MARKETING & IT

LiFi: la red de luz

2012-01-27T17:49:00.000+01:00

autor: francisco vacas

la más que previsible saturación de las redes actuales por el cambio hacia un Internet plenamente mobile y la conexión de todo tipo de aparatos (desde neveras hasta televisores, coches, maquinas de vending etc) esta llevando a los empresas a invertir en nuevos sistemas de transmisión alternativos y complementarios a los actuales tanto wired como wireless

este es el caso de la LiFI o sistema óptico de transmisión empleando la luz!!, o sea algo asi como una WiFi pero en vez de usar una frecuencia radiolectrica usará la luz que genere una bombilla LED. Te parece chocante?

El caso es que ya hay prototipos que se pueden probar como los que mostró la japonesa Casio en el reciente CES de las Vegas que básicamente eran dos smartphones que intercambiaban entre si pequeños datos (pequeños textos que acompañan a fotografías) por medio de un haz de luz que parpadeaba a una frecuencia casi imperceptible para el ojo humano

La seriedad de la propuesta lo demuestra el hecho de que el pasado mes de octubre se formó ya un consorcio LIFI formado por empresas que quieren tanto difundir la tecnología como crear estandares para la industria

Un sistema de intercambio de datos por luz nos recuerda más aquellos sistemas de señales marítimos de principios del siglo XX que a una tecnología actual pero el caso es que el sistema además de robusto parece que es barato de implementar (la luz esta en todas partes!) ya que solo se necesita un luz LED pare enviar datos y un fotosensor para recibir (incluso algunas LED que se venden llevan fotosensores para apagarse/encenderse con variaciones de luz solar)

Para los investigadores de la Universidad de Edimburgo a cargo del proyecto LiFI no es necesario incluso que el LED tenga fotosensor, se puede montar una sistema mixto que permita datos por luz y subirlos mediante cable/adsl

Si esto sigue adelante estamos ante el sistema wireless más popular que hallamos conocido nunca ya que como decia para conectarse a la red solo hará falta que tengas una bombilla LED , algo que cada dia es más común

Si esto prospera no cabe duda que los proximos años veremos smartphones, tablets, notebooks con luces LED para sistemas LiFi junto a los WiFi

Tablets con Android: cada vez más una alternativa

2012-01-26T13:27:00.001+01:00

autor francisco vacas

Los últimos datos que van apareciendo nos muestran un incremento espectacular de la venta de tablets con Android frente al iPad- un 39% de las primeras frente al 58% que tiene Apple- sin embargo pienso que todavia no hay en el mercado una tablet que nos permita no escoger el iPad como opción si quieres una tablet

hay que recordar que cuando compras un iPad te estas casando con iTunes y todo lo que sostiene el potente iOS de Apple, algo que desde luego no es una queja sino una caracteristica de la oferta de la empresa de Tim Cook

La tablet para muchos se ha convertido en una forma de acceso al Internet de las app, o sea una red bien diferente del mundo de la web y todavía algo conceptualmente dificil de asumir para muchos, por eso es tan importante que haya una verdadera competencia en este segmento de gadgets

Para que te hagas una idea del reto, HP el fabricante de PC lider mundial, vendió 15 millones de pcs en los últimos tres meses (Q4) exactamente el mismo numero de tablets que Apple vendió en todo el mundo durante el mismo periodo(datos de IDC), Eso sin contar el pequeño detalle de que Apple vendió además 37 millones de iPhones (lo que significa que las plataformas post-pc de Apple vendieron 52 millones de aparatos)

Lo cierto es que casi 2 años después de que Apple anunciara su primera tablet (una reinvención en toda regla de un mercado que ya existia) todavía el consumidor no encuentra una alternativa real en hardware a la oferta de Apple, algo que es culturalmente preocupante

Con unas aulas plagadas de estudiantes con tablets los próximos años, el hecho de que Apple sea tan lider 2 años después no es bueno por que Apple es un sistema perfecto pero cerrado y la propuesta GoogleAndroid es de semi-total apertura o sea dos mundos opuestos.

No cabe duda que las especificaciones técnicas de muchas tablets con Android que hay ya en el mercado y las que van a salir los próximos meses superan al iPad 2 , pero...el sentimiento a la hora de comprar es que NO, que Apple esta todavia por delante y que o pagas los 479 Euros (un precio que varia nada o casi nada, segun datos de Asymco) y te metes en el ecosistema iOS o te quedas fuera de la experiencia tablet

Crees que el Fire de Amazon es un puerta de entrada a las tablets?

Facebook aporta 1400 millones a la economía española

2012-01-25T13:34:00.000+01:00

autor: francisco vacas

las redes sociales no son sólo el nuevo chatroom del siglo XXI sino un poderoso ecosistema de relaciones e intercambio comercial, por eso se puede cuantificar que Facebook aporta más de 15.000 millones de Euros a la economia de la UE, según un reciente informe de Deloitte

El informe revela además que gracias a Facebook en Europa se generaron estos años más de 232.000 puestos de trabajo (de los de verdad), de los cuales casi 30 mil corresponden al emergente sector de las aplicaciones (app)

España es uno de los principales mercados europeos para Facebook (tanto por su población como por el PIB) y por eso en el informe aparece destacado con los siguientes y (para mi) desconocidos datos:

Facebook aporta a la economía española más de 1400 millones Euros (lo que equivale al 9% de todo el valor que aporta esta red en la economia europea)
Facebook ha generado +20.000 empleos en España, siendo el cuarto pais de Europa donde más impacto en el empleo ha tenido (el primero es UK con más de 35.000)

Los puestos de trabajo que atribuye el informe a FB se reparten entre el mercado de las app´s , el aumento de las ventas y en general de la efectividad del markt de las empresas que usan Facebook y por ultimo en la mayor venta de gadgets (sobre todo de movilidad) que estimula el uso de FB

A la vista de estos números no es raro que la COO de Facebook - Sheryl Sandberg- utilizara estos datos en su discurso en el DLD para impresionar a los europeos sobre la potencialidad economica de Facebook y - añado yo- evitar cualquier regulación futura sobre privacidad que impida a la red social extender su actividad en la UE, algo que no es impensable a la vista de su crecimiento

Como veis, la tecnologia, sus desarrollos, lo que hacemos los usuarios con ella es un poderoso mecanismo de creación de riqueza y la lastima es que en Europa no seamos capaces de crear nunca nada que le compita a los Zuckerberg y cía

Siguiente fase: me descargo objetos

2012-01-24T10:17:00.001+01:00

autor: francisco vacas

The Pirate Bay es un seudonimo de bajarse archivos de contenidos digitales de todo tipo y una de las bestias negras de la extinta industria del ocio, pero mira por donde los chicos de Pirate Bay estan pensando en el dia despues de la bajada masiva de files digitales

En una entrada en su blog ayer The Pirate Bay señala que están preparando el paso para que los usuarios empiecen a descargarse de la red objetos fisicos o lo que ellos llaman Physibles o sea datos de objetos que potencialmente pueden convertirse en fisicos con las nuevas impresoras 3D que poco a poco empiezan a proliferar aunque todavía su precio no es apto para usuarios domésticos (entre 14 y 60 mil dolares o sea de 10 a 46 mil Euros), aunque para pymes el coste de "imprimir" objetos puede ser muy rentable

La visión de Pirate Bay es que el futuro de las descargas pasa por los objetos fisicos, definida como el next big thing de la economia digital y que este paso va a tener un gran impacto en los costes de producción ya que en muchos casos la distribución puede desaparecer, y además la reproducción de objetos puede ser infinita (como los bits ahora)

En fin, como veis estamos más cerca del futuro que lo que a menudo pensamos (como dice Guillermo Oliveto) y en pocos años podemos tener todos escaneres e impresoras 3D de bajo coste que nos permitan subir y bajar cualquier objeto de la red: desde unas zapatillas hasta una mesa

De momento desde la web de Pirate Bay te puedes descargar su famoso barco o un coche clasico de los 70´s

Música de segunda mano: Redigi

2012-01-23T13:57:00.001+01:00

autor: francisco vacas

con el enorme revuelo que se abrió tras la intervención del FBI sobre Megaupload el pasado viernes, os traigo hoy un caso que muestra las paradojas de nuestro entorno Digital

ReDigi es una e-shop de venta de canciones entre usuarios que previamente han comprado en iTunes, o sea que como las viejas tiendas de discos de segunda mano que había en la era del vinilo y donde muchos fans de la musica pop compramos alguna vez (las tiendas que habia en Londres eran miticas por la variedad y el precio)

La idea como veis no era muy original en el mundo analógico pero si lo es en el digital, donde los usuarios pueden vender la copia de una copia. El modelo de negocio de ReDigit es sencillo: los usuarios que compran canciones en la e-shop de Apple pueden subirlas a la web de ReDigi y por ello reciben una especie de bonos que les permiten comprar otras canciones, a su vez el comprador puede adquirir canciones por 0,79 dolares (61 céntimos de Euro)

Claro el matiz importante es que ReDigit emplea un sistema que borra las copias del disco duro del vendedor una vez que las vendido a la tienda y verifica que efectivamente se han adquirido por vias legales. Aun asi las discográficas con su proverbial apertura hacia nuevos negocios no han tardado en cargar contra ReDigit , clamando que es una violación de copyright ya que subir una canción a ReDigit es hacer una copía! y por tanto la doctrina de La primera venta (First Sale) no es aplicable ya que esta permite hace una copia de un original adquirido no una copia de una copia!

Como veis este simple modelo de negocio de vender música "usada" crea una interesante paradoja ya que en el mundo digital todo son copias o si prefieres, la copia es un clon del original (ceros y unos) y por tanto lanzar una policia de la originalidad del bit es una somera tonteria...

Creo que con el actual estado del debate estamos llegando (al fin) a la verdadera esencia de las cosas: que el mundo digital acabo para siempre con la cultura analógica y que esta se rige por leyes completamente diferentes...y se pongan como se pongan la cultura el ocio el entretenimiento va hacia el coste cero....

Analitica de datos que mejora la enseñanza: next big thing

2012-01-19T12:01:00.000+01:00

autor: francisco vacas

Durante años hemos visto una proliferación de sistemas y herramientas que ofrecían interactividad en el material educativo, algo que se consideró el no va más del aprendizaje hasta hace poco y ahora estas mismas empresas propietarias de esos sistemas se están dando cuenta de que esa interactividad proporciona datos de actividad de estudiantes y profesores que pueden ser sumamente utiles para mejorar el rendimiento en la enseñanza

Esa es al menos una de las conclusiones a las que se llegó la semana pasada en el Higher Tech Summit (encuentro anual sobre tecnologias en el aula) que se celebra dentro del CES de Las Vegas, que como sabéis es la feria tecnologica más importante del sector tech y que suele acaparar todo el mindshare de los analistas y bloggers

Sin embargo, este segmento de la aplicación del análisis de datos en el rendimiento escolar es algo que supera con mucho la importancia de muchos de los gadgets que vemos cada temporada. Y digo esto por que la propia industria reconoce que todavía no cuentan con una tecnología que permita de verdad mejorar el rendimiento de los estudiantes o dicho de otra manera proporcionar una menor tasa de fracaso en el aprendizaje

Así lo expresaba el director general de Macmillan New Ventures la empresa que comercializa el popular i-clicker (una especie de mando a distancia para participar en clase parecido al sistema de votaciones instantáneas que se ven en programas de TV):

"estamos empezando a tener un montón de datos de cosas como el tiempo dedicado a cada tarea, pero todavía no tenemos datos que que nos conduzcan de verdad a un verdadero momento de aprendizaje, creo que aún nos quedan de 3 a 5 años..."

Como sabes en tecnología 3 años es una eternidad, por eso sorprende la franqueza al reconocerlo, algo que puede servir para atizar el debate sobre como lograr mejores resultados educativos en un escenario donde la enseñanza superior (de calidad) va a ser más demandada que nunca, como botón de muestra las palabras del vice presi de la Fundación Lima:

"durante los próximos 13 años necesitamos que el 60% de la población tenga estudios superiores, lo que significa que 23 millones de personas deberían pasar por las aulas (el % actual de graduados en los US es del 39% prácticamente igual que hace 40 años !)

Como veis es un punto critico y una oportunidad buena para titulados de países con alto nivel de desempleo, pero también una oportunidad de negocio para desarrollar sistemas que nos ayuden a dar mejores clases (a los profes) y a rendir mejor a los estudiantes

Apagón frente a la SOPA & PIPA

2012-01-18T13:40:00.000+01:00

autor: francisco vacas

hoy como podéis comprobar dos paradigmaticos sites de la red como son Wikipedia (en inglés) y Wordpress aparecen en negro (blackout) para protestar por la aprobación tanto de la SOPA (Stop Online Piracy Act) como de la PIPA (Protect Intellectual Property Act)

Ambas leyes que se están debatiendo en el Congreso de los US tratan de acabar de una vez (y van 15 años!) con la piratería en la red y defender los intereses de la industria del copyright que segun la IIPA (el lobby más famoso de la propiedad intelectual) da trabajo a más de 5 millones de personas y significa aproximadamente el 6,5% del PIB de los Estados Unidos en un año electoral en los USA (un detalle que no es menor con el paro al 8,5%)

El problema con este lobby industrial que vive del copyrght es que en su defensa de sus derechos es capaz de cargarse la innovación y de paso el libre intercambio de cultura y contenidos de todo tipo (incluyendo los cientificos divulgados por blogs, webs, app´s etc) para defender no un derecho sino más bien un modelo de negocio...

Creo que hasta el más ermitaño se ha dado cuenta estos años que el intercambio entre usuarios de la red de contenidos no ha acabado con la música, la literatura, los videojuegos o incluso con la el cine o el video, lo que si esta amenazando es una manera de hacer dinero con la cultura...

Lo queramos aceptar o no, la red es entre iguales, punto a punto, y por tanto NO HACEN FALTA INTERMERDIARIOS para acceder a contenidos gratis, de pago, patrocinados o como el autor le venga en gana poner en la red (sino quiere compartirlos siempre puede guardarlos en un cajón) por eso un sector industrial que vive de la copia es un anacronismo...y no hay vuelta atrás

¿Cuantos años tienen que pasar para que la industria de los contenidos deje de mirar el copyright como única manera de sacar pasta y pensar en innovar acercándose a lo que la gente esta dispuesta a pagar si se lo pone fácil?, en otras palabras ¿por que iTunes es de Apple y no de la RIIA, algo habrán hecho mal no?

Por mi parte estoy TOTALMENTE en contra de leyes que paren la innovación y la libre circulación de ideas y conocimiento por que a corto/medio y largo plazo va a hacer más daño a los USA/Europa que el beneficio que puede sacar ahora defendiendo industrias obsoletas ...

La Norteamérica de Google, Apple, Amazon, Yahoo está en peligro si se aprueba finalmente la SOPA, empresas que forman parte de mi vida y de mi cultura y por tanto mi grano (nicho) de arena contra toda ley que mate la innovación..

Crowdsourcing contra la crisis: Mazer

2012-01-17T13:41:00.000+01:00

autor: francisco vacas

como sabéis la actual crisis no ha golpeado a todos los paises por igual ni tampoco todos los paises son capaces de reaccionar del mismo modo, como es el caso de Japón cuyo ministerio de Economia e Industria acaba de lanzar una plataforma online de crowdsourcing para solucionar problemas de la industria y la sociedad japonesa

El servicio se llama Mazer (algo asi como mezcla o mix) y significa que por primera vez un gobierno de un pais muy industrializado reconoce el poder de la sabiduría de las masas para la innovación.

Mazer esta en japones e ingles, lo que ya de por si es un indicador de la apuesta global no local del proyecto y se basa en un sistema simple pero efectivo: un director creativo lanza cada lunes una pregunta en la web de Mazer y el sábado siguiente las tres mejores ideas (con un sistema de votaciòn) junto a la mejor idea que reconoce el director creativo se recogen en un ranking de "best ideas", finalmente las compañías interesadas pujan por hacerse con los derechos sobre esas ideas/soluciones y llevarlas al mercado

Como veis las plataformas abiertas a la innovación son ya un signo distintivo del sigloveintiuno que desmienten además los temores de que te roben una idea en el momento que la publiques ya que el mismo dominio publico se encarga de reconocer la autoria de esas ideas..

Aunque no hay una solución única para la salida de la crisis, ni todas las crisis nacionales son iguales, este paso adelante del gobierno japones demuestra que sin complejos abraza una de las facetas más inéditas e inexplotadas de la actual era de las redes como es el crowdsourcing. Un proceso que a mi juicio forma parte de esas potencialidades que nos provee la tecnologia hace tiempo pero que todavia no vemos generalizarse.

1 de cada 4 trabajos serán online

2012-01-16T11:45:00.001+01:00

autor: francisco vacas

con el comienzo del año empiezan a aparecer algunos datos que nos dan pistas sobre como va a ser el mercado de trabajo el día después de la crisis. La consultora IDC publicaba hace unos dias un informe donde afirmaba que en apenas 3 años (2015) el 37% de la fuerza laboral del mundo estará formada por mobile workers

Entendiendo m-workers aquellos que acceden a su trabajo desde un gadget portátil (tablet, smartphone, notebook) y que literalmente su lugar de trabajo es cualquier lugar donde haya una buena cobertura wifi o celular (HSPA, LTE)

Los pronosticos de IDC nos dibujan un mundo con 1300 millones de m-workers en el 2015 , algo que no es exagerado pues en el 2010 ya había 1000 millones en todo el mundo.

Donde más se va a incrementar el nº de trabajadores móviles será donde más va a crecer la economía o sea en Asia y toda la cuenca del Pacifico, con más de 838 millones de personas trabajando online para una empresa situada en cualquier parte del mundo

En la vasta región donde se encuentra Europa y que las consultoras llaman EMEA el crecimiento anual de m-workers será del 5% hasta alcanzar los 244 millones en el 2015

Latam y el Norte de America aportaran otros 212 millones de mobile workers al mercado global, y aunque el tópico es que los USA es donde se encuentran las empresas que contratan pero no los workers, el caso real es que la mayoría de los mobile workers del continente americano son estadounidenses (75%)

Estos datos nos muestran una profunda mutación del mercado laboral en un mundo que lucha por crear otro sistema económico de crecimiento post-crisis, con la paradoja de que mientras los indices de desempleo permanecen altos (8,5% en los US y 22% en España), el empleo online crece prácticamente al 100% anual, según nos muestran algunas plataformas de trabajo online como la popular eLance en su 2011 report (eLance publicó más de 650 mil ofertas de trabajo el año pasado)

Mientras en países como España se discute si empresarios y sindicatos se ponen de acuerdo o no para un nuevo marco laboral, lo cierto es que la realidad paralela que es la red conforma un nuevo mercado y espacio laboral donde rige más la meritocracia que la proximidad y donde cualquier empresa puede tener sus empleados en cualquier parte de la red (da igual el pais)

Los que sigan pensando que el trabajo es ir a trabajar a una oficina quizá no se encuentren a gusto con el mundo que viene, para los demás el mundo esta lleno de oportunidades...

La tecnología es nuevo el bien básico (utility)

2012-01-13T11:38:00.000+01:00

autor: francisco vacas
para los que nos movemos a diario entre pantallas y redes, la tecnología en sentido amplio es hace mucho tiempo un bien de primer necesidad como el agua, el gas o la electricidad...por eso hace tiempo ya que rehuyo a los que dicen todavía que Internet es un lujo en el gasto de un hogar medio (!) o dispositivos como un smartphone o una laptop (portatil pc)

Por eso, me llamo la atención la publicación de este pequeño informe de iYogi sobre el gasto de las familias en los hogares norteamericanos, mostrando una "sorprendente" revelación:

que las familias se gastan más al mes en tecnología que en servicios básicos como el citado del gas, agua, luz etc, en concreto el estudio de iYogi demuestra que el 63% de los hogares encuestados se gastan hasta un 35% más en tecnología que en las utilities clásicas

conclusión preliminar? que la tecnología es ya una utility sin matiz alguno, o sea es algo de lo que no se puede prescindir cueste lo que cueste, lo que nos conduce a la teoria clásicas ya que si aquella esta dentro de las modernas utilities será regulada por el Estado (dios mio!) ya que son servicios y productos cuyos precios deberían ser inmunes a la demanda

Aun con los temores de que si el Estado se mete en el desarrollo tecnologico, termine matando la innovación ( y por tanto la caida periodica de precios), creo que si la TECNOLOGIA es utility debería tener una prioridad social y politica, como por ejemplo la imposiblidad de dejar a alguien sin Internet como parte de sus derechos o incluso regulando el tiempo que los ISP tardan en darte acceso a la red (que en España no baja todavia de 15 dias!!)

