Los números de Amazon en Europa: transparencia como marketing

Amazon acaba de publicar su primer Informe de Transparencia en Europa, consecuencia de la entrada en vigor en noviembre del pasado año de la Digital Service Act (DSA) de la UE

El informe contiene datos que por primera vez revelan de la fuente original el número de usuarios que tiene Amazon en Europa y cual es su mercado más importante, algo que hasta ahora sabíamos solo a través de fuentes externas que en general afinan bastante 

Bueno sin más preámbulos, Amazon tiene actualmente 181 millones de usuarios activos mensuales (MAU´s) en la UE,  el 33% de los cuales está en Alemania, país donde abrió su primera tienda local en Europa en 1998!, y donde mantiene 11 oficinas corporativas de las 50 que tiene en toda Europa, lo que da una idea de la importancia del mercado alemán para Amazon  

Italia es el segundo país de Europa con mayor numero de usuarios (MAU´s) de Amazon con +38 millones seguido de Francia (34 millones) y España (25 millones), que se corresponden también con las mayores potencias demográficas de la UE  

Amazon dice que emplea directamente en la UE (no se incluye UK claro) a más de 150.000 personas, lo que le convierte en el 25º mayor empleador en Europa junto a la italofrancesa EssilorLuxottica (la líder mundial en productos de óptica)

El 23% de este empleo (unas 35 mil personas) trabaja en actividades profesionales, tal como las denomina Amazon y que entiendo que se refiere a tareas para las que se necesita un conocimiento especifico y una titulación demostrable

Por fin, Amazon tiene 250 centros logísticos en la UE,  un dato especialmente significativo pues soy testigo del alto impacto que tiene en la economía de muchas ciudades pequeñas y medianas la apertura de uno de estos centros , foco de atracción además de otras empresas de logística

Antes de la entrada en vigor de las obligaciones que impuso la DSA , Amazon protestó por que no se consideraba una plataforma de gran dimensión en Europa, hasta que la propia UE dictaminó que con 45 millones de usuarios (el 19% de la población de la UE) ya se pueden consideran grandes    

Lo cierto es que los Informes de Transparencia en general y este de Amazon en particular, son excelentes medios para el marketing, por que a pesar del rugido legislativo de la UE, las plataformas digitales estadounidenses han generado una gran cantidad de empleo y su desaparición o partición en trozos no rentables, llevaría a un empobrecimiento y pocas dudas me cabe que a precios más altos para el sufrido consumidor final