Tuesday, October 31, 2017

La Netflixación del comercio: bajo demanda y subscripción


Existe al menos dos formas de leer/entender lo que esta sucediendo en nuestro mundo-mercado actual: 

una es pensar que las empresas del sector tecnológico se están aprovechando de este boom del consumo tech para convertirse en LAS empresas más capitalizadas y por tanto dominantes 

y otra forma, es que NO es que haya empresas tech sino que hay empresas que han visto una oportunidad de hacer las cosas de manera diferente a partir de la aparición de nuevas tecnologias, que por otra parte están disponibles para una gran mayoria

Uber es sin duda una de esas empresas que han generado una cultura, pero tambien Netflix que en 20 años ha convertido el añejo negocio de la TV por cable (payTV) y del Home Video en un servicio único donde los clientes pueden darse el atracón que quieran (binge) a cambio de una subscripción mensual

El matiz demoledor del modelo de negocio de Netflix es que intuyó a escala global que íbamos a una economía de servicios de acceso NO sólo en el vídeo, sino en (casi) cualquier sector

Fijaos en este caso de Yaro Ramen, una pequeña cadena de comida japonesa, que ofrece esa mezcla de fideos y verduras que forma parte de la dieta diaria de muchos japoneses y que a partir de noviembre en su app ofrece una subscripción de 75 dolares al mes por servirte un Ramen al dia en alguno de sus 15 locales 

Claro el gancho de la promoción es que es más barato que comprar individualmente un Ramen al dia, pero fundamentalmente significa que Ramen netflixa su servicio ya que te quita el problema de o buscar comida o hacerte la comida todos los días

Si lo miras bajo el punto de vista de que te obliga a comer siempre Ramen, quizá pueda parecer limitado, pero al igual que con Netflix que no siempre tiene el mejor catálogo de oferta,

Pero comer a diario uno de estos Ramen te asegura la ingesta mínima recomendada de verduras, lo que supone dejar fuera el factor del capricho en la alimentación 

Como podéis ver hay una tendencia en el comercio de tratar de convertir su oferta en servicios de suscripción cuya rentabilidad se basa en la fidelidad de sus clientes, a partir de ahí se inicia una batalla feroz por tratar de convertirse en tu proveedor predeterminado de ropa, comida, transporte, ocio, salud... 

Monday, October 30, 2017

Pasajeros de avión y usuarios de Internet: nada casuales paralelismos


Los que seguís este blog sabeís que considero a Internet como una de las claves definitorias del cambio económico y por tanto sociocultural de los últimos 22 años (el 95 fue un año significativo de despegue), pero el mundo actual es fruto de otras confluencias que por supuesto NO son menores

Una de ellas es la normalización de los viajes aéreos como un hábito de "una gran mayoría", en abierta contraposición a lo que vimos desde el inicio de la aviación comercial en los años 20 del siglo pasado hasta prácticamente los años 90´s cuando solo una minoría podía permitirse tomar un avión

En un curioso paralelismo el número de pasajeros aéreos comenzó a incrementarse en los mismos años que se popularizó Internet. En 1990 solo volaba el 20% de la población del mundo y el año pasado los pasajeros de avión eran casi el 50% de la población mundial 

El número de pasajeros de avión y el de usuarios de Internet es casi el mismo: 3696 millones de pasajeros y 3400 millones de usuarios de Internet, lo que me lleva a pensar que no es una casualidad estadística 

Aunque no creo que haya una explicación unica, Internet ayudo a muchas personas a expandir sus redes de relación social y a extender su imaginario cultural más alla su entorno local o de las fuentes de conocimiento disponibles (libros, mapas, peliculas de cine, documentales de TV)

Pero las redes sociales y el acceso a otros países/lugares que nos permitió Internet son virtuales (aunque haya que recordarlo!), mientras que los aviones económicamente asequibles nos permitieton crear redes sociales NO virtuales y hacer una variable inmersión cultural en otros países

Ambas por tanto parecen tendencias complementarias, ya que la curiosidad incentivada de Internet encontró una realización lógica en los vuelos para muchos

Dentro de esto. Europa es un caso interesante ya que la UE funciona como un mercado único donde esa propuesta de ausencia de fronteras que nos propone Internet encuentra una respuesta política en forma de 28 paises sin (aparentes) fronteras internas 

El año pasado volaron casi 1000 millones de personas en Europa, la mitad de ellos dentro de la propia UE, y eso teniendo en cuenta que su población total es de 508 millones de habitantes, lo que estadísticamente significa que cada europeo voló 2 veces de media

Al igual que en Internet, los modelos de negocio de la aviación comercial cambió aceleradamente estos dos ultimas décadas, con precios declinantes presionados por nuevos mayoristas de venta online de tickets y aerolineas low cost que necesitan asientos llenos y aviones siempre en vuelo

En esta probable revolución industrial que vivimos, el abaratamiento de la aviación comercial y la eficacia de este transporte esta jugando un papel determinante, dándole forma física a la metafora poderosa de Internet

Friday, October 27, 2017

Inéditas propuestas para el transporte: el experimento de Sony


El automóvil esta siguiendo una metáfora muy tecnológica, de prácticamente 40 años con cambios paulatinos en mecánica, diseño, seguridad, eficiencia energética, a convertirse en un dispositivo conectado con ruedas con o sin conducción humana

Los coches autónomos son la faceta más atractiva de este salto exponencial ya que implica muchas más cosas que la ausencia de un conductor en el asiento delantero

La posesión de un coche por persona o unidad familiar se cuestionaría también en esta nueva etapa, ya que una estructura inteligente en la nube podría ofrecer coches compartidos, optimizando los desplazamientos de distintas personas que NO se conocen pero que coinciden en horario y ruta

No cabe duda que compartir medio de transporte rebajaría mucho el presupuesto familiar mensual dedicado al coche (segundo gasto más importante de un hogar), pero la propuesta de Sony de incluir publicidad contextual añadiría un ingreso más

Aunque en fase de laboratorio, Sony ha fabricado un pequeño vehiculo autónomo con capacidad para llevar 3 personas cuya peculiaridad es que monta en la carrocería pantallas de 55 " en alta definición (4K) que muestran publicidad que cambia en función de la persona con la que se cruza

Este sistema de publicidad personalizada incluye 5 sensores e  imágenes 360 tomadas por las cámaras que son enviadas a un sistema de AI capaz de reconocer el sexo y edad de una persona próxima (algo que ya hace Google photos) lo que permite mostrar un producto según estos perfiles

