Friday, November 28, 2014

La debilidad europea y el dominio de Google


El parlamento europeo voto ayer mayoritamente (aunque sin unanimidad) una resolución para obligar a separar a las empresas de búsqueda en la red sus servicios comerciales de los propios resultados de búsqueda

aunque no se mencionase explicitamente no cabe duda que esta propuesta era una bala en la home page de Google, ya que su liderazgo en el mercado de las búsquedas es amplio, aunque desde luego menor que el que tenia Microsoft cuando la UE y los US iniciaron hace 14 años la batalla legal (larga e inútil) por modularizar el entonces gigante de los SO en PC

Como primera declaración de intenciones, estoy en contra de cualquier forma de monopolio, creo que como amante de la libertad no podia ser de otra forma (mi infancia en España fue testigo de monopolios de todo tipo, sobre todo públicos!)

Dicho esto, Google no constituye un monopolio clásico (es decir desde la oferta) sino que la hegemonia de la marca Google en el mercado se debe simplemente a una decisión de millones de personas en todo el mundo (excepto en China que es Baidu por una decisión del gobierno chino) de que sus resultados de búsqueda les hacen vivir mejor, ahorrar dinero (costes de búsqueda) o tiempo (fricción)

Google se ha convertido en una referencia cultural universal por que la demanda lo ha decidido asi, no por que haya impuesto una restricción en el acceso a los competidores. Ojala Bing fuese un competidor mejor o Yahoo recuperase parte de su prestigio perdido, pero desgraciadamente NO es asi

El parlamento europeo (un órgano fuertemente contestado por muchos europeos por irrelevante) siempre tiende a olvidar que el mercado (o sea las personas y sus decisiones) recompensa al virtuoso y castiga al ocioso/conservador. 

Ahora parece que Europa intenta por la via legal lo que antes intentó por la via empresarial, cuando lanzó hace 6 años aquel delirio del buscador Quaero financiado con dinero público (francés y alemán) y que, como era de esperar, NO llego a nada 

Lo que tiene que hacer el parlamento europeo es eliminar TODAS las barreras para que una secreteria polaca invierta 3000 euros en una start up española, o un empresa de videojuegos sueca se instale, tribute y distribuya sus juegos en cualquiera de los 28 mercados nacionales europeos y de verdad se convierta en un competidor de China, la India y los USA

Deberiamos reflexionar como europeos por que dos chavales de una universidad de California son capaces de lanzar la plataforma de conocimiento más potente de la historia o por que Apple sigue diseñando, 35 años después. maquinas que todo el mundo quiere comprar o desea, y sin embargo en la Europa del Erasmus sólo tengamos (y gracias!) Candy Crush y los Angry Birds 

El problema no es Google, el problema es la debilidad europea por poner en practica sus propias recomendaciones de sociedades del conocimiento (knowledge societies), algo que se convirtió en un eslogan vacio/sin sentido para titulares de periodico de esos que no leen casi nadie

El mayor generador de euro-escépticos es el Parlamento europeo!

Thursday, November 27, 2014

app graph: lo que tus aplicaciones dicen de ti


Las aplicaciones instaladas se han convertido ya en uno de los datos esenciales para establecer el perfil de usuario de un smartphone, y por eso los medios sociales tienden a utilizar esta información para afinar lo más posible la publicidad que ofrecen

el último en anunciar la intención de obtener datos sobre que app tienes instaladas y sobre todo, que app usas ha sido Twitter una de las redes sociales más populares pero con una enorme presión de sus accionistas e inversores por mayores planes de crecimiento

Lo que Twitter anuncia ahora es algo que tanto Google como Apple realizan hace tiempo, ya que ambos tienen SO (que actúa de plataforma) lo que les proporciona datos sobre que app se instalan y como /cuando se usan

Por tanto, no hay novedad en esta intención (con posibilidad de opt out para el usuario) sino en la importancia que ha adquirido el app graph o gráfico (social) de tus aplicaciones que constituye el tercer gráfico de una red social después del social & interest graph (a quien conoces & que te gusta)

Con un viraje tan grande en la evolución de Internet como es el acceso mobile, las app parece que han interpretado mejor que la web las necesidades de los neo-usuarios y por eso no puede haber una campaña de publicidad seria que no tenga en cuenta que app usa el target a quien te quieres dirigir

En mis clases de Social Media Management suelo comentar a mis alumnos que las app descargadas por el usuario (no las bloatware que vienen cuando compras el smartphone) son el nuevo DNI de una sociedad que usa el móvil para (casi) todo

Mi intención escribiendo esta entrada no es por tanto anunciar esta práctica de recopilar datos de las app que bajas, sino que haya una conciencia generalizada entre los usuarios de que las app dicen mucho de ti y eso le interesa (no solo) a los anunciantes

por eso quizá no estemos tan lejos del hábito de tener dos smartphones con dos SIM diferentes y una seleccion de app diferentes en cada uno que nos permitan administrar que perfil queremos mostrar a los data hungers de las app´s instaladas

Wednesday, November 26, 2014

El sensacionalismo y el futuro inmediato de la prensa: mailonline.com


Leyendo los (excelentes) ingresos de publicidad del mailonline,com (la edición US del Dailymail) me vienen a la cabeza dos reflexiones sobre el inminente futuro de la prensa 

primero, que tras 20 años de web y con el evidente declive del papel como soporte, parece que estamos entrado en el mismo dilema que tenia la prensa hace 100 años!

lo que en la época del papel se llamaba "prensa amarilla" , o sea esas publicaciones sensacionalistas que explotan el escándalo y las vidas (novelescas) de las celebrities, siguen funcionando en la red

el Dailymail que de eso sabe mucho, ya que es el segundo diario más leido en UK con 9,5 millones de lectores semanales!, tiene una edición US (mailonline,com), con la misma formula que su edición británica, que ya genera 19 millones dolares año y emplea apenas 120 personas (lo que significa que cada empleado genera unos 160.000 dolares) 

A la vez, Google el gigante de la publicidad online,  nos ofrece ahora "reflexionar" sobre un modelo de pago por suscripción para webs (e imagino que app) sin publicidad que denomina Contributor

Lo que en definitiva es crear una formula de remuneración para webs controlada desde Google (sin sociedad de derechos por medio) que a la vez le permite diversificar un poco sus ingresos que hasta ahora están excesivamente expuestos en sus plataformas adwords/adsense

la pregunta que os lanzo es si la prensa  no hubiera caído a largo plazo en este dilema aunque no hubiera existido Internet, es decir si las publicaciones serias que emplean a muchos periodistas no hubieran caido en el agujero negro de unas ventas discretas y una publicidad menguante, frente a unas  publicaciones con pocos y mal pagados content-makers cuyo único merito es que per-siguen a los famosillos (celebs) y conocen bien la teoria de la golosina visual

cada año que pasa me acrecienta la sensación de que Internet ha sido sobre todo un catalizador de tendencias observables años atrás, y en casos muy muy delimitados un generador de innovaciones..

