Friday, July 31, 2015

Hardware abierto: Littlebits y la vuelta de las tiendas para hacer cosas


Tengo la impresión que ya hay una conciencia generalizada entre padres/estudiantes/educadores que saber programar es una de las habilidades (skills) obligatorias de este principio de siglo, efectivamente el software se esta comiendo el mundo, y sin embargo, comienza una segunda evolución en el hardware, esta mucho más desapercibida por el general public 

La impresión 3D y la emergente IoT están abriendo un (colosal) nicho de mercado que consiste simplemente en volver a enseñar a la gente a fabricar cosas! tras decenios de capitalismo industrial masivo donde a nadie se le pasaba por la cabeza volver a la cultura artesanal (yo me hago mis cosas o fabrico en muy pequeñas tiradas) por que era mucho más costoso y el resultado no necesariamente era mejor

Esta es la idea de Littlebits una start up de NY fundada por la libaneso-canadiense Baya Bdeir, una de las estrellas emergentes del universo tech en los US, que vende pequeños kits con módulos electronicos de hardware cuya originalidad es que se unen mediante imantación (magnetismo) haciendo que montar un circuito de piezas sean tan sencillo como montar un puzzle (de hecho esa es la metáfora)

Para apoyar las ventas del producto principal Littlebits va a abrir ahora en el Soho de Manhattann (NY) una popup store, o sea una de estas nuevos conceptos de tiendas de vida corta que aprovechan un tiempo determinado (verano, vacaciones) o un fenómeno/moda 

Lo que me agrada de la popup shop de Littlebits es su propuesta: no compres hecho, fabrica tu mismo, mezclando el mercado del consumo minorista con el entretenimiento y de paso quitando el miedo a volver a fabricar cosas con más personas (miedo escénico) 

Sin  hacer una comparación, recuerdo muy de niño el final de los talleres de confección de ropa que proliferaban en las ciudades, cuando el pret a porter comenzaba decididamente a ser la opción única de vestirse, y que permitian a muchas (mujeres) a hacer su propia ropa accediendo a la tecnología (por entonces cara) de confección

El hardware se esta conviertiendo en el nuevo software para un grupo early adopters que puede marcar la tendencia general si miramos los costes declinantes tanto de las impresoras 3D como de muchos componentes de la IoT y la robotica  

Thursday, July 30, 2015

recargar el móvil: el nuevo servicio público (de Madrid al mundo)


Una vez que fuimos capaces en menos de 20 años de lograr que toda la humanidad este (estadisticamente) conectada mediante una línea móvil y que en un gran número de paises (no solo los historicos desarrollados) la penetración del móvil supere el 100% (más móviles que personas), la segunda gran evolución será lograr que todas estas personas tenga autonomía funcional suficiente para su vida cotidiana 

Este concepto de autonomía funcional con la llegada de los móviles incluye la necesidad de que encontremos cargadores (power line) en los espacios cotidianos desde un restaurante al transporte colectivo (público o privado)

Asi lo ha entendido la empresa de autobuses de Madrid (EMT) que esta semana empieza a incluir 3 cargadores USB en cada autobus para que los usuarios (re)carguen sus dispositivos vitales. Esta iniciativa que en España no es pionera (Malaga y Gijón lo adoptaron un poco antes) si que marca un vuelco en la definición de servicio publico de transporte en una de las ciudades/hub mundiales 

Las administraciones (de nuestro dinero) comienzan a darse cuenta que privar a alguien de energia para su smartphone es quitarle el nexo con su vida (on/off) tal como la entendemos en una ciudad grande (desplazamientos largos sin retorno al lugar de residencia)

España, como gran parte de los paises latinos, no tiene una tradición social de entender/asumir el progreso tecnológico, pero tambien es cierto que esta ola es completamente diferente (España es uno de los lideres mundiales en uso y penetración de smartphones) y que es un clamor que en espacios públicos y por tanto compartidos NO haya conexiones a la red eléctrica sin coste (que no gratis!) 

El efecto de una flota de 155 autobuses en Madrid en breve tengan cargadores, sin duda va a generar un efecto imitación en shoppings, tiendas pequeñas, aviones, trenes, escuelas! y un long tail etc ya que el coste del servicio es insignificante para que lo presta y sin embargo genera un gran valor para que el lo recibe (una bateria del movil necesita 5 vatios de potencia por lo que un uso anual no supera los 50 céntimos al año !) 

Wednesday, July 29, 2015

Google search: tiempos de espera como valor agregado


Nací en un país donde esperar para acceder a cualquier servicio (hacer cola) se considera una fatalidad más de la vida, algo que a menudo provoca cabreos (ungry), pero también una (virtuosa) respuesta de los negocios y de la administración pública que se esfuerzan por que los tiempos de espera sean los menores posibles (se considera criterio de calidad)

Los propios usuarios/compradores también hemos aprendido como hacer una planificación temporal (horas, dias, incluso meses más adecuados) a la hora de realizar actividades tan cotidianas como comprar en un shopping o ir a un banco (algo cada vez más extravagante con la proliferación de ATM y las app de mobile banking) 

Aun asi, hay flujos culturales de compra, es decir, hay periodos de tiempo en el que los restaurantes están a tope (en España de 2 a 3pm), los que (todavia) van al cine efectivamente van (sabados y domingos) y los consumidores tienden a llenar las tiendas de ropa (rebajas e inicio de temporada)

Ahora Google, dentro de esta estrategia de convertirse en el asistente (nada) virtual de nuestra vida on/off, comenzará a mostrar datos de cuando un negocio tiene mayor trafico de compradores o en otras palabras, cuando están más llenos y por tanto tendrás que esperar más para ser atendido

El servicio aparecerá (en principio) en el buscador en el móvil y el criterio elegido por la propia Google para decidir sobre que negocio se informa y cual no, es simplemente aquellos sobre los cuales los usuarios suelen hacer más búsquedas relacionadas con tiempos de espera/periodos de más tráfico de compradores

Creo que si una persona es asidua a un negocio (desde el McDonalds a Starbucks) sabe de sobra
cuando están llenos y cuando puede ir sin esperar largas colas, aun así el valor agregado de este nuevo servicio de Google reside precisamente en información sobre aquellos negocios donde sueles ir de vez en cuando, y resulta por tanto demasiado estresante memorizar si están llenos o vacios a las 17:00 pm

Aunque la intención inicial de Google parece ser dar una información útil a los usuarios de su buscador (existe otro?), tampoco me cabe duda que cualquier que gestione un negocio puede aprovechar la difusión de este dato para hacer happy hours de sus productos y planificar cuando se necesitan más o menos empleados atendiendo ....


