El uso de todas las tecnologías de movilidad en las Pymes es un tema que siempre me ha interesado y que por la urgencia de los temas inmediatos nunca he podido dedicarle un extenso articulo o un modulo dentro de mis posgrados
La introducción de las "nuevas tecnologías" en las Pymes fue uno de uno de los temas estrella al inicio de esta ultima revolución tecnológica de los 80´s en adelante, y casi siempre las conclusiones tenian que ver con el reconocimiento de su enorme utilidad para los pequeños negocios pero su baja adopción
la horizontalidad de los gadgets móviles -sobre todo el smartphone- le dio la vuelta a esto, y los niveles de adopción de estas "nuevas" tech de movilidad es similar e incluso superior en las Pymes que en resto de la sociedad, los datos además lo avalan
Segun un reciente informe de la ATT (segundo operador por subscriptores en los US) 2 de cada 3 Pymes declaran no poder (sobre)vivir sin las tecnologías móviles. Y un increíble 98% de las empresas encuestadas usan alguna gadget de movilidad !,
La herramienta básica de las pequeñas y medianas empresas, al menos en los US, es el smartphone, con un 85% de las 1000 empresas encuestadas reconociendo que lo usan para hacer negocios. Con respecto a las tablets, el tamaño si importa y todavía hay una relación entre el tamaño de la empresa y el uso de éstas, es decir cuanto más empleados tiene una empresa más uso de tablets
El uso de app´s en las Pymes es grande (31%) pero no tan alto como a priori se pudiera pensar, siendo el GPS y los sistemas de navegación los más populares de lejos.
Lo que si se nota en este informe es el factor diferencial de las Pymes en los US con respecto por ejemplo nuestra amada (a veces) Europa, por ejemplo en el hecho de que el 56% de los usuarios de smartphones tienen contradadas redes 4G ..algo envidiable y que habla de integración de las redes en la gestión
Como os decía antes, la última de las re-evoluciones que hemos vivido ha tranformado las pymes por que son tecnologías personales y permiten (y aconsejan) su uso social y laboral algo que está en la misma esencia de la vida de una Pyme, donde a menudo los empleados son cuasi familia de los gestores (sobre todo en poblaciones pequeñas)
El handicap siempre de las Pymes es la falta de tiempo y de dinero para formarse en un uso más provechoso de las potentes computadores en que se han convertido los smarts y las tablets este último bienio, algo que la amplia disponibilidad de información en la red no siempre ha mitigado
El tópico de que el futuro está en las Pymes esta vez parece adecuarse a la nueva realidad de unas tecnologías que marcan el factor diferencial en la proximidad de la oferta y la relación con clientes
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