Otro dato que completa este puzzle sigloveintiuno donde sin tecnologia de Comunicaciones no se puede vivir

Uber: la innovación llega al transporte de viajeros

2012-01-12T11:53:00.000+01:00

autor: francisco vacas

Creo que no me equivoco si afirmo que existe una conciencia general de que con la tecnología actualmente disponible se pueden hacer muchas más cosas de las que realmente se están haciendo, algo que no puede ser entendido como una critica contra la innovación en gadgets y servicios en redes sino en la aplicación socioeconómica de las mismas...

Este hecho me lleva a pensar en Uber una start up californiana que decidió aplicar tecnologías existentes como el GPS, los mapas y el poder de las app al transporte de pasajeros, creando algo así como un servicio de taxi bajo demanda con coches del segmento medio-alto, que en los US suele identificarse con las limusinas (limos)

La idea en principio es simple: te das de alta en el servicio de Uber y te bajas la app ya sea para iOS o Android, señalas tu posición en el Google maps con un punto rojo y el sistema te manda un mensaje cuando el coche este llegando, de modo que conviertes cualquier punto en una parada de taxi personalizada

Una vez que te recogen se calcula coste del viaje en función de los 2 parametros clásicos: tiempo y distancia, con la peculiaridad de que no se cargan simultáneamente, es decir si el coche va a más de 25Km/h (lo que es normal de media en una gran ciudad) entonces te cobran por la distancia, y viceversa si viajas a menos de los 25 por hora te cobran por el tiempo

Otro factor positivo es que los usuarios/clientes/viajeros no pagan al conductor sino que el viaje se carga directamente a tu Visa, algo que no es menor ya que en ocasiones es normal quedarse sin cash por una compra o simplemente por que no tienes (caso habitual cuando llegas a un aeropuerto de otro país)

Como te puedes imaginar el sector del taxi en las ciudades donde operan no esta nada contento (en Europa están solo en Paris) pues es una competencia directa. Con detalles además de alto valor añadido (si viajas a menudo en taxi) como el post-ride rating system que te permite hacer una evaluación rápida de la calidad del servicio...

Como veis hay mucho donde innovar en todos los mercados y precisamente creo que es en los tradicionales donde hay mayor margen pues no esta todo inventado como a menudo se oye...

¿Te acuerdas de las llamadas de larga distancia?

2012-01-11T13:04:00.000+01:00

autor: francisco vacas

uno de los los efectos disruptivos de la red que más ha contribuido al cambio cultural es sin duda el abaratamiento de servicios (efecto deflactor) que históricamente habían sido caros. Este es el caso de las llamadas al extranjero (long distance calls) o conferencias que constituian un verdadero quebranto en una economía familiar o de una pyme, entre otras causas por que las compañias telefónicas ejercían un monopolio de facto con acuerdos de roaming generalmente delirantes

Esta situación se perpetuó hasta la llegada de Skype hace ya 9 años ! (2003) que convirtió definitivamente las llamadas de voz en una app a coste cero...¿resultado? el trafico internacional de llamadas - el más lucratico para las telcos- pasó de crecer un 13% anual a un 4% el año pasad 2011, segun recoge Gigaom con datos de Telegeography

Las llamadas internacionales a través de Skype se han convertido en un hábito de sentido común (son gratis!) como demuestra el hecho de que todo el trafico de llamadas que han perdido los operadores tradicionales ha venido a la compañía de telefonía p2p ahora en manos de Microsoft. Los datos hablan por si solos: el trafico de llamadas por Skype aumento el año pasado un 48%, añadiendo 47.000 millones de minutos más al trafico internacional de llamadas, o sea más del doble que todas las telecos del mundo juntas!

Más allá de los datos- que siempre son importantes para argumentar- lo que veo es que el concepto sociocultural de llamadas internacionales esta desapareciendo , ya que para un usuario de un servicio de VoIP como Skype (o el Gmail talk que yo uso) es indiferente que el otro peer este en Buenos Aires que en NYC, algo que no deberia sorprendernos pues es lo que pasa cuando accedemos a una web

El declive de este servicio significa que de mina de oro se esta volviendo una commodity de la que solo se acordaran los que nacimos el siglo pasado, y dentro de poco habrá que explicar en las aulas que era aquello de las conferencias al extranjero.....

Otro hito más en la carrera hacia un nuevo siglo

Las redes sociales son como la sociedad

2012-01-10T11:56:00.000+01:00

autor: francisco vacas

Inmersos en el ecosistema de los medios sociales todos los datos que aparecen de analisis y estudios indican sin lugar a dudas la necesidad para las marcas de tener presencia con sentido y objetivos tanto en Facebook como en Twitter y Google+

Ahora bien de vez en cuando aparecen estudios como este de AYTM que publica eMarketer sobre la realidad de la viralidad de las marcas en las redes sociales. Según el citado estudio en los US tan sólo el 43% de los usuarios de FB mencionan una marca (brand) en sus mensajes, lo que significa que el 57% restante jamas menciona una marca en facebook...(datos que se repiten casi calcados entre los usuarios de Twitter, incluso con un porcentaje más alto de agnósticos de las marcas)

Sorprendidos? yo realmente no, ya que las redes sociales por su extensión son ya un espejo (mirror) de la realidad social , o sea son como son la gente y la gente no habla mayoritariamente de marcas en sus conversaciones con otras personas (que son conversaciones sociales offline)

¿Significa esto que las redes y demás medios sociales son poco efectivos o inútiles bajo el punto de vista del marketing...? claro que no, es más, es ya suicida para una marca no estar con una estrategia dentro de una plataforma social (no es necesario estar en todas!) ya que las conversaciones en las redes sociales son parte de la Comunicación (con mayúsculas) Social de nuestra época y el número de veces que porcentualmente se menciona una nueva marca no determina su importancia o notoriedad sino que es un sintoma del valor sociocultural de esa marca (recuerda que verdaderamente la atención online es oro, por que es escasa)

En nuestro mundo sigloveintiuno las conversaciones con amigos, familia, colegas de trabajo sigue teniendo una importancia fundamental (los datos del mercado americano demuestran que es una forma muy habitual de enterarse de nuevos lanzamientos comerciales mucho más que las redes sociales online) y por tanto el reto de las marcas es como lograr una porosidad mayor que alcance ese circulo intimo de las conversaciones cara a cara offlline, y al menos sabemos algo: la persuasion del push marketing es poco efectiva o incluso contraproducente ...

Datos que nos sitúan en contexto!

Propinas por compartir: nueva forma de marketing

2012-01-09T13:44:00.000+01:00

autor: francisco vacas

vuelvo a la actividad después de unas (cortas) vacaciones y antes de nada con el deseo de que tengais todos un feliz 2012

Empiezo este año con esta más que curiosa propuesta de promoción publicitaria basada en el tradicional sistema de propinas (tips), como las de los bares y restaurantes, de una start up inglesa que se llama Goodbuzz (si, literalmente el buen rumor).

Goodbuzz propone pagar una propina (tip) a cada usuario que comparta una promoción de un anunciante que a su vez haya subido a la web de Goodbuzz. Ahora bien, el matiz es que no se paga una propia simplemente por sharing sino por la calidad de ese sharing, me explico

Goodbuzz comparte el dinero de la propina que el anunciante haya establecido para promocionar su producto/servicio entre aquellos que logren un mayor engagement (compromiso/implicación) de sus amigos o followers, inagurando un sistema que ellos llaman así, "Tip for Lead" (literalmente, pagarte por lograr una acción determinada)

Este sistema de promoción tip for lead evita que la gente comparta el anuncio simplemente para recibir más dinero o que se prime a los que tienen más followers y por tanto puede compartir con más pares (peers). Tal como explica TNW el lead se define ahora como 1 visita + 1 click

Como veis empiezan a surgir propuestas que recompensan la calidad de la atención y no tanto la cantidad, algo que parecía de sentido común con la popularización de redes sociales y demás social media. No se si este sera un sistema alternativo al que que ya propone Google (y demás) de Pay Per Click pero si abre un nicho de opciones de modo que ya no hay una manera tradicional de promocionar un producto sino multiples oportunidades que dependen del target concreto a que te dirijas

Ten en cuenta que las cantidades que reparte Goodbuzz no son grandes (la propia empresa dice que se puede ganar de media al mes unos 120 dolares (94 Euros) y que quizá esa cantidad no sea suficiente para implicar el buzz de una red personal de algunos usuarios pero si de otros (jovenes ,desempleados o simplemente alguien con gran actividad social en la red)

Bueno, una propuesta más para el marketing online usando el viejo sistema de las propinas por servicio....

Días de Navidad

2011-12-21T21:25:00.000+01:00

autor: francisco vacas

bueno este año esta llegando a su fin y con él un montón de trabajo en forma de clases y conferencias a ambos lados del Atlántico, por eso me tomo un pequeño receso para literalmente hacer lo que no hago nunca: relajarme y pensar en algo que no sea la tecnología y la innovación los temas que me apasionan..

A todos mis lectores de este blog nicho les deseo prosperidad y libertad para este año 2012 y unas muy felices fiestas

Nos volvemos a encontrar en unos dias ...

Prensa en los USA: 1 de cada 3 periodistas a la calle

2011-12-20T16:03:00.000+01:00

autor: francisco vacas

realmente hay pocos sectores que se estén escapando a la crisis pero el dato que acabo de ver sobre la reducción de plantillas en los diarios norteamericanos es realmente impresionante

Segun Paper Cuts (un blog especializado en cuantificar la caída del empleo en este sector) este año 2011 la caida del empleo en la prensa en los US ha sido del 30% mayor incluso que el año pasado! lo que literalmente dobla la media de despidos de cualquier industria, señalando una tendencia que no es coyuntural: que la prensa como sector está redimensionandose sin que se sepa además cual es su suelo

A lo largo de este año más de 3700 puestos de trabajo se eliminaron en la prensa norteamericana y no solamente periodistas sino gerentes, comerciales de publicidad etc...de hecho no se sabe a ciencia cierta cuantos de estos despidos han sido periodistas

Lo que si sabemos es lo que dice la propia ASNE (la asociación de prensa más importante en los US) que este diciembre del 2011 terminara con menos de 41.000 periodistas escribiendo en una redacción tradicional , esto es el numero más bajo de periodistas trabajando desde 1978 (!)

O sea que en parte la tesis de Nicholas Carr que Internet para los periodistas no es que haya sido precisamente un regalo , ya que efectivamente se ha reducido el empleo es cierta..bajo esta perspectiva del empleo tradicional en periódicos

A pesar de esto, pocos (o nadie) puede argumentar que para la difusión de ideas, noticias, hechos, reflexiones, obras de todo tipo la red ha sido el regalo de final de siglo inesperado para toda la humanidad y desde luego lo que nos queda por ver

Que un sector pierda empleo SIEMPRE es triste, pero si leemos un poco la historia de la economía, que un sector gane y otros pierdan empleos es parte no solo de la evolución de la economia sino de la propia sociedad que decide en cada etapa que demanda y por tanto establece indirectamente el tamaño optimo de cada sector (con la excepción de la vida artificial de las empresas pagadas con impuestos)

Creo firmemente que por ejemplo las tablets y los mercados de aplicaciones son dos esperanzas fundadas para un sector como la prensa que necesita conectar con un publico que no le ha abandonado simplemente ha cambiado de soporte y digamos que lo lee de otra manera sus antiguas noticias ahora convertidas definitivamente en contenidos digitales

¿Se puede extraer alguna conclusión para las masificados colleges de journalism que aun vemos?

¿Cómo se aprende la tecnología?

2011-12-19T17:53:00.000+01:00

autor: francisco vacas

este fin de año estoy pensando cuantas cosas nos quedan por ver cambiar con esa progresión incesante que suele terminar en radicalidad que caracteriza el stage tecnológico de esta segunda década del siglo 21

Donde más directamente me toca es el sector de la formación, la higher education que con tradición de siglos se viene impartiendo en colleges y facultades y que estos últimos 3 lustros apenas ha adoptado la tecnología disponible en la oferta de cursos online

Mi impresión es que nos adentramos en un cambio de ciclo cultural donde las personas se van a formar no solo en las tradicionales instituciones educativas sino a través de multiples fuentes y recursos por supuesto online, cambiando el chip completamente del actual obtener un titulo superando créditos al aprender a hacer algo como objetivo pasando o no pasando por el aula, hipótesis nada descabellada que señalaba John Cavanaugh en un largo articulo sobre el futuro de las titulaciones en la era del acceso libre

Precisamente me reafirmaba este escenario de futuro-presente el lanzamiento el pasado viernes de un programa de formación de Android para desarrolladores de aplicaciones denominado asi "Android Training" y que enseña a estos a hacer mejores app´s (lo que incluye desde como diseñar para multiples dispositivos/pantallas hasta como optimizar el gasto de bateria)

Aunque parezca de perogrullo, me pregunto para que quiere un desarrollo de app´s un titulo si el mismo Google te enseña gratis a desarrollar mejor tu producto?...¿quien va a saber mejor que el propio desarrollador de Android lo que una app necesita?

quiza sea una gota en un oceano inmenso o un caso particular de microespecialización imposible de encontrar en el mercado educativo, pero me da la impresión que se esta abriendo el sistema de educación-formación y que las universidades y demás no tienen ya el monopolio de la enseñanza

Culturalmente es difícil cambiar-aceptar que alguien desarrolle una labor profesional sin titulo alguno, pero con lo rápido que se mueve el mercado tecnológico y el desempleo salvaje que hay en regiones como Europa, ¿no os parece que quizá la gente empiece a pensar que es hora de aprender por su cuenta marcándose como objetivo saber solucionar problemas concretos..?

No estoy diciendo que todo el saber tenga que ser de practitioner lo que si me parece es que con todos los recursos gratis y disponibles que hay en Internet las universidades y demás tendran que demostrar más que nunca para que sirven...(lo que incluye el "delicado" tema de las universidades financiadas con impuestos)

¿Aportan algo los canales de TV en la era de la personalización?

2011-12-16T15:28:00.001+01:00

autor: francisco vacas

creo que la tv se ha transformado ya en un canal de descargas de contenidos esperando ser distribuidos en redes personales sin relación alguna con el canal que los emite, creo además que la selección de programas en horario y duración o aquello que llamamos programación ya no representa ningún segmento social ni aporta valor (entretenimiento, distracción, atención o simplemente ruido ambiente)

El zapping de la tv analógica representó un primer intento de personalización de contenidos, algo que nos convirtió en navegadores sin rumbo buscando el programa adecuado para cada momento y desde entonces la personalización que vino de la web y las app´s se ha convertido ya en la opción única-lógica del consumo de lo que antes llamábamos medios

El propio avance tecnológico esta dejando sin sentido el concepto de canal y programación en la TV, por ejemplo el Kinect de Microsoft es un potencial disruptor ya que el zapping gestual puede ser una realidad de acceso a los contenidos en televisión que agilice la eliminación de lo no deseado e introduzca mayor inmediatez (la exposición al canal será más breve y por tanto tendrá menos valor publicitario)

Lo mismo puede ocurrir con el Siri de Apple, tal como sostiene Ben Elowiz el CEO de Wetpaint, ya que la selección de contenidos en TV pasa a depender del lenguaje vocal eliminando el mando a distancia y proporcionando una mayor proximidad emocional mayor con el canal de emisión ....

Es cierto lo que argumenta Elowits que en una TV controlada por voz nadie va a decir "muestrame House en la Cuatro" o el partido del Boca en el Canal 7...ya que al hablar se pondrá de manifiesto la irrelevancia del canal en un mercadomundo de oferta prácticamente infinita

Ni que decir tiene que la smartificación de la TV -o sea conectar el viejo Tv set a la red - devaluara más los programas de TV ya que el switching de contenidos estará ya no hay un click o un touch sino a un comando de voz o a un gesto con la mano que no sostiene el iPad....

¿Que pueden hacer los canales para demostrarnos que aportan algo a la cadena de valor??' seleccionar lo que nos gusta afinando hasta la persona? convertirse en marcas de referencia que fidelicen la audiencia? generar grupos sociales a los que ofrecer el mix de contenidos adecuado?......

El 4G chino se cuela en Brasil de la mano de Sky

2011-12-15T13:36:00.000+01:00

autor: francisco vacas

la saturación de las redes móviles 3G está llevando a los operadores a adelantar sus planes de implementar los sistemas LTE (4G) de los que se oye hablar mucho aunque realmente hay todavía pocas redes funcionando (unas 35 actualmente segun la GSA) en una docena de paises, desde su lanzamiento en Suecia y Noruega por Telisonera en diciembre del 2009.

A pesar del estado embrionario del sistema LTE, China Mobile y un grupo de empresas del sector incluido Nokia-Siemens Networks desarrollaron el TD-LTE, es decir un sistema propio 4G compatible con el LTE pero que utiliza distintas frecuencias y además y quiza lo más importante, usa el canal de transmision de una manera diferente que el LTE o los sistemas 3G y HSPA

EL TD-LTE de China Mobile reduce la saturación de la red con un sistema muy simple: no divide la red en segmento de subida y de bajada, sino que usa todo el ancho de banda disponible o bien para subida (upload) o bien para bajada (download).

Este sistema es optimo por ejemplo para smartphones y quiza tablets pero para acceso por desktop/laptop no lo es tanto, ya que no se puede bajar algo y simultaneamente subir algo a la red (por ejemplo mandar un mail mientras accedes a una web)

Como solución pragmatica para los operadores que apenas tienen que invertir en adoptar el TD-LTE una vez que tienen la red LTE y sobre todo por que los fabricantes no tienen que adaptar el chip de los dispositivos moviles, el TD-LTE comienza a abrirse paso fuera de China

Como muestra, Sky el operador de cable y telefonía del grupo DirectTV en Brasil acaba de lanzar la primera red TD-LTE de Latinoamerica de la mano de Nokia-Siemens inicialmente en la capital Brasilia y por medio de un wifi router que da una velocidad limitada de 2 a 4 Megas y que permite acceder a la red LTE dentro del hogar a la red fija y móvil (FMC)

Como veis la potencia industrial china esta empezando a dejarse notar ya mundialmente en este mercado caracterizado por la innovación permanente, demostrando que la imagen de una China de bajo coste fabricando copias es parte del pasado o al menos solo describe una parte de lo que este coloso industrial es.

Aplicaciones empresariales: la gran tendencia

2011-12-14T22:37:00.000+01:00

autor: francisco vacas

esta entrevista con Mike Anderson que es CEO y fundador de Chelsea Apps (una desarrolladora de app britanica) me permite identificar dos grandes tendencias que estamos empezando a ver en el mercado:

primero que el mercado de las app es ya lo suficientemente poderoso como para tentar a un peso pesado del sector media como es Anderson (ex director ejecutivo de The Sun y el Evening Standard) para que se pase al app market fundando su propia factoría en mayo del 2010

y segundo, y desde luego que no menos importante, que las aplicaciones empresariales constituyen ya un mercado lucrativo con un gran margen para crecer con muchas ventajas sobre el de las app para el consumidor (D2C)

El propio Mike Anderson explica así por que la elección del segmento empresarial a la hora de desarrollar aplicaciones: (traduccción libre)

"si te pones a pensar el mercado de las app al consumidor es muy duro, primero necesitas un perfil muy definido para no pasar desapercibido. Sin embargo con las app empresariales no tienes ese problema, además de que tampoco el precio es el factor determinante, ya que lo que a las empresas les importa es un trabajo bien hecho, si tienes en cuenta que con un coste de desarrollo por app de 29.000 euros no tienes margen alguno de ganancia entonces entiendes por que es tan atractivo este mercado"

Para que lo entiendas sin lugar a dudas, en la Chelsea Apps de Anderson el 80% de las app´s que hacen van al mercado del consumo, sin embargo el 80% de los los ingresos viene de las app´s corporativas ...

Este ejemplo del mercado ingles nos ilustra que la web del siglo XXI para las empresas son las app´s y que aunque a priori parezca menos glamuroso trabajar para una farmacéutica, un vendedor de coches o una consultora, estos clientes son más fieles que el cambiante chart del Android Market o de la app store...y como has leido dejan más margen de beneficio

ps: esto si que es una big trend...

Smartphones: España quinto país del mundo

2011-12-13T14:58:00.002+01:00

autor: francisco vacas

vamos terminando el año con la publicación de datos interesantes como este que publica TomiAhonen (sobre datos de IPSOS/Google y Netsize) y que nos muestran el top 40 de los países con mayor penetración de smartphones del mundo.