Tuesday, July 28, 2015

Formatos verticales de video en smartphones: tendencia nativa


El cambio de pantalla de acceso preferente de la TV y PC al smartphone comienza a tener repercusiones (lógicas) en el propio formato de grabación/visionado de los vídeos

Las app moviles nativas como Snapchat, Periscope y Meerkat apostaron por la visión vertical de sus videos como una forma más lógica y cómoda de ver videos en un smartphone, ya que no obliga al usuario a girar el dispositivo 

La verticalización del video es una tendencia contra natura para los puristas del cine y quizá la TV, pues la evolución historica fue justo la contraria: procurar al usuario la visión más panorámica posible forzando al máximo el angulo de visión humana (180ª en condiciones óptimas)

Pero para la generación selfie que representa Snapchat, la visión en vertical es más real/cool por que da una sensación de mayor cercanía con lo que se contempla 

Como las nuevas start ups saben que en el mobile la historia y por tanto las leyes las están inventado/escribiendo ellos, asumen sin pre-juicio opciones como esta verticalización de los formatos, convirténdose además en signo distintivo de su plataforma frente a la hasta ahora titubeante You Tube (que esta misma semana se decidió a permitir la visión vertical en su app)

Tendencia o flash semi-momentáneo lo cierto es que un video en vertical obliga a redefinir el aspect ratio del video/cine y la publicidad (si es que hay todavía alguna diferencia) ya que la propia formula para expresarlo incide en la relación entre anchura y altura, poniendo siempre delante el ancho (por ejemplo 16:9 )

Snapchat (y plataformas de video como Vervid) tienen una aproximación menos estilistica y más pragmatica en la adopción del formato vertical, ya que la publicidad en displays verticales se ve 9 veces más que la horizontal (mayor impacto), asi que hay pocas dudas teniendo además en cuenta que el tiempo de consumo en cada acceso al móvil se incrementa cada año (40 minutos en cada acceso a You Tube de media)

Monday, July 27, 2015

NYT y Starbucks: expansión cruzada



las cafeterias siempre fueron un lugar idóneo para la lectura, actividad que se convirtió en rasgo distintivo en muchas de las históricas situadas en Europa (en Lisboa hay algunas gloriosas! y en Buenos Aires es una forma de vida)

la cultura de la cafeteria como fast food es relativamente novedoso y responde a un uso completamente diferente del fundacional: proveerse de cafeina para seguir/empezar a trabajar. Sin duda el paradigma global de esto es la cadena Starbucks, cuyo merito principal es extraer la esencia del formato y expandirlo globalmente como lugar cool ( y por tanto caro)

Si por algo se ha distinguido Starbucks estos ultimos años ha sido por la perseverancia por integrar la tecnologia en cada segmento de su oferta integral (Wifi que funciona bien), con especial enfasis en los dispositivos moviles, consecuencia directa de aplicar el sentido común de observar que sus clientes entran a sus tiendas con el smartphone en la mano

La penúltima  novedad tech de la cafeteria global por excelencia es un proyecto de cross-marketing con mi (a veces) admirado NYT. La oferta consiste en dos ofertas complementarias: 

por un lado, beneficios en forma de puntos para compras en Starbucks a aquellos que compren el NYT en papel o en alguno de sus formatos digitales y segundo, la oferta gratis de una selección diaria de noticias a través de la app de Starbucks

Como veis el salto del NYT consiste no solo en abandonar el papel como unico soporte, sino en llevar el producto principal (las noticias que generan información) a una app ajena al medio, pero donde presumiblemente están sus lectores 

Aunque parece que Stabucks reinventase la pólvora ofreciendo lectura de periodicos a sus clientes, la iniciativa es muy interesante si se piensa digitalmente 

Starbucks tiene más de 21.000 tiendas en todo el mundo, por tanto se puede convertir en el kiosko de prensa más grande del mundo, con un target potencialmente muy atractivo para los medios escritos convencionales como el NYT

Como se puede comprobar dia a dia, no importa a que te dedique inicialmente (core business) si tu negocio admite sinergias de las que dejan dinero, al final las adoptarás. Por eso, veo a Starbucks como una especie de sala de espera para el e-commerce (e.com waiting room)

Friday, July 24, 2015

Ranking Operadoras por subcriptores: China mobile y el nuevo mapa del mundo


Los ranking sectoriales solo suelen importar a aquellos que trabajan en el sector y/o analistas de ese mercado, pero el ranking mundial de las operadoras de redes móviles/celulares por numero de subscriptores es un dato relevante para muchos/todos por el rol central de acceso que tienen estas empresas en nuestras vidas conectadas 

El ranking que publica Ovum (hace muchos años que consulto sus datos) no muestra que China mobile es de lejos la operadora que más subscriptores tiene del mundo con +630 millones, seguida muy de lejos por la británica Vodafone con +408 millones (la mayoria de ellos en Asia)

Entre las 5 primeras operadoras por número de clientes hay dos chinas (China mobile y Unicom), una britanica (Vodafone) una norteamericana (America Movil, la mega empresa de Slim) y la india Barthi Airtel 

El matiz es que ni China mobile ni Unicom operan (de momento) fuera de China, por eso cuando hablamos de subscriptores internacionales, el ranking cambia mucho: la primera operadora es Vodafone y la segunda Bharti Airtel, esta ultimas con 314 millones de clientes 

España tiene en Telefonica uno de los pocos activos verdaderamente globales ya que es la sexta del mundo (la cuarta en clientes internacionales) aunque la mayoria de sus subscriptores están en Latam, lo que nos obliga a interpretar Movistar como una empresa más latina que española (recuerdo los intentos de algun antiguo CEO de Telefonica por llevarse la sede a Miami)

Igual que cuando en el siglo pasado hablábamos de las multinacionales, de la dimensión de empresas como GM, Kodak, Phillips o Ford, en este siglo XXI las empresas que más pueden influir en nuestra manera de vivir (y ganarse la vida) están sin duda en este ranking 

En un simple vistazo vemos que la mayoria de las operadoras importantes o son asiaticas u operan en Asia, y que Verizon la primera empresa estadounidense ocupa el puesto 13 del ranking, y la historica ATT es la 15ª del mundo en numero de subscriptores 

PS: otra foto del siglo XXI




Thursday, July 23, 2015

Hosting: 1 de cada 2 webs están en USA


Las leyes nacionales pueden (y de hecho lo hacen) afectar a los negocios que llevas a cabo en un pais determinado, por eso las empresas con una visión/alcance global seleccionan cuidadosamente donde alojan sus webs

Bueno pues los US son el pais donde más webs hay alojadas en el mundo, de hecho 1 de cada 2 webs del universo Internet están en servidores located in the States  segun el ranking anual de HostAdvice. 

