La economía bajo demanda es otro de esos memes repetidos por detractores y entusiastas y cuya definición formal es de momento bastante simplona:
toda aquella actividad económica creada por plataformas digitales cuyo objetivo es atender demandas inmediatas de clientes
La formulación suena bien y desde luego responde a la nueva cultura del rápido y barato que trajó Internet y posteriormente los smartphones y las redes celulares de banda ancha
El matiz controvertido de esta actividad no obstante viene del tipo de empleo que genera, ya que las plataformas, que son la verdadera interfaz de contacto con el cliente, lo que buscan es minimizar costes fijos y variables, uno de estos es cambiar la vinculación de los empleados que pasan a ser proveedores de servicios, un concepto complejo cuando se trata de personas no de empresas
En los US, el país que dió forma a esta nueva economía bajo demanda, el número de clientes que usan algún tipo de servicio bajo demanda se ha doblado en apenas 2 años hasta llegar a 56 millones de personas que adquieren productos o servicios a través de alguna de estas aplicaciones que a su vez dan empleo a 6 millones de personas, según recientes datos del informe anual de May Meeker (toda una referencia !)
Pero, ¿cual es la principal motivación de estas personas para entrar en este mercado bajo demanda, que a priori ofrece condiciones peores que la economía tradicional?
El informe de Meeker dice que prácticamente la mitad (un 47%) de los trabajadores de la economía bajo demanda entran en ella por que estaban sin trabajo, aunque un 29% reconoce también que querían aprender nuevas habilidades (skills) y un 27% dice que tenían un sub-empleo ya sea por que trabajaban a tiempo parcial o por que estaban sobrecualificados para la labor que hacían
Y todo esto en US, un país con el nivel de desempleo más bajo de los últimos 50 años (esta ahora en el 3,6%!!!!!) y que por lo tanto presupone una mayor libertad del que busca empleo para elegir tipo de trabajo y salario
¿Y a que se dedican en los US toda esta fuerza laboral bajo demanda?
más de 4 millones trabaja para Uber , otros 6 millones alquilan sus casas (o parte) a través de Airbnb y otros 2 millones más venden artesanía en Etsy, lo que demuestra que el mayor merito de las plataformas digitales ha sido dar salida/visibilidad a una parte de la sociedad que estaba en el borde del mercado convencional
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