Friday, April 29, 2016

YouTube bumper ads: la vieja novedad


A estas alturas hablar de YouTube es un tópico nativo siglo XXI (incluso estos 2 términos forman ya un solo adjetivo), ya que sin ningún margen de duda el buscador o plataforma de videos de Alphabet reinventó los hábitos de consumo del producto audiovisual de todo los usuarios de Internet (ya somos 46% de la población mundial)

Por eso es MUY importante seguir la evolución de lo que se puede considerar ya la nueva TV del siglo XXI, entendiendo por esto el nuevo medio que sustituyó a la TV como medio no sólo con más audiencia, sino que marcó la pauta de consumo al resto de los medios (todos son multi-media quieran o no)

La cuestión con YouTube fue siempre como lograr que su colosal base de usuarios (1000 millones  al mes según la propia Utube) se convirtiera en la misma máquina de hacer dinero con la publicidad que fue (y todavía es) la vieja y denostada TV unidireccional y emparrillada

Para lograr esto YouTube ha probado todo tipo de formatos publicitarios sabiendo que cualquier decisión podría fijar o al menos influir decisivamente en el estándar publicitario del entretenimiento audiovisual por excelencia

En este camino simple pero duro, de prueba y error (¿que formato no espantará a los usuarios?) YouTube llega ahora al nanoSpot o lo que ellos llaman bumper ads que son anuncios que preceden al video en la  versión mobile de Youtube y que con una duración de 6sg NO pueden ser evitados (skip) por el usuario

O sea, que tras probar la formula "amable" de saltatelo sino te interesa (TrueView), llega ahora al míralo obligatoriamente si quieres ver el video que has buscado, pero con una atención de 6sg de antes de acceder a la golosina visual 

Cuando leí en el blog de adwords este nuevo formato bumper no le presté demasiada atención (hay tantas cosas interesantes!) pero repito que lo que hace YouTube es tan importante para usuarios e industria que efectivamente caí en la cuenta de que YouTube está recalibrando cuanto soportan los usuarios de Internet mobile (que ya NO son una categoría sino la norma de acceso a la red) un anuncio sin salir de la plataforma (el equivalente al viejo zapping televisivo) 

Aunque YouTube no va retirar el resto de formatos para los anunciantes (TrueView y Preferred), lo cierto es que estos bumpers siguen la lógica del viejo spot pero adaptado a pantallas de hasta 6 " (?) que parecen ser el techo de los actuales smartphones 

Lo paradójico es que tras mucho intento parece que YouTube se da cuenta que para que alguien te conozca o recuerde o considere siquiera comprarte tu marca/producto necesita la mayor exposición al anunció posible y por eso araña 1 sg a la libertad de TrueView de decir ciao a los 5sg a un anuncio sin sentido del target

6 segundos para (neo)TV´s de 6 pulgadas un titulo inquietantemente adecuado

Thursday, April 28, 2016

smartphones de OPPO: de China al mundo


la estrategia de las marcas chinas, de cualquier sector, se parece mucho a la que hizo Japón tras la segunda guerra mundial: primero copiar (las leyes de IP se sacrifican en pos del incremento de producción), y luego en un largo proceso renovar o innovar respecto a las marcas occidentales para competir a medio plazo 

Esta descripción casa a la perfección con OPPO la fabricante china que entró al mercado smartphone en el 2008 (el mismo año que Apple lanzó su segundo iPhone, que en realidad fue su primer smartphone) y que siguiendo una lenta, pero meditada expansión por Asia (Filipinas, Malasia) , America Latina (Mexico) y ciertas partes de Europa, se convirtió en un player global dentro del (exclusivo y agresivo) Top 10 de los más vendedores, con unas (increibles) ventas de 50 millones de smartphones en el 2015  

Como follower de este mercado, soy consciente que fenómenos como este de OPPO no es una casualidad ni una rareza, pues hace tiempo que en el ranking de los fabricantes se produjeron dos relevos de las marcas occidentales (Nokia, Blacknberry) por las coreanas (LG, Samsung) y ahora por las chinas (además de OPPO, Xiaomi, Vivo y por supuesto, Huawei)

OPPO es un fabricante que se ha dedicado a hacer diseños bellos y funcionales, sacrificando componentes como el procesador (por ejemplo el modelo R7S que lanzó en las navidades de este año) para competir en esa gama media de los 200/400 dolares que es la mas se mueve en el mercado

La publicación esta semana de los resultados preliminares del primer trimestre de este 2016 devuelven la atención nano-mediatica sobre OPPO ya que algunos analistas de mercado colocan a este fabricante chino delante de LG y Xiaomi como cuarta empresa del mundo que más smartphones ha enviado (shipment) a las retailers, lo que no es un indicador definitivo de ventas, PERO si un poderoso signo 

Aunque en estas cifras siempre hay un cierto baile (Counterpoint coloca a OPPO como sexto del mundo) lo cierto es que OPPO es ya con todo mérito, una de las marcas globales a considerar al comprar un smartphone, en un mercado que ya ofrece MAS que evidentes síntomas de maduración o incluso de recesión

El frenazo no sabemos si coyuntural de Apple en estos primeros meses, ese si señalado por todos los analistas, abre una incógnita sobre si en un futuro nunca lejano Apple reduciría aún más su cuota de mercado de smartphones (ahora esta en el 15%) e incluso sus ingresos (ahora se lleva el 40%!) con alguna evolución post-iPhone sin tanta presión del ciclo anual de novedades (menos cultura de moda y más tech)

En cualquier caso y por si queda todavia alguna duda razonable, los fabricantes chinos compiten ya en calidad precio (no solo en precio) y sus productos ya no pueden asociarse con la imitación a bajo coste....


Wednesday, April 27, 2016

app´s: 638.000 millones de descargas totales


Una de las tesis habituales que mantengo en mis clases sobre Apple es que la principal aportación de ésta bajo la dirección de Steve Jobs fue el lanzamiento de la app store, que se convirtió en categoría y marca y reinventó los hábitos de consumo en Internet 

Las cifras sobre descargas acumulativas totales desde el re-inicio de la etapa de las app (2008) no suelen ser habituales por eso quiero compartir hoy con vosotros éstas que público la consultora Ovum hace unos dias

Desde que Apple lanzó la app store hasta el año pasado (7 años) se han descargado en el mundo 638.000 millones de aplicaciones, lo que supone que cada año se descargaron +91.000 millones de app, lo que reafirma la visión de que las tiendas de app son el mayor mercado de ocio de la historia , sin comparación alguna con los viejos canales de distribución y venta

Además, las estimaciones para los próximos 4 años son MUY buenas, ya que las descargas se multiplicaran por 2.5 veces y los ingresos x 3

