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Thursday, July 22, 2021

Shein y el liderazgo de la fast fashion

La ropa es uno de esos productos que ha ido bajando de precio en los últimos 20 años  y esta tendencia se ha convertido en una caracteriza de este mercado, creando incluso un segmento denominado fast fashion 

La española Zara fue LA pionera de transformar este negocio al cambiar el concepto de moda estacional por otro de constante novedad a precios asequibles e invertir en logística para llevar cada nueva creación a la vez a todas las tiendas de Zara

Este coloso de la moda rápida y asequible entró en los US en 1989 pero 32 años después los hijos de aquellos clientes han convertido a la china Shein en la de mayor cuota de mercado en los US, con un modelo de negocio demoledor basado en bajisimos costes fijos (no tiene tiendas propias) y una inversión permanente en social media como TikTok e Instagram 

Para hacerse una idea de la velocidad que ha impuesto Shein a este sector hay que considerar que Zara trae a sus tiendas 20 colecciones distintas al año, o sea le lleva 5 semanas completar una colección nueva, mientras que Shein es capaz de ofrecer entre 700 y 1000 estilos de ropa cada dia! por eso se situa en un nuevo nicho demoninado Ultra Fast Fashion

A pesar de las llamadas a la conciencia ambiental, el segmento más joven de compradores de moda  conjuga sin aparentes contradicciones este deseo buenista con su tendencia a comprar ropa que esta de moda pagándola a precio de chupa-chups

Es difícil de imaginar como Shein es capaz de ofrecer tantas propuestas en tan poco tiempo y por eso no es extraño ver como muchos diseñadores indies (que en teoría significa que no son de grandes marcas) le han declarado la guerra por copiar sin prejuicios sus creaciones, nada aparentemente ilegal pues el copyright de los diseños de ropa es mucho más ambiguo que el de las obras literarias o las música

Si este nicho Ultra Fast Fashion se consolidara como característica no como tendencia no me caben muchas dudas que seria una amenaza para los marcas de moda rápida que poseen tiendas propias (Zara tiene más de 2000 en todo el mundo)


Tuesday, March 23, 2021

BookTok: sobre libros,nichos de mercado y el impulso orgánico


Quiza el error más grande que hasta ahora hemos visto en el marketing digital es tratar de escibir una teoria - más o menos dogmatica- que describa el como de algo tan volatil y cambiante como los medios que se suceden desde el comienzo de esta Internet de mayorias que ahora tenemos 

El último de los ejemplos lo encontramos en el fenomeno de los BookToks , los videos cortos en TikTok de adolescentes entusiastas sobre libros que les gustan o les hacen llorar (sob) y que no solo generan millones de visitas y metricas que demuestran conexión emocional (likes), sino que literalmente disparan las ventas de los libros 

Un articulo reciente del NYT (que en tendencias culturales es de lo mejor) ofrecia datos increibles sobre ventas de libros como "El hijo de Aquiles" una moderadamente exitosa novela editada hace 9 años y que los BookToks colocaron de nuevo en la lista de bestsellers con ventas "extraordinarias" de 10.000 copias por semana 

Lo nada curioso es que otra vez los editores de libros no tenian idea de por que ahora determinados libros de ficción juvenil se disparaban en ventas a pesar de su escaneo diario de las redes socials más populares. El error fue asignar a cada red social un perfil y una segmentación de gustos y hábitos de consumo, que los adolescentes en Tik Tok se encargaron de desmentir

¿Por que chicas/chicos de menos de 20 años se tomarian la molestia de producir y subir un video sobre los libros que les emocionan a Tik Tok? pues precisamente por que como la lectura no es un hábito valorado por los que le rodean lanzan este cabo visual a la espera de conectar con alguien como ellos ...

Parece facil de entender, pero hasta que no llegó el dinero a la caja de los editores no se dieron cuenta que Tik Tok es la plataforma de expresión no un salón de bailes ensayados, y que cuanto má nicho es un consumo cultural más conexión fuerte genera ..

Recuerdo, no hace tanto, cuando un parecido fenomeno paso con los BookTubers o comentadores - tambien pasionales- de libros en YouTube. Aunque los BookToks actuales tienen un tinte aún más emocional/dramatico (desde llorar a tirar el libro contra la pared), algo que genera más atención de los todavia jovenes usuarios de Tik Tok

Como nunca he sido entusiasta de dividirnos en generaciones digitales vs analogicas y los etceteras que suelen seguir, si reconozco que los + jovenes tienen una mirada desprejuiciada hacia cualquier medio y eso les permite crear formatos inimaginables