Wearables autónomos: la lógica Apple Watch serie3

Apple es el nuevo Circo del Sol, una empresa del mercado de la imaginación, con una imagen especular de ser pleno siglo XXI, un factor que hace sentir a sus compradores que efectivamente NO se equivocan cuando compran producto Apple

Como ayer fue "el día" Apple en el calendario festivo-cultural de esta década es dificil añadir una análisis sereno o valioso sobre que aporta (de verdad) Apple a nuestras vidas. Por eso hoy escojo la renovación del Apple Watch como sin duda el producto estelar de la presentación

La novedad de los Apple Watch Serie 3 es la inclusión de una eSIM que le dota de conexión LTE (4G) lo que significa que el pequeño dispositivo ha roto su dependencia con el iPhone que actuaba de hub de conexión y de computadora principal

En un articulo de hace 2 años en Telos, ya predije que la segunda fase de la evolución de los wearables pasaría por su autonomía funcional, una etapa todavía alejada de la hipótesis de los wearables como computadoras de uso más habitual (o sea la canibalización del smartphone) 

A pesar de las dudas constantes sobre el segmento wearable y en concreto el de los smartwatches, para Apple es ya mucho más que un hobby (una de las frases favoritas de Steve Jobs) ya que el año pasado ingresó más de 6000 millones de dolares, o sea casi lo mismo que ingresa NVIDIA una empresa del Fortune 500 con una enorme proyección en el mercado tecnologico y de ocio

Con toda seguridad todos los usuarios de smartwatches lo son a su vez de smartphones, pero no viceversa, algo que podria cambiar a partir de ahora con un nicho de usuarios de smartphones que cada vez delegan más actividades cotidianas de baja intensidad a las pantallas de 42mm

La clave de este mercado está como afirman en TechCrunch en que  en efecto la virtud de Apple ha sido hacer comprar (algo parecido) a un reloj a una generación de personas que jamás lo hubieran comprado o que en algún momento amortizaron su uso y lo guardaron el cajón de las cosas olvidadas

Otro factor que tenemos muy claro es que el diámetro de las pantallas de los smartphones NO puede crecer ya indefinidamente ya que ya no hay sitio donde llevarlo y seguir llamándolo portátil. Por lo tanto en los próximos meses/años los usuarios nos dirán que funciones le asignan al Apple watch con conexión celular y cuales detraerán (en movimiento) de los smartphones  

Circo del Sol: los bloggers son nuestra prioridad

El Circo del Sol es una de esas marcas mundiales que se han valido del boca a oreja, más que de las grandes campañas en los mainstream media , para consolidarse como una de las referencia globales en el mercado del ocio, revitalizando ni más ni menos que el circo,o sea, algo por lo que no nadie daba medio euro hace menos de 20 años. 

En una interesante entrevista de Paul Amstrong con Jessica Berlin que es la Social Media Manager del Circo del Sol esta nos desvela su estrategia en los medios sociales o social media landscape.

Lo primero que impacta es lo claro que tienen el papel de los medios sociales los del CDS .Ante la pregunta de que si hay alguna prioridad en la estrategia de comunicación del Circo , Jessica Berlin afirma tajante: 

"Los bloggers son nuestra prioridad .Soy una gran defensora de dar el mismo acceso a estos que a los medios convencionales. Aunque un blog no tenga la misma audiencia que un periódico o revista, eso no lo hace menos valioso. De hecho, las pequeñas audiencias (nicho) pueden ser más relevantes para los que compran tickets para ver un show del CDS..." 

Los Social Media están más cerca de la experiencia fundacional del CDS (recuerda que eran artistas callejeros que basaban no ya su éxito sino su supervivencia en el boca a oreja) ya que permiten a este escuchar las conversaciones de sus fans en la red , formando parte activa de la conversación y aguantando el tirón cuando los critican, es decir sin emplear la estrategia del avestruz.

¿Como se prima a lo que te aman? pues por ejemplo manteniendo un site de cada show (tienen 10 shows estables y 6 en gira mundial permanente) en Facebook donde ofrecen contenido exclusivo que supone un guiño a los que siguen al Circo y quieren lanzar mensajes en sus blogs o direcciones Twitter ..

En esencia me da toda la impresión que el Circo del Sol ha entendido el papel que esta teniendo la antigua sufrida y pasiva audiencia en el futuro de cualquier marca por prestigiosa que sea, sobre todo asumiendo que no hay ninguna estrategia en redes sociales o en cualquier plataforma tecnológica que pueda inventarse una imagen de marca que no tienes: si tu producto es malo, no lo levantarás, si tu trato con los clientes es pésimo olvídate de socializar en la red...

Eso es la esencia de todo aquello que hace años llamábamos web 2.0, las personas se dejan oir ahora y la reputación online es reputación offline o no es...