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Monday, April 28, 2014

Marketing en redes anónimas: ¿nicho o bluff?


El modelo de negocio de las redes sociales se basa principalmente en vender, de una forma u otra, tu identidad a los anunciantes con el consentimiento explicito de los usuarios. Algo que parece funcionarle MUY bien a Facebook 

la cuestión eterna de las redes sociales es si al final este modelo de negocio no termina cruzando demasiadas lineas rojas de la privacidad y además si después de todo funciona más el peer pressure que la libre expresión individual a la hora de opinar...

Por eso hace un tiempo que algunas start ups intuyeron que habría un nicho de mercado en el anonimato, caso de las app como Secret y Whispers. Estas aplicaciones lo que hacen es tratar de generar una masa critica de usuarios que por distintas razones NO desean que su identidad sea revelada, o al menos que no se interprete su mensaje en función de quien sea (prejuicio en el sentido literal del termino)

Parece tener una cierta lógica que en un mundo/red completamente localizado/medido/identificado haya una oferta alternativa de plataformas de mensajes anónimos, incluso asumiendo que estas pueden ser usadas para el insulto y la descalificación sin más

Pero la otra gran cuestión es si alguien estaría interesado en pagar por plataformas así, algo que están intentando averiguar empresas como Whisper que lleva dos años en el mercado, Secret  (un año de vida pero al parecer en conversaciones con las mismísima Facebook)  y Tinder (la app que geocaliza personas próximas para servicios como el dating)

Aunque todavia es demasiado pronto si esto va a ser un (gran) mercado, lo cierto es que si parece probable primero que al menos haya una cierta oferta permanente de app que aseguren el anonimato y segundo, puede haber marcas que en algún momento de su estrategia de marketing se anuncien dirigiéndose a usuarios anónimos (un segmento donde como te puedes imaginar hay muchos adolescentes) o incluso que tomen estas redes anónimas como un pre-test de mercado para ver que mensajes tienen mayor viralidad/impacto

Sin olvidar que en nuestro (creciente) mundo de corrección politica muchos usuarios de redes sociales sencillamente prefieren no opinar sobre temas sensibles para evitar el síndrome de la letra escarlata. 

Como siempre la viabilidad de app anónimas dependerá de que sean económicamente rentables y por tanto que las marcas encuentren un nicho que no pueden alcanzar con las redes públicas... 

Wednesday, January 16, 2013

Facebook y su Graph Search


El buscador que integra Facebook no es precisamente de las aplicaciones más elaboradas de la red social, bastante impreciso si lo comparamos con Google, y esto siempre me resulto chocante teniendo en cuenta el potencial de esta red para integrar la última tecnología de búsquedas. 

De hecho no es extraño que un usuario de facebook salga fuera de esta red para buscar algo más especifico con Google o incluso con Bing. Como comprenderás a Facebook todo lo que sea que un usuario salga fuera  de su plataforma o intranet social dentro de la web no le hace ninguna gracia, por que el negocio de face es llevarte a hacer click en sus displays (cuyo mercado se disputa con Google)

Esta semana Facebook presentaba su Search Graph que en esencia es un buscador dentro de esta red social cuyo objetivo es encontrar más fácilmente lo que tus "amigos" han recomendado. Los cuatro pilares básicos sobre los que se basa este graph search son las búsqueda de personas, fotos, lugares e intereses

El concepto de búsqueda de Facebook rezuma peer pressure en estado puro, ya que lo que quiere facilitar es que averigues cual es el libro de viajes favorito de tus friends, o sus películas recomendadas, lo que se supone que te facilita averiguar que quieres tu (?)

Recuerdo que a principios del año pasado Google puso en marcha aquel "search plus your world" que se basaba en algo parecido, o sea integrar las recomendaciones de tus amigos en las búsquedas del gran oráculo-Google, algo que levantó no pocos temores en la comunidad SEO/SEM por la variación que suponia en los resultados, y que sirvió a Google para integrar aún más G+ en su servicio estrellas el buscador

No es un dato menor que la tecnología detrás del Graph Search de Facebook la proporcione Bing, lo que convierte al graph search en un buscador general sin necesidad de salir fuera de facebook, un golazo que veremos como resulta por que Facebook por si sola es casi la mitad de Internet.

Algunos ya encuentran una utilidad grande para los periodistas (búsquedas muy segmentadas) como por ejemplo para buscar libros que leen los economistas, o lugares de vacaciones de las celebrities,,,algo que veremos a partir de ahora...

lo que si parece claro es que la socialización del search (búsquedas) es una tendencia que aunque aun no ha encontrado la vuelta adecuada, acabara siendo una parte muy importante del pastel publicitario...