El ecosistema móvil de relaciones amorosas: citas y rupturas son app´s

11 años después de que la app store de Apple redifineria no solo las formas de acceso a la red, sino que segmentará esta en universos adyacentes no necesariamente relacionados, nos empezamos a dar cuenta de los efectos a largo plazo que un cambio tecnológico de esta magnitud tiene en la vida de las personas

El smartphone dejo de ser la computadora ocasional de acceso y se convirtió en la extensión McLuhiana de nuestros sentidos, incluido por su puesto los sentimientos.

Con esta lógica evidente surgieron las app de relaciones pero también buena parte de las app icónicas (de Snapchat a Instagram) que no sólo redujeron la fricción en el acceso a otra persona sino que han creado en si nuevas formas de relación y de ruptura

Y no sólo para las sufridas generaciones puramente digitales (millennials, GenZ) sino para el resto de generaciones ya puramente híbridas (analog+digital) hábitos como el ghosting (desaparecer de la vida de alguien sin dejar rastro), el cookie jarring (versión moderna del plan B amoroso) o el orbiting (seguir el rastro online de una persona sin dirigirse nunca a ella) son parte de las nuevas realidades amorosas que nacieron in-app pero que también pueden acabar in-app

Como el mercado esta tan vivo como siempre, al fin y al cabo son millones de personas atentas a los cambios y oportunidades, surge también el nicho de mercado de las app para romper una relación

En este neo nicho de las rupturas amorosas se encuentras app´s como Onward, Mend o Breakup Boss y todas ellas coinciden en que actúan como guia nada espiritual frente a una ruptura. Lo que desde luego incluye efectos directos como donde mudarte cuando antes compartías apartamento y costes del alquiler, pero también estas nuevas comunidades de consumo cultural como Netflix (una cuenta varios usuarios)

Ayudar a la gente en una ruptura era algo que lo que se ocupaba antes el circulo social del individuo, pero con una parte del mundo inmerso en esta realidad entrecruzada de la vida móvil online, es lógico que el mismo que encontró al amor de su vida (digital) online recurra a soluciones de ruptura online  
  

Bumble: las relaciones y las sinergias (dating market)

El mercado de las relaciones personales es una de las tendencias sostenidas desde el inicio de Internet, catalizado y transformado por la visión que tuvo Tinder del papel que jugarian las app y el smartphone

De hecho Tinder sigue siendo la app que más ingresos genera en todo el mundo por delante de colosos como Netflix, Pandora o la mismisima HBO Now

La tinderización del mercado de las app de dating parecia que habia dado forma final a este permanente mercado, hasta que apareció Bumble una app que aunque contiene alguna de las formas que ha hecho famoso a Tinder (deslizar pantalla a la derecha para aceptar) ofrece un factor inedito hasta ahora

El valor añadido de Bumble que lleva 4 años en el mercado, se basa en ofrecer la iniciativa a la mujer, de modo que las matches dejan el protagonismos a ellas, si la mujer no contesta en 24 horas desparece el match (una especie de efecto Cenicienta)

A pesar de este factor diferenciador, muy en la linea de la megatendencia global women first, lo que me resultó más interesante de Bumble son las sinergias que genera en torno a su red de 22 millones de usuarios registrados

Por ejemplo, Bumble abre a partir de hoy y durante 2 meses un espacio de coworking en Los Angeles (California) con distintas actividades, con la idea básica de generar encuentros profesionales a partir de su red de (potenciales) relaciones platónicas 

La idea de aprovechar todo lo que una red de usuarios con una afinidad común (en este caso dating) puede generar es del todo poderosa, ¿Por que limitarse al encuentro más o menos pasional de 2 personas (incluido del mismo sexo of course), cuando esto significa un potencial intercambio de todo lo que una persona representa? 

Tengo toda la impresión de que Bumble o la app que le suceda han dado con la tecla más valiosa del fenómeno dating, la generación de propuestas de relación en todos los ámbitos a partir del vinculo sentimental 

Marketing en redes anónimas: ¿nicho o bluff?