Para Sony de momento el SC-1 es un prototipo pensado inicialmente para pequeños recorridos en circuito cerrado como campos de Golf o shoppings

Pero  la idea se puede aprovechar para que en un futuro (siempre cercano) los coches privados mostraran publicidad lo que significaría armar una red outdoor de publicidad y unos ingresos para el/los dueños del vehículo 


  

Thursday, October 26, 2017

Woebot el bot psicólogo: antidepresivos online




la idea de crear un bot que funcione como un psicólogo o asistente virtual terapéutico puede parecer a  priori una de esas pruebas del potencial de la tecnologia, pero sin utilidad real

Pero cuando el bot lo desarrolla Andrew Ng una de las referencias mundiales en redes neuronales e AI, entonces si al menos le presto atención, por que es un indicador de que hay razones justificadas y un mercado potencial

El bot se llama Woebot y funciona sobre el Messenger (la plataforma más activa en este campo) ofreciendo terapia conversacional para modificar comportamientos lesivos o síntomas prematuros de depresión

Hasta que lei sobre la existencia de Woebot probablemente pensaba como tu, que una de las mayores virtudes de la terapia es la propia presencia del terapeuta, pero en el tratamiento de disfunciones de comportamiento los psicólogos etc siguen una serie de pasos e identifican pensamientos perjudiciales

A partir de ahi sabemos que todo proceso que se base en una serie de pasos puede ser emulado por algoritmos, a lo que se une las cada vez más precisas técnicas de reconocimiento que genera el Deep Learning

Woebot, y todos los bots terapeutas que le sigan , podrían ser útiles por que muchas personas padecen ansiedad o tienen depresión y primero no lo saben y segundo jamás pasarían por un psicólogo/psiquiatra por el estigma social que en algunos paises todavía tienen estas terapias (afortunadamente NO en Argentina y en la New York de Woody Allen)   

Como reconoce el propio equipo de Stanford que desarrolló Woebot, éste no pretende sustituir a un profesional (humano) pero si como en los tests se demuestra, los usuarios reducen el consumo de ansiolíticos y demás estimulantes entonces es beneficioso para todos

El reconocimiento cada vez más eficaz (con menos tasas de error) del lenguaje humano por medio de tecnicas de AI, necesariamente tiene que encontrar un camino de convergencia con los sistemas de salud públicos, en general presionados por la excesiva demanda no siempre justificada de personas que quieren ser escuchadas

Hace muchos años que estoy convencido de que la soledad es la enfermedad posmoderna y por tanto cualquier oferta tecnológica que estimule conexión y relación tiende a funcionar si se encuentra el nicho adecuado, y la ansiedad es top1 en nuestro mundo de coste de oportunidad 

Wednesday, October 25, 2017

e-Commerce ya es hábito social: el liderazgo de Asia


La nueva normalidad del e-commerce es que cada cada vez más personas NO entienden la diferencia entre el comercio electronico y el convencional, ya que los canales de venta ya NO son (tan) relevantes para definir los tipos de comercio

La media mundial de usuarios del e-commerce ya supera el 34%, pero con enormes diferencias regionales desde el liderazgo de China y Corea del sur, donde el 83% compra por Internet, hasta la media de España donde el 58% compra online

Asia es el continente del e-commerce ya que 6 de los 10 primeros mercados están en el coloso APAC y eso teniendo en cuenta que la penetración de Internet es todavia muy baja en paises como China (53%) o la India (29%), lo que nos indica el potencial de crecimiento que puede tener aun el e-commerce frente a los maduros mercados europeos

Este año el e-commerce se va a convertir en un mercado global de casi 1.5 billones de dolares (1,5 trillion) con un ingreso medio por usuario (ARPU) de +826 dolares, que compra sobre todo productos de moda, categoría que representa el 27% del total de ventas 

El dato siempre a tener en cuenta es que todas estas cifras se refieren a usuarios de Internet, pero con el matiz de que por primera vez el modo de acceso al ecommerce es mayoritariamente mobile. 

En los paises donde la penetración del Internet es grande, los hábitos de consumo en esta red son ya la pauta social, pero tambien hemos observado que los paises donde todavia no se da esta mimesis entre los hóáitos online y offline (comprar en tiendas convencionales) las tendencias las marcan los compradores online

En definitiva, para todo aquel que considere que la venta (de cualquier producto en cualquier pais) es su actividad preferente, tiene que considerar que la tienda física se ha convertido en un showroom y en un receptor de pedidos online que pueden ser entregados en la propia tienda, en la casa del cliente o en el punto donde se encuentre  

Tuesday, October 24, 2017

estrategias hacia el coche conectado: Alexa con Garmin


La carrera hacia el mercado del coche conectado es una de las ultimas fronteras, relativamente vírgenes, que le quedan a las empresas de tecnología

Hace tiempo que entre los argumentos de venta de los fabricantes de coches se encuentra la conexión y el acceso a servicios, como dando por por superada la (larga) etapa donde un vehículo solo se vendía por la potencia del motor o por el diseño exterior

Apple, Alphabet con Android y Microsoft están posicionados hace tiempo en este mercado por que saben que la plataforma que controle el acceso desde el coche influirá en los producto/servicios que se vendan a través de ésta y por eso, resultaba llamativo que Amazon tardará tanto en entrar a este prometedor espacio de consumo

Como no hay una estrategia única (ni mejor) Amazon ha decidido entrar en el mercado del coche conectado aliándose con Garmin, la emblemática empresa de navegadores GPS que llegó a monopolizar con la holandesa Tom Tom este mercado  

El resultado es un GPS de Garmin que incluye Alexa, lo que convierte el navegador en mucho más que un asistente de direcciones, una función imprescindible hoy en dia pero tecnológicamente amortizada con la excelente plataforma gratuita de Google maps con Waze 

Alexa en el GPS de Garmin va a cambiar la forma de utilizar estos (veteranos) aparatos ya que ahora NO sera necesario introducir la dirección exacta de un punto de destino, al permitir buscar con voz un servicio (peluqueria, supermercado) y que el dispositivo te muestre la ruta

Alexa si o si a va terminar en los coches nuevos que compres (de hecho Amazon ya tiene acuerdos con BMW y Ford) pero este es un paso intermedio para transformar en inteligente un coche ya usado que es el mercado más grande

Por 149 dolares (unos 126 euros) traer la aparente magia de la AI a un coche no parece una gran barrera de entrada, teniendo en cuenta que a medio plazo disminuirá el numero distracciones y además  Alexa aprenderá mucho de tu forma de conducir, lo que reducirá el número de accidentes

Estamos en la antesala del ultimo gran mercado del ocio outdoor y nadie quiere perderse este pastel  

Monday, October 23, 2017

Dos pantallas en un smartphone:¿el nuevo segmento phablet?


