Tuesday, January 31, 2017

IA y pensamiento Out of the box : el marketing Toyota


Cada dia estoy más interesado/ apasionado sobre cómo la IA se está aplicando a procesos creativos que hasta ahora realizaban solo personas dentro de esas actividades que Richard Florida llamaba de alto valor añadido y que se supone que eran las más inmunes a la automatización 

la última campaña de Toyota con el lanzamiento de la nueva versión del RAV4, donde la agencia de publicidad contratada recurre a Watson (la plataforma de IBM) para generar un pensamiento poco convencional, es un ejemplo excitante y amenazador sobre lo que viene, veamos en que consiste

el RAV4 es un crossover de Toyota con más de 23 años en el mercado y cuyo perfil de compradores reune a todas esas personas amantes de la aventura, el deporte, y por definirlo mejor, de todo lo que signifique estar activo

Por eso,s la agencia encargada de la campaña introdujo en Watson las 1000 actividades más comunes que una persona (activa) suele hacer, desde pasear en bici hasta correr un maratón o hacer una barbacoa

A partir de ahi, Watson empezó a ofrecer pares de combinaciones de actividades (por ejemplo Cosplay y Pilates) y un consejo para realizar una actividad con este nuevo mix

Lo impactante NO es la potencia de Watson para hacer combinaciones, de hecho una tarea simple que una persona cualquier podia haber hecho, sino la capacidad de generar nuevas interpretaciones a partir de datos conocidos, o sea, lo que tantos analistas del management y marketing alguna vez denominaron pensamiento "out of the box" 

El uso de la IA en la creatividad publicitaria también está alterando la forma de trabajar de las agencias, ya que una vez que se tienen las imagenes grabadas, las multiples combinaciones que hace Watson permiten una personalizacion instantánea de las campañas que ahora verán su tiempo de producción (y mucho me temo que su coste) reducido al máximo








Monday, January 30, 2017

¿Microsoft esta de vuelta? la nube y la lealtad


Nunca fui parte del pelotón de modernos que condenó a Microsoft por ser el símbolo de la vieja computación frente a las emergentes plataformas en la red

Es verdad que Microsoft apuró muchas veces al máximo la paciencia y la lealtad de sus clientes, con SO cerrados que te obligaban a cambiar de PC y de software de productividad (Office) como una consecuencia natural del salto de sistema..

Y es verdad que en uno de esos cambios (del XP al Vista) fue cuando empecé a simultanear el Office con el por entonces Google Docs (más tarde simplemente Google Drive) que me permitía no estar clavado al PC del despacho (cada día más viejo) para escribir la enorme cantidad de materiales de mis clases, conferencias y mis libros 

Creo además que, desde fuera, casi todo el mundo se dio cuenta que aquello de comprar Nokia y tratar de imponer el Windows como SO de los smartphones fue un disparate algo más que descomunal, que además delataba algo mucho peor: 

que la dirección de Microsoft no se daba cuenta que el problema NO era el Windows, sino la filosofía de comercialización en un nuevo entorno de computación personal como son los smartphones 

la deriva de la marca Microsoft estos últimos años asociada con los viejos dinosaurios siempre a punto de ser expulsada del mercado, la contracara de la trendy Apple, parecía encaminarla a la partición, con funeral del Windows incluido, o a la reinvención total

Pero la llegada de Satya Nadella a CEO de Microsoft, hace casi 3 años, significo un punto y aparte, y el comienzo de retomar la iniciativa, no con acciones audaces, sino apostando por la lealtad de sus usuarios corporativos y por supuesto, ofreciendo productos fiables y robustos, sin saltos traumáticos hacia plataformas desconocidas

los últimos resultados financieros presentados por Microsoft, avalan la estrategia de Nadella en su apuesta por la nube y el segmento corporate (con menos enfasis en el consumo), con unos ingresos de 26.000 millones US$, que suponen un 4% más que el año pasado

los servicios en la nube de Microsoft generan 14.000 millones US al año, y son ya el segundo ingreso tras el Office, y por delante del histórico SO Windows, que aun corre en el 91% de los PC del mundo, aunque con afiladas paradojas como que la versión 7 tiene el doble de usuarios que Windows 10

A mi siempre hubo algo en Microsoft que NO me cuadraba, por un lado un Bill Gates que aunque apartado de la dirección hace +8 años, seguia siendo uno de los visionarios lucidos del sector (con excelentes recomendaciones librarias) y por otra una empresa que seguía empeñada en sepultar su reputación en el mercado de la movilidad con cuotas de mercado humillantes  

la estrategia a medio plazo de Satya Nadella se parece más a tradición de sentido común de la empresa que a las aventuras de los últimos años, ya que una parte importante de los clientes de son pequeñas y medianas empresas (sme) que necesitan una continuidad tecnológica, eso si probada, adaptada al cambio evidente y con nuevas formas de comercialización

Microsoft esta en la ciudad otra vez..?




