Friday, September 30, 2016

El Triangulo en USA: no hay modelos pero si ejemplos


El Triangle es una región de Carolina del Norte (US) que representa uno de los ejemplos más significativos de cómo en esta etapa de alta volatilidad y economías en red se puede atraer inversión internacional, crear empleos y mantener una renta per cápita alta 

Comencé a interesarme por Carolina del Norte como un polo de desarrollo alternativo al modelo Silicon Valley a traves de Richard Florida y sobre todo a raiz del éxito de Temple Run aquel juego producido por Imangi studios una pequeña pero activa compañía instalada en Raleigh 

Con una población de unos 10 millones de habitantes, Carolina del Norte es el Estado (dentro de los US) que más inversión extranjera recibe: 2700 millones dólares el año pasado, o sea más que todo lo que recibió España ese mismo año 

Lo atractivo del modelo Triangle es que se hunde sus raíces en los años 50 del siglo pasado cuando se fundó un centro de investigación donde se instalaron numerosas empresas (no solo de tecnología) aprovechando las propios centros de investigación de las universidades locales (como la estatal de North Caroline o la de Duke)

El año pasado se instalaron en Carolina del Norte 65 empresas extranjeras (entre ellas Volvo y Mercedes), y todo ello rompiendo el mito de que las empresas solo se instalan donde los salarios son bajos y las condiciones laborales infimas...(44,000 dolares de renta per cápita!)

Lo más esperanzador del modelo Triangle es que NO esta solo especializado solo en tecnología (cuando hablamos de innovación siempre se tiende a pensar en empleos tech en soft) sino en industrias con mucho empleo como las manufacturas, los servicios sanitarios y la energía

La inversión directa extranjera (FDI) no es un tema menor para los paises/ciudades/regiones por que el año pasado creó 1 millón de puestos de trabajo, y todos compiten por hacerse atractivo para estas inversiones (aunque algunos trabajan en sentido contrario!)

una de las virtudes de Internet fue que por primera vez muchos pudimos ver cómo otras comunidades entienden el modelo de creación de riqueza, olvidandonos de los mitos/prejuicios del pasado y como efectivamente el uso virtuoso de la tecnologia, la formación, la cohesión social generan confianza en todo el mundo (habrá que preguntarse por que los USA sigue siendo el pais que más inversión extranjera capta del mundo con la renta per cápita que tiene!)




Wednesday, September 28, 2016

Google:18 años que cambiaron TODO


Ayer, Google, nos recordaba en un Doodle que cumplia 18 años, una edad significativa para una persona, ya que en la muchos  paises significa la mayoria de edad de una persona... 

Como hago un seguimiento continuo de Google (ahora Alphabet) para mi trabajo, lo cierto es que si soy bastante consciente de todos los cambios y mejoras ocurridas en el buscador y todas las moonshots más o menos asociadas 

pero ayer se me cayó (metafóricamente) el tiempo encima ya que lo que Google vino a recordarme es que hace 18 años que soy usuario, y me permitió recapacitar sobre todo lo que había cambiado en mi vida tras la aparición aquel 1998 del primer buscador que entendió el sentido de un buscador

en efecto Google NO fue el primer buscador (search engine) y ya muchos de nosotros estábamos acostumbrados y satisfechos con los servicios de Yahoo y Lycos, teniendo en cuenta que No habia con que comparar y además veníamos de búsquedas de documentos manuales o en CD-ROM 

Creo que durante los primeros años pos-Google todavía tenia la costumbre de usar varios buscadores, pero cuando apareció gmail (año 2014) me fidelicé del todo con Google y de su controlada oferta de servicios que vinieron después 
  
Para aquellos de vosotros que me leis y no teneis más de 30 años, contar cómo era la vida antes de Google se parece a uno de esos relatos del servicio militar que oia en mi infancia asi que no os voy a aburrir pero....

Imaginad por un momento lo que era buscar una palabra en un diccionario, buscar una calle, un restaurante, un nombre de algo del que apenas recordabas unas letras (¿como era aquella canción que decia..?.) buscar información de algo en libros y revistas que ni siquiera sabes que existían...

todo eso requeria primer tener una enorme cantidad de documentos en tu casa o salir a buscarlos en una biblioteca, en horario comercial claro!

Creo que Google acabó un poco con el misterio de las cosas por que ahora todo el mundo puede acceder a todo en cualquier lugar, en cualquier pantalla, a cualquier hora sin pagar un solo dólar/euro, algo que puede traer nostalgia del esfuerzo, pero que desde luego ha generado un mundo mejor

Fijaos que quizá lo más importante de Google es que por una parte te indicó para siempre que ya no hace falta tener en la memoria tantas cosas (las tiene Google !) pero por otra la propia sociedad nos muestra que si tu no sabes de algo es por que no te has molestado en leerlo, y por tanto la ignorancia es doblemente delito 

Como ya tenia unos años en 1998 cuando Google me iluminó con su panton blanco, aún me maravillo de que la omnibox salga cualquier cosa que puedo desear, aunque todavía no sea tan bueno prediciendo que es lo próximo que voy a querer (están en ello!)

