Smartphones : precio medio de venta 274$ y demanda inelastica

Como era previsible la demanda mundial de smartphones cayó como consecuencia de esta pandemia que nadie vio venir (el rinoceronte gris de este 2020 y lo que queda). Los datos disponibles del anterior trimestre (Q2) muestran una caida del 23% , la mayor desde que Apple puso a la venta su primer iPhone 

Cuando tu mercado cae tanto tienes dos soluciones: o vender más barato más unidades o vender más caro menos unidades. Pues bien en el mercado mundial de los smartphones ha ocurrido las dos cosas a la vez: 

el precio medio de venta de un smartphone subió un 10% en los ultimos 12 meses lo que le situa actualmente en 274 dolares (234 euros). Una media que como todos estos trucos estadisticos no responde al precio medio de adquirir un smartphone en las 6 regiones en las que los fabricantes dividen el mundo

Asi en los US el precio medio de venta de un smartphone es de 417 dolares, esto es un 39% más que en Europa y casi 3 veces el precio que se paga en Africa y Latinoamerica (aproximadamente 166 dolares)

La pandemia ha cortado el mercado en dos partes bien diferenciadas: 

la venta de smartphones más costosos (premium) han caido tambien pero mucho menos que el resto, apenas un 8%, lo que demuestra en efecto que los compradores de estos smartphones no han tenido (ni los esperan) tantos problemas economicos como el resto  

Apple, como siempre, ha sido el fabricante menos afectado ya que sigue siendo el lider de los smartphones premium, de modo que se lleva 1 de cada 3 dolares de la demanda (shipment), lo que una vez más demuestra lo acertado de su estrategia de NO rebajar  los precios medios de venta de sus iPhone

En el otro extremo, los smartphones más asequibles son los que menos demanda han tenido, precisamente por que sus clientes SI que estan muy preocupados por el futuro de sus finanzas

A las puertas de la transición al 5G, la crisis pandemita ha venido en una mala epoca, extendiendo ese periodo de reposición del smartphone, lo que a medio plazo va a generar una oferta de moviles 5G más baratos en menos tiempo de lo que la propia evolución de la demanda determina 

Realidades alternativas vs fake news: sobre relatos y datos constatados

La cercania de las elecciones en los US alimenta todo tipo de estudios, analisis y proyecciones de hacia donde pueden ir las intenciones de ese grupo de personas que van a votar (en general la mitad de la poblacion) 

Echando un vistazo a la de IPSOS, una consultora que conozco hace mucho y de la que me suelo fiar, algun analista llega a la conclusion de que hay una America (del norte) de dos realidades basadas en las conclusiones que sacan sobre, aparentemente, las mismas noticias

esta es una clave importante, por que durante (demasiado) tiempo hemos cargado contra los bulos (fake news) propagados por las redes sociales como responsables de esa hipotetica desinformación que hace que la gente vea tierras planas a pesar de que hace 2300 años que Aristoles ya aportó pruebas solidas de que vivimos sobre una esfera! 

El problema de la polarización virtual en el analisis de lo que realmente está pasando no se debe a los malvados en las redes sociales (estas empresas a pesar de lo que algunos sostienen solo le combiene ser lo más neutral posible), sino al efecto amplificador que ha tenido Internet (ahora usado por el 53% de la humanidad) de esa reinterpretacion que hacian los medios y muchas personas en grupos reducidos antes de la era Internet (1995?)

Las noticias (news) son productos, el mundo no genera noticias sino acontecimientos y los periodistas y esas vaporetas de la información que son los gabinetes de prensa de los gobiernos, lo que hacen es resaltar aquella parte que justifica su discurso o sus intereses (same thing) creando a la larga un relato de los acontecimientos que quiere llegar a convertirse en LA historia....

Ahi es donde se generan esas realidades virtuales (no existen en verdad) de como realmente vivimos o como nos afecta (casi) todo

Mi impresión es que esas realidades alternadas nunca han estado tan distantes, lo que nos obliga a optar por una de las dos, acentuando la radicalización, ya que cualquiera llega a la conclusion de que NO puede haber tanta diferencia a la hora de relatar lo que pasa... 

0,38US$ por mega: el coste y el valor de la conexión

Como soy de esa tribu que conoció el acceso a Internet a 64Kbits por segundo (dial up etc) soy consciente de los dos grandes titulares que nos quieren transmitir los operadores: que cada vez pagamos menos por la conexión y que esta cada vez es más rápida

Los datos de US Telecom, la asociación que reune a todos los operadores de servicios en banda en los US son contundentes: 

en 2015 el precio medio del servicio de banda ancha más contratado (popular) costaba 65.6 dólares al mes, esa misma conexión 5 años más tarde cuesta 52 dolares, o sea un 20% si tenemos en cuenta la inflación de este lustro que (en los US) fue del 9.3% 

La velocidad de conexión más popular en 2015 era de 43 megas (de bajada) y ahora se sitúa en 50 megas (algo escasa si se compara con las velocidades que ofrecen los operadores en España)

En resumen hace 5 años el precio que pagaba un estadounidense por cada mega que se bajaba era 1.5 dolares y este 2020 es de 94 centavos

Si nos vamos al segmento alto de la oferta con las conexiones más rápidas, la media en 2015 era  140 megas (download) y ahora estamos en 180 megas

Con este tipo de conexión más rápida el cliente medio paga 0,38 dolares por mega, o sea un 56% menos que en 2015. Siendo el coste final medio de 76 dolares (65 euros), frente a los 122 dolares que se pagaba 5 años atras, un 56% de reducción en el coste real  

Aun asi y como reconoce la propia US Telecom el 30% de los niños menores de 12 años no tiene banda ancha en su casa o un dispositivo que le permita conectarse a Internet para estudiar, lo que es desde luego una de las grandes paradojas del pais que dio forma a la actual ola tecnologica y que tiene las empresas más innovadoras del mundo (desde Tesla a IBM) 

Es indudable a estas alturas! que el incremento de la velocidad de conexión es un indicador del bienestar social y del progreso general del pais y aunque no hay relación directa entre el grado de innovación y la velocidad media de acceso y el coste, tampoco me caben muchas dudas que hay un umbral minimo donde pasas de imaginar como se hacen las cosas a hacerlas tu mismo.....

