Ciclismo indoor: de la bici estática a Road Grand Tours

Pedalear en una bici estática debe ser de las cosas más aburridas del mundo, por eso los gimnasios hace tiempo que empezaron a colocar pantallas delante de éstas con videos o (peor) la televisión en directo

la eclosión smartphone (2007 en adelante) se lo puso un poco más fácil a los esforzados del gym y la bici estática, ya que no había ninguna razón para  usar todo el dia esta pantalla y guardarla al montar en la bici estática

No obstante, estos añadidos a la actividad principal parecen jurásicos cuando uno puede usar simuladores como Zwift o Road Grand Tours. 

Básicamente estas plataformas ofrecen una experiencia virtual de inmersión, de modo que la función de la pantalla en una bici estática va más allá del entretenmiento y se coloca en el nivel de la acción

Si ves este video de  Road Grand Tours sabras de que hablo, y te darás cuenta de hasta donde ha llegado el realismo en estas plataformas

El deporte indoor tiene su propia entidad, pero actividades como el ciclismo son claramente un sustituto del verdadero outdoor. El problema es que la mayoría de las veces o no hay tiempo para un paseo o literalmente las condiciones climatológicas te aconsejan quedarte en casa (en Madrid se llega en verano a los 40 grados centigrados)

Lo sorprendente de estos nuevos simuladores es como han mejorado, de modo que no es descabellado pensar que no pocos preferirán la experiencia indoor que la outdoor, algo que dará la vuelta al propio concepto del deporte

La virtualización de la realidad es una de las mega-tendencias de la revolución tecnologica que nos trajo las computadores a principios de los 70´s, cuyos exponentes estamos viendo en forma de Realidades Aumentadas y Virtuales

¿Llegará un momento que la realidad decepcionará respecto al mundo re-creado y controlado de estas propuestas?

Del vendedor al asesor: Volvo coquetea con Hololens

Los vendedores de coches forman parte de una clase especial de empleados, ya que este tipo de compra suele ser la más importante de una familia (en inversión) después de la casa y por tanto, su nivel de conocimiento del producto y dotes de persuasión tienen que ser altos o adecuados a esta (no fácil) tarea

Este año en una colaboración con una importante empresa europea del sector, tuve ocasión de estudiar como estaba evolucionando este segmento comercial de la venta de autos/coches, y descubrí que efectivamente convive el modelo de venta de toda la vida (el vendedor en el concesionario) con el showroom y la tienda life-style (Mercedez Benz)

No obstante, mi principal pre-ocupación es que le iba a ocurrir al vendedor en este fase de automatización, por eso eché un vistazo al estudio de Osbone que emplea la BBC en su buscador de profesiones en riesgo de ser sustituidas por robots/algoritmos (o ambas cosas) y vi que su riesgo de ser sustituido es del 51%, un nivel parecido al de todos los agentes de ventas pero sin duda amenazante

Hace unos dias la renacida Microsoft de Satya Nadella (20 meses de re-invención del dinosaurio del soft) nos mostraba una aplicación de su prometedor sistema de realidad híbrida (mix reality) Hololens con la sueca/china Volvo cars

El proyecto consiste en explorar como se podría aplicar el sistema de hologramas para la venta de coches, utilizando inicialmente la headband de Microsoft para Hololens. El resultado lo puedes ver en este video, pero como te podrás imaginar esta muy cerca de aquellas increíbles imagines que vimos en Minority Report hace 13 años!, pero esta vez con un cliente forzando los límites de la personalización del automovil

Para mi lo más llamativo no son los hologramas de Hololens, sino como la tienda de venta de coches se transforma en un centro de moda, con espacios amplios donde los clientes a priori no necesitan ningun vendedor sumergidos en una realidad mezclada que les permite personalizar el coche

Si no es Hololens, será algún dispositivo de realidad aumentada o realidad virtual, pero lo cierto es que las tiendas de coches no tienen ya que tener un automovil real en su tienda y los catalogos de papel con fotos y caracteristicas aparecen como los discos de pizarra a la generación de Spotify 

¿Para que sirve un vendedor en una era de realidad alterada? pues mucho me temo que más de una empresa tendrá que hacerse esta pregunta, no para cuestionarlos, sino para averiguar antes que los robots, que papel juega la mediación humana en un proceso de venta que la tecnologia no solo facilita sino que hace TAN atractiva