Monday, February 29, 2016

Twitter fuera de Twitter (embedded streams)


esta es sin duda la etapa más interesante de Twitter en sus 10 años de vida, precisamente por que tiene que definir que es (lo del microblogging esta ya más que amortizado) y sobre todo, que aporta al mercado de las redes sociales, sabiendo (además) que cualquier medio ahora tiene una estrategia social

La atención, que es ya presión, sobre Twitter se intensificó cuando al presentar el informe financiero del último trimestre del año pasado supimos que Twitter había perdido usuarios (pasando de 307 a 305 millones), algo que puso nerviosos a los inversores que a su vez dejaron caer la acción de TW hasta 17.9 dolares actuales (el precio de salida en noviembre del 2013 fue de 41.6 US$)   

Sin embargo, hay un matiz en la audiencia de Twitter de especial consideración, hay muchas personas que leen sus pequeños mensajes (tweets) fuera de la plataforma debido a los embedded tweets y aunque estos no se cuentan como usuarios directos de TW si generan atención sobre esta

En esta línea de apertura de antigua red social (y por tanto limitada a sus usuarios) a editora de contenidos socializables en que se han convertido todas las redes sociales, ahora la neoTwitter de Jack Dorsey anuncia que va a expandir los embedded tweets para incluir toda al flujo de la conversación que acompaña al tweet  (stream)

Esto signfica que ahora por ejemplo una pagina web podrá incluir un stream completo con fotos, videos, textos, y...publicidad que contenga dicho tweet, algo que le añade un contexto de lectura mucho más amplio al lector 

Este salto de publicar ya fragmentos significantes completos no va a generar más dinero a Twitter ya que (yo) dudo que las páginas que incluyan estos embedded streams expandidos permitan meter publicidad de otros sin recibir nada a cambio!

Pero...el embedded stream si podría funcionar como un billboard ampliado que dirija más personas a Twitter ya sea para aumentar la base de usuarios o esa masa flotante de personas que leen pero no se registran 

Este movimiento parece un imperativo de toda red social: cuando alcanzas cierta madurez del servicio tienes que abrir la red y publicarla/hacerla accesible desde (casi) cualquier sitio, algo que en teoría es la anti-red social, ya que por definición una red social tiene que estar circunscrita a un espacio....

Lo que estamos viendo es ni más ni menos que la evolución de las redes sociales en otra cosa a medio camino entre los antiguos mass media y el sesgo intimo/personalizado que las hizo populares hace un decenio

Friday, February 26, 2016

i-Mode: 16 años que cambiaron (casi) todo



esta semana fue tan intensa en novedades del MWC y en mi propia agenda profesional que (casi) me pasa desapercibido el 16º aniversario de la aparición de i-Mode en Japón, el primer sistema pleno de acceso a Internet a través de los por entonces teléfonos móviles/celulares 

en todos los artículos que he escrito sobre telefonía móvil siempre hago una mención a la fantástica plataforma de DoCoMo la división mobile de la NTT, el gigante de las teleco en Japón, por que fue la que nos enseñó lo que sería una Internet mobile, entendida como una evolución de la forma de acceso a la red y no solo como una forma de entrar en ella con un telefono móvil

Es indudable la deuda que tiene Apple- la gran reinventadora de la tecnologia- con respecto al ecosistema i-Mode de aplicaciones, que 7 años antes del lanzamiento del primer iPhone (2007) ya ofrecía desde contenidos de ocio hasta sistemas de e-wallet o pago electrónico

La historia de la tecnología no recompensa siempre a los pioneros sino a los que saben ofrecer al mercado algo sorprendente, en el momento adecuado (Steve Jobs en esto era un mago) y por eso hoy se reconoce más a Apple que a DoCoMo

Sin embargo, que Japón enseñara al resto del mundo lo que era una Internet móvil tiene todavia sus réditos ya que el pais nipon es todavía el mercado más importante (en ingresos) de app en el mundo, por delante de los US y China 

Como Japón es un pais enormemente curioso en su mezcla (virtuosa) de tradición y pragmatismo, los flip phones de principios de siglo todavía se venden (muy) bien en Japón debido a factores tan terrenales como el menor coste de venta respecto a los smartphones, la mayor duración de la bateria y contratos más favorables para el usuario con las operadoras (por 16 euros puedes conseguir un plan para llamadas ilimitadas)  

Sin nostalgia alguna el i-Mode nos mostró un camino que otros han seguido pero creó a la vez un poso de innovación que esto seguro que volverá a sorprender al mundo de nuevo 

Thursday, February 25, 2016

Los nanosonidos de Paul Mccartney para Skype


La evolución de la música pop es una de esas (aparentes) paradojas que me atrapa de vez en cuando, aun siendo consciente de sus limitaciones como genero con respeto al desarrollo de nuevos lenguajes musicales

Unos días atrás para coincidir con el San Valentin, (Sir) Paul Mccartney creó sonidos para los 20 emojis amorosos de Skype (la compañía de Microsoft), en esencia pequeños trozos de sonido de hasta 5 segundos que reafirman el sentimiento expresado en el moji

La parte sobreviviente del duo compositor más exitoso del siglo XX tiene ya 73 años, pero no deja pasar ninguna oportunidad para "comprender" y "aportar" algo propio a esta nueva cultura de la movilidad que tiene un gran sesgo asiático 

No es la primera vez que Paul se acerca al mercado/mundo emoji ya que el año pasado grabó audios con su voz para emojis en Line para la promoción de su gira en Japón, incentivando un nuevo mercado para la alicaída escena pop actual

el nuevo proyecto que le ofreció Skype (nos sabemos la suma $$) a Paul le supuso un reto, ya que NO es nada sencillo crear sonidos de 5sg significativos y menos de sentimientos. Al escucharlos me vino a la memoria el primer album de su compi beatle George Harrison en 1969 titulado Electronic Sound donde se exploraba pequeños clips de música usando el por entonces novedoso sintentizador Moog

en la esencia de la musica pop estuvo desde sus inicios una tendencia a acortar los tiempos de duración de las canciones (muchas de los Beatles apenas superan los 2 minutos), algo que sigue como un standard, y que (casi) nadie se atreve a violar por el temor a unas flojas descargas (!) 

