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Tuesday, June 08, 2021

Nuevos trabajos para la sociedad que ya tenemos

La formación laboral es algo complejo de entender: en muchas ocasiones los centros de formación ofrecen nuevos cursos creando una oferta de titulados para una demanda que o bien NO existe o es pequeña y por tanto no da cabida a los postulantes

Pero también es cierto que alguna de estas empresas de formación (academias, institutos, incluso universidades de posgrado) suelen estar muy atentas a los cambios sociales y/o económicos para adelantarse a la demanda del mercado laboral y así formar una primera (o segunda) generación de titulados con alta demanda aunque ésta siempre sea temporal   

Aunque todavía NO se puede hablar de un mundo pos-pandemia por que estamos dentro de ella, lo cierto es que desde este rincón de Europa empezamos a ver  una apertura progresiva de (casi) todo lo que permanecía cerrado y una conciencia social compartida de que las vacunas estadounidenses (Pzifer, Jansen) van a transformar la pandemia en epidemia 

Pero lo que es indudable es esa conciencia compartida y extendida de que algo cambió para siempre, sobre todo en mercado laboral. Esa ola digitalizadora inmediata e impuesta por las circunstancias ha dejado una huella de la que parece imposible volver atrás (véase las protestas de algunos empleados de Apple para NO volver a la oficina)

Pero, en este día después que ya empezamos a palpar ¿Qué perfiles laborales van a aparecer?

Para algunos centros de investigación del futuro del trabajo hay dos perfiles muy claros que se van a necesitar ya: Facilitador del trabajo desde casa y diseñador de hogar inteligente 

El primero viene a ser un profesional que NO solo conoce la herramientas necesarias para una determinada tarea (un experto en software), sino que es alguien que se imagina cual es la mejor opción para el trabajo hibrido (presencial y desde casa) para evitar solapamientos y aumentar la productividad  

Los facilitadores del trabajo desde casa-online-remoto también tienen voz y decisión sobre la distribución de los espacios, teniendo en cuenta que en muchas empresas la vuelta a la oficina nunca va a ser completa y NO se va a necesitar el mismo espacio que antes y aquello de "mi sitio" va a ser difícil de mantener

El diseñador de hogares inteligentes es un perfil muy distinto del que estamos acostumbrados a ver, o sea alguien que te quiere vender soluciones que consisten en conectar todo a Internet y sustituir todos los paneles por asistentes de voz (Alexa/Siri/Google pon la TV, apaga la luz del dormitorio y un largo etc)

¿Que se le puede pedir al nuevo diseñador de hogares inteligentes? pues que estudie como trabajas y te proporcione soluciones (conectadas o desconectadas) para que trabajes mejor, lo que incluye espacios más aislados (algún vecino que da portazos cerrando), mejores coberturas inalámbricas, sillas adecuadas, y todo ello adaptado a lo que ganas y puedes gastarte (trabajar desde casa tiene costes fijos !)

 

Monday, January 18, 2021

¿Storytellers para el comercio? Showfields y las profesiones siglo XXI


Creo que estos 14 años desde el primer iPhone hasta ahora hemos visto/intentando no se si todo pero mucho en como emplear esta computadora de mano omnipresente en el comercio convencional que posee un local de venta 

A estas alturas del siglo y de la pandemia (10 meses de cambio de vida) ya no hay prejuicio alguno en intentar (casi) cualquier cosa que sirva para vender más, con o sin tecnologia 

Por eso hoy me fije en Showfields una tienda en ese districto de NY que se conoce como NoHo (north Hudson) y que respira todavia ese espiritu comercialmente bohemio que siempre caracterizó  la ciudad (desde Blondie a Andy Warhol)

Showfields es una de esas tiendas que rara vez se ven fuera de las metropolis globales de los  US (como Miami o NY) y que auna en un mix el arte, el wellness, la comida para mascotas, los tratamientos de belleza, los espacios de coworking ...hasta ahi todo muy neoyorquino pero nada original

Lo que si me hizo pensar es la oferta a traves de su app Magic Wand que permite hacer un tour por la tienda donde un narrador-guia te indica que ves y donde y luego el cliente puede escanear codigos para investigar más del producto o pagar

Aunque esto es nicho de nicho lo cierto es que quiza apunte a la profesión de storytellers para comercio, algo que no es que haya inventado Showfields pero que hasta ahora se consideraba una habilidad (skill) fruto de la experiencia de determinados vendedores 

Transformar cada visita a (casi) cualquier lugar en una historia que narrar para conseguir un objetivo (no perderte en un aeropuerto o vender más ropa) parece una de las profesiones emergentes por que es mucho más que grabar un podcast de una visita virtual

No estoy nada seguro que esta formula sirva para todo tipo de negocios, pero si aporta claves para reconvertir las tiendas de toda la vida en la calle (un factor transcendental para la vida de una ciudad) para el dia despues de esta pesadilla que como tarde mucho más va a cimentar la costumbre de la virtualidad en el comercio, algo no necesariemente malo pero que tiene consecuencias directas en la socialización y la cultura urbana

Monday, July 20, 2020

Megaciudades los nuevos países y el concepto extendido de Smart Cities


Los tópicos dejan de serlo cuando miras los datos y en efecto compruebas que son ciertos, por eso no me arriesgo con este titular ampliamente difundido: el siglo XXI es ya el siglo de las ciudades

Este tema me apasiona desde hace muchos años por que supone un cambio radical de como hemos entendido y planificado el mundo hasta ahora

En este nuevo go west siglo XXI que supone la emigración a las ciudades hay otra tendencia contundente, de aquí al 2030 habrá 42 megaciudades en el mundo con más de 10 millones de habitantes, lo que equivale a la creación de un pais como Portugal cada 14 meses 

La mayoria de estas ciudades estarán además en Asia, las ciudades más grandes del mundo en 2030 serán Jakarta, la capital de Indonesia, con  +35 millones de habitantes, seguida de Karachi con una población también por encima de los 35 millones 

Hay que pararse unos instantes para considerar que implica que cada una de estas ciudades ( y alguna más como Manila) van a a tener en 10 años una población equivalente al 78% de la población de España en 2030 que es el 5º pais con más población de la Unión Europea

Ahora podemos entender bien por que el concepto de Smart City nace de la necesidad de gestionar estos colosos poblacionales inéditos en la historia y a la vez es uno de esos nichos de mercado ineludibles para las empresas de tecnología

En realidad no es que haya tecnología especifica para las smart cities , lo que NO significa que no se necesiten soluciones creadas para las nuevas problemáticas de mover y cuidar y proveer de servicios a unas urbes del tamaño de un país medio

Hay un factor no obstante que tiendo a echar de menos en el diseño que he visto/leido hasta ahora: ¿que papel jugaran los ciudadanos en estas ciudades reconectadas?. En general y si leeis documentos al respecto hay una gestión top-down de muchos nodos conectados a cerebros centrales que planifican 

Yo tiendo a pensar horizontalmente y veo la demanda de nuevas profesiones centradas en micro-gestiones urbanas que pueden abarcar desde gestiones sobre compra de productos, micro-movilidad,  salud, escolarización, demanda de empleos en tiempo real, y por su puesto el mercado del ocio (que hago hoy? donde ? como ? cuanto?)

IoT, 5G, FTTH, y todo el arsenal tecnológico necesario para gestionar las megaciudades son en realidad propuestas a falta de que alguien les dote de sentido socio-económico, o sea lo que realmente nos hace falta