Tuesday, November 25, 2014

Como usar un smartphone para evitar dolor cervical


no se conoce todavia ninguna tecnología que no haya generado nuevos problemas al ser asimilada masivamente, lo que desde luego (casi) nunca ha sido una excusa para no integrala a nuestras vidas y aprovechar sus evidentes ventajas

bueno ahí teneis la teoría general, pero  +20 años después de la evolución tecnologica hacia el móvil (mobile computing) y con +4500 millones de personas en el mundo usando uno, creo que podemos ya empezar a hacer critica constructiva sobre que no esta haciendo estas nano-computadoras con nuestro cuerpo

el uso prolongado de moviles para leer esta empezando a causar (serios) problemas de cuello/espalda (dolores cervicales), según un reciente estudio publicado en los US que además coincide en conclusiones con otro británico publicado hace unos meses por la asociación de quiropracticos británicos (BCA)

las conclusiones son bastante simples y contundentes: la postura natural de la cabeza sobre la columna es estar erguida y la espinal dorsal en esta posición aguanta presiones de unos 5 kilos de peso.

ahora bien, cuando doblamos durante mucho tiempo el cuello para leer en el móvil estamos añadiendo una presión extra a la columna, de tal modo que la presión (peso) sobre la espina dorsal se dobla por cada pulgada (2,5cm ) que bajes la cabeza (!)

El doctor Hansraj, autor del estudio norteamericado, dice literalmente que es una epidemia, ya que (en los US) la gente se pasa más de 2,5 hora al día mirando hacia abajo la pantalla del móvil 

¿Hay solución para este mal que padecemos muchos? (os aseguro que llevo muchas horas de quiropracticos!) 

la recomendación (final) del estudio es que se coloque el móvil en una posición que nos permite estar erguidos y que hagamos trabajar a los ojos en el recorrido de arriba a abajo al leer el contenido de nuestras pantallas (algo que si pruebas no es difícil de hacer!)

aunque al principio puede parecer un poco "forzada" la postura de mantener el móvil alto frente a nuestra cara, me parece que los beneficios que nos reporta supera con mucho la extrañeza inicial sobre una postura digamos poco cómoda

esta vuelta al sentido común de tender a estar erguidos (no doblados) es una tendencia que esta empezando a verse incluso en los diseños de los muebles de oficina, como en este linea de Ikea, que se llama StandStand, que permite subir la altura de un escritorio para trabajar de pie y que no me cabe duda que será mi próxima adquisición para mi casa

Buscar trabajo con smartphone: el caso Chipotle


Buscar trabajo en la red es ya la forma mayoritariamente aceptada de comenzar a indagar las posibilidades del mercado de trabajo. Este cambio de mentalidad de "ir al departamento de rrhh y dejar el CV en papel a chequear antes en la red el quien/donde/como" se ha producido en menos de 10 años, gracias a los medios sociales, pero sobre todo a la normalización social de LinkedIn (el CV global)

Las empresas que buscan empleados en una etapa como esta (alto desempleo) siempre tienen el problema de como seleccionar la avalancha de peticiones de trabajo que reciben, algo que si se toma realmente en serio consume mucho tiempo y esfuerzo en la organización

por eso hoy os quiero mencionar el caso de una popular cadena de casual fast food de Denver, Colorado llamada Chipotle, cuyos planes de expansión para el año que viene (abrirán cerca de 200 nuevos restaurantes) le llevaron a ofrecer en el smartphone el proceso de contratación

Chipotle, que se dedica a vender comida mexicana, se asoció con Jibe (otra empresa muy interesante) para desarrollar una plataforma de contratación de empleados de modo que pudieran hacerlo desde la web pero ...tambián a través de una app para smartphone

aunque la búsqueda de trabajo la asociemos todavía con la acción de sentarse en una mesa, abrir el PC (el ritual Windows!) y empezar a leer/comparar/escribir/mandar (upload), Chipotle pensó que el smartphone hace tiempo que cumple la función de PC de mano y segundo, que precisamente el perfil de empleados que buscaba eran de los que consideraban el acceso a la red como mobile 

Según relata Jibe en su propio blog corporativo, de las 25.000 peticiones de trabajo que recibió en una sola semana (!) el 20% llegaron via la app en el smartphone, algo que habla del cambio de mentalidad de los jóvenes que se incorporan al mercado laboral en los US (5,8% de paro lo que equivale a 9 millones de personas en un país de 316 millones de habitantes!)

Olvidaros la idea de que el smartphone o cualquier dispositivo móvil y portátil no añade nada al proceso de encontrar trabajo, tened en cuenta que cuando hay mucha demanda de empleo, la rapidez en el acceso a esa información es vital y (de momento) el único dispositivo conectado que llevamos la mayoría es el smartphone

A estas alturas, no me cabe duda que esta crisis es estructural y que los mercados explotan cíclicamente por razones predecibles pero inevitables (codicia/estupidez/amnesia), pero NO olvidaros que la tecnología lo que más ha cambiado ha sido las formas de gestión empresarial, y la gran tendencia es agilizar todos los procesos y reducir la fricción entre el empleador y el buscador de empleo, algo que mientras el Estado esté por medio siempre ira por detrás de las necesidades sociales...