Con toda seguridad la oferta de Skype para sus mojis no busca crear un nuevo mercado para los músicos y si explotar la poderosa imagen de marca de Paul, aunque no cabe duda que el ejemplo puede viralizarse y que la oferta siga a la demanda (grupos de música para mojis?)

Wednesday, February 24, 2016

¿Hay margen para la experiencia colectiva? el proyector de Sony


En mi libro "La comunicación vertical" editado en Argentina hace casi 6 años le dedicaba un capitulo (corto) completo a lo que llamo medios personales (personal media), esos (no tan) nuevos medios casi inclasificables que se caracterizan por su consumo unipersonal y a menudo producidos tambien por una persona

Viendo cualquier escena de la vida cotidiana a nuestro alrededor realmente el consumo personal parece la norma imperante ya sea fuera (outdoor) o dentro del hogar, siendo la nueva anormalidad compartir la pantalla con alguien, algo que choca conceptualmente con la educación baby boomer de pantallas sociales que permitían una visión/acceso colectivo (varios usuarios) 

Por eso os comento hoy la última (?) propuesta (ni siquiera es un producto acabado) de Sony para convertir el viejo concepto del proyector en el dispositivo que incentive el uso compartido de contenidos sobre un objeto tan corriente como la superficie de una mesa

El Xperia projector de Sony viene con conexión a Internet y ofrece la posibilidad de actuar sobre las imágenes proyectadas mediante movimientos (gestuales) de manos sobre una mesa cualquiera, ya sea para leer recetas de cocina, ver fotos de tus viajes o la información del tiempo 

El proyecto no es original en su concepción, puedo recordar ahora la mesa Surface de Microsoft y por supuesto el Kinect (que ya lleva 6 años en el mercado), pero si es interesante la reflexión que hace Sony sobre el futuro del consumo de contenidos

El Xperia Projector indaga sobre la existencia de un nicho de mercado para contenidos compartidos sobre los que de verdad se puede interactuar (no como la TV que sigue siendo poderosamente pasiva) generados sobre un objeto que reúne a las nanofamilias del siglo XXI (de 3 para abajo)

Con esto no os quiero decir que me encanta la idea del proyector interactivo (muchos smartphones y tablets con picoproyector podrian hacer lo mismo) pero en cambio si me gusta que Sony lance estos envites conceptuales ya que de-muestra que está viva

algo que yo mismo empezaba a dudar tras unos años de (muy) escasas innovaciones de la mítica marca japonesa que en los 70 y 80  del pasado siglo fue la empresa por excelencia de la electronica de consumo y cuyos siglas PS dieron nombre a toda una generación ya criada al calor de las videoconsolas y no de la TV  

Tuesday, February 23, 2016

Fibra Optica de Google y redefinición de Servicio Público


La evolución de Internet y de sus usos, lo que prácticamente significa ya hablar de todo lo imaginable, ha seguido una especie de ley de Moore limitada, donde los usos seguían los incrementos de ancho de banda (BB) que las operadoras ofrecían 

El problema ahora es que esa evolución basada en acción/reacción (ellos construyen y los usuarios se inventan nuevos usos con esas velocidades) empieza ya a dar señales de ser agotamiento  o si lo prefieres que la innovación en los usos (sociales) de la red va muy por delante de la inversión que están dispuestos a desembolsar las empresas de telecomunicaciones (previsiones conservadoras!)

Es por eso que empieza a abrirse un nicho que va a permitir entrar a este mercado a empresas y organizaciones que hasta ahora estaban ausentes, y una de ellas es Alphabet y su proyecto/unidad de negocio Google Fiber que desarrolla (por ahora) en los USA desde el 2011

El proyecto de ofrecer 1 Giga de ancho de banda en ciudades y regiones alejadas de las grandes núcleos urbanos, pero con un enorme potencial de uso por la concentración de talento y habilidades (skills) en ciencia y tecnologia, es una idea muy Google pero también es una idea seguida y perseguida por los gobiernos locales (ayuntamientos en España) ya que un acceso más rápido a la red significa (ya) más riqueza para el municipio

Con todo, lo más interesante del desarrollo de Google Fiber en los US es como están redefiniendo el papel de lo público en una etapa donde todo se mueve y cambia mucho más deprisa que lo que el propio Estado puede responder 

Un ejemplo de esto es como esta abordando Google Fiber la introducción de su servicio en Huntsville (Alabama), una pequeña población de 180.000 habitantes pero que tiene la mayor concentración de ingenieros de los States (el 11% de la población tiene un titulo de ingenieria!)

El gobierno local de Huntsville esta construyendo la infraestructura de la red (fibra) y Google Fiber va a ofrecer sus servicios sobre esta red municipal, lo que ahorra un verdadero dolor de cabeza al municipio en la gestión de la red y a la vez le permite retener un poderoso activo en manos públicas (se supone que de todos) 

Google se aprovecha de infraestructura ya que no tiene que invertir un solo dolar en tirar la fibra desde cero (algo que han tenido que hacer en la mayoría de las 9 areas donde esta disponible), pero esto le permite que más personas accedan más rápido a incrementos sustanciales de ancho de banda, lo que supone un factor tanto de integración cultural, como una ventaja competitiva respecto a otras áreas (empresas que se asientan donde hay más ancho de banda!)