El ranking de paises que alojan más webs es significativo por que demuestra no solo el saber hacer, el precio, la calidad del servicio etc, sino especialmente la confianza de las empresas/profesionales del mundo entero en un pais (la seriedad de las reglas del juego que no se cambian con cada cambio de gobierno)

Quizá por eso no es casual que el segundo pais con más webs alojadas sea Alemania con el 7% del total y que 7 paises del top10 sean occidentales (4 son europeos, incluyendo la emergente República Checa)

China es el tercer pais del mundo que aloja más webs, algo que podria contradecir la regla anterior, pero hay que tener en cuenta que solamente con la dimensión del mercado interno del pais (+649 millones de usuarios de la red), China es un coloso que aloja casi el 6% de las webs mundiales 

La consecuencia de todo lo anterior es que 7 de las diez primeras empresas de Hosting del mundo son estadounidenses y el lider de mercado es GoDaddy que hospeda ella sola el 5.7% de las webs del mundo lo que equivale a 60 millones de nombres de dominio y +13 millones de clientes

España no aparece ni entras los 30 primeros paises por numero de webs alojadas, pero si por ejemplo Polonia e Italia (por citar dos mercados similares en dimensión), lo que nos habla de una cierta especialización de las empresas IT españolas en otros sectores o simplemente en la desconfianza hacia las empresas de hosting ( o al cambiante panorama legislativo)

Wednesday, July 22, 2015

Y entonces fuimos 3D: el próximo dilema Hollywood


En la evolución digital nunca hubo un futuro a largo plazo y cada vez menos a medio, lo que significa que cualquier novedad que se convierta en innovación te termina afectando en (mucho) menos tiempo del que objetivamente crees que tienes para desarrollar una estrategia de respuesta 

Me imagino que esto es exactamente lo que están pensando ahora los grandes y medianos estudios de Hollywood con la aceleración del fenómeno de las impresoras 3D.

El caso es que era del todo previsible que la impresión 3D se convirtiese en un nuevo caso de pirateria para los productores de cine, ya que con impresoras a partir de 100 dolares (disponibles en octubre!), cualquier savvy fan de por ejemplo las producciones Disney (lo que incluye Pixar y Lucas Films) puede imprimirse su muñeco

Esto en principio no es malo ya que amplifica el fenómeno de la película, pero si adquiere una gran dimensión entonces ataca frontalmente los cuantiosos ingresos derivados del merchadising de no pocas y conocidas producciones (piensa en Star Wars o en los minion)

Y que se puede hacer para evitarlo? ...mi opinión es que se debe recordar primero los errores desde Naspster a iTunes, pasando por la DMCA  . O sea, los estudios no pueden adoptar una estrategia de acabar con un fenómeno social propiciado por una nueva tecnología, simplemente por que esta estrategia no funcionó antes (de hecho fue funesta) y tampoco lo hará esta vez

Matar al mensajero significa prohibir el uso la impresión 3D para reproducir archivos protegidos por copyright o cargarle un impuesto (terrible!!) a las impresoras como el freaky-ejemplo español del impuetso SGAE o canon por copia privada

Pero el disparo esta vez ¿a quien se dirige, al diseñador del archivo 3D, a la tienda que aloja el archivo (gratis o de pago) o al que efectivamente lo imprime en su casa o en la escuela? ... OMG!

Teniendo en cuenta que la estimación es que este año se venderán en el mundo +217.000 impresoras 3D (la mayoría en los USA!) es naif pensar que este fenómeno es solo de geeks o que se puede empezar a demandar a todo aquel que imprima un Darth Vader

que debería hacer Hollywood entonces?

abrazar el fenomeno DIY 3D print ofreciendo los mejores archivos 3D antes que los propios "piratas", desarrollar estrategias freemium de ofrecer descargas gratis junto con algunas de pago, llegar a acuerdos con los fabricantes de impresoras y sobre todo, con los que fabrican el material de impresión para abaratar su coste a los fans a cambio de comprar productos del Estudio (que pueden ser simplemente entradas de cine)

en fin, más es ya consultoría ;)





Tuesday, July 21, 2015

Los mercados más deseados: Airbnb y los viajes de negocio


Todas las revoluciones tecnológicas conocidas hasta ahora se han producido cuando las nuevas tecnologías y los nuevos modelos de negocio y gestión (management) saltaron a otros sectores no directamente relacionados con la invención (asi paso con la maquina de vapor y la electricidad)

No podemos olvidar esto por que durante los ultimos 20/25 años hemos dirigido el foco de los negocios digital+tech hacia la publicidad en Internet y la venta de dispositivos (hardware) sin duda hipnotizados por la segunda década prodigiosa de Apple

Pero los mercados a conquistar por las empresas surgidas en esta ultima (re)evolución tecnologica no son esos o al menos no tienen la dimensión que a priori se pensaba. Veamos ahora la dimensión de estos mercados para que podamos evaluar friamente donde esta el money y las próximas batallas entre empresas incubentes y de nueva creación  (sean start up o no)

El mercado de los viajes corporativos, solo en los USA, tiene una dimensión de +300.000 millones dolares, con una estimación de crecimiento del 5% para el año que viene. Veamos ahora 2 mercados estrella: 

todo el mercado de la publicidad mundial mueve una inversión de (poco) más de 531.000 millones dolares, de los cuales aproximadamente el 17% corresponde a Internet (fijo+mobile),

segundo, el gasto mundial que haremos los consumidores en gadgets de todo tipo en todos los mercados conocidos será de 605.000 millones dolares este año,

ambos son mercados colosales pero el primero tiene fuertes barreras de entrada locales y además hay una enorme competencia de los medios del siglo XX que se resisten a desaparecer a manos de Google/Facebook

el mercado del hardware de consumo es muy atractivo pero realmente hay muy pocas empresas que hagan dinero (en el mercado smartphone solo Apple y un poco Samsung) y además muchos mercados emergentes como China esta ya saturados

Estos datos nos permiten ver que una empresa de esta llamada economía colaborativa como Airbnb con apenas 7 años en el mercado y con unos costes operativos extra-ordinariamente bajos, por que no tiene propiedades, puede dirigirse a este mercado de los viajes de negocios y convertirse (en poco tiempo) en un player más importante que la cadena Marriot o el Holiday Inn

Ayer Airbnb anunció que ofrecerá mundialmente una plataforma de gestión de viajes corporativos que permitirá a las empresas conocer al detalle el itinerario del empleado on the go , lo que se gasta y le proporcionara un plataforma para los pagos, o sea la experiencia (ampliada) que teníamos individualmente ahora dirigido al mercado corporativo 

Los mercados digitales no son (SOLO) los mercados de medios o de aparatos por atractivos que sean, y el negocio los años que vienen esta precisamente en la transformacion de los mercados más convencionales (salud, educación, banca, automoción etc...)