Google Maps, el mundo accesible y las lecciones de los Anangu

Google maps es el guía oficial de este mundo conectado,  lo que viene a decir, quiera Google o no, primero que todo el mundo cabe dentro de Google y segundo que éste es accesible

Es imposible no valorar (o adorar) esta propuesta que nos ha convertido en auto-expertos en localizaciones y rutas a coste cero con smartphones Android cada día más baratos y potentes, pero un cambio de paradigma así tan rápido y tan profundo es imposible que no conlleve inconvenientes o efectos colaterales de este acceso masivo

La dirección de los Parques Nacionales de Australia ha solicitado a Google que elimine todas las imágenes subidas por los usuarios que se muestran en el Street View (lo más parecido a una visita virtual que hay hasta la esperada llegada de la VR) del Uluru (el antiguo Ayers Rock) ya que para los Anangu, una de las tribus originarias de Australia, este es un lugar sagrado

De este modo los Anangu nos muestran (otra vez quieran o no) cuales son los limites de este mundo digital-only donde todo se puede convertir en un parque temático para la visita masiva. 

Los parques Disney fueron diseñados y construidos para eso precisamente, el acceso de miles y la reproducción infinita en rollos analógicos de  Kodak o en Google Maps pero todo ese long tail restante de los últimos 2000 años NO

Aunque pueda parecer chocante para las dos (o tres) ultimas generaciones, ni todos ni todo desear ser accesible, transparente, compartible, multiplicable para todos....

 

Sobre cabras en videoconferencias: pos-Zoom World

Realmente creía que lo había visto (casi) todo en este mundo de la comunicación-tecnologia en que me muevo hace 3 décadas, pero la imaginación de algunos y la fina intuición de lo que esta realmente pasando en el mundo, parece por el momento que NO tiene limites

Ahi va la historia, que por supuesto NO es broma: una granja de Lancashire (UK) alquila cabras para aparecer en videoconferencias ....

El gancho al parecer es que la gente ya NO presta mucha atención a las videoconferencias por Zoom, Meet, Teams etc y por eso por el modico precio de 5 libras esterlinas (5,4 Euros o 6,3 dolares) puedes poner 5 mintutos a una cabra precisamente para lo que estas pensando: ¿pero que es eso?

ese punch de atención virtual es precisamente la propuesta de estos granjeros ingleses cuyo objetivo NO es hacer una start up a lo Silicon Valley sino ingresar (más) dinero para proveer la granja con sistemas de energia renovable

Normalmente esta propuesta NO me llamaria la atención ya que la entendería como parte de esa tradición british de hacer cosas ridiculas con cara muy seria (son masters en eso !), pero hay algo que toca de lleno esta etapa sociocultural que estamos viviendo aceleradamente:

La atención virtual es mucho más dificil de lograr que la presencial, y pasado el primer salto exponencial (todo es online ahora!), muchos estan psicologicamente desconectados aunque su software diga que están ON

Una vez más y como escribi alla por abril las propuestas mediadas por tecnologia se amortizan muy rapido y solo dosificando con sentido común las ofertas de comunicación podremos lograr que alguien te preste atención sin poner una cabra en la camara....

Netflix, los DVD y el negocio de los 300 millones

Leer los informes anuales de las empresas que cotizan en bolsa puede que no sea el pasatiempo más divertido que se me puede ocurrir, pero en ellos a menudo encuentro una valiosa información de como es de verdad este mundo-mercado en el que vivimos

En los US la Comisión del mercado de valores (SEC) obliga a las compañías a redactar un informe (el famoso documento 10-K) comprensible para saber exactamente a que se dedica y cuanto gana o pierde la compañía en cuestión 

En esa labor me encontraba leyendo el Informe Anual de Neflix cuando descubrí un curioso numero que desconocía del todo: 

en los US hay todavia 2 millones de suscritores al servicio original de alquiler de DVD con entrega a domicilio via postal

este nicho remanente deja en las arcas de Netflix 300 millones de dólares al año, o sea alquilando DVD Netflix ingresa lo mismo que Amazon por Twitch o más que el principal grupo de TV comercial en España, lo que nos habla de las paradojas de este mundo digital-only en la que pensamos que estamos

¿Pero quien alquila todavia DVD y espera 2 dias a que se lo mande el correo convencional?

pues no son frikis ni personas que se han olvidado darse de baja del servicio, sino fundamentalmente clientes que aprecian la calidad del Blue ray frente a la (necesaria) compresión que tienen los videos en streaming  

A la vez, el catalogo online de Netflix es todavía más pequeño que lo disponible en DVD, y no hablamos de producción nueva (originals) sino de los cientos de peliculas que forman parte de la historia del cine por su calidad (desde Lawrence de Arabia a Matrix) 

Sin olvidar que NO todo el mundo, incluso en los US, tiene una conexión tan rápida que le permita ver en streaming y con calidad todo el catalogo de videos de Netflix, o si lo tienen esta limitado (data cap) de modo que muchos prefieren NO gastar estos datos en ver video que al fin y al cabo es ocio  

Este nicho del alquiler de DVD en este pandémico año nos recuerda que NO todo lo lucrativo se encuentra en las ultimas tendencias y que las transiciones tecnológicas son mucho más largas de lo que pensamos ( y a veces deseamos), lo que constituye una oportunidad de negocio para los menos prejuiciosos 