Es muy difícil diferenciarse en el mercado smartphone, desde hace 10 años conformado como un duopolio dominado por los ingresos de Apple y el volumen de ventas de Samsung, con esporádicas entradas de algunos players de las que se desconoce su rentabilidad

Los últimos smartphones en general tienden a reducir o eliminar el marco de la pantalla y a darle cada vez más presencia a la AI, anunciando una etapa donde los gestores de app quizás sean los asistentes de AI 

La tendencia al incremento de la diagonal de la pantalla en los smartphones no podía tener mucha más vida , teniendo en cuenta que ya nos parece normal tener pantallas de más de 5" en la mano (el Pixel 2 XL de Google llega a las 6") 

Por eso me pareció una propuesta al menos curiosa la del Atom M de ZTE que es un smartphone con dos pantallas de 5.2" unidas por un sistema de bisagra que permite desplegarlas a voluntad para obtener una diagonal (entre las dos pantallas) de 6.7" o sea casi una pulgada más que el último y mayor iPhone 

Para hacer este ejercicio aparentemente simple de diseño, que me recuerda a los flip phone de Motorola, la china ZTE tiene que aumentar el peso de esta máquina hasta los 230 gramos y su grosor se va a los 12 mmm (5 mm más que el iPhone X)

Pero las características técnicas de este Atom M de ZTE no son lo importante sino la hipotética creación de un nicho de mercado smartphone con dos pantallas rígidas a la espera de la llegada de los primeros modelos con pantallas flexibles 

Las ventajas de este smartphone, que por definición debería seguir siendo portátil, es que el usuario podría tener un efecto de pantalla en continuidad de casi 7 pulgadas, donde ver contenidos de entretenimiento o compartir pantalla con otro en una especie de visión paralela

Visto a priori no parece una propuesta rupturista de hábitos de consumo, pero si algo nos ha enseñado este cultural móvil, que ya tiene +20 años, es que a los usuarios se les ocurren usos muy imaginativos que pueden convertirse en normales para un grupo, ya sea el consumo compartido de los adolescentes GenZ o el uso simultaneo de varias pantallas para comparar datos 


Friday, October 20, 2017

¿Urbanismo Internet? el proyecto SideWalk Toronto de Alphabet


En todas olas industriales conocidas hasta ahora los grandes players han influido, actuado, financiado o construido parte del desarrollo urbanístico de ciudad o población donde estuvieran asentados 

Ha habido y habrá siempre una tentación evangelizadora de los grandes corporaciones por llevar sus soluciones al desarrollo urbanístico que siglos después del auge de las ciudades todavía sigue siendo un problema de extrema complejidad

Este es el punto de partida del por que ahora Alphabet se lanza a diseñar desde cero un barrio entero de 320 hectáreas en la ya de por si moderna ciudad de Toronto en la (amable) Canada

¿Si una empresa como Google inventó en 19 años la moderna intranet economica de Internet, por que no podrían aplicar todo ese conocimiento para que la gente viviera mejor? 

Como veis el argumento es tentador y por eso Sidewalk labs, una de las moonshots de Alphabet, se dispone a diseñar (se supone) el barrio más amable/eficiente/ecológico e inteligente de Toronto al borde mismo del Lago Ontario  
 
La ventaja de partida en un proyecto como este, donde la iniciativa social-privada toma la iniciativa con el beneplacito de las autoridades locales, es que puede arriesgarse mucho más que cuando lo hace el propio Estado

Por eso, en el proyecto del Waterfront de Toronto se habla ya de avenidas diseñadas para coches sin conductor, de sensores que separan la basura para reciclar, de energía térmica no contaminante, de robots de servicios y de casas modulares que abaraten la construcción

Para muchos de nosotros esto no seria para nada una distopía made by Google sino un barrio que se parece más a la forma en que vivimos, el problema es que como cambian los paradigmas tecnológicos también lo hacen los sociales

Por ejemplo, los costes (finales) de las viviendas NO solo están relacionados con los materiales de construcción, sino sobre todo con el dinero que muchos estén dispuestos a pagar por vivir allí, algo que conoce muy bien la propia Google en la San Francisco convertida en hub de los ingenieros mejor pagados del mundo 

Por otra parte, muchas de las experiencias de barrios industriales anteriores (como la colonia Marconi en Madrid) se han convertido en zonas marginales cuando la empresa o la actividad que lo impulso cerró o entro en declive

La ola tecnológica actual también entrará en declive, lo que significa cierre de empresas, superación de modelos industriales y de los modelos sociales ligados a estos....

Creo que ahi está (parte) de la clave del diseño "desde Internet" de un ciudad/barrio, en imaginarse como será el dia después de todo esto..  


Thursday, October 19, 2017

Chips de 8 nanómetros de Samsung: el musculo y el mercado


Los avances en la fabricación de chips son una de las partes más fascinantes de la evolución tecnológica aunque las novedades y el oligopólico de empresas de este sector es la parte menos glamurosa y conocida 

Como regla general los fabricantes de semiconductores (chips) se adaptaron a la Ley de Moore, sin que hoy en dia se pueda decir si verdaderamente se sigue cumpliendo o son las interpretaciones de los fabricantes las que hacen que la Ley de Moore siga vigente

Un ejemplo es la carrera contra reloj (adelantandose a sus propias previsiones) de Samsung, uno los players más importantes en el diseño de chips, que anuncia ahora que ha logrado el proceso de fabricación de chips de 8 nanómetros , lo que no quiere decir que veamos chips de 8nm en Navidad, ya que la fase de fabricación y desarrollo se extiende al menos 8 meses, sino que la nueva generación de smartphones de alta gama los llevaran 

Sin embargo, para el usuario común que compra un smartphone cada 18/20 meses estos incrementos nanométricos de los fabricantes NO se corresponden exactamente con mejoras incrementales de rendimientos y consumo de batería y precio

