El Pew Internet & American Life Project es un organismo que presenta muy buenos informes y datos sobre las tendencias de la sociedad (digital) actual...con especial enfasis en la penetración y uso de Internet...sus datos y conclusiones se refieren al mercado USA ..pero creo que son perfectamente asumibles para la EU y España....en concreto este link que os indico muestra un Survey publicado en Enero de este año 2005 sobre "El futuro de Internet" ..por lo que es muy util para el capitulo que dedicaremos a Internet...
http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Future_of_Internet.pdf