 

Drones : potencialidad sin demanda

Los Drones describen a la perfección una de las anomalías que caracterizan la evolución tecno-cultural en este siglo: el lanzamiento y aparición de nuevas tecnologías que inminentemente van a cambiar todo o parte importante de ese todo y en breve parecen estancarse 

Hace 4 o 5 años los drones eran el fetiche por excelencia del futuro inmediato, lo que más o menos significaba que todas las empresas de sectores como la construcción, el comercio (electrónico y convencional), fuerzas de seguridad (privada y publica), y un imaginativo etcetéra deberían estar ahora haciendo volar a distancia un drone sobre nuestras cabezas

El ciclo de expectativas exageradas como lo denominó la consultora Gartner es en realidad una característica de la difusión de toda (nueva) tecnología, donde algunos se arruinan por apostar antes de tiempo o simplemente por no evaluar bien la dimensión de este mercado y tienen que salir de este prometedor pero ruinoso mercado (GoPro, 3D Robotics)

Los drones en 2020 sigue siendo una tecnología con una gran potencial pero con una demanda muy pequeña en el mercado de consumo como reconocen los datos de la FAA en los US , donde aunque este año se alcanzaron 1 millón de pilotos registrados, en realidad el incremento de las ventas apenas creció un 6% , o sea un 34% por menos que las más optimistas previsiones del año pasado

La tendencia a que a una minoria mayoritaria NO le importe nada poseer un drone es algo que observamos antes de esta pandemia (2020-2021?), y más alla del hobby todavia no hemos logrado imaginar para que queremos un drone, o los fabricantes NO han sabido explicar su propio producto

De modo que el futuro, este si inminente, de los  Drones parece encaminado hacia la entrega a domicilio (delivery) de paqueteria, segmento donde encuentra menos indiferencia o directamente rechazo   

Aunque entiendo la lógica (de los costes) detrás de una entrega de un paquete con Drone, NO termino de ver como podría Amazon, Correos, o Walmart enviarme un paquete a un edificio sin patio y jardin de 100 apartamentos en medio de una ciudad.... 

Google y el caso de la gestión de la basura digital

Cuando saltemos a otra ola tecnológica quizá  muchos más comiencen a darse cuenta de que el principal cambio que asumimos fue el transcendental paso de la escasez a la abundancia y todo lo que ello lleva aparejado

Aunque es un principio repetido hasta la saciedad el valor decreciente de todo lo que se digitalice llegó a alcanzar hasta a la basura que desechamos, es decir todos estos ficheros que tiramos a la mimética papelera 

Para las giga-generaciones los bits almacenados valen tan poco que ni se preocupan en vaciar la papelera de modo que esta se convirtió en un repositorio de archivos atemporales. A mi sin embargo me fue imposible librarme del hábito de vaciar la papelera de mi PC o de mi cuenta en Google Drive

Ahora Google comenzará a poner limites a su papelera en Drive antes la evidencia de que o bien muchos se olvidan de ella o bien la usan como una carpeta donde almacenar archivos

A partir del próximo 13 de octubre Google Drive borrará los archivos de las papeleras que lleven +30 dias sin vaciarse algo que ya venia haciendo en servicios como Gmail, pero que curiosamente permanecía inalterable en Drive 

Lo que constituye una primera y quizá significa advertencia sobre el coste de almacenar en la nube, cuya capacidad puede efectivamente exceder las necesidades de la mayoría pero NO es infinita ni gratuita 

Quizá para aquellos que vieron hace tiempo que la papelera era una carpeta de almacenamiento ilimitada Google va a asegurar una recuperación de archivos hasta 25 dias despues de haberse dejado en la papelera, algo más que necesario si manejas muchos archivos a la vez o haces multiples borradores de un mismo texto 

NYT y Facebook: Realidad Aumentada en Instagram (valor percibido vs tecnologia)

La experimentación de los viejos y/o convencionales medios en los mercados digitales (que ya no tienen casi nada de nuevos) es una de las historias que persiguen a estas empresas desde los dias iniciales de la web (mid 90´s) 

Muchos analistas de esos ad hoc que florecieron a finales del siglo pasado prometieron a las empresas de medios grandes beneficios si abrazaban la nueva realidad tecnologica. Bueno como podeis comprobar el tiempo nos ha dado una ventaja estratégica a la hora de ver que NO todos los medios encontrarían acomodo en el nuevo mercado digital, por múltiples y dolorosas razones como por ejemplo que tu contenido NO interesaba a (casi) nadie

El NYT pasa por ser uno de esos buques insignia de la transición al digital (6,5 millones de suscriptores) y una imagen de marca que sin exageración alguna se puede decir que aumentó su valor con la eclosión digital (¿cuantos leian el NYT en España antes de Internet? )

El diario más famoso de New York se dio cuenta antes que muchos que aquello de ofrecer contenidos (news) para terceros solo llevaría a una devaluación de su producto y de paso a una difuminación de su histórica marca entre aquellos neolectores que solo conocieron ya un mundo con Internet y iPhones (en los US smartphone = iPhone)

Por otra parte, la oferta tecnología (como siempre) ha tenido grandes bluff sobre todo por las infladas expectativas de los analistas de mercado y los desarrolladores de software y fabricantes de cualquier cosa con pantalla y wifi,, siendo uno de estos casos la siempre tierra prometida de la Realidad Aumentada (AR)

Tres años después de que el NYT comenzara a ensayar en casa que podrian hacer con el la AR, ahora se unen a la plataforma de creadores de AR de Facebook para crear filtros para su sitio en Instagram que superponga noticias del diario a una imagen, ofreciendo (se supone) un contexto más rico para su interpretación 

No es una apuesta de riesgo para ninguno de los dos, pues aparentemente la inversión inicial seria de Facebook, un conglomerado social necesitado y deseoso de aparecer como el nuevo campeón de la neutralidad informativa y defensor del periodismo de calidad, frente al frenesi fake de algunos de sus usuarios ....