Google ha sido/es la tecnología más importante de mi vida, la que más me ha permitido mejorar mis condiciones de vida y mi interpretación (razonada) del mundo, y por eso, el coste de lo que sabe Google de mi me parece asumible... (happy birthday Google!)

Tuesday, September 27, 2016

el delivery argentino como modelo y Amazon prime Now


la evidente e imparable tendencia de Amazon de convertirse en la tienda para todo en todo el mundo (solo los early adopters recuerdan que fue una tienda de libros) está transformando el comercio y en ese proceso vemos no pocas paradojas

la reducción de la fricción en Amazon que supuso la entrega en una hora y la incursión en el mercado de los productos frescos más que reinventar el comercio lo están devolviendo a sus orígenes 

En mi niñez babyboomer en Madrid recuerdo que cada tienda de barrio tenía su repartidor lo que generaba primero un no pequeño mercado de chavales empleados en lo que ahora se consideraría un minijob o un part-time, además de fidelizar a los clientes (en casa era normal que el lechero trajera la leche !)

esta reacción de la vuelta al origen re-aparece ahora en Sainsbury´s una centenaria tienda en UK que ante la competencia de Amazon Fresh vuelve a la histórica entrega a domicilio con ciclistas 

si paseas por la singular Buenos Aires en Argentina te darás cuenta que el término delivery está en todas las tiendas (incluso he visto camiserías con delivery) lo que significa que todas las tiendas tienen una actitud proactiva de búsqueda de cliente y extienden su influencia en todo el barrio  

en realidad Amazon Prime Now está haciendo exactamente lo mismo, sabiendo que la ubicación ya no es (tan) determinante, cualquier producto se puede enviar a tu casa, hasta el límite (de momento) de 1 hora si pagas unos 11 dólares al mes

muchas veces me pregunto cómo podrán salir las cuentas de las tiendas en Argentina teniendo en cuenta que el delivery NO suele tener coste añadido al comprador, aunque es normal dar una propina al delivery man/woman

el caso argentino de que cada tienda es un delivery es el modelo  de las tiendas del futuro, ya que sino será todo Alibaba o Amazon

Mientras en España seguimos cuestionando las leyes de comercio con absurdos debates sobre si se abre más domingos o menos! cuando ya es un hecho superado totalmente por la tecnología 

El comercio es una relación continua con el cliente, y por eso las tiendas de barrio tienen una ventaja de partida si dejan de ser centros pasivos. El e.commerce no es que fuera mejor, es que se aprovechó de la falta de reacción de los comerciantes tradiciones cuando Internet era una realidad (mid 90´s)

Ahora el turno es volver a ser lo que fueron (triciclos con entregas por todo el barrio) o limitarse a ser una agencia de entrega del virtuoso Amazon

Monday, September 26, 2016

la necesidad del holding: Snapchat ahora es Snap


la tendencia de las empresas a concentrar sus esfuerzos/recursos en una sola cosa y hacerla mejor que nadie parecía una de las leyes consustanciales a la última ola de industrialización tech, pero poco a poco nos damos cuenta que la diversificación de la oferta es otra de las claves

todavía No repuesto del todo del shock de ver a Google convertido en Alphabet, ahora veo como el camino marcado por ésta se puede convertir en el destino inmediato de los (más) nuevos medios nativos, como Snapchat

Snapchat acaba de anunciar que su compañía matriz pasará a llamarse Snap Inc, lo que significa que la app Snapchat será un producto más de la nueva empresa, que ahora amplia su catálogo con una oferta de hardware en forma de gafas de sol con cámara, llamada Spectacles 

NO, no espereis la reaparición de unas Google glasses para jovencitos o millennials ya que el producto es muy diferente. Primero por que las Spectacles son de verdad unas gafas de sol, que incluyen una cam para hacer videos de 10 sg con un solo toque y que via wifi/bluetooh se mandarán a Snapchat 

O sea todo un juguete conectado en palabras de Evan Spiegel el joven CEO de la plataforma favorita de los teens, que sabe muy bien los líos que puede generar un dispositivo de estas características

Las Spectacles son pues un juguete que quiere aprovechar el efecto halo que de momento esta poderosa app tiene sobre sus novedades, sin querer entrar en el pantanoso terreno de los wearables (computadoras) habitado por poderosos depredadores como Apple y Samsung  

Lo más interesante es como os decía al principio esa necesidad que tienen ahora las empresas de crear un holding que aproveche el poder inicial de la marca, pero que a la vez separe sus aventuras colaterales de su negocio principal

Snap Inc, todavia una empresa totalmente privada, clarifica su recorrido sabiendo que la tentación del salir a bolsa está siempre ahí, con el enigma de si el engagement de los +jóvenes con la app resistirá el paso del tiempo y la plataforma madurará con ellos en otra cosa o desaparecerá 

Por eso Snap Inc permitirá a probar distintos productos de soft y de hard que quizá solo sirvan de distracción coyuntural (mientras seamos jóvenes!) pero que puede retomar el valor de la marca en productos más maduros como un canal de VOD o una marca de ropa.... 