Monday, July 20, 2015

El concepto de audiencia en la era Netflix


Parece mentira pero hace ya 6 años que Netflix introdujo el servicio de video en streaming bajo demanda en los US, tras haberse convertido en apenas 2 años en el lider del por entonces bollante mercado del alquiler de DVD a domicilio  

Durante este periodo hemos visto más cambios en el mercado del video domestico y la TV por cable (PayTV) que en toda su historia. Realmente y siendo muy claro, el negocio del video se netflixó (es la primera vez que uso este verbo!), lo que significa que todos los competidores asumieron como inevitable (now or never) el modelo de la pequeña empresa de Los Gatos, California (always dreaming)

Desde su salto internacional a Canada en el 2010 Netflix ha sumado exponencialmente suscriptores hasta llegar a los 65 millones actuales (dato Q2 2015) en más de 50 paises (proximamente en España!  uno de los últimos mohicanos en la Netflixacion), lo que proporciona sin duda un reach global pero todavia muy distante de por ejemplo los 138 millones de usuarios/clientes de la HBO

Sin embargo hay factor crucial/diferencial de Netflix, y en todos los servicios de streaming, que los subscriptores suelen compartir su cuenta con más personas. O sea que Netflix no tiene objetivamente una audiencia de 65 millones de subscriptores sino al menos el doble

Solo los datos del uso habitual de Netflix en USA y UK (sus dos principales mercados) (de)muestran que 1 de cada 5 subscriptores le deja su cuenta/clave a 3 o más friends/followers (!) y que el 30% a una sola. En resumen, se estima que el 65% de los subscriptores de Netflix comparten (generosamente) su cuenta con más de uno..

Ahora pensemos que si al menos 120 millones de pantallas de acceso (que no personas solas) ven Netflix, su share es enorme y muy atractivo para los anunciantes, a pesar del aparente rechazo a la publicidad por sus clientes

Si Netflix continua con su estrategia de ofrecer cada vez más contenidos de calidad (series de producion propia y documentales HQ ) entonces se enfrentará al dilema de o subir el precio de la subscripción (que es simbolico en muchos paises) o introducir algun tipo de publicidad no intrusiva, algo que esta empezando a probar timidamente

Si alguna vez vemos una Neflix que tolere compartir la subscripción (hasta x numero de personas) y con una version almost-free (o freemium) de su servicio, estaremos delante de la nueva TV de este siglo (que cambió las ondas y el cable por la Internet)

Friday, July 17, 2015

Cuidado con Xiaomi!: zapatillas conectadas a 65 US$


Xiaomi es una empresa fetiche para (casi) todos los que escribimos sobre tecnologia, y al menos para mi por la relación alta calidad a moderado precio, un matiz muy importante con respecto a la simple relación calidad/precio

En apenas 5 años Xiaomi logró un hito complejo: convertirse en la referencia de los smartphones made in China, liderando el competitivo y saturado mercado chino a finales del año pasado (aunque ahora el lider de mercado es Apple)

Pero lo que me atrae de Xiaomi es que creo que esta entendiendo la evolución de los OEM, es decir, en que tipo de empresas se estan convirtiendo los antiguos fabricantes de móviles. La tendencia al todo conectado y su concreción en esto que llamamos IoT explica por que Xiaomi ofrece 16 categorias de productos 

el decimosexto producto de la marca china son unas zapatillas conectadas con un precioXiaomi de 65 dolares (59 euros), producidas por Li-ning el gigante de la ropa deportiva en China. La inteligencia de estas zapatillas conectadas consiste en un conector bluetooh (localizado en el talón) que se comunica con la app de salud/actividad de Xiaomi (Mi Fit app) para ofrecer los datos habituales (pasos, calorias)

Sin embargo la inteligencia (smart) reside en la estrategia de inundar el mercado con productos conectados a coste moderado que generan un ecosistema entorno a los smartphones/tablets de Xioami, y que abren nichos de mercado para su expansión global (sin duda el fichaje del ex-Googler Hugo Barra tenia este objetivo)

Fijaos que las criticas a Xiaomi de copiar a los lideres (el Apple chino) son las mismas que decian de los productos japoneses en los 70´s y sin embargo en apenas una década el dominio del mercado de la electronica de consumo paso de los USA a Japón (de ahi el nacimiento/respuesta de empresas como Apple/Microsoft)

Sinceramente, criticar a Xiaomi (como en su dia a Samsung) de copiar el iPhone es desconocer el mercado actual, donde encontramos unas tendencias muy marcadas en el diseño y una potencialidad bastante pareja al menos en los flagships models de los principales OEM (de hecho los fabricantes de semiconductores trabajan para todos!)

Si el único valor que tiene el iPhone es su diseño único, entonces Apple durará dos veranos, ya que una marca no se puede sustentar en un diseño de dificil protección legal (que se lo cuenten a Ray ban!)

De momento, y como sabemos que nadie tiene asegurada su supervivencia (Nokia, Sony) vamos a ver los próximos 2 años como las distintas estrategias situan a los OEM el dia después del smartphone-centrismo 

El criterio de la calidad en streaming: el caso Neil Young


Estos últimos meses parece que esta de moda quitar tu oferta musical de las plataformas de streaming, algo que ya comente hace unos dias en este blog con los casos de Taylor Swift y Prince. 
Hoy os quiero hablar de otro ejemplo, pero con un matiz más interesante que los del revenue share de las dos stars citadas

Estoy hablando de Neil Young, quizá el ultimo gigante cultural de la música popular norteamericana,y una de las voces/opiniones más respetadas del mercado de la música

Neil Young ayer escribió en su pagina de FB que a partir de ahora no ofrecerá su basta discografía (más de 50 discos originales desde 1969) en streaming, lo que incluye todas las plataformas, estrictamente por razones  de calidad técnica

O sea para el prolífico y longevo músico canadiense el streaming no ofrece (actualmente) una calidad suficiente para poder apreciar su musica y ante la degradación que supone esta forma de escucha prefiere sacarla y mantenerla en plataformas como iTunes (Apple usa un sistema sin perdida conocido como ALAC) o en las pocas tiendas de discos fisicos que todavia queden en los USA/Canada

