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Wednesday, December 09, 2020

INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EVEJECIMIENTO POBLACIÓN: FIRST DATES


La Inteligencia Artificial (IA) es hoy una solución a la búsqueda de problemas, por lo que la verdadera carrera por la supremacia nacional en IA consiste realmente en encontrar donde aplicarla (piensa en costes y efectividad)

Una de estas aplicaciones de la IA que me llamó la atención por su determinación es su uso para luchar contra el envejecimiento de la población en Japón, un problema nacional que esta ya repercutiendo en la economía del pais 

El gobierno japonés esta subvencionando el desarrollo de programas emparejamiento basados en IA, al estilo de lo que hacen las empresas comerciales de citas que proliferan en la red

No es una aplicación original de la IA pero si es la primera vez que vemos que desde el Estado se fomenta el emparejamiento mediante tecnologia con el objetivo de que nazcan más nenes, en un pais como Japón  cuya tasa de fecundidad es de 1,4 hijos por mujer, o sea  MUY lejos de la tasa de reemplazo del 2,1

Actualmente la mitad de las 47 prefecturas japonesas (equivalentes a las provincias en España y a los Estados en los US) estan usando una aplicación de emparejamiento de personas basadas en rasgos como los gustos, orientación politica y en lo que no se aceptaria jamás (dislike)

Supongo que a las empresas que se dedican precisamente a eso, como la iconica Tinder, no les gustará nada que el Estado ocupe su mercado, pero cuando la tasa de fecundidad se ha convertido en una crisis nacional como en Japón la oferta comercial solo puede aportar su Know How   

Aviso a navegantes: el indice de fecundidad en España es de 1,3 hijos por mujer, y estamos ya inmersos en una sociedad geriatrica con todas las consecuencias que YA tiene sobre eso que muchos llaman sistema productivo

 

Monday, February 03, 2020

Los dilemas del reconocimiento facial y nuestras fotos online


El entusiasmo irreflexivo con el que subimos desde hace 15 años nuestras fotos a todo aquel site (web o app) que nos la pedía empieza a pasar factura en esta segunda década, cuando la una gran minoría movió las aguas de la privacidad de los datos y la regulación subsiguiente 

El problema es que el debate se ha centrado en lo que se considera peces gordos de este mercado de venta de datos a los anunciantes, o sea algo que hasta la aparición de Internet era uno de los sueños húmedos de la industria publicitaria, esa misma que ahora apunta a las redes sociales (facebook, Instagram etc) como los violadores de la privacidad etc etc 

Los propios social media son conscientes de que están bajo la lupa de los Estados, por eso vemos casos como el reciente de Illionis donde la propia facebook acepta y casi aplaude pagar una multa de 550 millones de dolares por la violación de la privacidad que su sistema de reconocimiento de fotos (Tag suggestions) haya podido hacer de sus usuarios del Estado de Illinois 

En realidad lo que sabemos ahora es que el uso más o menos dudoso de los datos privados como el rostro de una persona no es una practica que se limite a estos grandes, sino que es practica generalizada en este nueva publicidad que muchos llaman marketing digital 

Un reciente estudio del Consejo del consumo de Noruega  señalaba con rotundidad que las populares (y muchas veces no socialmente reconocidas) app de citas venden las fotos de sus usuarios a no menos de 135 empresas diferentes que las usan para segmentar más sus campañas 

Por lo tanto no se trata de malas practicas de una empresa sino de una forma de entender la publicidad en este siglo y con esta tecnología (que de por si NO es mala ni buena)

Esto lleva a muchas personas a preguntarse cual es la mejor estrategia  de cara a los sistemas de reconocimiento de personas ya que parece imposible a estas alturas que alguna cámara en la calle o en un aeropuerto o en un banco no te grabe o controlar que hacen con nuestros retratos las app que usamos 

Actualmente muchos Estados usan sistemas de reconocimiento para detener a los (a priori) malos, siendo el principal problema que los sistemas son tan malos como la calidad de las fotos sobre las que se basan (fallan más con determinadas razas y edades)

Por lo tanto para evitar líos legales y malos ratos de preguntas ...¿es mejor decir en nuestras fotos que en efecto soy fulano de tal etc (soy yo!) o subir imágenes intencionalmente dudosas de nosotros mismos?

O sea, ¿como es más efectivo un control de algo que ya esta en marcha y es muy difícil revertir, con multas a lo Facebook o con estrategias personales?

Wednesday, February 14, 2018

Bumble: las relaciones y las sinergias (dating market)


El mercado de las relaciones personales es una de las tendencias sostenidas desde el inicio de Internet, catalizado y transformado por la visión que tuvo Tinder del papel que jugarian las app y el smartphone

De hecho Tinder sigue siendo la app que más ingresos genera en todo el mundo por delante de colosos como Netflix, Pandora o la mismisima HBO Now

La tinderización del mercado de las app de dating parecia que habia dado forma final a este permanente mercado, hasta que apareció Bumble una app que aunque contiene alguna de las formas que ha hecho famoso a Tinder (deslizar pantalla a la derecha para aceptar) ofrece un factor inedito hasta ahora

El valor añadido de Bumble que lleva 4 años en el mercado, se basa en ofrecer la iniciativa a la mujer, de modo que las matches dejan el protagonismos a ellas, si la mujer no contesta en 24 horas desparece el match (una especie de efecto Cenicienta)

A pesar de este factor diferenciador, muy en la linea de la megatendencia global women first, lo que me resultó más interesante de Bumble son las sinergias que genera en torno a su red de 22 millones de usuarios registrados

Por ejemplo, Bumble abre a partir de hoy y durante 2 meses un espacio de coworking en Los Angeles (California) con distintas actividades, con la idea básica de generar encuentros profesionales a partir de su red de (potenciales) relaciones platónicas 

La idea de aprovechar todo lo que una red de usuarios con una afinidad común (en este caso dating) puede generar es del todo poderosa, ¿Por que limitarse al encuentro más o menos pasional de 2 personas (incluido del mismo sexo of course), cuando esto significa un potencial intercambio de todo lo que una persona representa? 