Friday, November 21, 2014

Uso redes sociales, luego existo: inmigrantes en USA


El anuncio de ayer del presidente Obama sobre la reforma inmigratoria en los US, sin contar con el Congreso. ha significado (otra vez) uno de los grandes hitos en la corta historia de los medios sociales (social media)

Basicamente lo que ha dijo Obama a los 5 millones de indocumentados (la mayoría hispanos)) es que les propone el siguiente trato/deal; (traducción libre mia!)

 "a todo aquel que lleve 5 años en los US, que tenga hijos con residencia legal, que no haya robado (etc), y que se ponga al día con los impuestos ..que salgan de las sombras y se regularice.."

claro, ¿pero como se prueba que llevas 5 años en un país donde precisamente has tratado de que no te encuentren para que no te expulsen?

pues, una gran mayoría de estas personas en situación irregular en los US van a utilizar su presencia en las redes sociales como prueba de efectivamente estaban en los USA hace 5 años.

asi lo expresa un abogado de los inmigrantes "muchas aplicaciones incluyen los check-ins en Facebook, los de Foursquare en restaurantes , fiestas, cines, estadios deportivos, incluso las cuentas en Netflix, o los tweests publicados en Twitter"

Fascinante!, la actividad (fechada) en las  redes sociales se han convertido en una prueba de que vives en un pais (a falta de otros documentos), lo que significa darle un lugar preferente en la vida social (si estas en Facebook en USA, es que participas en la vida estadounidense)

Imaginaos ahora que pensaran aquellos indocumentados que lleven 5 años y que no hayan participado en ninguna red social, o sea que estar en la red ha resultado una ventaja tangible para millones de personas,  algo que por su transcendencia marcará futuras legislaciones (si estas en un pais de manera ilegal ponte a postear tu presencia, por que tarde o temprano eso sera un criterio de tu existencia!)

Para todos aquellos que todavía distinguen entre vida online y offline, me parece que a partir de hoy mismo tendrán que revisar del todo que se considera vivir/participar en un lugar

PS: ¿contará más para mi solicitud de Green Card que la mayoria de mis lectores son de US o que soy PHD? :)

Thursday, November 20, 2014

Primera propuesta del Washington Post de Jeff Bezos


Desde que el año pasado el popular CEO de Amazon compró personalmente el Washington Post para reflotarlo y de paso reinventar la prensa, muchos hemos estado esperando que iba a hacer, o sea en que consistiría un diario según la visión de un guru de los negocios digitales como Bezos 

Bueno, 15 meses después ya tenemos la primera propuesta pública: una nueva versión del Washington Post (WAPO) en forma de app (Kindle Fire), ¿eso es todo? aunque no parece NADA original este lanzamiento, merece la pena seguir leyendo los matices que introduce..

en primer lugar, el Wapo en papel aunque es un diario nacional en los US, siempre tuvo una fuerte vocación local (ten en cuenta que en Washington DC está el poder político) ,bueno pues ahora el target es mundial (que entienda ingles) y por tanto desaparecen los local contents

segundo, el precio...como comprendereis este dato es clave, por que las noticias se ha convertido en commodities que corren por la redes sociales. La propuesta de Bezos es 6 meses gratis para los dueños de una Kindle Fire, y después otros 6 meses a 1 dolar al mes! ...para después pasar a pagar entre 3 a 5 dolares al mes por la app (algo que todavía no esta claro)

como veis,al igual que iTunes estableció el precio de una canción a principios de este siglo, ahora un CEO del sector tech vuelve a definir lo que vale un diario!, un dato  al cual sin duda estarán atentos todos los editores de prensa diaria en el mundo 

tercero! ...la presentación del Wapo en la app no tiene Home Page /pagina de inicio, sino que se presenta en forma de 2 columnas verticales con dos noticias que pueden ser ampliadas para una lectura más cómoda, y al pie de la pantalla se establece un botón para "top stories" que introduce lo que seria las antiguas secciones de un periódico (deportes, vida & ocio etc) 

cuarto: el equipo que selecciona las 100 noticias que contiene la app en dos ediciones al dia, apenas consta de 16 personas trabajando en 3 turnos de 8 horas. Y aunque la plantilla de periodistas aumentó desde la llegada de Bezos (son casi 700), también es cierto que con solo 16 se puede editar un periódico y el resto podría (en algún escenario menos propicio) ser externalizado, convirtiendo la redacción en una oficina de pequeño tamaño (beware!)

tened en cuenta que aunque la compra del WAPO la hizo Bezos a titulo personal, no cabe duda que está pensando en las singergias entre una empresa de e-commerce y el diario de su propiedad, y por eso este modelo del nuevo WAPO quizá no sea aplicable al resto

lo que si sabe Jeff Bezos es que aunque su tablet (la Kindle Fire) no sea la más vendida, los usuarios que más leen (y más compran lecturas) están en Amazon!..por eso se puede permitir el lujo de abaratar todo lo que quiera el diario incluso a dolar al mes, (Amazon tiene más de 237 millones de cuentas activas) 

seguiremos atentos ,por que si un tipo como Bezos no reinventa la prensa nadie lo podrá hacer..


Wednesday, November 19, 2014

Digital Business Academy: como gestionar una start up (gratis)


Si eres de esa clase de personas inquietas que te atrae la idea de poner en marcha una empresa de base tecnológica (start up) pero NO sabes como, creo que ahora tienes una buena oportunidad (made in UK) con la Digital Business Academy

esta presentación que parece sacada de un anuncio en la web, resume bastante bien lo que hoy os quiero contar: 

los británicos como pueblo pueden parecer extravagantes, pero son bastante serios cuando abordan la educación y siempre lo han hecho con una visión pragmática, alejada del discurso tautológico del sur de Europa sobre el papel que debe jugar la educación (superior)  

La Digital Business Academy (DBA) es una plataforma de formación gratuita online que ofrece 8 cursos que pretenden cerrar la brecha entre la idea del inquieto y la creación de una empresa (y por tanto de una fuente de creación de riqueza) respaldada por profesores/expertos de la UCL, la business School de la Universidad de Camdbridge y Founder Centric

¿por que este proyecto de la DBA merece vuestra atención? primero, porque se centra en competencias de gestión, no de programación, pero no por que esta última no sean importante, sino por que hay muchos cursos en la red para programar y second (not least), precisamente donde fallan casi todas las iniciativas es como convertir tu fantasia tech en una empresa 

Esta iniciativa de la DBA esta en linea con la nueva visión del actual gobierno británico, de que la educación le proporcione a la gente UNA MANERA de ganarse la vida, (en lo que no puedo estar más de acuerdo!), algo que a menudo no suele ser "prioridad" al menos en algunas universidades publicas europeas (pagadas con impuestos de los que no van!)

