Wednesday, July 22, 2009

La nueva diversidad social: Experian Mosaic

Si a alguien le preguntas sobre una clasificación de tipos de consumidores que forman un mercado/sociedad cualquiera, probablemente te dira aquello de clase alta, media, baja, y segmentando un poco más jovenes, adultos, mayores asi quiza hasta 15 ó 20 ?..

Pues bien, en UK las empresas de marketing y las instituciones publicas usan desde hace unos años una clasificación llamada Experian Mosaic, realizada por el profesor Richard Weber, y que eleva la diversidad socioeconomica (en este caso de UK) hasta 61 tipos dentro de 11 grupos diferentes!

Las definiciones de los nuevos grupos sociales del siglo XXI que usa Weber son muy interesantes ya que segmentan de una manera enormemente diferente el mercado (o la sociedad) respecto a lo que ahora creiamos:

por ejemplo el matiz que divide a los consumidores de clase alta entre: "Symbol of Success" "Happy families" y "Suburban Confort" y a los menos pudientes entre "Welfare borderline" "Municipal depency"y Twilight subsistence" (las definiciones completas de los 11 grupos sociales las puedes encontrar aqui)

El marketing siempre me interesó por que es una forma de examinar muy fielmente (sin pre-juicios) como esta formada una sociedad o como se comporta, y como el objetivo generalmente es making money suele ir por delante del panel social que elaboran los funcionarios de turno.

Como ejercicio es interesante comparar si estos 11 grupos sociales de consumidores son identificables en tu pais (recuerda que UK es la segunda potencia economica de la UE) , y aun asi es una excelente reflexión sobre por que Internet y los móviles son los medios más idoneos en este nueva sociedad hipersegmentada donde los medios para la mayoria (mainstream) no es que no tengan sentido, lo que no tienen ya es público que los atienda

5 comments:

救援部 said...

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熟女 said...

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