Porque regular la privacidad es negocio: nueva bill of rights

autor: francisco vacas

el gobierno norteamericano por fin se ha tomado en serio la protección de la privacidad de los usuarios de la web y acaba de publicar un primer memorándum (blueprint) con el explícito título de Consumer data privacy in a networked world

Este documento es una guía de buenas practicas y a la vez una completa bill of rights (declaración de derechos) más en sintonía con la legislación que ya tiene la UE de carácter más restrictivo. Este documento aunque tenga todavía que transformarse en leyes es muy positivo por varias razones: 

primero por que lo han firmado Google, Microsoft, AOL y Yahoo, segundo por que la legislación norteamericana suele influir en el resto del mundo y tercero, por que cuanto menos oscurantismo haya en los datos que las empresas de la red tienen de nosotros, más eficiente se hará la publicidad y más confianza habrá por ejemplo en el e-commerce (grande pero todavía enano con respecto a la venta tradicional)

Y es precisamente la necesidad imperiosa de desarrollar aún más la publicidad online lo que ha llevado a la administración norteamericana a reconocer una serie de derechos de los usuarios de la web sobre los datos que recopilan las empresas de mkt y que se basan en tu comportamiento en la web (donde entras, que clickeas, que buscas, etc). 

En esencia aquí están los derechos más importantes que recoge el documento: 

• Control personal: los consumidores tienen dcho a  controlar los datos que las empresas recopilan sobre ellos
• Transparencia: la información sobre privacidad y seguridad en la web tiene que ser fácil de entender
• Acceso y veracidad: los consumidores tienen dcho a acceder a sus datos y a corregirlos de manera sencilla, para evitar los perjuicios que pueden acarrear datos falsos sobre ellos
• Limites: los consumidores tienen dcho a establecer limites sobre la cantidad de datos personales que las compañías pueden conseguir y retener

Este primer acuerdo sobre hasta donde me puedes seguir como consumidor (Don´t track agreement) es más un código de buenas practicas para la industria que una guia para el usuario de la web quien desde hace tiempo usa sencillas app que bloquean que te sigan de una web sin que tu lo sepas o lo permitas, algo que incluso algunos navegadores como el Firefox ofrece a sus usuarios desde el año pasado.

Esto no significa que la privacidad por gratuidad no vaya a seguir siendo la moneda de cambio de este nuevo mercado, donde la atención está muy dispersa. Todo lo contrario, es poner sobre la mesa que si, que las empresas necesitan saber los datos que tu le das para ofrecerte los ads más perfilados a tu condición socioeconçómica y a tu contexto. Los que nieguen esto están en la ciencia ficción y los que pretendan desmontar el sistema, que me digan como se monta un mercado sino.

El largo camino de la publicidad en video online

autor: franciscovacas

no cabe duda que la existencia de una  banda ancha cada vez más barata y disponible en cada más dispositivos, ha contribuido a que el consumo de video en la red sea ya un hábito mayoritario (mainstream). Para muchos el mejor final que podría tener la tele sería converger en un modelo de mixto IP TV/online TV que abarate costos y a la vez permita acercarse a toda esta generación que ya se ha criado con Internet en todas partes, sin olvidar tampoco a la creciente tribu de lo que los norteamericanos llaman "cord cutters" (gente que deja de pagar la TV de pago)

Los US son por el momento el lab mundial del consumo de video online y por eso sus datos nos permiten  sacar algunas tendencias. Por ejemplo que efectivamente la audiencia de video online creció un 32% en el 2010, y el tiempo consumido aumentó un 12%, lo que en datos claros significa que el norteamericano medio (average) se pasa ya 14 horas al mes viendo video en la red, (datos muy recientes de ComScore)

No paradójicamente, Hulu continua siendo el campeón de audiencia de video online, ya que prácticamente dobla la audiencia de las 5 networks (en sus sites de Internet), lo que significa que el gusto no ha cambiado pero si la manera de acceder

Con estos números, la conclusión evidente es que la publicidad en videos online habrá crecido también proporcionalmente, y efectivamente aunque creció (16 de cada 100 videos vistos en la red son anuncios), el caso es que todavia estamos  light years de lo que mueve la vieja tele.

Asi mientras 1 de cada 4 minutos de la programación de la tele son anuncios, esta proporción en videos online es del 1,6%, lo que desde luego demuestra que nos queda un long way que recorrer, sin tener del todo claro si estas magnitudes llegaran alguna vez a ser similares ya que el Internet no es la tele..