La gratuitad de una formación así tiene una razón, la Digital Business Academy esta financiada por el gobierno de su majestad y tiene un factor diferencial respecto a otros MOOC´s que he visto: aquel que completa el curso tiene recompensas laborales

la propuesta (me parece) por tanto  es mucho más que lanzar un MOOC sobre managing the start up, y más bien es una forma de poner en contacto personas con esta formación con empresas que los necesiten y segundo, un aviso a navegantes que el empleo de antes de la recesión NO va a volver jamás y que se necesitan nuevos perfiles laborales (algo que ya vimos en la crisis del 73)

esta primera edición de la start, run or join a digital business está en beta y solo dirigida a los UK residents, pero...tal como dicen en su propia web, las próximas ediciones (con más datos sobre como ha funcionado) estará abierta todo el mundo !

como veis, a diario vemos ejemplos/oportunidades para formarse en la red gratis y que señalan el coste de oportunidad que supone hoy en dia ir a una universidad des-orientada (no values)

Tuesday, November 18, 2014

2700 millones smartphones y 900mb de tráfico


dos certezas (al menos) para esta década en el mercado tech : Internet se esta convirtiendo a pasos acelerados en una red de redes móviles (wireless) y la computadora principal de acceso a la red será mayoritariamente el smartphone 

las 7100 millones de lineas celulares activas en el mundo es un dato que manejo bastante desde que lo adelanto la ITU este año y que ahora vuelve a ratificar Ericsson en su prestigioso informe trimestral sobre movilidad,  

los smartphones continuan su escala imparable como handheld computer universal y ya hay 2700 millones de usuarios que los usan en el mundo, con una estimación además de aqui al 2020 habrá más de 6100 millones de smartphones 

el numero de personas que tienen una conexión en banda ancha (broadband) sobre una linea móvil (2900 millones) es ligeramente superior al de smartphones, lo que indica que aunque minoritario hay acceso mobile sobre tablets y PC portatiles

si veis, las conexiones móviles en banda ancha están ya casi a la par que el número de usuarios de Internet en el mundo (algo más de 3000 millones) pero las primeras crecen anualmente al 30% , por eso en el 2020 habrá +9100 millones de mobile broadband o sea mucho más que los habitantes del planeta, ya que el mundo no alcanzará está población hasta el 2050!

este año cada smartphone que hay en el mundo mueve mensualmente de media un tráfico (data) de 900 megas, pero las previsiones es que en 6 años cada smartphone genere un trafico de 3,5 gigas al mes, lo que todavía será 5 veces menor que el tráfico de datos que moverá cada PC del mundo (15 gigas mensuales)

las conexiones mobile en el mundo todavia son "lentas" para un acceso a Internet equivalente al del cable o la Fibra, ya que el 56% de todos los moviles del mundo usan redes 2G (GSM/ EDGE) y tan solo hay 400 millones de lineas activas 4G en el mundo, el 12% de las cuales (50 millones) pertenecen a una sola operadora (China Mobile)

aun asi, el mapa de las telecomunicaciones a finales de esta década no se parecerá en nada al que vimos al final el siglo pasado, ya que en los dos grandes continentes del subdesarrollo (Asia y Africa) más del 85% de los usuarios tendrán al menos una conexión 3G, 

Este dato se repetirá en América latina ya que en el 2020, el 95% de las personas que se conecten a una red celular lo harán en una red 3G o 4G, lo que es sin matices un hito histórico para este regiòn clave del mundo y confirma la teoria de que el movil ha sido el gran igualador tecnológico de la historia de la tecnologia (no solo de las telecomunicaciones)





Monday, November 17, 2014

Conferencia Francisco Vacas: en el norte del sur


el pasado mes de octubre participé en una jornada (histórica) sobre innovación tecnológica en Jujuy una singular e irrepetible provincia argentina que se toca con Chile y Bolivia a 2000 Km de Buenos Aires 

el video de mi intervención quedó bastante bien ya que lo editó (so good!) Ledesma una de las empresas que auspiciaron el acto y que por si misma es una especie de provincia dentro de la provincia

el video es largo (1:30) y trata sobre todo lo que se puede considerar hoy dentro de la innovación tecnologica desde la computación móvil, a la Internet de las Cosas, desde el mercado de las app hasta la Carrera contra la maquina (automatización) 

el video refleja bastante bien lo a gusto que me sentía con una audiencia que me recordaba aquel entusiasmo de la primera etapa de Internet a mediados de los 90´s

Cuando hablamos desde Europa/US de Sudamerica a menudo olvidamos que dentro de esta gigantesca región geográfica hay muchas realidades distintas, incluso dentro de cada pais. Jujuy es por tanto una región al norte del sur con una realidad socioeconómica muy diferente al sur argentino (Patagonia)

Llevar el debate sobre la innovación tecnologica a una provincia asi te obliga a pensar con los pies en la tierra sobre que tiene la tecnologia actual de valida para solucionar los problemas de una región agrícola enclavada entre montaña y selva

creo que he escrito muchas veces aquí que la tecnologia no tiene una hoja de ruta única, y que no todas las tecnologías por ser novedosas son aprovechables en cualquier realidad social

sin embargo, el flujo continuo de novedades y la aceleración del ciclo de innovaciones SI que nos obliga a cuestionarnos constantemente como podria mejorar la vida de las personas (generación de riqueza) cada nueva tecnologia por alejada a priori que pensemos que puedan estar (desde Telegram hasta el Blutetooh le)

se que este blog se usa en algunas escuelas y por eso es bueno que esta conferencia mia este disponible, ya que las ideas que transmito (y que por supuesto no me pertenecen ) pueden mover esas montañas de las que hablaba Luis Bassat

Friday, November 14, 2014

90 años de radio en España: ¿ultimo aniversario?