El viejo modelo del siglo pasado del Estado construyendo carreteras y dejando que los privados (o sea, todos nosotros!) la aprovechemos para comerciar o simplemente vivir mejor, parece que es modelo aplicable en esta etapa con las redes de telecomunicaciones, algo que ya intuyen sin duda las operadoras


Monday, February 22, 2016

Gasolineras reinventadas, Visa, Honda y la Internet de las cosas


De toda la catarata de novedades (innovaciones pocas) del MWC en España (Barcelona) hoy (lunes) quiero hablar sobre una que me ha llamado la atención por lo que implica

La novedad viene de dos empresas y un sector poco tech como es Visa, Honda la automotriz japonesa y las anodinas gasolineras que encuentras en cualquier carretera 

VISA ha presentado un sistema de pago desde el coche (car) dentro del amplio paraguas de iniciativas de esta empresa en el emergente IOT,

La propuesta parece simple ya que se trata de desarrollar una app de VISA en los (estupendos!) coches de Honda para que sin bajarse se pueda pagar el combustible y no solo eso, sino elegir algo de la tienda de conveniencia de la estación de servicio

nada para llevarse las manos a la cabeza pero...indica dos claves muy poderosas: 

primero que las antiguas empresas de tarjetas de crédito/débito, saben que o se mueven en alguna dirección o terminan como una pieza de soft a competir con otras miles, y además que el IOT implica muchas transacciones diarias donde no hay mediación humana pero si control / supervisión (como echar gasolina al coche)

segundo, las gasolineras son un negocio de escaso valor añadido, apenas mejoradas desde que se convirtieron en cafeterías, tiendas de conveniencia y ocasional centro de descanso. por eso una IoT impulsada por un gigante (aún) como VISA puede convertirlas en centro de servicios de delivery personalizado que genere nuevas contrataciones para unos neo-clientes que ya no se van a bajar del coche para pagar o buscar la barra de chocolate

La idea del coche como un hub rodante de conexiones con el entorno distante (Internet) o próximo (conexiones de baja energía (LE) para pagos y ordenes de compra) implica además una nueva relación/consideración del conductor con el propio coche, ya que éste más que un medio de transporte se puede empezar a considerar como espacio de servicios personalizado y contextualizado (en función de donde estés habrá unas ofertas de servicios u otras)

me parece una buena tendencia para no perderla de vista

Friday, February 19, 2016

ventas de smartwatches superan las de relojes suizos


Sobre los wearables hay más o menos un consenso de que se podria consolidarse como un segmento con una propuesta radicalmente diferente a la computación convencional, ya que el usuario lo lleva sobre sí

Ahora bien, dentro de los wearables todavía no esta nada claro si el segmento motor de ventas será las wrists bands o los smartwatches  ya que muchos analistas no ven todavía el valor de la propuesta (en palabras llanas, para que sirve!)

no obstante, cuando uno piensa en relojes inteligentes (smart-watches) le viene a la mente la prestigiosa (y poderosa) industria suiza, y claro me pregunto si seguirá preocupada por el impacto que a medio plazo (en tecnología NO existe el largo plazo) pueden tener en sus ventas

El año pasado se vendieron 30 millones de smartwtaches en todo el mundo, una cantidad pequeña si la comparamos con los 1400 millones de smartphones, pero que supone una brecha creciente en un mercado históricamente saturado  

La impresión es que la industria suiza ha jugado al wait & see ante los smartwatches, ya que la propuesta de valor no esta clara ni para los propios nerds, aún asi marcas legendarias como Tag Heuer entraron en el mercado smart, pero sin ambición de liderarlo sino de testar la demanda 

Las cosas pueden (y deben) empezar a cambiar pues los datos del ultimo trimestre del año nos hablan por primera vez de que los smartwatches ha superado las ventas de los relojes suizos en todo el mundo (que de hecho han caído un 5%)

No es un tema menor para un país como Suiza, ya que  el 7% de sus exportaciones vienen de la venta de relojes y además los lideres del mercado smartwatch han diversificado su oferta desde los basicos al segmento premium de la joyería  (recuerda la joint venture Apple Hermes con precio de entrada de 1100 dolares!)

Es mucho más que curioso el hecho de que un segmento todavía menor para el sector tech, tenga un impacto tan grande en la economía de un pais (tan) importante como Suiza y en un sector con una reputación histórica (casi un simbolo de la identidad suiza), lo que es un aviso a navegantes de que cuando un coloso como Apple se mueve el temblor se puede llevar por delante cualquier sector cualquier pais....

Thursday, February 18, 2016

4D ya está en la web: VR 2.0


La web sigue marcando hitos, aunque menos que en su primer decenio prodigioso (94-04), y esta vez tiene que ver con las imágenes en 4D o de realidad virtual (VR) con volumen y movimiento 

Sketchfab es una empresa francesa pionera en servicios de plataforma web para imágenes en 3D, una suerte de repositorio util donde artistas, museos, estudios de arquitectura etc cuelgan sus escaneos o aprovechan los de otros

A las puertas (virtuales) de esta empresa francesa llamó otra empresa (británica) especializada en el nicho del 3D para la industria, llamada Time Slice, para hacerles una interesante y retadora petición; Time Slice habia logrado la captura de imágenes 4D usando sus propios equipos y un scanner formado por 53 camaras GoPro 3 Black Edition

La petición buscaba un hosting apropiado en la web para que estas imagánes pudieran ser compartidas y accesibles en la web de Sketchfab como lo son las imagenes 3D en WebGL (el primer estandar para imágenes 3D en la web)

El resultado lo teneis ya en la web de Sketchfab y en su pagina de Facebook, una rotunda imagen de un rostro de hombre en 3D que permite una libertad de visión al usuario (rotando) a la vez que reproduce movimientos faciales, algo que ya habíamos visto pero NUNCA en la web!

Este paso es mucho más que un salto definitivo hacia el 4D, significa que la VR acaba de describir una segunda etapa, que en palabras de CEO de Sketchfab, es pasar de la VR 1.0 (de los videos 360º) a la VR 2.0 donde el contenido puede ser contemplado bajo cualquier punto de visión y además puede ser insertado en cualquier web (o aplicación)

La posibilidad de una nuevo salto de los UGC hacia el 4D significa nuevamente una democratización del acceso de la tecnologia, donde cualquiera podrá capturar y compartir sus imágenes 4D para el emergente nicho de los dispositivos VR, que todavia no sabemos hasta donde pueden llegar en el mercado de consumo (serán asi las nuevas consolas? la nueva TV? la nueva sanidad online?)