Como veis esto sigue siendo un asunto de valor percibido no de tecnología, pues la AR tiene (casi) todo para convertirse en la forma preferente de lectura, pero lleva dando vueltas desde hace un decenio y todavia  no es más que una distracción tech

Apple One y la estrategia del paquete (bundle)

Apple One será a partir de ahora la nueva marca de Apple que reúne en un solo paquete toda su oferta de servicios, tal como anunció ayer la más famosa de las empresas de Cupertino (California)

Mediante tres planes denominados Individual (14,9 US$), familiar (19,9 $) y Premier (29,9$), reduce todo ese goteo de precios diferentes, que más que nada actuaban como barreras de entada, y lo simplifica con el gancho del ahorro que supone frente a la suscripción individual a cada servicio

La propia Apple estima que el ahorro que supone estos paquetes de oferta van desde los 72 dolares anuales del Individual a los 300 $ en el Premier, aunque yo dudo mucho que el ahorro sea un factor determinante para los clientes de los servicios de Apple

Hay varias interpretaciones sobre porque Apple ahora se suma a la (vieja) estrategia de un precio cerrado múltiples productos (bundle): 

la primera es que es una forma hacer más atractivos sus servicios a nuevos clientes (bajando el precio), la segunda que es una forma (sutil) de mezclar en un solo paquete servicios con baja demanda (Apple TV ) con otros con más suscriptores (Apple Music) aunque con margenes tan estrechos que casi NO es negocio 

También, podemos intuir que Apple quiere promocionar aun más su oferta de servicios, que recordemos es su segundo mayor ingreso (18% de sus ventas netas)  después del iPhone; lo que apuntala una cierta visión de Apple como una empresa pura de servicios gestionados a través de su plataforma iOS

Los números desde luego NO apuntan en esa dirección (81% de sus ventas es hardware) ,lo que nos recuerda que Apple está en el mercado de los servicios (desde iCloud hasta Apple Arcade) como una forma de fidelizar al comprador del iPhone (su gallina de los huevos de oro), en un contexto donde NO comprar producto Apple NO significa tener menos prestaciones en el dispositivo (13 años después del primer iPhone)

Es indudable que Apple y los Amazon, Google, etc que se apuntaron antes a la oferta del paquete (bundle), van a ingresar menos dinero por cliente (el ARPU baja) pero esperan compensar estas perdidas con ventas en otros negocios que de verdad les importan más o son estrategicos para ellos

Por ultimo, el bundle conduce necesariamente a la devaluación del producto individual, o si se prefiere es un reflejo de su menor valoración por los clientes, por lo que el futuro inminente de las marcas independientes, como por ejemplo Spotify, NO esta nada asegurado

La BBC y el significado de multimedia: menos ofreciendo más

Multimedia fue uno de esos términos maleta que durante los últimos 20 años del siglo pasado se utilizaron para casi todo (un Aloe vera conceptual), pero fundamentalmente para vender dispositivos (hardware) y para definir determinadas estrategias de los grupos de comunicación (supuestamente exitosas)

En realidad el multimedia para el consumidor (eso que absurdamente se suelen llamar usuarios) llegó con el proceso de digitalización y posteriormente cuando ya en la etapa Internet, las operadoras empezaron a ofrecernos velocidades de acceso que pudieramos pagar

Internet significo para los empresas de medios uno de esos momentos pandemia que les obligo a aceptar el hecho de que todos los medios cabian en un solo medio/soporte (no hace falta redes separadas) y que además todos los medios estan capacitados para ofrecer cualquier oferta (un periodico podia ofrecer video y un larguisimo etcetera)

Esto tecnicamente es muy facil de entender y empresarialmente condujo a otro modelo que los medios privados cogieron al vuelo (en definitiva era más productividad), y no digamos ya las empresas que se crearon ya para Internet (los You Tube, Facebook, etc)

Pero los medios públicos , sobre todo en Europa, tardaron mucho en aceptar este multimedia quieras o no, por que afectaba a sus inamovibles categorías profesionales, asi que buena parte de ellos entendieron que multimedia era más medios, por lo tanto más empleados

Un cuarto de siglo de Internet, con todo lo que ha pasado, lleva ahora a la BBC a prescindir de sus reporteros de radio y recontratarlos, caso a caso, en sus emisoras de TV y en todos los medios que hoy en dia ofrece la BBC

No es que sea una sorpresa para mi, por que la BBC lleva mucho tiempo siendo cuestionada, pero es la primera vez que la BBC se expresa con tanta rotundidad: 

"el nuevo modelo se centrará en los temas no en las plataformas, lo que significa que ya no habrá personas que solo se dediquen a noticias en la radio"

Y eso en 2020 un año donde cualquiera puede grabar un podcast en su casa y convertirse en una estrella nanomediatica a coste cero, quedándose con un trozo de la tarta de la atención que no se puede estirar a voluntad del emisor 

Quizá resulte insólito para las generaciones pos-Internet, pero la división entre medios marcó la oferta durante todo el siglo pasado, y la inercia sigue allí donde puede.

