Monday, May 22, 2023

Gurús digitales: de la consultoría a la autoayuda


Hace tiempo que tenia ganas de escribir sobre esta nueva pero esperada tendencia : 

la paulatina pero inexorable transformación de los gurús digitales en profetas de una nueva autoayuda digital (?)

Con la aparición de las llamadas (por entonces) redes sociales a principios de este siglo surgieron centenares de profesionales que vieron la oportunidad e identificaron la necesidad de que empresas y organismos públicos adoptaran y se adaptaran a la esta nueva realidad comunicativa que que aparentemente situaba a clientes/usuarios en el mismo nivel comunicativo que las organizaciones  

El resultado esta ahí: ninguna organización puede vivir / sobrevivir ajena a lo que ocurran en estas comunidades virtuales, pero esto ya es una conclusión muy principios de siglo, por que ahora sabemos mucho más de como operan los algoritmos de estas plataformas y la asimetria exagerada entre los que son meros curiosos y los que crean contenidos y discuten propuestas 

Llegados a este punto tengo toda la impresión que el discurso de muchos de estos gurús digitales se agotó en propuestas y por eso algunos han optado por dar el salto o más bien mezclar todo el discurso técnico con la autoayuda de lo más rosáceo

No es que me parezca mal que estos gurús suelten frasecitas como esas cursiladas (corny) que solían aparecer en el muro de FB, lo que me parece sorprendente es que alguien pague por eso!

La transformación digital es cierto que requiere muchos cambios (en plural) de actitud en las organizaciones, pero fundamentalmente es un proceso de adaptación técnico que como tal genera una nueva cultura laboral (pero NO necesariamente al revés!) 

La segunda etapa de digitalización que todavía preside Internet aceleró mucho los cambios siendo esta la causa por la que tanto discurso ad hoc se quedo trasnochado en menos tiempo del esperado, y de esta obsolescencia no programada surgió este neohippismo digital como bolsa de caramelos plagados de eslóganes estimulantes pero ineficaces 


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