Europa se mueve and I´m glad! 

Wednesday, February 17, 2016

la publicidad paga la factura del móvil: Unlockd


los modelos de negocio free para el consumidor siempre tienen una inversión publicitaria detrás, es decir tu pagas con tu atención y los anunciantes pagan por el contenido o servicio, asi ha funcionado siempre la TV en abierto, la radio, incluso las plataformas de video en streaming como YouTube

A pesar de que esta oferta parece win-win (al menos lo fue en el siglo pasado) en Internet siempre hubó un rechazo a la inflación publicitaria y sobre todo al modelo del sembrador (tirar miles de mensajes a ver si alguno produce un efecto) 

Por eso quiero que penseis unos minutos en el modelo que nos ofrece una start up australiana llamada Unlockd

Unlockd ofrece una plataforma para los anunciantes de modo que cada tres veces que alguien activa un smartphone se ofrece una anuncio ...pero pagando hasta 5 dolares (4.4 Euros) de su factura (bill) mensual, o sea un modelo de pago directo a cambio de atención 

Es directo y simple ¿no?, veremos en breve como funciona a gran escala, pues Boost mobile una de las marcas prepago de Sprint lo va a lanzar el 27 de este mes en los USA

A partir de la semana que viene entonces los usuarios de Boost en USA podrá bajar la app (Boost Dealz) solo para moviles con Android (que en USA es el 60% del mercado) y empezarán a  descontar los citados 5 dolares al mes, una cantidad que quizá no es tan pequeña en el mercado prepago al que se dirige y que aproximadamente supone el 11% del ARPU mensual de un cliente de Sprint

La efectividad de este modelo (que no es nuevo pero si en el mercado de las telecom) tendrá que verse en el tiempo, pero de momento marcas como Levis, Lyft, Starbucks o EA se han dejado seducir por la oferta ya que implica aprovechar esas 150 veces (de media) que los usuarios activan su smartphone para ver algo (lo que supondría una ventana directa de entrada para 50 anuncios al dia!)

Y también para el usuario supone una manera inesperada de monetizar la moderna adicción por activar la pantalla ... 

Tuesday, February 16, 2016

Que busca Google al contratar Recursos Humanos


Todo lo que cae en mis manos (o mi pantalla) sobre Google (ahora Alphabet) me lo leo o lo devoro, asi que hoy comparto con vosotros algunas reflexiones del mismísimo Lazlo Bock, el gestor de personas como lo llama la propia Google, en su libro La nueva formula del trabajo

Lo primero, aclarar algo sobre el mito de que Google tiene preferencia por candidatos de universidades (de los USA) de élite, de ese grupo conocido como Ivy League

Fijos lo que dice Bock sobre esto: 

" En la actualidad preferimos contratar a alguien que se haya licenciado entre los primeros de su clase en una universidad estatal antes que a un estudiante brillante y un graduado promedio o incluso por encima de la media de una de las 8 universidades elitistas"

A la cuestión de si los títulos universitarios siguen contando, Laslo escribe: 

"Los titulos de educación universitaria cuentan menos que lo que usted haya realizado. Para determinados puestos de trabajo NO es importante donde estudio usted. Lo que cuenta es que aporta a la empresa y como se ha distinguido" 

En un holding empresarial como Google que esta siempre entre los primeros de la wish list mundial de lugares donde trabajar, los atributos que indican si a alguien es Googleidoneo es una pista más que importante, no sólo para sus 2 millones de aspirantes anuales sino también para los evaluadores, veamos de nuevo que piensa Bock sobre los atributos que hay que tener para llamar a las puertas del cielo Google 

"conocimiento relacionado con el rol. Con mucho el atributo menos importante de los que investigamos es el grado de conocimiento que tiene el aspirante acerca del trabajo al que se está ofreciendo"

"La razón y la experiencia dicen que alguien que haya desempeñado una tarea -con éxito- durante años lo más seguro es que encuentre un empleo en Google y aplique de nuevo la solución que le funcionó antes. El problema de esto es que se pierde la oportunidad de crear algo nuevo"

"nuestra experiencia es que las personas curiosas que están abiertas al aprendizaje encontrarán las respuestas adecuadas en casi todos los casos  y tienen más probabilidades de dar con una solución realmente nueva"   

Como podeis leer (atónitos o no) ser inquieto /curioso / perserverante puntua y mucho y desde luego nos acerca más a esa meritocracia que necesitamos sea donde sea...

Monday, February 15, 2016

The Independent adiós al papel (3 años antes)


Todos los días que paso enfrente del kiosko de prensa de mi calle, en Madrid, veo el reducido espacio que ocupan los periódicos (de papel) y el despliegue de revistas nicho (moda, aeronáutica, manualidades, mascotas....) junto a promociones que convierten el antiguo kiosko de prensa en una tienda (shop) de conveniencia que varia por temporadas (juguetes, accesorios de moda, maquetas, libros editados mil veces y un largo etc)

La noticia de que el diario británico The Independent va a acabar con su edición en papel el mes que viene ya ni sorprende ni creo que impacta fuera del (cada vez mas) reducido circulo de profesionales de la prensa cuyos artículos se imprimen en papel

No voy a hacer leña del árbol caído, pero a estas alturas y habiendo trabajado en medios y en facultades (colleges) de comunicación más de 20 años, me parece mentira que todavía alguien lea noticias del día anterior, aquello que cantaban los Stones hace medio siglo! 

La muerte de los diarios de papel, prevista entre otros por Ross Dawson, se produciría escalonadamente por países, cuando cayeran a un nivel de irrelevancia tal que a (casi) nadie le importara ya, exactamente lo que le ha pasado al Independent cuya difusión apenas pasaba de los 50 mil ejemplares diarios (dato de diciembre 2015) y eso teniendo en cuenta que es un diario nacional    

El Independent nació en 1986 y conectó con (y ayudó a vertebrar) un segmento de lectores no atendidos por el conservador Daily Telegraph y el progre The Guardian (cuya sección tech adoro)  y por supuesto por los diarios de Murdoch como el Times

La transición digital del Independent ahora consiste en averiguar si esa comunidad de lectores que el descubrió y atendió hace 30 años sigue viva y leyendo y además si hay nuevos (y jóvenes) lectores que tomen el relevo de los primeros lectores (que ya deben ser algo veteranos!)