El salto a los 8 nanómetros o a los 7 que esta anunciada, es un hito fisico de primera magnitud, Para que nos podamos hacer una idea de que hablamos, Intel anunció en marzo de este año que era capaz ya de meter 100 millones de transistores en un mm cuadrado  

Pero los chips de mayor densidad no necesariamente representan las mejores soluciones para lo que viene (IA; IoT, reconocimiento de imagenes ligado a la AR), ya que un componente esencial es la arquitectura de estos chips

Por ejemplo,el número de instrucciones por ciclo o IPC (un factor de los más importantes) estos últimos años no ha ido a la par que el aumento en la densidad de transitores en una placa de silicio, lo que quiere decir que menos nanómetros no significan mayor IPC 

Otro factor a tener en cuenta es que no en todos los componentes ni aplicaciones necesitamos tanta capacidad, por eso los sistemas incluyen chips de ultima generación (ahora en los 10nm) y otros "más lentos" o de menor densidad

Por otra parte estos chips nuevos y los anunciados en la carrera hacia los 7nm (desde los 10 o 12nm actuales) se dirigen sobre todo a la gama alta de los smartphones que en términos de mercado no pasa del 20% del total, por eso un factor determinante es el coste final del chip con respecto al precio de venta al consumidor

Y es que a partir de este ahora los fabricantes tienen que afrontar inversiones que no bajan de los 10.000 millones de dolares en levantar una nueva factorías con la tecnología y los procesos necesarios para poner en el mercado chips de 7 o de 5 nm 

Wednesday, October 18, 2017

Apple y General Electric: audacia y pragmatismo


Las fronteras de la electrónica de consumo son demasiado pequeñas para el tamaño de los colosos que ha engendrado, por eso Apple, que es el alumno aventajado de la lógica de los ingresos más que las cuotas de mercado, acaba de firmar un más que simbólico acuerdo con General Electric (GE)

Aunque estamos acostumbrados a los giros estratégicos moderadamente ambiciosos de Tim Cook, como el acuerdo con IBM hace 3 años, este acuerdo con GE tiene tintes que parecen ir mucho más allá de las ansias y necesidades de Apple de ser el Apple del mercado corporativo

GE es una empresa a la que sigo desde que decidió dejar de ser una empresa industrial a la espera de que a sus clientes se les rompiera una pieza o necesitaran reponerla, para transformarse en una plataforma de servicios conectados, siendo uno de los actores visibles de la emergente y deseada tercera Internet ( IoT)

El acuerdo Apple+GE se enmarca primero dentro de la estrategia sostenida de la primera de entrar en el mercado corporativo, cuya dimensión NO es ya desdeñable teniendo en cuenta que ya no hay tantos a quienes venderles iPhones (mercados maduros y competencia de OEM chinos)

GE ofrece a Apple ser el dispositivo y la plataforma preferente (iOS) para sus app corporativas y las de sus clientes y socios, lo que significa un mercado cautivo de 330.000 usuarios con un ciclo de renovación tecnologica más corto que el usuario común 

Por su parte GE gana visibilidad global para su plataforma Predix , ofreciendo un SDK que permite desarrollar app industriales para Predix que se pueden descargar en la app store. 

Los usos más imaginativos de la ultima tecnología móvil vinieron de personas comunes como nosotros, pero esta tendencia NO es la norma en la historia de la tecnología. Los usuarios industriales suelen ser los que fuerzan la tecnología hasta sus limites potenciales, algo que ya es evidente en los últimos iPhone, donde la potencia instalada sobrepasa ya los usos (más) frecuentes

Apple tendrá que aprender (algo) de la cultura que nos enseñó BlackBerry, que hasta la primera década de este siglo fue el smartphone industrial por excelencia. Por su parte GE reconoce que sin la visibilidad del club de los billion users (mil millones de usuarios de una plataforma) no hay Internet Industrial rentable 



Tuesday, October 17, 2017

Gen Z y smartphones: un dispositivo define una generación


De los pocos consensos que encontramos en tecnología es que realmente hubo un punto y aparte en la evolución socio-cultural cuando apareció la telefonía móvil digital (Japon+Europa y USA, el orden es significativo)  y un punto de inflexión cuando Apple lanzo el iPhone

Este ultimo hito nos da dibuja una amplia franja de un decenio (2007-2017) que conformó el perfil de una generación que tenia entre 6 y 10 años cuando Steve Jobs marcó el camino de la nueva computación y la telefonía móvil

Estos chavales entre los 16-20 años realmente eran muy pequeños cuando apareció el iPhone, pero la ola cultural que generó en sus padres/profesores/hermanos mayores les influyó como ninguna otra de las que simultánemente se estaba produciendo

Tal es así que segun un reciente estudio nos confirma que el 98% de estos adolescentes y preadultos de la GenZ tiene un smartphone y además para estos es el dispositivo central de acceso (hay algún acceso que no sea a Internet?)  

Si usamos la definición de tecnología de Alan Kay, de que tecnología es todo aquello que se invento después de que uno naciera, entonces el suceso tecnológico más importante de esta generación es el smartphone, sin que puedan consideran "tecnologia" a los PC , videoconsolas y TV LED que ya habia cuando nacieron

No es la primera vez que hay una generación definida por la tecnologia, baste recordar la influencia de las emisiones en FM y el transistor en la generación que protagonizó el cambio de la cultura popular en los años 60 (California dreaming)

Pero..nunca una generación dispuso de un dispositivo tan (mágicamente) potente y sin duda, tan omnipresente en cualquier acto de la vida cotidiana (de hecho hay que crear normas de etiqueta en las escuelas para que los adolescentes dejen de usar el smartphone)  

La incógnita es que el perfil tendrá esta GenZ cuando se haga mayor y sobre todo ...llegue al poder , verdadera clave ya que (gracias a Dios!) las sociedades son acumulaciones de generaciones sucesivas  

Monday, October 16, 2017

Kodak moments: sobre bots y lecciones de cultura contemporanea


El ahorro analógico fue uno de los factores que salto por los aires cuando aparecieron las primeras cámaras digitales a precios asequibles, ya que cualquier usuario se dio cuenta que la lógica digital conduce al derroche 

El nuevo hábito no fue tomar más fotografías  sino deconstruir la realidad vivida sin importar ni contar el número de instantáneas que se hagan  