Obviamente en los mercados maduros el crecimiento en las descargas y los ingresos se ralentizará, concentrandose el incremento en los llamados mercados emergentes, sobre todo en China que es el primer mercado del mundo en venta de smartphones (+30% de todos los smartphones se venden en China)

El matiz por tanto que definirá este mercado de aquí al final de esta década (2020) es que los ingresos aumentarán más que las descargas, sugirendo un nuevo mercado donde la calidad primará como un factor determinante en los nuevos lanzamientos

Estos datos, ciertamente optimistas, contrastan con las opiniones que hemos leido estos meses sobre un declive de las app ante el auge de los (nuevos) bots, sensación que pareció incrementarse cuando Facebook lanzó este mes su plataforma para bots en su Messenger 

De momento sabemos que en el periodo 2018-2015 las app se convirtieron (prácticamente de la nada) en un mercado de 100.000 millones de dolares (ingresos acumulados) y que de aquí al 2020 superaran llegará a los 300.000 millones US$, toda una tentación para nuevos actores a pesar de que ya hay una oferta de +3.1 millones de apps disponibles en las dos principales tiendas (Play y app store)




Tuesday, April 26, 2016

Convergencia en los USA : otra vez Time Warner


Hoy no cabe duda que toca hablar de la luz verde que ha dado la FCC para la adquisición de la división de cable de la emblemática Time Warner por la operadora de telecom Charter

la operación cifrada en 78.000 millones dolares (68.000 millones Euros) afecta a 1 de cada 6 hogares en los US que reciben servicios de banda ancha por cualquiera de las dos compañías que ahora se fusionan 

la aprobación supone crear el segundo gran grupo del mercado de la banda ancha (y todo lo que cabe en ella) con una base de 18 millones de clientes residenciales, justo detrás de los 22 millones que tiene el lider Comcast y delante de los 16 millones de la ATT

la aprobación de la FCC se produce 1 año después de que la propia comisión federal abortase la compra de Time Warner Cable por Comcast, lo que significaría acrecentar su cuota de mercado y desde el punto de vista de la competencia hubiera generado un desequilibrio en el acceso de los usuarios a servicios más competitivos, en un sector particularmente sensible ya que los cableoperadores en los US suelen traer a partes iguales el ocio audiovisual familiar (53% de los hogares) y el acceso a Internet (39% del mercado de la banda ancha)

El temor (fundado) es que esta convergencia no sea más que una estrategia para frenar el imparable auge de las OTT y sus servicios de video a bajo coste, cuyo ejemplo paradigmático es Netflix, líder destacado del mercado del video de pago en los US (un hito que logró en apenas 9 años) 

Por eso la FCC, adalid de la neutralidad de la red en estos 8 años de administración demócrata (Obama era) le ha impuesto a Charter 3 condiciones muy concretas a cumplir al menos durante los próximos 7 años: 

la primera de ellas es que la nueva operadora nacida de la compra no podrá cobrar más a los clientes por cantidad de datos consumidos, ni imponer cupos de datos  data caps, algo muy común en las operadoras de móviles ! 

la segunda condición va directa a defender a las compañías tech (sobre todo de streaming vídeo) de las prácticas (a veces abusivas) de cobrarles una tasa adicional por interconexion de redes (una especie de impuesto a los más voraces), una practica reconocida entre las grandes como Netflix (y Google) que les permite, a cambio de más dinero, emitir directamente desde la red del ISP y NO desde la red de tránsito que comparten con cualquiera que acceda a la red 

y tercero, la nueva Time Warner-Charter cable no podrá firmar acuerdos con productoras de contenidos (sobre todo compañias de medios) que no les permitan ofrecer esos mismos contenidos en plataformas de streaming

El periodo de 7 años de estas condiciones deja un horizonte temporal de consolidación y quiza aniquilación del viejo mercado del cable en los US, con nuevos operadores que se dedican a un solo servicio (Netflix), plataformas de las majors y los grandes medios que ofrecen más barato en streaming lo que antes ofrecían más caro en el cable (Hulu) y un margen amplio de economías de escala para las operadoras de cable, que es el sector que más invierte en US   

Monday, April 25, 2016

Google y la paradojica definición de empleo: 120 Area incubator


Google es una de las empresas paradigma de una nueva forma de trabajar, que tiene que ver mucho con atraer a los mejores y evitar que se vayan, algo que Lazlo Bock el vicepresidente de gestión de personas (people operations) de Google,  recalca en muchas ocasiones como prioritario  (no dejes de leer su magnifico libro!)

Google, y ahora el holding que lo sustenta Alphabet, son uno de los destinos globales para los que se postulan para una vida mejor (2 millones de personas lo intentan cada año!) y actualmente trabajan +62 mil personas que cobran una media extremadamente tentadora (más de 110.000 dolares anuales en muchas puestos para ingenieros y gestores) tanto en los USA como en sus sedes globales (en España la media no baja de 50.000 euros por año)

Con estos incentivos salariales y la famosa google life en sus sedes (mascotas, zonas de relax, comida gratuita, el (polémico) transporte para empleados, ¿quien querría dejar Google/Alphabet?

Pues, aunque nos parezca mentira escribiendo esto desde España, un pais con +20% de desempleo, lo cierto es que hay un número significativo de empleados y sobre todo personas muy significativas dentro de la empresa que están más que dispuestas a dejar Googlelandia por correr el riesgo de levantar una start up con un proyecto propio

Por eso Google estaría a las puertas de abrir su propia incubadora de empresas, el proyecto de momento se llama 120 Area, para que los más inquietos empleados desarrollen su start up a tiempo completo sin sufrir las distracciones del trabajo diario

Google ha testado durante mucho tiempo las ventajas de dejar a los empleados tiempo libre para sus proyectos (el famoso 20% del tiempo) aunque nunca se extendió a todos los empleados ni en todas las sedes

Conocida es la falta de personas formadas en el valle más citado del mundo, pero quizá el factor más desestabilizador es que haya proyectos fuera que generen más adrenalina que la propia Google. Esta mentalidad de preferir montar una start up a seguir trabajando en la empresa más valiosa del mundo (codo a codo con Apple), sabiendo además que las posibilidades de fallar son enormes (no llegan al 10% las que salen adelante), es el factor diferenciador de la cultura de los US

Por eso es tan difícil, por NO decir imposible, replicar el Silicon Valley fuera de los USA, y por eso estoy seguro que Google será la encargada de acabar con su buscador mediante una plataforma de IA que supere la actual forma de buscar o ser encontrado

Incubadoras de empresas para que los inquietos se queden esa es la idea....