Friday, September 23, 2016

consumo de video online: el tamaño NO importa


uno de las "certezas" de partida que se tenía en los años 90 sobre el consumo de video online (entendido como el antiguo contenido de la TV y el cine) es que las por entonces pequeñas pantallas de los PC nunca sustituirán las de la TV (y por supuesto del cine)

veinte años despues ya sabemos algunas cosas y una de ellas es que el tamaño de la pantalla NO es determinante para la cantidad de videos que se consume en ellos, pero si en la duración de los contenidos 

el ultimo hito que acabamos, de ver es que el consumo global de video online es ya mayoritariamente mobile (smartphone+tablet), o sea que la mayoria (51%) de los usuarios de la red cuando ven videos los prefieren ver sobre todo en su smartphone y luego en su tablet, antes que en una PC de escritorio o desktop, segun un reciente estudio de Ooyala

el dato quizá no pueda parecer sorprendente dada la ubicuidad de los dispositivos móviles (5000 millones de usuarios unicos en el mundo) pero si lo es el hecho de que las pantallas más pequeñas NO inhiben el consumo de video, más bien al contrario, el hecho de ser la pantalla más cercana a la visión de un consumidor, les hace ser las pantallas preferentes para ver video 

a la vez, se puede confirmar una intuición que teníamos, hay una relación directa entre la duración del video que se consume y el diámetro de la pantalla de cada dispositivo

así, los formatos más cortos de video (hasta 5 minutos) se tienden a consumir en smartphones, mientras que los metrajes mayores (de 20 minutos en adelante) tienden a verse mayoritariamente en pantallas más grandes donde tenemos conectadas la set top box (desde el Roku a la Apple TV)

como podeis ver hay aqui dos métricas diferentes una es el número de videos que los usuarios ven y otra el tiempo que efectivamente pasan viendo el video como producto

cada una de ellas con conduce a modelos de captación de atención publicitaria completamente diferentes, ya que si la frecuencia de consumo de videos aumenta es más fácil colocar un mensaje publicitario en algun momento contextualmente idóneo para el anunciante ,sin necesidad de aumentar la frecuencia de emisión (ese efecto bombardeo a los que nos acostumbró la TV en abierto)  

los formatos largos (series/films) siguen gozando de ese aura de consumo en pantalla de descanso, que permiten a los anunciantes ofrecer su producto con un consumidor menos propenso a la interacción sobre lo que esta viendo que en el smartphone 

lo esperanzador es que ninguna pantalla parece canibalizar del todo a la anterior, sino que son complementarias en el consumo, aunque ya no podemos hablar de la jerarquía en el consumo que existía hace apenas 10 años  




Thursday, September 22, 2016

Purikuras y AR: la persistencia de la memoria en Japón


la digitalización de la fotografía sin duda multiplicó exponencialmente la cantidad de fotos que se hacen , pero a la vez acabó casi del todo con la cultura (y la industria) de las copias en papel 

realmente, no es que no sigan siendo simbólicamente entrañables las copias en papel, pero como el coste de hacer mil fotos es el mismo que hacer una sola, todos tendimos a hacer muchas/demasiadas fotos de cualquier cosa con nuestros smartphones (y  cámaras digitales) de modo que pasarlas a papel supondría llenar cajones enteros de fotos

por tanto, la foto en papel se selecciona entre cientos de fotos (sólo) digitales, para colocar en algun marco analógico (los digitales no fueron el hit esperado) y la tira completa se guarda en Google Photos

Un caso extremadamente interesante de esta cultura híbrida papel/digital son las Purikuras japonesas, que son cabinas de fotos aumentadas donde las usuarios se hacen fotos a las que añaden distintos efectos de AR o disfraces o las tematizan para imprimirlas en forma de pegatinas o sellos o fotos de album

Los purikuras siguen esa tradición japonesa de los arcades (salon de juegos), que en Europa y los USA se ha perdido casi del todo, y constituyen activos centros de relación social, incluso en una etapa como ésta donde app´s como Prisma y Artisto te permiten transformar tu selfie o tu video en una obra de arte sin salir de tu smartphone 

La cultura selfie que parecía el eslabón ultimo del narcisismo contemporáneo se transforma en estas cabinas de fotos inteligentes en un hecho social que se comparte con el grupo y que luego se guarda en albums de papel como parte de la memoria de cada persona 

Este fenómeno de purikura es un sector que mueve +50 millones de dólares en Japón y que además ha logrado seguir considerándose trendy entre los más jóvenes, ya que obedece a otro de los principios dogmáticos de esta nueva etapa de la realidad híbrida/alterada: 

la bellecificación de todas las cosas (mostralas mucho más bonitas de lo que son en realidad)

Wednesday, September 21, 2016

la confianza es la nueva divisoria digital


a medida que nos acercamos a ese paradigma de un mundo conectado por redes y dispositivos ubicuos y por tanto invisibles a la atención (que no a los ojos) de sus usuarios, la divisoria digital cambia de definición 

en un país como los US la divisoria digital ya no es util entenderla como aquella entre los que tienen o no tecnología, ya que desde una Kindle Fire de 50 dolares hasta un Moto E de 89 dolares una abrumadora mayoría puedes costearlo incluso con el salario mínimo

la nueva divisoria, como era previsible analizando el ciclo de 50 años de tecnología digital, se mueve ahora a factores tan directos como el conocimiento y uso que se tiene de las herramientas digitales y a conceptos culturales tan complejos como la confianza en la información a la que se accede