Por consiguiente, la nueva normalidad es que cualquier micro-acontecimiento personal/social genera cientos de fotos cuyo interés es decreciente según pasa el tiempo

Precisamente para paliar este aparente paradoja se ofrece ahora la renacida y minimizada Kodak, tratando de darle un nuevo sentido y significación a los momentos Kodak que para los analistas significa el fin de una incumbente superada por la evolución tecnológica (digital) y para no pocos la forma gráfica de plasmar memorias de vida hasta los años 90´s

Los Kodak moments volvieron el mes pasado como un bot en Messenger que asiste al usuario sobre que fotos elegir para imprimirlas en papel! señalando una relación entre las memorias que se perpetuan en papel y lo efímero digital

La propuesta NO es extraña para una empresa como Kodak cuyo nicho de mercado son todos los soportes posibles (desde lienzos a papel) donde sea posible imprimir una foto que se utilice como adorno doméstico 

Lo curioso es que técnicamente es más probable que una imagen digitalizada en los enormes data centers que poseen los GAFA se conserve más tiempo que una en papel en un hogar cualquiera (de hecho el problema que tenemos es que la red tiende a no olvidar nada!)





  

Friday, October 13, 2017

Porque Google no es paradigma: la iniciativa Grow y el síndrorme del alumno aventajado


Google es sin duda ninguna uno de los ejemplos empresariales más exitosos de la historia, algo que suena a tópico a fuerza de repetirlo, pero que es (casi) imposible de negar a la vista de sus resultados anuales (90.000 millones dolares ingresos anuales) y su estratosférica valoración bursatil

Pero Google, ahora dentro del conglomerado Alphabet, no es solo un caso de éxito, sino EL aventajado portador de una nueva cultura industrial que supo aprovechar las ventajas de los mercados en red y la digitalización del mundo, sus factores y sus relaciones

Lo paradójico para Google/Alphabet es que aunque es muy posible que ellos inventaran o al menos llenaran de contenido las leyes de eso que se vino en llamar nueva economía (?) su excesivo éxito se ha convertido en una de sus mayores amenazas, jaleadas por los nuevos/viejos vientos del ala oeste de la Casa Blanca

Para una mayoría no tan minoritaria Google NO puede ser paradigma por que va demasiado por delante de la realidad socioeconomica incluso de los US, con una parte no insignificante de empleados que perdieron su empleo en la ultima de las crisis cíclicas del neoCapitalismo

Ese temor espiritual latía ayer en el discurso de Sundar Pichai, el CEO heredero del trono de Google, en Pittstburgh una de las ciudades donde la revolución industrial encontró su epitafio anticipado 

Ayer Google volvió a tender la mano para preparar a los US para formar en los empleos que ya existen y que la mayoria no pueden cubrir con el programa Grow with Google una iniciativa de formación que viene acompaña de una inédita donación de 1000 millones de dolares al sistema formativo educativo de los US en los próximos 5 años

En un pais o en cualquier grupo social siempre hay dos (o más) velocidades, algo que es asumible si los rezagados no van tampoco muy lento. El problema viene cuando el adelantado está tan por delante de los demás que genera un efecto de realidad virtual, donde una mayoria nada silenciosa tiende a ver como irreal o separado del entorno "real" los casos de éxito

Lo que empezó siendo una ventaja para Google, la tardia reacción frente a la transformación digital del mundo y de los negocios, se esta convirtiendo en un lastre, ya que dentro del grupo de rezagados esta el sistema educativo-formativo

Aunque el CEO de Google no pueda/quiera expresarlo es bastante probable que una mega-iniciativa  como esta de Grow with (us) se debe a que la gente se fia más de Google para formarse en algo que les de de comer que de las instituciones educativas digamos tradicionales 

¿En que momento la escuela dejo de ser un centro para aprender a ganarse la vida y se convirtió en un centro de dogmas politicamente correctos sin ninguna relación con el cambio socio-economico del mundo?

La respuesta a estas alturas YA NO tiene importancia, pero Google sabe que o palias algo la brecha o esta acaba contigo... 





Thursday, October 12, 2017

Cada 21 meses otro smartphone: porque el ciclo se acorta


Cuando casi 1 de cada 2 habitantes del mundo usa la misma tecnología diariamente, entonces datos como el tiempo de uso o el ciclo de reemplazo de ese dispositivo se convierten en datos transcendentales no solo para la industria sino para entender el mundo en que vivimos

El decenio smartphone (07-17) que con pocas dudas  catalizó el primer iPhone supuso una nueva era de la relación persona-maquina ya que nunca en la historia tantas personas habían llevado tanto tiempo consigo una misma tecnologia

Con una base instalada no inferior a los 3200 millones de smartphones sobre una población que superó los 7400 millones el año pasado, los últimos estudios nos hablan ya de que el 48% de los usuarios de smartphones lo usa más de 5 horas al día

Esto quiere decir que el smartphone, como casi cualquiera puede sospechar, es el aparato que más usa una persona media, con diferencias regionales pero con elevadas cuotas de uso en cualquier pais. Como ejemplo de los extremos, en Malasia más del 55% lo usa por encima de 5 horas diarias, mientras que en Japón el 43% dice que "apenas" llega a las 3 horas 

El tiempo que aguanta un usuario con el mismo smartphone se acorta cada vez más, y la media mundial ya esta en 21 meses, siendo en los países en desarrollo (aka emergentes) donde menos esperan los usuarios para adquirir otro smartphone (no necesariamente nuevo)

Este parámetro de ciclos más cortos de renovación tecnológica siempre fue un signo distintivo de las economías más desarrolladas, pauta que se repitió durante la primera etapa móvil (1995-2007), ya que el poder adquisitivo se asociaba a la posesión de las ultimas tecnologías 

Los OEM chinos como Xiaomi, Oppo y Huawei han encontrado su colosal nicho en esta nueva generación de personas que están entrando en la era de la computación con el smartphone no con el PC y que no es que sean fetichistas tecnologicos, sino que literalmente una mejora de la tecnología que portan supone un incremento de su calidad de vida (en China es dificil pagar algo ya sin WeChat)

Como veis este mundo nos sigue arrojando fotos desconcertantes de las "verdades" aprendidas el siglo pasado y que despistan todavía a una minoría mayoritaria  

Wednesday, October 11, 2017

Redes sociales: ¿foros sociales o clubes de fans?