Friday, April 22, 2016

El futuro de la tienda de toda la vida: de la VR al mobile shopper



Muchas veces me refiero a Amazon como un ejemplo (quizá ya más un paradigma) que, sin demagogia, esta transformando no solo la forma de comprar sino la cultura comercial, algo mucho más profundo que un mero recambio tecnológico

El problema que genera esta evolución cultural es que lo que no se parezca a Amazon puede que desaparezca y desde luego no a largo plazo. Las tiendas físicas, como muchos las llaman ahora, demostraron estos 25 años de Internet que podían sobrevivir al ecommerce

El error de este análisis es que la preferencia por las tiendas tradicionales se mantuvo bien para la generación que era cliente y que se incorporó a las dos etapas (al menos) de la Internet: la wired y la wireless, pero este hábito no está ni mucho menos consolidado en las generaciones nativas

El año pasado el ecommerce en los USA generó unas ventas (sales) de +341.000 millones dolares (302.000 millones Euros lo que equivale casi a un tercio del PIB en España en el 2015), siendo además las ventas cada trimestre mayores que el anterior 

La contundencia de los datos explican por que ya no hay tienda (retailer) grande o pequeña que no tenga o se plantee de inmediato algún tipo de venta usando la red. Sin embargo, para los que pensaron que el ecommerce era (sólo) una pagina web donde hacer click a los productos y algún medio de pago, les aceleró la visión la omnipresencia del smartphone (65% penetración en los USA) y el posterior fenomeno del mobile only (7% de los estadounidenses tienen smartphone pero no banda ancha en el hogar)

La tercera ola de sorpresas para los sufridos retailers esta siendo las novedades y los retos que suponen la Realidad Aumentada y sobre todo la VR (realidad virtual) ya que estos meses el mercado ya ha puesto un abanico más o menos amplio de dispositivos que van desde el Oculus Rift (600 dolares) hasta los 50 de las Google cardboard, en realidad un soporte de carton que hace uso del smartphone del usuario

La VR permite una nueva forma de compra basada en el paseo virtual, algo que por ejemplo esta aprovechando la sueca IKEA para vender sus decorativas cocinas, o Rukkus la plataforma de venta de entradas a espectaculos, que permite a sus clientes moverse dentro de los estadios/recintos para elegir el asiento 

En la evolución del comercio siempre hemos visto que el factor social y lúdico de la compra (shopping) es un aliado fuerte de las tiendas de calle...pero la VR precisamente potencia la experiencia inmersiva (sin nadie!) de pasarselo bien comprando

Como siempre con las estimaciones soy cauteloso, asi que no veo desapareciendo al comercio digamos tradicional, pero si me imagino un escenario con menos tiendas ...o definitivamente unas tiendas como meros almacenes de recogida, algo que Amazon sabe muy bien


Thursday, April 21, 2016

Vuelos nocturnos para Drones: nuevas leyes y nuevos empleos (de USA a España)


A estas alturas (casi) todo el mundo sabe que los Drones han dejado de sólo ser un juguete más o menos sofisticado o un hobby para aficionados como evolución de los aeromodelos. 

Los Drones se están consolidando como una (poderosa) industria generadora de empleos en principio del grupo de los menos inmunes a la automatización o a la deslocalización (offshore), y no sólo en los USA, pais pionero, donde la FAA estima que en los próximos 15 años se podrían vender +7 millones de drones (teniendo en cuenta que tiene 323 millones de habitantes calcula la densidad de drones por habitante!)

También en España podemos hablar de un emergente sector con 1249 operadores registrados en AESA (la agencia de seguridad aerea en España) y algo más de 2200 aparatos también registrados, a lo que hay sumar AEDRON la primera asociación española que actúa como el germen de la futura federación española de drones 

Como podreis comprender las autoridades estatales sufren una enorme presión para ir liberalizando este sector, históricamente muy regulado ya que el trafico aéreo se refería siempre a naves tripuladas algo que afecta a la seguridad de las personas y la propia de los Estados 

Pero el uso comercial de drones comienza a generar nichos importantes de mercado como el que acaba de abrir la FAA en los US al permitir vuelos nocturnos para Drones (hasta ahora prohibidos después del atardecer) lo que permite por ejemplo que surjan empresas y operadores comerciales de inspección de edificios ya que con los sensores adecuados son idóneos para detectar daños estructurales

No creo que estemos a las puertas de un comic de Ciencia Ficción donde los drones se adueñan de noche de la ciudad mirando nuestras ventanas, pero si veo que en las city de negocios de los grandes núcleos urbanos (en Madrid, la Castellana o Manhattan en NY) será habitual ver las luces de los drones sobrevolando edificios (algo que la propia FAA entiende como clave, ya que los Drones tendrán que ser visibles a una distancia no menor 1500 metros/5000 pies por los aviones tripulados)

Como hablamos ya de labores especializadas la reglamentación en los US para vuelos nocturnos requerirá el titulo de piloto! con una formación especializada en vuelos nocturnos, lo que abre una mercado de empleos en un sector que paradojicamente se esta quedando sin profesionales 

Wednesday, April 20, 2016

Microsoft como empresa de publicidad en el reino de Google


No se si se puede hablar de innovación, pero pocas dudas caben que Microsoft es la empresa IT que más esfuerzo ha hecho estos últimos dos años, cambiando (casi) por completo su modelo de negocio y sobre todo tratando de comprender en que se han convertido la legión de antiguos usuarios

Quizá lo más llamativo de la nueva Microsoft de Satya Nadella es haber convertido Windows en una plataforma de descarga gratuita, un hito cultural en una empresa que entendió siempre el soft como un producto (no como un servicio) dentro de una caja de cartón

Más extraño es considerar a Microsoft como un player en el mercado de la publicidad, compitiendo con los (ya) veteranos colosos (Google, Facebook, Baidu y la declinante Yahoo) y sin embargo Microsoft tuvo en el 2015 unos ingresos anuales en todo el mundo de 2500 millones dolares muy lejos de los +53.000 millones US$ de Google (que de hecho se lleva 1 de cada 3 dolares del mercado mundial de la publicidad digital)  

Aunque Bing se puede considerar como un player (relativamente) menor en un mercado donde Google y buscador son sinónimos, ya que la cuota de mercado del buscador de Microsoft en el mundo (7 años en el mercado) es apenas del 3% de todos los ingresos del sector, o sea un tercio de lo que ingresa Baidu en todo el mundo (cuota de mercado del 10%) que es el segundo en el ranking después de Google

Para una empresa como Microsoft que el año pasado facturó +93.000 millones dolares, la publicidad apenas le representa el 2.6% del total de sus ingresos, pero el incremento que estamos empezando a ver en este segmento de operación (creció un 20% este año y la estimación de las consultoras es que en el 2016 no baje del 15% de crecimiento) puede que sea un nuevo factor de transformación de la que fue la empresa de referencia para todos aquellos que nos iniciamos con Office y Windows antes de la era Internet como le gusta denominarla a Eric Schmidt

