Tuesday, March 31, 2020

Corona shock: ¿volvemos a fabricar en casa?



Esta fase económica de los últimos 30 años estableció una especialización de la producción por países de modo que las economías avanzadas de Occidente se dedicarían plenamente a los servicios y a la economía de los intangibles (de hecho el software es parte de esto) y los países emergentes o en vias de desarrollo o como se les quiera llamar, se dedicarían a fabricar

Hay ya al menos 2 generaciones de personas que se han criado, y por tanto educado, con el Made in....(China, Malasia, Turquía, Taiwan, ) pero diseñado en (US, Suecia, UK, Canada etc), lo que venia a decir de manera contundente que o te dedicas a crear o te vas al desempleo

La (a estas alturas) nada sorpresiva victoria de Trump en los US y los coristas del Brexit en UK venia a avalar la idea de que este diseño de la cadena global de producción tenia ya a demasiada gente cabreada y por tanto había un nicho utilizable de votos para revertir el offshore del último tercio del siglo XX

La vulnerabilidad de la falta de productos sanitarios básicos que con horror acaban de descubrir los ciudadanos de los US y resto de economías avanzadas lleva ahora a muchos más a cuestionar si nos podemos permitir ser tan dependendientes de insumos básicos de otros países y seguir dedicándonos al diseño de sistemas operativos (OS) o la producción de films para Netflix

Las presiones en US, país que representa el 24% de la riqueza mundial, para que la producción farmacéutica vuelva a casa se incrementan y tengo toda la impresión de que no va a ver politico que pueda parar este clamor que amenaza con no detenerse en los productos para la salud

El nacionalismo económico, ensayado por casi todos los paises en alguna etapa histórica, lleva a no pocos problemas ya que los Estados no pueden fabricar todo lo que necesitan y si lo hacen no suele tener ni la calidad ni los costes (esto es muy importante) de los mejores (Francia lo ha intentado repetidas veces con sus cuotas culturales de cine francés con poco éxito) 

Esto es una evidencia que admite pocos matices (España no puede producir iPhones ni UK ha podido crear un IKEA o un Zara) pero la presión por producir bienes básicos (el demonio en los detalles) en el país parece ya algo que NO se va a poder parar... 

Monday, March 30, 2020

Trabajos esenciales y futuro del trabajo: el efecto pandemia


Desgraciamente una de las ventajas que tienen ahora España e Italia es que se han convertido en los laboratorios mundiales acelerados de la reorganizacion social e industrial de una situación de crisis extrema como esta pandemia, pero también en adelanto de lo que probablemente suceda

Esto quiere decir que estos países del sur de Europa nos están dando pistas extremadamente útiles para ver por ejemplo como seria una economía totalmente automatizada o una donde el avejentamiento de la población no permita una productividad suficiente para mantener a toda la población 

A medida que los gobiernos de Italia y España van achicando mediante leyes espacios a los ciudadanos y las empresas para evitar desplazamientos vemos también un curioso e histórico efecto: 

el sector primario es ESENCIAL, además de las cadenas de distribución alimentaria y los retailers 

las redes físicas de transporte (autopistas, vias férreas) siguen siendo tan vitales como en el siglo XIX para el desarrollo, lo que es un coscorrón intelectual a todos aquellos que dicen simplemente "redes" refiriéndose únicamente a las telecomunicaciones (en cuya infraestructura corre internet) 

aparentemente podemos prescindir de la producción de (casi) todo pero NO de determinados servicios que considerábamos hasta ahora de bajo valor añadido como por ejemplo que alguien te lleve la comida a casa, reponga cereales en un supermercado o limpie (y desinfecte) un área de trabajo

las sociedades avejentadas NO se pueden sostener simplemente con dinero, es necesario una red familiar extensa y activa que cuide de estas personas (las pruebas desgraciadamente estan ahi)

es (casi) imposible que el PIB de un país dependa fundamentalmente del sector sanitario, y también sabemos que la inversión en sanidad como en cualquier sector no puede ser infinita, por eso la Salud es una responsabilidad de toda la sociedad NO solo de los sistemas de salud (públicos o privados)  

Es (más que) probable que el dia despues de todo esto haya que replantearse los limites de la terciarización de las economías (todo son servicios) que iniciamos a mediados del siglo pasado, asumiendo que en caso de crisis severa es mejor y más rentable producir fruta que computadoras o chips o coches autónomos....

Por eso nos tenemos que preguntar AHORA  que paises en realidad están a la cabeza y en que carrera hacia donde , por que esta pandemia nos ha demostrado que sin alimentos congelados y jabón (casi) todos muertos....



Friday, March 27, 2020

Era posCorona: ¿automatización acelerada o parón?


Una de las imágenes que nunca podremos olvidar de este apocalipsis exponencial de la pandemia es sin duda todos los profesionales expuestos a contacto para atender a los demás, lo que incluye un limitado pero numeroso espectro que va desde el personal sanitario al que atiende las cajas del supermercado 

En este contexto actual sustituir algunas de estas personas expuestas por un sistema automático donde solo interviene el cliente del servicio parece que tiene todo el sentido del mundo. 