Sino fuera por mi amigo Fernando @fejaruiz me habría pasado inadvertido que hoy se cumplen 90 años de la primera emisión de radio en España, a través de Radio Barcelona, emisora germen de la Cadena SER, el grupo líder de audiencia en España

Como babyboomer la radio tuvo un importante papel de conector con la cultura pop anglo (US& England) que tanto contribuyó a que los primeros 40 años de mi vida mi mirada al mundo se hiciera desde el hemisferio norte 

Mi primer gadget además fue una radio portátil Phillips AM/FM que mi padre me trajo de las míticas Islas Canarias (no se pagaban impuestos!) cuando tenia 10 años y que fue el antecedente directo del consumo personal que consagró del todo el Walkman de Sony

Mi conexión con el mundo exterior (la guerra fria, la ordenada apertura española, los mitos de la vida en los USA,) se produjo a través de este pequeña radio a pilas que era el único gadget personal que solo manejaba yo (la TV era familiar y el reproductor de discos igual!)

No recuerdo en que momento exacto de mi vida la radio se quedó en segundo, tercer plano, pero seguro que la multiplicación del numero de canales de TV (1989), de la extensión de las horas de emisión, y con toda seguridad la llegada de Internet (para mi en 1995) convirtieron a la radio en lo que suena en el despertador por la mañana

El final de siglo ha sido letal para la radio y para todos los medios, no por que no tengan algo que decir, sino por que es dificil definir que es un medio. Cualquier pagina web, app, proporciona video/audio/texto/juegos y por tanto las emisoras de radio que todavia piensan en ser escuchadas en un dispositivo monofunciòn (el receptor de radio) se dirigen ya a un publico que esta desapareciendo

Aunque la radio en España todavía ofrece signos de vitalidad (24 millones de oyentes diarios, por delante todavía de Internet) hay muchos analistas serios que simplemente dicen que la radio se muere
y que NO tiene sentido escuchar una emisora local rellena de publicidad absurda (nada personalizada ni contextualizada) pudiendo acceder a cualquier podcast o streaming a través del gadget universal (smartphone)

Pase lo que pase, la radio NI en España ni en el resto del mundo va a volver a cumplir otros 90 sin cambios radicales (todo diferente), y es que la cultura de personalización absoluta que trajo la red le ha dejado muy dificil las cosas a este hija del broadcasting que emite igual para todos...

Thursday, November 13, 2014

Los costes de la vida digital: precios distintos para clientes distintos


La fijación del precio de un producto/servicio es uno de los factores más complejos en un negocio, la formula clásica de coste+margen de beneficio es solo un punto de partida que la mayoría de los casos es inaplicable por factores tan evidentes como la competencia 

esta reflexión me viene a la cabeza leyendo un articulo en Wired hoy que cuenta como un grupo de investigadores de la Northwestern university llegan a la "sorprendente" conclusión de que los comercios online varían el precio en función del perfil de cada usuario !

según este estudio las plataformas de comercio en la red discriminan al cliente según donde vive (código postal/ ZIP code en los US), el historial que revelan sus cookies, si se accede de un PC de escritorio (desktop) o desde un smartphone, el tipo de smartphone que usas (no es lo mismo un iPhone 5S que un Moto E) e incluso por factores como el browser que usas o si entras con tu cuenta o navegación anónima 

el caso es que a mi no me sorprende nada, por que en las tiendas físicas (brick & mortar) siempre se uso algún tipo de fijación de precios según cliente, hasta en las tiendas de barrio (mom & pop shops) ya que los clientes de siempre se ven siempre favorecidos por descuentos 

¿que ha cambiando entonces en este ecosistema digital de comercio? pues que el alcance es mucho mayor, la información que tiene el comprador antes de la compra es infinitamente mayor, y la estrategia de venta según cliente es una necesidad seas grande o pequeño

la mejor conclusión que puedo dejaros hoy es que esta práctica de los precios es parte del coste de la vida digital que tantas ventajas tiene, es decir si quieres pagar menos por un producto/servicio tendrás que entrar desde varios SO, cambiando el lugar de acceso, usar la tablet, el smart el PC/Mac ..

o sea todo un trabajo que YA conociamos en la era del comercio tradicional (los precios de las cosas varían según el barrio o incluso el horario),y que me sirve para recordaros que digital es sinónimo de sencillo pero no de ausencia de trabajo 

tendrán todavía que pasar unos años para ver de verdad el balance entre el trabajo que nos ahorró la tech digital y el nuevo que nos obligó a aceptar, pero os aseguro que el mito del click y olvidarte es eso, un mito

Wednesday, November 12, 2014

Eco de Amazon: gadgets son (como) familia


Creo que todos los que vimos Her nos quedamos pensando en papel (rol) que tendrá la tecnología en un futuro, que ya no viene en oleadas (waves) sino en forma de flujo continuo (de ahí el despiste de muchos!)

La aparición de los asistentes virtuales Siri y Google Now fueron los primeros aperitivos de una evolución hacia una mayor integración de la IA en nuestra vida diaria usando el lenguaje natural en vez de los perifericos de hardware y sobre todo, los primeros sistemas que no nos hacen parecer chalados/freaks hablando con una maquina que además nos responde...

