en general son poco tolerantes además, si pierden dinero se enfadan (ironia)

en los cursos de social media donde participo veo una y otra vez, que si te tomas la molestia de cambiar los settings de privacidad por defecto de facebook, la verdad es que estas bastante blindado, ahora bien , cuanta gente hace eso???,...además si todos los usuarios lo hicieran facebook no seria negocio!

yo creo que la salida a bolsa, las continuas pruebas hacia un marketing más efectivo y ahora este cambio en los derechos de voto de  los usuarios, marcan el paso hacia la madurez de facebook como negocio, tras años de moverse en la ambigüedad alimentada por el propio Zuckerberg de que este era algo a medio camino entre la humanidad hermanada y la nueva televisión

Como veis, después de esta votación no pasará nada que no este ocurriendo ya, y facebook necesita de una vez decirle a sus usuarios que el precio a pagar es la privacidad...

Monday, November 26, 2012

App´s: los coches son el siguiente mercado


nuestra creciente vida conectada no puede dejar de serlo simplemente por que nos desplacemos en un coche (car), por eso los fabricantes poco a poco van introduciendo plataformas de conectividad que nos permitan, por ejemplo, conectarnos a la red, y lo más importante inter-conectar nuestros dispositivos cotidianos (smartphones/tablets) con los controles del coche

el "problema" de estas plataformas es que son propietarias (Microsoft tiene una de las más conocidas) por eso es importante el paso que ha dado el Car Connectivity Comsortium (CCC) abriendo su plataforma Mirrorlink ha desarrolladores, algo que sin duda alguna multiplicará la oferta de app´s disponibles para el uso en el coche

el CCC es una asociación creada en el 2011, pero que reúne a todos los grandes del sector (78 miembros) desde Volkwagen hasta Toyota pasando por Mercedes y Fiat, y cuyo objetivo es precisamente que todos los desarrollos en conectividad en la industria automotriz sirvan para para todos los gadgets que usamos normalmente, en otra palabras, el CCC es de facto un organismo de estandarización (¿te imaginas que cada modelo de smartphone se pudiera conectar con un modelo de coche pero con otro no?

Mirrorlink, la plataforma del CCC, utiliza una serie de protocolos no propietarios como el VNC, el RTP y el popular Bluetooh (en general para transimisión de audio) para lograr ese objetivo de conexión entre smartphone y el salpicadero del coche (dashboard) que cada dia es más parecido a la pantalla de un ordenador (computer) 

Como veis, Mirrorlink sigue el mismo camino que ha seguido toda la industria, al menos desde el 2008 con la aparición de la app store de Apple, abrirse a terceros para acelerar la disponibilidad de aplicaciones y sobre todo para imaginar usos y servicios que solo pueden aportar alguien que este fuera del sector

El coche como espacio de ocio y conectividad es una tendencia lógica teniendo en cuenta que nos encaminamos hacia vehículos cada dia más inteligentes donde el factor humano podría limitarse a indicar el punto de destino (algo que vemos en los coches sin conductor de Google) , o si prefieres la "diversión" pasa de conducirlos a usarlos como arcade

Friday, November 23, 2012

La Comunicación vertical ahora en ebook


"La Comunicación vertical. Medios Personales y mercados de nicho" el ultimo libro que publiqué (2010) aparece ahora en edición electrónica (ebook) en la misma editorial que la edición en papel La Crujia.