Si algo hay que agradecer al, por el momento, sorprendente presidente Donald Trump es que esta forzando el debate sobre la nueva libertad de expresión e incluso de lo que se considera espacios públicos de debate en este periodo Internet-centrico

Las continuas sospechas de la influencia de potencias extranjeras en las elecciones de la primera democracia del mundo y sobre todo el uso personal de una cuenta en Twitter para expresar, contestar y bloquear a los detractores ha puesto el tema en el top de la agenda politica

Trump no es un chalado ni mucho menos, sino un personaje que ha comprendido mejor que nadie como la opinión publica ya no se moldeaba a través de los medios del siglo XX (periodicos y cadenas de TV), sino de eso que todavia llamamos redes sociales

Con esta estrategia Trump le arrebató la presidencia a la candidata lógica Hillary Clinton que poseia todos los atributos politicamente correctos para ser la 45 presidente de los US, inaugurando una etapa de sucesos que no deberían hacer sucedido 

El cabreo monumental del establishment demócrata y sus anillos concéntricos europeos, dirigió su enojo hacia el mensajero, sin querer entender que lo que paso fue que los periódicos todo sobre-representaban una cierta élite que cuantitativamente NO representan al pais  

Las ansias reguladores de algunos senadores de los US y de la UE hacia Facebook, Twitter y a Google, olvidan que el problema de que estas plataformas se hayan convertido en foros sociales NO es de las empresas que los gestionan sino de las personas que han desertado en masa de unos medios que NO les representan

Lo sorprendente es que el Trump ciudadano siguió expresando sus opiniones/pasiones a través de una cuenta personal incluso después de convertirse en presidente en una metáfora que nos llevaria a pensar si el presidente Kennedy  hubiera editado un periodico propio para hacer llegar sus puntos de vista

Facebook, Twitter en efecto podrían ser regulados para garantizar la libertad de expresión que garantiza la Primera Enmienda de la Constitución de los US, pero con ello los legisladores le harían un flaco favor a los foros públicos legalmente establecidos (senado, congreso, incluso los organismo federales) ya que eso significaria darle una carta de naturaleza publica a plataforma que solo buscan que la gente interactue para vender publicidad!

Ademas si se diera este paso, ¿que pasaria con el siguiente escalón social media de las aplicaciones de mensajeria? (chat app) 

Whatsapp, Messenger, Snapchat, Instagram, Line etc hace tiempo que tienen más usuarios activos que Twitter, Facebook y están conformadas como agendas particulares donde las personas gestionan (maravillosamente!) su compleja comunicación cotidiana 

¿Los Estados también van a regular la libertad de expresión en estas charlas extendidas en circulos concentricos?...

PS: hemos tardado demasiado tiempo en darnos cuenta que no cambio la comunicación cambio el modelo social!

Tuesday, October 10, 2017

Edadismo tech: la paradoja de la diversidad


El sector tecnológico se ha convertido en el símbolo global de toda nueva forma de entender como se trabaja en este siglo y por ende del perfil que deben tener cualquier empresa moderna 

Entorno a los casos de discriminación por genero y raza ha habido muchas reacciones de modo que las grandes (GAFA) se apresuraron a reconfigurar su look o como parecen a ojos de los demás, lo que necesariamente se tradujo en un mayor numero empleados mujeres y de distintas etnias

Sin embargo y mirando los datos demográficos sin prejuicios, el verdadero problema es como integrar a muchas personas que superan los 50 y que por la propia extensión de la esperanza de vida pueden trabajar 20 años o más

Quizá es que demográficamente soy baby boomer y me toca de lleno, pero el peor aspecto de las eficientes e innovadoras empresas que nacieron en esta etapa Internet (28 años), es que primaron una cultura de juventud basada primero en la edad de los fundadores y segundo en ese meme generalizado de que los nativos digitales nacían sabiendo

Esta visión empieza a pasar factura a las grandes (GAFA), medianas y pequeñas empresas tech por que es irracional que sus empleados NO reflejen los segmentos de edad de sus clientes y segundo a estas alturas ya ha bastantes estudios que prueban de que NO hay generaciones digitales sino actitudes (esta visión la comparto al 100% con Enrique Dans)

El edadismo o discriminación por razones de edad es la nueva frontera a superar ya que en Occidente no ha reposición generacional (mueren más que nacen) y segundo, a medida que la tecnologia digital avanza más sencilla es de manejar, lo que traslada el valor a factores como la estrategia y el análisis cultural 

Hace tiempo que en mis cursos tech miro con lupa la diversidad de edad de mis alumnos ya que si los veo sesgados a una determinada edad, pienso que no estoy haciendo las cosas del todo bien, ya que lo importante interesa a todos sea cual sea la edad

Los casi 57 años de Tim Cook o los 61 de Eric Schdmidt (la voz acreditada de Alphabet) nos deben hacer repensar si la edad determina el sector y la ocupación, en una epoca ya instalada donde la mayoria de los trabajos físicos están siendo sustituidos por robots 

Monday, October 09, 2017

El público escoge con quien te asocias: el caso de Marvel y Northrop


Hay algo sumamente curioso en el basto universo de los productos de ficción: cuando uno de estos productos llega a formar parte de la cultura de sus clientes entonces ni el creador ni el productor tienen (toda) la libertad que se esperaría en el mercado para hacer lo que quieran con el 

Este principio que suena a epitafio lo acaba de aprender Marvel, la mítica marca de comics del Grupo Disney, al tener que renunciar a una joint venture con Northrop Grumman, uno de los principales contratistas de equipos de defensa de los US

El pasado viernes Marvel anunció lo que en principio debería haber sido una actividad más de promoción y monetización de sus franquicias de superheroes. La edición de un comic donde los Vengadores (Avengers) serian los protagonistas utilizando algunas tecnologías de defensa de Northrop

El acuerdo (que no parecía de largo alcance) en principio tenia toda la pinta de uno de esas actividades de RSC cofinanciados por un player del mercado armamentistico para difundir entre los fans de Marvel el interes por ese paquete de conocimientos que llamamos STEM (ciencia, tecnologia, ingeniería y matemáticas)

Como veis nada muy original, pero el maridaje de este proyecto entre Marvel y Northrop levantó las iras de no pocos fans de Marvel en las redes sociales, denunciando que este acuerdo viola los valores que destila la marca en sus comics desde los años 30