Hoy parece que Amazon quiere darle una vuelta de tuerca más a esta integración suave con su nuevo dispositivo Eco que se podria definir como un asistente virtual dentro de un dispositivo de hard dedicado (sirve para esa función)

El Eco es un (no tan) pequeño cilindro de 23cm x 8 cm que se conecta con un asistente llamado Alexa activado por el comando de voz "wake" (literalmente despierta!) y cuyo mercado objetivo es el hogar, lo que lo convierte en el primer electrodoméstico dotado de inteligencia artifical

en el video promocional de Eco (que no os podeis perder) se reflejan todas las esperanzas y las distopias de lo que (presumiblemente) se viene , un hogar donde los miembros de la familia hablan con Alexa "como uno más de la familia", moviéndose alrededor ya que lleva integrados 7 micrófonos y les proporciona desde entretenimiento personalizado ("Alexa play my dance mix") hasta noticias o temas de conversación como los chistes 

El video me impresiona por que se parece a las series de Disney de los años 70´s (happy family together) donde la familia ha sustituido la mascota por el Eco. Aunque creo que el target de este  Eco debería ser redefinido por la evolución hacia hogares con personas que viven solas 

El Eco se conecta a la nube de Amazon mediante Wifi y por tanto al cabo de (poco) tiempo tenderá a saber tanto como datos tiene la red, y además aprenderá a seleccionar nuestras preguntas segun la persona, el tiempo, la temática.. o sea lo que hacían los oráculos en la antigüedad

Cuando os hablo de una cultura de flujo no me refiero a ninguna metáfora, sino a una etapa como la actual donde un dia cualquiera aparece un asistente como este Eco de Amazon (por 199 dolares precio siempre declinante) y tu vida empieza a cambiar ya que la IA en el hogar será parte de la nueva normalidad

Tuesday, November 11, 2014

Personalización masiva del envoltorio: mucho más que una novedad


El mercado de consumo del siglo XX se pudo crear por que la producción masiva tiende a generar economías de escala (básicamente. más cantidad menos costes totales de producción), a cambio la condición que tuvieron que aceptar nuestros padres/abuelos es el famoso "one fits all" 

es decir que si aceptas que todo el mundo tenga un coche, muebles, t shirt, lata de Campbell, igual o muy parecido al tuyo, se puede acercar el precio a la demanda. Y desde luego que este principio sigue siendo asi en la mayoria de las industrias, ya que personalizar sigue siendo (relativamente) costoso

Muchos industrias personalizan sus productos ya sea desde la cadena de producción (las fabricas de coches) o con la colaboración del propio usuario (las app son una forma de personalizar el terminal y hacerlo tuyo

pero ahora quiero que me presteis vuestra valiosa atención para hablaros de la campaña de Coca Cola Diet en Israel (start up nation), la campaña "Stay Extraordinary" inundó el mercado de botellas (desde la famosa de 300 cc)  de coca cola Diet cada una con un diseño diferente...si,leíste bien eso significa millones de variaciones 

Como fue posible y sobre todo rentable esto? por que hace tiempo que las técnicas de impresión, sobre todo para estas industrias con muchas etiquetas y envoltorios, permiten lanzar productos únicos al mismo precio que los iguales para todos

en este caso de la Diet Coke en Israel, los diseños se hicieron sin mediación humana (que hubiera incrementado el coste) sino con un algoritmo especialmente creado para generar diseños al azar (cuidado diseñadores! race against the machine)

detrás de este personalización masiva esta Indigo una división del (todavia) gigante de la impresión industrial HP, que con maquinas como esta permiten imprimir y diseñar casi un número infinito de combinaciones, algo que ya probaron antes con la campaña global de Coca Cola "share a coke" que contenian hasta 150 nombres de personas diferentes en 32 paises (multiplica!)

más alla del nicho de mercado de los coleccionistas de productos raros o únicos, creo que esta personalización (asequible) de la impresión puede generar un aumento de la demanda en segmentos no necesariamente atractivos pero básicos como productos de limpieza, medicamentos sin receta, y por su puesto productos como el azucar, cafe, harinas etc

Y por que no? me parece que la portada de los libros de papel podria mejorar su grado de atracción para el potencial comprador si encuentra una edición (al mismo precio) diseñada para personas como el (nombre, ciudad donde vive, etnia, y asi ...todo el perfil)




Monday, November 10, 2014

Obama y la estrategia Net Neutrality


Todos los presidentes estadounidenses reelegidos tienen un periodo final de mandato llamado lame duck (pato cojo) cuando se permiten sacar medidas legislativas más audaces o que generan una controversia, ya que algún sector social (y por tanto económico) sale perjudicado

a mi me da toda la impresión que el plan por una Internet abierta y libre/free (o gratuita?) que lanza ahora Obama cae del todo dentro de esta estrategia de lanzarle una pelota al tejado de la oposición política que ahora domina las dos cámaras tras la apabullante victoria republicana de la semana pasada

en definitiva esta penúltimo plan de Obama quiere convertir el servicio de acceso a Internet en una utility o sea un servicio esencial como el gas, el agua o la electricidad y por tanto regulado, para que una política de precios no discrimine (excesivamente) a un usuario 

no creo que haya nadie dentro y fuera de los US que no reconozca que  "the Internet has unlocked possibilities we could just barely imagine a generation ago"( la Internet ha permitido posibilidades que que no se podían siquiera imaginar hace una generación)

¿entonces por que un presidente con la apoyo con el contó Obama desde su elección no ha podido sacar una ley que parece no solo de sentido común, sino altamente favorable a los intereses económicos de los USA? 

por que el problema de la Net Neutrality no es la falta de acuerdo sobre su formulación, sino sobre quien pone el dinero para pagarla! 

y es que como siempre NO hay buenos (Google, los OTT, Facebook , Twitter etc) ni malos (los ISP y sobre los cableoperadores) sino dos actores en un mercado, que determina el resto de los mercados (conectados o no)

las telecoms y las empresas de cable saben que para sostener esa innovación de servicios que ha caracterizado Internet estos 25 años se necesita inversión a un ritmo mayor al que históricamente estas empresas están acostumbradas (tirar cable o cavar zanjas siempre es caro) y por eso quieren cobrarle más al que hace mas dinero en la red o simplemente darle un fast lane al que más pague (algo que hacen las autopistas de peaje)

Por su parte los colosos de la red no quieren ni pagar más, y utilizan con astucia el paraguas ideológico de los miles de pequeños emprendedores que generan la disrupción de muchos mercados, es decir  es un "estamos en el mismo barco", aunque dificilmente se puede comparar Google o Netflix con una pagina personal de un cartero de Minessota en Facebook (-no tengo nada en contra de Minessota ni de los postman!)