En realidad en sectores como los supermercados esta tendencia hace años que la venimos viendo e intuyendo con las cajas (rápidas) donde se auto-paga con tarjeta o las más recientes de Amazon Go donde ya se han eliminado hasta la línea de salida de cajas

Esto no necesariamente significa la eliminación de puestos de trabajo,ya que los antiguos cajeros tienden a ocuparse de otras tareas y la eliminación de barreras de compra (colas, pagos en caja) en teoría anima a más compradores...

Pero es indudable que si adoptamos ahora un proceso de automatización más acelerado, el dia despues de todo esto habrá muchos empleos que ya no existan. 

Es verdad que en muchos sectores a largo plazo esto va a ocurrir si o si, pero en las sociedades los plazos temporales son muy importantes por que proporcionan a muchas personas un tiempo para asumir esto y a los Estados uno para reaccionar y con un poco de suerte imaginar nuevos sectores de empleo 

También es cierto que si esta o posteriores pandemias llegaran a poner en peligro el suministro de bienes básicos (comida envasada, medicinas) estas empresas tendrían que robotizar (casi) todo quieran o no, lo que nos recuerda la baja densidad de robotización que todavía hay en el mundo (menos de 100 por cada 10.000 empleados en el sector que más robots emplea)







Thursday, March 26, 2020

Si hay riesgo NO puede haber privacidad: Eslovaquia adopta el modelo asiático


En otro de los impactos súbitos de esta pandemia la pequeña república de Eslovaquia, en el Este de Europa, acaba de aprobar que accederá a los datos de localización que le proporcionen las 3 operadoras principales del país para seguir la trayectoria de las personas afectadas por el corona 

Y esto en un país de 5,5 millones de habitantes y que a dia de hoy tiene solo 216 contagios confirmados,  lo que supone una aceptación explícita del modelo asiático de control personal rápido  como el más eficaz para luchar contra la pandemia 

A punto de alcanzar el medio millon de contagiados de corona en el mundo, muchos países europeos todavía dudan si la privacidad de las comunicaciones no es un derecho superior a preservar pase lo que pase, especialmente en los países ex-comunistas donde todavía mucha gente recuerda la distopía orwelliana que fueron los Estados controladores y sus polícias políticas

Apenas unos meses atrás la preocupación socio-política, mediática y del mercado tecnológico era el temor de convertirnos en Estados y mercados vigilantes o vigiladores (un nuevo capitalismo), lo que ahora parece banal en esta desesperada búsqueda de métodos eficaces sean los que sean

El giro asiatico del mundo es algo que estamos viendo hace décadas (Nixon visitó China en 1972) y es sin duda la palanca de cambio más fuerte de todas, más importante y transcendental incluso que la supuesta y propuesta revolución tecnológica (digital), cuarta revolución industrial y todos sus etcéteras

El matiz y el problema es que si Asia demuestra al mundo que sus métodos son más eficaces en temas vitales como la innovación, el desarrollo social, la inseguridad o el control de pandemias presentes y futuras, pocas dudas caben de que terminaran siendo considerados como referencia y adoptados por (casi) todos los paises, todo un choque para el occidente de los derechos individuales

Wednesday, March 25, 2020

Big Data: no son los datos son las decisiones


Escribir un blog como este desde Madrid, una de las ciudades zona cero de esta pandemia no se a estas alturas si es kafkiano o un deber cívico que demuestra la continuidad de nuestra sociedad 

Como veis en 15 días todas las certezas y suposiciones seguras que teníamos sobre nuestro mundo han saltado por lo aires con este Cisne Negro del Corona que sobre todo ha dejado al descubierto las numerosas debilidades de los Estados y la cultura social de cada pais (metodo de respuesta)

Uno de los eslóganes en cuestión es el Big Data, explicado por muchos como ese maremagnun de datos que brotan de todo lo conectado o sobre todo aquello de lo que se puede informar y que permite predecir y anticipar y en consecuencia tomar decisiones más lógicas y certeras

Bueno como veis el Big Data puede que haya proporcionado pistas evidentes de que la que se venia pero las decisiones a posteriori han obedecido a las pautas políticas, sociales, económicas y culturales de cada pais y gobierno de turno

En (terrible) conclusión nos hemos percatado que más datos NO significan mejores decisiones si los que toman estas últimas NO son los más idóneos para tomarlas

Esto no es un critica anti-data, sino un recordatorio de que el Big data es en realidad una cadena de valor donde cada factor es tan importante como el resto. 

Sin buenos datos no puede haber algoritmos que los ordenen, sin algoritmos no sesgados no hay buen dato que valga y sin gestores adecuados ¿de que sirven todos estos datos?

El factor humano es el principal factor tecnológico, por eso no avanzamos o innovamos más por tener procesadores más potentes o más capacidad en las redes...y ¿en estos 20 o 25 años últimos? parece que esto se nos había olvidado.... 

Monday, March 23, 2020

¿Es hora de deshacerse del dinero?