Lo llamativo no es que un grupo de activistas proteste en los social media, sino que Marvel a las pocas horas retirase el proyecto anulando el acuerdo con Northrop, ante el miedo (quizá fundado) de que traicionar los valores que expresan sus superheroes repercutiria en sus saneados ingresos (es la franquicia más taquillera en los cines)

Los personajes de Marvel a lo largo de 80 años han creado un universo cultural con unos valores coherentes con ese mismo universo y aunque sea una ficción, los fans/clientes no te permiten salirte del guión, demostrando que su evolución como símbolo cultural también les pertenece

Es muy probable que esta apropiación cultural siempre haya asistido, pero el factor de amplificación de los social media ha permitido ahora que ese malestar pueda hacer daño a la caja ($) de sus creadores, lo que me lleva a pensar que su libertad creativa también esta limitada/determinada por ellos  







Friday, October 06, 2017

US: 122% penetración móvil (el siglo de la movilidad)


El inicio de la segunda Internet centrada en redes y dispositivos móviles sorprendió a los US muy centrada en el desarrollo de redes fijas y un cierto PC-centrísmo justificado por el éxito global de Dell, Microsoft, HP, IBM (antes de vender a Lenovo su división PC) y por supuesto los Google, Yahoo etc etc 

El inicial liderazgo japonés hacia el móvil como computadora central en la vida de las personas y la genialidad europea del GSM, consolidaron una cierta mitología de que por primera vez el gigante estadounidense no lideraba una ola tecnológica importante 

Precisamente lo que distingue a los grandes países NO es que lideren en todo, sino la capacidad que tienen para reaccionar y copiar las mejores innovaciones para hacerlas suyas, vengan de donde vengan

El último informe de la FCC sobre el estado de la competencia en el mercado Wireless en los US, vemos primero que en los US no hay una divisoria tan grande entre las zonas rurales y los grandes núcleos metropolitanos en cuanto al acceso a la nueva electricidad que la cobertura wireless en banda ancha

En un sorprendente gráfico la FCC demuestra que hasta en el 70% de las zonas rurales sus habitantes pueden optar hasta por 4 ofertas comerciales distintas de conexión wireless un porcentaje que sube al 91% si hablamos de un mercado con 3 players

O sea , estos números demuestran que la divisoria mobile existe, pero es mucho más pequeña de lo que muchos pensaban. Como pasa en el resto del mundo, en las grandes ciudades y en las metroregiones que define  Richard Florida hay más opciones de conexión pero en el campo la gente no vive ni tan aislada ni con tarifas (tan) abusivas 

El cuadro general de los USA en el 2016 describe un (enorme) mercado de 396 millones de usuarios de movil, con una penetración del 122% (21 puntos por encima de la media mundial) para una población que el año pasado sobrepaso los 322 millones de habitantes (sin contar con los +2 millones de residentes en el pais)

Un dato increíble (para reflexionar!) es que el 26% de los hogares en los US ingresan +100.000 dolares al año ! y que otro 16% se mueve en una franja de los 50 a los 75.000 dolares al año. como resultado vemos que en los US pos-recesión el 54% de los hogares ganan más de 50.000 dolares anuales ....

Clips de Google: lifelogging reinventado


Me produce mucha curiosidad ver como Google, que en principio es una empresa de software, ofrece enormes despliegues de hardware  al estilo Docomo, es decir con muchos nuevos gadgets en una sola presentación

Ayer presentó hasta 8 nuevos dispositivos con interés variable, ya que no añaden mucho a lo que ya sabíamos (como el dispositivo Day Dream de VR), siendo el más interesante un pequeña cámara autónoma que es un símbolo de toda la potencia tecnológica que se puede incluir en un dispositivo de 60 gramos

La Clips de Google aparentemente es una cámara que registra en continuo fotos de momentos de la vida, por lo que esta emparentada con aquel segmento medio olvidado de los lifelogging gadgets o dispositivos que registraban toda la actividad de una persona

Aunque en su día se vio como una innovación que nos llevaría a una vida cuantificada (y por tanto mejor o mejorable) lo cierto es que muchos de estos gadgets cayeron en el olvido precisamente por que la mayoría de los datos que registraban no tenían valor ninguno o nadie tenia tiempo para darles sentido

En este punto es donde lo retoma la Clips de Google ya que la pequeña cam es una excusa para introducir una de las más poderosas demostraciones del estado del arte de la IA,

La Clips una vez accionada con un simple botón manual ella sola decide que fotos sacar basándose en algoritmos ML (machine learning) previante entrenados por el equipo de desarrollo que Google formó con Movidius, la nueva division de Intel para unidades de proceso visual (VPU)

la nueva cámara de Google por tanto no es un wearable que se lleve encima para grabar todo lo que pase, como en una distopía Black Mirror, sino un dispositivo que elige (por ti) que es lo relevante de lo que ve 

por ejemplo si vives solo y tienes gato y éste se pone encima de la TV o si tienes un nene y este gatea en busca de un juguete 

Este juguete poderoso de Google se vende por el nada módico precio de 249 dolares un precio alto de entrada si solo piensas en lo gracioso que es grabar fotos de tu vida en periodos de hasta 3 horas (duración de la batería), pero barato si piensas en el salto exponencial que significa una cámara de 2 pulgadas que hace las funciones de una granja de servidores

Una factor nada menor en este gadget es la aproximación dual de Google al espinoso y zigzagueante tema de la privacidad de las personas

La Clips de Google, al contrario de lo que se esperaría, no es un dispositivo con wifi conectado a la nube que emite clips de privacidad como si fuera un faro en una costa, sino un aparato autónomo con una memoria discreta (16 GB) que una vez que se llena necesita ser transferida a una app del smartphone (compatible con la versión Nougat en adelante de Android) 

Esto quiere decir que en principio el usuario esta al mando ya que una vez transferido a su smartphone el puede decidir si subirlo a Google Photos o hacer clips para You Tube

La idea de una vida registrada es una vieja pasión/pulsión del entorno social tech desde hace más de 30 años que generalmente chocaba con el precio alto de los recursos a derrochar (memoria y conectividad) algo que ahora va camino de la commodity

Sorpresivamente ha sido la IA la que ha dotado de cierto sentido a todo aquel torrente vital de David Gelernter jugando a ser el gate keeper de nuestra vida registrada...