El mercado de la publicidad digital es demasiado goloso (170.000 millones dolares el año pasado) como para que se lo repartan apenas 2 (o 3) empresas y además los servicios en la nube pública ( y gratuita) están acelerando aun más los modelos de negocio (únicamente) basados en alguna forma de publicidad, algo que Microsoft tiene que afrontar con fortalezas (su posición de privilegio en el segmento corporativo) y sus enormes debilidades (mobile)

Tuesday, April 19, 2016

Twitter sigue teniendo valor para los medios: 8.5% de su audiencia


Uno de los datos claves a la hora de entender que repercusión tienen los social media en el resto de los medios es que las redes sociales son la principal fuente de redistribución del tráfico hacia los medios (hasta un 44% según un reciente estudio de más de 200 webs), 

este dato avala esa sensación generalizada de que por ejemplo las noticias llegan a la gente no a través de los periódicos (on/off), sino por medio de comentarios de los integrantes de la red social de cada usuario  

Los social media por tanto son una fuente (algo) más importante que la propia Google para generar tráfico a los medios, algo que deja en evidencia la ******** lucha de los editores de noticias en España por acabar con Google news 

Es evidente a estas alturas que Facebook es el megamedio de la red (social o no) lo que significa que si nadie te cita o publicas en esta red te arriesgas a que el 40% de los usuarios de Internet no sepan saben nada de ti, lo que no quiere decir que redes como Twitter sigan teniendo un nicho de importancia que los medios NO pueden perder

Twitter fue y sigue siendo un buen sitio para iniciar conversaciones (por eso todavía hay personas que no entienden su valor/propuesta) y para soltar esas primicias informativas, que hasta hace menos de 10 años solo las daban los medios convencionales (old media)

El valor conversacional de Twitter se refleja en los datos que nos dicen que las cuentas que más nivel de implicación (engagement) tienen no son aquellas que postean máyor numero de veces sino las que publican contenidos más interesantes y por tanto intercambiables (shareables)

En el caso de los productores de noticias, hay una enorme diferencia entre aquellos en los niveles medios y aquellos en el top 5 de todas las métricas. Asi, segun el estudio citado la media es que tan solo el 1.5% del tráfico que te viene a tu pagina desde una red social tiene su origen en Twitte

Sin embargo, para los editores de noticias que lideran la cantidad de tweets por cada uno de los suyos o los retweets, hasta el 11% de las personas que visitan sus sites vienen de Twitter (claramente el grupo que me encuentro, ya que me informo sobre tech a través de TW)

Como veis la crisis de identidad de Twitter esta más relacionada con el estancamiento del numero de usuarios que con el valor de espacio redistribuidor de conversaciones sobre temas de interés (NO necesariamente novedad informativa)

Monday, April 18, 2016

Estudiar para trabajar: LinkedIN students


A menudo leemos que la educación (y la sanidad) son los dos proximos sectores que van a cambiar del todo por la influencia de la tecnologia y de los cambios socioeconomicos que todos notamos pero que a veces no son tan fáciles de indentificar

La universidad es una de esas instituciones que a pesar de la integración tecnológica de los últimos 20/25 años (ofertas online y compra masiva de computadoras) permanece anclada en el mismo rol de hace tres generaciones

Como llevo muchos años en este sector mis opiniones están fundadas y a la vez sesgadas pero...al menos en España  la universidad adolece de una orientación laboral clara de sus titulaciones, y en general de una integración de la mentalidad empresarial en el propio proceso de formación

La cuestión, en esta larga etapa digital, es que cuando tu no haces algo, alguien siempre lo hace por ti, lo que significa que si tu no puedes o no quieres preocuparte sobre para que sirven laboralmente tus titulaciones (majors, degrees), alguna plataforma en la red tratará de hacerlo

Este es el caso de la nueva app de LinkedIn, la plataforma conocida como el CV global, que este mismo lunes abre (de momento solo para los USA) una app especifica para estudiantes que no necesita que estes registrado en LinkedIN para recomendarte trabajos que podrías hacer con tu titulo ( y que a lo mejor NO se te han ocurrido)

LinkedIN students funciona como especie de guía mentor, ya que uno de los problemas que solemos tener todos cuando pasamos por la universidad es la visión tunel que nos hace ver menos oportunidades que las que realmente hay, por la inercia (poderosa) de la tradición histórica del grado o titulación que curse (por ejemplo, periodismo solo para periódicos)

El problema de LinkedIN para estudiantes o graduados recientes es que pide demasiada información que no puede ser rellenada por la inexperiencia del usuario, por eso muchos todavia no ven el valor de estar en una red social profesional a pesar de las evidencias reiteradamente señaladas por los expertos en el mercado laboral sobre la dificultad de encontrar trabajo FUERA de esta red

A pesar de que el rodaje de LinkedIN students se haga primero en los US, en los próximos meses llegará al resto del mundo, incluido España un pais donde el 46% de los menores de 25 años están desempleados y eso teniendo en cuenta que el 41% de la población tiene un titulo universitario  

Imaginarse nuevas salidas laborales, incluso para empleos que todavía no existen, crear una red social de personas que estudian o estudiaron lo que tu en la universidad, ver como hicieron para conseguir trabajo (o crear una empresas) las personas que estudiaron lo que tu o donde tu, era una demanda clamorosa y lo paradójico no es que LinkedIN se mueva rápido (+40 millones de estudiantes son usuarios) sino la lentitud de la respuesta institucional ...

Friday, April 15, 2016

El valor comercial de una marca: ¿puede un país cambiar de nombre?


El nombre de un producto, persona o incluso de un pais es uno de los más poderosos atributos que poseen a la hora de que te valoren, te asocien con algo positivo o simplemente te recuerden

Un producto puede cambiar de nombre si comercialmente otro tiene más tiron, incluso he conocido personas que cambiaron su nombre por que pensaban que "no iba con ellos o su personalidad, pero cambiar el nombre a un pais es más complejo por múltiples razones, todas ellas te las puedes imaginar

Esta reflexión es necesaria para entender por que le de dedico la entrada de hoy a la pequeña, bella pero semidesconocida República Checa.