Friday, January 27, 2017

la vuelta del espíritu critico: el mejor algoritmo es la mente humana



creo que todos debemos agradecer a Donald Trump, aunque esa no fuera su intención claro!, ser el responsable del mayor debate sobre la conformación de la nueva opinión pública en una etapa donde te informa el amigo en la red social y no el medio (digamos) convencional

la larga resaca de las elecciones en los US se esta traduciendo en reacciones de las grandes plataformas facebook y Google (y Twitter) para retocar sus algoritmos y detectar noticias falsas (fake news) que pueden terminar de convencer a los amantes del clickeo rápido

Con todo, lo más sorprendente NO es que alguien en algún lugar de los Balcanes inunde la red con historias disparatadas pero fácilmente digeribles para hacer dinero con la publicidad, sino que haya un porcentaje significativo de personas que confíen tanto en la plataforma  (antiguo medio) como para creérselo a pies juntillas 

efectivamente se le podrá meter presión a Zuckerberg para que retoque el famoso algoritmo de lo que es trendy en tu cuenta de facebook, pero como señala (más bien nos recuerda) David Pogue en un articulo en el Scientific American necesitamos ciudadanos/usuarios de las red escépticos no (solo) algoritmos sensibles

ahora empezamos a ver el resultado de una generación completa de personas que se informa a través de las redes sociales, unas plataformas que acrecientan el valor de las fuentes con el único requisito de que sean de tu grupo (si es próximo es confiable!) 

desde luego que NO pretendo una critica de las redes sociales y un canto a la vuelta al viejo modelo del oligopólico de los medios, que de una manera u otra terminan reflejando sus propios intereses, sino que me resulta sorprendernte que tantas personas confíen en el criterio de sus amigos (fake friends?) para que tengas un punto de vista sobre un acontecer 

en realidad, la creación de opinión a través de los próximos de las personas que dedican menos tiempo a tener una opinión razonada, ha sido la norma antes, durante y después de la aparición de los medios de comunicación, y lo que ocurre ahora es que las plataformas de distribución no son las que a muchos les gustaría

viviendo en un país como España donde (casi) nadie se cree nada, hablar de la vuelta del espíritu critico como herramienta personal imprescindible parece una ironía, pero en los US, un país con mayor confianza en el sistema institucional, parece que la consigna es la contraria

la veracidad de algo NO tiene nada que ver con lo fácil que sea viralizarlo (todos hemos oído alguna vez leyendas sin fundamento), sino con un TRABAJO (esfuerzo) por comprobar con otros clicks si no es una burrada lo que me ha enviado un amigo

antes esa función la hacían los periodistas recuerdas? y sin duda el actual debate sobre las noticias falsas pone de manifiesto que esta profesión NO goza de (tanto) crédito social como hace 20 años....

Thursday, January 26, 2017

capital social y ad-block:hacia el Marketing de Influencia


La aparición de las redes sociales a principios de siglo trajo consigo la aparición de grupos de usuarios que ejercian una notable influencia en decisiones cotidianas de miles de personas

En realidad el fenómeno no era nuevo, pues los periodistas de los medios del siglo pasado sin duda ejercian influencia sobre su audiencia, pero el fenómeno de las redes saco del anonimato a esos influencers sociales solo conocidos en un sector, un hobby o incluso un grupo social de barrio

por su parte ,las marcas se encontraron de repente con las redes sociales, que actuaban como nuevos medios, de los que NO sabían nada y en los que sus viejas recetas de marketing NO funcionaban 

Con el conocido método de la prueba y el error las marcas llegaron al Marketing de Influencia o sea, utilizar a aquellos usuarios con un notable poder de convencimiento, autoridad y relación para hacer que sus mensajes NO solo llegaran a más personas sino con mayor impacto personal (cambieéde hábito al leer el mensaje!)

el problema de este Marketing de Influencia, es que si pagas al Influenciador sus potenciales influenciados dejan de fiarse de él....por eso la relación entre la marca y aquel se mueve más allá del tamaño del cheque. Siendo lo más habitual que el Influencer social acepte hablar de la marca/producto si le da oportunidad de ganar más influencia (influencia x influencia)

otro problema para los anunciantes y las (nuevas) agencias digitales es localizar a estos Influencers, algo que NO es tan sencillo como a priori puede parecer, ya que el impacto de una persona en una red NO se mide (solamente) por el número de followers, sino por factores como la calidad de su red (quien te sigue?) o la cantidad de veces que sus mensajes se comparten (sharing is caring?)