Los cinco primeros del mundo son: (en parentesis el porcentaje de usuarios con smartphones)

Singapur (90%)
Honk kong (61%)
Suecia (52%)
Australia (47%)
España (46%)

Como veis en este top 5 hay dos países asíaticos que son lideres mundiales y dos europeos y no pierdas de vista Australia que es una potencia emergente en IT y un pais con un gran futuro este siglo ya que está a las puertas de Asia y todavía le queda mucho por crecer como territorio (piensa que tiene 7,6 millones de Km2 y apenas 22 millones de hab, fuente: wikipedia)

Los datos de España no nos sorprenden pero si confirman que nuestra adorada Spain not always pain es un mercado muy importante para estas pc del siglo XXI que son los smarts, ya que en España hay casi 21 millones de smartphones de un total de casi 59 millones de usuarios de móvil (con SIM activa) y eso con una población que no llega a los 46 millones

Los US el pais de Apple, Google, Motorola , Intel, Qualcom, Amazon,...etc aparece en el ranking en el puesto 16 del mundo en penetración de smartphones per cápita con un 35% aunque con una base de usarios de smarts que supera los 111 millones (ten en cuenta que los USA tienen una población de 319 millones de hab)

El único país latino que aparece entre los 40 primeros es México en el puesto 38 con una penetración del 8% lo que en unidades significa que en el pais norteamericano hay +8 millones de smartphones con una base de usuarios del móvil/celular superior a los 99 millones ! lo que nuevamente nos da una idea de todo el potencial de crecimiento de este enorme mercado (111 millones hab) donde cada año el 9% de los usuarios se pasa a los smartphones

El caso español nos da alguna esperanza de que esta gran penetración de smarts genere una industria de pequeñas empresas de desarrollo de app´s ya que sino esta posición mundial no servirá más que para los retailers y los operadores. Creo además que ahora con el declive de la televisión (menos inversión del Estado en TV´s publicas y menos publicidad para los canales debido a la competencia TDT y streaming), una parte de los profesionales de este sector pueda reciclarse a este emergente mercado de las app´s

Orsai: un multimedia sin intermediarios

2011-12-12T14:37:00.000+01:00

autor: francisco vacas

hoy voy a hacer una de esas entradas optimistas gracias al enlace que me manda una alumna (thanx Sol!!) a propósito de la charla de Hernán Casciari en el TEDxRiodelaPlara (el video dura 18 minutos pero rezuma mucha esperanza en serio!) y trata de como SIN INTERMEDIARIOS es posible producir, distribuir y (lo mas dificil) vender contenidos de esos que podriamos etiquetar de culturales

Hernan es escritor y sin duda un emprendedor nato, argentino residente en España, empezó a editar hace más de 7 años un blog titulado asi Orsai (literamente fuera de juego), sobre sus vivencias y temas de interes relacionados con literatura, cultura etc

El proyecto Orsai se convirtió a principios de este año en una revista literaria trimestral publicada en papel y a los 10 dias disponible en pdf para descarga en su blog y con una extensión de +200 pags, o sea la antimateria en esta etapa de contenidos cortos y crisis total del papel y sin embargo la revista encontró distribución y lectores (la historia siguio este año con la apertura de un bar Orsai en en barrio San Telmo Buenos Aires que hace de touch point con la cultura que encarna el proyecto)

En el video el propio Herman te explica el porqué de su ruptura con la industria editorial del siglo XX (columnista de El Pais y de La Nación en Argentina) y sobre todo del share revenue que las editoriales ofrecen a los autores (sobre el 10% de las ventas).

Me gusta especialmente un proyecto como éste que demuestra que con un modelo freemium se puede ganar dinero incluso con un modelo mixto papel/online, o sea que los lectores de papel subvencionan las descargas gratuitas en la red sin que eso merme las ventas!

No estoy al 100% de acuerdo con todo lo que dice Hernan (afortunadamente!) y yo matizaría su afirmación de que "la cultura debe ser libre y gratuita".....a lo que añado si el autor quiere ya que el grado de protección de derechos es una potestad del autor (del copyright a una licencia creative commons)

En el otro 99% estoy de acuerdo, se puede vivir sin intermediarios en la cadena de valor e Internet no solo te lo permite sino que te lo recomienda ya que es una red punto a punto. A esta altura de la historia de la red parece increíble que todavía el que pone el libro sobre una estantería se lleve el 50% del precio, algo que desafia cualquier lógica económica en una era sin apenas fricciones

Como veis los mercados nicho funcionan si logras reunir el publico adecuado con una estrategia global

la telefonia móvil aporta el 1% del PIB

2011-12-09T16:48:00.000+01:00

en estos días inéditos en la reciente historia de la UE donde todo lo anterior parece estar en cuestión y cuando se buscan sectores que nos hagan competitivos globalmente, es bueno recordar el peso especifico que tiene la telefonia móvil en la economia europea

veamos, el gran titular es que todos los operadores de telefonía móvil europeos en conjunto aportan el 1% del PIB de la economía de la UE, lo que en números significa más de 174.000 millones de Euros (232.000 millones dolares), segun nos recuerda el ultimo informe de la GSMA sobre el mercado móvil en Europa

esto significa que en 20 años la telefonía movil (que díficil es llamar todavia a este sector telefonia!) se ha convertido en un sector VITAL para Europa de una dimensión comparable a la industria aeroespacial (cuya aportación al PIB es solo ligeramante superior) y superior a la industria farmacéutica

En Europa trabajan directamente en el sector más de 370.000 personas con un empleo indirecto que no baja de 1,3 millones (vendedores, agencias, developers etc..)

En Europa tenemos una penetración de la telefonía móvil del 126%, superior por tanto a los US (104%) e incluso a Japón (100%), con un total de lineas activas superior a los 656 millones suscritas por más de 456 millones de usuarios europeos que obviamente de media tienen más de una linea activa (medidas en tarjetas SIM), o sea sin declaraciones grandilocuentes Europa es una potencia mundial en el sector

la competencia en el sector funciona regularmente bien con una media de entre 3 y 4 grandes operadores de media por mercado nacional y en muchos de ellos una pléyade de MVO que han empujado los precios a la baja estos últimos años, de hecho los precios bajaron un 11% estos últimos 4 años

Este sector además demanda además ese tipo de empleos más inmunes a la competencia ya que en general se requiere alta cualificación (de ingenieros a gestores, marketers, diseñadores, programadores) y claramente se ha posicionado como el canal favorito de internet del siglo XXI, ya que esta red camina inexorablemente hacia el acceso móvil, por eso incluso llamar a estas empresas de "telefonía móvil" suena ya anacrónico

Estas poderosos datos no deben hacernos olvidar los retos:

que no hay ninguna Apple ni Samsung en Europa (esperemos que pasa con Nokia) y sobre todo que todavia estamos por detrás de los US en inversión en el sector, algo que nos aportaría otros 760.000 millones Euros a la economía de la UE

Además de medidas de fomento de la inversión en el sector, la movilidad como mercado debería ser enseñada desde la secundaria para fomentar que haya más profesionales y sobre todo mostrar que la telefonía móvil es solo una parte del mercado de la movilidad

Necesitamos más pymes en este sector especialmente en España ya que podemos contar con el inmenso y culturalmente cercano mercado emergente de Latam, algo que dejo de ser tópico para convertirse en realidad (mira los datos de crecimiento de la región! y compáralos con cualquier país europeo)

Prensa de papel, el problema son los Angry Birds

2011-12-08T15:19:00.001+01:00

autor: francisco vacas

la prensa de papel parece uno de esos medios que con toda certeza se encamina a la desaparición (incluso con estimaciones de fechas de defunción concretas) y sin embargo el prestigio de periodicos como el NYT desafía todo pronostico

En una reciente entrevista en Globles el editor asociado del New York Times - Jim Schachter- nos ofrece su visión a largo plazo sobre la estrategia no ya ganadora sino la que les permita sobrevivir al tsunami digital+social actual de la red

antes de nada para el editor del NYT la prensa de papel no se va morir ..y realmente los números por el momento le avalan ya que el legendario periodico norteamericano tienen todavia 800 mil subscriptores de papel y su paywall para la edición online ha convencido a 224.000 personas que merece la pena pagar, a la vez que mantienen suscripciones patrocinadas con empresas como Ford (para su marca Lincoln en los US) que les permite sumar otros 100.000 subscriptores más

lo que me parece muy interesante de las declaraciones de Schachter es que la verdadera amenaza no viene de medios con el que representa el Huffington Post sino por toda la oferta creciente de contenidos que distraen al lector y le detraen tiempo de lectura/atención hacia el periódico

En otras palabras, el peligro para los diarios viene de los Angry Birds y de las app´s de Apple, Android etc...o sea que en un mundo/mercado de oferta infinita ¿que fidelidad pueden permitirse los lectores de periodicos?

Creo que esa es parte de la clave del declive de la prensa como medio (algo que vengo repitiendo en mis posgrados desde hace años), vivimos en un mundo con una oferta que difícilmente dejará de crecer y sin embargo nuestro tiempo siempre es el mismo 24 horas de las que no podemos detraer muchas ya que el sueño y el trabajo nos quitan más de 16 al dia

Como veis el NYT es un medio de prestigio por que los que trabajan en él son personas conscientes de los retos y por supuesto nada corporativistas ni menos ludítas, asi que la mejor forma de defender la prensa como medio es ser conscientes de como son los lectores de la era de la oferta infinita a coste cero...

Por supuesto que las escuelas de periodismo tienen que cambiar de orientación y explicar estos conceptos, por que sino serán simplemente edutainment

Ni un email más: la nueva ecología postindustrial

2011-12-07T14:01:00.001+01:00

autor: francisco vacas

el uso de email es uno de los mayores quebraderos de cabeza en las empresas y en las instituciones, realmente nos hemos vuelto todos unos enormes productores de ruido en forma de datos via mail de modo que la legendaria herramienta del correo electrónico se ha vuelto poco más que inservible

Este comentario ilustra una noticia que recoge la ABC sobre la primera gran empresa del mundo tech que decide adoptar una politica de tolerancia cero con el email. La empresa en cuestión es la francesa Atos que es uno de los gigantes europeos de los servicios IT (74.000 empleados)

El CEO de Atos Thierry Breton ha dicho literalmente que en 18 meses se acaba el mail en su empresa, que pasara a ser sustituido por el IM y por una plataforma social interna de la empresa parecida a facebook. Las razones parecen contundentes y quizá te suenen familiares en la tuya, según Breton de los 200 ! mails que de media un empleado recibe a diario tan solo el 10% son relevantes y el 18% es literalmente spam....

A esto sumale un hecho generacional ya evidente, que los jóvenes (y no tan) no usan el mail sino las redes sociales, el IM o cualquiera de las nuevas app gratuitas de texto (quizá la más popular sea whatsapp), tendencia que no ha hecho más que incrementarse estos años

En el razonamiento complejo del porqué una gran empresa del sector tech elimina el mail hay tambien un componente ecologico que me parece muy interesante, si consideramos que estamos inmersos en una nueva revolución industrial de base tecnológica, y asi lo expresa el CEO de Atos: (traducción mia)

"Estamos produciendo datos a gran escala que están contaminando nuestros entornos de trabajo y también

invadiendo nuestra vida personal, por eso en nuestra empresa estamos tomando medidas para reducir esta nueva contaminación ambiental post industrial"

La facilidad de uso de las herramientas digitales en la red está generando la nueva contaminación del siglo XXI al igual que el humo lo fue en el pasado. Una vez que logramos un mundo más plano (friedman) quizá este sea el momento de no generar más mensajes innecesarios, permitiendo que nos concentremos sobre lo que realmente aporta

facebook contratará a miles ...

2011-12-06T14:06:00.001+01:00

autor: francisco vacas

este titular de hoy parece una provocación en estos tiempos y sin embargo es cierto.El pasado sábado la COO de Facebook Sheryl Sandberg anunció que el año que viene planean contratar a miles de personas para su oficina de la ciudad de New York, donde ahora trabajan poco más de 100 personas

Los planes de salir a bolsa con una valoración aproximada de 100.000 millones dolares (74.000 millones Euros) junto a una base de usuarios superior a los 800 millones y unos ingresos al alza, llevan a Facebook a expandir sus operaciones en la coste este de los US, en lo que es ya la mayor expansión fuera de sus headquarters en Palo Alto, Ca

La mayoría de esos miles de puestos de trabajo para Facebook NY serán con seguridad para ingenieros, una profesión que se ha hecho más versatil que nunca y que como pocas sigue teniendo un futuro esplendido en un mundo que tiene ya a la tecnología como totem casi unico

Para los que siguen el latir del mercado tecnológico no resulta tan soprendente que una compañia de internet con apenas 7 años en el mercado se convierta en un poderoso empleador como lo eran en el siglo pasado los fabricantes de coches, las cías eléctricas y sin duda las empresas públicas o dependientes del Estado

En una Europa con 23 millones de parados (Eurostat, dec, 2011) quizá habria que reflexionar si tanto discurso vacio sobre la Sociedad de la Información en los años 90´s y tantas declaraciones nos han conducido a algun lugar y si realmente la ultima revolución tecnológica de finales de siglo no nos paso por encima sin cambiar nada, ni las prioridades, ni la escuela, ni el papel de las pymes en la innovación y el empleo

Los hechos son los hechos y mientras aquí intentamos crear empleos con dinero de los impuestos mediante decisiones de políticos o peor burócratas, un chaval de 27 años crea en 7 años una empresa capaz de contratar a miles de personas en todo el mundo

En fin , una buena noticia no solo para el mercado norteamericano ya que la expansión de Facebook fuera de los US resultará en contrataciones en mercados locales, como la reciente de Buenos Aires ya que Argentina es un mercado muy importante para la red social

1 millón de aplicaciones

2011-12-05T23:34:00.001+01:00

autor: francisco vacas

cuando en el 2008 Apple abrió su app store la verdad es que pocos podian pensar que aquello se iba a convertir en otra forma de contemplar Internet y en el segmento de mercado de más rápido crecimiento de la industria del ocio en su conjunto

Bueno pues esta semana se marca un no tan pequeño hito cuando se alcancen el primer millón de app disponibles en las 4 principales plataformas (iOS, Android, Blackberry y Windows Phone).

Teniendo en cuenta que hoy hay disponibles +996.000 apps y que el ritmo de crecimiento es de 2000 app´s al dia !, entonces este miercoles/jueves llegaremos al citado millón de app, segun señala mobilewalla

De este millon de app, el 60% esta en la app store de Apple, un 32% son para el Android Market y el resto para la Blackberry y los dispositivos con Windows Phone (que apenas representa el 3,6% de todas las apps)

Tal como van de rápido los acontecimientos en el mercado de la movilidad, en breve veremos los primera generación de usuarios ya criados con la personalización infinita que permiten las app´s, una generación para la cual los programas de software en un CD serán ya parte de la historia contada no vivida

Para dimensionar bien lo que significa tener 1 millón de app´s disponibles, trata de pensar lo que significaría tener 1 millón de canales de TV, o de películas o de videojuegos o de libros, o sea que la industria del entretenimiento se ha reinventado en estos últimos 4 años y ha creado un mercado nuevo que a su vez esta reinventando la manera que accedemos a la red

Bueno este será un hito para recordar este año que ya acaba

El mercado de los ordenadores también es Apple

2011-12-02T15:37:00.001+01:00

autor: francisco vacas

a nivel de usuario (nosotros) considerar una tablet como un pc o no, realmente no tiene demasiada importancia pero si lo tiene a nivel estratégico cuando los fabricantes categorizan un producto dentro de una categoría u otra.

Hace unos meses Steve Ballmer el CEO de Microsoft reconocia que efectivamente el iPad es un competidor, algo que tambien hace ahora el mismísimo CEO de la vacilante HP (lider del mercado PC), admitiendo ademas que el año que viene (2012) las ventas combinadas de Mac+iPad sobrepasaran en ventas a HP !

Viendo el gráfico de la evolución de ventas del iPad y de las Mac (fuente Asymco) es altamente probable que entre el ultimo cuatrinestre de este año y el primero del 2012 Apple se convierta en el primer fabricante de ordenadores del mundo, un puesto que no ocupaba desde el Apple II a principios de los 80´s del siglo pasado

Las impresionantes ventas del iPad, con incrementos anuales del 170% !!! y la ralentización del mercado PC (menos del 2% de crecimiento anual), van a situar a Apple fuera del mercado nicho de los Apple fans y los savvy techie para situarla simplemente como el primer fabricante del mundo

Es cierto que las tablets son para muchos usuarios una segunda pc, pero tambien es cierto que para el uso que le dan la mayoria de los que las compran, la tablet (y sobr todo el iPad) suple con creces lo que se le pide a un pc, con el valor añadido además de las +500.000 app disponibles en la app store

Si atendemos a la ergonomía y la portabilidad (o sea dos factores críticos a la hora de adquirir un gadget) el iPad es un dispositivo que permite lectura no sólo esporádica y con la posibilidad de añadirle el teclado se convierte en el sustituto evolucionado de las netbooks (cuyas ventas cayeron en picado)

Tener a Apple de Top1 del pc market afectara a la compañia ya que su nicho habitual era muy lucratico y ahora deberá decidir si meterse en la estrategia de las ofertas para mantenerse de lider y por tanto reducir los margenes de beneficio o seguir coon su oferta de maquinas dirigidas a ese segmento de compradores insensibles al precio...

La música en Streaming solo si es gratis

2011-12-01T22:37:00.001+01:00

autor: francisco vacas

a estas alturas el mercado de la música se divide básicamente en 3 formas de acceso: bajarse canciones gratis y de pago, comprar CD.s y escuchar música gratis en streaming

pasados ya los lejanos tiempos cuando las discográficas soñaban con vivir de las descargas de canciones y ringtones y cuando la mayoría de las grandes players se han pasado a los servicios en la nube (Apple, Amazon, Google, Spotify), ahora un reciente estudio de eMusic nos revela que al menos en el mercado norteamericano las 3 formas citadas de acceso al contenido musical están a la par en las preferencias de los consumidores

Como recoge eMarketer el 49% de los que acceden a música online lo hacen gratuitamente en cualquiera de las opciones streaming, o sea, prácticamente el mismo porcentaje que todavía compra música enlatada en un CD (recuerda que este es aún el core business de este sector!)

Yo creo que el problema de la música es cultural/generacional, igual que a mediados del siglo pasado los jóvenes se identificaban con este contenido/producto, ahora es solo una parte (no hegemonica) de la manifestación cultural de esta década y por eso la venta de discos físicos cae en picado, lo que desde luego nos muestra que el valor como fetiche que tuvo el disco ya no longer...

Este sector de la música parece que su futuro es más achicarse que mantenerse, por que el mindshare se ha ido a otra parte y las canciones pop para muchos jóvenes y no tan jovenes son commodity a la que se accede gratuitamente

RIM se abre a Android & iOS

2011-11-30T09:00:00.000+01:00

autor: francisco vacas

esta es sin duda una de las grandes noticias del mercado de la movilidad y la computación no solo este año sino quiza desde la llegada del iPhone en el 2007.

