Showing posts with label API. Show all posts
Showing posts with label API. Show all posts

Wednesday, May 24, 2017

Abrir reduce la incertidumbre: BBVA Open Banking


Pocos sectores valoran tanto la tradición como el bancario, por un parte por el propio conservadurismo de sus modelos de gestión, pero otra por el miedo que les da a sus clientes experimentos no (necesariamente) probados

BBVA es una de las pocas, pero importantes, marcas globales españolas con una enorme presencia en Latinoamerica, UK, USA y con un abrumador peso en el sistema financiero de España (en duopolio con el Santander)

Pero con +30.000 empleados sólo en España y unos ingresos globales el último año de +3400 millones Euros (+3800 millones dolares), el BBVA sabe que es una de los candidatos a someterse al inevitable calvario (para los incumbentes) del proceso de disrupción descrito por Christensen y escenificado por las fintech

La estrategia de este (enorme) banco español esta vez no ha sido esperar a ver que pasa (wait & see) sino adelantarse a las posibles innovaciones que le pueden arrinconar a manos de empresas más pequeñas y ágíles, interpretando (a estas alturas!) ese difuso eslogan de la revolución digital en ofertas concretas como la posibiildad de abrir una cuenta con un selfie o ahora la compartición de sus (valiosos) datos con terceros

La iniciativa Open Banking que hoy presentó el BBVA no es ni más (ni menos) que una de las consecuencias de la directiva europea PSD (directiva de servicios de pago) que en su segunda fase (PSD2) obliga a los bancos literalmente a abrirse a terceros, como parte de una estrategia de traer una mayor competencia al sector

Lo que notaremos en breve, esta vez si primero en España y a final de año en los US, es una mayor/mejor integración de los medios de pago, ya que lo que realmente el BBVA ha presentado son 8 API´s con los datos de su clientes y sus pautas de pago, o sea la joya de la corona históricamente de cualquier banco

Puede sorprender, desde el otro lado del Atlántico, que en un pais como España donde la banca pública tuvo que ser vergonzosamente rescatada por sus excesos en la auto-generada burbuja del ladrillo, un banco de los grandes tome una iniciativa de start up

La explicación, como casi siempre en estos casos, es la determinación del presidente del BBVA de ahondar en la transformación digital, que NO es otra cosa que adaptar el banco a la forma de vivir de sus clientes en un pais donde las piezas del puzzle del desarrollo están pero NO termina nunca de colocarse en la liga (mundial) de campeones   




Wednesday, December 16, 2015

de Smart a Intelligent: la evolución de los dispositivos


La primera fase de la evolución de los dispositivos de uso cotidiano fue (sin duda) la smartización, es decir todo aparato tenía que estar conectado a la red o literalmente dejaba de existir en el (creciente) universo del mercado de consumo  ( ¿de verdad tu aire acondicionado no tiene conexión WIFI?)

Esta fase aun no completada del todo, y con alguna duda sobre su utilidad real, comienza a estar amortizada ante la emergente tendencia de aplicar algún nivel de Inteligencia (Artificial) a todo lo que se deje, desde una tostadora a una aspiradora, pasando por tu coche o tu nevera

Detrás de este emergente mercado, que implica un recambio de todo lo que tenemos en casa, están todos los grandes del mercado tech como Apple, Googe, Microsoft y algunas empresas quizá menos populares pero muy importantes como SoundHound y sobre todo Nuance (que tiene 14 mil empleados!)

Aunque con propuestas diferenciadas, la estrategia de todas estas empresas es prácticamente igual: desarrollo de una plataforma y una oferta de API´s para que los desarrolladores se encarguen de crear aplicaciones dotadas de Inteligencia para cualquier aparato,

De modo que Nuance tiene una plataforma llamada Mix, SoundHound tiene Houndify, Microsoft engloba todo lo relacionado con AI en el Proyecto Oxford, IBM tiene el popular Watson y Google si recodais liberó el mes pasado Tensorflow, su plataforma de IA que aplica por ejemplo a la renovada app Google photos 

El cambio más notable que empezaremos a ver en nuestros antiguos y analógicos electrodomesticos monofuncion es el reconocimiento (personal) de voz y algún tipo de conversación basada en la estadística de respuestas más comunes

Recuerdo aquella distopía que describía hace más de 30 años, con ironía ochentera, Carlos Berlanga en la Rebelión de los electrodomesticos en un escenario donde los los aparatos domésticos tenían vida propia y no hacían caso a sus usuarios...

De momento empezaremos a ver como socialmente aceptable hablar con un aparato en una primera fase ordenando funciones y quizá en una segunda e inquietante fase, como un terminal de una IA única con la que podremos comunicarnos en continuidad..

Monday, March 11, 2013

Social significa más rápido: los anunciantes y Twitter


El mes pasado cuando la Super bowl os contaba en este blog el caso de la publicidad en tiempo real que había hecho Oreo durante el apagón. A los 15 dias Twitter presentaba su propia API para publicidad y en apenas otras dos semanas TBG un socio de Twitter presenta una plataforma muy sencilla para que los anunciantes compren Tweets promocinados en tiempo real 

La nueva plataforma para anunciantes de TW-TBG se parece a aquellas que estamos acostumbrados a ver cuando navegamos en una plataforma de muchos canales de TV, lo que elimina una barrera de entrada para que los anunciantes por si mismos compren publicidad (no intermediarios)

Los anunciantes y parte de la industria tiene asumido que Twitter se ha convertido en la app reina de las segundas y terceras pantallas durante la emisión en directo de un programa de TV. Esto abre el mercado a muchos anunciantes que primero, no tienen presupuesto para anunciarse en los shows más populares y segundo, incentiva la búsqueda de una oportunidad para anunciarse (communty managers, marketers)

Con todo, lo más valioso de esta nueva plataforma (solo en USA y "limitada" a 35 canales) es la rápidez de respuesta que demuestran los medios sociales frente a los viejos medios. Esto crea el caldo de cultivo para que las mayores innovaciones (y errores) se produzcan en este mercado de los medios sociales, mientras que la publicidad en la TV (y en la prensa) permanece igual que hace 30 años 

No es solo la tecnología, sino el ADN de la rapidez digital lo que esta cambiando el negocio de los medios para siempre, el identificar oportunidades (en la long tail o en el mainstream) que los grandes medios -antes analógicos- no pueden o no saben ofrecer

Cuando la atención mediática siga la conversación, se acaba el negocio de la publicidad en TV ya que las reacciones se producirán en los nuevos dispositivos, y las segundas pantallas serán más rentables que las primeras....
welcome to the show