El último estudio de PewReserach distribuye por primera a los ciudadanos de los US en 2 grandes grupos que a su vez contienen 5 subdivisiones, según el nivel de preparación (readiness) digital que tienen para mejorar su vida, especialmente su capacidad de aprender (learning) usando tecnologías digitales 

Sin liarte mucho en la descripción en esencia te diré que la mayoría de las personas en los US (52%) están dentro de lo que se considera el grupo de los vacilantes, o sea aquellos que +20 años después de la llegada de Internet a los hogares todavía no ven nada claro que a través de la red puedas aprender y por ende prosperar y además no están muy seguros de tener las habilidades adecuadas para sacarle provecho

El 48% restante, que como ves son una enorme minoría, tienen una gran confianza en su manejo de las herramientas y también en la red como fuente de información, y por tanto de formación, para lograr más en la vida

Las personas con menos estudios y menos ingresos se sitúan sobre todo en el primer grupo y los de mayores niveles formativos y más ingresos en el segundo

El factor socioeconómico como veis persiste ahora pero no en la posesión y el acceso, sino en la interpretación cultural (virtuosa) y por tanto el aprovechamiento que hacen de unas tecnologías que ahora todo el mundo tiene

Los cambios culturales, tal como sabíamos!, siguen siendo MUCHO más lentos que los tecnológicos ya que la cultura social no obedece a la ley de Moore sino a imperceptibles movimientos concéntricos y sin duda a unas instituciones porosas al cambio 

Tuesday, September 20, 2016

los algoritmos son el nuevo librero: Discover en Google Books


los libros son un formato sorprendente por que a pesar de la desintegración web de la lectura (little pieces), la pantallización de todos los contenidos y en general, la cultura de la lectura flash de los twitter,snapchat, whataspp etc sigue demostrando su poder de retención 20 años después del boom Internet

Alphabet/Google siempre merodeó alrededor de la cultura libraria primero con aquel proyecto gutenberiano de Google books del 2004 que pretendía convertir a bits todo lo escrito años atras en papel y que como pudimos comprobar no terminó siendo ni un proyecto "bondadoso" (don´t be ..) ni un (gran) incentivo para la venta de libros

El siguiente intento/proyecto de Google fue en el 2010 la app Google Play books, que ya apuntaba al neolector de libros en tablet/smartphone (recuerda que el primer iPad salió ese año) y que a pesar de los 5 millones de libros disponibles no posee la tracción de Amazon 

No obstante sería ingenuo pensar que Alphabet iba a dejar escapar un mercado, que a pesar del estancamiento de los ultimos años, ingresa +103.000 millones de dolares anuales en todo el mundo 

El último movimiento dentro de Google Play books con la integración de Discover, un servicio de búsqueda/recomendación, es muy significativo por que es la re-creación algorítmica del antiguo oficio de librero (aquel que sabia que vendía y a quien) 

Google introduce con Discover un buscador vertical no de libros sino de todo el universo de contenidos relacionado con, lo que incluye críticas, noticias y recomendaciones de libros basados en tus hábitos de lectura (sin curación humana)

Algo que me parece (realmente) increíble es que cuando un usuario de Google Play Books este leyendo un artículo o viendo un video! todos los libros que se mencionan aparecerán en destacados con samples de lectura para que los leas , o sea algo que yo suelo hacer casi a diario en mis continuas lecturas y que a veces termina perdiéndose en mi memoria inmediata 

Como empezamos poco a poco a ver, una cosa es que los libros en papel sigan siendo los favoritos de los que leen libros (importante matiz) y otra muy distinta que estos mismos lectores formen una comunidad dentro de una plataforma en la red, donde obtienen los inputs de orientación y por supuesto de compra

Monday, September 19, 2016

Europa Europa: redes de fibra a 1Tera por segundo


la I+D europea en tecnología de redes de vez en cuando nos demuestra que el original liderazgo en el despliegue de la norma GSM (de Europa al mundo) no fue casual y que además cimentó equipos de investigación activos

por eso no es casual que la primera prueba real (fuera del lab) de una red de fibra con velocidades de transmisión de hasta 1 Tera (o sea, 1000 gigas) por segundo, se acaba de presentar en un equipo donde están Nokia Labs, Deutsche Telecom y la Universidad de Munich