 Para el resto, es mejor pensar en nichos determinados en vez de medios (focalización en audiencias determinadas y el medio es lo de menos) y partir con un competencia técnica en todos los posibles lenguajes (audio, video, gráficos, texto)

 

 

 

 

Soberanía Digital en Europa: mucho ruido escasas nueces

La dependencia tecnología de Europa es uno de los temas que más me ocupan y preocupan , pues no ha habido ni habrá superpotencias comerciales cuyo ritmo de innovación lo marquen los competidores exteriores

Es cierto que en Europa estamos bien posicionados en algunas carreras a medio plazo como el 5G (gracias a Nokia y Ericcsson), la banca online (gracias sobre todo a la exitosa transformación digital de los bancos tradicionales) y la robótica (una de mis empresa favoritas era la francesa Aldebaran ahora Softbank robotics), pero como señalaba el NYT hace unos dias, tenemos agujeros clamorosos en Inteligencia Articial y sobre todo en el hardware de los que somos chino-dependientes como lo fuimos de Japón en los años 80´s  

La respuesta de la Comisión Europea en verdad esta siendo clara, pero yo dudo que efectiva a medio plazo (de largo nunca hablamos!): 

crear una soberanía digital en todo la Unión Europea, posicionando a Europa como el referente regulador del mundo digital (en la estela del éxito de la GDPR), algo que es de una ingenuidad pura si seguimos jugando con Fortnite, mandando videos a TikTok o comprando iPhones o Honor 

Y es que el viento de la innovación en todos los sectores parece más cerca de la IA que de cualquier otra cosa, y quizá la prueba más evidente la podemos ver en la reciente y millonaria compra de ARM por NVDIA precisamente para acelerar la carrera hacia computadoras basadas en IA y posicionarse en el necesariamente emergente Internet de las Cosas

Es cierto también que quizá a estas alturas a Europa ni siquiera le convenga pensar en competir a corto plazo con China y los US ni en software de consumo ni en hardware (¿cuanto tardaríamos en fabricar con la relación-precio de Xiaomi?) 

Pero si podemos pensar que queremos ser en la siguiente ola tecnológica cuya base es muy difícil que NO sea la computación cuántica y donde los US esta más que posicionados con 9 de las 10 principales empresas del mundo (en Europa tenemos la británica Cambridge Quantum) 

Recordemos que innovar NO solo consiste en crear algo totalmente nuevo, sino también en emplear tecnologia de una manera original es decir, en sectores y actividades donde nunca se había empleado antes al menos de ese modo....

El estado del arte del Deepfake: lip sync con All star

Hoy viernes y con los contagios otra vez subiendo en España (¿!), quiero mostraros este video que encontré en Boing Boing (el blog que nos enseño a todos lo que era un blog)

El video es en efecto! un deepfake empleado para hacer esa sincronización labial (lip sync) que da la sensación de que una persona en un video esta vocalizando otra cosa completamente diferente de la que inicialmente dijo (por eso el video es un videoclip con la canción All star de Smash Mouth)

Hay varias cosas significativas en el video:

lo primero fijaros la perfección que se esta logrando ya con los programas (gratuitos) para hacer deepfakes y segundo las enormes implicaciones que tendrá a muy corto plazo para la industria que cualquiera en su casa pueda no ya subtitular a cualquiera sino literalmente que hable en el idioma que quiera sin doblaje, (como por ejemplo Chaplin hablando en Hindi) que por muy bien hecho que este nunca corresponde al movimiento labial de los personajes 

el video usa un programa llamado WavLip2 que podeis descargar gratuitamente aqui, y su desarrollo se explica en este paper publicado por un equipo de investigación de la Universidad de Bath en UK y del IIIT Hyderabab en la India (la potencia emergente en software)

Más alla de la controversia en construcción sobre si sera más facil engañar a la gente con estos programas de deepfakes cada vez más perfectos, creo que este software se va convertir en una ayuda universal para que los actores adapten sus actuaciones y aparezcan infinitas remezclas de videos y canciones de todo el catalogo pop que quiza de este modo encuentren una segunda o tercera vida comercial ...

La estrategia Disney: Mulan, el PVOD y la incógnita final de los cines

Hace días que me tienta escribir sobre Mulan, la ultima superproducción de Disney cuyo estreno se fue posponiendo desde el fatídico marzo pasado, cuando la mayoría de los países se dieron cuenta de que lo de la pandemia iba en serio 

En general NO me gusta escribir sobre temas sobre los que soy muy fan por que es evidente que se pierde objetividad, pero quiero deciros que soy fan de la cultura Disney (lo que significa Disney para un baby boomer europeo), no necesariamente de sus producciones cinematográficas

Con Mulan, Disney ha tenido que enfrentarse a su legado estratégico cultural de lanzar películas en cine activar su poderosa maquina de merchandising y luego, conservando los derechos, venderla a cualquier canal de TV que quiera un producto neutro para toda la familia

El estreno en streaming de Mulan el pasado viernes (que fue puente en los US) se puede entender como un paso obligado ante la certidumbre de que la pandemia ha espantado a la gente de los cines incluso con medidas de aforo 

El paso hacia el streaming lo dió Disney el mismo dia que decidió sacar sus peliculas de Netflix y lanzar su propia plataforma Disney Plus, logrando que 60 millones de personas pagaran una cuota mensual de 6,9 dolares al mes (y 6,9 euros en Europa que son 8,1 dolares) en apenas 10 meses 

Mulan podia por tanto haber sido estrenada en Disney Plus "gratis" para todos sus suscriptores, pero Disney decidió probar la apuesta más arriesgada ofreciendo la película como una oferta Premium con un coste adicional de 30 dolares para verla tantas veces como se quiera y descargarla 

Mulan tuvo un coste de producción de 200 millones de dolares, muy en la linea de lo que cuesta hoy en dia una gran producción de Hollywood como Tenet  lo que quiere decir que ni la propia Disney se puede permitir el lujo de no recuperar (al menos) la inversión  

¿Pero quien pagaría 30 dolares además de los casi 7 de la suscripción por ver Mulan?

pues los primeros datos independientes nos muestran que han sido familias de ese perfil joven que van de los 13 a los 34 años y la vieron en grupos de 3,5 personas, lo que relativiza el coste de visión por persona a los 8,5 dolares, un poco más barato que si hubieran ido a una sala de cine (coste medio en US 9 dolares) 