Wednesday, October 04, 2017

Anuncios cada vez más cortos: bumperización de la TV



Los anuncios en TV que interrumpen la programación parecen una propuesta contra natura en esta segunda etapa de Internet donde lo difícil es NO saltar de contenido a contenido o de una plataforma a otra

Las cadenas de TV son conscientes de que ya no se puede retener al antiguo espectador frente a una pausa larga de spots de 30", un formato que parece incrustado en la historia de la TV

Por eso la gran tendencia de la publicidad en TV  es que los anuncios cada vez son de menor duración, algo que nos demuestra Nielsen con datos de este primer semestre de la TV en los US donde el 36% de los anuncios emitidos eran de 15", aunque la mayoría (49%) todavía duran los clásicos 30"

De hecho tan sólo el 5% de las marcas se atreven a emitir anuncios de 60" (que no hace tantos años eran muy comunes), algo que a la ojos de un millennial debe parecer como un largometraje

Es innegable la influencia del éxito de los bumber ads de You Tube un formato de 6" de duración que presento la pasada Navidad, ya que los 24 sg de diferencia con un spot tradicional es ya un muro de atención insalvable

Asi lo entendió la FOX que empezó a probar anuncios de 6sg en agosto en su Teen Choice Awards un show que premia las mejores realizaciones hechas por adolescentes en todos los ámbitos y cuyo publico por tanto es menos tolerante a las largas propuestas de los anuncios tradicionales

Lo más paradójico para la lógica comercial imperante,  es que la Fox cobra igual a los anunciantes por un anuncio de 6" que por uno de 15" ya que se le presupone un mayor impacto (de media un bumper ad de este tipo no baja de 200.000 dolares segun el NYT)

Los anuncios comprimidos para la óptica baby boomer o estandarizados para los ojos criados en Internet juegan además a favor de reducir el tiempo total de interrupciones publicitarias de las cadenas que ahora están en los 14 m 37" por hora de emisión , siendo este una de las causas de la deserción de publico hacia las plataformas SVOD como Netfix 

Es posible que los anuncios de 6 o 15 sg no sirvan para todas las marcas (como explicar un mensaje muy complejo?) pero también es cierto que lo mismo se pensaba cuando se estandarizaron los 30" y nos maravillamos en la Super Bowl de como se podían contar verdaderas historias en medio minuto

Tuesday, October 03, 2017

Matanza en Las Vegas: ¿que puede hacer la tecnología?


La última de las matanzas en los US, como la de ayer en Las Vegas nos vuelve a llevar las manos a la cabeza sobre como es posible que este tipo de cosas vuelva a ocurrir una y otra vez en los US, sin que nadie aparentemente pueda hacer nada 

Un cambio inmediato en las leyes estatales (no federales) que permiten comprar y portar armas nunca ha sido solución viable a corto plazo, entre otras cosas por que si una de estas leyes anti-armas se aprobasen, esto NO solucionaria el problema del arsenal que tienen muchas personas en su casa

Te puedes imaginar que aunque hubiera una devolución masiva de armas a la policia, con toda seguridad los "malos" NO devolverían las armas, de modo que los unicos armados serian los delincuentes!

La cuestión inmediata es que puede hacer a corto plazo para bajar a los US del dudoso honor de liderar la ratio de crímenes en paises desarrollados, con 5 veces más hechos violentos que Canada, país con el que comparte la frontera mas larga del mundo (casi 9000 kilometros) 

Desde mi punto de vista a partir de mañana cada arma que se venda en los US deberia incluir un sensor que permtiria localizar mediante una sencilla app para móviles, saber donde estas localizadas esas armas y de quienes son

Ademas esta medida debería tener efectos retroactivos de modo que cada poseedor de arma de fuego debería acudir a un centro especializado (que podria ser la misma armeria que te vendió el arma) para que te insertasen el chip de localización, de esta manera también se sabria quien NO tiene sus armas localizadas

Esta sencilla aplicación de IoT, disponible con la tecnologia actual y barata de implementar, le daría a los ciudadanos al menos la seguridad de que saben donde hay personas portadoras de armas en su area y a la policía un big data de movimientos sospechosos e incluso de acumulación anormal de armas, como pasó en Las Vegas donde el asesino llego a acumular 23 armas en el hotel sin levantar sospechas!

Tenemos tecnología ya para conjugar libertad de escoger con seguridad asi que basta ya!!


Monday, October 02, 2017

El servicio Postal e IA: ¿ultimo recurso?


No recuerdo cuando fue la ultima vez que escribí una carta personal, pero sí se que enviar cartas de papel se convirtió años atrás en un gesto sentimental o directamente en un fetiche retro y por tanto valorado por el receptor

La lectura más inmediata nos lleva a pensar que el correo postal inició su declive con Internet, ya que el email pulverizaba el tiempo (y el coste) del envio de cartas o de esa forma primitiva de tweets de papel que fue el telegrama 

Sin embargo, el correo de papel tradicional arrastraba un largo declive cuando apareció la primera Internet a principios de los años 90´s. La primera y más directa killer app de las cartas fue el teléfono, lo que redujo las cartas "de hogar a hogar" a menos del 1% del total de la correspondencia a principios de este siglo 

Aunque ya es parte de la historia, los servicios estatales de correos llegaron a ser una de las instituciones más representativas y prestigiosas de los servicios publicos, especialmente en UK y por supuesto en los USA

Sin embargo en los US, el Servicio Postal (USPS) lleva arrastrando un declive de más de 30 años, no solo por la sustitución de átomos por bits en la correspondencia privada, sino por la calidad del servicio y su baja productividad 

Hace un par de meses apareció un enigmatico video en You Tube, realizado por la agencia MacCann,  de la USPS mostrando un prototipo de buzon digital que mediante la voz permitia el envio de cartas sin sello

El proyecto denominado voice stamp, intenta transformar los icónicos pero pasivos buzones (azules) de los US en una centro de recepción de cartas que emplea distintos programas (entre ellos el traductor de Google y Google Places) para reducir la tasa de error en el envío, a la vez que te permite enviarlo sin la engorrosa fricción de comprar un sello postal

Desde luego que esta idea/proyecto (no sabemos si sera realidad) NO va a salvar un servicio que ha caido un 40% en los últimos 17%, pero si puede ayudar a visualizar las cartas como un fetiche trendy para las más jóvenes generaciones que literalmente NO saben que es mandar una carta de papel (y mucho menos escribir a mano)

La innovación NO es una ensalada de novedades, sino una mezcla virtuosa de lo viejo y lo más valioso de lo más nuevo