El ministro de asuntos exteriores checo Lubomir Zaolek ha propuesto cambiar el nombre del pais de República Checa (Czech Republic) a Czechia (que imagino que en español seria Chequia), y para ello ha contacto con la propia ONU , ya que al fin y al cabo ellos tienen la base de datos de nombre geográficos que se toma de referencia a la hora de elaborar los mapas  

El cambio de nombre del pais, que apoya el propio presidente del pais Milos Zeman, tiene una enorme transcendencia ya que el mundo conoce al resto del mundo a través de las redes sociales y sobre todo por las menciones que se hace de ellos

Cuando un país tiene un nombre simple y corto es más fácil por ejemplo mencionarlo en un  tweet y cuando el nombre es (más o menos) fácilmente pronunciable pues muchas más gente te menciona si tiene la oportunidad

Los USA fueron el primer pais de la historia que se dio cuenta del valor comercial del nombre (oficialmente United States of America) algo paradójico si nos paramos a pensar en la juventud del pais (240 años), pero sobre todo en la larguísima tradición histórica de los principales Estados europeos 

Mencionar simplemente USA o US o entrar en un dominio. com se ha convertido en una forma de identificar tu link con los valores comerciales (y de todo tipo) del pais más mediatico del mundo

La República Checa es un país muy joven surgido del colapso del comunismo y casi inventado a partir de la independencia de Eslovaquia en 1993, por eso el cambio de nombre más adaptado a la regla del English First global que ha impuesto de facto Internet, tiene todo el sentido del mundo

hace (mucho) tiempo que abandone el romanticismo histórico y fui consciente de que los nombres de los países son solo un signo cuya única utilidad es que los habitantes del pais vivan mejor (mayor GDP nominal), por eso las reglas de nuevo marketing se aplican a los países, y en esto tienen mayor ventaja los más jóvenes ya que no tienen que arrastrar los tópicos asociados con el pasado

En Agosto en las Olimpiadas veremos si aparece Czechia    

Thursday, April 14, 2016

el cine como nuevo espacio texting friendly: el caso AMC


No cabe duda que las salas de cine son uno de los últimos refugios de la socialización cultural y los entretenimientos fuera de casa (outdoor) asequibles, si los comparamos con el resto de los espectáculos como el deporte, el teatro y un corto etc

El progresivo abandono del modelo de explotación de las ventanas, típico del producto audiovisual, donde un film primero se estrenaba en una sala, luego en DVD (home video) y asi hasta llegar a TV en abierto (free) en favor de una explotación (casi) simultanea multipantalla dejó a estos antiguos locales de cine sin la baza de novedad o al menos de la exclusividad

Hoy en dia la razón fundamental que nos lleva al cine es sacarnos de casa y socializar, cayendo siempre en la tentación de comprar algo en una tienda cercana, ya que o bien Netflix, Hulu, HBO now o los torrents nos permiten acceder a lo mismo si esperas un par de días

Esta reflexión inicial hay que tenerla en cuenta a la hora de evaluar la propuesta de la AMC en los US de permitir textear en el móvil durante la visión de una pelicula, algo que para muchos de nosotros suena como la definitiva razón para NO volver, pero que a no pocos twentysomethings (y menos) puede parecerle atractivo 

AMC tiene 387 cines con más de 5 mil pantallas en los USA y una afluencia anual de 197 millones de personas, lo que significa que si este poderoso grupo experimenta con salas texting friendly, estaríamos ante uno de los cambios más profundos en los hábitos de consumo de cine de los últimos 100 años (en los Nickelodeon a principios del siglo XX se permitía comer y beber!)

Si todavía no hemos definido bien cuales son los nuevos limites de la privacidad en la red, fijaos el debate que nos queda para fijar que es intrusivo o no en los espacios compartidos (como por ejemplo mandar un tweet en un cine) ya que ese sentido común que compartimos las generaciones pre-mobile, ya no es el que tienen las generaciones post-mobile (1995-20??)

Los dueños de las salas de cine suelen decir que los escriben o hablan de cine NO son el publico mayoritario del cine (right!), por eso si la AMC decide dejar salas para textear con el smartphone entonces que las segmente por precio (más baratas o más caras que las demás , ¿tu que piensas?)

Como veis, la portabilidad de la comunicación, una de las verdaderas revoluciones del siglo XX, es una fuerza que transpasa códigos culturales y tiende a adaptarlos su voraz apetito (always on) 

Wednesday, April 13, 2016

UBER como transporte público subvencionado: la alternativa Altamonte


los USA desarrollaron durante todo el siglo XX un modelo de transporte de personas orientado al uso del coche privado, mientras que las reconstruidas ciudades europeas de las dos posguerras decidieron apostar por el transporte colectivo y público (dos términos que no son sinónimos!)

Con la nueva perspectiva social de ciudades más amigables para las personas, que sirvan para la tradicional función social del encuentro, no cabe duda que cuanto menos vehículos en las calles mejor,,,lo que NO significa necesariamente que todo tenga que ser metro (subway) o autobús público 

La solución/aportación a una tercera via nos viene de Altamonte Springs, una pequeña ciudad de Florida (US) de poco más de 40 mil habitantes pero enormente dinámica y sobre todo consciente de que nuevos tiempos requieren nuevas soluciones sin pre-juicios

El ayuntamiento (city hall) de Altamonte ha llegado a un acuerdo con Uber para subvencionar con un 20% la tarifa a todos los viajes de los usuarios dentro de los limites de la ciudad (lo que supone unos 24 Km cuadrados), mientras que los viajes que terminen o se inicien en la estación del tren tendrán un 25% de descuento

A los ojos de algunos países europeos esto podría ser el inicio de una especie de privatización del transporte público, pero demagogias aparte, lo cierto es que el dinero que el ayuntamiento destina al transporte publico no se ha movido un ápice y los fondos para pagar este proyecto con Uber son 100% privados ya que se pagan con los impuestos al trafico y aportaciones de empresas locales que quieren que más gente se mueva sin el dolor de cabeza de donde aparcar !, 

Este proyecto pionero en los USA y creo que en el mundo, supone una visión que abraza el cambio socioeconomico que supone las plataformas de colaboración como Uber para solucionar el problema del transporte con una alternativa más dinámica que esperar un domingo lloviendo que pase el autobus!

A la vez y como reconoce el propio alcalde de Altamonte, no necesariamente incrementa el tráfico en las calles, más bien se espera lo contrario ya que algunos estudios avalan que por cada viaje con Uber se eliminan 4 coches de la calle 

Realmente NO sabemos si esta es una solución global o si solo funcionará en los USA, pero si supone una alternativa valiente sin satanizar de partida a Uber, como a menudo vemos en muchas ciudades europeas y sudamericanas  

Tuesday, April 12, 2016

La cultura bot y el efecto trampolin del Facebook Messenger


Los bots no son precisamente una novedad en la red y es dificil que un usuario medio de la red no se haya encontrado (a veces sin saberlo) con uno de estos programas de soft que emulan conversaciones o realizan tareas repetitivas...