¿Es esto la puntilla final de las salas de cine?

con las salas de cine pasa lo mismo que con los periódicos y la TV, se anunció tantas veces su muerte (nada prematura) pero ahi siguen...

las salas de cine no viven de lo que escriben sobre cine, sino de los que van al cine, y por eso si a Disney, que es de los que hacen que la gente vaya al cine, le salen las cuentas en el streaming, pues quizá NO elimine del todo a éstas de su estrategia, pero si puede devaluar mucho su importancia (de hecho Mulan se va estrenar en cines sobre todo en Asia)

La dimensión del Big Data: proyección y oportunidades

Sociedad Big Data es quizás la definición más certera que se puede dar a esta espacio y etapa donde hay más datos y generadores de datos que nunca en la historia y por tanto hipotéticamente podemos saber más y más rápido sobre nuestros problemas y también (se supone) que adoptar soluciones

El problema con el Big Data es el mismo que con el resto de conceptos importantes que pasan por la maquina divulgadora de Internet: se convierten en algo tan citado, analizado, profetizado que luego se tiende a olvidar como una moda veraniega 

Aun así, la propia Internet nos ofrece medios como este blog para recordarnos lo importante: 

en efecto la data esfera que nos define alcanzará los 175 Zettabytes (o sea, 175 billones de Megas) en los próximos 5 años, con un crecimiento medio anual del 26%

De esos, tan solo 9 ZB se podrán grabar en alguna tipo memoria y de estos tan solo un tercio realmente se utilizaran para algo, lo que nos da una idea más que aproximada del enorme margen que existe para el crecimiento de la analitica Big Data

De media cada persona conectada en el mundo tendrá algún tipo de interacción con datos cada 18 segundos (ya sea consultar el tiempo, o ver la dirección de una calle). La tendencia hacia un mundo conectado sigue siendo una verdad contundente ya que en los próximos (y cruciales) 5 años para el 5G más de un millardo (billion) de personas en el mundo se unirán a la tribu conectada, siendo ya excepción vivir offline 

La mayoria de los datos que generamos irán todavia a parar a una memoria HDD, que siguen siendo copando el 80% del mercado corporativo, a pesar de los avances en memorias no volátiles (NVME)

No obstante, lo que si esta cambiando es que las empresas (las grandes productoras y consumidas de datos) cada vez guardan menos sus datos vitales en dispositivos propios, y los mandan a ese nube de data centers, que aparentemente ofrecen más seguridad, de los cuales AWS de Amazon es el rey absoluto con +200 data centers operativos que contienen hasta 17 millones de servidores (cifras realmente inabordables para el pensamiento común, como dice Kurzweil

Agricultores en TikTok: sobre marketing, aburrimiento e inspiración

TikTok se encuentra hace meses en medio de una tormenta politica debido a los recelos que levanta la posesión de millones de datos sobre sus usuarios y como estos podrían acabar en manos del gobierno chino  

A la prohibición de TikTok en la India, le siguió el ultimátum para su venta a una empresa norteamericana antes del 15 de este mes que la administración Trump le impuso y cuya resolución a día de hoy es incierta (Microsoft? Oracle, Disney?)

Es muy complejo posicionarse en el eje bondad-maldad en este asunto, pero no me cabe duda de que TODOS los gobiernos accederían a los datos de empresas nacionales en caso de crisis, por lo tanto el problema aqui no es la practica de acceder a los datos sino quien accede

Sin embargo, la cuestión central aquí sigue siendo como una app china puede conquistar mercados consolidados como los US y convertirse en la nueva referencia del consumo de video (la megatendencia de este siglo) en el país de Instagram, YouTube y Facebook Watch

Aparentemente para los usuarios de TikTok esta no es una red social más, ya que NO se usa  principalmente para estar en contacto con amigos y compartir contenidos, sino para entretenerse, no aburrirse, encontrar inspiración y aprender cosas nuevas

Quizá este perfil de usuario nos ayude a entender como los agricultores han encontrado en TikTok un canal de nicho idóneo para estar en contacto o encontrar nuevos consumidores para sus prestigiosos pero poco valorados productos que aunque caen dentro de las categorías políticamente correctas de ecológico, artesanal, rural, no industrial, etc. en muchos paises apenas generan ingresos 

El origen de este peculiar maridaje se encuentra en China donde Douyin, la TikTok china, alumbró algunos y significativos casos de éxito como el del apicultor Ma Gongzuo que mediante videos muy simplones de la extracción de miel en colmenas generó una enorme atención sobre su hasta entonces modesto negocio familiar

La lección de ByteDance propietaria de TikTok y Douyin, es en efecto que la prohibición de una app concreta NO significa que NO puedan ser aplicados sus principios de éxito en otras app, lo que conduciría a una espiral sin fin de prohibiciones que lo que haría es acabar con la innovación....

  

 

 

 

Labour day: tele-derechos y flexibilidad pos-pandemia (US & Canada)

Como cada primer lunes de septiembre desde 1894 los US y Canada celebran el día del trabajo (no del trabajador con el 1 de mayo en Europa) y aunque hace años que se parece más a una fiesta final de verano que a un día de reivindicación laboral, sigue teniendo una profunda significación 

Este 2020 y ante la incredulidad de muchos una pandemia nos envió a una gran minoría a casa a trabajar, una actividad que a pesar de los PC más que asequibles, la cuasi-generalización de la Wifi en las casas familiares y la extensa cobertura 4G, todavía era extravagante para los empleadores y empleados

La actual y duradera circunstancia nos obliga a preguntarnos cual deberían ser los derechos de los empleados y free-lance, una pieza fundamente y a menudo olvidada de las relaciones laborales, en un entorno donde trabajar no significa ir a trabajar a ninguna sede empresarial 

