ecommerce: 11% del total mundial (slow train coming?)

El apocalipsis de las tiendas convencionales (brick & mortar) parece lejos de confirmarse viendo los datos del pasado 2018: tan sólo el 11% de las ventas mundiales fueron online, un dato valioso para no perder la perspectiva de Euromonitor

Pasados 23 años desde que Amazon abriera su web,el comercio electrónico no ha acabado con el comercio tradicional (paseo y compra) aunque es indudable que lo esta cambiando profundamente

Hay un factor que para mi tiene una enorme importancia en esta supuesta competencia de las tiendas (shops) on y off line: quien influye a quien. 

La batalla que de momento esta ganando el ecommerce es simbólica y por tanto cultural. Las empresas de ecommerce son las que le marcan la pauta al resto y no al revés, algo que tiene mucho más importancia que el % de ventas que se lleva cada uno

Entrar hoy en dia a una tienda en un shopping o en a pie de calle es encontrarte con continuas referencias a su oferta online y las ventajas de este. Los productos comienzan a ser colocados para ser fotografiados y subidos a Instagram, la secciones de productos trending te reciben a la entrada y la forma de pago parece huir del dinero físico (cash)  

El propio termino ecommerce parece ya una reliquia de la primera etapa de Internet ya que el comercio es ahora una fusión de formas de acceso donde no tiene demasiada importancia cual es el generador de venta ni donde se produce (lo veo offline lo compro online y viceversa)

Las tiendas convencionales (odio llamarlas físicas por que físicas son todas!) son un factor de seguridad en muchas ciudades y un signo de la vitalidad en las pequeñas (imagínate un pueblo donde no haya comercio!), lo que NO quiere decir que esto asegure su supervivencia a largo plazo

Una verdad radical que hemos aprendido en el comercio desde la aparición del papel moneda es que el factor coste es muy importante pero NO lo es todo. Lo que siempre ha supuesto un reto para unos comerciantes que deben imaginarse el mundo simbólico de las personas que les compran

Es por eso que la revolución del retail pasa sobre todo por elevar la formación de los vendedores, confundidos la mayor parte de las veces con aquellos que te venden, para que se conviertan en los asesores de lo que conviene al comprador, tratando de generar ventas cruzadas justificadas 

Carrera contra la máquina: traductores al paro? (Skype translator)

la tecnología es un discurso amable y pc (politicamente correcto) hasta que algun desarrollo convierte tu trabajo en una commodity o simplemente baja tanto las barreras de entrada que cualquiera puede hacerlo hasta gratis

la traducción de texto ha sido un reto durante décadas para los ingenieros y aunque todavia no hay traducciones perfectas, la verdad es que con una herramienta tan sencilla como Google translate puedes captar el sentido general y a veces hasta el matiz de un texto cualquiera (más acertado cuanto más corriente es el texto)

ahora bien, lo que hasta ahora ha estado muy lejos de ser posible es la traducción de una voz (una persona expresándose), ya que requiere interpretación y no solo una traducción, por eso siempre vemos a los mandatarios de visita en el extranjero con esos personajes en medio o en un lateral que le susurran lo que dice el otro 

es muy posible que el matiz de interpretar más que traducir (siempre en modo asincrono) es lo que haya blindado hasta ahora el trabajo de los interpretes en congresos y reuniones, pero recordad las conclusiones del libro de McAfee y Brynjolfsson y vereis que los traductores son una de esas profesiones amenazadas por la automatización

bueno pues hoy con una escueta nota en su blog corporativo Skype anuncia la disponibilidad de un traductor de llamadas de voz en mas o menos tiempo real (tiene un delay de 2 o 3 segundos) para los usuarios de esta app de VoIP que además sean usuarios de Windows 8.1 (algo no tan común como a priori podria parecer)

el sistema de traducción en directo entre personas y ademas gratuito en Skype significa un cierto principio del fin del mercado de los interpretes y traductores ya que aunque el sistema todavia esta en beta no cabe duda que en unos meses cuando este disponible para millones de personas (Skype tiene 300 millones de usuarios) su precisión solo puede mejorar

en cualquier caso aunque esta interpretación asincrona no llegue en mucho tiempo a captar el matiz de una ironia, para el 90% de las frases corrientes y por tanto más usadas en negocios será más que suficiente, abaratando el coste de hacer negocios en sectores muy sensibles como las pymes exportadoras

La tecnologia siempre te da una tregua, pero nunca te asegura un futuro libre de amenazas y por eso no olvides que no hay sector o profesion blindado y que desde un abogado a un conductor de autobus pueden ver reducido su mercado en muy poco tiempo...

El largo camino de la publicidad en video online

autor: franciscovacas

no cabe duda que la existencia de una  banda ancha cada vez más barata y disponible en cada más dispositivos, ha contribuido a que el consumo de video en la red sea ya un hábito mayoritario (mainstream). Para muchos el mejor final que podría tener la tele sería converger en un modelo de mixto IP TV/online TV que abarate costos y a la vez permita acercarse a toda esta generación que ya se ha criado con Internet en todas partes, sin olvidar tampoco a la creciente tribu de lo que los norteamericanos llaman "cord cutters" (gente que deja de pagar la TV de pago)

Los US son por el momento el lab mundial del consumo de video online y por eso sus datos nos permiten  sacar algunas tendencias. Por ejemplo que efectivamente la audiencia de video online creció un 32% en el 2010, y el tiempo consumido aumentó un 12%, lo que en datos claros significa que el norteamericano medio (average) se pasa ya 14 horas al mes viendo video en la red, (datos muy recientes de ComScore)

No paradójicamente, Hulu continua siendo el campeón de audiencia de video online, ya que prácticamente dobla la audiencia de las 5 networks (en sus sites de Internet), lo que significa que el gusto no ha cambiado pero si la manera de acceder

Con estos números, la conclusión evidente es que la publicidad en videos online habrá crecido también proporcionalmente, y efectivamente aunque creció (16 de cada 100 videos vistos en la red son anuncios), el caso es que todavia estamos  light years de lo que mueve la vieja tele.

Asi mientras 1 de cada 4 minutos de la programación de la tele son anuncios, esta proporción en videos online es del 1,6%, lo que desde luego demuestra que nos queda un long way que recorrer, sin tener del todo claro si estas magnitudes llegaran alguna vez a ser similares ya que el Internet no es la tele..