precisamente esta última caracterísca de los bots es lo que les ha dado estos años esa fama de hackers maliciosos que falsean métricas a la legión de marketers que viven de los CTR´s o de las visitas, o de las paginas vistas o incluso del rastreo de las cookies (algo que cada vez usan mejor los bots para parecer más humanos)

pero en esta nueva etapa los bots van a aparecer como aliados preferentes de los sufridos markerters, al menos esa es la intención de la (casi) todopoderosa Facebook, al abrir su app de mensajeria Messenger a los bots, y compartiendo API´s para que los desarrolladores creen Live Chats y chatbots para las marcas 

Permitir bots en Messenger es un salto exponencial ya que esta plataforma alcanza los 900 millones de usuarios al mes, con un crecimiento además superior a la propia Facebook, una tendencia que vemos en todas las antiguas app de mensajeria (como Line o Whatsapp o Telegram)

facebook apuesta claramente a una evolución de las app hacia los servicios asistidos (por bots) donde las marcas (brands) puedan iniciar una charla productiva con el cliente sin el rechazo tajante e inicial que se suele producir en las plataformas de mensajeria (recordad que son soportes de conversaciones asincronas)

emulando el hito que supuso la app store del 2008 para toda la industria (de la web a las app!) facebook pretende crear una comunidad de desarrolladores (un típico mercado B2B) que permita no solo hacer bots a medida de las marcas sino encontrar a los usuarios adecuados (el perfil de usuario sigue siendo la joya de la corona)

la primera marca que se ha decidido es la holandesa KLM que como podeis ver aqui ofrece a los usuarios del Messenger la posiblidad de hacer check in´s, reprogramar vuelos, recibir la tarjeta de embarque y llamar al call center de la aerolina mediante texto (bye esperas con la musiquita en bucle)

los bots parece que estan aquí como next big thing dentro de ese paquete (inmenso) que llamamos la AI y el machine learning y desde luego que no se van a parar en ser agentes de marketing low cost sino que tambien podrian reinventar el periodismo tal como vemos en la app de Quartz para iOS, sobre la que seguro hablare más en profundidad en breve!

Monday, April 11, 2016

España datos muy positivos del e-commerce: incremento del 29%


No pierdo oportunidad de escribir cuando veo algún dato positivo de España, pero fijándome bien de que no se trate de un  mero apunte coyuntural, sino de una tendencia que marca (por fin!) un punto de inflexión en una de las economías más castigadas del mundo por esta crisis o gran estancamiento como la denomina el libro de Cowen

Una tendencia MUY significativa es lo bien que va el comercio electrónico en España, la última nota de la CMNC de este mismo mes nos hablaba de incrementos exuberantes del 29% en la facturación anual, lo que acerca el volumen de ventas del e-commerce en España a los 20.000 millones de Euros (22.000 millones dolares) anuales en el 2015 (estimación)  

Los sectores del e-commerce que más venden en España son las agencias de viajes (20% del total) la venta de billetes de avión (13%) a mucha distancia aun la venta de ropa (5%)

Sin ninguna sorpresa los sectores que más venden son también los sectores que primero se aventuraron a la venta online, lo que supone una prima de beneficio, por ser el pionero cuando muchas empresas en España pensaban (años atrás) que "aquí" la venta en Internet no va a funciónar (¿donde estarán esos pesimistas ahora?)

La lenta adopción del comercio electrónico en España no obstante ha tenido su coste, en primer lugar dejando pista libre para que empresas tan eficientes como Amazon ocupen un espacio que por ejemplo en paises como Argentina no pudieron, por la existencia de un player local como Mercado Libre (a lo que hay sumar el nacionalismo económico de los últimos 8 años!) 

Pero también, el lento despertar del comercio moderno en España generó un hábito de comprar antes fuera que en una plataforma española, algo que es díficil de revertir, por eso el comercio electronico en España genera un deficit comercial anual de + 1000 millones de Euros, ya que el 53% de las ventas se producen desde España a una web extrajera

El comercio electrónico español además adolece de una excesiva concentración de su mercado exterior en los países de la UE (9 de cada 10 ventas) algo casi lógico por que no hay fronteras entre socios comerciales, pero por ejemplo me sorprende que las ventas en América Latina solo representen el 0.3%  del total al exterior y el 7% de los ingresos

Con luces y sombras es evidente que este un sector al alza que va a generar oportunidades para más empresas (sobre todo Pymes), más empleos, y un mayor peso (real) de la marca España en el mundo ya que los esfuerzos políticos de incrementarla son (casi) siempre un fracaso, ya que el click/touch de un cliente es el único criterio que nos permite evaluar la calidad/precio de los productos españoles...

Friday, April 08, 2016

Otro salto colosal: satelites lollipop por 800 Euros


Le tengo una cierta prevención a esa terminología de la democratización del acceso por que a menudo esconde altos precios subvencionados por la bondad de los contribuyentes (que siempre somos los mismos) pero permiteme que para la historia de hoy me refiera como una verdadera/real democratización de la industria aeroespacial

Investigadores (incluido una española!) de la Universidad de Arizona (la estatal) acaban de desarrollar un nano satelite de 3 cm de lado y 35 gramos de peso que puede lanzado al espacio por menos de 1000 dolares (879 euros exactamente)

El SunCube, como se llama esta pequeña maravilla, permite ensamblar cubos de 3x3 cm siendo entonces capaz de albergar un panel solar para alimentarse de energía, un transmisor UHF  y una memoria para datos

Este microsatelite supone un salto (casi) definitivo de la cultura maker ni más ni menos que a los satélites, un mercado todavia reservado para un grupo reducido de Estados y grandes corporaciones, ya que los costes actuales de lanzaniento (el coste mayor del proyecto) rondan los 60.000 dolares por kilo 

A partir de ahora muchas universidades y centros de investigación podrán lanzar su propio satélite o enjambre de satélites que pueden por ejemplo dedicarse a labores de toma de datos sobre defectos/fallos en satélites mayores o en Estaciones espaciales

En palabras de uno de los integrantes del equipo el profesor Jekan Thanga; "es como un GoPro pero en el espacio", algo que efectivamente puede parecer algo exagerado pero NO para la generación que considera normal que alguien grabe y emita su vida/experiencia en una red global de 3300 millones de usuarios

En 1957, o sea hace exactamente 59 años la extinta URSS lanzó al espacio el primer satélite artificial de la historia, en realidad una esfera con antenas que pesaba +83 kilos y tenia un diámetro de 58 cm y además su lanzamiento movilizó el (por entonces) poderoso complejo militar-industrial de la segunda potencia del mundo en la guerra fría

Hoy, un pequeño grupo de investigadores nacidos en cualquier parte del planeta y reunidos por un programa de una universidad pública puede lograr que por 1000 dolares alguien mande al espacio su satélite, algo que para un baby boomer sobrepasa los limites de la ciencia ficción y para la GoPro generation es algo al menos sorprendente  

Thursday, April 07, 2016

Camiones semiautónomos en caravana en Europa: más cerca más barato más eficiente



El desarrollo de coches por completo automáticos de modo que NO necesiten conductor es desde luego el siguiente paso en una industria centenaria que tiene un origen inequivocamente europeo

Aunque Alphabet se suele llevar (casi) toda la atención sobre sus self driving cars - que parecen VW Beetle sin conductor- lo cierto es que en la evolución hacia la completa automatización tendremos que pasar todavía varias etapas necesarias como las que os voy a comentar

La iniciativa truck platooning que se esta desarollando entre 4 países europeos (del Norte como casi siempre) consiste en armar convoyes de camiones conectados por wifi que se desplazan en caravana (uno tras otro como un pelotón) mediante el control del primero de ellos a la cabeza del convoy 

Como podeis ver en la foto de los camiones que cedíó al proyecto la alemana  Daimler, los camiones no necesitan ser conducidos pero si que haya un conductor supervisando (aún así véase el gesto del conductor !) 

