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Thursday, February 28, 2019

Noche de chicas y nuevos mercados: Girls Night In


Los newsletters fueron uno de los primeros formatos que vieron en Internet una nueva vida allá por los lejonos años 90

En efecto que de repente muchos tuvieran una dirección de correo electrónico personal abría muchas posibilidades para hacer llegar esa curación de contenidos que llamamos newsletter y fidelizar casi a coste cero a los lectores 

Sin embargo, esta facilidad que supone digitalizar cualquier cosa convirtió en tan abundantes a los newsletters que inevitablemente más que una ayuda (ahorra tiempo) se convirtieron en una molestia (en algunos casos spam dificil de eliminar)

Pero el momento actual parece que estamos en una etapa donde las innovaciones no se basan en cosas nuevas sino en reinventar las que ya conociamos o teniamos

Fijaos en el caso de hoy un newsletter llamado Girl Nights In dirigido al creciente nicho de las ya no tan jóvenes chicas millennials (20 y tantos) que efectivamente quieren dedicarse un tiempo a sentirse mejor con ellas mismas pasando una noche en casa 

GirlNightsIn tiene 100.000 subscriptores de su newsletter con un indice de apertura de su mail semanal del 50% y que por supuesto ha llamado la atención de anunciantes poderosos como Netflix o Everlane o sea todos aquellos que ven una oportunidad de negocio que las chicas se queden en casa 

La idea de la fundadora era que efectivamente había en el aire todos estos memes de la desconexión digital, el wellness, la soledad, la dificultad de hacer amigos más allá del trabajo y le dio forma con un newsletter lleno de propuestas para quedarse en casa sola o en compañia de amigas

Parece una paradoja que con la cantidad de estudios y papers sesudos dedicados a fidelizar a los lectores con marcas muy conocidas de la prensa y las revistas apenas logren resultados más o menos satisfactorios y sin embargo una empresa de una persona logre generar una comunidad tan poderosa en términos de compra y tiempo de atención (quedarse en casa no significa no gastar dinero)

Los hogares, que es una de mis últimas obsesiones, se han transformado en centros de ocio cada vez más cómodos y estéticamente agradables (gracias entre otros a IKEA) y que permiten socializar a menor coste que ir a un bar de moda o un restaurante 

La idea poderosa detrás de Girls Night In es efectivamente tener el radar activo para ver que hay un relevo generacional, que todo el mundo tiene conexiones de banda ancha en casa, que por 10 euros tienes el catalogo entero de Netflix y que sin embargo hay tendencias invariables como la dificultad para hacer comunidad en este era pos-Facebook....

Thursday, December 20, 2018

El robot domestico Lovot y el sindrome de Eleanor Rigby


Soy uno de esos convencidos de que los robots van a llegar a nuestra vida cotidiana mucho antes de los que los menos escépticos piensan, pero NO por su utilidad sino por el valor emocional que van a aportar a muchos

Japón, que es el laboratorio mundial de la robótica domestica (igual que China es de la industrial),  nos muestra en cada vez menos lapsus de tiempo que la clave de la adopción masiva de robots en los hogares no esta en las tareas que realizan, sino en la empatía emocional con sus dueños, o sea que NO compraremos robots por comodidad sino por la compañía que nos hacen

Esta semana Groove X, una start up de robótica fundada por uno de los desarrolladores de Pepper, presentaba un pequeño robot llamado Lovot (de love y robot) que se dirige a ese mercado NO cubierto de las emociones en soledad en las nuevas vidas metropolitanas

Lovot es una de las muestras más inquietantes del estado del arte de esta tecnología que incluye cámaras termográficas que detectan el movimiento de una persona para localizarla y caminar hacia ella, así como algoritmos de reconocimiento facial y gestual que predicen el estado de animo de esa persona

Lovot además reacciona de manera muy humana de modo que si se le trata bien te hará caso y si le tratas mal simplemente te evitará, un comportamiento semejante al de nuestras relaciones humanas

El envejecimiento de la población (que cada poco tiempo arroja noticias preocupantes) junto a la soledad, son la clave de los neohogares de este primer tercio del siglo, de modo que cualquier análisis de las futuras necesidades tecnológicas de los individuos no necesariamente va a pasar por hacer más cosas y mejor, sino en paliar estas enfermedades de la modernidad