El equilibrio no es fácil por que si los servicios sobre la red van mucho más rápido que la renovación física de la propia red, entonces o bien se detiene la innovación o bien los dueños de las redes pueden salir del mercado por falta de rentabilidad, dejando un hueco que no estoy seguro que las empresas de Internet quieran llenar o (peor) dejando que el Estado ofrezca este servicio (en España ya sabemos lo que fue el monopolio público estatal de Telefonica) 

bueno, al menos me parece valorable que en la discusión pública vuelva el tema de la Net Neutrality, por que a pesar de todo, es una garantía de que los actuales lideres de todos los mercados NO van a estar asi siempre a menos que se conviertan en otras empresas

España: smartphone mania


No quiero dejar de comentar un solo dato positivo de España, así que ahí va este: España es el país con mayor penetración de smartphones del mundo (+83%), por delante de Canada (78%), UK (75%) Corea del Sur (70%) y de los mismísimos US (73%)

Esto quiere decir que más del 83% de los 50 millones de usuarios de móviles que hay en España son dueños/usan un smartphone, y que de estos últimos, el 72% tienen una conexión de banda ancha

Lo que significa que hay 5 millones de usuarios de móvil que tienen un smartphone pero con una conexión de baja velocidad (para llamadas y SMS), lo que corresponde a un tipo de usuario que se conecta a las (múltiples) redes Wifi abiertas que hay en España (os aseguro que el paraiso de la wifi es Argentina!)

El dato de la penetración de smarphones en España es BUENO sin matices, ya que (insisto) cualquier indicador de alta difusión de la IT es positivo para el desarrollo y la creación de empleo (el cáncer español), pero tampoco soy tan optimista como Manuel Castells cuando afirmaba que España ha salvado la Sociedad de la Información (un término que ya me da urticaria) con los móviles

La smartphonemania española no se explica solo por las subvenciones a los terminales, ya que es una práctica generalizada en los principales mercados y además desde el 2012 los dos principales operadores Movistar y Vodafone decidieron retirar esta ayuda a la compra, que es una pesada carga en los costes de las operadoras y además como toda subvención desvirtúa el coste real de compra 

Con semejante parque de smartphones, España debería ser un gran mercado para la publicidad en móviles, y sin embargo NO es asi. ya que es un mercado enano de apenas 80 millones de Euros (100 millones dolares) y un 8% del gasto en el mercado publicitario digital (en los US la publicidad en móvil genera +17.000 millones dolares y casi el 10% del gasto en el mercado digital)  

Aun asi, no cabe duda que esta descompensación es una anomalía y que los años que vienen serán de mayor inversión en publicidad para movil (de hecho la previsión es que se multiplique por 4 en los próximos 3 años!)

Conclusiones apresuradas? que todo lo relacionado con mercados como desarrollo de app, mobile commerce, marketing mobile, economía colaborativa en el móvil y un corto (pero importante) etcétera tendrá demanda de empleo

Thursday, November 06, 2014

El colosal mercado de las bombillas inteligentes (smart bulb)


Cuando pensamos en tecnologia tendemos a centrarnos en mercados como las computadoras personales, smartphones, los emergentes wearables y asi hasta un corto etc, Esto se debe a que la presencia social de estos dispositivos y las campañas de marketing de sus fabricantes les colocan en un lugar preferente del ecosistema tech (como lo define mi admirado Kevin Kelly)

Si me leeis habitulamente sabeis que disfruto de ese pensamiento transversal que tiende a ver los mercados de manera más amplia, teniendo en cuenta siempre donde se puede generar empleo los próximos años

Por eso hoy me animé a comentaros el mercado de las nuevas bombillas Led conectadas (smart Light bulb), aunque no seais fans del tema, todos hemos visto estos años la progresiva sustitución de las amparas convencionales incandescentes (herederas directas de las de Edison) y las fluorescentes compactas (conocidas popularmente como de bajo consumo) por las LED

Las LED no significan solo una re-evolución en este segmento del alumbrado domestico, sino también una nueva forma de contemplar el mundo, y por eso sus inventores se llevaron el nobel de fisica este año

Las luces LED, como todos los objetos cotidianos, comenzaron también su segunda evolución al incluir conectores para integrarse en esta nueva y colosal Internet de las Cosas (IoT), de modo que las previsiones de ventas para los próximos 6 años es que las ventas se multiplicaran por 100

tener una bombilla LED conectada (smart LED) es todavia una extravagancia aunque ya se empiezan a dar los factores que catalizan el consumo masivo, es decir, abaratamiento (todavia son relativamente caras por ejemplo el pack de 3 bombillas de Phillips Hue vale 180 dolares), adopción de un estandar mayoritario (pero no único) de conexión (en este caso el Zigbee) y una demanda concienciada con el ahorro de energia que suponen las LED y las ventajas de poder conectarlas desde un smartphone o una tablet

Si pensamos que cada hogar del mundo podria llegar a tener una LED conectada de aqui a mediados de la década siguiente y sólo en los USA y China hay más de 500 millones de hogares, entonces vemos que empresas tradicionales de este sector como la holandesa Phillips (renacida varias veces de sus cenizas); General Electric, Osram, pero tambien LG y Samsung (que fabrican los sistemas de conectores domesticos) tienen por delante unos años de expansión..

