Solo son unos minutos: Spotify y el autoservicio de anuncios en video

La automatización de las tareas asociadas a cualquier acción publicitaria es una de esas largas y profundas tendencias de cambio en un sector que durante el siglo XX se situó siempre en una posición intermedia entre la marca o el anunciante y el medio

El crecimiento sostenido de la publicidad programática es quizá el ejemplo más evidente de como una de las actividades tipicamente asociadas a agencias y centrales de medios ahora la tiende a realizar directamente el cliente, y eso teniendo en cuenta que la tarea de planificar la inversión (donde invertir y a quien dirigirse) no es una tarea sencilla 

Todo esto me vino a la cabeza cuando leia la nueva oferta para los anunciantes de Spotify que a partir de ahora podran crear anuncios con video y no solo con audio como hasta ahora a traves de su plataforma AdStudio 

El caso es que no me parece llamativo que una plataforma que básicamente ofrece música (y podcast cada vez más) permita anuncios en video, pues en en efecto los nuevos consumidores de música en streaming en app tienen momentos en que contemplan la pantalla de su móvil (in focus moments los denomina la propia Spotify)  

Lo que me llamó la atención es la propia redacción de como lo anuncian en su página "solo lleva unos minutos", lo que significa que para hacer un anuncio para Spotify, un medio con +222 millones de usuarios mundiales, una pyme (SME) solo se necesitan 250 dolares (o euros) y subir algo parecido a una anuncio en video de hasta 30 segundos que no pase de los 500 MB  

La desintermediación es LA característica básica a la hora de comprender todo proceso de digitalización, menos pasos intermedios (menos personas menos empresas) y coste en caída libre que abarata cualquier proceso por complejo que (antes) fuera

¿Tiene sentido por tanto seguir creando profesionales de la publicidad solamente? 

¿o por el contrario necesitamos y necesitaremos profesionales de cualquier actividad y sector que incorporen también unas habilidades (skills) comerciales, en un contexto donde el manejo de las herramientas y el conocimiento de los (antiguos y seminuevos) medios no es relevante para colocar un producto en el mercado? 

 

Mercados abiertos, publicidad programática y seguridad de marca

la publicidad digital no significa sólo un cambio de los viejos medios a los surgidos en/para Internet, sino también una forma diferente de contratar ésta 

me refiero a la publicidad programática y que básicamente consiste en eliminar un paso intermedio (la agencia) del acuerdo entre el anunciante y el medio donde se publica esta publicidad, de modo que el anunciante asume mayor protagonismo (e iniciativa) al poder escoger entre un número mayor de medios a través de las plataformas publicitarias de los colosos de Internet (como Facebook o Google)

Los anunciantes han ido decantándose por la publicidad programática por que les permite mayor flexibilidad en sus campañas y sin duda, por que son más baratas que la contratación convencional con las agencias  

El problema es que cuando se automatiza el proceso y te desentiendes del resultado final, puede ocurrir que tu anuncio salga en un medio cuyos contenidos son perniciosos para los valores de tu marca

Exactamente esto es lo que ha ocurrido a Google en UK, donde algunas marcas como Land Rover, Mercedes Benz o McDonalds han visto con terror como sus anuncios aparecían en webs de contenido extremista, con reacciones tajantes como la retirada de toda inversión digital en UK  

No es una simple anécdota incluso para un coloso como Google, ya que UK es un mercado donde el año pasado obtuvo 7800 millones de dolares en ingresos (revenue), lo que ha llevado a disculparse al propio CBO de Google

Como todo problema supone una oportunidad, es ahora cuando las agencias pueden ofrecer garantía al anunciante de procesos controlados desde el inicio (contratación) hasta el final (publicación), incluso en publicidad programática 

Este nicho de mercado nacido de la automatización del proceso, por mucho que se incrementen y perfeccionen los controles sobre los contenidos de los medios, siempre deja un margen amplio para el error sobre todo en los UGC, ya que no es tan sencillo interpretar una intencionalidad mediante un algoritmo

La seguridad de que tu marca nunca saldrá asociada a sitios que fomenten valores como el odio, la exclusión o la violencia o al menos contrarios a los valores de tus clientes, es ya una tarea en la cadena de valor de la nueva publicidad, ya que esta garantía puede ahorrar muchos miles a empresas con reach global