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Friday, October 26, 2018

Reglas del siglo XIX para el e-commerce: por que USA abandona la UPU


El anuncio de que los US abandonan la Unión Postal Universal (UPU), la organización que regula desde 1874 el correo y sobre todo las tarifas aplicables entre paises, parece a priori otra de las decisiones "abandonistas" de la actual administración de la Casa Blanca

Sin embargo esta carta abierta en forma de articulo que publica el director de una pyme de Nueva Jersey que fabrica tazas que no se derraman, me ha dado una nueva perspectiva de que, al menos en este caso, no se trata de una decisión arbitraria y aislacionista 

El hecho parte de una evidencia que vemos todos los dias, ¿como es posible que sea más barato comprar un producto en una web china y mandarlo a mi casa que comprarlo enfrente en una tienda de mi barrio? 

Cierto que hay algunos factores conocidos: el diferencial de salarios (no ganan lo mismo), las economías de escala (factorias produciendo millones de productos) y una mayor eficiencia de las plataformas de ecommerce

Pero una de las claves es que en efecto las tarifas postales de la UPU no son iguales dependiendo del pais que envia (sender). Segun Smaldone el CEO de Mighty Mug, cada taza que envian por correo postal le cuesta 6.30 dolares, mientras que a una fabricante chino una imitación de esa misma jarra le cuesta 1,40  US$ mandarlo a cualquiera de los 126 millones de hogares en los US 

Y todo esto en una cultura donde efectivamente los clientes del ecommerce (o sea, casi todos) asumimos que el envio es gratis (la cultura Amazon y Alibaba), lo que significa que alguien tiene que asumir esos costes

¿Por que paga un chino menos que un estadounidense o un italiano? . La razon es que las normativas de la UPU se basaron en un criterio de discriminación positiva de modo que los paises menos desarrollados se benefician de un descuento terminal para poder vender más barato en un pais desarrollado

¿El problema? que 100 años después China es el segundo coloso económico del mundo, a punto de sobrepasar a los propios US, y sin embargo se sigue beneficiando de su caracter de país en desarrollo en las tarifas postales...

No podemos negar que las plataformas chinas de comercio electrónico (Aliexpress , Geabest, Light in the box) son muy eficaces  y estan muy bien gestionadas, pero a estas alturas no parece razonable mantener reglas de comercio del siglo XIX en un comercio global (casi) instántaneo del siglo XXI

Si el ecommerce es el nuevo comercio, las tarifas postales tienen que ser revisadas por que en Occidente fabricamos (todavia) más caro que en Asia, y encima nos cuesta más mandar los productos...

Saturday, September 19, 2015

Booktubers: sobre papeles, canales y pantallas


La lectura es una actividad que siempre está en discusión por que se piensa que se lee menos de lo que se debería, tendencia que se aceleró (para no pocos estudiosos/analistas) con la llegada de la TV a finales de los 50/principios de los 60 del siglo pasado y como no, con los videojuegos (80´s)  y la popularización de Internet (del 95 en adelante)

tengo que reconocer que nunca vi estadísticas serias que compararán la cantidad de libros que leia un chico/a hace medio siglo y lo que se lee ahora. Un factor sin duda es que hay muchas personas, como yo, que leen mucho pero no compran libros de papel, y con esto no me refiero solo a que prefiero los ebooks sino a la catarata de excelentes blogs y webs que publican lecturas apasionantes para mi

Creo que una de los factores que siempre me causó una cierta repulsión del mundo librario es precisamente el dogmatismo de los intelectuales que despreciaban a todo aquel que NO leyese tal o cual joya literaria o que distingue entre alta cultura y el resto

Por eso me parece tan interesante el fenómeno de los booktubers,  pequeños productores de videos para canales de YouTube que hacen sus criticas/recomendaciones desde el corazón (joven) y que le quitan dramatismo/ceremonial al propio hecho de leer un libro y además tienen el lenguaje (estético y gramatical) de su generación

Una de las reinas de este fenómeno de nicho es Christine Riccio una chica de New Jersey que desde hace 5 años produce videos para su canal Polandbannas20 (en honor a su helado favorito en Cold Stone) y que reúne una tribu de 95.000 suscriptores 

En America Latina y como no en Argentina (uno de los paises-nicho del amor a los libros) los booktubers son ex-tremadamente populares, como podeis ver en los casos de Macarena Yanelli, Federico Valotta o Matias Gómez  que aunque no reúnen audiencias tan grandes como los YouTubers estrella (mira al Rubius OMG) emocionan a los que realmente leen libros, o sea el target descremado mítico de los marketers

Los booktubers representan además una de las tendencias más interesantes de esta etapa de la red, es decir como el papel salta a la red, las retroalimentaciones virtuosas de personas que saben que la lectura es actividad individual, pero una vez leído la difusión es parte del placer de la lectura (como siempre fue...)