Este masivo, obligado y a la carrera test sobre como se teletrabaja y hasta que punto una empresa puede existir/resistir sin tener un solo empleado en la oficina nos ha revelado muchos cons que intuíamos pero que pocos se atrevían a reconocer (¿para que si casi nadie teletrabajaba?):

si estas conectado estas accesible y disponible, basándose en la reinterpretación de las jornadas laborales. O sea, el 9 a 5 es para los presenciales pero para los conectados no presenciales podemos hacer enormes excepciones (la primera generación de Blackberry ya nos dió algunas pistas)

los casas de los tele-empleados son hogares no centros de trabajo, y lo mismo que se puede trabajar desde un bar con wifi (muy comunes en Europa) eso no quiere decir que sean sitios idóneos para trabajar 

hay socialización online si ..pero os aseguro que NO es lo mismo que la pausa/s café (coffe break) o esos rituales que llamamos comida en el sur de Europa (3 platos de menú)

Dicho esto, hay que ir con cautela sobre legislar en caliente para esta etapa de tele-trabajo (que repito NO es mayoritario) ya que tensar la cuerda solo podría llevar NO al fin del teletrabajo sino al cierre de la empresa que te emplea, en una etapa de crisis cuyo final es incierto por que no se debe a causas económicas

Es evidente que es mejor teletrabajar que no trabajar en absoluto y también lo es que la flexibilidad laboral no es ya una larga tendencia observada sino una realidad inevitable. Eso significa e implica mucho ya que a "no hay empleos de por vida" se une ahora el "no hay habilidades validas de por vida" ni categorías laborales intocables etc 

El trabajo no es un puzzle compuesto de piezas que encajan en un solo lugar sino una composición a lograr donde cada pieza (empleado) tiene que imaginarse donde encajar , un principio largamente anunciado pero que cada generación tiende a esquivar hasta la generación siguiente (y eso teniendo en cuenta que no hay relevo generacional por el envejecimiento de la población)

Francia y el estimulo digital: innovación, riesgo y tecnología

Me considero un admirador a distancia de Francia, el pais clave de la Unión Europa y quizá el primero que intuyo que o había unión o no quedaría (casi) nada en Europa frente a los dos colosos China y US

Es evidente que Francia, a pesar de lo bien posicionada que estaba, perdió este primer tren de la evolución digital sin que se atisbe además a medio plazo que se pueda revertir el liderazgo frente al software estadounidense (desde Disney a Instagram) o el cada vez más atractivo hardware chino (desde Xiaomi a Oppo, pasando por Huawei) 

El modelo francés historicamente se basó en un Estado central muy potente con una gran implicación en el desarrollo de los mercados nacionales, ya sea con continuas ayudas públicas (Dassault Aviation) o directamente poseyendo empresas (France telecom) 

Ahora la crisis derivada de la pandemia nos vuelve a mostrar un ejemplo de como Francia quiere revertir su desfase socio-tecnológico con un paquete de inversiones estatales de 7.000 millones de Euros (8 billion US$) dirigidos a inversiones directas en start ups, infraestructura de red y ese difuso pero repetido fenómeno de la transformación digital (donde cabe casi todo)

En los próximos 2 años el gobierno francés va a actuar como una firma de capital riesgo (?) invirtiendo 3.000 de dolares en  la financiación temprana de start ups, algo que de por si es paradójico por que el Estado no corre ningún riesgo si la inversión no tiene devuelta alguna (en VC el riesgo lo corren los inversores)

Hay además una voluntad de reducir la brecha en la disponibilidad de fibra óptica en las zonas rurales con otra inversión prevista de 240 millones de euros, en linea con lo que el presidente Macron prometió para finales de este año: una velocidad mínima en cada hogar francés de 8 megas, con miras a llegar hasta los 30 Mbps en el 2022 

Estas velocidades básicas que para muchos pueden parecer demasiado pequeñas en este etapa pre-5G en realidad demuestran una realidad social y eso en un país como Francia con 49.000 dolares de renta per capita nominal  

Es verdad que esta vez ningún pais del mundo se escapa de la formula de inversión estatal para estimular los mercados propios, pero hay algo en el desarrollo y éxito del mercado tecnológico que no se puede explicar solo por que haya más o menos dinero fresco

Y es que Francia tiene que aprender y aprenderá que la transformación digital es transformación cultural y la mentalidad pro-riesgo de sus ciudadanos es tan importante como disponer de más banda ancha o de chromebooks en las escuelas 

Del éxito o del moderado fracaso de Francia depende mucho la marcha de una Europa más fragmentada que nunca (los países nórdicos son otro planeta) que tendrá que lidiar con el pujante Este camino de Asia y unos US erráticamente encaminados hacia el aislacionismo ...

 

  

 

Asistentes virtuales en las tiendas: la voz, los costes fijos y la orientación

El asistente virtual es una de esas realidades cotidianas en mi vida pre y pos Covid habiéndose convertido en mi radio, mi reproductor de música, mi calculadora, mi recordador de citas olvidadas e incluso en el reloj cuando no tengo ninguno a la vista 

El uso continuado de cualquiera de los asistentes en liza (Google Assistant, Siri o Alexa) permite imaginar un gran numero de interacciones donde el toque (touch) es tan innecesario que se convierte en indeseado. Es por eso que muchos han querido ver en estas plataformas asistenciales de voz la solución a este periodo de pandemia donde el contacto y las multitudes son potencialmente peligrosas

Uno de los mercados a la conquista por los asistentes de voz es indudablemente el comercio minorista (retail) una colosal oportunidad donde el comercio electrónico se estableció con pie firme pero todavía con una penetración minoritaria respecto a las tiendas convencionales de entrar y pisar (brick& mortar)

Una solución intermedia que están probando las tiendas convencionales consiste precisamente en introducir asistentes virtuales en sus locales para ayudar al comprador a encontrar determinados productos, preguntar el precio o directamente pagar al finalizar la compra

Amazon es uno de estas empresas (muy) interesadas por que tiene su propio asistente, Whole Foods, una marca propia de supermercados premium en los US y 25 tiendas Amazon Go sin cajeros ni dependientes

A finales del mes pasado Amazon inauguró una nueva tienda piloto en Woodland Hills, un suburbio de Los Angeles, donde se pueden encontrar empleados en cajas y dispositivos Amazon Echo donde el cliente puede hacer consultas sobre productos y donde los carritos permiten escanear los productos y pagar sin pasar por la caja, esto es , evitando el contacto que supone una cola

¿Un nuevo modelo híbrido empleado humano-asistente virtual?