Veamos a que se refiere Young con este cuestión de la calidad de audición. Por ejemplo, Spotify ofrece un rango de bit rates que van de los 96 Kbps a los 320 Kbps, Tidal (gestionada y financiada por músicos como Jay Z) ofrece el mismo bit rate que Spotify pero con una tercera opción, el Losslees que permite velocidades de 1411 Kpbs , lo que a priori te garantiza canciones sin perdidas apreciables

Me parece una decisión coherente como músico (muchos artistas de la música clasica como Glenn Gould no querian que su musica se grabase en discos por la mala calidad), pero que olvida el contexto musical no de ahora sino de los últimos 20 años

Para los jóvenes ya maduros criados con el MP3 (perdida de frecuencias altas y bajas y en general un sonido más plano) la calidad de audición en streaming refleja el estandar de sus vidas, al igual que los vinilos a 33 rpm (menor fidelidad en la reproducción de frecuencias que los discos a 78 rpm) nos enseñaron como era la música, incluido los discos de Neil Young (After the gold rush sonó en mi casa una y otra vez)

Sin duda, el pop a medida que se simplificó/banalizó fue olvidando por completo el factor calidad, y por eso la evolución de esta forma de musica termino en manos del mp3. 

Lo que abre un mercado nicho por arriba, es decir si de repente surgen bandas que diferencian su contenido por la superior calidad de grabación y reproducción entonces quizas encuentren otro publico que la generación mp3 en el bus... 

Wednesday, July 15, 2015

42000 millones dolares:inversión publicitaria en Latam


el extenso y heterogéneo mercado publicitario Latino americano moverá este año +42000 millones dolares (38000 millones Euros), convirtiéndose nuevamente en el mercado donde más crece la inversión en todo el mundo (9%) por delante de las regiones maduras como Norteamerica y Europa occidental (fundamentalmente la UE)

Este dato de-muestra que efectivamente las cosas se están moviendo en este gigante territorial que va desde Tierra del Fuego (Argentina) hasta la frontera de México con los USA o la frontera de Guatemala y México, según lecturas/interpretaciones

De cualquier modo el gran pastel publicitario global sigue estando en los USA/Canada ya que el 36% de toda la inversión se produce en esos dos paises, seguido de Asia-Pacifico con el 30% del total. Frente a estos colosos económicos y poblacionales Latam apenas representa el 7% de la inversión publicitaria mundial

Sin duda el mayor crecimiento del mercado Latam se debe a que parte de niveles de inversión más bajos, aún así el dato del incremento es una advertencia para los profesionales de toda la cadena de valor publicitaria de que las oportunidades laborales vuelven a estar en Latam  

Un factor siempre a tener en cuenta cuando hablamos de Latam es que las redes móviles están haciendo un verdadero leapforg en el acceso a Internet, ya que las infraestructuras terrestres en muchos casos son demasiado caras de implementar y no son rentables (grandes extensiones y baja densidad de población)  

Sin duda este factor explica el exuberante crecimiento de la demanda de smartphones (25% anual!), convertidos en la primera computadora para los que hasta ahora habían estado off y en el acceso a Internet preferente para la mayoría

Aunque el mercado de la Internet mobile en Latam esta MUY concentrado (60% del trafico móvil lo generan Google y Facebook y sus respectivas plataformas), la long tail de oportunidades comerciales todavia se está desplegando, en una región además donde las pymes LO SON TODO y buena parte de ellas o bien esta ausente de la red o en esa fase inicial de la web-como-tarjeta-de-presentación

Tuesday, July 14, 2015

Barcelona FC y Real Madrid como productores de contenido


El mercado/mundo del deporte es uno de los pocos contenidos que genera audiencias/pasiones planetarias, este hecho ha sido una realidad durante el largo reinado de la TV broadcasting (195?-2005 año de fundacional de You Tube) y lo es tambien ahora en este época post-social de la red, donde no es que hayan perdido influencia los social media sino que ya están asimilados como acciones socioculturales cotidianas

Sin embargo este decenio social de la red (2004-14) si que ha cambiado el mercado del deporte, y sobre todo el liderazgo social de los grandes productores de espectáculos deportivos como la ESPN  o Eurosport o los canales de cable locales especializados en temática deportiva

Y este cambio se refiere más al ascenso de nuevos players ajenos al mercado de la producción que al declive de los medios convencionales que citamos antes. Lo que quiero decir es que la limitada pero extensa oferta de plataformas disponibles para la autopublicación ha permitido que los grandes ganadores de la captación de seguidores en la red sean los clubs deportivos, es decir los propios originadores del evento deportivo

El FC Barcelona y el Real Madrid son por este orden las dos marcas deportivas con mayor número de seguidores en todas las plataformas, segun Adweek, con 116 y 113 millones respectivamente, de los cuales el 69% corresponden a fans en Facebook 

Para que te hagas una idea de lo que significa este número de fanáticos en la red, el tercer player en el top10 de los más seguidos es la NBA con 58 millones, Red Bull y la ESPN con +38 millones ..

Este liderazgo destacado en los medios sociales les añade más valor a la hora de negociar los derechos de emisión en las cadenas de TV y además les asegura una plataforma de marketing nicho ya que son los únicos que pueden generar contenido inédito como por ejemplo imagenes del del back stage de sus equipos, un contenido quizá no (muy) valorado por las cadenas pero adorado por sus fans (el mismo fenómeno que ocurre en el mercado musical)

Con una visión ya con más perspectiva del impacto de los nuevos medios nacidos al calor del incremento de la banda ancha en la red, podemos afirmar que todos los mercados digitalizados y socializados tienden a abrirse aunque no hasta hacer rentable la long tail de Anderson

Los últimos 20 años han sido los mejores de la historia para los clubs deportivos ya que su marca ha llegado más lejos (a más mercados a más personas) que nunca y además ha permitido una relación intima (y virtual) con los sostenedores (followers/fans) de la pasión deportiva, alterando la jerarquía de valor (no solo económico) del mercado deportivo o sea aquella que responde a la pregunta: ¿quien aporta más valor?