En esta búsqueda de lo auténtico, la IA ha visto una oportunidad y por eso agencias como Influencer (Los Angeles, CA) especializada en marketing para estudios de Hollywood comienzan a usar los servicios del Watson de IBM 

Watson, que ya de por si se ha convertido en un estrella socio-tecnologica, analiza las redes sociales mediante tecnicas de mineria de datos (data mining) para localizar a los potenciales y desconocidos Influenciadores que sirvan para la promoción de un determinado producto (como una película) 

El marketing sigue vivo pero se está adaptando a los nuevos y recientes tiempos, donde los usuarios de webs y apps usan ad blockers como respuesta lógica al marketing de bombardeo indiscriminado, y que tan buenos resultados les dio el siglo pasado

Wednesday, January 25, 2017

UK: el futuro es la tecnología (Brexit como reset)


Ahora que parece que el Brexit no es soft y que efectivamente UK se va del todo (lo que incluye dejar el mercado único europeo) comienzan a aparecer las propuestas del gobierno para reinventar el país

Esta semana la PM Theresa May desveló la estrategia para crear una industria moderna, cuyo eje es la tecnología. y cuyas acciones prioritarias serán la Inteligencia Artificial, las redes 5G. la energía inteligente y la robótica 

la música suena preciosa, ¿pero quien genera valor con esas tecnologias que estan en la mente de (casi) cualquier gobernante del mundo?

Uno de los pilares de la nueva apuesta británica es efectivamente cerrar la brecha en educación (hay escuelas excelentes y otras NO tanto) y sobre todo, virar la formación hacia el STEM, o sea que todo chaval que este ahora en secundaria tendrá que salir con un nivel suficiente en ciencia, tecnología y matemáticas para poder sobrevivir en un país donde cualquier empleo demandará habilidades tecnológicas

un factor interesante del plan, es la creación de Institutos tecnológicos donde se pueda aprender (casi) todas las habilidades técnicas que la industria va a demandar, ahorrandole a muchas personas el penoso recorrido entre distintas titulaciones con muy distinta calidad

Y eso en UK, que todavía tiene uno de los mejores sistemas universitarios del mundo, pero donde el 50% de los alumnos de secundaria NO van a la universidad y se pierden en un sin fin de titulaciones sin proyección de futuro

Desde luego, que el plan británico es ambicioso, pero piensa que la alternativa es el low cost industrial y de servicios con empleos sustituibles y mal pagados (te suena?). 

Además, los británicos conocen como pioneros los efectos de una revolución industrial, asi que las apocalípticas visiones de pérdida de empleos por la automatización, señalados por la propia Universidad de Oxford, resuenan en esta huida hacia adelante 

Yo creo que el matiz es si te crees que un gobierno puede impulsar una reforma de tal calado en un país o es mera política de comunicación gubernamental, ante el hecho de que la UE tiene muchos defectos pero es un mercado de +510 millones de consumidores 

Con todo, tiene (mucho) valor que un gobernante que necesita urgentemente un Plan B para reinventar el pais post-Brexit cite expresamente la tecnologia como unico camino, lo que puede vencer las reticencias de muchos padres y estudiantes para formarse en serio en ciencia y tecnología y dejar los hobbies para el tiempo libre ...

Tuesday, January 24, 2017

el fin de una era: la BBC ofrecerá series enteras (binge)


Cuando hablamos de los medios de comunicación del siglo XX, tenemos que entender que las marcas no van a morir, pero el medio en sí se va a convertir en otra cosa, este si completamente diferente de lo que fué

la paradigmática radiotelevisión pública británica BBC comenzará a ofrecer series enteras en su plataforma iPlayer incluso antes de ser vistas en su programación convencional de la TV.

Este tipo de oferta conocida como binge viewing (literalmente darse el atracón de ver series) la popularizó Netflix, convirtiéndola en un signo distintivo de las OTT frente a las empresas de cable (payTV en los US) y en general, frente a la televisión lineal, que ofrece un programa detrás de otro en un orden cronológico preestablecido 

como veis el declive de los viejos medios, incluso de la BBC que es de las más conscientes del cambio, se debe en gran medida a que la innovación viene de las empresas nativas de la red, lo que les transforma en followers empresariales en el peor sentido del término

para un persona que ande por los 20´s, ver todos los capítulos de una serie un fin de semana es un hábito normal y asumido, ya sea por Netflix o por la cultura Torrent 

Pero para la vieja TV, y los que nos criamos con ella, abandonar la dosificación de la programación significa renunciar al poder de crear eventos televisivos que reúnan la atención de sus espectadores 

Sin nostalgia ninguna, el binge watch significa reconocer (de una vez!) la madurez del espectador televisivo para ver el producto cuando y como quiera, sin tener que hipotecar su tiempo a las necesidades del programador televisivo

la BBC es consciente de que Netflix (y Amazon) están marcando la pauta del consumo de ocio en las pantallas (fuera y dentro de los hogares) y los resultados financieros de la primera son prueba de ello, y por eso NO le queda más remedio que copiar modelos de oferta que aunque son contra natura para una televisión lineal, podrían incrementar el appeal de su iPlayer para los más jóvenes 