Me gustan los británicos porque aún teniendo fama mundial (o al menos europea continental) de conservadores, cuando ven que algo es inviable son tajantes (determinación decia Churchill en sus discursos) y tiran hacia adelante

No creo que este mes sea un día alegre para los trabajadores de la imprenta del Independent como no lo fue para los conductores de diligencias cuando aparecieron los autobuses o cuando las luces eléctricas hicieron innecesario los encendedores humanos de farolas

Dawson dijo que los periodicos británicos (en papel) desaparecerían en el 2019 (dos años después que en los USA) asi que el Independent se ha adelantado 3 años o más bien ha allanado el camino para los que todavía tienen que cerrar la edición impresa y preguntarse que es un diario en la tercera década de Internet

Friday, February 12, 2016

Adnauseam: ofuscación y privacidad (plugin)


La industria publicitaria todavía no se ha repuesto del hábito normalizado (lo más normal es tenerlo ya) de que un usuario común (no nerd) instalé o active sin esfuerzo un bloqueador de publicidad en su navegador 

Los bloqueadores de publicidad funcionan de una manera muy simple de explicar:  identifican una plataforma publicitaria y literalmente bloquean que se muestre en la pantalla del usuario, permitiendo también que éste decida si permite publicidad o no en una página concreta 

Este cortafuegos para la publicidad ha sido hasta ahora la respuesta más efectiva que hemos visto en los 21 años de la web y ha servido para que la reflexión sobre la privacidad y los limites de la publicidad lleguen a instancias más extensas que los fanáticos de la red

Sin embargo, la propuesta de Adnauseam, un plugin para Firefox, aunque persigue los mismos objetivos de libertad de decidir si te siguen o no, parte de una perspectiva completamente diferente (y de hecho muy inteligente)

Adnausem es un plugin que se instala como un complemento del bloqueador de modo que al acceder a una web primero se bloquea el anuncio pero luego este complemento digamos que clickea en todos los anuncios de modo que le envía una enorme cantidad de información errónea al servidor o en otras palabras genera ruido para ocultar la señal 

Adnauseam es parte de un proyecto mucho más amplio de tecnologías de ofuscación (obfuscation) cuyo objetivo es un nuevo equilibrio entre una web sostenible (rentable para los creadores) y un uso de la tecnología de rastreo que aunque conoce límites se los puede saltar sin problema alguno 

Detrás del proyecto Adnauseam está Helen Nissenbaum una profesora de la Universidad de NY que el año pasado publicó un inquietante libro que se llamaba asi Obfuscation: a user´s  guide, una compilación sobre técnicas para proteger la privacidad basadas en oscurecer lo más posible la información que se recopila de cada usuario de la red  

Inundar la red de datos de comportamiento falsos es el mayor dardo que se puede mandar a aquellos que piensan que para el marketing todo vale y que por el simple hecho de desconocer la lógica de la red se puede recopilar y vender información personal de cualquiera (estoy con Tim Cook cuando critica eso!)

La propia vitalidad de la red y de los USA ( el país de Google y Whatsapp) se manifiesta con propuestas como esta de Adnauseam que NOS obliga a reflexionar sobre que significa/implica acceder a una red descentralizada, global y abierta 

Thursday, February 11, 2016

Smartphones como wearables: el caso Ford en España


Los wearables son una categoría de computadoras cuya característica básica es que efectivamente pueden (y deben) ser llevadas sobre el usuario 

En un deseo (lógico) de crear nuevos mercados los fabricantes crearon este termino wearable para diferenciarlo, de cara al consumidor, de los dispositivos móviles como los smartphones y tablets o de las cada vez más portátiles notebooks 

En este canasto wearable de dispositivos podemos encontrar los smartwatches, las pulseras para fitness y las smarwatches (una ave fenix tecnológico), algo que sirve para orientar que estamos comprando, pero que no responde al potencial uso del resto de dispositivos

Este es el caso de la utilización de smartphones como wearables de la planta de Ford en Almussafes (España). La iniciativa pionera - al menos en las plantas de Ford- consiste en asir  a la muñeca de los operarios de la línea de producción un smartphone que contiene una app que permite revisar el estado de cada vehículo que se ensambla e incluso llegar a parar por completo la cadena de producción 

Esta simpleza (genial!) permite ahorrar hasta 1 km diario a cada trabajador de planta que es la distancia que recorren entre la cadena de producción y la computadora más próxima en cada coche que ensablan

Teniendo en cuenta que en la planta de Ford en Almussafes hay unas 10.000 personas y suponiendo que el 80% de estos trabajen directamente en la cadena de montaje, entonces hablamos de un ahorro de 8.000 km cada día y en un año de 2.9 millones de kilometros menos andados!! 

Estamos hablando de un incremento de productividad por el simple hecho de utilizar el mismo smartphone de nuestra vida diaria en un proceso industrial, o sea una de mis debilidades teóricas 

ya que sostengo que (ya) tenemos suficiente capacidad tecnológica instalada para hacer las cosas mucho mejor y por tanto nos falta (algo) de imaginación para explotar lo que tenemos y dejar de pensar en las maravillas que nos esperan

Wednesday, February 10, 2016

TTIP TPP EU MERCOSUR y el corolario de Internet


Todos los tratados de libre circulación de personas, productos y servicios entre paises han generado siempre rechazos y adhesiones no se si de la misma magnitud pero si intelectualmente igual de armados

Cuando UK entró en la entonces CEE en 1973 se generó una polémica que llevó a un referendum en 1975, o sea lo mismo que están haciendo los Torys britanicos ahora con el brexit 

Los argumentos de los pro y con en cada nuevo (proyecto) de acuerdo son idénticos: 
por un lado los off que nos advierten de una carrera hacia la lona de salarios y una ruina escalonada de determinados sectores locales que no pueden hacer frente a la competencia externa si quitamos los impuestos de las aduanas (taxman!)