De entre todas las cosas que he tenido que cambiar de mis hábitos diarios de vida con esta pandemia está el NO manejar ni billetes ni monedas

De hecho para mi esto se ha limitado a eliminar ese resto de pequeñas transacciones que todavía pagaba con dinero (cash) como el café en el bar, la lavandería (!que funciona con monedas!) y algún esporádico peaje (toll) de autopista

Sobre el fin del dinero se viene hablando desde que aparecieron las tarjetas de credito a mediados del siglo pasado y claro con la popularización de Internet y las transacciones online de finales de siglo. Pero como podéis ver monedas y billetes siguen siendo una normalidad en cualquier negocio de venta al público 

Ahora, el lógico y fundamentado temor al contagio con cualquier cosa que haya pasado por las manos de otro, sirve de poderoso argumento para el fin de esta representación física de la riqueza que es el dinero

¿Por que se mantiene todavía el pago en metálico?

primero por que muchas transacciones pequeñas no son rentables hacerlas con tarjeta o con algún sistema de pago online por que se come el poco margen de beneficio que puede dejar, sobre todo en los pequeños comercios

segundo, dinero online es dinero 100% controlable, y por eso...como te puedes imaginar hay una minoría pero que maneja mucho dinero, que no desea que el Estado sepa cada Euro/dolar que te gastas y donde 

tercero el fin del dinero significa acelerar la muerte anunciada de las sucursales bancarias y los cajeros (ATM) ya que no tiene mucho sentido mantener abiertos tantas sedes si la gestión es online  (veremos cuantos vuelven a abrir tras esta pandemia)

cuarto, es también posible que el dinero se mantenga ante el temor de una caída de la red de telecomunicaciones o la eléctrica, ya que esto dejaría sin medio de pago al menos momentáneamente

hay que recordar que la infraestructura de América del Norte y Europa no es la del mundo entero, lo que significa que hay muchas zonas del planeta donde ni la conexión ni la electricidad es algo que se pueda asegurar al menos de manera continua  

A pesar de todo, esta nueva norma social pos-coronavirus de pagar todo con tarjeta (etc) que no necesita ser manejada más que por el usuario (lectura óptica o magnética), tengo la impresión que es otro de los escenarios que nos van a quedar tras el fin de esta pesadilla...


Friday, March 20, 2020

Gestión del tráfico y crisis: porque Netflix dejará de emitir en HD


La neutralidad de red es sin duda el principio o norma (escrita) que más favoreció la expansión de Netflix, y los crecientes etcéteras, ya que le permitió primero entrar progresivamente en todos los mercados mundiales y segundo (no menos..) ser tratado con la misma consideración que cualquier usuario conectado por pequeño (o grande) que sea ....

Es evidente que la neutralidad de red, aunque positiva en términos de innovación, tiene vías de escape a la vista de todos, como cuando una operadora te ofrece gratis o sin coste de datos (Zero Rate) el acceso a alguna de estas plataformas de video en streaming 

La normalización cultural del consumo de video bajo demanda es a estas alturas uno de los rasgos de este siglo progresivamente intenso en acontecimientos, algo que se refleja en el tráfico de comunicaciones en Internet (cuantos y hacia donde viajan los bits)

En esta situación de crisis sin matices la Comisión Europea acaba de aconsejar a Netflix que rebajará la definición de sus videos disponibles para Europa, para NO colapsar la red teniendo en cuenta la cantidad de personas confinadas en sus casas y la prioridad que supone tener una red disponible y rápida para comunicaciones vitales

La propia Netflix reconoce que cuando baja la resolución disponible de sus videos de HD a estandar SD) esto supone liberar/rebajar hasta un 25% el tráfico de datos

Un dispositivo conectado a la red que acceda 3 horas diarias a videos en HD, provoca un trafico de datos igual que todo el consumo medio de un hogar en 24 horas

Este efecto además es escalable, cuanto más definición tiene un video mayor es la ratio de bits consumidos. Asi un video en 4K produce un consumo de bits (bit rate) 2 veces mayor que uno en HD y 9 veces más que ese mismo pero en definición estándar (SD) 

En general un video en SD necesita una capacidad de 2 Mbps, en HD entre 5 y 7 Mbps  y en 4K sube hasta los 15-18 Mbps., lo que te muestra que en efecto si todos los usuarios conectados a Internet vieran simultáneamente un video en streaming en HD o 4K no tendríamos red que lo aguantase....

Al menos hasta la prometida, esperada Y deseada (por la industria) llegada del 5G que por momentos promete incrementos exponenciales de ancho de banda disponible y cuyo gran problema inicial es si solo va a servir para ver videos con mayor resolución pero con costes muy parecidos..