Las velocidades comerciales más vertiginosas que hemos visto hasta ahora las proporcionaba Google Fiber y Comcast (está sobre cable coaxial) en los US y alcanzan 1 giga, siendo la más alta de las que recuerdo la de So-net (un ISP propiedad de Sony) que  hace 3 años nos sorprendió con una conexión de 2 gigas por 51 dolares al mes 

la propuesta europea multiplica por 1000 esta la velocidad,  lo que significa aproximarse ya al limite que Shannon señaló en 1948 para máximas velocidades de transmisión posibles de una señal libre de ruido 

el equipo europeo, dentro del cluster Celtic-Plus, utiliza un original sistema de modulación llamado PCS que se dirige principalmente a los puntos del diagrama (una forma de representar una señal modulada en dos ejes) con mayor amplitud y menor frecuencia y que por tanto son más inmunes al ruido (señal no deseada)

el resultado es que la transmisión se puede adaptar a las condiciones reales de tráfico de la red, sin necesidad de cambiar el soporte de fibra, lo que supone un considerable ahorro

la fibra optica, que ahora cumple 50 años de su aparición, se consideró durante todo este tiempo el soporte idóneo para transmisión, en un mundo que todavia no conocia ni la tranmisión celular ni por supuesto la Internet

la evidencia ahora de que cada año se dobla el tráfico de red y que a finales de esta década cada usuario de un dispositivo móvil (wireless) generará casi 4 gigas de tráfico al mes (o sea 6 veces el tráfico del año pasado!) obligan a adelantarse al previsible cuello de botella que ni siquiera podrán paliar las esperadas redes 5G 

un liderazgo europeo en redes supondría un salto estrategico colosal en un mercado que camina hacia la desaparición del hardware, segregado por una red (nube) cada vez más capaz e inteligente...

Thursday, September 15, 2016

Gracias por la lección NY!: bienes rivales y acceso a Internet


El cierre de la divisoria digital o lo que entienden los politicos como el acceso a la tecnología digital de consumo y a Internet, ha sido una obsesión durante estos primeros 20 años de la red

Cargado de buenas intenciones pero desconociendo el carácter devaluatorio de todo lo digital y sobre todo la naturaleza humana, gobiernos de todos los colores y nacionalidades se lanzaron en pos de lo que se considera un hito de integración 

Este fue el caso de la ciudad de NY, gobernada por el alcalde demócrata Bill di Blasio, quien en noviembre del 2014 anunció a bombo y platillo un plan para convertir a la gran manzana en la ciudad más conectada del mundo, por medio de la reconversión de las antiguas cabinas telefónicas en puntos de acceso a una Internet muy rapida con tablets y llamadas gratuitas

El plan además tenía ese caracter estadounidense de bien público pero sin que le cueste un solo dolar a los que pagan impuestos, ya que se supone que los nuevos kioskos multimedia además de cool (diseñados por Antenna design) generarian no menos de 500 millones anuales en publicidad ..

A que suena bien no?...

Bueno pues 7 meses despues de la puesta en marcha del proyecto LinkNYC ya sabemos que pasa cuando pones unos kioskos muy bonitos, con 1 giga de ancho de banda, pantalla y auriculares: 

que se te llenan de todos los homeless del barrio, que efectivamente ven estos puntos de acceso público como su centro de ocio (centrado en videos musicales de YouTube y contenido para adultos) lo que a su vez excluye del uso a otros ciudadanos en principio con otros objetivos menos "temáticos"

Esta misma semana, la alcaldia de NY decidió tomar cartas en el asunto ante las quejas de los vecinos, familias un "poco" preocupadas al ver pantallas exhibiendo contenido para adultos cerca de los colegios y en general a todos los comerciantes que tienen uno de estos kioskos al lado de su tienda y que ven como este uso "peculiar" de los kioskos espanta a sus clientes ,....

Entre las nuevas medidas del alcalde De Blasio están la eliminación del browser de la pequeña tablet que llevan las instalaciones asi como moderar el volumen de audio y poner filtros antiporno, aunque se mantiene el atractivo acceso wifi a 1 Giga

lecciones? 

en primer lugar sobre economía básica: 

Internet es un bien NO rival, es decir puede ser consumido por más de una persona sin que suponga que se agota o impida a otro su acceso,,,ahora bien,,un punto de acceso físico si es un bien rival si alguien lo usa sin limitaciones 

segundo, que tu regales Internet a todo el mundo (7300 millones de habitantes) NO implica que todo el mundo lea a John Milton o siga los cursos de la increible Khan Academy, algo que ya sabiamos por anteriores experiencias 

Fijaos que esto ocurre en los USA un pais donde el 88% de la población es usuaria de Internet, y donde el off line es extravagante o caso de estudio 

Wednesday, September 14, 2016

Twitter app para TV: porqué ya no basta ser segunda pantalla


ver televisión con el smartphone/tablet a mano/cercano para consultar algo relacionado con lo que estás viendo en ese momento, es una de las formas siglo XXI de ver el antiguo gran medio

las plataformas social media como facebook y Twitter desde el inicio fueron conscientes de que era un tendencia que tenian que abonar, pues todo gramo de atención hacia ellos generaba ingresos publicitarios

a su vez, los dueños de las cadenas de TV no es que estuvieran encantados de que su audiencia les abandonase momentáneamente para tuietar, pero tampoco podían hacer mucho para evitarlo, asi que se sumaron a este hábito tratado de retargetizar con publicidad al televidente en cualquier pantalla/plataforma (anuncios que te persiguien de pantalla en pantalla)

sin embargo, esta forma de consumir televisión efectivamente respetaba el status de primera y segunda pantalla de visión e interacción, por eso ahora Twitter da el salto para convertirse en primera pantalla mediante una app para los set top box de Apple, Amazon y la XboxOne 

la nueva app de Twitter para estas plataformas ofrecerá sobre todo eventos deportivos en directo (en streaming claro) como el partido de fútbol (americano) de los jueves por la noche, la liga de baseball, todo ello mezclado con el top de videos más vistos en Periscope y Vine, ambas plataformas propiedad de Twitter y que últimamente están amenazadas por Facebook live

