Friday, April 29, 2011

La paradoja de la geolocalización (Location-Gate)

autor: francisco vacas
Desde que la semana pasada unos investigadores ingleses descubrieron que los iPhone (o más bien cualquier dispositivo con el iOS) guardan en un fichero los datos de donde ha estado el usuario (longitud y latitud) se inicio un reacción viral en todos los frentes que puso en el disparadero primero a Apple y luego a posteriormente a Google, cuando este ultimo señalo que el Android tambien guarda datos de geolocalización de los usuarios que lo han permitido cuando compra un dispositivo con su SO 

El peligro evidente de que Apple fuera acusada de Big Brother le hizo reaccionar este miercoles pasado con una extensa nota oficial de 10 puntos  al estilo preguntas y respuestas (Q&A) donde la compañia de Steve Jobs negaba que sus dispositivos con iOS espiaran donde estaban sus usuarios y a la vez aclaraba que lo que hacen es enviar datos de estaciones base (cell towers) más proximas o de puntos Wifi (hot spots)

La propia nota de Apple recogia la paradoja que de la geolocalización que os quiero comentar, 

"Providing mobile users with fast and accurate location information while preserving their security and privacy has raised some very complex technical issues which are hard to communicate in a soundbite. Users are confused, partly because the creators of this new technology (including Apple) have not provided enough education about these issues to date"

en traducción libre mia más menos dice
"proporcionar a los usuarios móviles una rapida y exacta información a la vez que preservar la seguridad y la privacidad conlleva algunos problemas tecnicos que son dificiles de explicar. Los usuarios están confundidos  en parte por que los creadores de esta nueva tecnologia no han dado suficiente educación (al usuario) hasta ahora"

Como no creo nunca en un mundo/mercado de buenos y malos , la principal cuestión aqui es que si los usuarios quieren un servicio de geolocalización que les diga donde tomo una foto o donde esta un restaurante o incluso si quieren que el telefono no tarde "siglos" en encontrar cobertura a la salida del metro (subway) entonces los dispositivos móviles (y las operadoras) necesitan datos de donde esta el móvil o la tablet.

Como dice Ed Parsons, un smart sin localización no es un smart!, o sea que parte de la inteligencia de los móviles se debe a su capacidad para predecir en instantes donde esta y donde obtener mejor cobertura!! 
Tened en cuenta que los móviles no sólo se geolocalizan con el GPS, sino que toman datos de las estaciones base proximas y de las wifi cercanas ya que el GPS tarda varios minutos en hacer esa función. Por tanto estos dispositivos inteligentes intercambian datos constantemente con las redes.

Hasta aqui las necesidades tecnicas donde suscribo punto a punto lo que dice Apple (y Google) , pero....dado que los smarts y las tablets han pasado de sobra el umbral del uso profesional y son gadgets convergentes que lo mismo sirven para trabajar que para ir a una tienda, entonces los 2 grandes players deben hacer esa labor de educar al usuario, simplememte haciendo ver claramente que estan comprando y que  implicaciones personales/privacidad tiene.

En este fase del desarrollo sociotecnologico Apple & Google son demasiado importantes en nuestra vidas como para explicarnos el uso de los gadgets mediante el marketing, asi que no les queda otra de una vez que asumir su rol y educar a esta sociedad que tan masivamente les compra sus productos, lo que si te pones a pensar tambien pone de manifiesto la irrelevancia de las instituciones educativas y no digamos ya de los gobiernos en explicar a la gente que implicaciones tiene una sociedad tecnologica...

Cuando el próximo dia 10 de mayo Apple &Google comparezcan públicamente ante el Senado de los US para explicar como operan sus dispositivos y disipar los miedos de muchos usuarios, creo que deberian iniciar un programa de educación global, aprovechando el evidente tiron de sus marcas, para que los que estan al otro lado de la digital divide sepan de una vez que significa tener un móvil en la mano 24/7

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