El proyecto donde esta involucrados los 6 grandes del transporte de mercancías en Europa (desde Volvo hasta Scania pasando por la italiana IVECO) es una iniciativa del gobierno holandés que este semestre (gracias a dios!) tiene la presidencia de la UE y que pretende convertir Holanda en el lab europeo y mundial de los camiones autónomos teniendo en cuenta que en Europa es un mercado más importante que el de los coches autónomos ya que acapara el 23% del volumen de negocio del transporte 

Cuando se arma un convoy de esta clase con camiones no tripulados por humanos la conducción se adapta más suavemente a las condiciones de la via y por eso se puede reducir el espacio entre camión y camión de 50 a 15 metros sin riesgo de colisión (alto) de modo que ocupan menos espacio en la autopista y además como viene siendo habitual en este tipo de pruebas ahorra hasta un 10% de combustible! 

Aunque no parece demasiado a pequeña escala si lo multiplicas por todos los camiones de flotas que circulan por la UE (un verdadero oasis mundial de las autopistas) el ahorro es considerable y por supuesto el impacto medioambiental

Las pruebas realizadas con este pelotón de camiones desde distancias tan significativas como los 2000 Km recorridos por una flota de Scanias demuestran que el proyecto es viable y rentable (que suele ser lo mismo!) y tan "solo" falta harmonizar los estandares de emisión y control wifi que emplean los fabricantes y las legislaciones nacionales en la UE , que es el verdadero rompecabezas que nos lastra siempre respecto a los USA/Canadá

Respecto al tema de los temas, el race against the machine de esta iniciativa europea, pues no me cabe duda que aunque en esta primera etapa vaya un conductor por camión, en una segunda etapa no será necesarios tantos y en una tercera serán supervisados/controlados a distancia sin conductor alguno

Wednesday, April 06, 2016

La disrupción de la banca: BBVA, las sucursales y la amenaza fintech


la banca es uno de esos sectores que suelo tocar poco en este blog, a menudo más centrado en sectores más "divertidos" como la comunicación, el marketing o en general cualquier forma de ocio, pero ayer el BBVA, uno de los dos grandes bancos españoles/globales soltó el notición de que le sobran (a largo plazo) 2 de cada tres sucursales de las 3800 que tiene en España

lo pongo todo bien claro por que el BBVA tiene una enorme presencia en Latam desde México a Argentina, y claro si la matriz española adelgaza su red de oficinas, no cabe duda que en algún momento este movimiento tectónico llegará a America del Sur donde el BBVA obtiene el 18% de sus beneficios anuales 

Ayer mismo retuite la noticia, pero me daba vueltas en la cabeza por que se que cuando un CEO de un Banco como el BBVA declará asi tan claramente sus intenciones es que hay una estrategia largamente pensada/meditada detrás, teniendo en cuenta que sólo en España el BBVA tiene +32.000 empleados 

El BBVA, como todos los grandes e históricos bancos europeos y de los USA, sabe que la digitalización tarde o temprano afectaría a la banca, y el síntoma final que ha encendido ya todas las alarmas es el emergente sector fintech

bajo el paraguas fintech no hay ni más ni menos que un conjunto creciente de pequeñas start ups que han entrado en sector bancario, tradicionalmente con altas barreras de entrada, aprovechando las cada vez más evidentes ventajas de tecnologías como la AI, Big Data, una nueva concepción del diseño radicalmente centrado en el cliente y por supuesto, la ubicuidad del smartphone

Estas pequeñas empresas de banca no tienen (o apenas) sucursales/oficinas, por lo que soportan menores costes fijos, pero su esencia es que se dirigen a pequeños nichos muy concretos mercado, lo que les permite trabajar con margenes muy bajos (es más barato por tanto para el cliente) con economías de escala

realmente no es que los grandes bancos no ofrezcan lo mismo que las fintech, pero precisamente por eso no pueden ser los mejores en todo y por eso a la larga los margenes de los BBVA y compañia termina también reduciéndose

BBVA es un ejemplo de banco que ha aprendido desde dentro hacia fuera a digitalizarse, y con eso no me refiero a hacer banca online algo inherente a la propia normalización de Internet como tecnología vital, sino a avanzar hacia un nuevo mercado donde un banco puede ser simplemente una app (como Atom en UK) o dedicarse solo a dar prestamos rápidos a las Pymes (SME) como la finlandesa Holvi, por cierto ambas adquiridas por el BBVA en los últimos meses! 

El cierre de 2800 sucursales del BBVA en España no significa que vayan a despedir a 2 de cada 3 empleados, ya que con toda seguridad implicará una fusión de sucursales, pero.... tampoco creo que cada sucursal triplique su plantilla (8,6 trabajadores de media en cada una), y tampoco creo que esto sea dentro de muchos años como dijo Carlos Torres el CEO del BBVA, ya que si algo he aprendido estos años es que en tecnología NO hay nada a largo plazo

la música, el cine, el video domestico, el transporte de viajeros, la prensa, fueron los "primeros" sectores afectados por la digitalización y ahora toca ya a los tradicionales y gigantes como la banca, la sanidad, la educación.....

