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Tuesday, April 09, 2024

El recelo es trending : mostrar ya no es querer

Soy bastante critico con la nueva actitud de los gobiernos de señalar como culpables a las empresas lideres de la red sobre los irracionales comportamientos de una minoría grande de sus usuarios, pero hay ahora un algo más que noto que esta cambiando en este ambiente social siempre más lento que las innovaciones comerciales 

La radiación cultural de las, por entonces llamadas, redes sociales desde el 2004 en adelante (año fundacional de FB)  ha sido largo en cobertura y extenso en duración , lo que (casi) seguro educó a un par de generaciones en aquello de compartir es querer, eslogan empresarial inteligente pero mal interpretado por una parte de sus emergentes usuarios que efectivamente empezaron a compartir lo que hasta entonces las familias ( y eso que llamamos sentido común) identificaban claramente como intimo (a quien le importa a donde te vas de vacaciones? y otros etcéteras) 

Bueno, como toda fase de compartición publica como forma no se si de exhibicionismo o amor naif, lo cierto es que esa fase se esta acabando (it´s over) , y el recelo hacia lo que se muestra u otros pueden ver empieza a ser la nueva norma social (que como todo tendra su parte negativa también, sino paciencia para verlo)

Las leyes pro-privacidad bajo este punto de vista son más un síntoma de este cambio que un aprendizaje, no olvidéis que los gobiernos son expertos en intuir lo que sus votantes demandaran unos meses después. Pero las empresas que por su propio bien deberían ser organizaciones inteligentes no artificiales (no AI) también se apuntan a esta tendencia, algo que desde hace un tiempo empezamos a notar no solo con la denostadas cookies sino en el diseño de las interfaz de usuario

Un ejemplo entre otros es la actualización que va a ofrecer Android en su versión 15 que permitirá a sus usuarios esconder las app que no desean mostrar en su pantalla  con la creación de un espacio privado, semejante al Secure Folder que ya conocemos de los Galaxy de Samsung 

Hace mucho ya, probablemente desde la App store del 2008, que el perfil de una persona se muestra más claramente con las app´s que tiene descargadas y lo que contienen! que con el DNI (ID) o esos curriculums enriquecidos de las redes profesionales, una realidad de la que ahora muchos empiezan a ser conscientes 

No obstante....la privacidad que vuelva no va ser igual que la de antes de 2004, 1993?, por que hay que esforzarse para protegerla y eso sabemos que tiene resultados desiguales....




Friday, February 10, 2023

Netflix y los encuentros en la tercera fase (compartir ya no es querer)


En un cambio de estrategia largamente anunciado meses atrás Netflix comenzó ayer a cobrar por compartir la cuenta de usuario en España, Portugal, Canadá y Nueva Zelanda, como un test previo para su introducción en los US y los 190 países donde está disponible 

¿Por qué se produce este cambio de filosofía de Netflix?

pues porque los tiempos alegres del crecimiento casi exponencial de abonados nuevos se han acabado y aunque el año pasado siguió creciendo hasta los 223 millones de suscriptores, lo cierto es que los elevadísimos costes fijos que suponen la producción de contenido original (18.000 millones US$ el año pasado) y un cierto pero ya evidente cambio de hábitos de consumo de los consumidores hacia otra formas de ocio off-TV dibujan un panorama muy diferente al de 2007 cuando se inauguró su servicio de streaming 

Las plataformas de pago en streaming han trazado en apenas 3 años una paradójica trayectoria , primero se alejaron del modelo de pago por localización única (un tele una cuenta) de las TV de pago (cableoperadores en América) con costes además ostensiblemente más baratos que aquellos hasta convertirse prácticamente en los neocableoperadores que operan en Internet 

A partir de ahora cualquier abonado a Netflix que viva en los 4 países citados tendra que pagar un extra (7,99 $ en Canadá, 5, 99 Euros en España) si quiere compartir su cuenta, hábito que la propia Netflix estima que alcanza a 100 millones de hogares. De modo que si Netflix lograra que cada uno de estas cuentas compartidas pagara de media 5,99 US$, entonces tendría unos ingresos adicionales de 7000 millones de dólares 

Si a esto le sumamos los nuevos y esperados ingresos que van a venir de la publicidad entonces puede que Netflix encuentre un equilibrio entre la oferta de nuevo contenido original (con el sobrecoste de las cuotas nacionales de producción difícilmente vendibles en otros países), pero siempre en un entorno donde los nuevos subscriptores van a ser escasos y con menores ingresos por abono 

Netflix y en general el nuevo mercado streaming de este siglo son víctimas de su propia disrupción, rompieron el mercado por abajo con precios baratos, libertad de consumo en cualquier lugar/aparato y producción original de calidad y ahora todo eso les pasa factura por que una vez batido el competidor (TV de pago y el cine) ahora no están nada seguros de que el negocio sea rentable