Tengo toda la impresión de que Bumble o la app que le suceda han dado con la tecla más valiosa del fenómeno dating, la generación de propuestas de relación en todos los ámbitos a partir del vinculo sentimental 

Wednesday, July 08, 2015

Decisiones en tu nombre: ¿próximo (e inquietante) hito? (hands free Tinder)


Toda esta evolución que estamos viendo hacia una mayor inclusión de sensores en los dispositivos que monitorean nuestras constantes vitales permitió lanzar un nueva categoría de aparatos que genericamente llamamos wearables (los llevamos SOBRE nosotros)

Precisamente, el éxito de empresas como Fitbit se basó en aplicar esos sensores para obtener datos sobre actividad física del usuario en un formato visual digerible para la mayoria también para una creciente tribu de obsesionados con el quantified self

el principio detrás de estas mediciones de datos del usuario es que es él el que toma luego la decisión de aceptar/rechazar ese trozo de selva negra o de subir andando las escaleras de su apartamento. Pero ¿que pasaría si el dispositivo tomara decisiones por ti, basándose en los datos que extrae de organos vitales como tu corazón?

Ese exactamente es el principio detrás de la nueva app de Tinder para el Apple Watch, tomar datos de tu ritmo cardiaco para aceptar/rechazar una posible candidata/o a pareja...OMG!!

El funcionamiento aunque a priori pudiera parece una app de lo último en IA, en realidad es muy simple (lo que lo hace más inquietante), tan fácil como leer tu pulso cardiaco con el sensor que tiene el dispositivo en la parte trasera y si se te acelera el pulso al mirar una persona entonces la app te da el OK (mover a la derecha) y viceversa (si tu corazón no se inmuta en 6 segundos te la rechaza...)

La conclusión (inicial) sobre esta Hans free Tinder app desde luego es que es un juguete de la etapa wearable pero...en tecnología (y en el comercio), si algo hemos aprendido en un siglo, es que todo puede terminar siendo aplicado en cualquier sector

Fijaos como lo describe el CIO de T3 la empresa detrás del desarrollo de esta app: 

"we can begin to determinate the emotional state of a user and take action on behalf of them, or remove parts of the experience that aren´t revelevant at that point in time"

"podemos empezar a determinar el estado emocional del sujeto y actuar por el, o eliminar partes de la experiencia que no son relevantes en un momento preciso"

No creo que haga falta ser un futurólogo para imaginar app de esta clase en la selección de contenidos como noticias, peliculas, anuncios o situaciones como decisiones de compra, señalando el factor físico de la emoción como determinante para seleccionar que aceptar o no...

Truco o trato, lo cierto es que los sensores que nos miden van a generar un big data de nosotros mismos de modo que algún algoritmo, especialmente diseñado para personas como nosotros, nos aconsejará como vivir o para los más indecisos/vagos tomará decisiones sin y por nosotros

ps: bienvenidos al siglo XXI  

Monday, April 28, 2014

Marketing en redes anónimas: ¿nicho o bluff?


El modelo de negocio de las redes sociales se basa principalmente en vender, de una forma u otra, tu identidad a los anunciantes con el consentimiento explicito de los usuarios. Algo que parece funcionarle MUY bien a Facebook 

la cuestión eterna de las redes sociales es si al final este modelo de negocio no termina cruzando demasiadas lineas rojas de la privacidad y además si después de todo funciona más el peer pressure que la libre expresión individual a la hora de opinar...

Por eso hace un tiempo que algunas start ups intuyeron que habría un nicho de mercado en el anonimato, caso de las app como Secret y Whispers. Estas aplicaciones lo que hacen es tratar de generar una masa critica de usuarios que por distintas razones NO desean que su identidad sea revelada, o al menos que no se interprete su mensaje en función de quien sea (prejuicio en el sentido literal del termino)

Parece tener una cierta lógica que en un mundo/red completamente localizado/medido/identificado haya una oferta alternativa de plataformas de mensajes anónimos, incluso asumiendo que estas pueden ser usadas para el insulto y la descalificación sin más

Pero la otra gran cuestión es si alguien estaría interesado en pagar por plataformas así, algo que están intentando averiguar empresas como Whisper que lleva dos años en el mercado, Secret  (un año de vida pero al parecer en conversaciones con las mismísima Facebook)  y Tinder (la app que geocaliza personas próximas para servicios como el dating)

Aunque todavia es demasiado pronto si esto va a ser un (gran) mercado, lo cierto es que si parece probable primero que al menos haya una cierta oferta permanente de app que aseguren el anonimato y segundo, puede haber marcas que en algún momento de su estrategia de marketing se anuncien dirigiéndose a usuarios anónimos (un segmento donde como te puedes imaginar hay muchos adolescentes) o incluso que tomen estas redes anónimas como un pre-test de mercado para ver que mensajes tienen mayor viralidad/impacto

Sin olvidar que en nuestro (creciente) mundo de corrección politica muchos usuarios de redes sociales sencillamente prefieren no opinar sobre temas sensibles para evitar el síndrome de la letra escarlata. 

Como siempre la viabilidad de app anónimas dependerá de que sean económicamente rentables y por tanto que las marcas encuentren un nicho que no pueden alcanzar con las redes públicas...