Thursday, March 19, 2020

Investigación sobre Covid 19, Inteligencia Artificial y la bondad está en el uso


La fase 3 de esta pandemia Covid 19 en efecto supondrá el desarrollo de una vacuna que inmunice a las personas. Esto es algo que depende de muchos factores pero sobre todo de analizar  lo que se ha investigado hasta ahora

Esta semana los neofitos y necesariamente interesados descubrimos que en el mundo hay +29.000 articulos  cientificos (no divulgativos) sobre el coronavirus, y lo sabemos porque la Casa Blanca puso a disposición de toda la comunidad científica el Open Research Data Cord 19 o sea una base de datos de acceso libre sobre el tema

El problema ahora es que es demasiada información para analizarla en poco tiempo, lo que encaja a la perfección con el tipo de tareas en las que se emplean Inteligencia Artificial (AI)

A partir de ahora hay una carrera contrareloj para que todos los grupos de investigación en AI de todo el mundo elaboren una herramienta que permita consultar que se sabe sobre este virus, que como estáis viendo esta redefiniendo todas las certezas que teníamos sobre el siglo XXI

Por ejemplo,Kaggle, la comunidad de AI financiada por Google, ha lanzado varios retos (call to action) a la comunidad de desarrolladores de AI (con premio incluido de 1000 dolares) para básicamente elaborar resúmenes comprensibles de entre las diez temáticas en que han segmentado todo estos datos sobre el Covid19 

Entre las múltiples, inesperadas y continuas reinterpretaciones que está ya provocando esta pandemia, con toda seguridad estará la mala imagen que se ha querido asociar a la Inteligencia Artificial por su empleo en tareas de seguridad como el reconocimiento facial o esos videos alterados (deepfakes) de creciente perfección que pueden engañar a una gran mayoría sobre declaraciones de personajes públicos  

Como siempre, la tecnología no viene del laboratorio con una etiqueta de buena o mala y todo depende de en que se emplee y en la transparencia sobre sus fines...


Wednesday, March 18, 2020

De la distancia social a los vehículos sin conductor: la pandemia como catalizador


No me gustan ni los eslóganes ni los tópicos pero esta semana se han sentido como varios años en la percepción de la vida social, el trabajo, y por supuesto la tecnología, en concreto lo que se considera aceptable, deseable y alcanzable a corto plazo

Parece de una lógica callada pero esta pandemia y sus rituales de distancia social (no te acerques no me toques) y aislamiento en los hogares comienza a vencer un cierto y declarado escepticismo sobre la conducción autónoma (Nivel 4) ya que implica que NO se necesita un conductor humano para que un vehiculo vaya a un destino

Esta semana veíamos como Waymo, la empresa de coches autónomos de Google, suspendía su servicio piloto de taxis autónomos pero con supervisor humano al volante en Arizona, pero mantenía  el servicio para coches sin choferes

También en cuestión de días vimos como Neolix, la más popular de las start ups chinas de vehículos autónomos, recibía inversión de esa que ama el riesgo de 29 millones de dolares, tras un análisis de los inversores de que en efecto cuando están en peligro valores superiores como la salud, la gente le importa tres verduras si el coche que trae la comida lo conduce un algoritmo

Neolix fabrica un unico modelo de vehiculo lanzadera (shuttle) de apenas 2 x 2 metros con una autonomia de 100 km a 50 km por hora, algo que parece idóneo para reparto en ciudades, algo que en efecto están haciendo en esa nueva zona cero cultural de este siglo que es Wuhan con la entrega de medicamentos y comida  o la fumigación de áreas concretas  

Quizá el escenario más inesperado de todos, una pandemia global, suponga el principio del fin de la larga tradición de que los humanos estemos a cargo de algo que se mueve y el taxista transforme su papel de conductor a gestor de vehículos autónomos, pero con mucho menos empleo que antes 

Tuesday, March 17, 2020

Universal Pictures estrena films en streaming: el futuro de las salas de cine


El cierre de todos los negocios no esenciales debido a la pandemia actual está obligando a los grandes estudios de Hollywood a mover ficha definitivamente en el (todavia) espinoso asunto de cuando y donde se estrena una película

Sin dejarnos llevar por un análisis superficial de lo que vemos a nuestro inmediato alrededor, la asistencia a salas de cine en todo mundo todavía supone el 41% del total de ingresos del sector, siendo la segunda fuente de ingresos tras el consumo digital (que ya supera el 47% del total de ingresos)

Por eso los grandes estudios todavía guardan esa distancia de seguridad que llaman ventanas de explotación que consiste en esperar 4 o 5 meses desde que una película se estrena en cine hasta llevarla a las plataformas de streaming 

Esa espera en realidad es real solo para aquellos que van al cine esporádicamente a ver lo que echan, ya que el peer to peer y luego las webs (no autorizadas) de streaming se saltaron estas reglas ofrecieron a los fans su dosis de ocio al mismo tiempo que cuando se estrena en los US (que sigue siendo más que nunca el productor de contenidos favorito del mundo...)