Aunque han pasado dos largos años desde su publicación (la edición en papel se agotó/sold out) lo cierto es que los conceptos que describo en el libro no solo siguen vigentes, sino son los que están configurando el actual mercado de la Comunicación y eso que antes llamábamos medios

El titulo de "Comunicación vertical" tiene que ser entendido en el contexto de nichos de mercado dedicados a una sola actividad y/o que generan sinergias y NO como una comunicación jerárquica ajena a la horizontalidad que ahora permiten las penúltimas tecnologías disponibles

Creo que el lector lo seguirá encontrando de fácil lectura, con capítulos cortos y conceptos muy claramente identificados (highlighted) para los neolectores que tienen ante si más oferta que nunca, y por tanto menos tiempo para leer lo que desearian, 

Además y como uno mismo rara vez se puede separar mucho de lo que es, el libro tiene un cierto estilo académico ya que cuando escribo siempre me imagino a mis alumnos (grado y posgrado) y a su peculiar manera de analizar los hechos

me alegra especialmente que mis lectores norteamericanos (Canada, USA, México) lo tengan disponible online, ya que muchos lectores de este blog estan en estos paises (enormes y fantasticos!)

en fin, después de tantos años de análisis y pasión por Internet, aparece un libro mio publicado en bits, o sea el lenguaje del siglo XXI y posteriores, señalando además que si publico un libro de nuevo con toda seguridad que no será en papel, un soporte digno pero completamente alejado de mi realidad cotidiana hace ya algunos años

Thursday, November 22, 2012

Santiago de Chile: ecosistema global para startups


acabada la 23 cumbre Iberoamericana celebrada en Cadiz (España), nos quedo claro a los españoles que la foto de una España pujante y una Latam para proyectos de cooperación only, es una foto del siglo pasado, ya que las economías latinoamericanas empiezan a dar signos de solidez y adaptación a este mundo global (quizá mi amada Argentina es una excepción a esta regla)

Pensar en Latam para muchos es pensar en Brasil, la B de los BRIC, pero yo os quiero llamar la atención de la marcha de Chile, un pais con una gran estabilidad, con una alternancia de gobiernos de distinto signo que no obstante mantienen un proyecto-país (con lógicas diferencias!)

Chile es un país de 17 millones de hab y una renta per cápita (GDP per cápita) de 14.000 dolares y un territorio pequeño para Sudamérica,pero enorme para la media europea (1,5 veces el tamaño de España!)

Hace 2 años el gobierno chileno lanzó el proyecto Startup Chile , a modo de iniciativa para captar emprendedores del todo el mundo (literalmente su eslogan es "entrepreneurs welcome" con una modesta inversión de 20 millones dolares (15 millones de Euros!!) que no obstante ha logrado situar a la capital de chile , Santiago en el top20 mundial de los ecosistemas de startup , según aparece en el Startup Ecosystem report  que en realidad es la primera parte del ultimo informe del Startup genome y Telefonica digital (la división de innovación digital de la operadora español con sede en Londres)

Santiago de Chile es pues la número 20 del global startup index, un ranking donde no aparece Madrid ni Barcelona, y sin en cambio dos ciudades de Latam (Sao Paulo y Santiago) y que esta encabezado por el Silicon valley (SV), que además se considera el paradigma de los ecosistemas para emprendedores (en esencia, donde es más sencillo arrancar con un proyecto empresarial innovador)

Los resultados de Santiago de Chile comparados con el Silicon valley (SV) son más que decentes, y la radical diferencia se basa en como se financian las startups. Ya que en Chile dependen más de incubadoras y aceleradoras de empresas y menos del capital riesgo y de business angels. Algo que denota que en el SV hay más dinero social/privado para arriesgarse y en Chile bastante menos (algo que también nos pasa en Europa y en especial en Spain/pain)

Lo que si representa el chilean way, es que el modelo SV aunque paradigma, es una referencia no una guía y cada país puede crear uno propio que aproveche sus potencialidades (por ejemplo en Chile hay una enorme población joven (22% es menor de 15 años) 

Por ultimo, si le echais un vistazo al ranking de ecosistema de startups veis que efectivamente la red y el abaratamiento del hard se han dejado sentir estos ultimos años, y cada vez más aparecen destinos inimaginables que empiezan a competir por el talento y el afan de riesgo mundial..

ps: feliz dia de Acción de gracias a mis lectores estadounidenses ! (la mayoria de este blog!!)