El modelo de negocio de las redes sociales se basa principalmente en vender, de una forma u otra, tu identidad a los anunciantes con el consentimiento explicito de los usuarios. Algo que parece funcionarle MUY bien a Facebook 

la cuestión eterna de las redes sociales es si al final este modelo de negocio no termina cruzando demasiadas lineas rojas de la privacidad y además si después de todo funciona más el peer pressure que la libre expresión individual a la hora de opinar...

Por eso hace un tiempo que algunas start ups intuyeron que habría un nicho de mercado en el anonimato, caso de las app como Secret y Whispers. Estas aplicaciones lo que hacen es tratar de generar una masa critica de usuarios que por distintas razones NO desean que su identidad sea revelada, o al menos que no se interprete su mensaje en función de quien sea (prejuicio en el sentido literal del termino)

Parece tener una cierta lógica que en un mundo/red completamente localizado/medido/identificado haya una oferta alternativa de plataformas de mensajes anónimos, incluso asumiendo que estas pueden ser usadas para el insulto y la descalificación sin más

Pero la otra gran cuestión es si alguien estaría interesado en pagar por plataformas así, algo que están intentando averiguar empresas como Whisper que lleva dos años en el mercado, Secret  (un año de vida pero al parecer en conversaciones con las mismísima Facebook)  y Tinder (la app que geocaliza personas próximas para servicios como el dating)

Aunque todavia es demasiado pronto si esto va a ser un (gran) mercado, lo cierto es que si parece probable primero que al menos haya una cierta oferta permanente de app que aseguren el anonimato y segundo, puede haber marcas que en algún momento de su estrategia de marketing se anuncien dirigiéndose a usuarios anónimos (un segmento donde como te puedes imaginar hay muchos adolescentes) o incluso que tomen estas redes anónimas como un pre-test de mercado para ver que mensajes tienen mayor viralidad/impacto

Sin olvidar que en nuestro (creciente) mundo de corrección politica muchos usuarios de redes sociales sencillamente prefieren no opinar sobre temas sensibles para evitar el síndrome de la letra escarlata. 

Como siempre la viabilidad de app anónimas dependerá de que sean económicamente rentables y por tanto que las marcas encuentren un nicho que no pueden alcanzar con las redes públicas... 

2 millones de españoles buscan pareja en el móvil

Las web de búsqueda de parejas online fueron de los primeros servicios activos en Internet ya que la teoria decia que reducian la aleatoriedad del encuentro casual (con una masa critica adecuada claro)

La transformación de Internet en una red de redes en movilidad, tipica de este inicio de siglo, prosigue su camino reproduciendo algunas pautas de busqueda como son el uso de dating sites en el móvil, asi lo demuestran los últimos datos de ComScore sobre el mercado europeo, con un explosivo incremento del 52% de tráfico (junio 2010) en estos servicios respecto al mismo periodo del año pasado

Por genero sigue funcionando (algo) el tópico ya que son los hombres jóvenes peronotanto (25-34) los que constituyen el grupo más activo de users (22%), por cierto muy alejados del mismo segmento de edad pero de mujeres (8%) lo que a priori demuestra una gran asímetria en este emergente mercado no?

Por mercados, son los italianos (+3 millones) y los españoles (+2 millones) los que más acceden a un móvil para buscar citas, seguidos de alemanes y franceses, algo que puede tener que ver con la similitud cultural entre los países del sur y mediterraneos pero también con el hecho de que tanto Italia como España son los paises con mayor penetración de smartphones de Europa (33 y 31% respectivamente), por cierto bastante por delante de paises como Alemania (19%) con mayor PIB per capita lo que teoricamente significa que les cuesta menos adquirir un teléfono de gama alta

Igualmente Italia y España son los países lideres en la penetración 3G entre los usuarios de móviles (en Italia uno de cada 3 y en España más del 30%) lo que convierte a estos dos mercados/paises en los mejores mercados para servicios móviles online (a priori)

Los dating sites son parte de lo que denomino (gran) mercado de la soledad  que es gran driver de nuestras posmodernas sociedades actuales, por lo tanto todo lo que palie vitualmente esa sensacion de soledad que nos acompaña tendrá más probabilidades de ser negocio