Ahora Universal Pictures (en realidad NBCUniversal) el estudio propiedad del coloso Comcast, anuncia que sus peliculas en cartelera pasaran a las webs/apps de streaming a partir del 20 de este mes, mediante una opción de alquiler (rent) de dos dias de duración por el (módico) precio de 19.99 dolares (17,88 euros ya que como ellos dicen el precio se adapta al cambio de moneda)

Esto incluye títulos ya en cartel como como The Hunt, Invisible Man o Emma y el estreno de la gran apuesta de este año el Trolls World Tour de DreamWorks que se estrenará el 10 de abril en los US y con mucha probabilidad en ese resto del mundo que en realidad supone el 73% de los ingresos de los cines

19, 99 dolares es un precio alto si pensamos que Netflix se pueden ver (en los US) desde 9 a 13 dolares al mes, pero es que Universal Pictures no calcula asi, sino la diferencia entre que 4 personas vayan al cine (coste de unos 36 dolares) y lo que supone que esos mismos cuatro vean durante dos días una pelicula de estreno por menos de 20 dolares

Al final la cuestión principal es si los que ya se han acostumbrado a los estrenos en streaming van a volver a las salas el día después de esta pandemia...algo que no esta nada nada claro

Monday, March 16, 2020

La era pos-coronavirus: escenarios para el dia después (1)


Si hay algo que está demostrando el coronavirus es que la transformación digital era un mero eslogan a agitar esta década como en su día fue aquel épico de la Sociedad de la Información 

Y no por que sus formulaciones no fueran más o menos serias o incluso lógicas, sino por que realmente la mayoría de los países lo tenían en el cajón, como ese regalo de navidad que nunca usas y que un dia te pones a buscar cuando lo necesitas

Reproches aparte, la realidad es contundente y ahora mismo NO hay muchos dilemas. Allí donde se pueda sustituir una actividad por la misma a distancia (tele) se va a hacer. Y sobre todo vemos con datos que NO hay sociedades que vivan de la información sino de un tejido de pymes (SME) que sostienen el empleo y que cuando se para la cadena de valor cierran provocando pánico socio-económico

El reto ahora consiste en hacer hipótesis más o menos sensatas sobre como será el dia después de que esta pandemia se de por controlada. Para ello NO debemos confundir los deseos con las realidades sociales y económicas que tenemos en Europa, Latinoamerica y los US

Sobre esto también hay que matizar mucho y muy profundo. No es lo mismo la economía de España que la de UK, US o Israel. El turismo en España aporta el 15% del PIB (GDP), tres puntos más que el comercio y 3 veces más que el sector de la automoción. 

La cancelación (lógica) de reservas hoteleras en España tiene un efecto dominó que impacta en TODO, algo que NO se ha recuperar inmediatamente cuando la pandemia se de por dominada por que se trata de crisis de confianza y además hay mucha oferta alternativa (desde el Este de Europa a los países normalizados del norte de Africa)

¿Habrá un boom de empleos tecnológicos?...bueno los informes de tendencias de empleo hace años que nos hablan de que son los trabajos que más se demandan, pero no por que sean los que más se ofrecen sino por que son los que menos se cubren....(o sea, sigue y seguirá habiendo más camareros que programadores)

Pero el dia despues ya ofrece un matiz importante, con una proporción mucho mayor de teletrabajadores, ya que muchos YA NO volverán a la oficina, habrá mucha más demanda de profesionales que gestionen la ayuda a estos empleados (desde seguridad a problemas con los equipos) y estos serán si o si free lance

Así mismo, tras un periodo prolongado de trabajo y reclusión en el hogar, los servicios de entrega (delivery) seguirán la tendencia alcista que ya hemos visto estos años atrás, creando un hábito de consumo que obligará a muchos negocios a reorientarse hacia este mercado sin el cual YA no será posible sobrevivir

A muchos restaurantes por ejemplo ya no les resultara rentable pagar un alquiler en una zona cara y se mudaran a polígonos industriales u zonas urbanas más baratas ya que básicamente su trabajo no sera de cara al publico., esto es una onda expansiva que llegara a muchos muchos servicios (banca, seguros, academias, concesionarios de automóviles etc.)

...continuará

  

Friday, March 13, 2020

El ejemplo de Corea del Sur contra el COVID19: transparencia, innovación, determinación


Corea del sur es el 4º país con más infectados por corona del mundo (7979 casos ayer jueves), pero también esta siendo el (único) modelo donde los países democráticos de occidente pueden mirar y aprender ya que las medidas están empezando a dar resultados

¿Que esta haciendo Corea del Sur que no estén haciendo los demás paises?

En primer lugar creo que lo más importante está en la propia pregunta: no se trata de lo que el gobierno este haciendo, sino el conjunto de la sociedad lo que incluye los autoridades, los centros de investigación privados y públicos y el dinámico tejido de start ups, además de la mítica (y real) disciplina de los ciudadanos hacia todo lo que signifique el bien común

El gobierno de Seúl entendió enseguida que la principal arma a sus disposición frente al Covid19 era la transparencia, asi que inicio comparecencias públicas del más alto nivel dos veces al dia! y creó un mapa online (similar a Google Maps) que muestra la situación de los infectados en cada zona y con un chat para informar y responder a los ciudadanos (en coreano y en ingles) 

Por su parte los ayuntamientos o gobiernos locales comprendieron también que la innovación no es un palabro del sector tecnológico o un eslogan mitinero. Por ejemplo (a estas horas ampliamente difundido) el gobierno local de Goyang inicio ya a principios de febrero una acción de centros de análisis en espacios al aire libre sin salir del coche, donde sanitarios toman la temperatura y muestras del individuo en menos de 15 minutos  y que cuesta alrededor de 20 dolares (17,87 Euros)