Monday, January 23, 2017

empleados bumerán: otra visión del mercado laboral


sigo sosteniendo que el mayor impacto que ha producido la evolución tecnologica en esta definida etapa del cambio de siglo, ha sido en las formas de gestionar las empresas/organizaciones y por extensión en como se entiende el (nuevo) mercado de trabajo

históricamente la lealtad de los empleados hacia la empresa se considero un activo de sus recursos humanos y un punto a favor de los nuevos candidatos a empleados. Lo que quiero decir es que marcharte, aunque sea en buenos términos, de una empresa es un anatema que estigmatiza al sujeto 4ver

Por eso me parece tan valioso y revelador el concepto / término de empleado bumerán que define Brendan Browne, el Vice de talento global de LinkedIn, como "aquel empleado que deja una empresa. trabaja en algo fuera durante un tiempo, y luego vuelve"  

Para Browne, con experiencia personal en bumeraneo, esa cultura de cerrar la puerta para siempre a quien decido marcharse, esta cambiando sobre todo en la generación más joven (millennials?) ya que se mudan de empresa mucho más que sus hermanos mayores y sus padres

La aportación de alguien que se fue de la empresa, sobre todo para poner un negocio propio, y luego vuelve es muy positiva pues sin duda oxigena la organización. De modo que las organizaciones con mayor rotación tienden a asimilar mejor los cambios (lo contrario se puede ver a diario en los empleados estatales)

sin duda, en este cambio de mentalidad ha intervenido mucho las redes sociales, como expresión del vinculo grupal vivo, ya que aunque un empleado abandone una organización eso NO quiere decir que elimine los lazos con sus colegas 

el matiz de los empleados bumerán es que en una economía como los US con el 4.6% de desempleo, muchas personas se verán tentadas a arriesgarse fuera de su actual empleo, por que hay muchas posibilidades de volver a conseguir otro

pero en España con (todavía) un desempleo del 18.9%, el empleado no ve mucho incentivo en el riesgo de decir en su empresa te quiero pero ciao, por que el mercado laboral se mueve pero poco

sin embargo, el concepto de empleado bumerán tarde o temprano tendremos que asumirlo, primero por que NO hay renovación generacional y segundo, por que en general los que primero se mueven en una empresa son los más inquietos, y esos son los imprescindibles

Friday, January 20, 2017

No es Amazon es la innovación: la perdida de empleo en comercio


Los recientes anuncios de cierres de tiendas y despidos de personal en históricas cadenas como Macy´s  y Sears han  generado un (fundado) temor entre los +16 millones de empleados que hay el sector en los US

Efectivamente y después de casi 20 años de dudas, el comercio electrónico, en su actual forma evolucionada, comienza a ser una opción deseable para los consumidores y arrebatar la parte del pastel de las ventas de las tiendas (tradicionales)

No todo el mundo vive con euforia el auge del coloso Amazon, y como señala Rex Nutting en MarketWatch es posible que Amazon destruya más empleos que China en los US, un titular que en mi opinión es más demagógico que otra cosa

Efectivamente en los últimos dos años +125.000 empleos se han perdido en el sector de las ventas en tiendas, sobre todo en los centros comerciales (malls), debido a la caída de ventas (un 0.8% el año pasado) en este segmento que los analistas llaman GAFO (mercaderia en general ropa, muebles y otros productos)

Lo que NO tiene sentido es decir que la culpa la tiene Amazon por ofrecer estos productos de una forma más cómoda, en todas partes donde haya red y a menudo a precios más baratos (en las zonas rurales los productos suelen ser más caros!) 

la caída del comercio tradicional con el vendedor esperandote en la puerta es una consecuencia de la madurez de al menos 2 generaciones de clientes que se han educado en el acceso a todo y en las mejores condiciones por los mecanismos de  comparación que ofrece la red

Los 12 millones de empleos que hay en las tiendas de estos productos en los US no son victimas de la (sana) ambición de Jeff Bezos, que empezó Amazon en un garaje y durante años reinvirtio todos los beneficios en I+D (R&D) para la mejora de la plataforma, ante el pasmo de muchos accionistas que no veian un solo dolar de retorno de inversión

realmente sino es Amazon hubiera sido otro, ya que lo que Bezos descubrió/intuyó es que el comercio tradicional habia avanzado muy poco en los últimos 150 años (venta por catalogo) y por tanto había una oportunidad de hacerlo mejor en el naciente medio que era la Internet en los años 90

Thursday, January 19, 2017

consumo mundial de app: 900.000 millones de horas


a pesar de que algunos análisis apresurados tendían a dar por amortizado el mercado de las app, lo cierto es que los datos que comienzan a aparecer del 2016 demuestran todo lo contrario. Que el mercado de las app - que Apple reinventó en el 2008- es una de los mayores fuentes de ingresos de la industria de los contenidos