RIM la compañia canadiense fabricante de las populares Blackberry anuncia en una escueta nota que abre su plataforma de servicios empresariales (BES) ofreciendo este servicio no solo para la Blackberry y la tablet Playbook sino también para dispositivos con Android e iOS de Apple

El nuevo servicio que arrancara el primer trimestre del año próximo se llama asi Blackberry Mobile Fusion y supone reconocer por parte de RIM esta tendencia de que los empleados traigan al trabajo el dispositivo que usan en su vida diaria (BYOD: bring your own device), lo que de facto significa que RIM sabe que ya no es el smart único en el mundo de la empresa como ha sido este ultimo decenio

RIM fracasó en su intento de convertirse en el smartphone tambien de tu vida social y ahora con este mobile fusión ofrece ese valor añadido de seguridad y gestión a los departamentos IT de las empresas que veian hasta hace poco con terror que los empleados llevaran cualquier smart o tablet al trabajo

A partir de ahora los famosos servicios que convirtieron a principios de este siglo a la Blackberry en el telefono empresarial por excelencia ( encriptado de datos, gestión de archivos, sincronización de cuentas en solo gadget, protección de datos en caso de robo etc) pasaran a ser ofrecidos a la "competencia" leáse cualquier Samsung con Android y los iPhone

El problema es que RIM se convierte en una compañia de MDM un mercado donde no faltan competidores, como nos muestra RWW en esta entrada, de la talla y prestigio de Symantec, McAfee y SyBase (socio de Samsung) con servicios muy similares ya a los que ofrece RIM y su BES

Realmente no es que RIM lo haya hecho mal, sino que los competidores se movieron tanto y tan deprisa que dejaron cuasi obsoleto el legendario sistema Blackberry en un mundo que ya no conoce devices empresariales y sociales y que se reinventa a golpe de aplicaciones abiertas a terceros

Desde luego que es fin de lo que Blackeberry ha significado hasta ahora no cabe duda,,.

el nicho de la moda en Instagram

2011-11-29T13:55:00.001+01:00

autor: francisco vacas

Facebook y Twitter son las dos stars mediáticas cuando se habla de hacer campañas en los social media, es decir parece imposible no estar en y por tanto la solución consiste en como estar presente y a quien dirigirse

Y sin embargo estamos viendo que las pymes que se dirigen a mercados nicho funcionan mejor con otras plataformas mas targetizadas como la popular Instagram

Instagram es literalmente una app para el iPhone que permite subir y compartir fotos y crear una comunidad entorno a estas y compartirlas en todas las redes sociales (incluido FB, TW y la propia Flickr), nada original a priori y sin embargo esta creando una rica comunidad de seguidores aprovechada por el sector de la moda, sobre todo lo que genericamente se conoce como diseñadores indies

Este es el caso de Modcloth una tienda online de ropa retro y vintage que descubrió este verano pasado que había una comunidad de fashion followers cuando empezaron a subir sus pequeñas fotos a Instagram. Lo realmente valioso de este caso es como se inicio ya que el propio equipo de Modcloth individualmente eran usuarios de Instagram y se les ocurrió subir como empresa lo que hacian ya individualmente

Resultado? una visibilidad directa e instantánea con su su target (que nos es facil de alcanzar en medios más mainstream) y el uso de los comentarios para tomar pistas de lo que es trendy o simplemente de la demanda de mercado

El caso es que Instangram le da a muchos usuarios del iPhone la sensación de convertirte en un fotógrafo de calle y que tus imagenes aparezcan con un estandar de calidad alto (o al menos atractivo) por medio de filtros que corrigen los defectos de origen (luz, color). El resultado es que aunque muchas de esas fotos que dormian en la memoria del iPhone ahora sean visibles e incluso empiecen a crear un mercado paralelo

Las pymes y en general todos los negocios que se dirigen a mercados nicho (mis favoritos) tienen que hacer un uso más inteligente, paciente y segmentado de los medios sociales, ya que para estos los grandes números de likes no dicen demasiado y si que te vean o compartan los que son afines a tu comunidad.

No hay formula mágica pero el coste es cero! so....

Consecuencias de un desempleo del 23%

2011-11-28T16:32:00.001+01:00

autor: francisco vacas

la verdad es que estaba leyendo algunos estudios sobre como ha ido el mobile commerce en el Black Friday norteamericano que marca el inicio de la campaña de navidad y se me pasaron las ganas de hacer una entrada ya que vi las previsiones de la OCDE sobre España y no puedo dejar de escribir esto

la OCDE piensa que España llegara al 23% de tasa de desempleo el año que viene ! lo que nos situa en el peor escenario economico y laboral que recuerdo jamas. Ponte a pensar que el paro se refiere a poblacion activa, o sea gente que esta en edad de trabajar y puede y sin embargo no puede y por tanto cuanta gente trabaja realmente en España ?

en los US el paro está en el 9% y la gente esta cabreada de verdad, y sin embargo todavia no veo en España esa conciencia cultural de las familias de que la actitud hacia el desarrollo no es solo cuestión del Estado ni de las empresas

la tecnologia puede ayudar de dos maneras por una parte como herramienta para mejorar procesos, aumentar la producividad, explorar nuevos mercados, sacar ideas nuevas...pero creo que el principal aporte tiene que venir de la metafora de cambio, innovación y apertura que simboliza Internet

El otro dia en una clase dije que Internet es como la calle mas grande del mundo, donde se da cita todo el mundo pero donde fundamentalmente marcan pauta los que más se mueven los mas inquietos lo mas curiosos y eso es lo que nos falta en esta Spain/pain que no termina de reiventarse nunca

Cuando estos últimos años vi que el Estado dedicaba más inversion al I+D me alegre en parte, por que se que el dinero publico es un paliativo para estimular, pero la innovación es más un proceso social, es una cultura de riesgo y constancia, que se traduce en muchas pequeñas acciones cotidianas: desde un banco que te dé un prestamo para estudiar en Stanford, hasta un movimiento vecinal que reune dinero para crear emprendimientos empresariales, desde una actitud empresarial en las universidades hasta una conciencia clara que no hay free lunch en ninguna parte

Tengo mas fe ahora en latinoamerica que en España ya que la generación que esta entrando ahora al mercado laboral no tiene tanta remora ideologica del pasado (de todo el espectro) y saben que tienen un enorme mercado con un idioma único,

Aunque no creo en una diaspora de profesionales españoles a Latam si creo que hay muchos paises en esa región que tienen una cultural laboral y social muy adecuada para que esa generación española criada en la (falsa) opulencia se fogue

No te pueden bloquear el acceso: fallo judicial histórico

2011-11-25T09:30:00.000+01:00

autor: francisco vacas

terminamos la semana con una sentencía histórica de la Corte de Justicia Europea (ECJ) de Luxemburgo sobre la imposibilidad de que un proveedor de Internet (ISP) bloquee penalice o impida bajar ficheros de cualquier tipo a un usuario de su red.

la contundente afirmación de la ECJ se produjo ayer en el caso que enfrentaba a la SABAM (una SGAE belga) con Scarlett un ISP del mercado belga. El caso es que un tribunal belga había fallado previamente a favor de la sociedad de gestión de derechos (SABAM) obligando a Scarlet a instalar un filtro que impidiera a sus subscriptores bajarse canciones con copyright de la red, a lo que esta última se negó llevando el caso a la justicia europea (una especie de tribunal Supremo a la americana)

Y finalmente el tribual europeo de justicia declaro algo que tiene mucho sentido común: (traducción literal)

"que este sistema de filtraje podría infringir el derecho fundamental de los clientes (en este caso de Scarlet), o lo que es lo mismo el derecho a proteger sus datos personales y su derecho a recibir o enviar información"

No cabe duda que la sentencia fija una jurisprudencia en toda Europa, que va a frenar tarde o temprano las demandas de las sociedad de derechos de autor frente a las operadoras de acceso a la red (ISP)

12 años después de Napster (desconocido incluso ya por los más jóvenes) las sociedades de derechos se siguen empeñando en llevarse por delante derechos básicos del ciudadano, simplemente para defender unos derechos sobre contenidos que no pueden serlo en su integridad en una red donde la copia y el intercambio son hábitos normales (culturales) y no delictivos

No estoy en contra del copyright simplemente facts are facts y es mejor abandonar una política y un marco legal de protección de una industria del siglo xx que ya no puede mantener su modelo de negocio en el mercado de la red

Porqué el mercado de las app es de Apple

2011-11-24T20:56:00.001+01:00

autor: francisco vacas
a menudo vemos noticias sobre como se esta cerrando la brecha entre el numero de apps disponibles en el app store de Apple y el Android market (la primera tiene más de 500.000 y la de Google se mueve ya por las 300.000) y este parámetro aunque importante en cuanto a la oferta no tiene en cuenta otro factor crucial: el dinero que genera cada plataforma

Bueno pues segun un reciente estudio de Piper Jaffray (un banco de inversiones) recogido por AppleInsider , el Android market tan sólo ha logrado ingresar desde el 2008 el 7% del dinero que ha ganado la app store de Apple. Lo que significa que el mercado de apps de Google ha generado poco más de 330 millones US$, fundamentalmente por que solo se paga por el 1% de todas las apps disponibles !!

Frente a esto la app store de Apple ha logrado generar casi 5.000 millones dolares, logrando que el 14% de las apps que los usuarios de iOS se bajan sean de pago (!) Este datos nos habla de que Apple ingresa el 90% del dinero que mueve el mercado de las app stores

Los hábitos de uso y compra de los usuarios de cada tienda de aplicaciones también es diferente: mientras el de Google tiene menos app de pago instaladas (34 app´s de media por cada gadget con android) y paga más por cada una de ellas (3,7 dolares), el de Apple paga menos (2 dolares de media) sin embargo tiene más app de pago instaladas (71)

las expectativas además son que al menos durante los proximos 3 años Apple se siga copando el 70% de todo el money que se va mover en el mercado mundial de las app (una previsión de Canalys para el año que viene (2012) nos habla de un mercado de +14.000 millones US$ (10.000 millones euros)

Para mi esta es la verdadera batalla ya que en un mercad o entra dinero o se convierte en una estrategia para conseguir ventas en otro, algo que desde luego no es descabellado teniendo en cuenta que Google viven de la publicidad online

la personalización segun Google

2011-11-23T20:57:00.001+01:00

autor: francisco vacas

en una de esas entradas que vale oro para entender hacia donde va Google, hoy aparece en el blog oficial del buscador una reflexión sobre la personalización en la búsqueda

En primer lugar, para que un buscador (cualquiera) te pueda dar una respuesta minimamente útil necesita al menos 3 parámetros contextuales: que idioma hablas, donde estás y un análisis de las búsquedas inmediatamente anteriores para interpretar correctamente la búsqueda.

hasta aquí algo que parece sacado del más puro sentido común, y del que ya pocos usuarios se quejarian de falta de privacidad. Sencillamente con un nivel de búsquedas tan elevado (sólo en los US Google recibe 11.000 millones al mes , datos ComScore mayo 2011) seria imposible dar una respuesta de busqueda que no fuera disparatada sin esos 3 factores contextuales citados

Ahora bien, Google entiende que la personalización es tu contexto personal. lo que incluye los temas que te interesan, tus busquedas frecuentes, lo que te importa personalmente y un etc, , para lograr afinar hacia este personal context Google analiza dos variables más:

Tu historial web de visitas, lo que ofrece a su vez 2 datos clave: tu pauta de conducta (de busqueda) o lo que es lo mismo, que sitios sueles visitar para informarte de algo concreto y en segundo lugar tus preferencias, es decir los temas que te suelen interesar más
Obviamente si haces las busquedas con tu cuenta se afina más en las respuestas basados en lo anterior, pero si lo haces anonimamente (sin ingresar con tu cuenta) entonces Google lo que hace es ver el historial de visitas a webs de los últimos 6 meses !
Por ultimo el Social Search o busqueda social que Google introdujo hace 2 años y que consiste en repuestas a búsquedas basados en tu red social de amigos/conocidos y que han recomendado visitado el site

por ultimo ¿hacia donde va la personalización en las búsquedas? pues entre otras cosas hacia la posibilidad de que puedas elegir fuentes concretas para informarte (por ejemplo Libertad digital o el Publico) ya que los resultados pueden variar enormemente!!!

sin olvidar la de ofrecerte una variedad de interpretaciones que te lleve a esa casualidad creativa (serendipity) que te haga descubir algo más valioso que lo que inicialmente buscabas

creo que ahora sabemos algo más de Google no? y piensa no hay privacidad 100% y resultados muy ajustados a tus intereses.....algo hay que dar a cambio...

Un mundo cada vez más pequeño

2011-11-22T22:08:00.001+01:00

autor: francisco vacas

la teoria de los seis grados de separación lleva más de 80años haciendonos comprender lo cerca que esta un individuo de otro en nuestro planeta, con su famosa formulación el hungaro Karinthy alla por1929 dijo aquello de que entre dos personas median como máximo 6 relaciones, frase repetida hasta el infinito y que con la llegada de las redes sociales retomo auge

ahora un paper recien publicado en arXiv.org por investigadores de la universidad de Milán reduce esos famosos seis contactos entre dos personas a 4, enunciado por tanto un nuevo principio renombrado como "4 grados de separación"

la investigación citada que estudia las relaciones en Facebook de 721 millones de usuarios que a su vez tienen 69.000 millones de links/relaciones, llega a la conclusión que de media entre 2 usuarios de FB hay unos 4,7 grados de separación

El caso es que cuanto más redes y medios hay para comunicarse menor es la distancia entre personas, siendo el factor fundamental la diversidad de contactos en tu red, , de modo que cuanto más abierta y diversa es tu red de relaciones menor numero de personas media entre tu y cualquier otra tal como señala Ross Dawson

el corolario de lo anterior es que cuanto más cerrado estés en un grupo/red o más local sea, más lejos estas del resto de las personas del mundo!!! por eso en las ciudades surgen mayores oportunidades para todo, tal como diria Richard Florida

Por tanto, la cercanía al resto del mundo es una potestad nuestra que podemos controlar aunque la apertura sea una actitud más que una aptitud.

La constancia de que estamos apenas a 4 contactos de cualquier persona en la red nos deja constancia de un mundo efecto mariposa donde todo nos afecta y quizá un mundo más consciente de su destino común

Recuerda a partir de ahora, estas a 4 contactos de distancia en Facebook de cualquiera

las empresas españolas no saben comunicar online

2011-11-21T15:57:00.001+01:00

autor: francisco vacas

las empresas españolas ofrecen una información corporativa más que insuficiente en su web con muchas carencias sobre todo en lo que se refiere a su estrategia, atracción de talento y objetivos financieros...

estas son algunas de las conclusiones del último estudio de KWD, una consultora de comunicación corporativa que desde hace 15 años hace un ranking de web corporativas en 40 paises.

La empresa española que mejor comunicación hace en su web es Repsol algo que se viene repitIendo los últimos 5 años, seguida de Ferrovial (que es la que mas ha mejorado de todas) e Iberdrola y asi hasta 26 que puedes ver en este ranking de KWD

Lo curioso es que las empresas españolas lo hacen muy bien en la web cuando se habla de RSC lo que desde luego es meritorio y habla de la integración con la sociedad, pero a la vez estas mismas empresas fallan estrepitosamente en criterios básicos como explicarle a los inversores tu plan de negocio, o tu estrategia o tu gestión de situaciones de crisis y no digamos ya en lo que es atraer el talento externo de los que ofrecen sus servicios profesionales

Uno de los aspectos más preocupantes que detecta el informe es que en general el contenido de las webs corporativas españolas son como fotocopias web de material para los medios convencionales y que no resiste la lectura web que es mas de salto y menos in deep (scan) , o sea que son un rollo para el estandar web (y eso que llevamos ya 17 años de web)

Desde luego que los síntomas de como esta un pais se notan en todo y este aspecto vital de la comunicación corporativa delata hasta que punto las empresas todavía no entienden que no hay comunicación online simplemente comunicación y que la sede de la empresa es la web para el 90% de la gente que jamas iran a la sede fisica

Ahora que España ha cambiando de rumbo electoral , esa modernización que se inicio quizá en los primeros 80´s y que se continuo con altibajos en los 90´s , deberá completarse por que o salimos fuera a vender a que nos conozcan , confien en nosotros, la gente venga a trabajar o volvemos a la peseta con sueldos de 100.000 pts (600 euros) y gracias

A los 13 años tu primer móvil: generación O

2011-11-18T14:26:00.001+01:00

autor: francisco
con ecos todavía de aquella denominación de nativos digitales de Marc Prensky (que tiene ya 10 años!!), ahora Grahan Brown nos trae esta de "Generación O" (O de Optimizer) para describir aquellos jovenes criados ya especificamente con tecnologias de movilidad y que se diferencian de los natives en que su comunicación es más cara a cara (presencial) que mediada

En su Youth Report para 2012 Grahan nos trae algunas tendencias que nos hablan de la importancia de este nuevo segmento de muy jóvenes que tienen en el mobile su centro de gravedad, he aqui algunos datos:

la edad de acceso al primer móvil en el mundo se esta acortando y el año que viene ya estará en los 13 años y tendencia es a rebajarse aún más, lo que quiere decir que los clientes ya no estan en el instituto (high school) sino en la primaria! (quizá por eso se estan abaratando los smartphones)
el años que viene habra 2000 millones de jovenes (desde 5 a 29 años) con un móvil, teniendo en cuenta que en el mundo hay 6000 millones de lineas activas, calcula el poder de presión que tienen estos O´s
los jóvenes se gastan de media el 15% de sus pagas en el móvil (el calculo del estudio nos habla de un mercado de 400.000 millones US) y cuanto más avanzas en edad más gastan (más en el secundario, más en la universidad)
esta generación mantiene una relacion emocional más que instrumental con el móvil/celular, algunos estudios nos muestran que el 60% de ellos duerme con el celular, no hay tecnologia que reproduzca este acercamiento (no TV, no radio, no laptop)
los hábitos de compra de esta generación de Optimizers seran muy diferentes ya que el móvil es realmente el ZMOT para ellos

Lo apasionante es como la nueva Internet de esta década -que va a ser fundamentalmente mobile- va a cambiar todo y donde los lideres de mercado de hoy/ayer pueden no serlo más (mira los nuevos servicios de video chat como ooVoo) y recuerda además el papel que van a tener los jovenes asiaticos en este nuevo mercado

facebook crecerá por los móviles

2011-11-17T22:23:00.001+01:00

autor: francisco vacas

el mobile Asia world congress que se esta celebrando ayer y hoy en Hong Kong no está dejando algunas perlas más que interesantes sobre la estrategia de los grandes players del mercado y entre ellos, como no, facebook

facebook es uno de los grandes players del mercado de la movilidad por que Internet se esta transformando aceleradamente en una red móvil , es por eso que Vaughan Smith el VP de partnerships de facebook afirmó ayer que el "próximo millardo (billion) de usuarios vendran del móvil"

No es estimación nada descabellada teniendo en cuenta que actualmente el 43% de los usuarios de FB (más de 800 millones) acceden por un dispositivo móvil y quiza el dato más interesante: el número de visitas con móviles dobla ya las que se hacen via un PC convencional (desktop)

Obviamente este auge del acceso a facebook via móvil tiene que ver mucho con la popularización de los smartphones, cuyas ventas ya suponen el 26% de todos los teléfonos móviles (datos de Gartner,3Q2011)

Aun así, el negocio todavía esta en el otro 74% de móviles básicos (feature phones) que este ultimo cuatrimestre (Q32011) vendieron en todo el mundo más de 440 millones de aparatos (datos de gartner) y por eso facebook desarrolló en julio de este año un app en Java para estos móviles básicos/baratos sabiendo que en Asia y Africa ( los dos mayores mercados del mundo por nº de usuarios) la mayoria de los usuarios tienen este tipo de móviles

facebook se ha convertido en una de las razones para contratar un plan de datos para muchos usuarios y esto lo saben las operadoras (en mercados como Argentina la mayoría de los operadores ofrecen navegación ilimitada a facebook y Twitter con un plan de datos) y desde luego la propia FB que de este modo adquiere una posición privilegiada para futuros acuerdos, algo que reafirma el propio VP de la compañia

Si los siguientes mil millones de usuarios de facebook van a venir de dispositivos móviles tampoco caben muchas dudas que el propio diseño de la red social tendrá que cambiar y favorecer esta forma de acceso tan diferente de la clasica via PC

Japan Trend: móviles como accesorios de móviles

2011-11-16T16:54:00.001+01:00

autor: francisco vacas

Japón ha sido desde 1999 (año en que DoCoMo lanzó iMode) el laboratorio mundial de la movilidad con los sistemas y aplicaciones para la vida diaria más avanzados del mundo (por ejemplo el pago con el móvil (m-wallet) desde el año 2004!) y grandes OEM´s afectados no obstante por el Síndrome Galapagos

A pesar de que el iPhone y en general los smartphones con Android ya se venden más que los tradicionales keitai japoneses, el mercado japones nos sigue sorprendiendo con algunas tendencias inéditas

Este es el ejemplo de un nuevo móvil básico (feature phone) el WX03A fabricado por Willcom y cuya caracteristica diferenciadora es que pesa 33g y mide 3,2 X 7 cm y viene con una pantalla diminuta de 1 pulgada, o sea el móvil tiene el tamaño de una caja de caramelos de menta (mira la foto de arriba)

la idea de este móvil -cuyo eslogan de venta es el más pequeño y ligero del mundo- es precisamente convertirse en accesorio del móvil principal (smart) como si fuera uno de esos accesorios que vemos colgando de la correa atada al móvil

¿Llevar dos teléfonos ? bueno aunque parezca un poco raro (weird) en España/Europe/US los japonenes suelen llevar más de un mobile y por tanto la idea de un telefono auxiliar como una cajita de pastillas de menta que se conecta por infrarojos al "principal" y tiene entrada de cascos para música no es tan loco