Wednesday, November 21, 2012

Rovio ¿la nueva Coca Cola? (Europe still alive)


siempre que tengo oportunidad escribo sobre Rovio, la empresa finlandesa que esta detrás del mega-suceso planetario que representan los Angry Birds, el juego más descargado de la historia (a mediados de este año alcanzó el hito de los 1000 millones (billion) de descargas) y germen del primer multimedia de entretenimiento europeo de este siglo

El apodo del "nuevo Disney" que empleo en este blog creo que cada dia es menos exagerado y más ajustado a la realidad de un gigante empresarial que desde los videojuegos (bits) ha extendido su poderoso efecto halo a los parques temáticos, los juguetes, los libros de cocina, e incluso el e-learning para niños en colaboración con el legendario CERN, donde Tim Berners Lee desarrolló la web en los 90´s

La novedad ahora es que Rovio acaba de convertirse en el primer vendedor de refrescos (soft drinks) de Finlandia por delante de Coca Cola y Pepsi (ambas en un declive de ventas en los US estos últimos 6 años). 

La bebida de Rovio se llama "Angry Birds Space Comet" y se vende únicamente en Finlandia aunque dado el éxito de producto, se va a comercializar en breve en Australia y Nueva Zelanda , según señalo el propio CEO de Rovio Peter Vesterbacka. 

No cabe duda que el efecto halo tiene mucho que ver en este sorprendente éxito de Rovio, en un mercado en principio tan ajeno a su inicial actividad, y como comprenderás no es algo fácil de lograr y además son muy pocas las empresas que lo generan (Apple es el paradigma) y lo mantienen en el tiempo

A estas alturas sabemos que Rovio y sus Angry Birds han sabido crear y transmitir unos valores de marca que permiten a la empresa finlandesa entrar en cualquier mercado y tener una respuesta positiva de los consumidores (en mis clases sostengo que por ejemplo Apple podría fabricar aviones o agua mineral u ofrecer seguros de sanitarios y tendría éxito)

Como veis con la bebida Space Comet, no hay mercado donde no se pueda competir, no hay destino a aceptar ni ranking que no se pueda alterar. Nos queda TODO por hacer en Europa, si en efecto nos dejamos de pensar obsesivamente en los USA y en Asia y nos centramos en nuestras potencialidades reales (el mismo talento que los demás y una tradición industrial que una vez iluminó al mundo)

Tuesday, November 20, 2012

Facebook: menos reach y más engagement


facebook utiliza un algoritmo (Edgerank) para determinar que mensajes se muestran a quien, algo que como comprenderéis es determinante para las marcas (brands) y en general para el marketing en esta red social.

uno de los conceptos que se manejan habitualmente cuando una marca lanza algún tipo de campaña entre sus fans en FB es el reach, es decir, el número de personas/usuarios efectivamente alcanzados por el mensaje (si aparece como un mensaje/link en su muro por ejemplo)

El problema de esto es que cuando la actividad de las marcas se incrementa y a la vez el número de marcas de las que los usuarios se hacen fans crece exponencialmente, entonces llega un momento que los mensajes entre publicitarios y recomendaciones se convierten en una especie de spam, no tanto por su falta de pertinencia sino por su cantidad...

Es muy posible que FB tuviera en mente este efecto cuando en septiembre pasado FB alteró su Edgerank y cuyos primeros resultados aparecen ahora en sendos estudios de Social bakers y de Group M Next señalando los dos lo mismo: los mensajes (posts) orgánicos de las marcas llegan ahora a menos fans pero generan mayor respuesta!!

desde luego que este dato parece positivo ya que se incrementa la calidad del reach (solo llegas a las personas más interesadas) pero por otra parte las propias marcas recelan de una nueva estrategia de Facebook para hacerles pagar más por llegar a más usuarios...

