Tuesday, April 30, 2019

Alexa hablará español: la minoría mayoritaria y el comercio


Cuando miramos el mapa de America vemos un hecho rotundo: la mayoría aplastante de los países de este continente hablan español  (con la gran excepción de Brasil claro) y tan solo 2 son English speaking (US y Canada) y ambos ademas sometidos a fuertes procesos de bilingüismo

En los US la población hispana alcanza ya los 59 millones de habitantes lo que significa que es el segundo país más grande del mundo en hispano hablantes tan solo por detrás de Mexico y con 13 millones más que la propia España

El resultado es que es imposible hacer negocios en los US si no tienes una estrategia en español, o al menos eso significa ignorar al 18% de la población con una renta per cápita que supera los 47 mil dolares por hogar o sea mucho dinero para que un gigante como Amazon lo ignore

Por eso a finales de este año tendremos una Alexa hablando español como acaba de anunciar la propia Amazon permitiendo que a partir de ahora los desarrolladores creen skills o esos pequeños programas de audio para el asistente digital en español

Desde luego que para cualquier conocedor lejano de la realidad de los US siglo XXI la españolización de la oferta es una normalidad patente en muchos Estados (hay 10 con más de 1 millón de hispanos), pero un indicador de su importancia e impacto en la economía sin duda es Amazon por eso es tan significativo que Alexa hable español

Hay que tener en cuenta que entrar en el Alexa Voice Service de Amazon significa estar presente no solo en los Eco o smart speakers de Amazon sino en una gama creciente de aparatos de otros fabricantes como Bose o Sony

Una Alexa hablando español por ultimo supone una llamada directa a que cualquier empresa en español venda en los US lo que hoy significa la entrada a un mercado de 46 millones de hogares ya que Amazon copa el 70% de este mercado en los US

Escribiendo esto desde España no deja de resultarme paradójico el cuestionamiento del español en España y sin embargo la prometedora realidad económica de este idioma...


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