Aunque no creo que este micro móvil de Willcom sea muy exportable, si me llama la atención como los OEM tratan de crear nichos de mercado para diferenciarse, en un mercado que va hacia la dualización: o iPhone style o commodity

CNN socialmediacion

2011-11-15T16:32:00.001+01:00

autor: francisco vacas

la CNN fue el primer simbolo de las noticias en directo (live news) con su emision 24/7 de cobertura global, antes obviamente de la llegada de Internet lo que la hace merecedora de un lugar en la historia de la TV, algo que sirve para dar conferencias o escribir libros pero no para conquistar nuevos publicos

por eso la CNN hace 5 años se bajo del pedestal mediatico y lanzo iReport una de las primeras plataformas para contenidos UGC en los antiguos grandes medios, un primer paso para integrar contenido no profesional en las emisiones de la cadena que hasta entonces eran 100% broadcaster

ahora la cadena más emblemática de Time Warner anuncia la creación de la primera red social de noticias entorno precisamente a iReport. Como entiende la CNN la socialización de los UGC?, veamos

los usuarios/creadores de iReport dejaran de ser tan anonimos y la plataforma les animara ahora a crear su propio perfil (foto, grupos, intereses etc) y a seguir a otros ususarios/celebrities e incluso a ganar premios y badges dentro de una clara estrategia de gamificación (otra de las grandes tendencias actuales, incluso para noticias tal como vimos con Google news)

esta llamada a una mayor participación del usuario se completara con llamadas de otros usuarios o del propio canal a aquellos expertos en temas concretos que puedan interesar a la audiencia

te suena la estrategia?

este es un claro exponente de como un gran medio (old media) aprovecha el tsunami digital con un abaratamiento (con precedentes) de camaras,tablets, pcs, soft gratuito para editar que ha llevado a que el staff periodistico pueda ser sustituido en parte , tal como la propia CNN esta haciendo con los recientes despidos de más de 50 periodistas

De donde vienen los tweets? ranking de ciudades

2011-11-14T20:41:00.001+01:00

autor: francisco vacas

con sus más de 100 millones de usuarios activos Twitter es por derecho propio un buen barómetro de la economía de la atención y de lo que es valorable no solo para los usuarios de Internet (+2000 millones) sino para todos

Esta premisa aparece en un reciente estudio del Martin Prosperity Institute -donde trabaja Richard Florida uno de los los gurus imprescindibles sobre innovación- mostrando el ranking de cuales son las ciudades donde viven los usuarios de Twitter con mayor numero de followers

Sin sorpresa alguna, las ciudades donde viven los más seguidos en TW esta mayormente en los US y son por este orden Los Angeles y luego NY. En la primera viven 125 de entre los 500 usuarios más seguidos en Twitter lo que quiere decir que el 25% de los twetters con más followers esta radicados en LA. En New York city viven 89 de usuarios de tw que estan en el top 500 global

Por que estas dos ciudades encabezan el top mundial? básicamente si te fijas en esta lista de los usuarios de Twitter con más seguidores te darás cuenta que la mayoría son celebrities pop (Lady Gaga, Justin Bieber,Katy Perry) o sea parte de ese creciente y difuso sector de la industria del entretenimiento (que los europeos llaman industria cultural) cuya bases son precisamente Los Angeles y Nueva York, so..

No cabe duda que si las estrellas del entertainment encabezan la lista de los más seguidos en Twitter, esto quiere decir que los temas que aparecen en sus tweets estan relacionados con su actividad profesional (aunque es dificil de precisar ya que sus comentarios sobre su vida diaria venden tambien sus productos).

La siguiente pieza a encajar visto esto es que los USA son el pais del mundo donde viven 3 de cada 4 twitter stars o si prefieres los usuarios de tw con más seguidores, seguido de Brasil con casi 9% de los usuarios con mas followers.

Si tienes curiosidad, nuestra Spain/pain es el cuarto pais del mundo ya que tiene 10 usuarios de los más seguidos en TW con un total acumulado de 21 millones de followers, aunque un tercio de estos pertenecen a Kaka ya que la estrella brasilera del Real Madrid tiene más de 6,8 millones de followers

El usuario de Twitter argentino con más seguidores es Luisana Lopilato con más de 1 millón de seguidores y la unica que esta en el top 500 de los más seguidos, colocando a Buenos Aires en el mapa del mundo de Twitter por este hecho

Es más que probable que para estas generaciones criadas con el stream permanente de Twitter (lo que fue la CNN para la generacion MTV), el mapa de las ciudades con más estrellas/stars en Twitter sea un incentivo para visitarlas (turismo) comprar productos relacionados, o simplemente tomarlas como referencia cultural...tal como paso en la segunda era pop con la Inglaterra de los Beatles

El modelo Nintendo ¿rise & fall ?

2011-11-11T16:05:00.001+01:00

autor: francisco vacas

este final de año esta siendo particularmente iconoclasta como habéis podido leer en varias de mis entradas anteriores (como la de ayer sobre Africa) y por eso os quiero comentar este análisis que ha publicado Flurry (una de las principales empresas de análisis del mercado mobile app) y que nos (de)muestra el declive de las dos de los iconos de la primera era de los videojuegos: Sony y Nintendo

La industria de los videojuegos se encuentra sometida desde hace 3 años a un proceso de disruptivo con la llegada de los mercados de app de Apple (app store) y Google (android market), con nuevos modelos de negocio , nueva propuesta de valor para el usuario y nuevas formas de distribución radicalmente diferentes

Si recordais el modelo Nintendo (y Sony) se basa en vender la plataforma de hard y además los juegos sobre soporte físico, con una forma de distribución similar a la de los cd´s y libros de papel. Lo que supone para el usuario abonar unos 200 US$ (145 Euros) por un dispositivo como la PSP y 40U$ por cada juego.

Frente a esto ponte a pensar en la miles de app de videojuegos disponibles gratis y en freemium en las app store de Appe y Google y la popularización de estos nuevos dispositivos portátiles multiuso que llamamos smartphones (sólo en el ultimo cuatrimestre de este año se vendieron más de 117 millones en todo el mundo), que han barrido para siempre la ferrea división de dispositivos de ocio/negocio

Resultado? que por primera vez en la historia de los videojuegos las ventas combinadas de app de juegos en el Android Market y la app store han superado los ingresos de Sony y Nintendo. En concreto el dato es que Apple y Google ya mueven el 58% de los ingresos del mercado de los videojuegos en dispositivos portatiles en los USA (que todavía es el principal mercado de los videojuegos)

La verdad es que para Nintendo no esta siendo un suave declive ya que en apenas 2 años ha pasado de controlar el 70% del mercado al 36% (el caso de Sony es peor ya que apenas supone el 6% del total de ventas!), mientras que sus nuevos competidores Google&Apple han pasado del 20% del mercado al citado 58%, en un mercado que este 2011 va a facturar más de 3300 millones dolares solo en los US.

Los problemas de Nintendo no acaban ahí ya que ahora viene de verdad la batalla del salón del hogar (home arcade) donde las antiguas videoconsolas (mercado de la Wii, la PS3 y la Xbox360) pueden ser sustituidas por las smart TV´s y/o las plataformas de TV de Google y Apple (que todavía no han generado mucho interés)

Como veis, no hay oasis digital, no hay mercado que no pueda ser reventado de la noche a la mañana por unos competidores más agiles e innovadores...quien se lo iba a decir a los creadores del generacional Mario Bros, que puede terminar siendo una app en el Android Market y/o en la App Store..

Africa, segundo mobile market del mundo

2011-11-10T09:00:00.000+01:00

autor: francisco vacas

esta etapa social de Internet no puede hacer olvidarnos que la tecnología por excelencia de este siglo es el móvil y que es ahí donde se está jugando el futuro no solo de las telecomunicaciones y los contenidos sino del propio desarrollo socioeconómico global

Por eso, hoy os traigo una MUY BUENA noticia que aparece en el ultimo informe de la GSMA sobre Africa: el continente africano se acaba de convertir este cuatrimestre en el segundo mercado más grande del mundo después de Asia, al superar los 649 millones de lineas móviles y habiendo alcanzado ya una penetración superior al 50% de la población (hito que logro a finales del 2010)

Realmente si no hubiera seguido algo los datos que nos llegaban de Africa estos últimos cinco años (crecimientos anuales del 20%) esta noticia parecerería una de esas wish list para un mundo mejor que suelen proliferar en Navidad

pero no lo es, ya que Africa es una potencia en el mobile con un mercado que ya mueve 56.000 millones US$ anuales aportando más del 3,5% del PIB del continente y mercados locales tan poderosos como Nigeria con 93 millones de usuarios del celular (casi el doble de lineas moviles que España y Argentina) y Kenia un pais en vanguardia total en mobile-banking con 8 millones y medio de usuarios del servicio y cuyo sector mobile aporta el 8% de la riqueza del pais

El reto africano ahora es llegar a ese 36% de la población en 25 paises que todavia no tienen acceso al mobile, algo que además de ser un hito sociocultural significará literalmente 2 puntos más en el PIB del continente, sabiendo que por la experiencia acumulada en mercados más maduros (Europa/USA/Japan) por cada 10% de incremento de penetración el pib crece un 0,8% (o sea, algo que queda muy lejos actualmente de muchas economías europeas como la nuestra)

Bueno, el último tópico sobre el desarrollo& tecnología se revela falso y Asia+Africa son los lideres de unos de los mercados estratégicos de este siglo, primero con el peso de sus usuarios y no cabe duda que en poco tiempo donde aparecerán más servicios innovadores

Google+ se abre a los negocios

2011-11-09T21:38:00.002+01:00

autor: francisco vacas

tras 4 meses y una semana de vida y más de 40 millones de usuarios Google+ permite desde esta semana la creación de paginas para empresas, instituciones, marcas, productos ...o sea el equivalente a las web corporativas o a las fan pages de Facebook

Para crear una pagina corporativa en G+ simplemente tienes que tener cuenta y la derecha de tu pagina de usuario aparece este link de "Crear pagina"que te permite crear una pagina de tu negocio/empresa o que desees/seas

Como te puedes imaginar la lista de pages no para de crecer y entre los más rápidos ha sido el mismísimo FC Barcelona y los Angry Birds (ambos ya muy por encima de los 17.000 seguidores) aunque lo importante ahora es que van a hacer las marcas/negocios que ya están en Facebook, ¿tendrán presencia en ambas? se focalizarán en en una sola?

Es evidente que Google sabe que a este mercado llega tarde y por eso tendrá que ofrecer inicialmente más que su directo competidor, por ejemplo con esta estrategia que estamos viendo de integrar todos los productos Google en Google+ como hizo la semana pasada con You Tube y ahora con Google Docs para Hangout with extras que permite a las marcas personalizar sus quedadas, compartir notas etc y que por un tiempo se ofrece como servicio gratuito

la integración de las paginas de Google+ con los resultados del buscador se refuerzan ya que desde ahora Google permite hacer búsquedas con el "+" delante del término (por ejemplo +AngryBirds) y te conduce directamente a la pagina en la red social (Direct Connect)

tal como visteis en mi entrada de ayer los ingresos publicitarios comienza a irle muy bien a facebook pero todavia esta muy lejos de los que consigue Google con la publicidad contextual ligada a busquedas, aun así Google tiene que competir en este segmento Social media y por eso no podía dilatar demasiado la apertura de Google+ para negocios

Si tienes alguna duda sobre si abrir o no pagina en Google+ te diré que es más que probable que Google+ no sea sólo "la red social de Google" sino la forma que va adoptar Google en este década, o si lo prefieres la socialización de Google tal como lo hemos conocido hasta ahora...por eso es casi obligado probar teniendo en cuenta que es a coste cero...

Publicidad en Social media: más de 5000 millones US$

2011-11-08T09:30:00.000+01:00

autor: francisco vacas

el apabullante número de usuarios de redes y demás medios sociales no podía dejar durante mucho tiempo indiferente a los anunciantes por eso ahora los datos demuestran que el dinero esta fluyendo hacia estos

Concretamente este año 2011 la inversión publicitaria mundial en social media superará los 5.500 millones dolares (4000 millones de euros) y las previsiones a dos años nos sitúan esta cantidad en los 10.000 millones US$.

Aun asi la inversión global en social nedia es todavía minoritaria, ya que supone menos del 7% de toda la publicidad que va a Internet, aunque de nuevo las estimaciones son muy buenas: en dos años (2013) los social media moverán el 10% de la publicidad online mundial

Facebook y sus 800 millones de usuarios aparece como el gran ganador de la inversión en social media, ya que el año que viene se va a llevar el 72% de la inversión mundial en sm convirtiendose en un big player de la publicidad mundial online con el 6% del total ( todavia lejos de Google que en el 2010 ingreso más de 28.000 millones US$)

En el mercado norteamericano Facebook consigue mejores marcas y los 2000 millones dolares que factura en publicidad este año , se incrementarán hasta cerca de los 3000 en el 2012 lo que supondrá controlar el 8% de la inversión publicitaria online en el primer mercado mundial (fuente: emarketer, nov 11)

Facebook por tanto se ha convertido ya en una de las grandes plataformas publicitarias (su modelo de negocio se basa netamente en la publicidad cuyos ingresos suponen el 89% de todo lo que factura Facebook, datos eMarketer septiembre 2011), cada dia más mundial y menos local/norteamericana al hilo de sus crecientes ingresos publicitarios fuera de los US, que el año que viene ya representaran 1 de cada 2 dolares y en el 2013 ya serán claramente mayoritarios (52%)

Lógicamente el sector de la publicidad necesitará más especialista en social media mkt ¿no crees?

Data cap y hábitos de consumo

2011-11-07T15:24:00.001+01:00

autor: francisco vacas

Casi todos los ISP tienen en sus contratos con los usuarios finales clausulas de limitación de consumo (data cap) que literalmente consiste es que si te pasas de una determinada cantidad de bits consumidos al mes te penalizan de alguna forma

Por ejemplo en los US, Comcast tiene un data cap de 250GB por mes y la ATT (DSL) de 150 GB, la primera da de baja a aquellos usuarios que excedan el data cap dos meses seguidos y la ATT te cobra 10 dolares más si te pasas la barrera hasta 50GB

Los ISP - que en general son telecos y empresas de cable- siempre han justificado que el data cap protege un recurso limitado (ancho de banda) evitando que unos pocos usen lo que en teoría podria ser usado por el resto. El problema es que esos "unos pocos" son efectivamente muy pocos, ya que tal como reconoce la propia ATT menos del 2% de los usuarios exceden el consumo máximo prefijado, aunque ese 2% genera el 20% del tráfico de banda ancha en los USA, segun recoge DSL reports (los datos mundiales son parecidos y en el ultimo informe de Cisco sobre el uso de la red aparecia que globalmente el 1% de las conexiones de banda ancha genera el 20% del trafico mundial)

Cual es el sentido entonces de mantener el data cap como estrategia comercial?. segun los analistas esto puede responder a la necesidad de los ISP de monetizar aun más el trafico, ya que una estrategia puede ser no invertir suficiente en mejorar las redes y por tanto cobrar más ya al creciente numero de usuarios que sobrepasen el cap o al reves, las telecoms invierten en ofrecer más ancho de banda pero dejan el data cap al mismo nivel generando más money

En la actualidad el consumo medio de un hogar conectado mediante banda ancha no llega a los 15 GB por mes (datos de Cisco), pero ten cuenta que en un año creció más de un 31%. Además hay que tener los nuevos servicios de video streaming - como Netflix- van a incrementar exponencialmente el consumo de bits, (una hora de video en streaming con buena calidad supone 2,3 GB asi que con solo 11 horas de video al mes te pasas el data cap más alto del mercado), por lo que algunos analistas sospechan que detrás del data cap halla una estrategia de los cableoperadores contra los cordcutters que dejan el cable y se pasan a Netflix (considerablemente más batato unos 9 dolares al mes)

El mercado de las app cada vez más asiatico

2011-11-04T09:30:00.000+01:00

autor: francisco vacas

la iphonización del mundo posterior al año 2007 nos trajo el nuevo mercado de las app, que son ya una alternativa a la web y toda una nueva forma de entender (el negocio) de la red

los USA con Apple a la cabeza y el ecosistema Android de Google/OHA fueron durante 3 años el principal y casi el único mercado relevante del mundo, pero este año las cuotas de mercado se han dado la vuelta casi por completo mostrando una pauta inexorable, (datos de Flurry)

cada vez los US representan menos porcentaje de todas las descargas mundiales de app en favor del resto del mundo. En concreto, a principios de este año 2011 los US representaban el 55% de todo el acceso mundial y en 10 meses su cuota se redujo al 47%, lo que quiere decir que el resto del mundo es ya un mercado más importante para las app que los USA

este cambio en el mercado de las app se debe a la voracidad de los mercados emergentes a cuya cabeza esta China cuyo crecimiento ha sido estratosferico: de Enero a Octubre de este año el numero de sesiones con app se incrementó +800% (o sea, 4 veces más que la media de los paises con más descarga de app) empujado por una mercado local de más de 950 millones de usuarios de móviles

En números redondos China representa 7 de cada 100 sesiones con app que se producen en el mundo, con una ratio de crecimiento que le va llevar a sobrepasar a USA en sólo dos años (2013). Piensa que China es el destino favorito del mundo para la inversión (FDI) - más de 100.000 millones dolares en el 2010- y que su clase media en el próximo decenio tendrá un tamaño equivalente a 10 veces la población de España

que los usuarios estén en Asia obviamente va a implicar que el dinero del marketing/publicidad también ira allá y que los consumidores chinos marcaran la pauta de este vital mercado de las app.

Tampoco es que nos sorprenda esta tendencia imparable, ya que una revolución tecnologica tiene un epicentro y luego se expande a la periferia (eso ocurrió con la revolución industrial en el XIX) aunque esta vez la velocidad de propagación ha sido infinitamente mayor de tal manera que la antigua periferia se puede volver centro de innovación, algo que sin duda veremos esta década que viene si no media ningín suceso extraordinario

Amazon: de librería a biblioteca

2011-11-03T15:42:00.000+01:00

autor: francisco vacas

desde ayer esta disponible en Amazon el servicio de préstamo bibliotecario lo que le convierte en un mix entre la tienda de libros tradicional y la biblioteca que presta libros a afiliados

Aunque lo anterior es cierto veamos ahora los matices de este servicio de Amazon:

el prestamo va dirigido a los usuarios de su lector digital Kindle y dentro de estos a los subscriptores PRIME que son aquellos que pagan 79US$ al año (57 Euros) por un paquete de ventajas que incluye envios gratis, inexistencia de comprar minina y acceso via streaming a series y peliculas

el dato aclaratorio del porqué lo tienes en que las app Kindle para iOS no permiten acceder a este servicio de prestamo, lo que deja claro que Amazon pretende vender más hardware, que en definitiva es el punto de venta con el cliente

segundo, el préstamo no es una forma de cambiar la compra por el acceso gratuito, al menos totalmente ya que Amazon te presta un libro al mes, que para los que leen mucho no es nada y para los que leen a medias es suficiente. Lo que probablemente signifique que Amazon no considera clientes prioritarios a estos lectores y por eso prefiere incentivarlos con la gratuidad - o más bien la tarifa plana- del acceso a ver si alguno pica en comprar un libro

Obviamente there aín´t such a thing as a free lunch y Amazon paga a los editores una cuota fija por dejar los libros y también por cada descarga individual de cada libro (per-checkout basis), en una estrategia que trata de demostrar a estos que la exposición puede ser rentable

Teniendo en cuenta que los libros son bits y que almacenarlos cuesta igual que la musica, las peliculas, los datos entonces el precio es solo una parte de la estrategia, y el precio de los libros adquiere una flexibilidad que va de la gratuidad a esos hipotéticos 20 dolares que aventura Seth Godin

Ahora, tienes que calcular si los casi 80dolares/57euros de la subscripción anual como Prime member te merecen la pena para tus hábitos de compra de libros (ten en cuenta que un best seller de papel cuesta unos 25 euros en España)

el Explorer deja de ser el navegador por excelencia

2011-11-03T09:00:00.000+01:00

autor: francisco vacas

hoy toca otra entrada con tono histórico: el navegador de Microsoft -el famoso Explorer- cayó por primera vez en 10 años por debajo de la cuota de uso del 50%, lo que quiere decir que ya hay más usuarios de otros browsers que del de Microsoft, segun datos de AT

Un matiz muy importante de este dato es que el Explorer sigue siendo el navegador mayoritario para acceder a la web a través del PC (52% de todos los usuarios), pero es que esta forma de acceso ya no representa el total del tráfico de la web sino el 94%, correspondiendo el 6% restante al acceso via smartphones y tablets