El año pasado los desarrolladores de app recibieron +35.000 millones de dolares de las dos principales tiendas (app store y Google Play), esto supone un incremento del 40% respecto al 2015. Lo que por ejemplo equivale a decir que el mercado global de las app es más de 3 veces el mercado cinematográfico en los US  

En el 2016 los usuarios de todo el mundo se pasaron 900 millardos de horas (billion) dentro de las app, con un aumento anual del 25%, todo un coloso de consumo para un medio que no existía hace apenas 8 años y que lógicamente compite en tiempo de atención con todos los medios que le preceden

el número de app descargadas en todo el mundo es el parámetro que menos crece de este mercado, ya que el año pasado se incremento un 15% hasta los 90.000 millones de descargas pero aun así no hay medio ni sector de la comunicación y el entretenimiento que crezca a este ritmo

el factor importante a considerar es que los usuarios parecen haber encontrado un numero ideal o manejable de app entorno a las 30, de modo que se centran cada vez en un numero reducido de app que tienden a usar mucho, por lo que el incremento en el número de descargas certifica que hay un darwinismo sano en el smartphone (bajamos nuevas y borramos las que no usamos)

Los juegos, como no!, siguen siendo la categoría reina de este mercado de las app, con 8 de cada 10 dolares de ingresos viniendo de los estos programas lúcidos , pero con algunos síntomas de que este puede cambiar a corto plazo ya que las categorías que más crecen son las fintech, las app de streaming y las de compras 

La vitalidad de este mercado la podemos ver también en la oferta: solo la app store de Apple ofrece 2,2 millones de app, lo que sin duda señala un sector que ve oportunidades de negocio a pesar de la enorme oferta competencia a la que se enfrenta, de hecho la mayor de toda la industria del ocio 

Wednesday, January 18, 2017

El uso de pantallas es positivo hasta cierto limite: el efecto Goldilocks


he aqui una (cierta) respuesta a uno de los dilemas de los padres contemporáneos; ¿cuanto tiempo dejo al chaval (kid) ver una pantalla?

un reciente estudio britanico del profesor Andrew K. Przybylski de la Universidad de Oxford concluye que un uso moderado de dispositivos es bueno para el bienestar de los los adolescentes

Lo más interesante de este estudio, realizado entre +120.000 teens en UK, es que por primera vez establece que cantidad de tiempo se considera un uso moderado de los aparatos, veamos que dice:

En un dia entre semana normal el consumo que se considera beneficioso seréa:

Jugar videojuegos 1 hora y 40m; usar el smartphone 1 hora y 57m; ver la TV 3 horas y 41m y usar la computadora 4 horas y 17 m

Se supone que a partir de este tiempo de uso los efectos son negativos, lo que el propio estudio reconoce como el efecto Goldilocks, que determina que en cualquier actividad que se tome de ejemplo siempre hay un término medio (average) que tiene efectos positivos, distribuyendose el resto entre los extremos en forma de U 

No se si estos tiempos de consumo para los teens te parecen excesivos, pero ten en cuenta que a finales del año pasado el Ofcom (el watchdog británico de las comunicaciones) publicó un estudio que (de)mostraba que los chicos en UK se pasan +15 horas online a la semana (a lo que habría que sumarle otras 13 horas con la TV)

El autor del estudio concluye que cortar drásticamente el uso de aparatos para los chicos NO es muy práctico, y recomienda negociar actividades alternativas que les separen voluntariamente de la pantalla

Este ultimo punto me parece muy interesante, ya que quizá esta generación de chavales enganchados a la red en multiples pantallas ocurre simplemente por que es lo más interesante que tiene a su disposición, o sea, igual que nos pasaba a nosotros (baby boomers) con la TV y en menor medida el cine

A partir de aquí y mirando que estamos en el 2017, apartar a los chicos de las pantallas aduciendo efectos negativos o pérdida de tiempo es completamente inútil e incluso negativo para su bienestar

Dicho esto, tratar de generar mundos más atractivos que los (fantásticos) videojuegos o las adictivas conversaciones en una app de mensajería, NO es nada fácil para los padres (y profesores!)

Tuesday, January 17, 2017

Evaluando el coste de desplazarse: Google Maps


Tengo que confesaros que Google Maps es la plataforma que últimamente me genera más sorpresas y la app en la que cada vez pasó más tiempo

la rápida y sorprendente transformación de (enriquecido) mapa de direcciones a una plataforma de servicios geográficamente contextualizados, están convirtendo a Google Maps en una forma alternativa de entender el servicio de búsqueda por excelencia de Alphabet 

el año pasado Google introdujo en Maps los servicios de transporte, como Uber, como una alternativa más de desplazamiento entre dos lugares, un factor nada menor ya que la información sobre empresas de transporte aparecia en un listado junto a los precios que cobra cada 

ahora Google le añade un toque más maps a esa información situando en la misma interface del mapa los servicios de transporte más próximos a donde estés y por supuesto, las tarifas que te cobran

la evaluación del coste de desplazamiento para una persona, NO una empresa, era algo inusual o imposible antes de Google Maps, Si te encontrabas en un lugar y querias por ejemplo tomar un taxi, más o menos podías calcular el coste en función de tu experiencia viajando en este medio (que en mi caso es casi cero) o acercandote a una parada de taxis (que son escasas y localizadas en puntos muy concretos) y preguntando al (sorprendido) taxista 