    

Monday, July 13, 2015

Tiempo de ocio en USA: 5 horas y media (and TV is king)


No me cabe ninguna duda que Internet ha (re)evolucionado el consumo de los antiguos medios, la forma de socializar, de informarse, de aprender..aun asi los cambios copernicanos en el mercado del ocio quizá lleven más tiempo del que en general se piensa 

hace un par de semanas el riguroso US Bureau of Labour publicó las estadisticas anuales (del 2014) sobre los habitos de vida y sobre todo de consumo de ocio de los estadounidenses y lo sorprendente es que el resultado NO es sorprendente

lo primero, que en los US el tiempo medio de ocio diario es de 5 horas 30 minutos (se incrementa algo los fines de semana y baja ligeramente los dias de diario) y la mitad de esa (enorme) burbuja de ocio la pasan viendo TELEVISIÓN (2.8 horas al dia)

La segunda actividad favorita de los estadounidenses es socializar y comunicarse (presencialmente) con los demás, de hecho esa actividad les consume 1 hora al dia de media

Para los que esperaban una sociedad enganchada a la PlayStation o a la Xbox, lo cierto es que los computers games se llevan apenas media hora al dia, aunque hay que tener en cuenta que esta encuesta (American Time Use Survey) NO incluye a los menores de 15 años 

En cuanto a la lectura hay una brecha de edad, ya que son los más mayores los que leen más y los más jóvenes apenas leen. Ahí tienes los datos: los personas de 75 en adelante leen 1 hora al dia, y los chavales entre 15 y 19 leen apenas 8 minutos los sabados y domingos  (aunque le dedican esos dias más de una hora a la computadora)

Leyendo estos datos me asalta la impresión que cambio más nuestro entorno socioeconomico que nuestra forma de gastar el tiempo de ocio, por ejemplo un dato muy significativo es que tan solo el 42% de los estadounidenses trabajan un dia cualquiera, ya sea por que está en paro o bien por que NO trabaja todos los dias 

Como veis hay mucho del siglo XX todavia en la (todavia) primera potencia economica mundial, nada extraño si echamos un vistazo al paso del XIX al XX

Friday, July 10, 2015

la completa transformación de las tarjetas de crédito: AmEx


Las tarjetas de crédito que (casi) todos usamos son, desde la llegada de los smartphones, un serio candidato para la disrupción, ya que en esencia son un trozo de plástico con banda magnética y/o un chip que sirven de mediación en el pago

Hay pocas cosas tan cotidianas en los países con una clase media altamente bancarizada (en Latam NO es tan usual!) como pagar con la tarjeta de crédito, y sin embargo, este trozo poco inteligente de hardware puede ser, de manera rápida y sencilla, sustituido por una app 

Los lideres históricos de este mercado como Visa y American Express hace rato que le vieron las orejas al lobo de los pagos online y la llegada de los gigantes tech como Google, Apple y Amazon a este mercado, aprovechando sus respectivas plataformas y los millones de usuarios fidelizados a sus servicios

El dilema por tanto para las tarjetas de crédito convencionales era o unirse a un sistema de pago de la competencia aprovechando el prestigio de su marca y la confianza de sus clientes durante medio siglo o reinventarse en una empresa de servicios con mucho más valor añadido que simplemente permitir el pago de un producto 

Este ultimo camino es que el tomó la icónica American Express (¿recuerdas a los Mamas & Papas citando su American Express en Creeque Alley? ) que se transformó en una verdadera plataforma de servicios crecientemente personalizados para su selecto club de clientes

La AmEx para iOS no solo permite abrir la app usando el sensor biometrico de los ultimos iPhone (a partir del 5S) sino que ademas te permite ver el estado de tus pagos, lo que libera al sufrido cliente de memorizar passwords cuando se esta desplazando y por tanto el stress de cerrar la transacción es mayor!

Un factor vital para que los clientes sigan pensando que ser de American Express sirve para algo es la calidad de información que la tarjeta/plataforma da a cada usuario. Por ejemplo, AmEx en los US te ofrece mapas con comercios cercanos que ofrecen en ese momento ofertas para los clientes de la American Express

Y la recompensa! (reward), recuerda algo muy importante, las tarjetas de credito NO son gratuitas y American Express esta en el segmento medio/alto del mercado (suele ser más cara que Visa) y por eso un aspecto que cuida mucho es las regalias que ofrece a sus clientes

En el smartphone, la app AmEx hace muy sencillo para los clientes administrar los puntos acumulados en las compras, primero permitiendo una visión de su estado y segundo permitiendo por ejemplo usarlos para compras realizadas con la propia app

Como podeis ver American Express se sabia en posesión de una red social premium con mucha información de sus clientes lograda en 60 años de transacciones en todo el mundo (piensa en su valor frente a los datos que tiene de sus usuarios Twitter o Facebook) y el paso obligado era o imaginar que es valor agregado en la era de la computación personal y móvil o dejarse morir (o comprar por un competidor)

Thursday, July 09, 2015

BBC Micro Bit: la definición de servicio público


Las (radio)televisiones europeas son en muchos casos dinosaurios de la era broadcasting sin más razón de ser que su propia supervivencia, en una etapa donde tocando una pantalla cualquier persona puede acceder a la mayor oferta de contenidos que jamás vimos en la historia de la creación humana

La excepción a este epilogo inacabable de la TV pública europea es sin duda alguna la BBC, una organización que siempre se salvó de quedar petrificada para las jóvenes audiencias, justamente abriéndose a nuevas tendencias y hábitos (los Beatles grabaron en la BBC en una época donde oficialmente la música popular era el jazz)

La BBC es lo más parecido que vimos jamás a un servicio público electrónico (no necesariamente audiovisual) esencial y si alguna vez NO lo fueron siempre trataron de imaginarse como serlo. Por eso, la BBC va a regalar una mini computadora programable a cada niño de séptimo de primaria in the UK

El dispositivo es similar a la Raspberry (que también es británica) y pretende que todos los chavales entre 11 y 12 años aprendan a hacer programas ellos mismos que se pueden aplicar a su vida cotidiana (como encender/apagar aparatos), con el objetivo NO de que todos salgan programadores, sino que posean el nivel de alfabetización/literacy adecuado a su época (ya no tanto usar programas sino saber escribirlos) 

Esta pequeña placa que contiene una computadora completa (conexiones bluetooh/acelerometros/conexión USB, chip ARM) se llama Micro bit y es un guiño a la computadora para todos que la BBC lanzó hace 34 años y que supuso el primer acceso de muchos niños en UK ya que lo adquirieron la mayoria de los colegios 

Si hace 30 años las BBC Micro se vendian sobre las 300/400 libras (piensa el coste que suponia para una familia) ahora se pueden regalar 1 millón de estas Micro bits que son 18 veces más potentes y 70 veces más pequeñas que sus predecesoras 

para no pocos analistas las primeras BBC Micro del 81 fueron la base de la poderosa industria de videojuegos británica, y por eso ahora se pretende que estas nuevas Micro bit sea la herramienta de aprendizaje de las generaciones que diseñen la emergente IoT (no olvides que hay una batalla por el control de nuestras cosas cotidianas y el país que lo lidere va a ser lider en muchos sectores)