El pico máximo de uso del Explorer fue del 95% y eso ocurrió exactamente hace 7 años (que en tecnología es un mundo entero), y desde entonces su declive de uso ha sido evidente, primero en favor del Firefox y ahora al Chrome

Con todo el "problema" de Microsoft es que en el acceso via mobile el Explorer es marginal por no decir insignificante, ya que su cuota de uso no supera el 0,16% , siendo el líder más que destacado de este segmento el Safari de Apple con más del 62%, seguido del Opera Mini (18%) desarrollado por la empresa noruega del mismo nombre

En este momento la diferencia en el acceso a la web por ordenador-computadora y mediante un móvil todavía es abismal (94% contra 5,5%) pero ya sabes que la tendencia general y aceptada por toda la industria es el go mobile lo que quiere decir que el "problema" de Microsoft es más serio de que lo que parece

Además de este hecho, los usuarios de Explorer son los que usan versiones más antiguas del navegador frente a los de Firefox y Chrome, en números redondos 1 de cada 4 usuarios del Explorer usan aún las versiones 6 y 7 del navegador que ya no son soportadas por ninguna versión del Windows (XP, Vista y W7) , dato que nos dice mucho del perfil del usuario del Explorer : menos tech savvy que los de Firefox y Chrome

Como sabeis Firefox era hasta hace bien poco el navegador favorito de la tribu más geek, (de alguna manera todavía lo es) y por tanto aquel que más profesores, expertos y apasionados recomendaban a los usuarios más básicos, siendo ese papel poco a poco siendo robado por el Chrome con todo su despliegue de extensiones e innovaciones como el new tab page (nueva pestaña) copiado posteriormente por sus competidores

En conclusión momentánea, Microsoft es todavía el rey destacado de la navegación web a través del ordenador de mesa convencional y aunque no cabe duda que estamos ya en la era pos-PC, la empresa de Redmond es demasiado importante como para ignorarla o para escribir su epitafio en el mundo mobile (a la espera de ver como resulta la apuesta con Nokia sobre todo en el mercado norteamericano)

Samsung nuevo líder mundial en smartphones

2011-11-02T09:30:00.000+01:00

autor: francisco vacas

los resultados trimestrales de las empresas de tecnología no tienen mucho interés salvo que seas analista de mercado o aficionado a los rankings...pero los datos de este ultimo periodo (Q3 2011) en el mercado de los smartphones nos deja un titular histórico:

por primera vez en la historia de la telefonía móvil, la coreana Samsung se coloca como el mayor vendedor mundial de smartphonessobrepasando a la icónica Apple (datos de iSupply)

La cuota de mercado del gigante coreano es ahora del 23% y la de Apple del 14%, esta ultima prácticamente igual que la de Nokia, que parece que ha detenido su caída de ventas en el segmento smartphone. En números totales esto significa que Samsung vendió más de 27 millones de smarts estos últimos 4 meses y Apple poco más de 17 millones

Cuando Nokia hizo ese giro peligroso de abrazar el Windows y abandonar el Symbian comenzó una caida de ventas que abrió el mercado para Samsung (y HTC) y su decidida apuesta por el Android de Google. Si vemos donde estaba cada una hace exactamente un año (antes del acuerdo de febrero de este año con Microsoft) los datos hablan por si solos: en el tercer trimestre del 2010 uno de cada 3 smartphones eran de Nokia mientras que la cuota de mercado de Samsung no llegaba al 10% !!

Lo de Apple no es tan preocupante ni por supuesto responde a una perdida de confianza en la nueva era pos-Steve Jobs, más bien las ventas de Apple responden a su pauta habitual de caida moderada de ventas de iPhones justo antes del lanzamiento de un nuevo modelo (en este caso el iPhone4S), por eso es muy posible que las ventas del final de año vuelva a posicionar a Apple en el nº1 de ventas mundial codo a codo con Samsung

De ahora en adelante a Samsung se le presenta un dilema curisoso: o convertirse en la nueva Nokia, es decir el gran vendedor de telefonos básicos y un top player en el segmento más avanzado de los smarts o competir con Apple por ser la "marca" de los smartphones mundiales. Aunque mirando los datos Samsung puede convertirse en los dos a la vez si Apple no sigue su década gloriosa y Nokia no despega con su apuesta pro-Microsoft

Que un pais como Corea del Sur que es cinco veces más pequeño que España (aunque tiene más población) tenga el primer fabricante mundial de smartphones- el PC del siglo XXI- nos dice mucho de ese pais y su apuesta por la innovación y la tecnología y sin duda de su sistema educativo (nada es casual)

Data miners para Obama

2011-11-01T09:00:00.000+01:00

autor: francisco vacas

el análisis de datos se ha convertido ya en uno de las actividades con mayores oportunidades laborales en todos los sectores, algo inédito hasta hace poco tiempo. Una sociedad cada vez más individualmente conectada y un creciente número de objetos con sensores (desde piezas de coches hasta carreteras) están creando un verdadero aluvión de datos que literalmente permanece inexplotada en su mayoría como reconoce el CTO de Teradata

uno de los efectos colaterales de este hecho es que YA NO HAY ninguna campaña de comunicación de ningun tipo que no cuente con análisis de datos previo, durante y después tal como podemos ver ahora en la campaña de reelección del presidente Obama

El comite de campaña de Obama anuncia publicamente que busca analistas de datos para su Obama for America Analytics Department en Chicago. Las tareas encomendadas a los data miners for Obama son estas (traducción libre mia):

"usando modelos de predicción estadística, la base de datos del partido demócrata y datos disponibles publicamente, los analistas de datos predecirán el comportamiento del electorado americano. Los modelos creados servirán para ayudar a determinar que votantes efectivamente alcanzar para mejorar la persuasión, donde comprar publicidad y como aprovechar mejor los medios digitales.. . para ello se analizaran millones de interaccciones al dia, aprendiendo ademas de terabytes de datos historicos, llevando a cabo experimentos con objeto de mejorar la estrategia de campaña y demás decisiones críticas"

Mirad ahora la experiencia que se pide:

Grado en estadistica, matematicas, metodos cuantiativos, informatica
experiencia con datos textulales, procesamiento de lenguaje natural y ANALITICA DE SOCIAL MEDIA se considera un plus

Hoy martes, el curso que dirijo de Social Media Management precisamente aborda una iniciación/Intro al data mining y significa todo un esfuerzo de aproximación de los profesionales de la Comunicación a este mundo del data mining, algo que no dude cuando redacte el programa

Lo importante es que se creen culturas convergentes entre los ingenieros que provienen del data mining más puro con los analistas de medios convencionales y los estrategas de marketing ya que son dos mundos que se necesitan y por eso hay que tener conocimiento aunque sea básico de las técnicas de data mining y de sus posibilidades....

El trabajo que viene: más femenino y más formación

2011-10-31T09:30:00.000+01:00

autor: francisco vacas

en la universidad hace años que uno tiene la percepción que de hay más mujeres que hombres (al menos en Social Science) algo que viene ahora a confirmar la Reserva Federal de Cleveland (en los US hay 12 bancos de reserva regionales y este de Cleveland es el 4º)

los datos de este informe son MUY contundentes, y dibujan un mercado de trabajo posrecesión muy interesante así que veamos algunas claves:

primero, como veis en la imagen de arriba, efectivamente en las principales economías del mundo el porcentaje de mujeres que acaban un titulo de grado es mayor que el de hombres (salvo Turquia y Japón), España obviamente no es una excepción.

segundo, en la todavia principal economía del mundo (US) las diferencias salariales entre los universitarios que acaban sus estudios y el resto, son cada vez mayores. Si en 1970 la diferencia de ingresos era del 40% ahora es del 90% ...lo que es claramente un incentivo para ir a la universidad

tercero, mientras el porcentaje de jóvenes que van a la universidad, en los USA y en general en Europa, se ha ido incrementando en los últimos 45 años del 10% al 30% , la proporción de mujeres que van a la universidad es mayor que la de hombres. De los que acaban la secundaria, el 74% de mujeres va a la universidad mientras que en los hombres la proporción es del 66% ...(!!)

además de eso, a las mujeres les va mejor en la universidad, de hecho de todos los estudiantes que ingresan el primer año (fresh) el 60% de las mujeres obtiene un titulo en un periodo de 4 a 6 años (los títulos de grado más importantes en los US en general son de 4 años) mientras que solo el 55% de los hombres acaba en el mismo tiempo

por ultimo (y por supuesto no menos importante). el porcentaje de mujeres que hacen carrera laboral después de acabar la universidad cada vez es mayor (más del 80%) , este dato se entiende mejor si vemos los enormes incentivos salariales que cite antes. De hecho, la demanda de mujeres con titulo universitario es mayor que la oferta, por eso en los próximos años sus sueldos sin duda crecerán

El mercado laboral que se esta conformando es muy complejo, pero la formación cada vez se paga mejor y por tanto la inversión (en tiempo y dinero) en una buena universidad es el factor clave para ganar por debajo de la media o lo contrario...recuerda siempre que la educación no es cara ni barata es simplemente mala o buena..

America Latina: grandes expectativas para mobile social media

2011-10-28T09:20:00.000+02:00

autor: francisco vacas

en este segundo año de crisis mundial, el crecimiento económico de America latina en conjunto (previsión de crecimiento superior al 4,6%, fuente IMF, 2011) abre enormes posibilidades al mercado digital y sobre todo para la opción que representa los social media en la región con un numero de usuarios superior a los 135 millones, lo que significa que 1 de cada 10 usuarios de social media en el mundo esta en Latam, segun un reciente informe de Pyramid Research, julio 2011

Sin embargo, dentro de este colosal mercado de los social media en America Latina, los accesos a través del mobile todavia representan una opción muy minoritaria, ya que apenas el 22% de todos los usuarios de SM acceden con su celular a estos (frente a USA y Europa donde la media supera el 33%) y eso teniendo en cuenta que el celular es la tecnologia por excelencia con una penetración en los principales mercados latinos muy similar a los paises antaño más desarrollados (Argentina es el pais con mayor penetración mobile con un impresionante 144%, fuente ITU 2011)

El gap entre usuarios de social media y los que acceden via mobile necesariamente tendrá que reducirse estos próximos 5 años, siendo su principal motor una mayor adopción de los smartphones, cuya adopción todavia es baja (11% del total) pero con un enorme potencial de crecimiento en ventas (45% en 5 años)

Es cierto que para muchos usuarios el precio de un smartphone es todavia una barrera de entrada (sin olvidar las barreras a la importación que ponen algunos Estados) pero tambien lo es todos los operadores de la región estan invirtiendo en redes celulares de mayor capacidad (de las 3G a las LTE, primer eslabón 4G) y esto les obligará a unas estrategias más agresivas de captación de clientes con descuentos y subsidios del terminal, lo que a corto plazo revertira el caracter minoritario de los smartphones

Siendo los Social Media la opción favorita de los usuarios de Internet en Latam y con un celular camino de convertirse en la llave de acceso a Internet de este siglo, el segmento que representan ya el social media mobile es el de mayor potencial y del que veremos mayores desarrollos dentro de la propia Internet.

No cabe duda que se demandara a medio plazo una formación para crear toda un army de nuevos profesionales de la comunicación y las telcos que soporten tal crecimiento y además todos hablando español,, un golazo para las economías de escala que en Europa es impensable o imposible

lecciones del primer patrocinio en television

2011-10-27T15:32:00.000+02:00

autor: francisco vacas

el 27 de octubre de 1946 la cadena norteamericana NBC emitía el primer programa con esponsor de la por entonces corta historia de la tv, tal como nos recuerda hoy Wired.

los 65 años desde el primer "y ahora unas palabras de nuestro patrocinador" nos enseñan algunas lecciones que nos vienen bien ahora en esta etapa de crisis de los medios del siglo XX y veamos porqué.

El programa que emitió la NBC se llamaba Geographically speaking y curiosamente consistia en emitir las peliculitas caseras en 16 mm de los viajes alrededor del mundo de un matrimonio explorador presentado por la esposa Carveth Wells que se convirtió en una de las primeras TV stars

El programa ha pasado a la historia por ser el primer que convenció a una empresa (la farmaceutica Brystol-Myers Squibb) para que patrocinara su emisión (la publicidad habia debutado antes, en el año 41 con el reloj Bulova). Y como veis eran pequeñas películas caseras (home movies) de 15 mm , el equivalente de lo que hoy llamamos UGC

El caso es que las peliculas caseras del la sra Wells eran anteriores a la existencia de la TV comercial y no estaban hechas -en principio- para ser emitidas. Lo que quiere decir que sino llega a aparecer la television como tecnología de emision/difusión sus rollos de 16 mm dormirían en un cajón. Bueno os suena esto?...esto exactamente es You Tube, millones de videos no profesionales (lo que no quiere decir que sean malos) que encontraron de repente una ventana sin coste de emisión

A la vez, podemos pensar que si la televisión se quedará sin inversión publicitaria eso no significaría la muerte también de la producción de contenidos, ya que el abaratamiento de cámaras, software de edición y la existencia de plataformas de emisión gratuitas nos enseñan que sin industria tambien habría producción

Quizá otra lección es que, cuando la publicidad de interrupción n (push) empiece a declinar en la TV,un modelo alternativo para las marcas seria la vuelta al patrocinio, es decir, asociar tu nombre con un contenido que te conviene sin molestar al usuario de la nueva television

como veis la historia se repite, y la hipotética desaparición de los medios del siglo XX no significa el final de nada

Getglue, la TV social: como funciona

2011-10-26T16:15:00.003+02:00

autor: francisco vacas

la television continua siendo el medio de mayor audiencia y además es la ventana preferente para estrenar ese big content que vertebra la conversación en torno a temas comunes que se refleja a la vez y tiempo real en los social media

Este hecho más que conocido, trata de ser aprovechado por la industria para aumentar la audiencia, algo que como vimos hace unos dias en este blog no es sencillo ya que no funciona automaticamente, es decir no hay relación directa entre el volumen de comentarios generados (buzz) y los puntos de audiencia de una serie , documental etc, aunque influye

Para que tengais referencias claras veamos un ejemplo de como los social media se han introducido en la experiencia de consumo televisivo, estamos hablando de getglue

Getglue es una red social que permite a sus usuarios indicar (checking) que programas de TV están viendo en ese momento, o tienen intención de ver, discutir con otros usuarios como es y recomendar contenidos similares, a cambio de este inestimable servicio los usuarios reciben pequeños premios como stickers de los programas, acumulan puntos o simplemente reciben descuentos de productos de las compañias involucradas

El valor de Getglue es que obviamante sus usuarios tienen a publicar sus check ins en Facebook y Twitter de modo que al final la exposición de estas preferencias generan un grado de atención mucho mayor, constituyendose en un medidor del interés de la audiencia por el programa de TV en cuestión, tal como vimos este mes con el documental Prohibition de la PBS , una cadena de tv publica en los US que se mueve en ratings de audiencia muy moderados (como la 2 en España), y que llegó a alcanzar 28.000 check ins y más de 4600 likes

Getglue ha conseguido en apenas 2 años más de 200 millones de entradas con ratings, criticas y check ins (datos de la propia compañia) convirtiendose de facto en una base de datos para el sector, ya que el feeling de la audiencia esta ahí. por eso no extraño que ofrezca rankings de los programas con más check ins de la semana y que estos sean atentamente seguidos por las cadenas de TV donde se emiten esos shows, algo que demostró ser muy útil en el estreno de la nueva serie de la ABC "Pretty Little Liars", cuando la cadena de Disney ordenó más capitulos en el mismo mes de estreno de la serie en los US (junio 2010)

Como veis aunque no hay principios absolutos, es díficil ya para una cadena de TV ignorar que la conversación sobre sus programas tambien son parte del mindshare y por panto parte del negocio..

Los movimientos de Telefonica hacia el M2M

2011-10-25T09:05:00.000+02:00

autor: francisco vacas

Telefonica continua su reorientación estrategica-como el resto de los grandes grupos globales- apuntando al emergente mercado del M2M, o sea la conexión de dispositivos entre si, algo que la propia Comision Europea lleva señalando como next big thing desde hace al menos 2 años

Telefonica es el tercer operador del mundo por nº de subscriptores pero parte de su mercado más convencional se encuentra ya en plena fase de madurez, como la telefonia movil/celular donde la penetración en los principales mercados sobrepasa ya el 100%

Por eso la apuesta de Telefonica se dirige ahora al Machine to Machine (M2M) simplemente por una lógica aplastante: hay más cosas/objetos en el mundo que personas y por tanto conectar entre si aquellas es ya el gran negocio de este década que empieza

Aunque Telefonica lleva ya un tiempo discreta pero regularmente firmando acuerdos con empresas del sector M2M (como el acuerdo del año pasado con la norteamericana Jasper Wireless) este ultimos meses ha cerrado dos acuerdos digamos más que importantes uno con la britanica ChargeMaster y otro con China Unicom (segunda operadora del mercado chino y participada por Telefonica desde Enero de este año)

ChargeMaster es la empresa britanica creadora de la primera gran red de surtidores para coches eléctricos en UK (llamada Polar) y donde Telefonica va a proveer servicios de comunicación con los puntos de carga a través de tarjetas SIM que permitiran desde localizar puntos de carga más proximos, hasta pagar por la carga en la factura telefonica a través del mobile

Con Unicom el acuerdo es más estrategico y servira para desarrollar plataformas y estandares M2M que permita agregar más operadores y adentrarse con esta oferta en el mercado de los mercados (China)

El gigante español de las Telecoms (+más de 285.000 empleados y 295 millones de clientes, fuente: Telefonica)

La reinvención de TomTom

2011-10-24T16:12:00.000+02:00

autor: francisco vacas

TomTom representa uno de esos casos paradojicos en el mercado de la tecnología y un un buen caso de estudio que nos recuerda que en IT no hay mercados ni estables ni para siempre..veamos el porqué:

la holandesa TomTom es el gigante europeo del mercado GPS con una plantilla que supera las 3500 personas y hasta enero del 2010 no tenia más problemas que repartirse el mercado con Garmin y actualizar su hard/soft

Cuando Nokia decidió regalar el GPS como una app en su tienda OVI, entonces de la noche a la mañana (terrible) el GPS se convirtió en commodity y los precios empezaron a caer ya que cualquier smartphone podia cumplir con la función que el navegador de TomTom hasta entonces ofrecía casi en exclusiva

¿Que ha hecho TomTom desde entonces?, pues necesariamente reiventarse tratando de reenfocarse en los sistemas de navegación incluidos en los coches (muchos los traen de serie ya) y ofreciendo app en las distintas plataformas (app store) aprovechando su know how en este mercado (como la reciente para iOS)

Aun asi la transición no es sencilla y este trimestre empieza a reducir costes eliminando a parte de la plantilla (lo que le supone un ahorro de unos 50 millones euros segun businessweek) y centrándose en los dos mercados citados que además comienza a dar más ingresos (las ventas a fabricantes de coches se incrementaron un 43% y los otros contenidos lo hicieron un 19% hasta los 107 millones de Euros)

La nueva estrategia de TomTom queda bien definiida en lo que el propio CEO - Harold Goddijn- define como "necesidad de ser más rápidos y menos complejos", todo un principio de acción no solo para este nicho de mercado sino para la etapa actual del mercado tecnológico (cuyas implicaciones se extienden a todos)

Recuerda que el declive de todo sistema empieza cuando las organizaciones se vuelven tan complejas que no pueden reaccionar a tiempo (algo que empezó a notar Google y que propicio el cambio de CEO).

la reacción de TomTom me parece ejemplar en una Europa que tan pocas empresas punteras tiene en el mercado IT y ojala sus apuestas se consoliden demostrando que Europa tiene futuro más alla de la subvención y el derrotismo...

Como influyen los Social Media en la audiencia de TV

2011-10-20T23:22:00.000+02:00

autor: francisco vacas

La completa y progresiva digitalización de la TV en todo el mundo (en España el apagón analógico se completo en abril del 2010) ha transformado a los programas en contenidos que la gente graba y comparte con sus amigos y/o todo el mundo en redes p2p. Además de eso cada programa de TV genera simultanemente un buzz en los medios sociales que constituyen una experiencia de comunicación que transciende la emisión del propio programa y que obviamente los dueños de los canales de tele no controlan..