Estos fabricantes ademas tienen un incentivo adicional para volcarse en el mercado de las smart LED y es que las LED duran más (mayor vida util) que las convencionales y por tanto el mercado se satura más pronto y por eso las LED conectadas/inteligentes son un valor agregado (mayores ingresos)

Como veis de nuevo, la ola del IoT va a generar empleos en nuevos sectores que no son tan glamurosos como el mercado de las app o el diseño de smartphones, pero ..hay trabajo

Wednesday, November 05, 2014

Número del móvil como cuenta bancaria: iniciativa del Banco Central Mexico


Los más de 20 años de la telefonía móvil/celular para el mercado de consumo han logrado lo que ninguna otra tecnología ni objeto de uso cotidiano pudo, que haya activadas en el mundo igual número de lineas que habitantes en la tierra (algo más de 7000 millones a finales de este año) 

El auge arrollador de la telefonía móvil/personal a la vez significó algo pocas veces analizado: la llegada de un nuevo código de identificación de un servicio que se sumaba a los del DNI, pasaporte, tarjeta sanitaria, y como no, el número de nuestra cuenta bancaria 

Si pensamos esto unos segundos nos damos cuenta que obligamos al cerebro a memorizar una cantidad de números y claves sin una aparente ventaja en este esfuerzo, Por eso, estos últimos 2 decenios hubo muchos intentos para que todos los códigos númericos que te identifican como persona se reduzcan a una solo, algo que repercutiría en una mayor facilidad para hacer operaciones y transacciones de todo tipo

Aunque parezca mentira a estas alturas del siglo XXI todavia no hay solución o acuerdo para esto y por eso os quiero hablar hoy de la iniciativa del Banco Central de México (Banxico) hacia este escenario de convergencia de códigos 

El banco central de México (equivalente a la reserva federal en los US o el ECB europeo) a partir de próximo viernes va a permitir que todo aquel que tenga una cuenta bancaria y un móvil/celular, con una linea activada, utilice el número de esta último como código identificador de su cuenta bancaria

literalmente esto significa que te puedes olvidar del número de tu cuenta (que en España son 20 digitos) y usar tu número de móvil, todo un paso para la humanidad  pues si funciona, muchos bancos centrales podrían imitar la iniciativa del coloso mejicano (119 millones de habitantes es el mayor pais de habla hispana!)

las consecuencias de esta convergencia de números aunque todavía son una incógnita, seguramente repercutirán en un mayor número de transacciones electrónicas y en general a un impulso de la banca online, cuya penetración es muy irregular en Latam

PS: cuando la UE dará el paso de usar un único numero para moviles, pasaportes, DNI y cuenta bancaria? 

Tuesday, November 04, 2014

Articulo en El Cronista sobre Internet de las cosas


hoy aparece publicado en el diario argentino El Cronista un pequeño articulo que escribí sobre la Internet de las cosas y la evolución de las redes sociales

ambos temas son dos de mis pasiones tech actuales: por un lado que ya estamos entrando en esta tercera fase de una Internet que conecte objetos (no personas como las dos primeras) y por supuesto este mercado va a ser colosal en ingresos comparado con el primero

piensa que "solo" hay 7000 millones de personas en el mundo, y sin embargo el universo de los objetos que usamos es al menos 100 veces mayor, lo que te da una idea del negocio que se viene y de las pugnas por controlarlo de muchos players como las telecoms (que tienen las redes), los grandes de Internet (que tienen el Know how y millones de usuarios en red) y los fabricantes de todo tipo de objetos que hasta ahora estaban o se sentían fuera del mercado tecnológico

en segundo lugar, me apasiona cual va a ser el dia despues de las redes sociales, no por que vayan a desaparecer (algo que tampoco es imposible) sino por que no hay plataforma ultima, sino una continua evolución 

por eso defino en el articulo a las app como Instagram, whatsapp, Telegram, WeChat etc como las nuevas redes sociales, ya que asi las sienten y utilizan millones de personas en todo el mundo, con una penetración transversal en todos los segmentos de edad (no es una "tecnologia solo para jóvenes"

esta evolucion de las redes sociales "convencionales" a las app de mensajeria requerira de nueva formación en aquel profesional que años atrás definimos como Community manager, y no tanto por que ya no tenga sentido, sino por que habrá que re-pensar como las empresas quieren usar estos nuevos canales privilegiados de comunicación personal

en fin, agracido como siempre a mis lectores de Argentina y de toda America Latina (land that I love) y una oportunidad para que mis lectores en España, piensen sobre las oportunidades del IoT en Latam,,, 

Monday, November 03, 2014

Carrera contra la máquina: traductores al paro? (Skype translator)


la tecnología es un discurso amable y pc (politicamente correcto) hasta que algun desarrollo convierte tu trabajo en una commodity o simplemente baja tanto las barreras de entrada que cualquiera puede hacerlo hasta gratis

la traducción de texto ha sido un reto durante décadas para los ingenieros y aunque todavia no hay traducciones perfectas, la verdad es que con una herramienta tan sencilla como Google translate puedes captar el sentido general y a veces hasta el matiz de un texto cualquiera (más acertado cuanto más corriente es el texto)

ahora bien, lo que hasta ahora ha estado muy lejos de ser posible es la traducción de una voz (una persona expresándose), ya que requiere interpretación y no solo una traducción, por eso siempre vemos a los mandatarios de visita en el extranjero con esos personajes en medio o en un lateral que le susurran lo que dice el otro 

es muy posible que el matiz de interpretar más que traducir (siempre en modo asincrono) es lo que haya blindado hasta ahora el trabajo de los interpretes en congresos y reuniones, pero recordad las conclusiones del libro de McAfee y Brynjolfsson y vereis que los traductores son una de esas profesiones amenazadas por la automatización

bueno pues hoy con una escueta nota en su blog corporativo Skype anuncia la disponibilidad de un traductor de llamadas de voz en mas o menos tiempo real (tiene un delay de 2 o 3 segundos) para los usuarios de esta app de VoIP que además sean usuarios de Windows 8.1 (algo no tan común como a priori podria parecer)

el sistema de traducción en directo entre personas y ademas gratuito en Skype significa un cierto principio del fin del mercado de los interpretes y traductores ya que aunque el sistema todavia esta en beta no cabe duda que en unos meses cuando este disponible para millones de personas (Skype tiene 300 millones de usuarios) su precisión solo puede mejorar

en cualquier caso aunque esta interpretación asincrona no llegue en mucho tiempo a captar el matiz de una ironia, para el 90% de las frases corrientes y por tanto más usadas en negocios será más que suficiente, abaratando el coste de hacer negocios en sectores muy sensibles como las pymes exportadoras

La tecnologia siempre te da una tregua, pero nunca te asegura un futuro libre de amenazas y por eso no olvides que no hay sector o profesion blindado y que desde un abogado a un conductor de autobus pueden ver reducido su mercado en muy poco tiempo...