A la vez, muchas start ups y empresas establecidas del sector biotecnológico intuyeron que esta crisis era mucho más grave de lo que muchos incautos creyeron y propagaron por medio de ese mecanismo devaluador del sarcasmo 

Por eso, a estas horas en Corea (del sur) ya existen kits de test del Covid19 que en menos de 90 minutos dan una respuesta de si una persona esta infectada o no, como este de la empresa Seegene, lo que significa que menos de 2 meses han reducido el tiempo de respuesta de estos test en más de un 50%

El tercer vértice virtuoso del modelo social de respuesta coreano es la propia sociedad. Desde que se descubrieron los primeros casos, las autoridades han seguido los movimientos de personas infectadas a través de app de geolocalización, las transacciones con tarjetas de crédito e incluso las grabaciones de cámaras en la calle (CCTV) para tener información muy precisa de potenciales zonas de contagio

En una crisis de tal magnitud las ciudadanos coreanos han entendido que la privacidad, aunque es un derecho, no puede anteponerse a la salud de todos

Ahora pensemos si esto en Europa lo podemos hacer o es culturalmente imposible....

Thursday, March 12, 2020

Comercio electrónico, pandemias y realidades siglo XXI


Desgraciadamente el corona virus está siendo un efectivo maestro a la hora de enseñarnos que es (de verdad) un incremento exponencial, lo que me recuerda alguna de las parábolas de Kurzweil sobre la digitalización 

Si hace unos días escribía sobre esta crisis viral que padecemos y como podría suponer el primer gran test global sobre el teletrabajo, hoy quería reflexionar sobre el otro gran puntal de Internet, el comercio

La realidad social, o sea esa mirada rápida 360º a nuestro alrededor, nos dice que en efecto el ecommerce es un hábito sociocultural que se ha sumado a los que nos trajimos (intactos) del siglo pasado

Los datos nos dicen que en efecto esto es verdad que el ecommerce crece cada año, pero que todavía su facturación global no supera el 16% del total del comercio mundial, pero que significa 3 de cada 4 dolares de las ganancias de los comercios minoristas (retail), lo que quiere decir que sin comercio electrónico puede que haya comercio pero YA no habría comerciantes 

En los US el ecommerce es un negocio que asciende a 522.000 millones de dolares, aunque el comercio minorista total factura 6 billones (trillions) de dólares (5,3 billones euros), lo que comparando equivale a 3 veces el PIB (GDP) total de Italia 

Las escenas que vemos en Madrid desde hace 3 dias de personas lanzándose a los supermercados para comprar de TODO (el papel de water ¿por que?) , me remite a la inmediata cuestion de que si el ecommerce NO debería ser la primera opción de las personas en caso de colas enormes para comprar y estanterias vacias hasta la siguiente reposición...

El ecommerce en España va camino de facturar los 50.000 millones de euros (56,000 millones dolares), aunque las ventas minoristas de supermercados ni siquiera están entre las 10 primeras actividades que más facturan (el ranking lo encabezan las agencias de viajes y las aerolíneas)

Nuevamente, esta crisis de confianza que es el corona virus ¿va a alterar para siempre las costumbres de los consumidores ?, si se cierran todos los comercios (algo que Italia ya ha hecho) cuando vuelvan a abrir ¿se van a encontrar con menos clientes que antes?

¿Esta pandemia global nos va a terminar de convencer que el hogar es el nuevo centro de ocio/comercio/trabajo? ¿Alterará esto los planes o los calendarios de los Google, Netflix, Microsoft, IBM, sobre el desarrollo (de una vez) de unas plataformas completamente amigables para todos (dummies)?




Monday, March 09, 2020

El coronavirus y el primer gran test del teletrabajo


Desde la etapa del fax (mid 70´s) y la masiva introducción de PC en todas las empresas de todos los sectores he oido/leido una y otra vez las virtudes y potencialidades del trabajo desde casa y/o a distancia del centro de trabajo

40 años después tenemos tecnología suficiente y barata o al menos asequible como para que una gran minoría o mayoría de los empleados trabajen desde su casa, y sin embargo esta forma de trabajo continua siendo una rareza fuera de las empresas tech e incluso en estas es algo limitado (recuerdo que en 2013 Marissa Mayer ordeno a todos los empleados de Yahoo que se acabo eso de teletrabajar)

la paradoja (cruel como casi siempre) es que ahora el coronavirus o mejor dicho el pánico que genera va a propiciar el primer gran test global sobre teletrabajo de las 5 grandes del sector tecnologico

En dias sucesivos Apple, Microsoft, Google, Twitter, Amazon y facebook han aconsejado o directamente ordenado que todo aquel que realice una labor que pueda ser hecha desde su casa que lo haga y no acuda a la empresa ...