Ahora bien, el buzz que generan estos programas, y que en definitiva se trata de personas que hablan de ellos en las redes sociales y demás, ¿influyen en el resultado final de audiencia de estos programas?

esta es la pregunta que responde un reciente estudio de NMIncite (una consultora de McKinsey & Nielsen especializada en Social Media) con una muestra bastante amplia de programas emitidos en los USA (+250 programas de TV y +150 millones de sites)

Las conclusiones son bastante contundentes y nos sirven para reflexionar:

en general el buzz en los medios sociales generado entorno a un programa de TV apenas tiene incidencia en el rating final de ese programa
en el grupo de edad más joven (entre 12 y 34) es donde se nota más influencia entre el buzz de un programa y la audiencia que alcanza
sin embargo, en el grupo de los de 50 y más la influencia de los comentarios en medios sociales es nula de cara a su audiencia final

En el segmento de edad que va de los 18 a los 34 - que son los usuarios más activos en los medios sociales- tampoco es que la influencia de sus comentarios en las redes sociales genere un extra de audiencia colosal. Para que te hagas una idea, un mes antes de emitir un programa en la tele, un aumento del 9% en el volumen de buzz generado apenas se traduce en un 1% de audiencia extra (un punto de rating). Es más, a medida que avanza la temporada y se aproxima al final, se necesita mucho más buzz (del orden del 14%) para conseguir ese 1% extra

Conclusión preliminar? de momento estamos viendo como conviven medios eminentemente pasivos como la TV con medios activos como los social media en la red, tal como afirma Mitch Joel, y este universo converge pero mucho más despacio que lo que la tecnología permite, por tanto se trata de un factor cultural (de hábitos de consumo)

Esto no invalida la afirmación del principio, el hecho comunicativo que genera el estreno de un programa es mucho más amplio ya que la simple emisión del programa por aire o clave, y ese universo paralelo es un mercado que pueden explotar los medios sociales ya que es una parte del mindshare del usuario

Google lanza el nuevo Android 4.0 (Ice Cream Sandwich)

2011-10-19T22:40:00.003+02:00

autor. francisco vacas

una actualización de un SO no suele ser noticia, pero si lo es cuando se trata del Android 4.0 denominado Ice Cream Sandwich (ICS) siguiendo esta tendencia de llamarlos con nombres de postres que tienen los de Google/OHA

El nuevo Android es importante por que el SO de Google completa la convergencia entre el mundo smartphone y las tablets, ya que hasta ahora mantenía dos versiones diferentes para smarts y tables (Gingerbread para los smarts y Honeycomb para las tablets)

Google ha elegido de nuevo a Samsung como partner para lanzar el ICS, al igual que lo hizo con el anterior Nexus S (que uso y disfruto) en diciembre del año pasado,esta vez el modelo se llama "Galaxy Nexus"

y por tanto seria el tercer Nexus (el primero- Nexus One- lo lanzo con HTC en Enero del 2010)

El tercer smart de Google Nexus Galaxy presentado en HK esta mañana tiene una pantalla más grande que el anterior (4,65" frente a las 4" del Nexus S) siguiendo esta linea de la fabrica coreana de hacer smarts que parecen casi tablets (vease el reciente Galaxy Note) y un procesador de doble nucleo a 1,2 GHZ

Este ultimo Nexus Galaxy viene sin grandes sorpresas pero si con algunas novedades más que curiosas, como por ejemplo la posibilidad de desbloquearlo usando tu propia cara (recocimiento facial) y el Android Beam que usa la conexión NFC (la misma que usa el Google Wallet) para compartir contenidos entre dos telefonos sin necesidad de conectarlos con cable

La clave de esta actualización de Android esta en si los smartphones y tablets con versiones anteriores van a poder ser actualizados al Ice Cream Sandwich algo que parece probable, segun recoge Engadget, lo que significa que los dispositivos con el 2.3 (gingerbread) deberian poder ser actualizados las próximas semanas

Como veis Google persigue eliminar la excesiva fragmentación que supone tener más de 190 millones de aparatos con 9 versiones de Android! y ofrecer un único SO que corra igual en tablets, smarts, netbooks..( a pesar de Chrome) tal como hemos visto con Apple y el iOS 5 y Microsoft con el W8 (en Beta aún)

la motivación esta en la formación

2011-10-18T09:05:00.000+02:00

autor: francisco vacas

Quizá resulte paradójico pensar que en una etapa como la actual con tasas de paro tan altas (10% en Europa y lo USA y desde luego mucho más en España (21%)) se hagan estudios sobre como retener a los empleados, tal como ha hecho la histórica agencia Arnold Worldwide del Grupo Havas

El estudio centrado en el sector de la Comunicación y la publicidad llega a conclusiones muy interesantes:

la primera es que los empleados valoran sobre todo la capacidad para seguir aprendiendo, y que además se aprende más resolviendo problemas por si mismo, algo que dudan bastante los ejecutivos de estas empresas

Por tanto, la clave está en crear entornos de aprendizaje donde el que trabaja sienta que aprende cada dia, sin duda el reto de las empresas de este siglo ya que hay un deficit palpable, tal como lo refleja este estudio de Arnold W cuando afirma (sin sarcasmo) que un empleado de Starbucks recibe más formación al año que uno de una empresa de comunicación

Si la comunicación es ya la función principal de las empresas, el déficit en formación puede pasar factura a las empresas no solo de este sector sino a todas las que hagan un uso estrategico de aquella. Y es que a menudo en las empresas de Comunicación se confunde el acceso y manejo de información con el aprendizaje como proceso continuo de mejoramiento de las capacidades y sobre todo de la percepción personal de que efectivamente cada dia se sabe más

Mi propia visión como profesional de la formación es que el paso continuo por el aula (outside the company) es un buena herramienta de reflexión que motiva mucho a los empleados, algo que veo dia a dia en las clases que participo

La formación es en esta etapa no solo el único antídoto conocido para evitar el desempleo sino el principal factor de motivación de esta generación millennial que creció rodeada de tecnología digital...

Los convenios laborales en las redes sociales

2011-10-17T09:00:00.000+02:00

autor: francisco vacas

la negociación de lo convenios laborales son una de las principales funciones de los sindicatos, en general esto procesos están rodeados de un halo de secretismo que alimentan siempre rumores de todo tipo. Es más, negociar a puerta cerrada, para evitar la presión ambiental se ha convertido en un código de conducta, lo que genera siempre la percepción de que los intereses sindicales no siempre coinciden con los nuestros

Pero ahora fijaros lo que esta pasando en US; la UAW (United Auto Workers) que es el sindicato más potente del sector de la automoción en los US esta usando Facebook para mostrar públicamente el estado de las negociaciones con las grandes automotrices (Ford, GM, Chrysler)

Este hecho es más que un cambio de plataforma (de la web a facebook) en realidad supone expandir el debate más allá de los elegidos que se sientan para negociar, permitiendo que por ejemplo los trabajadores jubilados participen (recuerda que los US las pensiones se negocian con las empresas, no con el Estado como en España)

Resultado? por ejemplo en la firma del convenio de Ford (más de 41.000 trabajadores) cuando se publicó el extracto en Facebook se recibieron más de 500 comentarios y ademas los representantes sindicales se vieron obligados a responder one by one a los que comentaban en la red social., como recoge el NYT

los sindicatos siempre se han quejado de que la participación en lo grandes debates siempre es baja, y realmente esto se produce por la conciencia que la jerarquia merma la representación real, bueno pues aqui teneis un ejemplo de que con voluntad y a coste cero se puede ser transparente y la gente participa

los medios sociales son un síntoma de la socialización imparable de los aspectos más relevantes de nuestra vida (trabajo, aprendizaje, entretenimiento) y en poco tiempo empezaremos a ver que cualquier acción no reflejada en los medios sociales sera inmediatamente considerada como sospechosa

La evolución de las relaciones humanas hacia una mayor transparencia es el verdadero catalizador del auge de las redes sociales en esta etapa y una esperanza de que vamos hacia un mundo mejor

Hulu: valorar el streaming o defender el cable

2011-10-14T16:49:00.002+02:00

autor: francisco vacas

Hulu es uno de esos servicios que más entusiasmo generó hace 3 años cuando se lanzó en los US. Hulu básicamente es un plataforma de video donde las grandes cadenas norteamericanas cuelgan sus programas estelares después de su emisión broadcast permitiendo su visión gratuita en streaming (aunque tiene una opción premium de pago)

Además los resultados se pueden calificar sin duda de muy buenos ya que Hulu es la primera plataforma publicitaria de video online en los US y el segundo sitio donde más tiempo pasan los usuarios viendo videos detras de You tube, concretamente de las más de 18 horas de video online que consume un usuario medio norteamericano al mes, Hulu significa más de 3,5 horas con un numero de visitas que supera los 24 millones mensuales (datos de ComScore julio 2011)

Sin embargo la estrategia de Hulu no ha estado clara desde sus comienzos, sin saber muy bien si era una forma de crear una alternativa al cable (que en US es sinónimo de TV de pago ya que hay muchas zonas que literalmente no llega la señal de aire) o simplemente un proyecto para venderlo una vez que alcanzase la valoración adecuada

Esta ultima opción ha estado sobre la mesa estos meses aunque ahora los principales socios (entre ellos NewsCorp, Comcast y Disney) han decidido que Hulu no se vende, agregando una nueva incertidumbre a la convergencia del tradicional negocio de la TV por cable al video online

Por lo que parece Hulu no ha encontrado comprador ya que los 2000 millones de dolares que pedian por Hulu eran demasiado, pero no por la potencialidad del video site sino por que los propios dueños no garantizaban el acceso a los contenidos estelares de las cadenas a largo plazo, algo que ha espantado al propio Google (se dice que llego a ofrecer el doble de esa cantidad) e incluso a Yahoo

En realidad los dueños de Hulu, la mayoria licenciatarios de programas para el cable, querian sacar dinero de la venta y además de los futuros acuerdos para licenciar sus contenidos, garantizando que el cable seguiría siendo la primera opción y el video online una apuesta marginal

El fantasma de lo centavos digitales frente a los dolares analógicos sigue rondando la mente de los directivos de los viejo medios cuando se habla de la transición online, y eso teniendo en cuenta que la visión de videos en la red es ya más que una tendencia y se ha convertido en un hábito consolidado que no para de crecer (más de 180 millones de usuarios al mes que pasan más de 18 horas de media (datos USA, ComScore julio 2011)

la historia económica nos recuerda que las apuestas conservadoras siempre son perdedoras (losers) y no ver que la TV se ha convertido en una canal de descarga de contenidos para ser consumidos cuando/donde los usuarios quieran es ceguera

PS: cuando Netflix se quede con el mercado del cable ¿será una sorpresa?

Cita en el diario Clarin: social media & pymes

2011-10-13T23:39:00.000+02:00

autor: francisco vacas

de un Q&A que tuve para el suplemento Next del diario Clarin salió esta pequeña nota en el diario donde me reproducen algunas frases que destacan la realidad de la presencia de las pymes en los medios sociales

aprovechando el inicio de mi curso de Social Media Management conversamos sobre como las pymes pueden aprovechar su presencia en las redes sociales, algo que ahora parece inaplazable con un facebook sobrepasando los 800 millones de usuarios y un Google+ a punto de pasar los 40 millones en apenas 4 meses de vida

yo insisto siempre en un factor determinante: si tu presencia en una red social no va a transformar tu empresa en una organización cliente-centrica, en una dispuesta no sólo a escuchar sino a actuar entonces se vive mejor offline.....hasta que el coste de no estar sea inaguantable para la empresa

Es un hecho que estés o no, la gente en las redes habla de tu empresa, de lo que haces, por tanto la conversación no la generas tu sino que ya esta en marcha, de modo que si una pyme no está en FB es como una charla entre iguales donde hay una silla vacia...y la gente te esta invitando a sentarte

Para acabar, mi idea de que no es obligatorio, ni bueno estar en todas las plataformas sociales,sino que es fruto de una elección que parte de una estrategia que como tal es previamente definida. Las redes sociales son la forma actual que toma Internet en esta etapa, pero no te quede ninguna duda que no van a durar mucho tiempo con el aspecto actual ya que la evolución es su razón de ser

España: 24 horas al mes en la red

2011-10-12T17:48:00.000+02:00

autor: francisco vacas

los españoles nos pasamos de media 24 horas al mes en Internet, lo que nos situa un poco por debajo de la media europea (25) y por encima de la media mundial (23) segun el ultimo informe de ComScore una de las consultoras habituales que cito en este blog

El informe muestra que en Europa el Reino Unido (UK) es el pais de mayor consumo dentro de Internet, con una media de 35 horas al mes, seguido de Holanda y Turquia (la potencia del Este) ambos con 32 horas mensuales

En Europa hay más de 372 millones de usuarios de la red y el pais que más usuarios tiene es Alemania (+ 50 millones de una población total de 81 millones), seguido de Rusia y Francia, esta ultima con 42 millones de usuarios (población: 65 millones). España no llega apenas a los 21 millones de usuarios de Internet (46 millones habitantes)

Los sitios que más visitamos los europeos son por este orden: Google, Microsoft y Facebook y hasta el puesto nº 10 que está Mail.ru (el grupo ruso) no aparece ningun site europeo, o sea 9 de los 10 más visitados por los europeos son norteamericanos (yahoo, amazon, vevo, ebay, apple etc), lo que nos da una idea del coste que pagó Europa en la ultima revolución tecnologica de final de siglo

El dominio de Google es abrumador (90% de la audiencia europea), pero Facebook es el site donde más tiempo nos pasamos los europeos (casi 6 horas al mes) y además es el que mayor nº de paginas vistas tiene de toda Europa, representando 16 de cada 100 paginas vistas en Europa al mes (o sea, +163.000 millones de paginas). Para que te hagas una idea de este ultimo dato: cada europeo ve 666 paginas de Facebook al mes!

No me preocupa el dominio norteamericano en los gustos de los usuarios de Internet, por que como dice habitualmente Eric Schmidt, elegir otro esta a golpe de click/touch y por tanto no hay monopolio que valga.

Somos una potencia demografica y no se si economica poscrisis pero no hemos sido capaces de ofrecer a los europeos lo que estos querian y de la manera que querian

Los angry birds son una significativa gota de agua en el mar de ofertas (web+ app) que actualmente es la red, y el umbral de un nuevo mercado poblado de pequeñas empresas de ocio/educación/servicios que compitan con los dos o tres gigantes de la red y lo que venga de Asia (de Alibaba a Baidu)

Socializando el newsmaking: el caso Guardian

2011-10-11T21:39:00.001+02:00

autor: francisco vacas

la información de los periódicos parte de un proceso caracterizado por su opacidad. Un grupo limitado de periodistas y staff de los diarios decide que se publica al dia siguiente o simplemente que es noticia o no. Asi han funcionado las cosas desde que la prensa es prensa hace casi 4 siglos

la decisión de que se publica significa corporativamente una newslist que indica quien esta trabajando en que, asignando una noticia a un periodista. Bajo un punto de vista empresarial esa información no sale de la sala de redacción por que podría dar alguna pista a los competidores ...

Bueno ese es el principio, pero ahora veamos como el diario inglés The Guardian le ha dado la vuelta a esta práctica abriendo su newslist en su blog.

Desde esta semana y durante los próximos 15 dias The Guardian (periodico de orientación laborista (left winged)) ofrece a sus lectores desde su blog el acceso a su listado de noticias a cubrir (newslist) - usando Google Docs- junto con el nombre del periodista con su cuenta en Twitter para que los lectores puedan dirigirse a ellos y los editores a su vez puedan chequear rápidamente (no mail) que tweet es de interés

El objetivo es que los lectores asuman un rol más activo en el proceso añadiendo datos, opiniones, perspectivas o incluso revelando hechos que alteren y/o enriquezcan el texto final, y también opinando sobre todo lo que deja sin cubrir, o sea creando el periodico con los profesionales (los que viven de ello)

En definitiva el Guardian pretende crear una comunidad de usuarios transcendiendo el rol pasivo de su lectores y que por medio de la participación o al menos de la posibilidad de acceso se conviertan en comunidad de advocates del casi bicentenario diario ingles

Como veis la socialización de todos los medios es una tendencia imparable que transciende a las propias redes sociales o si lo prefieres todos los medios quieren hacer una red social entorno a sus contenidos, algo que como en la vida offline no todos merecerán conseguir

Ultrabook ¿nuevo formato?

2011-10-10T17:08:00.000+02:00

autor: francisco vacas

Esta semana se pone a la venta el primero de la larga saga de ultrabooks que nos espera ver este ultimo cuatrimestre del año, se trata del Acer Aspire S3, que en España tiene un precio de partida de 799 Euros (en los USA sale a 899 dolares, o sea 661 Euros)

Los ultrabooks pretenden ser un formato intermedio entre los portátiles (laptops) y las tablets, no tanto en cuanto al aspecto ya que son más parecidos a los primeros que a las segundas, sino al factor de los factores: la portabilidad

Por ejemplo, este Acer Aspire S3 pesa unos 1,4 kg con la batería incluida y viene con una pantalla de 13" (o sea, 3 pulgadas más que las ultrabooks más corrientes y que el iPad) y tiene un grosor que no sobrepasa los 17 mm

El concepto ultrabook ha sido una propuesta de Intel directamente a los OEM para diferenciar un poco el mercado de los pc, que no han avanzado en ergonomia mucho estos años y de paso competir con Apple que ofrece dos alternativas de portabilidad diferentes: la tablet iPad y el MacBook Air

Lo cierto es que Intel no es la primera vez que inventa el concepto ultra pero siempre se quedo en nada por el excesivo coste final de los aparatos, por eso esta vez la propuesta de una real portabilidad viene acompañada de precios similares a las PC portátiles actuales

Para algunos analistas las ultrabooks son simplemente clones pc de las MacBook Air de Apple pero compitiendo con el coste (la Air más barata cuesta 950 euros en España), algo que parece evidente en el diseño, pero manteniendo la barrera entre el mundo pc y el mobile con su personalización basada en aplicaciones

Para aquellos que muevan mucho la maquina las ultrabooks son un formato razonable (el peso y la anchura son determinantes) y con un precio no doloroso, pero, ni hablar de un hibrido pc/tablet. Las tablets son un formato realmente diferente como pantalla de proximidad y acceso permanente, precisamente por que no tienen la barrera de entrada del teclado

La revalorización de las viejas cartas

2011-10-07T09:06:00.000+02:00

autor: francisco vacas

El correo electronico acabo con las cartas de papel como forma de notificación personal y asincrona alla a finales del siglo XX y la transición fue tan paulatina y completa que casi uno no recuerda cuando envió una carta por ultima vez, con todo lo que conllevaba (escribirla, meter en sobre, comprar un sello, encontrar un buzón..)

La paradoja es que llevo vengo observando que el envio de cartas/postales puede volver a revivir de la mano de las app´s. Me refiero a la nueva app que va a lanzar Apple que permite crear una postal desde el iPhone/ iPod Touch personalizando desde la imagen a incluir (puede ser una foto tuya), hasta el diseño de la carta (a elegir entre 21 tipos) y centrado en el mercado de las ocasiones especiales que van desde la navidad, natalicios, saint valentain´s , love letters, cumpleaños etc

La Cards app eliminará la parte más engorrosa de la fricción que producia mandar una carta, es decir, una vez que la mandes a un contacto (con su dirección postal of course!) entonces los chichos de Apple le pegan un sello lo meten en un sobre y lo envian al correo por el módico precio de 2.99 $ (4.99 si vives como yo outside USA)

Un simple guiño vintage a la era del papel???...puede ser, pero piensa que el mercado de las cartas de felicitación (cards) mueve 31.000 millones de dolares (23.000 millones Euros), segun TechCrunch y esta prácticamente monopolizado por Hallmark que no creo que este precisamente contenta con que los usuarios de iOS tengan una oficina postal en su iPhone/iPod

Por otra parte y en la misma wave de revalorización del correo de papel, el servicio postal japones permite desde esta semana diseñar tus propios sellos desde su web, de modo que puedes crear tus propios sellos (stamps) de curso legal (valores de entre 80 y 50 yenes) y que apunta descaradamente al mercado de las felicitaciones de fin de año que en Japón son casi de mayor tradición que los USA/Europa...