Los ON o proclives al más libre comercio posible nos hablan de inversiones extranjeras que crean empleo y un mayor reach de las empresas nacionales al expandirse el mercado, lo que a la larga incrementa el GDP/PBI/PIB de los  Estados (la marea alta y los barcos...)

Como realmente es muy dificil prever a largo plazo los efectos de cerrar o de abrirse a mas mercados (en España todo el mundo quería entrar en el 85 en la UE y ahora más de uno saldría corriendo) quiero (al menos) que pensemos si el desarrollo último de Internet implica menores barreras comerciales para todos, ya que las fronteras las dibuja la red no los Estados

Hoy el 40% de la humanidad es usuaria de la red y por tanto saca provecho (con enormes diferencias) de una red entre iguales (p2p) que nos acerca como nunca a cualquier pais. Personalmente como baby boomer estoy pre-ocupado por la debilidad de la economía española (y europea) frente a mercados que se mueven a golpe de innovación (Asia y los Estados motor dentro de los USA)

Pero a la vez estoy encantando de poder comprar regalos para San Valentín en el MOMA (los hay desde 10 dolares!) o conseguir un libro en Amazon que jamás se vendería en España a un precio que yo pueda pagar (lo de razonable es otra cosa!)

Los temores a una asimetría en el comercio entre países son lógicos pero la generación que se ha criado ya con Internet (1993-2016) es Jekyll y Hyde si ama la globalidad de la red pero quiere barreras en los Alpes

continuará seguro..

Tuesday, February 09, 2016

Twitter tiene que aprender las lecciones de los medios del siglo XX


Twitter es uno de los signos de identidad no sólo de las antiguas redes sociales (ahora dentro del más extenso mercado social media) sino de la propia Internet

Los problemas de Twitter para transformarse en una plataforma de marketing que no ofenda y moleste a los 320 millones de usuarios han quedado patentes desde que Jack Dorsey volvió en octubre pasado a ocuparse de manera permanente de Twitter como CEO, tras la renuncia de Costolo tras casi 5 años en el cargo

Hace apenas unos días la posibilidad de que Twitter introdujese un algoritmo que filtrase los tweets más importantes y (se supone) pertinentes para cada usuario generó todo un movimiento de rechazo en la propia plataforma convirtiendo en trending #riptwitter y obligando al propio Dorsey a desmentir que Twitter dejase de ser una plataforma de mensajes en tiempo real con el único criterio de ordenación de su cronología  

Pero de nuevo hoy Twitter vuelve a la carga con First View una alteración en el timeline de la plataforma que permite a una marca ofrecer un video promocional en lo alto del timeline de usuario durante 24 horas seguidas 

Si algo distingue a Twitter del resto de las plataformas es la ausencia de un control central que nos diga en que orden debe aparecer cada tweet, lo que lo convierte en una flujo permanente de acontecimientos y opiniones que se asemeja mucho a como ocurren las cosas en el mundo

Los medios del siglo XX nos dieron una visión del mundo empaquetada, seleccionada y ordenada siempre con un criterio que nunca llego a ser 100% puro, ya que o estaba sesgado ideológicamente o bien respondía únicamente a los (lógicos) intereses de los anunciantes

Si Twitter se carga el efecto flujo de su timeline, aunque sea con un algoritmo que nos ayude a no perdernos algo que nos interesa solo por que estabamos dormidos o ausentes, entonces entrará en la misma deriva que la TV, la radio o los periódicos

La alternativa de los nuevos medios del siglo XXI no supone solo el cambio de un soporte a otro sino una forma de entender la libertad y la capacidad de la antigua audiencia ahora convertida en usuarios

Es paradójico pero no es casual que sea en Twitter (y no en Facebook) donde estamos viendo más resistencia a que las antiguas redes sociales se conviertan en una versión moderna de la programación de la TV....think in it Mr Dorsey

Monday, February 08, 2016

Fully Automated Process: 3D print, robots y MX3D


A pesar de lo que podais oir de un eventual estallido de la burbuja 3D print, lo cierto es que la impresión 3D esta más cerca que nunca de parecerse a aquella revolución maker que preconizó Chris Anderson hace ya una barbaridad de años digitales (2012) 

Fijaos sino en esta start up holandesa que se llama MX3D y que ha desarrollado una tecnología que combina la rebotica, la impresión 3D y la soldadura de metales en un único brazo automatizado que reúne las 3 funciones 

MX3D la conocimos el año pasado cuando presentó un proyecto para imprimir un puente metálico (de 8 mts de longitud) sin ninguna participación humana en pleno centro de Amsterdam, las imágenes de dos brazos robotizados que iban construyendo la estructura desde la orilla del rio, te dejan helado ya que nos muestran lo lejos que hemos llegado en la automatización de los procesos de construcción

La aportación de MX3D al sobrepoblado mercado de la impresión 3D es un brazo robotizado que funde y suelda estructuras de metal, sin el proceso de sintensis aditiva (o sea capa por capa) que estamos acostumbrados a ver en las impresoras 3D más comunes (las que usan plásticos como el ABS  o nylon), sino trazando estructuras en el aire, ya que el sistema que emplean permite tiempos de solidificación muy rápidos
    
Esta genialidad permite saltar las limitaciones para producir piezas de gran tamaño que impone la impresión convencional y crear estructuras tan grandes como una bicicleta (metálica) de una sola pieza, como la que acaban de hacer unos estudiantes de la Universidad de Deft tambien en Holanda

Realmente, no veo limites en la impresión 3D ya que si inicialmente la pensábamos como una revolución de los artesanos o de la medicina (prótesis mucho más baratas) ahora la podemos pensar como una solución para obra pública (infraestructuras) a un coste MUCHISIMO menor, ahorrando dinero a los que pagamos impuestos (taxpayers) y evitando las corruptelas que (alguna vez) afloran en estas obras 

También este proyecto de MX3D nos permite reflexionar como una pequeña empresa con software que todo el mundo puede usar (como el de Autodesk) puede cambiar la propia percepción que tenemos sobre el sector de la construcción y quienes están capacitados para trabajar en él y para empresas del sector un aviso de que los competidores (quiza) no son los que piensan que son

Friday, February 05, 2016

Anuncios de 1 minuto en Instagram: ¿menos ya no es más?