El salto a la pantalla más grande del hogar responde a una lógica de que sea la propia Twitter la que emita y sirva de plataforma de rebote de los comentarios e interacciones que genera ese evento, sin la mediación de las cadenas de TV, lo que en teoría supone un aliciente para publicar más tweets lo que atraería a su vez más publicidad directa 

Para ver estos eventos en la app de Twitter no es necesario siquiera tener cuenta en TW ni pagar ninguna suscripción mensual de ningun tipo, tan solo instalar la app en Apple TV o en la Fire TV de Amazon

Como podeis ver los social media caminan firmemente hacia el rol (antiguo) de los broadcasters, tratando a su vez de mantener e incrementar su comunidad de usuarios, en un universo de oferta cada vez más fragmentado (no creo que las app de mensajería tarden mucho en llegar al video streaming)

estos movimientos me hacen preguntarme si las redes sociales no han sido más que un largo rodeo (una década) para crear una comunidad más o menos coherente en propósito a la que luego se ofrece los contenidos de siempre.... 

Tuesday, September 13, 2016

Anuncios Aceptables: la tercera via para la publicidad


el adblocking efectivo es una de las tendencias más interesantes que he visto en los 20 años largos de vida de la Internet abierta, ya que está obligando a la industria publicitaria a una profunda reflexión sobre la (verdadera) función de la publicidad (informar, no molestar/invadir)

como podéis ver cada dia en la red el uso de adblockers ya no es un hábito de usuarios avanzados y por ello comienza a ser una nueva normalidad que muchas webs te pidan amablemente que pares el bloqueador o les metas en las lista blanca (white list) de webs cuyos anuncios no son bloqueados

el fenómeno no obstante no soluciona el problema de fondo, ¿como financiar una red abierta sin que la mayoria paguen por sus contenidos?...ahi es donde comienzan a aparecer sino soluciones si propuestas como la de la alemana Adblock Plus

la propuesta de Adblock Plus es ofrecer una Plataforma de Anuncios Aceptables (PAA) elegidos mediante un feedback rápido por la long tail de pequeños y medianos editores de contenidos cuyos ingresos vienen de la publicidad

aunque parece descabellado que una empresa de bloqueo de publicidad NO deseada, se convierta ahora en una plataforma de publicidad (aceptable), lo cierto es que representa una tercera via entre el bloqueo generalizado de anuncios que es económicamente inviable y los intentos de los grandes anunciantes y plataformas de publicidad de volver a la barra libre de anuncios de bombardero generalizado, algo que yo juzgo ya como imposible 

la mecánica de esta nueva plataforma de Anuncios aceptables es sencilla y se basa en la aplicación de del extendido Real Time Bidding (RTB) pero con curación humana, de modo que si por ejemplo eres el editor de un blog temático tu escoges en que anuncios crees que serán menos molestos y más informativos/entretenidos para tus lectores, lo que desde luego es un riesgo ya que pasa el filtro del usuario final a la plataforma de lectura

Creo que cualquiera sabe que si quieres sostener un site que te encanta, necesitas pagar con algo, ya sea tu dinero o tu atención, y por eso NO veo tan peligroso que sean estos sitios elijan que es white list para sus usuarios, un proceso de curación que se basa en la confianza

Monday, September 12, 2016

Me enamoré de un robot: intimidad en la era de la inteligencia emocional


los robots como tecnología cotidiana forma parte de una visión anticipada por la literatura al menos desde los años 40 del siglo pasado (el I robot de Asimov) y cuya profecía no terminó de cumplirse ya que los robots comenzaron su penetración en las cadenas de montaje y no en los hogares

pero el salto la segunda mitad del tablero de la evolución tecnológica comienzan a acelerar la llegada de robots ya no solo con aspecto humano (humanoides) sino sobre todo con un nivel alto de inteligencia (artificial) emocional 

la prueba de que estamos mucho más cerca de lo que pensamos ha sido la última bienal de la IFIP una federación internacional sobre los efectos tecnológicos (en realidad del procesamiento de información), cuyo tema más inquietante ha sido la posibilidad de que surjan sentimientos entre personas y robots

aunque a algunos les puede parecer disparatado que alguien se enamore de un algoritmo encapsulado en forma humana (el tema de la pelicula Her del 2013) , lo cierto es que en Japón uno de los países punteros en desarrollo de robótica y con un problema MUY grave de avejentamiento de la población (una enfermedad que en España NO se quiere abordar) el dilema moral se empieza a plantear en voz alta