Lo cierto es que el ver tu cara en un sello pegado a una carta es algo que no habia visto en mi vida y quiza sea algo trendy que anime a los servicios postales europeos a felicitar por carta esta Navidad (una más de la crisis)

Thank You Mr Jobs

2011-10-06T13:46:00.001+02:00

autor: francisco vacas

gracias Mr Jobs por imaginar que la tecnología podía ser un objeto de deseo

gracias Mr Jobs por hacer posible que muchos inmigrantes digitales le perdieramos el miedo a la maquina

gracias Mr Jobs por proporcionarnos tantas pistas sobre como somos y como nos gusta vivir

gracias Mr Jobs por crear -de verdad- una compañía cliente-céntrica y no producto-céntrica

gracias Mr Jobs por creer en serio en la innovación

gracias Mr Jobs por crear 50.000 puestos de trabajo en su empresa

Steve Jobs born 24/2/1955 - died 5/10/2011

Transformers en streaming: la estrategia Paramount

2011-10-05T23:05:00.000+02:00

autor: francisco vacas

Blockbuster le demostro a la industria del cine que eran necesarios para la distribución del segmento más rentable -el home video-, luego Netflix le demostró a los grandes estudios que Blockbuster no era necesario pues se podia ofrecer todo el catalogo por streaming y ahora la Paramount , uno de los estudios historicos de Holywood se demuestra a si misma que Netflix, facebook, U tube o cualquier otro intermediario tampoco son necesarios...por que se puede dirigir directamente al consumidor desde su propia plataforma

Eso es al menos lo que se deduce del ultimo movimiento de la Paramount con su pelicula "Transformers: dark of the moon" que ahora ofrece directamente en streaming en un site de Zukor-otra empresa del grupo madre Viacom- con precios que van de los 4 a los 5 dolares (poco mas de 3,7 euros) segun sea la versión HD o standard (lo siento pero es USA only), segun recoge AA

Es una estrategia de deshacerse de los nuevos distribuidores como Netflix?..no parece ese el objetivo, sino más bien aprovechar todas las ventanas disponibles e ir testando como responden los cinefilos al reto de tener sus peliculas en la nube

De hecho la apuesta mayor en este sentido de la Paramount y del resto de grandes estudios (salvo Disney) es consorcio DECE (Digital Entertainment Content Ecosystem) quien a su vez patrocina la plataforma ULTRAVIOLET (uvu) que se puede definir como un conjunto de normas y estandares que van a hacer posible que cualquier comprador de una pelicula en DVD tenga además los derechos de acceso digital a ese contenido en cualquier aparato y en cualquier proveedor ...

como veis la idea básica es que una vez que compres un contenido (en atomos o en bits) en realidad lo que compres son los derechos de por vida sobre su uso en cualquier plataforma sistema app etc...evitando ese fenomeno de pagar varias veces por lo mismo que nos tenian acostumbradas las productoras (vhs, dvd, streaming, blu ray...)

No se puede olvidar que Internet es una maquina de desintermediacion y todas las industrias lo saben. Hasta hora las productoras de cine llamaban pirateria a lo que ahora el proyecto UV va a permitir...asi que vamos avanzando no?

Social mobile video: todavia no

2011-10-04T15:52:00.002+02:00

autor: francisco vacas

la convergencia nos ha configurado un mercado de 4 pantallas (mobile, pc, digital tv, videoconsola) más lo que queda de lo medios convencionales, donde la movilidad parece el principio que va a prevalecer sobre los demás (mobile first)

Para los marketers esto significa que ya no hay campaña que pueda obviar alguna de las pantallas de la movilidad (smarts, tablets, feature phones) e incluso, como insisto en mis clases una y otra vez, establecer esta como punto de partida y de ahí extender la presencia en la web y medios siglo XX

Este es el caso de la nueva campaña en vídeo de Adidas presentando sus nuevas Adizero 2 -con la estrella de la NBA Derrick Rose- cuyo objetivo es aumentar las visitas a su canal en You Tube, lo que subraya el caracter de plataforma social de You Tube y el uso de los canales como lugar de contacto con fans/followers,

En la penúltima eclosión de los Social Media se tiende a olvidar la importancia que tiene You Tube como repositorio de videos que catalizan la actividad (online) social, algo que quiero enfatizar en nuestro Curso de Social Media Management a punto de comenzar la semana próxima!

Paradójicamente, para el CEO de Jun Group -uno de las empresas punteras en producción de social video- el binomio You Tube y móvil todavia no funciona del todo bien para una campaña, segun recoge MCD, en primero lugar por el retardo de la red de video de Google en recoger los datos de visitas y segundo por que casi un 25% de los clicks/touchs que se producen en un video en el móvil son accidentales !!!! aunque obviamente son pagados igual por los anunciantes (PPC)

Como veis, el camino se esta empezando a trazar, pero las plataformas todavia tienen que adaptarse a lo que realmente esta pasando, a lo que los usuarios hacen o a lo que los inversores sienten y de ese mix nacerá un mercado más estable que el actual ...

Chromezone: la brick & mortar de Google

2011-10-03T09:12:00.000+02:00

autor: francisco vacas

la noticia es que Google acaba de abrir su primera tienda (física) en Londres -uno de los bastiones globales del gigante amable- en lo que parece ser continuación de una estrategia que conduce de los bits a los átomos: primero la compra de Motorola - fabricante de hardware- y ahora una tienda propia

Y que vende Google en su tienda?, pues fundamentalmente las Chromebooks- netbooks fabricadas por Acer y Samsung con el SO Chrome, que hasta ahora se vendian fundamentalmente online (en España las vende pixmania)

Aun asi no os espereis una Apple Store de Google, en realidad la Chromezone es una pequeña tienda dentro de otra ( PC World) , en un barrio que no lo recuerdo como muy glamuroso (Totenham) y se le puede calificar como en fase beta pues la idea es que la tienda cierre después de navidad

Desde luego que sino fuera por que es Google, esta noticia no tendría más importancia, pero la idea de que Google aterrice en el mundo offline es poderosa y puede ser el inicio de la segunda década de Google donde su dominio online del mercado de las búsquedas busque un equivalente en el retail, algo que de momento sólo ha logrado Apple con Steve Jobs

Las Chromebooks son una de las apuestas serias por revertir el dominio de Microsoft en los ordenadores (computers), dándole la vuelta al concepto histórico del Windows, o sea el SO en la nube y el pc un terminal poco potente y barato donde acceder a las apps del sistema sin preocuparse de renovaciones de soft ni de errores a subsanar por el usuario en su maquina

No cabe duda de que Google no pretende que su tienda sea un punto de venta poderoso sino un lugar de contacto con las maquinas para que la gente vea y toque la nueva versión de la computación siglo XXI, algo que momento no ha conseguido levantar grandes pasiones...de ahi la apertura de la tienda

Lo importante, si esta experiencia de la Chromezone como tienda propia de Google sale bien quizá se extienda por todo el mundo y pronto veamos una en Madrid o Buenos Aires, con el añadido de los móviles de la nueva Motorola y quizá (solo quizá) un punto de venta de publicidad local --

Mobile: la cuarta pantalla millenial

2011-09-30T09:10:00.000+02:00

autor: francisco vacas

Los millennials o generación nacida ya en plena era digital (o sea los que tienen ahora veintipocos) son más proclives a ver video en en móvil que las generaciones precedentes , esa es la afirmación/hallazgo de un reciente estudio de Knowledge Nets , además esta primera generación digital tienen como hábito consolidado ver video streaming con una frecuencia semanal, reemplazando el papel que tenia la vieja televisión segun recoge eMarkerter

Tampoco es de extrañar que unos niños que se criaron con la game boy en la mano (2,5 pulgadas) 20 años después consideren que las 3,5" de por ejemplo el iPhone son una pantalla panorámica que permite la visión de contenidos típicamente de pantallas mayores o televisión/cine

La dimensión de las pantallas crean un hábito cultural de acceso, y por eso ésta se interpreta según nuestra experiencia de aprendizaje con ella, tal como nos paso a la generación baby boomer española (y mundial) con las televisión y el cine

Lo que si parece claro con los últimos estudios es que el video online es una forma de ver contenidos de la televisión y por tanto desviarlos de la otrora primera pantalla del hogar hacia donde el usuario quiera, algo que hace ya un amplio espectro de usuarios con el límite de los mayores de 50, que forman la más solida generation gap de la era de Internet (hombres y mujeres por igual segun emarketer)

Es cierto que los grandes contenidos del audiovisual norteamericano siguen siendo la golosina favorita de todos los grupos de edad (en todo el mundo) pero aquellos que se criaron con la magia del sharing, del side-loading, o simplemente del downloading ven la TV como un mero proveedor de contenidos para ver donde como cuando quieras....bye bye programación

El principal enemigo de Google

2011-09-29T21:45:00.003+02:00

autor: francisco vacas

una pequeña satisfacción personal me produjo ayer el mismisimo Larry Page -el CEO de Google desde abril- cuando reconoció en una conferencia dentro del Google Zeitgeist que la principal amenaza de Google es la propia Google, algo que intuí y escribí en La Comunicación Vertical mi libro del año pasado

En el libro le dedique un capitulo entero al fenómeno (cultural) Google y por eso le titule "Google el servicio público universal del Siglo XXI", casi 2 años después de escribir esas palabras el CEO de Google las confirma, al calor de la reciente comparecencia de Eric Schdmit en una comisión anti monopolio la semana pasada en los USA

No hay nada de demagógico en esta afirmación, después de 13 años que Google siga dominando el mercado de las búsquedas con una cuota global de mercado que no baja del 65%, es una indicación de que no hay competidor serio a la vista y que la principal amenaza es la propia escala de Google, y el riesgo de que sus unidades de negocio-como por ejemplo las búsquedas en movilidad- sean troceadas tal como a punto estuvo de pasar con la Microsoft de Bill Gates a finales del siglo pasado

En el video de la conferencia se ve que realmente a Larry Page no le gusta nada hablar en público (mira como se pasea con el papel en la mano) pero como es inusual verle también fue jugoso oir algunas opiniones sobre los recientes movimientos de Google y la propia Internet

Por ejemplo Larry reconoce que la adquisición de Motorola se debió a la necesidad de rearmarse con patentes para defenderse del acoso de juicios contra Android, y que algunos prefieren utilizar la justicia antes que innovar y competir con nuevos productos

Sobre los medios sociales, Larry señaló que en los próximos 5 años todo va a cambiar completamente y que la apuesta por Google + "se debe al deseo de personalizar al máximo la relación con el usuario e integrar todos los productos de Google en una sola plataforma para que sean más faciles de usar y más intuitivos, haciendo además que el intercambio (sharing) se parezca cada vez más a como se produce en la vida real "..

Esa idea de una única plataforma "social" con todas las apps integradas formo parte de la idea del fallido Google Wave, quiza algo adelantado a su Internet time, pero demuestra que es una idea fija de la estrategia de Google

Bueno, tengo una gran afinidad por Google pero no al punto de usar todas sus apps por que sí, por eso me encanta la dirección que esta tomando Facebook hacia una mayor apertura tratando de competir en las búsquedas sociales con Google...no me cabe duda de que TODOS vamos a salir beneficiados y a coste cero...(eso si que es un servicio público)

Amazon: del reader a la tablet (novedades)

2011-09-28T19:08:00.000+02:00

autor: francisco vacas

bueno pues hoy era el dia elegido por Jeff Bezos para desvelar la estrategia de Amazon en el nuevo mercado del hardware o como convertirse en un competidor de Apple (iPad+iOS) en el segmento tablet y también continuar con la apuesta por los dispositivos que solo sirven para leer , o sea los ereaders con tinta electrónica

Como hay mucha información por la red, os resumo cuales son las novedades:

Amazon ha lanzado básicamente 3 novedades:

por una lado una tablet llamada kindle Fire con pantalla de 7" (el iPad tiene 10") 8 gigas de memoria (el iPad empieza con 16G), 413 gramos de peso (el iPad pesa +600 gramos), un sistema operativo desarrollado por la propia Amazon basado en Android, con lo que presupongo que es no propietario, a un precio de 199 dolares (146 Euros)

La llegada de la tablet de Amazon supone convertir al Kindle de lector sólo a escaparate de venta de app´s de todo tipo como reproductor de música y vídeo gracias primero a los servicios en la nube que Amazon ya tiene como el Cloud Player y a los recientes acuerdos con la cadena Fox y la Universal.

La apuesta de Amazon por las apps con su propia tablet es tan abierta como te permita el Android Market de Google, el mercado de app donde Amazon tiene su AppStore por eso con la tablet puedes instalar desde Twitter a Pandora pasando por el interesante (para America Latina y España) Netflix.

Kindle Touch:

es un lector digital de libros con la misma tecnología de tinta electrónica que su predecesor el Kindle, el mismo tamaño de pantalla (6") y la misma duración de batería (sobre 2 meses) y conexión WIFI, pero con la diferencia de que esta vez la pantalla es táctil y que por tanto el teclado que traía la anteriores versiones desaparece creando un nueva forma de acceso al lector y reduciendo su peso unos 30 gramos (peso total unos 210 gramos).

SU PRECIO es de 99 dolares (72 Euros) , como veis ligeramente por debajo de la frontera psicológica de los 100 y enormemente asequible en Europa con un dolar tan barato.El Kindle Touch tambien incluye una versión 3G con las mismas características que el anterior ( de hecho tambien incluye conexión wifi) al precio de 149 dolares (109 euros)

Por ultimo el "nuevo" Kindle heredero directo de los que teníamos hasta hora es un lector digital de libros con 6" de pantalla, conexión wifi, 2G de memoria (la mitad que los Kindle antiguos) y la mitad de peso que los anteriores (170 gramos frente a los 240 gramos), siendo la principal diferencia que este nuevo Kindle elimina -por fin- el teclado- y quemando el precio o barrera de entrada a 79 dolares (58 euros), lo que convierte a este en el lector más barato del mercado y en el primer eslabon de entrada en el ecosistema Amazon

Como veis amazon situa ahora su oferta en un cotinuum que va del reader a las tablets o si lo prefieres del universo de los ebooks al de las apps, con el poderoso respaldo de los servicios en la nube de Amazon.

Los principios básicos de la Net Neutrality, según la FCC

2011-09-27T21:36:00.000+02:00

autor: francisco vacas

En el dia a dia de las novedades vertiginosas del mercado/mundo de la tecnologia a veces se nos pasa por alto la importancia de los principios básicos, uno de ellos desde luego (sino el que más) es la neutralidad de la red (net neutrality) extensivamente expuesto por autores como E. Dans y discutido hasta la saciedad estos añosred

Quiza recordareis que Obama al principio de su mandato levantó una pequeña polvareda en torno a este debate que llevó a su definición a la FCC (el equivalente a la CMT en España), pues bien lo curioso es que definir la net neutrality le ha llevado a la FCC casi dos años y por fin ha alumbrado un larguisimo documento donde se establecen los 3 principios básicos para garantizar la libertad y apertura de la red: (traducción libre mia)

Transparencia: los operadores de lineas fijas y móviles deben ser transparentes a la hora de mostrar sus practicas de gestión, las caracteristicas del servicio y los términos y condiciones de sus servicios de banda ancha
Prohibido bloquear: los operadores de banda ancha fija no podrán bloquear contenido legal, aplicaciones, servicios o dispositivos inocuos; asi mismo los operadores móviles no podrán bloquear contenidos legales o aplicaciones que compitan con sus servicios de voz o videotelefonia...
No a la Discriminación irracional: los operadores de banda ancha fija no podrán discriminar irracionalmente el tráfico legal de la red

Como podeis ver la redacción permite amplias interpretaciones algunas contundentes, como por ejemplo que las app de VoIP (tipo Skype) si o si no pueden ser bloqueadas por un operador de móviles. Y también que la FCC reconoce que tiene que haber algún tipo de gestión (management) en el tráfico de una red, aunque con el limite de no favorecer sus propios contenidos sobre los de la competencia

Los ISP siempre tuvieron claro que su estrategia era convertir a Internet en la TV de pago del siglo XXI, (de hecho operadores como Verizon y la ATT se oponen públicamente a esto) algo que de momento no han podido hacer precisamente por la apertura de la red. Pero el gobierno norteamericano sabe que si se carga la net neutrality .permitiendo a los ISP que hagan lo que quieran con el tráfico de bits en sus redes- se cargan la innovación, y es muy posible que también el liderazgo del Silicon Valley ..asi que ...

veremos como se adopta esta normativa el 20 N- fecha del deadline - ya que el ejemplo norteamericano influirá mucho en el resto del mundo, para bien y para mal

Móviles en Europa : más pospago menos prepago

2011-09-26T22:04:00.002+02:00

autor: francisco vacas

El comentario de hoy es una de esas noticias que dan la impresión que habían ocurrido tiempo atrás y sin embargo es ahora cuando se produce.

La mayoría de las operadoras de móviles en Europa occidental tienen ahora más usuarios de contrato (pospago) que de prepago, tendencia que se vino fraguando a buen paso durante los últimos 3 años (incrementos superiores al 7%), según el último informe de WI

La tendencia de pasarse del prepago al pospago se ha visto favorecida a su vez por 2 tendencias: primero la absoluta necesidad de las operadoras europeas de seguir creciendo en el mercado más maduro del mundo (120% penetración en el año 2007), por tanto o le robas clientes a los competidores con precios a la baja (y ARPU declinante) o fidelizas aun más a tus clientes por medio de contratos a largo plazo

Aqui es donde entra en juego la segunda variable que ha sido la irrupción de los smartphones que han perrmitido a las operadoras ofrecer un subsidio para su compra a cambio de un contrato de datos con más tiempo de permanencia (lo normal es que no baje de 24 meses)

Una vez en manos de los usuarios el smartphone ha ido demandando un contrato de datos tipo tarifa plana (flat rate) para sacarle más partido al always on de datos (o sea la conexión a Internet) que estos híbridos entre telefono y mini PC posibilitan

Los usuarios con contratos pospago gastan más que los del prepago y en tiempos de incertidumbre es una garantía de unos ingresos estables. Te en cuenta que tampoco es que las telcos es que ingresen una cantidad enorme por usuario. Para que te hagas una idea Vodaphone en España tiene actualmente un ARPU mensual de unos 33 Euros (44 dolares) con una cuota de mercado del 28% (datos CMT julio 2011)

En España estamos ya en una proporción de 57% de lineas pospago y 37% prepago con una penetración del 118% lineas móviles por cada 100 habitantes y tal como os podeís imaginar a las 4 operadoras que tienen lineas propias no les queda más remedio que aumentar aun más esta diferencia, tal como ha hecho Yoigo -la filial de Teli Sonera en España- que se convirtió en la operadora con mayor crecimiento de usuarios pospago de toda Europa el pasado año (de 45 a 51%)

Internet aporta el 2% del PIB en España

2011-09-23T09:10:00.000+02:00

autor: francisco vacas

Por fin aparece un informe que le hace justícía a lo que realmente ha significado Internet en España, ahi esta el dato:

23.400 millones de Euros (31.461 millones dolares) aportó Internet al PIB en España en el 2009 , lo que significa el 2% de PIB (PIB en España; 1,4 billones Euros). Lejos todavia de sectores clave como el Turismo (10% del PIB) y de otros como la moda (4%)

El informe elaborado por la consultora BCG y financiado por Google, nos abre la esperanza de que de aquí al 2015 Internet podría significar el 4% del PIB en España generando un ingreso directo de más de 63.000 millones Euros (+84.000 millones dolares)

Sin embargo cualquier medición del impacto de Internet se queda corta si se tiene en cuenta solo el impacto directo, ya que la red atraviesa transversalmente todos los sectores de la economía española y ha contribuido notablemente ha modernizar el tejido industrial y comercial históricamente poco dinámico y acostumbrado a regulaciones proteccionistas que encarecían productos y generaban inflación

Entre estas aportaciones indirectas a la riqueza en España podemos citar el B2B una actividad que ya mueve 157.000 millones Euros y los 38.000 millones Euros que gastaron los ROBO´s españoles o consumidores españoles que compran offline y se informan online.

Otra aportación notable es la publicidad online que ya mueve el 11% del sector (unos 650 millones Euros) lo que situa como el tercer medio por detrás de la TV y los periódicos y delante de la radio (fuente: Infoadex 2011) y que esta generando un tejido de pymes centradas en el marketing digital, única esperanza para muchos de los licenciados en comunicación y publicidad que hay en España

La clave para que el binomio Internet-empleo realmente funcione pasa si o si por las Pymes, la verdadera espina dorsal de la economía española (75% del empleo privado o real) y ahi todavia hay mucho camino que recorrer, como muestra un dato demoledor: en las PYMES de menos de 10 empleados tan sólo el 24% de ellas tiene pagina web!! y menos del 7% vende online !!!!!

Casi 16 años después de la llegada de Internet a España no se puede decir que hallamos hecho las cosas bien del todo (de hecho en las países más desarrollados la aportación de Internet al PIB supera el 3,4% segun un informe de McKinsey) pero la transformación cultural que la red trajo y sobre todo la existencia ya de toda una generación de millennials que se criaron con Internet me da una gran esperanza en que las cosas en poco tiempo den un vuelco