Thursday, September 09, 2021

Transformación digital en grandes empresas: dos décadas al menos


Sobre la transformación digital escribí en mi último libro, reconociendo esa dualidad del concepto que por una parte no es más que un eslogan a la búsqueda de significación y por otra es un (largo) proceso de adopción social de (casi) todas las posibilidades de los sistemas digitales 

A menudo esta transformación se refiere al mercado de consumo pero rara vez se analiza ésta en las grandes empresas, que recordemos siguen siendo no solo los principales clientes de muchas empresas que (casi) todos reconocerían como fundamentales como IBM o la alemana SAP o Adobe, sino que suelen marcar el ritmo de adopción de nuevos sistemas en todos los sectores (recuerda el caso de Zara desde los  80´s)

¿Y en que consiste esta transformación digital en las grandes empresas? como puedes comprender estas hace siglos que tienen amortizado la adopción de sistemas informáticos, análisis en tiempo real de su cadena de producción y un largo y comprensible etc

Pero como Evans nos recuerda, uno de los deberes pendientes de las grandes empresas es su definitivo paso a la nube (cloud computing) abandonando los mainframes o los modelos cliente-servidor que siguen siendo los sistemas mayoritarios incluso en Silicon Valley

Tan solo el 21% de las grandes empresas en los US se han mudado completamente a la nube, lo que nos da una idea de los sistemas antiguos (legacy) tienen una vida mucho más larga de lo que a priori se suele pensar

Aunque suene paradójico IBM esta vendiendo ahora más Mainframes que nunca (medidos en capacidad instalada) ya que su estrategia pasó a centrarse en unos pocos clientes pero muy lucrativos, lo que quizá descoloque a más de uno pero es una prueba de que los cambios de sistema (que implican mucho más que cambiar de proveedor o de tecnología) son mucho más largos y dramáticos que lo que expresa el marketing de las empresas tecnológicas

Asi que estaríamos ahora en un escenario de transformación digital en las grandes empresas que nos va a llevar de 10 a 20 años, periodo que se parece más a los anteriores que vivimos en la segunda mitad del siglo XX


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