En realidad el único freno al teletrabajo sigue siendo el temor de los gestores empresariales a que la productividad no sea igual que cuando se va al centro de trabajo, algo que algunos estudios se han encargado no solo de desmentir sino de afirmar que en realidad la gente es más productiva desde su casa 

El dia despues de esta crisis del corona veremos con muchos datos que pasó realmente cuando una gran parte de la plantilla estaba en su casa en pijama o en chandal y sobre todo como resiste las tentaciones no laborales del entorno hogareño (desde la nevera a las charlas familiares)

Como hace muchos años que paso gran parte de mi tiempo en casa trabajando, puedo afirmar que NO veo el teletrabajo como una forma de trabajo para todos, pues hace falta más disciplina que en una empresa presencial y además el mayor peligro suele estar en que se tiende a trabajar más sin la supervisión o presión del los jefes intermedios 

Imaginaos por un momento que las Big 5 del sector tech ven que en efecto la productividad es mayor cuando los empleados trabajan donde quieren (no como quieren) ¿cambiaría eso algo?, ¿cerrarían varias sedes y alquilarían temporalmente otras? ¿Habría mucho más dinero para los mayores incrementos de productividad?




Thursday, March 05, 2020

Twitter stories y el problema de la convergencia


A principios de esta década todavía eramos capaces de distinguir una red social de otra por sus características tecnológicas y de alguna manera por su formato, pero hoy en día la única diferenciación útil consiste en el perfil de sus usuarios 

Snapchat hace ahora 7 años trató de diferenciarse mediante esos mensajes efímeros y sobre todo las Stories esos recopilatarios de snaps (básicamente fotos) de las ultimas 24 horas que desparecían. Posteriormente Instagram en el 2016 y luego la propia casa madre facebook añadieron estas Stories dándoles de este modo el status de formatos, sobre todo de estas redes sociales ya plenamente nativas del móvil

Ahora Twitter comienza a probar (primero en Brasil) este formato efímero que ellos llaman Fleets y que consiste en algo parecido a tweets  que recogen pensamientos fugaces, y que por tanto entiendo que sus propios autores NO desean que se perpetúen, algo de por si paradójico teniendo en cuenta que lo difícil es que algo perdure teniendo en cuenta que se mandan 500 millones de tweets al dia 

Con todo, el mayor problema estas empresas que alguna vez denominamos redes sociales, es que todas terminan pareciéndose mucho, convergiendo en una plataforma idéntica de modo que solo el uso que se le da marca la diferencia

La limitación de caracteres y su carácter sobre todo textual fue sin duda la marca diferencial de Twitter (creo que sigue siendo así), y resulta difícil entender que pretende Twitter 13 años después de convertirse en la mensajería publica del mundo y en una suerte de conversación grabada para esa perpetuidad potencial que ofrecen las memorias digitales

Soy consciente de que esa ingenuidad de la conversación (civilizada) global de Twitter era otra de tantas ingenuidades pos-Web 2.0, pero también es cierto que cualquiera puede segmentar a que conversación unirse y aprovechar los ilimitados recursos que supone poder leer algo directamente de las mentes más brillantes de (casi) todos los sectores 

Por eso salvo a Twitter de esa quema por aburrimiento y del colapso del contexto que ocurre a muchos usuarios a media que crece su lista de seguidores (¿y ahora que les cuento?)

Los Fleets efimeros de twitter quizá sea un (nuevo) terreno abonado para los insultadores a sueldo (o aburridos) o quizá también en el formato preferido de esos políticos que al cabo del tiempo se apresuran a borrar tweets comprometidos de cuando decían lo contrario que hacen ahora....

Wednesday, March 04, 2020

Las dos almas de Apple y los 500 millones


Básicamente Apple como empresa (y símbolo) tiene dos almas que no siempre son compatibles: 

Una, la Apple que fabrica maquinas de un diseño deseado por los competidores y que además funcionan muy bien por que su software esta desarrollado únicamente para su hardware, como un zapato a medida vs uno de talla estándar

La otra parte de Apple es la de una compañía exitosa que cotiza en bolsa con valor de mercado que supera el billón español (trillion) con decenas de inversores institucionales (muchos son fondos de pensiones) que presionan para que la compañía venda más, gane más y todo ello en un mercado que ya no da para mucho más 

Estas dos almas, como se puede entender chocan a menudo por que por una parte los clientes que pagan de media 600-700 dolares por un iPhone esperan que funcione sin fallos letales mucho más tiempo que sus (agresivos) competidores orientales que cada vez venden mejores smartphones y más baratos (los Xiaomi , Oppo, Realme etc)

El reciente acuerdo de Apple en los US para pagar hasta 500 millones de dolares por haber ralentizado el funcionamiento de sus modelos 6, 6 Plus, 6s, 6sPlus, 7, 7 Plus y SE sin haberlo comunicado a sus dueños, abre una brecha más que simbólica que podría dejar paso a esa disrupción que el fallecido Christensen enunció respecto a las empresas lideres y asentadas en un mercado aparentemente sin competidores reales 

El argumento de Apple es que esta ralentización del funcionamiento de estos modelos era parte de una respuesta-solución al famoso (en su dia) problema de las baterias que a pesar de tener vida util provocaban un súbito apagón de algunos modelos de iPhone

Aunque Apple reaccionó frente a este problema, la cultura estadounidense de defensa de los derechos de los clientes generó una larga cola de demandas individuales que ahora ha obligado a Apple a pagar esos 500 millones a razón de unos 25 dolares por aparato...