creo que Facebook esta empezando a dar señales de madurez como plataforma de marketing, y a reconocer implicitamente que el hacer like en un botón no quiere decir que te conviertas en fan de una marca (muchos usuarios lo hacen para participar en promociones) y que dentro de esta categoría de fans/friends of friends hay mucha segmentación oculta ....algo que poco a poco esta saltando a la luz

A partir de ahora el reach, seguirá siendo parte del ROI de una campaña pero leyendo mucho la letra pequeña que acompaña a ese dato.....(getting better)

Monday, November 19, 2012

Tesco magazine y el branded content


Que una revista editada por un gran almacén (departament store) se convierta en la más leída en un mercado es mucho más que una anécdota y representa un tendencia que puede significar una tercera via para la prensa como sector

en efecto Tesco Magazine la revista del gigante británico Tesco acaba de convertirse en la publicación  más leída en UK, con una audiencia de más de 7 millones de lectores, es decir más que todos los periódicos y revistas británicos (delante incluso de The Sun el tabloide popular por excelencia en UK) 

Tesco magazine es una revista centrada en el segmento femenino (el gran mercado como dice Tom Peters!) y no es una de esas publicaciones de papel que solo te muestran productos, promociones y precios, es decir es una propuesta editorial cuyo objetivo es el aumento de ventas del patrocinador Tesco....

si te pones a pensar eso es la prensa!, un empresa (editorial) que busca ingresos e influencia social/política en un mercado a través de una publicación Por tanto, no parece tan disparatado pensar que una opción para la prensa de este siglo sea este modelo: 

una gran empresa, como un gran retailer estilo Wall Mart o El Corte Ingles que pagan a un tercero (la empresa que edita la revista de Tesco se llama Cedar - una agencia especializada en branded content-) y editan un diario/revista en papel/online con una intención obviamente comercial pero con artículos que los neolectores valoren, sin hacer distinción entre publicidad y contenido

Eso es el branded content, una de las opciones (no la única) más probables para la prensa como sector, para neolectores que ya no distinguen (ni les importa) las viejas divisiones entre publicidad, contenido, recomendación etc , es decir lo importante es que interese y genere el deseo de ser compartido en la red (engagement) 

Me parece que la prensa (diarios/revistas) tiene una importancia todavía grande como para quedarse varada en el dilema de free o pay wall, y ya es tiempo de que las publicaciones no sean solo el negocio de los grupos editoriales....

Yo no tengo ningún problema de que una empresa (del sector que sea) pague una publicación relacionada con su mercado si  hay transparencia absoluta y la propuesta es atractiva



Friday, November 16, 2012

La SDSL ya es una necesidad


ADSL en Europa y Latam es sinónimo de Banda Ancha (en los USA el Cable todavia es mayoritario) por que fue el primer sistema que ofrecieron las operadoras de teleco ya que es una tecnologia de transmision que aprovecha las lineas telefonicas convencionales (en general de par de cobre), lo que de hecho supuso alargar la vida util de éstas, ofreciendo servicios de valor agregado a los hogares (el segmento corporativo lo uso bastante antes)

La ADSL no es mal sistema si se invierte en su mejora, lo malo es que el estandar ADSL es de 1998!, que en tiempo Internet es la edad media y desde entonces la división de la banda disponible en 2 segmentos (up/downstream) ha pasado a ser de ventaja a impedimento para el desarrollo de nuevos servicios y para la aparición de usos desconocidos hasta ahora de la red (no pienses en escasez es caro Chris Anderson dixit)

Es cierto que la ADSL ha ido mejorando su capacidad desde los teóricos 8 megas de bajada hasta los teoricos 24 megas de la ADSL2+, pero la cuestión es que el diseño asimétrico ya no da más en una etapa donde cualquier usuario puede subir (upstream) a la red juegos en 3D o intercambiar ficheros de peliculas en BitTorrent.

