Japón ha sido durante años un mercado muy peculiar en todo lo relacionado con la movilidad, no solo fue el pionero de los servicios online que ahora vemos como normales (el imode de DoCoMo es de 1999!!!), sino que además no ha seguido las tendencias globales de consumo hacia los gadgets móviles, ya que ni Nokia, ni Apple ni Motorola etc eran los lideres de mercado sino los fabricantes japonenes como Sharp, Sony o Pioneer, hecho que se conocia internacionalmente como Sindrome de Galapagos y que hace unos meses comentaba en este blog
No obstante, el cambio de torna se produjo con la llegada del icónico iPhone de Apple y sus sucesivas versiones y la mezcla combinada de todos los smarts que corren con el imbatible SO Android de Google/OHA. El caso es que ahora el operador líder del mercado japones el mítico DoCoMo ha reaccionado con una estratégia yo diria que lógica e inteligente, veamos
DoCoMo va a lanzar el mes que viene (solo Japón) un móvil (fabricado por Sharp) diseñado por la legendaria marca francesa de cristaleria Baccarat (fundada en el siglo XIX) y que contiene el logo exterior de la marca francesa y alguna personalizaciones en la pantalla que muestran cristales de la fabrica francesa.
La verdadera miga de la estrategia es que DoCoMo lanza este móvil avanzado (que no llega a ser smart) a un precio alto (+900 US dolares) y con una edición limitada de 5000 unidades para crear ese efecto fetiche que le permita ofrecer al comprador la sensación de que posee algo unico
La estrategia por tanto consiste en crear un fetiche exclusivo para luchar contra otro fetiche global (el iPhone), de lo que se deduce que la gente no compra el iPhone por lo que le tecnicamente le ofrece sino por lo que representa y lo que simboliza (cool gadget), por eso es tan importante la figura/icono de Steve Jobs
Esta estrategia es inteligente por que puede ser explotada en muchos mercados locales (aunque la idea obviamente no es nueva y hay ejemplos en el pasado de experiencias similares), algo de lo que se podria aprovechar la amenazada Nokia con su poderosa oferta de teléfonos básicos (featured phones) pero potentes en prestaciones, para recuperar algo de terreno en este mercado de los smarts.
Otra cosa no tendremos pero Europa, y mercados Latam como Argentina, esta plagada de marcas míticas asociadas a la exclusividad como La Martina, que podrían crear experiencias únicas para usuarios que quieren exclusividad, teniendo en cuenta además que en poco tiempo el éxito de Apple y de RIM/Blackberry van a provocar una popularización de sus gadgets que les hace vulnerables frente la exclusividad , para pensarselo no?
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