En una sociedad cada vez más abierta, donde la creación de núcleos familiares NO se ve como la opción única o deseable y una parte NO pequeña de la población tiende a rechazar la intimidad en las relaciones humanas, la llegada masiva de robots solo puede exacerbar el problema de que NO nacen niños

Japón en este sentido tiene un dilema por que la exportación de robots domésticos se puede convertir en el generador de ingresos que sustituya a las grandes marcas de la electronica de consumo del siglo XX (Sony, Sanyo, Sharp)

pero a la vez le puede generar un problema interno que aunque no creo que sea mayoritario agrave aún más la pirámide demografica 

la idea además de prohibir las "parejas mixtas" parece más disparatada aún, ya que solo haria más atractivas estas relaciones a los potenciales lovers e impulsaría el desarrollo de programas de inteligencia mucho más cercanos a la sensibilidad humana que los actuales (es mejor por tanto NO abrir la caja de los truenos!)

Mientras, creo que el verdadero mensaje es que estamos MUY MUY cerca de una nueva normalidad robotizada, y mientras seguimos discutiendo como blindar trabajos que NO podremos pagar...

Friday, September 09, 2016

Snapchat: el doble ingresos de publicidad que NYT


una de las (supuestas) ventajas con las que contaban los medios convencionales al principio de la era Internet fue su Marca, es decir, todo esa cultura ganada a lo largo de su vida comercial y compartida/asumida entre sus usuarios 

sin embargo, la economía (digital) de esta nueva fase de la red parece mucho más despiadada con las viejas creencias/reglas del negocio como lo demuestran no solo el éxito económico de los Big 3 (Alphabet, Facebook, Amazon ) sino con los nuevos players como la re-nombrada Snapchat

En 4 años la app que intuyó un mercado importante e inexplotado en los mensajes efimeros, ya factura +366 millones dolares en publicidad (digital only), que es prácticamente el doble que lo que ingresa en publicidad digital el NYT, diario paradigma de esta etapa de transformación TOTAL de la industria de los medios

Snapchat está muy bien posicionada además en un segmento muy atractivo para los anunciantes, los jóvenes criados ya con el digital cotidiano (que es una cultura!) con unos impresionantes 150 millones de visitantes diarios con una gran fidelidad a la plataforma, por encima de medios sociales,pero ya convencionales, como la propia Twitter (140 millones de usuarios al dia) 

las estimaciones de ingresos publicitarios para Snapchat son muy optimistas, y por ejemplo eMarkerter predice que la joven plataforma va a facturar casi 1000 millones de dolares el año que viene, lo que por ejemplo supone un 25% más que las mejores estimaciones (800 millones $ anuales) que hace el NYT para dentro de cuatro años de todo su mercado digital (suscriptores del diario+publicidad)

No esta nada mal para una empresa de 4 años de antigüedad y tan sólo 330 empleados, y cuyo reto principal es si envejecerá transformándose en otra cosa junto a sus usuarios, o saltará a la siguiente generacion neoMillennials que nacieron con el primer iPhone y que en breve tendrán 10 añitos... 

Monday, September 05, 2016

Netflix, Narcos y Babel: no hay mercado pequeño


Hasta la llegada de Netflix, y en general del video streaming que funciona con calidades TV - like, o sea algo muy reciente, no existía nada que pudieramos calificar de medio de ocio (realmente) global

La CNN fue la primera que logró instalar este concepto de TV global, aunque como cadena temática de noticias (news), ya que la industria siempre consideró que una cadena de entretenimiento global era algo imposible de armar, por las enormes diferencias en las preferencias de los espectadores en cada mercado nacional  

Netflix está ya en 190 países y tiene 83 millones de suscriptores , algo que parece muy nicho comparado con la audiencia global de la TV, pero no tan modesto si añadimos el factor que una cosa es quien paga el servicio y otro cuantos lo ven! , lo que nos lleva a considerar la audiencia real de Netflix a algún número por encima de los 400 millones de personas

Una de las consecuencias de convertirse en la primera TV no lineal nativa del siglo XXI es que comienzan a surgir las mismas oportunidades de negocio que vieron las cadenas de TV hace 50 años cuando se generalizó el broadcasting en Europa y los USA
  
Un ejemplo significativo lo teneis en la colaboración entre Babel, la plataforma de aprendizaje de idiomas y Netflix a propósito del éxito global de la serie Narcos   

Babel utilizará contenidos de la serie Narcos dentro de su original formato de aprendizaje mediante el entretenimiento, para enseñar español con el particular acento y uso del idioma que utilizaban los narcos colombianos

la inclusión de subtítulos en las series y films de ficción siempre fueron un poderoso incentivo/ayuda para aprender otro idioma, algo que por ejemplo en los US no es muy habitual pero con el auge no solo del español sino de los hispanos como primera minoría es algo cada vez más común no solo en los Estados del sun belt

Para Netflix la oferta de idiomas a partir de sus series es un negocio completamente colateral, pero si algo nos ha enseñado el mercado de la red estos 20 años es que a nivel global NO hay negocio marginal, y al final la suma de (no tan) pequeñas contribuciones a partir de un producto puede ser la clave para mantenerse como un medio global con todas las tensiones que eso significa 