Quiero que penseis que para una persona sola a menudo el coste más barato para viajar dentro de una ciudad, suele ser el transporte público (bus, metro) al menos en Europa. Pero NO es así si viajas en familia, por eso es tan util contar con una plataforma que ayude a evaluar el coste de desplazarse, ya que a veces para 4 personas puede ser más barato Uber que el metro (subway)


Monday, January 16, 2017

wearables segunda parte: la forma es el factor


los wearables parecen la continuación lógica en la evolución de las computadoras personales, pero de momento solo son un emergente y enigmático nicho de mercado, cuyos productos más reconocibles son sin duda los smartwatches y los monitores de actividad (física)

aunque los datos que ofrecen los analistas de mercado NO siempre son aceptados por los fabricantes (sobre todo los de Apple), lo cierto es que los wearables que hasta ahora hemos visto en el mercado o van a tener una curva de difusión más plana de lo habitual o sinceramente tienen (con la forma actual) un techo bien definido

en una reciente visita al medico, me dijo que NO aceptaba como profesionales las mediciones del ritmo cardiaco (en un periodo definido) que nos da casi cualquier smartwatch. Lo que me dejo un poco pensativo sobre la verdadera utilidad de muchas pulseras deportivas que se venden como "smart"    

precisamente ahí es donde ha visto un mercado VivaLnk una startup californiana (¿es un epíteto?) que quiere ofrecernos wearables que permitan hacer el puente entre el profesional de la medicina y el potencial paciente

para que te hagas una idea, su punto de partida es cuestionar si para monitorear nuestra variables lo más idóneo es poner una computadora (wearable) en la muñeca. Por eso ofrece un producto como Vital Scout que se coloca en el pecho para extraer datos (vitales) como la temperatura corporal, el ritmo respiratorio, la calidad del sueño e incluso los niveles de stress

Como veis VivaLnk se dirige al mercado de la salud, dejando de lado el factor cool asociado a llevar en el brazo una pieza de joyería tech como el (precioso) Apple Watch

Unos wearables adaptados a la anatomía del cuerpo con una utilidad claramente definida como terapeuteica, si les veo un gran y creciente mercado, sin tener que competir además con los robustos, probados y con un solo y definido propósito, relojes de pulsera 

a partir de ahi nos podemos imaginar las farmacias y parafarmacias como puntos de venta/distribución de estos wearables, lo que le añade un factor muy diferente que si compras un wearable en una tienda Apple entre cuyas multiples funciones está tu salud

el siguiente paso/batalla obviamente estará en el plataforma que ofrezca esos datos a tu medico (y que los reconozca como buenos), otro mercado que intentarán copar aseguradoras y centros (publicos y privados) de salud

Friday, January 13, 2017

Internet de las Cosas, la era Trump y la vuelta de la fabricación local


Este 2017 comienza de lo más interesante con cambios inéditos y tendencias conocidas pero que se consolidan dejando obsoletos nuestros necesarios paradigmas (es difícil vivir sin creencias!), veamos 3 ejes decisivos: 

La llamada Internet de las Cosas se consolida, no se si como una nueva realidad comunicativa, pero si como el gran mercado hacia dónde se dirigen las inversiones tras 20 años de focalizarse en la unica Internet que conocíamos/teníamos o Internet de la Comunicación entre personas

la dimensión de este mercado IoT es desconocida, ya que cada consultora y organismo da una cifra diferente (¿cuántas cosas conectadas tenemos?). Pero lo que si parece certero es que es el GRAN mercado 

La prestigiosa Business Intelligence estima en un nuevo (y reciente) estudio global entre 500 actores (muy) relevantes de todos los sectores, dice que la IoT va a suponer 5 billones (trillions) de inversión en los próximos 5 años (o sea, a billón por año!)