Lo cierto es que no hay nada más fustrante que buscar por toda la tienda a un empleado cuando no sabes donde encontrar un producto o cuanto cuesta, algo que siempre (imaginariamente) justificamos por los bajos precios de muchas de estos negocios (más empleados= mayores costes fijos)

Además, aunque el ecommerce es una realidad innegable y siempre en proceso de mejora, lo cierto es que ver productos sigue siendo uno de esos placeres ligados al comercio, sobre todo en productos de alimentación que NO son de primera necesidad pero que conducen a esa recompensa que llamamos compra compulsiva

El voice commerce puede convertirse en nexo de unión entre esa información inmediata y completa que te da cualquier site de ecommerce y el mantenimiento de las tiendas físicas que no solo crean empleo sino que configuran la fisonomía de los barrios... 

Adiós a la guía de TV en el NYT: símbolos del fin de una era

Las guías de TV en los periódicos han sido uno de sus signos de identidad desde que en los años 60´s la TV se convirtió en EL medio por excelencia del ocio doméstico, cuya extensión además mostraba la riqueza mediatica de cada pais (los baby boomers en España nos criamos con dos canales (y además públicos) de TV y eso es todo!)

Ahora el NYT anuncia que a partir de esta semana ya NO se publicará más la guía de TV (TV listings) en la edición para NY, ya que en la edición nacional hace años que desapareció

La razón de este simbólico fin es fácilmente reconocible: la parrilla (grid) de la TV lineal y en abierto ya no refleja la manera en que la mayoría consume ese medio que todavia llamamos TV. Siendo la elección personal y bajo demanda (VOD) el modo por excelencia de esta nueva época sostenida por Internet y sus crecientes capacidades 

La paradoja de esta clase de muertes largamente anunciadas y esperadas es que probablemente a (casi) nadie le importe, por que ni la prensa en papel ni la TV con programación establecida a priori forman parte de esta nueva cultura que con toda seguridad inauguró Internet y los distintos dispositivos con y sin pantalla (desde el smartphone al esplendido y asequible Chromecast de Google) cada vez más potentes    

La muerte de la TV, tal como la conocimos en el siglo XX, ha sido prenanunciada demasiadas veces y sin embargo sigue estando ahi, con toda seguridad por que cumple una función social (ruido de fondo para muchas personas solas) y es un hábito demasiado poderoso para todos aquellos que se criaron con una oferta limitada (escoger programa es un trabajo!)

No obstante los dueños de las cadenas (desde Disney hasta Comcast) saben de sobra que a medida que estas generaciones envejezcan más, la TV lineal con publicidad se va a convertir en un medio residual, quiza incluso complementario a las plataformas SVOD para reposiciones ....

PS: another brick in the wall...

Subculturas gamers: fragmentación cultural y marketing

No hay estrategia de marketing sin análisis cultural aséptico de lo que realmente esta pasando a nuestro alrededor, algo que en teoría es sencillo (just look around), pero que en la practica se vuelve complejo por que es muy fácil perderse y sobre todo prejuiciar 

En el consumo cultural durante buena parte del siglo XX utilizamos categorías de consumidores de medios como televidentes, oyentes de radio, lectores de libros, revistas y asistentes al cine etc, siendo los consumidores de música popular (pop) el gran sesgo aparte que marcó las jovenes generaciones a partir de los años 50´s (las generaciones orientadas por el rock)

Pero ya a mediados de los años 70´s la llegada de las primeras consolas de videojuegos para el hogar inaguró una nueva categoria de consumidores que tal como habia pasado con la musica anteriormente se convirtió rápidamente en toda una cultura     

Con la perspectiva serena que da el tiempo (más de 40 años!) los videojuegos han sido la cultura más importante nacida de la evolución tecnológica digital pre-Internet. El problema de no asumir esto es que la propia definición de gamer se ha quedado obsoleta pues los jugadores ya no responden a un único perfil de chaval joven con un PC o una videoconsola  

Cada videojuego ha ido creando una comunidad entorno a ellos con un perfil diferente (tal como ocurrió con la música popular a principios de los 70´s) de modo que un jugador de Company of Heroes tiene matices importantes respecto a los que juegan con Mario Bros o los Sims

Para los markerters es ya un dato esencial conocer que franquicias de videojuegos crean mayor sentimiento de comunidad entorno a ellos, ya que son los más proclives a comprar productos relacionados con la cultura del juego (donde caben cada vez más productos)

Otro dato fundamental es que el perfil joven y masculino de los jugadores se ha ido diluyendo y por ejemplo en algunos estudios recientes vemos que los mayores de 55 años mayoritariamente juegan sobre todo en los smartphones 

Tres décadas después de la aparición comercial de Internet se puede decir que esta red amplificó muchas tendencias culturales que ya existían como esta de los videojuegos (Twitch) y casi con toda seguridad esta generando una remezcla de la que saldrán otras subculturas lejanamente emparentadas con la categoria original (desde luego que Instagram no es Flickr)