Como veis da igual quien lidere este proyecto, ya que lo importante es que alguien lo haga, pero la BBC ha demostrado sensibilidad/flexibilidad para convertirse en herramienta útil para quienes la pagan, quizá a la BBC solo le queda quitar la segunda B (broadcasting) para que no quede anclada en un sistema de emisión que se esta muriendo

Wednesday, July 08, 2015

Decisiones en tu nombre: ¿próximo (e inquietante) hito? (hands free Tinder)


Toda esta evolución que estamos viendo hacia una mayor inclusión de sensores en los dispositivos que monitorean nuestras constantes vitales permitió lanzar un nueva categoría de aparatos que genericamente llamamos wearables (los llevamos SOBRE nosotros)

Precisamente, el éxito de empresas como Fitbit se basó en aplicar esos sensores para obtener datos sobre actividad física del usuario en un formato visual digerible para la mayoria también para una creciente tribu de obsesionados con el quantified self

el principio detrás de estas mediciones de datos del usuario es que es él el que toma luego la decisión de aceptar/rechazar ese trozo de selva negra o de subir andando las escaleras de su apartamento. Pero ¿que pasaría si el dispositivo tomara decisiones por ti, basándose en los datos que extrae de organos vitales como tu corazón?

Ese exactamente es el principio detrás de la nueva app de Tinder para el Apple Watch, tomar datos de tu ritmo cardiaco para aceptar/rechazar una posible candidata/o a pareja...OMG!!

El funcionamiento aunque a priori pudiera parece una app de lo último en IA, en realidad es muy simple (lo que lo hace más inquietante), tan fácil como leer tu pulso cardiaco con el sensor que tiene el dispositivo en la parte trasera y si se te acelera el pulso al mirar una persona entonces la app te da el OK (mover a la derecha) y viceversa (si tu corazón no se inmuta en 6 segundos te la rechaza...)

La conclusión (inicial) sobre esta Hans free Tinder app desde luego es que es un juguete de la etapa wearable pero...en tecnología (y en el comercio), si algo hemos aprendido en un siglo, es que todo puede terminar siendo aplicado en cualquier sector

Fijaos como lo describe el CIO de T3 la empresa detrás del desarrollo de esta app: 

"we can begin to determinate the emotional state of a user and take action on behalf of them, or remove parts of the experience that aren´t revelevant at that point in time"

"podemos empezar a determinar el estado emocional del sujeto y actuar por el, o eliminar partes de la experiencia que no son relevantes en un momento preciso"

No creo que haga falta ser un futurólogo para imaginar app de esta clase en la selección de contenidos como noticias, peliculas, anuncios o situaciones como decisiones de compra, señalando el factor físico de la emoción como determinante para seleccionar que aceptar o no...

Truco o trato, lo cierto es que los sensores que nos miden van a generar un big data de nosotros mismos de modo que algún algoritmo, especialmente diseñado para personas como nosotros, nos aconsejará como vivir o para los más indecisos/vagos tomará decisiones sin y por nosotros

ps: bienvenidos al siglo XXI  

Tuesday, July 07, 2015

conexión emocional como ventaja estrategica: top10 marcas USA


Una de las caracteristicas que más y mejor define el ciclo largo desde la segunda mitad del siglo XX es sin duda (ninguna) el proceso de globalización, que como todo proceso complejo tiene múltiples lecturas y no digamos ya interpretaciones!

La llegada de Internet a mediados de los 90´s generó, como nunca antes en la historia, la sensación de que vivimos en un mundo global, afectado por continuos efectos mariposa (piensa en el Grexit) que determinan nuestra forma de vivir 

Nuesro mundo (crecientemente) conectado genera esa sensación de que hay unos valores globales y compartidos que tienen que ver con la innovación, la rapidez, la obsolescencia, protocolos fácilmente reconocibles y un no muy extenso pero intenso etcetera

Precisamente las marcas (brands) que interpretan esos valores en forma de productos son las que lideran los mercados mundiales, creando esos nuevos monopolios que describe Peter Thiel que les permiten amplios margenes de beneficio para re-invertir en R&D 

Pero como es lógico, esta globalización sentida/deseada (¿te imaginas que en tu pais no se permitiera Google o Amazon?) tiene su contracara en la re-valorización de los productos nacionales, o mejor dicho aquellos que encarnan los valores digamos patrioticos (pertenencia a una comunidad nacional/cultural)

Como en los USA se mide todo, Brand Keys una consultora de NY acaba de publicar un ranking de las marcas más patrioticas para los estadounidenses, o sea aquellos que contienen los valores que la gente asocia como más genuinamente US

El top10 de esta clasificación de marcas patrioticas esta encabezado por Jeep, seguido de Coca Cola, Disney, Ralph Lauren y Levis

Lo curioso/paradojico es que cualquier persona no residente en los USA podria definir esas marcas como cotidianas, culturalmente cercanas, o sea que no necesariamente las relacionan con valores de los USA

Un detalle NO menor es que en este top10 solo hay una marca tecnologica: Apple, una marca/empresa que efectivamente se esfuerza por fabricar productos globales (recuerda que los iPhone se fabrican en Taiwan) y que además sus principales mercados hace tiempo que estan fuera de los USA (China sobre todo)

Por que tiene importancia este ranking patriotico de marcas? pues por que las estrategias de marketing de estas marcas que encarnan estos valores patrioticos son hasta 6 veces más efectivos que las demas, ya que los consumidores hacen una conexión emocional que es un plus para el producto (un intangible dificil de medir, piensa en Harley Davidson)

Fijaos como la creencia en el propio pais como portador de valores, es un activo económico! y más en este mundo que ya tenemos donde la singularidad se desvanece a favor del protocolo común...

Monday, July 06, 2015

Tablets: del mercado de consumo al corporativo


Las tablets re-inventadas a partir del primer iPad del 2010 son dispositivos afectados por una cruel paradoja: primero desplazaron a las notebooks (portatiles en España) por su superior portabilidad y posteriormente están siendo desplazadas por el segmento grande de los smartphones (phablets)

Aunque el año pasado se despacharon (shipments) más de 233 millones de tablets en el mundo, el ultimo trimestre del 2014 y el primero de este 2015 han visto una caida  en los envios y en las ventas, de tal manera que se empieza a hablar de un cierto declive de este neo-formato de computadora que una ves re-imaginó Steve Jobs como comercialmente viable

El matiz que quiero introducir en esta evidente caida de las ventas y pedidos de tablets en todo el mundo, es que este efecto se da sobre todo en el mercado de consumo, pero no en el corporativo. Es decir los usuarios comunes no profesionales que usaban las tablets para ocio y comunicación personal efectivamente se están pasando a los smartphones de pantalla grande (son más portátiles y baratos!) pero las empresas empiezan a ver que las tablets con teclado (2 in 1) son las nueva laptops