Un poco más conservadora (y dispar) es la previsión de IDC, una fuente que sigo desde hace años, que situa el mercado IoT con una inversión de poco mas de 1.2 billones de aquí al mítico 2020

Aunque las cifras NO casan lo que si parece previsible es que los nuevos empleos que va a generar Internet van a estar ahora principalmente fuera del mercado tecnológico 

Tratar de sumar a groso modo todos los objetos que posees y verás que la industria tiene un largo camino para convencernos de que cambiemos la plancha o el microondas por uno conectado y (esperamos) que smart, esto es, inteligente para el fabricante y el cliente

la era Trump (y los etcéteras locales en Francia, España, Italia y UK) es una más de las corrientes/tendencias que encajan en un escenario donde los objetos cotidianos se fabricarán al lado de tu casa (hasta la segunda guerra mundial la mayor parte de la producción era nacional) y el nuevo mercado será precisamente cambiar objeto inanimado por objeto conectado

Como el contexto siempre se adapta a la realidad, NO es casual que esta sea la etapa de la Internet Industrial como le llaman los alemanes, y que con toda seguridad generará más empleos que la primera Internet 

Thursday, January 12, 2017

el vínculo emocional: táctica para los robots en hogares


la robótica doméstica es una de las novedades culturales que nos está trayendo poco a poco este principio de siglo. 

Como todos las tecnologías incorporadas en los hogares a lo largo del siglo XX, los robots comenzaron a entrar como elementos auxiliares, sin que a priori sus propietarios pudieran imaginar el caballo de Troya que introducen en su casa

los populares Roomba de iRobot fueron los que iniciaron esta transición, y sobre todo los primeros que lograron el hito (social)  de introducir el término robot (en serio no los robots de cocina!) en centros comerciales y pasar por tanto al lenguaje cotidiano

Las tres barreras de entrada para la robótica masiva han sido siempre el coste, el limitado número de funciones que desarrollaban y la frialdad que produce tener una maquina en casa con intenciones de compartir aspectos sociales de nuestra vida 

Los 2 primeros factores se están solucionando, aunque no a la velocidad de la ley de Moore, y ya tenemos asistentes domésticos como el Zenbo de Asus por 600 dólares (563 Euros)

Para vencer la tercera barrera los fabricantes están empleando ahora la táctica de dotarles de (una cierta) personalidad de modo que puedan emular ser parte de un grupo social o familiar

Un ejemplo lo acabamos de ver en el ultimo CES de las Vegas con el Einstein Hubo de Hanson Robotics, una empresa de Hong Kong cuyo eslogan es tan significativo como "llevamos robots a la vida"

El Einstein de Hanson es un pequeño robot con la cara del popular científico que reproduce gestos faciales y responde con voz a preguntas de matemáticas y ciencias a niños (y grandes) y que se pondra a la venta este verano (boreal) por menos de 300 dólares 

Otro ejemplo interesante e inminente es el Kuri de Mayfield robotics una empresa californiana que por 699 dolares nos vende este robot con funciones tan cercanas como reconocer la entrada de familiares en casa, enviar mensajes por el movil cuando los niños vuelven o reproducir música cuando detecta alguna situación/emoción 

Pocas dudas me caben que con  el avejentamiento de la población en Japon y Europa y los nanohogares siglo XXI con individuos con gran número de relaciones sociales pero que viven solos, los robots con personalidad (no es algo es alguien) tienen abonado el camino...

Wednesday, January 11, 2017

Uber regala sus datos: Movement (big data de ciudades)


Uber no es una empresa sino un símbolo de una nueva forma de hacer negocios. Pero este coloso silencioso levanta enormes controversias alli donde aterriza, pues se dirige a un servicio politicamente correcto como es el transporte publico y es competidor de los taxistas , historicamente uno de los gremios más defensores/peleadores de su cuota de mercado 

Sin (casi) darnos cuenta Uber lleva ya 6 años y medio ofreciendo su servicio en 450 ciudades de todo el mundo, lo que le convierte NO solo en la empresa de transporte más grande del mundo, sino también en el mayor recopilador de datos sobre cómo circulan las personas en todo el mundo

Precisamente ese tesoro en forma de Big Data es lo que ofrece ahora gratis Uber a planificadores urbanísticos e investigadores/curiosos de todo tipo a través de Movement, una web que recopila todos los datos generados por los GPS de los conductores de Uber

Los datos disponibles incluyen tiempos medios de desplazamiento según horas, dias o meses y como impacta cualquier suceso imprevisto/previsto en los tiempos medios de desplazamiento entre dos zonas (lo que supone un coste cuantificable en dinero!)

Por que hace esto Uber ahora?  

pues como dice la propia Uber quieren ayudar a una mejor toma de decisiones de inversión por parte de los responsables de las ciudades (alcaldes en España) ya que beneficia a todos 

dicho esto, no me cabe duda que Uber quiere iniciar una serie de acciones buenistas que mejoren su imagen ya que su corta e intensa historia esta plagada de controversias 

pero también NO olvidemos que cuanto mejor se circule, mejor le ira a Uber ya que habrá más desplazamientos y por tanto, más negocio (una propuesta win win no?)

la paradoja (mi palabra favorita) es que una empresa que utiliza vehículos privados, o sea una forma de transporte satanizada ahora por los planificadores europeos, es la que tiene más respuestas a cómo solucionar los problemas de transporte 

y los grandes consorcios públicos que en ciudades como Madrid tienen servicio de buses desde los años 20 del siglo pasado, hasta ahora jamás nos han iluminado con su Big Data histórico  ...  