No creo que 500 millones de dolares inquiete a una empresa cuyas reservas superan los 200 mil millones de dolares, pero....el efecto simbólico de admitir que sus maquinas NO funcionan a lo largo de su vida útil igual de bien me parece que es un coste muho mayor 

Apple, como lider en este mercado, nos tiene que convencer cada año en que consiste su valor diferencial en un segmento que parece destinado al efecto commodity (deme el más barato por que todos son iguales), lo demás es el abismo de la historia ...



Tuesday, March 03, 2020

Botnet: una reflexión (critica) sobre la fama y los Influencers


Desde luego que NO vivimos en la primera era icónica de la historia ni tampoco en una donde la fama constituye el principal valor de una persona, pero tampoco cabe duda que esta segunda etapa de Internet, con app´s como Instagram, Tik Tok o esa incógnita que hoy en día es facebook,  han servido de catalizadores de esta tendencia

Tampoco me parece alarmante que Kylie Jenner o Cristiano Ronaldo sean más famosos Yann Lecun o Ray Kurzweil, pero si es preocupante que sus activos visuales y hábitos se conviertan en valores sociales y culturales en esa supuesta y siempre inconclusa carrera hacia la meritocracia

Se echa de menos ya una critica (sociocultural) con menos teoría y más práctica para hacerles ver otras realidades a esas dos generaciones que ya se han criado con el acceso a la red, por eso me parece valioso y no una mera anécdota el caso de Botnet, una red de adoradores simpáticos

Botnet es red social que mediante el uso de bots recrea la sensación de ser una celebridad (famoso-famosete-famosillo) en Internet. El matiz es que los followers y adoradores que te proporciona Botnet no son reales sino programas de software (bots) 

Pero..¿alguien perderia el tiempo con ese placebo de una fama softwerizada?

Pues de momento 20.000 personas que o bien necesitan la recompensa de que cualquier mensaje o foto de una planta recibe una aclamación generalizada de miles de bots, que al fin y al cabo son iguales que los comentarios laudatorios que vemos en las cuentas de las celebrities de esta segunda (tercera?) etapa de Internet

No Botnet no es una broma sino la creación de Billy Chasen , uno de esos personajes desconocidos de la órbita tech que no obstante creó programas como Chartbeat (el soft de analitica de audiencia más usado por los medios) y Turntable.fm un bello y fallido intento de crear una comunidad entorno a la música  

Botnet es además una zona segura de trolls, esos insultadores a sueldo o free lance que han convertido los foros sociales de Internet en un callejón de lo políticamente correcto y de los valores creados para caso concreto (ad hoc)

La intuición final es que estamos empezando a ver ya la vuelta del efecto pendular de muchas de las tendencias culturales que generaron los usuarios de Internet, hasta un nuevo regreso (¿5 o 6 años?) con avatares perfectos y frases brillantes generadas por algoritmos más poderosos que la inteligencia media 
  

Monday, March 02, 2020

Tecnología digital segunda fase: comprender lo vulnerables que somos


Llevo unos meses con una idea que me ronda en la cabeza: 

la necesidad de una segunda reinvención intelectual de toda nuestra tecnología digital y conectada, ya que (aparentemente) hemos perdido algo de perspectiva sobre lo vulnerables que somos como especie, pero también nuestros modelos sociales 

Hace un par de semanas veíamos como un virus el sólito era capaz de cargarse el Mobile World Congress, no siendo capaz ninguna de las grandes e innovadoras empresas de tecnología presentes de aportar una solución 

Ahora las grandes empresas de comercio (lo de electrónico es ya un redundancia) que impulsan la creación de flotas de drones para entregas de paquetes, se acaban de dar cuenta que con un simple tirachinas y una piedra un gamberro o un amante de lo ajeno puede derribar uno de estos aparatos y quedarse con el paquete 

Esto y una larga lista de vulnerabilidades tiene dos lecturas: una que estas debilidades son un estimulo poderoso para innovar en sus soluciones, algo que por ejemplo ya vemos en el caso de los drones derribados  

Pero también tenemos que empezar a armar un sistema más didáctico que tecnológico que le explique a las personas todo lo que la tecnología NO puede hacer, y el grado de fragilidad de nuestra vida cotidiana, algo que muchos están empezando a olvidar aupados en un marketing ideológico que parece decir no te preocupes que nosotros nos ocupamos 

Creo que hay una clara y radical diferencia entre que construyamos un puente para cruzar un rio (obstáculo) y que avancemos a ciegas confiando que al final alguien nos ofrecerá una solución para NO ahogarnos en ese mismo rio

Me gusta la idea de una tecnologia herramental que nos estimule a aportar soluciones con nuestra activa participación y veo peligrosa la perspectiva de una sociedad de screen potatoes que esperan siempre que hay una app para todo...