La endogamia mata la innovación, nuevas revelaciones

autor: franciscovacas

Una de las claves para la innovación dentro de los grupos formales/informales que se forman en las empresas, o incluso dentro de un sector, es la cantidad de conexiones con otros grupos (y de los miembros entre si). Sorprendentemente los últimos estudios están empezando a demostrar que llegado a cierto punto (edad) los grupos (clusters) tienden a homogeneizar su conocimiento (todos saben lo mismo) y a innovar cada vez menos!

y por que se produce esto?...la causa principal es que los grupos más viejos (que llevan más tiempo) se fragmentan naturalmente entre personas u organizaciones parecidas (similar), o sea todo lo contrario que lo que demanda un cultura de la innovación, ya que para que ésta se de es necesario que se creen puentes entre diferentes grupos de personas, y no es un caso de mayor numero de conexiones sino de la calidad (diversidad) de éstas..

Como se logra esto? Para Greg Satell las recetas de una buena gestión para la innovación serian estas:

• Cursos de capacitación: no tanto por lo que se pueda aprender sino por que en ellos puedes encontrar a personas que jamas te encontrarías, proporcionando una oportunidad para ampliar las redes de contacto (clusters)

• Programas inter-departamentales de mejora.Consiste en reunir mensualmente distintos departamentos en una corporación para ver cual es la mejor forma de hacer las cosas, algo que redunda en que los empleados incrementen sus relaciones dentro de la empresa
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• Traslado forzoso: aunque no suelen tener buena prensa entre los empleados, la rotación de funciones y departamentos oxigena las organizaciones y evita este síndrome endogámico que aplasta la innovación. A menudo la gente "transladada"se pone las pilas antes de lo que pensamos y suele aportar nuevas visiones sobre como hacer las tareas mejor (better)

En estos tiempos de crisis severa es más fácil entender que o creamos una cultura de innovación dentro de las empresas/organizaciones o estamos condenados a sueldos de tarifa plana. Y como veis la endogamia (aunque es natural en todos los grupos humanos) asegura el principio de los vasos comunicantes en la transferencia de conocimiento (knowledge) pero sólo eso, o sea jamás saldría un iPhone de una organización asi..