Tuesday, January 10, 2017

¿Es esto la nueva publicidad? BMW en Facebook Live


La publicidad sigue siendo la gran incógnita de la actual era digital. Esto NO quiere decir que no este ya (muy) claro que la inversión se muda de los viejos medios analogicos a los digitales, sino que todavia NO sabemos ni la forma ni la función de la publicidad

De hecho cada nuevo medio que surge trata de reinventar la publicidad con sus propias caracteristicas, este es el caso de la última e imparable criatura de la factoria social: Facebook Live

Hace un par de dias en los US, ni más ni menos que la BMW emitió la presentación del ultimo modelo de la serie 5  a través de Facebook Live

la emisión de casi 18 minutos se adelantó incluso a la propia presentación del coche a la prensa al dia siguiente, reescribiendo una de las reglas históricas de los lanzamientos comerciales, ya que primero se presentó al público y luego a la prensa

la emisiòn al final del dia apenas alcanzó 26.000 personas pero tuvo más de 700 comentarios y los propios usuarios lo compartieron 300 veces, lo que no son cifras menores para un producto nicho incluso en los US, donde con toda seguridad el Serie 5 de BMW no es tan inasequible para muchos como en España 

la emisión de un espacio publicitario en directo NO es algo novedoso ya que la TV lo ha practicado durante décadas en forma de espacios dentro de programas, pero el contenedor esta vez si que difiere mucho de la unidireccional TV convencional

la idea básica sobre la que hay que incidir una y otra vez respecto a la publicidad en Facebook Live (y similares) es que es un formato pull en estado puro, es decir son los supuestos destinatarios de los mensajes los que deciden activamente buscar y consumir la emisión publicitaria

El reach global de Facebook obliga (quieras o no) a convertir a Facebook Live en el lab del medio sucesor de la TV, y por eso no creo que este caiga en la tentación de copiar sin más (valor) los formatos del viejo medio catódico

De momento en Facebook Live vemos un mix emergente de big content y UGC, con decididos intentos de crear una publicidad que no moleste ni a unos ni a otros, pero que pague los gastos sin que la plataforma madre se haga cargo (como ocurrió durante mucho tiempo con You Tube)


Monday, January 09, 2017

10 años del iPhone: la fascinación por el fetiche


Vuelvo a reencontrarme con los lectores de mi blog tras mis (cortas) vacaciones de Navidad, así que lo primero es desearos Feliz Año Nuevo a todos!! (happy new year!)

Hoy tenia demasiadas cosas que deciros sobre novedades que podrian ser innovaciones, pero quiero comentar con vosotros el décimo aniversario del iPhone de Apple

10 años ya desde aquel 9 de Enero del 2007, cuando un exultante Steve Jobs presentaba en en el Moscone Center (el mayor centro de convenciones de la capital del Silicon Valley) el primer de los 14 modelos de iPhone 

Este decenio nos permite afirmar sin pasión de fan, que el primer iPhone cambió para siempre no sólo el mercado de la (por entonces) emergente telefonía móvil, sino el de la computación y como efecto colateral (pero NO menor!) la propia Internet

en el 2007 yo era usuario de Nokia una empresa que nos habia fidelizado a muchos con sus robustos modelos de mediados de los 90´s cuando la telefonía móvil empezaba a ser considerada algo más que un símbolo de status para ejecutivos de empresa y politicos

Cuando Apple presentó su primer iPhone, Nokia era líder indiscutible con 34.8% de cuota de mercado y unas ventas totales de casi 355 millones de móviles, muy por delante de Motorola que ocupaba el segundo puesto con el 21% 

Apple hasta el 2007 no vendía móviles, algo que casi puede parecer sorprendente a la segunda generación de usuarios de Internet, pero la intuición genial de que mucha gente estaba esperando una maquina realmente fácil de usar y (muy) bella la tuvo Apple y por eso, en menos de 3 meses desde su lanzamiento comercial, se habian vendido 1 millón de iPhones 

A partir de ahí TODO cambió. ya que lo no se pareciera a un iPhone literalmente NO se vendía ya que parecía del todo anticuado

 A diez años vista el primer iPhone parece casi de juguete en las características técnicas (sobre todo su pequeña pantalla (3.5") y aunque los sucesivos 13 modelos que le siguieron fueron adelgazando grosor, perdiendo peso y ganando diámetro de pantalla (etc etc) lo cierto es todo fue un mejora sobre el primer diseño original del 2007

Apple creó con el iPhone el primer fetiche del siglo XXI, por eso aunque los competidores le copiaron sin piedad, la posición privilegiada de Apple como pionero del primer smartphone que el público (que no lo nos analistas) reconocía como tal , permanece intacta