Tuesday, April 05, 2016

Francia no puede gobernar el mundo: el derecho al olvido y Google


El derecho al olvido es uno de esos derechos de nueva creación made in Europe que más que proteger al ciudadano, solo pretenden poner (otra) piedra en el camino hacia un mundo más transparente

Francia siempre se ha distinguido por una combativa actitud de defensa de su cultura (la aldea gala), y es sin duda un abanderado de los derechos civiles en el mundo, hasta que se encontró con Internet, y sobre todo con el hecho de que ninguna empresa francesa pinta nada en esta red 

El derecho al olvido que instituyó la Corte europea de Justicia en el 2014, tras un fallo favorable a un caso en España, se le quedó pequeño a los legisladores franceses ya que esta sentencia solo obligaba a Google a borrar (delist) un determinado link de la versión local de Google (en este caso Google.es) desde donde se hubiera producido la petición 

Por eso Google en marzo de este año amplió ese derecho al olvido a todos los dominios mundiales de su buscador (incluido por supuesto la joya de la corona Google.com) si la búsqueda se producía desde el pais que reclamó ese derecho (lo que significa que si un francés le dice a Google que le borre de su buscador, nadie desde Francia podrá ahora acceder a esea link, al menos desde Google)

Pero al watchdog francés, la CNIL, incluso esta solución le pareció insuficiente en su defensa de los derechos de los ciudadanos franceses, y expandió la reclamación pidiendole a Google que ampliará el derecho al olvido a todos los países del mundo (no solo a los dominios desde una IP determinada)

Como se puede comprender fácilmente si Google aceptará esto, significaría que un pais (Francia) tendría derechos sobre las legislaciones nacionales de otros Estados más permisivos con el olvido. 

Aunque la multa impuesta a Google por incumplir este mandato (apenas 100 mil Euros) es más simbólica que otra cosa, lo cierto es que abre la puerta a un precedente realmente estremecedor

Francia tiene todo el derecho a legislar como le plazca la defensa de los derechos de los franceses, pero no fuera de Francia !, algo que parece emanar de aquel derecho colonial que (sinceramente) tantos dolores de cabeza causó a Francia y pocos beneficios

Aunque Francia es al menos coherente con su tradición, lo cierto es que yo sigo sospechando que si Daily Motion fuera You Tube, Francia NO sería tan ..digamos tan exigente.con los buscadores de la red 

Monday, April 04, 2016

España segundo país del mundo con conexiones móviles más rápidas


España es un pais estadisticamente interesante/curioso ya que tenemos indicadores tech muy primer mundo, pero indices socioeconomicos muy de mitad para abajo de la tabla (+20% tasa de desempleo)

El love affaire de España con los móviles data de finales del siglo pasado y dio un salto exponencial en los primeros años del actual (en el año 2000 el 59% de la población tenia un móvil!), siendo desde entonces uno de los países lideres en adopción, 

esta inercia luego pasó a los smartphones y actualmente muchos estudios de-muestran que España es el país de mayor penetración de smartphones del mundo, con indices de penetración que nos sitúan entre el 70% e incluso del 80% de la población 

Consecuencia de esta móvil-mania en España es también la calidad de sus redes lo que situa a España como segundo país más rápido del mundo para conectarse con un móvil, con una velocidad media de 14 Mbps, según datos que acaba de publicar Akami del ultimo trimestre del 2015

El país más "rápido" del mundo en conexiones móviles es UK, que con 27 Mbps, casi duplica la velocidad en España y es 6 veces mayor que la media en los mismísimos USA (velocidad media de conexión en los US 4.8 Mbps)

Para que veais la importancia del dato, solo hay 11 países en el mundo cuya velocidad media supere los 10 Megas y 46 bordean los 4 Mbps, algo que en una red fija (casi) seria de risa

Pero cuando hablamos de velocidades máximas (peak) no medias el ranking cambia mucho, ya que en Australia esta la conexión móvil más rapida del mundo con más 150 Megas, seguida de Japón con 112 Mbps e Israel con 107 Mbps (En España la conexión más rápida al movil no pasa de 78 Megas)

nuevamente, solo hay 5 paises en el mundo que superen velocidades máximas de +100 Megas y 23 paises que superan los 50 Mbps entre ellos Canada, pero no los US donde las conexiones parecen sorprendentemente lentas a ojos europeos (en US la velocidad máxima no pasa de 18 Megas!)

La potencia instalada en España como veis en estos datos es enorme y debería generar algo que se tradujera en una economía digital más prospera que la realmente tenemos, lo que a priori demuestra que la tecnologia por si sola no es una causa directa del desarrollo socioeconómico, salvo en zonas muy concretas del planeta (como California, Boston, Carolina del Norte, Israel, Inglaterra, y un corto etc)  

Friday, April 01, 2016

Comunicación politica: la remanencia social media


El auge de opciones políticas freakys o al menos que se salen de lo que la hasta ahora una gran mayoría consideraban normales (dentro de la norma) es uno de los fenómenos que vuelven de nuevo a finales de esta década, como un boomerang que describe una larga elipse de retorno

En los US, la aureola no sabemos si virtuosa de Donald Trump parece ilustrar bien este fenómeno que hunde su raíces en muchas causas, no todas relacionadas, veamos algunas: 

Por un lado, ya sabéis que la crisis también golpeó a los US (de hecho se puede decir que tuvo su epicentro en los USA) y que a pesar de que tienen un nivel de desempleo del 5%, o sea algo que aquí en Spain/pain NO hemos visto jamas de los jamases (ever), lo cierto es que hay todavía una legión socialmedia armada que esta re-cabreada no (solo) con Obama, sino con el establishment (lo que incluye a los nuevos tycons del Silicon Valley) 

Trump y el resto de populismos europeos de distinto color pero mismo collar no es que sean magos de las redes, pero si tienen un conocimiento tajante del efecto rebote y ventana que tienen lo que todavía algunos llaman nuevos medios

Lo primero es que los medios sociales son un flujo de renovación constante de ideas no necesariamente buenas pero si efectivas en el ataque, así que cualquier (medio) listo sabe que basta ponerte a repasar la catarata de tweets y te preparas el guión de las frases-bala de una semana 

Creo que fue el (fenecido) político español Alfredo Rubalcaba el que antes llego a darse cuenta que sus oponentes emergentes por la izquierda liberal (en el sentido norteamericano) no es que dijeran lo que la gente quería oir (definición de demagogia) sino que repetian lo que la gente decía, algo que tiene mucho sentido si quieres darte a conocer (caso de Mr Trump etc etc) 

Otra causa a tener (muy) en cuenta es lo que los autodenominados mass media ya no pintan nada!, tesis que sostiene la profesora Tufekci en el NYT y con las que estoy 100% de acuerdo. Como podreis comprobar los candidatos emergentes basan su campaña en los social media y luego acuden a los viejos medios, que adoran estos personajes por que les dan bien en el rating..

las redes sociales como Twitter, facebook no son la causa de ningún cambio político, simplemente son consecuencia de una tecnología que hace que los mensajes banales NO se pierdan (hemeroteca 4ever a coste cero) y que cualquiera con una cuenta y un Qwerty pueda inspirar a su candidato, algo que les dota de más de 15 minutos de gloria a muchos

En todo caso, estamos viendo que los medios y las instituciones tradicionales ya no dan a basto para controlar las esclusas abiertas por miles de nano-gatekeepers en red que adoran a todo lo que se mueve