La SDSL, desconocida en general para el usuario medio no así para los profesionales y empresas, es una oferta de banda ancha que permite la simetría, es decir igual velocidad de subida y de bajada o muy próxima. Como este servicio apenas se ofrecia hasta ahora y muchos hogares ya tienen hasta 50 megas o (incluso 100 megas en algunos mercados entre ellos España) la subscripción a una DSL simétrica necesita ofrecerse a unas velocidades realmente diferentes que las adsl para que sean atractivas

por ejemplo el ISP canadiense Rogers ha comenzado a ofrecer una SDSL de 250 megas de bajada y subida a los sorprendidos ciudadanos de Toronto y Mocton una pequeña localidad al este de Canadá. El servicio en fase de pruebas usa fibra (FTTH) y de momento viene con un tope de consumo (bandwith cap) de 500 GB al mes o sea lo suficiente para llenar el disco duro (hard disc) de mi laptop

por su parte Google con su servicio Google Fiber que lanzó en julio de este año, como comente en este blogempieza a demostrar que realmente por 70 dolares al mes (54 Euros) se pueden dar velocidades reales de 700 megas de bajada y 620 de subida (mira el test de velocidad de la imagen)

Este mercado como veis empieza a dar señales inequívocas de que necesita una disrupción, por que la falta de velocidad y el diseño asimetrico ya estan lastrando lo que podiamos imaginar y eso sale más caro que invertir en redes...

Thursday, November 15, 2012

RIM: ahora o nunca y sus aliados


Tras dos años realmente desastrosos,la empresa canadiense RIM se dispone a sacar dos Blackberrys nuevas con el SO Blackberry 10, el próximo 30 de Enero , con la esperanza de convertirse en la tercera opción detrás de Android y Apple/iOS, algo que parece haber tenido eco incluso en su cotización ya que hoy subió ligeramente la acción (3%) hasta los 8,79 US$ en el NASDAQ

Más allá de los cambios en ergonomía de los nuevos devices de RIM y de las ofertas de gratuidad que pueden traer, como la VoIP en el BBM (voz gratis sobre redes wifi), lo cierto es que RIM tiene en las operadoras unos inesperados aliados y os explico porqué

La existencia de una tercera plataforma es algo que desean las operadoras (sobre todo en los US) ya que el iPhone les sale caro de subsidiar y Android sigue teniendo una acusada fragmentación (fruto de las múltiples versiones que circulan del SO de Google y la OHA) lo que dificulta la creación de grandes mercados para servicios compatibles en todos los gadgets con Android

Por eso, las operadoras cruzan los dedos esperando que la apuesta del SO BB 10 le funcione a RIM o en su defecto que la estrategia Windows 8 MS haga lo mismo. Los datos de este ultimo trimestre indican que cada vez es más poderoso Android (72% cuota mercado global) y que efectivamente RIM es el tercer player en liza pero con modesto 5% de cuota de mercado....

Las dudas sobre RIM en realidad se basan más en conocer que estrategia va a adoptar, seguir apostando por el mercado corporativo en la era del BYOD? dirigirse al mercado de consumo en regiones emergentes como el sureste asiatico y Africa (donde vende muy bien en paises como Nigeria)?...convertirse en el peugeot de los smartphones en Europa? (robusto y barato)

Del éxito de RIM y su estrategia a lo Apple (SO y hardware propios) dependen muchos empleos, unos 11.000 en todo el mundo,después de que en agosto de este año pusiera en marcha una "reestructuración de 5 mil empleados!

Con una Nokia en caida libre y sin RIM, el mercado se convertiria en un duopolio entre el software estadounidense y el hardware coreano,algo que a menudo repito en este blog....

Wednesday, November 14, 2012

Primera orquesta sin papel (roll over Beethoven)


mi amigo Domingo me manda esta noticia de la Filmarmónica de Bruselas, que se ha convertido en la primera orquesta del mundo en deshacerse de las partituras de papel y sustituirlas por tablets.

la noticia es más que anecdótica por que precisamente la venta de partituras en papel fue el primer modelo de negocio de los músicos, ya que estos vendían sus partituras a los editores a cambio de una cantidad (en general fija) y a veces estos últimos hacían más dinero que los propios compositores 

La música popular (pop) hace "siglos" que se ha pasado al digital, más por imposición de los consumidores que por deseo de las ex-discograficas, pero la música clásica es un sector digamos más tradicionalista, ya que la música clásica en si NO tiene nada de conservadora (de hecho la música pop es más conservadora y menos evolutiva, aunque deliciosa a veces y tan divertida !)