El cambio radical de uso que supuso el acceso mobile a Internet (yo lo situó a partir del primer iPhone del 2007) obligó a todos los productores de contenido a adaptar sus mensajes a las nuevas dimensiones de las pantallas 

En efecto, no es lo mismo hacer un video para una pantalla de PC de 14" que para una de 3.5" (diámetro histórico del iPhone hasta el 5 ), con una regla general que nos decía que menos diámetro aconsejaba duraciones menores (un spot de 30" de la TV parecía eterno en un smartphone) 

Pero si algo nos esta enseñando la evolución digital es que no hay reglas escritas y si las hay pueden cambiar en cualquier momento (adiós al manual de publicidad digital para dummies), ya que la propia duración de los videos para la última generación de smartphones y phablets esta incrementándose sin que se haya producido ningún rechazo entre el publico objetivo (target)

Este es el caso de Instagram que desde que abrió su plataforma para la publicidad hace poco más de dos años, ha ido incrementando la duración de los videos publicitarios desde los 15 seg, a los 30sg en septiembre del año pasado y ahora da el salto hasta los 60sg, justo para la temporada de la Superbowl 50 (el acontecimiento mediático por excelencia en los USA que este año es en San Francisco!)

Lo más interesante del caso es el razonamiento detrás de estos incrementos, ya que ahora se tiende a pensar que una mayor duración aumenta la visibilidad del anuncio,  incrementa el tiempo de consumo y genera una mayor indice de recuerdo

Lo más paradójico es que nos hemos acercado a los tiempos de los spots de la (vieja pero viva) televisión casi sin darnos cuenta, pero en una plataforma diferente cuya oferta inicial era el intercambio de imagenes (fijas) embellecidas al alcance de (casi) cualquiera

¿ tendrá razón @MichaelWolffNYC cuando dice aquello de que la Nueva televisión es la televisión? no creo que nadie pueda decir con seguridad hacia donde el mercado media (o new media) ya que estamos metidos en una evolución donde lo nuevo se parece a lo viejo y lo viejo quiere parecerse a lo nuevo 

Mientras mira ver que te parece este anuncio en Instagram de la teleco menos convencional de los USA (T-mobile) ya con el formato alargado a los 60sg 

Thursday, February 04, 2016

India: segundo mercado smartphone del mundo


En la actual coyuntura de crisis en Brasil y Rusia parece que hablar de los BRIC como el mercado del siglo XXI no tiene muchos followers, pero la potencia demográfica que representan estos 4 países hace imposible olvidar la magnitud de su mercado

Por eso hoy os traigo un dato, que no por esperado deja de ser histórico. La India acaba de convertirse en el segundo mercado más importante del mundo  para smartphones, superando a los USA que ahora ocupa la tercera posición 

Con un incremento anual exuberante (23%) el año pasado los fabricantes mundiales de smartphones enviaron a los tiendas indias (shipments) más de 100 millones de unidades, lo que volvió conservadora cualquier previsión sobre cuando se iba a sobrepasar a los US

Lo impresionante de la India es todo lo que le queda por crecer, ya que con una población de 1320 millones de personas, la penetración de smartphones no llega al 30%, aunque solo con este porcentaje la India tiene 220 millones de usuarios de smartphones, lo que equivale al 77% de la población total de los US

Como es lógico, puntuar en el ranking indio de smartphones es (muy) importante para cualquier estrategia global de marca. Y de momento Samsung es líder con el 23% del mercado (siempre hablamos de envios/shipments no de ventas) gracias a la demanda del J2, seguido por la local Micromax, vieja conocida de los más fans del sector ya que monta el SO Cyanogen en su marca propia Yu

Apple tiene presencia en la India a pesar de ser un mercado difícil ya que la demanda se centra en los modelos del segmento bajo (pero cada vez mejor) de los 50 a los 100 dolares (entre 45 y 90 euros), sin embargo con un 2% de cuota de mercado es el tercer player del mercado indio con más ingresos, o sea un resultado muy típico de Apple que no busca rankings sino ingresos (revenue)

Lo que pasará a partir de ahora mas o menos es previsible:

por una parte la India marcará más y más los gustos globales en este segmento vital de los smartphones y las marcas indias (como Intex y Lava) seguirán con la expansión global, respaldados por su potente mercado local, donde además se prima que los dispositivos sean fabricados made in India (cuando Donal Trump dijo eso de los iPhones made in USA se rieron de él, pero la vuelta a casa parece una tendencia)

Wednesday, February 03, 2016

éxito en mobile commerce: el caso Starbucks


Cada año de los últimos 3, 4 o 5 han sido (seguro)  el "año del pago por el móvil", con grandes players como Google, Apple y por supuesto OEM´s como Samsung, sin olvidar los propios bancos que no han tirado la toalla de liderar y no ser un mero carrier de los pagos a través de plataformas ajenas

racionalmente pocas dudas nos caben de que la lógico es que la gente se olvide de la cartera con monedas y billetes y tienda a pagar con aquello que lleva a todas partes y usa para (casi) todo: smartphone

pero el pago con la VISA  o en cash tiene un factor simbólico y por tanto cultural,  que se escapa a la elección racional de modo de pago, por eso aunque vemos hitos significativos son todavía pocas las empresas que pueden decir aquello de mobile pay first

una de ellas es sin duda Starbucks la mítica marca de USA que con 45 años (!) en el mercado  y +23.000 tiendas abiertas en todo el mundo se puede considerar la cafetería global del siglo XXI,  un símbolo equivalente a la que representó Coca Cola desde mediados del siglo pasado

como tantos otras negocios de venta directa al consumidor (B2C) Starbucks tiene su propia app para pagar un café o hacer una pedido y recogerlo sin esperar (mucha) cola, una demanda universal ya que salvo en Argentina, no conozco ningún país donde a la gente No le moleste hacer cola (stand in line)

la diferencia es que los clientes de Starbucks si hacen uso del mobile payment de la app, de hecho el 21% de todos los pagos en sus tiendas se hace a través del móvil, todo un record ya que involucra a 1 de cada 5 clientes de la cadena   

la razón hay que buscarla en que la estrategia de los pagos mobile en Starbucks no se hizo para demostrar la potencialidad tecnologica de la app o de los propios smartphones de los clientes, sino para hacer la vida más sencilla a los clientes más fieles de Starbucks (o sea pagar y escoger producto)