Anuncios autoproducidos: Jivox

Via Mashable me llega el lanzamiento de Jivox un site donde los pequeños anunciantes online puede hacer ellos mismos sus anuncios (video, banner etc) sin necesidad de una agencia/productora de publicidad...(tener en cuenta que el mercado europeo online movió 11 mil millones de Euros en el 2007)

Jivox empezó a operar esta misma primavera y debido a su potencial ya ha recibido 10 millones de US$ de fondos de capital riesgo (esos que huyen de los pisitos)..y es que hasta ahora los inversores en video online eran los grandes anunciantes, pero Jivox se ha percatado que el negocio está en los miles de pequeños anunciantes cuyo presupuesto (o interés) no llega para anunciarse en las grandes sites o en las grandes social networks...

El portal de Jivox incluye un pequeño video explicativo de como hacer tu propio anuncio sin moverte de tu casa/oficina escogiendo el tipo de imagen, video (o subiendo uno tuyo) texto, música, el target al que te diriges, la frencuencia de apariación del anuncio y el money que te quieres gastar....

O sea, si esto realmente funciona puede poner patas arriba la industria publicitaria ya que se va a desangrar por los miles de pequeños anunciantes (que forman una Long Tail) que no supieron o no quisieron atender...

El proceso de externalización de la publicidad online (y pronto de todo) supone un nuevo hito ya que no va a hacer falta ir al mercado local para producir un comercial para tu audiencia objetivo...lo que desde luego deberia empezar a preocupar a las agencias que trabajan para los ancianos mainstream media...

Como siempre, veo una oportunidad excepcional primero para el marketing de los pequeños empresarios (tiendas, talleres de coches, colegios) de hacerse ver en la red y segundo de fomentar una competencia meritocratica a nivel global sin la cautividad del mercado local...quien nos dice que no podemos hacer un spot de 3´desde casa con contenidos en español operados desde sudamerica?...warning!!

Audiencia Online vs. TV

Aunque sabemos ya de sobra el (suave) declive de la TV convencional y el auge del online video y en general de toda la oferta de contenidos en Internet, de momento el trasvase no es total y además existen todavia problemas e incompatibilidades entre ambos soportes, veamos: la caída de la audiencia en prime time en los US (consecuencia directa/indirecta de la huelga de guionistas) del orden del 11%, hizo pensar a muchos que el dinero sobrante de los anunciantes iría directamente a los portales de video online más famosos...

pero el problema es que el sector todavía no esta preparado para convertirse en la nueva TV ...por ejemplo en el online un éxito increible es 1,5 millones de visitantes y sin embargo esta cantidad en audiencia televisiva se considera un fracaso...y es que el mercado online esta más segmentado que el de la TV..por lo que conseguir audiencias millonarias es más dificil...

Por otra parte, los portales de video online en general no ofrecen espacios para spots de 3o " y los sitios que los ofrecen son los de las propias cadenas de Tv.....ademas y no menos importante el sector online no puede saltar de repente de manejar 1.4oo millones a 70 mil millones que es la inversión publicitaria prevista para este año en el mercado USA....

La transición entre TV y Video online va a ser progresiva y tardará algun tiempo todavia en concretarse, ya que entre otras cosas son 2 medios completamente diferentes y requiere una voluntad activa espectador hacia la oferta...(on demmand)...en cualquier caso, y los datos están ahi, el futuro esta más cerca de You Tube que de la BBC

Publicidad para videojuegos: Sony

Aunque desde luego no es algo novedoso, ya que Microsoft lo lleva haciendo tiempo ya con sus juegos para la Xbox, el caso es que Sony se lanza ahora a este mercado en sus juegos para la PS3 (la del Blue Ray).

El primer juego disponible para insertar publicidad es el Pain uno descargable que consiste en lanzar un personaje con una goma gigante contre todo tipo de objetos que se ven en una ciudad y mientras el personaje vuela se ven anuncios (carteles en edificos etc) cuya impacto va a ser medido por la mismisima Nielsen.

La novedad que aporta Sony es que va a pedir a Nielsen que monitoree e cuanta gente está jugando a la vez, para establecer tarifas diferentes...lo que desde luego es algo novedoso, además de establecer el pago mediante CPM a 30$, precio que variará dependiendo de la audiencia conectada...

Me parece que Sony más que un lanzamiento real esta probando este mercado, que aunque no sea su core business si puede proporcionarle ingresos marginales, pero muy útiles para relacionarse con los anunciantes de los mercados locales e ir asociando los juegos al tipo de anunciantes...