En el contexto europeo de ajustes se entiende bien que el ahorro en papel le suponga a la Filarmónica de Bruselas más de 32.000 dolares al año (25.000 eurazos!) y además olvídate de impresiones y reimpresiones con correcciones o indicaciones del director...

Como anécdota jugosa, las tablets que ha comprado la orquesta belga son Samsung (Galaxy Note 10.1 de 15GB), lo que quiere decir que los músicos se van a entender con Android, algo que por otra parte ya harán la mayoría de ellos en su vida cotidiana ya que el SO de Google esta en más del 72% de los smartphones del mundo

Bien simbólica es esta imagen de la foto de los músicos lanzando al aire las partituras de papel, tras siglos de partituras de papel, un sign of times de nuestro tiempo como lo fue la automoción a principios del siglo XX.
Beethoven haría lo mismo!

Tuesday, November 13, 2012

Ranking 2012: Apple la empresa más innovadora del mundo


Apple, Google y 3M son el top 3 de las empresas más innovadoras del mundo según el ultimo informe anual que elabora la consultora Booz&Company. 

Este ranking de empresas innovadoras se elabora desde hace tres años mediante consultas directas a expertos (no es consulta popular) y desde entonces Apple aparece como la empresa más innovadora del mundo.

En realidad hay un cierto sentimiento global de que Apple representa la innovación por excelencia y que sus diseños son cool. Curiosamente la innovación y el gasto de R&D (I+D) no estan directamente relacionados (quizá muchos politicos tengan que pensar en esto!)

De hecho Apple gasta tan sólo el 2% del total de sus ingresos en R&D, muy por detrás por ejemplo de Google que gasta el 13% de sus ingresos en R&D o de Amazon que gasta más del 6% e incluso por debajo de la media en gasto que tiene el sector tech que es del 6,5%

Los 2400 millones de dolares (1893 millones Euros) que gasta anualmente Apple en I+D colocan a la compañía de Cupertino en el puesto número 53% del mundo en gastos de I+D, siendo la primera la japonesa Toyota (+9900 millones US$). 

Por si te lo preguntabas, Microsoft es la compañia tech que más gasta en R&D del mundo (9000 millones US$) aunque a veces realmente no se note, algo que tiene que ver más con la gestión y la estrategia de sus productos que con lo que gasta.

Nombrar a Apple top 1 del mundo en innovación parece un tópico estos últimos años, teniendo en cuenta además que la compañía ensambla productos de otras (como los chips de Samsung) algo común en los OEM´s. Pero lo importante es comprender que hay distintas visiones de la innovación y que cada empresa se especializa en una.

"La innovación de Apple se puede definir en palabras de Ross Rubin, uno de los autores del informe, asi
(traducción libre mia) 

"la innovación de Apple esta relacionada con la integración de diferentes parte de un ecosistema y hacerlo con una meticulosidad extraordinaria y una gran atención al detalle [...] a la vez redefine lo que puede hacer el usuario con la tecnología mediante una oferta accesible y muy atractiva"

bueno ahi teneis parte del genio de Apple definido. Aunque como veis los competidores (en especial Samsung mi favorita estos últimos 2 años) cada vez están más cerca de Apple, incluso le sobrepasan  en algunos productos (véase el Galaxy S3)

Con independencia de los parámetros que midan que es innovación y en que elementos de la cadena de valor, lo cierto que es Apple tiene un aura (dada por los consumidores) que es dificil de arrebatar a corto plazo (mira las ventas del iPad mini)