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Thursday, October 03, 2013

Francia: nowhere man


Francia es un país central para entender porque Europa es irrelevante en esta nueva etapa socioeconómica que propició a mediados de los 90 la comercialización de la red, veamos porqué

ayer la Asamblea Nacional francesa aprobó con el voto unánime de la izquierda y de la derecha liberal (?) una ley (bill) que impide a tiendas online (como Amazon) envios gratis de libros sobre los que se aplique el famoso (y vergonzoso) 5% de descuento máximo que fijo hace +30 años atrás el conservador ministro de cultura Jack Lang 

esta unanimidad se debe a las prácticas de lobby puro y duro de las llamadas así mismas librerías independientes que no pueden, no quieren o no saben competir con tiendas como Bookdepository o la citada Amazon que cometen el "delito" de ponerte el libro lo más barato posible y como no pueden saltarse la ley del 5% de descuento máximo, lo que hacen es NO cobrarte el envio

Con esta idiotez se pretende comprar un tiempo que ni Francia ni ningún país ya tiene. Las personas tienen el derecho de comprar cualquier producto al mínimo precio y en las mejores condiciones posibles sea un libro o una tabla de planchar, y que como no apaguen la red como los pocos dictadores que quedan en el mundo, a ver como le explican esto a las generaciones de Twitter y Facebook 

Para aquellos, como el ministro francés de cultura Aurelie Flippeti, que pretender blindar de nuevo los productos franceses, frente a la competencia de la red, simplemente recordarles que ya no son la aldea de Asterix , que no estamos tampoco en los 80´s cuando se  puso en marcha aquello de la "excepcionalidad cultural", y que la red cambió para siempre el concepto de lo que es local/internacional.

Que se va a conseguir momentáneamente? 
primero que más gente piratee los libros por que son caros o no están disponibles en su ciudad (demanda insatisfecha), segundo que muchos más franceses compren ebooks en vez del trasnochado papel (el 17% ahora lo hace) o tercero que en un mercado de 28 paises como es la UE simplemente te acerques a Belgica o a UK y compres en vacaciones todos los libros del año....

La decadencia es una opción no una obligación ......bye bye France

Tuesday, September 04, 2012

¿Hacia supermercados sin cajeros? la opción Walmart


Walmart es el gran coloso de las ventas minoristas,la tienda más grande del mundo especializada en el discount y el primer empleador del mundo (2 millones de trabajadores a tiempo completo dato de Yahoo Finance)

En Europa no es muy conocido pues solo tiene una subsidiria en UK, tras un fallido intento de entrar en el mercado alemán, aunque si lo es en Latam ya que hay Walmarts en Argentina, Brasil, México y Puerto Rico.

Walmart basa toda su estrategia de cara al cliente en una continua oferta del precio más bajo posible, lo que lleva a  unos margenes de beneficio muy bajos (del 3,5%,) que a menudo se compensan con ventas masivas y una alta renovación del stock

esa lucha continua por reducir aun más los costes esta llevando a Walmart a probar aplicaciones que permitan al cliente escanear el producto con un iPhone, meterlo en la bolsa y pagar a la salida en un auto-checkout (cada vez más comunes en muchas grandes superficies), según recogía hace unos dias Reuters

aunque de momento solo es un test de mercado realizado por empleados y familiares en un centro de Walmart en Arkansas (donde tiene su sede) lo cierto es que el resultado de la prueba puede tener una enorme repercusión en todos los competidores y no estoy hablando solo en los US sino en todo el mundo

Imagínate que se pudiera prescindir de la mayoría de los cajeros en un supermercado, además de ahorro en tiempo para el cliente, supone un coste fijo menos que en el caso de Walmart es colosal ya que cada segundo le cuesta 12 millones de dolares (9,5 millones Euros) en salarios de cajeros, tan sólo en las tiendas de los USA..

Si los compradores habituales en grandes superficies nos acostumbramos a escanear nosotros mismos y pagar a la salida o directamente en una aplicación, entonces estas tiendas redistribuirían incluso el espacio de otra forma y el tiempo de compra se reduciria (recuerda que si compras pocos productos a menudo la espera en la cola de la caja no compensa, por eso las grandes superficies pierden este cliente compulsivo de la pequeña compra)

Si Walmart implementa definitivamente una app para la app store (o Google play etc) y empieza a reducir precios, no cabe duda que todos harán lo mismo y el oficio de cajero pasará a la historia..aunque también aparecerán otros empleos