Smart es otro de esos términos universales que una vez se añade a otro le añade una aureola de modernidad, eficacia (no siempre eficiencia) y capacidad superior de solucionar más problemas/ tareas que todo lo anterior
Dentro de esta tendencia smart se asoció hace 5 o 6 años al concepto de ciudad - smart city- para señalar un nuevo horizonte de ciudades mejoradas que adoptaban la tecnología para solucionar casi todo o hacer la vida más sencilla a sus habitantes
Uno de estos proyectos piloto se hizo en la capital de Ohio, la ciudad de Columbus, que en el (psicológicamente) lejano año 2016 se impuso a un puñado de ciudades medias en los US para lograr un bote de 50 millones de dolares (que realmente no es mucho) financiado por al 80/20 entre el gobierno federal de los US y Paul Allen el ex-socio fundador de Microsoft
Seis años después los resultados no llaman al optimismo debido al bajo uso de muchas de las facilidades tecnologicas, como los kioscos conectados para planificar viajes o los vehículos sin conductor bajo demanda que se movían a paso de tortuga (6 km por hora!) y en el general la baja demanda de app para usar los vehículos compartidos autónomos (solo 1100 personas en una ciudad de 900 mil habitantes
¿Cual ha sido el error? en primer lugar NO se puede pensar que un único factor es la solución, algo que ocurre bastante a menudo cuando se piensa en la tecnología digital y conectada
Segundo, cualquier solución para hacerle la vida mas sencilla a la gente de una ciudad debe pasar por preguntar que necesitan o que es mejorable. En general, estoy de acuerdo con Steve Jobs cuando decía aquello de que la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas pero......no es lo mismo un móvil que una ciudad
Tercero, el caso de Columbus no es que haya sido un fracaso es que nos ha devuelto a una realidad rotunda de como y donde vivimos. En efecto con tecnología mejoramos cosas pero no todo ni completamente
Es evidente que sin ciudadanos smart no hay smart cities , lo que no quiere decir que solo se es smart si estos se asemejan a los dispositivos que vendemos en la industria ..
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