Friday, February 06, 2015

Robots: de los hoteles low cost a los bancos de 24 horas


Mientras Europa (medio) celebra la lenta recuperación del empleo pos-recesión, la evolución robótica prosigue su obstinado camino de reemplazar tareas humanas por (simpáticos) robots, abriendo nuevos mercados imaginables pero inasequibles apenas 5 años 

El banco más grande de Japon (tercera economía del mundo) el Mitsubishi UFJ va a ser el primero del mundo en introducir, el próximo mes de abril, un robot para atención a clientes. El robot elegido es un viejo conocido de los lectores de mi blog, el Nao de la francesa Aldebaran (una de las pocas joyas de la corona tech europea) un simpático robot de apenas 58 cm que es capaz de hablar en 19 idiomas (bye traductores) y preguntar a los clientes que operación desean al menos en una primera fase

La introducción del pequeño Nao en el banco puede ser en principio una atracción tecnológica, pero en breve significará la apertura de oficinas bancarias de 24 horas, al menos en las operaciones que no requieran una evaluación de riesgo, como los préstamos. Teniendo en cuenta que el coste del Nao no llega a los 8000 dolares (6900 Euros) os podeis imaginar el ahorro en costes fijos respecto a un empleado políglota

Sin que sea casualidad de Japón nos llega también esta semana la noticia del primer hotel del mundo gestionado (casi) integramente por robots.El Henn-na Hotel utilizará tres humanoides en la recepción y cuatro robots para tareas como la limpieza y el transporte de maletas

En resumen, el 90% del staff de este hotel , situado dentro de un parque temático, serán robots y el 10% restante serán personas que supervisen y completen lo que de momento un robot no puede hacer (da miedo?)

La primera consecuencia de un hotel gestionado por robots es que puede reducir los costes de pasar la noche, por eso el Henn-na ofrecerá habitaciones desde 60 dolares (52 euros), un precio asequible teniendo en cuenta el poder paridad de compra en Japón y que esta dentro de un parque temático

Lo admirable de Japón es que los proyectos nacionales como la robot revolution son cuestión de Estado y lo siguen a rajatabla gobierne quien gobierne, Algo que echamos de menos en Europa (¿que pasó con los acuerdos de Lisboa 2000?) y que en US no siempre están garantizados con el actual bipartidismo cainita 

La revolución robótica esta siendo más bien una evolución que alcanza ya los 50 años y por tanto a nadie puede pillar desprevenido, ya que ahora estamos viendo avances que sabíamos que iban a suceder. Sin embargo, preparar la sociedad para un estadio donde habrá más riqueza pero menos trabajo no es tarea fácil y tampoco veo a los actuales gobernantes mundiales preparados para semejante pedagogía 

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