No parece una estrategia inédita, pero lo cierto es que la cuestión de que valor aporta el pago por móvil y sobre todo, a que clientes apuntas con una forma de pago que de por si atenta contra una cultura muy arraigada,  es la pregunta fundamental de partida

la prueba está en que el programa de fidelización de Starbucks - My Starbucks reward- tiene ya +11 millones de usuarios y cada mes los clientes cargan a la app 1900 millones de dólares, una cantidad mareante si la comparas con los ingresos de 12.900 millones dolares al año que genera Disney con todos sus parques 

Creo que la virtud de Starbucks en la aplicación de la tecnología ha sido sobre todo observar de verdad a sus clientes y ver que sus cafeterias se han convertido en un pos-moderno espacio de coworking con la sensación de que estás en un espacio (fisico) global

Tuesday, February 02, 2016

Apple lider mercado tablet 5 años después


La tablet es una de esas tecnologías que iban a ser el todo en la computación y que apenas un año después de que las relanzará Apple (abril  2010), comenzaron una inexorable descenso de su demanda de envíos (shipments) a las comercios, debido a una caída de la demanda 

Aun asi no se puede hablar de que haya sido un producto fallido ya que el año pasado se enviaron (y presumiblemente vendieron) en todo el mundo más de 206 millones de tablets, lo que supone un 10% menos que el año 2014

Apple que empezó siendo el único player de un mercado que ella misma había (re)inventado retiene aún el 24% de este nicho lucrativo de mercado, eso si con una caída más que notable del +21%

La empresa que dirige Tim Cook fue consciente de que el momento de las tablets domésticas había pasado y comenzó una calculada estrategia de dirigirse al mercado corporativo, un segmento muy pragmático que suele evaluar bien la relación calidad/precio y la amortización de los productos que compra 

Por eso el gigantesco, en términos tablet, iPad Pro de 12.9 pulgadas del pasado septiembre devolvió a Apple al nicho originario que le dio fama (y dinero) mundial, con el Mac y que suele ser más fiel que el aleatorio y siempre caprichoso mercado de consumo

Otra perspectiva interesante del mercado tablet lo estableció, el mismo septiembre del 2015, Amazon con el lanzamiento de la tablet más barata del mercado, la Fire que le situó como lider en el segmento bajo con un irresistible precio de 50 dolares

Este lanzamiento de Amazon le permitió colarse el ultimo trimestre del año pasado en la liga de campeones de los fabricantes y colocar +5 millones de tablets, con una cuota mundial del mercado que supera el 7%, por encima de colosos como Lenovo

Como veis hay dos tendencias bien apreciables en este enigmático mercado tablet: 

por una parte sabemos que hay un mercado de alta gama (y precio) que todavía representa Apple y un segmento enormemente sensible al precio que ahora ocupa Amazon, pero que puede ser reemplazado por cualquier compañía china o india en cuestión de meses (no hay fidelidad en el precio)

A la vez las tablets se están convirtiendo en PC desmontables modulares y abandonando la idea inicial de Steve Jobs de tablet como pizarras eléctronicas sin teclado (slate)


Monday, February 01, 2016

consumidores al mando: Phillips personaliza las afeitadoras con impresión 3D


la impresión 3D tiene dos facetas, no necesariamente divergentes pero que se dirigen a mercados diferentes: por una lado tenemos toda la producción destinada al consumo personal de usuarios que simplemente tienen una impresora 3D y fabrican para ellos o un grupo limitado

la otra faceta, son las posibilidades de personalización de productos destinados al mercado masivo, es decir el uso que hacen de la impresión 3D las grandes marcas y que abre posibilidades para que tengas un producto masivo pero con pequeñas pero significativas adaptaciones solo para tus ojos (4 your eyes only), o sea una aparente cuadratura del circulo en la producción en escala

este es el caso de la mítica y emocionalmente próxima Phillips (baby boomers culture) que con el proyecto 3Dshaver permite personalizar el diseño de la carcasa y elegir el tipo de accesorio para afeitar (mayor o menor corte)

No es la primera vez que vemos un gran fabricante ofrecer esta posibilidad de personalizar algo que por definición y costes tiene que ser igual para todos, pero lo llamativo de este caso es hasta donde está llegando esta ola de ofrecer productos únicos en mercados de masas

Phillips, que con crisis y reinvenciones lleva 125 años en el mercado, juega a pequeña escala ofreciendote personalizar solo 125 afeitadoras, durante los próximos 6 meses y solo a clientes de Holanda, o sea como veis en la propia estrategia hay un mensaje explicito de limitación (tiempo, cantidad, lugar) que incrementa esta sensación de tener un objeto único por 99 euros

la personalización de la carcasa (en colores) se hace en nylon mediante la técnica de sinterizado selectivo con láser de Shapeways, una plataforma online de impresión 3D que suelo citar bastante (sobre todo el dia de San Valentin) y que tiene una directa vinculación con Phillips ya se salió de su programa de incubadora de empresas 

Personalmente no uso afeitadoras eléctricas, pero el fenómeno del me,mine en el mercado de masas es uno de los signos definitorios de este nuevo mercado, formado por consumidores que ya tienen de todo (problema!), y por tanto quieren un objeto de uso único, pero a precio de Taylor