Tengo que reconocer que este desplazamiento de un mercado a otro no me resulta sorprendente, ya que los profesionales móviles (los que tienen que patear la calle como los comerciales/sales managers) son los que aprecian de verdad la diferencia entre portar 2 kilos de una notebook y los 600 gramos que pesa un iPad 3

¿Es un fallo estratégico de los fabricantes? en absoluto! en 5 años del relanzamiento tablet 1000 millones de personas adoptaron las tablets como dispositivo y este año 2015 por primera vez las tablets superarán en ventas a los formatos convencionales de PC (desktop y notebook)

Pero los fabricantes también sabían que no se puede crecer (indefinidamente) a la vez en dos segmentos tan convergentes como los smartphones de pantalla grande (o enorme ) y en las tablets. Una señal ya nos los dio el histórico acuerdo Apple/IBM de julio del año pasado, que buscaba posicionar el iPad como la computadora de referencia en las empresas y a la vez vender más y mejor las aplicaciones corporativas de IBM

El posicionamiento futuro de todos los dispositivos del usuario común no es facil de predecir, por que no sabemos si los wearables son un bluff o una seria amenaza para los smartphones, pero si que podemos ver con claridad (5 años ya dan perspectiva) que el iPad reiventó el mercado PC para siempre y que los PC de escritorio serán reliquia o un lujo inasumible para las empresas, lo que incluye un claro epitafio para Wintel

Friday, July 03, 2015

Prince y Taylor Swift: cual es la verdadera batalla



Ahora que Apple se decidió a entrar en el mercado de la música en streaming re-aparecieron los problemas relativos a los royalties que cobran los musicos por cada reproducción y sobre todo, por el control comercial que tienen los artistas por su música

El mes pasado, justo antes del lanzamiento de Apple Music, la neo-mega-estrella Taylor Swift abria un ritual posmoderno de queja/amor hacia Apple negandose a permitir que su album 1989 estuviera disponible en el servicio de Apple por la decisión de esta de no pagar a los artistas derechos de reproducción durante el periodo inicial de 3 meses gratis

Ahora es Prince (no se,si se sigue llamando el antiguo artista llamado Prince) el que retira su catalogo de la mayoria de las plataformas en streaming, como Apple music y Spotify, y permitiendo solo que se oigan sus antiguos exitos en Tidal, Pandora y Songza

Aunque en el caso de la Swift hubo una reacción inmediata de Apple, via el mismisimo SVP Eddy Cue (publicó un tweet un domingo por la noche), rectificando a favor del pago a los artistas en los 90 dias gratis del servicio, de hecho el problema general de la música en streaming no es el revenue share (cuanto se lleva cada player de la cadena de valor de la industria) sino algo mucho más transcendental

La musica es un concepto generico que se refiere a una rama de la creación humana, pero la música como oferta esta estrechamente ligada a cada artista, y ahi es donde reside el problema de los artistas pop con el streaming

Cuando un servicio de streaming junta toda la oferta musical posible ( de hecho mucho más que lo que puede escuchar una persona activa a lo largo de su vida) lo que hace es convertir a toda la musica en producto y a cada composición en commodity

Taylor Swift y Prince saben por tanto que se esta jugando en esta etapa: la amenaza de volverse anónimos o simplemente proveedores de contenido de un puzzle gigantesco que no valora la obra individual sino la cantidad de oferta disponible (cuanto más mejor) 

El problema es que esto no tiene solución alguna por que el consumo ritualizado/segmentado de la era de los vinilos is dead and gone ( la vuelta del vinilo es mero revival como los rallies de coches antiguos) y por eso, Taylor Swift o Prince ..etc pueden hacer plantes simbolicos pero ....me temo que la abundancia digital es un tsunami devaluador inmisericorde con las joyas pop de 3 minutos perdidas en un mar de musica 24/7

Wednesday, July 01, 2015

10 años del Huffington Post: sin beneficios y sin paradigma


hace un decenio que el Huffpo apareció en los US como el primer modelo nativo de lo que seria un medio informativo en la etapa social de la red. La mezcla (virtuosa) entre contenidos propios producidos por periodistas a sueldo y bloggers que ofrecían sus noticias gratis a cambio de la (enorme) exposición que les garantizaba el por entonces llamado blog, se aceptó (por el momento) como el modelo de la prensa en este siglo

sin embargo, si algo hemos visto en estos 11 años de entusiasmo social de la red, es que una cosa son las posibilidades y otra los dolares. Efectivamente el Huffpo es una maquina de atraer audiencia (200 millones de visitantes únicos mensuales), es una maquina de producir contenidos (1200 entradas diarias) pero no es una maquina de generar dinero (el año pasado ingresó 146 millones US$ sin beneficio (profit) alguno

Si los ingresos de los medios fueran directamente proporcionales a su audiencia/visitas. el Huffpo y el NYT, el Washington Post etc, deberian generar mucho dinero, pero el mercado digital tiene sus propias reglas y la inversión de los anunciantes no crece a la par que la audiencia, ya que el espacio digital para publicar es infinito (ya lo advirtió Chris Anderson en Free), lo que significa que los anuncios digitales cada vez valen menos

Por otra parte, una enorme cantidad de visitas a tu medio NO te asegura una conversión significativa de estos a opciones de pago, algo que sabe muy  bien el "exitoso" NYT que con 60 millones de visitas al mes, tiene menos de 1 millón de subscriptores, lo que significa que el mítico diario de las elites liberales en los US solo es capaz de convencer de que paguen al 1.5% de su monstruosa audiencia planetaria  

En cuanto al nuevo modelo de empresa socio-informativa, el HuffPo tiene 850 empleados digamos directos en los USA pero +100.000 contribuidores/bloggers en todo el mundo, y ahora comparalo con los 1300 periodistas en plantilla que tiene el NYT. La paradoja amenazante es el NYT ingresa cada 4 meses la misma cantidad de dinero de publicidad digital que el Huffpo en un mes (14 millones de dolares), PERO con  menores costes fijos! y aun asi NO da beneficios!!!

Como yo creo en que esta es la mejor época de la historia de los medios, tenemos que reconocer que nuestra capacidad de adaptarnos a un entorno tan radicalmente diferente no va a la misma velocidad que las novedades tecnológicas 

26 años después no hemos dado con el modelo único o diverso que nos muestre como sostener un medio en una época donde CUALQUIERA puede divulgar cualquier noticia en nanosegundos simplemente por diversión/narcisismo o por que tienen tiempo/capacidad de sobra (cognitive surplus)