Friday, September 02, 2016

USA: 65% de los adultos leen libros de papel


El libro de papel continua siendo la forma de leer (libros) favorita entre la población adulta (+18 años) en los US, con una gran diferencia además. Los últimos datos muestran que 6 años después del primer iPad y 8 años después de que Amazon lanzará el primer Kindle, tan solo el 28% de los que los que leen lo hacen en algún dispositivo electrónico

El atractivo de la lectura en papel permanece intacta estos 4 últimos años, aunque su evolución sigue la misma pauta que la lectura en general, es decir durante el ultimo lustro el número de personas que se consideran lectoras (de libros) disminuyó 6 puntos porcentuales (cada vez leen menos personas)

El porcentaje de lectores que optan por los formatos digitales no ha crecido nada estos últimos dos años, tras el espectacular avance que se produjo entre los años 2011 al 2014, cuando se pasó de solo 11% de lectores digitales al 28%, número que desde entonces no ha variado

Estos datos no obstante no presuponen un rechazo a un soporte, es decir los lectores de libros en papel también leen ebooks y viceversa. De hecho el print only o lector que solo lee si es de papel representa ya una pequeña mayoría (el 38% de los lectores) y el 28% se declara lector de ambos soportes, siendo además muy minoritarios los lectores que solo leen si es digital (un 6% de total)

A la hora de leer un ebook los datos re-confirman que el eReader que a priori es el mejor dispositivo para leer libros (hace una sola cosa y la hace muy bien!) es el dispositivo menos usado para leer libros electrónicos (solo un 8%)   

Lo más notable es el ascenso de los smartphones como dispositivos de lectura de libros (13%), de hecho hay más personas en los US que leen en ellos que en el PC y en el eReader, siendo la tablet el aparato más usado para leer libros (15% los usan)

Por ultimo, pero no menos..es que el factor determinante para que las personas lean no es la edad, sino como siempre el nivel de formación que tengan, asi los que han completado un título universitario (College) leen 4 veces más ebooks y 2 veces más libros en papel que los que no han ido la universidad

Por supuesto, las mujeres siguen siendo el nicho lector por excelencia (el 77% de las mujeres leen!), con una diferencia más acusada cuando se trata de libros en papel que digitales

Tras estos quiero que penseis que los datos se refieren a la lectores de libros, lo que no implica otros formatos de lectura, es más, por los datos de consumo de medios en los USA sabemos que la mayoria de lo que las personas leen NO son libros y que además se lee más tiempo en pantalla que en papel    

Thursday, September 01, 2016

Tiendas como showrooms: la ventaja Best Buy


los dos grandes hitos tecnológicos que enmarcan las dos décadas de este siglo XXI son con toda seguridad, primero el avance inexorable del uso de Internet (47% de la población del mundial) y segundo, esos 3600 millones de usuarios de banda ancha mobile que tienen un smartphone como tecnología vital (pantalla más cercana) 

la red que todavía está en sus primeras fases de desarrollo, como nos recuerda Kevin Kelly, ha cambiado drásticamente tanto hábitos de consumo como sociales (es lo mismo!) sin encontrar además enormes resistencias, todo lo contrario las nuevas formas de comportamiento asociados al uso de Internet han contando con el concurso entusiasta de una gran mayoría

Uno de estos cambios impactantes es sin duda como las personas empezamos a utilizar las tiendas físicas como showrooms para probar/tocar/sentir el objeto del deseo a consumir, para luego terminar de comprarlo online 

Esta tendencia enteramente nativa siglo XXI, no fue del agrado de los dueños de las tiendas físicas que veían como los clientes se paseaban por sus tiendas pero luego era Amazon era el que hacía caja (el año pasado Amazon facturó 107.000 millones US$)

Pero la debilidad de las tiendas físicas con muchas sucursales en todo el pais se puede convertir ahora en una fortaleza dentro de la estrategia comercial, como nos acaba de demostrar la veterana Best Buy

El gran retailer tiene 1400 tiendas en los USA , lo que significa una cobertura tal que permite que el 70% de los estadounidenses estén a menos de 15 minutos de distancia/tiempo de una tienda Best Buy

Dándole la vuelta al concepto de tienda como showroom (que tiene costes fijos pero NO vende) Best Buy se ha dado cuenta que el showrooming es bueno si definitivamente integras y mejoras tu estrategia online y offline

Las ventas online Best Buy ya suponen el 11% de sus ingresos, en un contexto nada favorable para este clase de negocios (las ventas totales apenas aumentaron un 1% anualmente)

El hallazgo de Best Buy NO es otro que percatarse de que poseer 1200 tiendas supone tener un número equivalente de puntos de encuentro con el cliente donde pueden tocar producto, y que la estrategia es conseguir que el mayor porcentaje posible de los visitantes/showroomers completen su compra en Best Buy, sin importar si lo hacen en el smartphone, en el PC del hogar o por teléfono dos días después (la integración omnichannel)  

En eso consiste la oportunidad, de momento, de los viejos retailers frente a los Amazon y Alibaba, lo que impulsará aún más la transformación de los antiguos centros comerciales en parques para el paseo con consumidores en la fase de investigación....