Thursday, July 13, 2023

El mercado senior o el futuro del mercado

El dato convertido en meme de que somos una sociedad envejecida es algo que se da por asumido con más cambios perceptibles en la vida cotidiana que en el comportamiento de las empresas en el mercado 

En los productos de consumo hay una glorificación y hasta una escenificación del buyer persona que apunta (casi) siempre a los segmentos más jóvenes de población, algo entendible si se piensa en la proyección de periodo de compra que tienen por delante

El sector y el mercado de la tecnología es uno de los que más tienen asociada su imagen con el consumidor joven apoyándose en la palanca intelectual de los nativos digitales  y sin embargo los datos apuntan hacia otro cosa

En los US hay más de 100 millones de personas con más de 50 años (29,5% de la población) y en la Unión Europea el 21% de sus 446 millones de habitantes tienen 65 o más años , o sea 93 millones de personas! 

En los US uno de los lobbys más activos e influyentes es precisamente la AARP , asociación sin fines de lucro que protege los intereses de los seniors (mayores de 50 segun su terminologia) y que además edita las dos revistas más vendidas en los US el AARP Bulletin y el Magazine con más de 22 millones de ejemplares mensuales vendidos y más de 30 millones de lectores 

hay aquí dos factores que son importanets; 

primero , la industria en general y la tecnologica en particular se van a adaptar a este paisaje senior simplemente por que es lo que hay y lo que va a haber en los años próximos años. Esto no quiere decir que todo los productos se adapten, ya que también asistiremos a renuncias asumidas a atender a todo tipo de clientes, siendo quizá el cine en salas con sus plomizas sagas de películas de superhéroes un ejemplo claro que ha enviado a los seniors al mercado streaming (no es mejor pero al menos se puede ver) 

segundo, la cultura social, que siempre va mas despacio que la respuesta pragmática de los mercados, comienza a ofrecer síntomas de que ese quinto de la población por encima de los 50´s es el segmento de la población que quita y pone gobiernos, verdadero vacuna occidental para que te tengan en cuenta  

Lo que sigue realmente es una incógnita fascinante, inmune a las respuestas-patrón del ChatGPT por que nunca vivimos en unas sociedades tan avejentadas, ni donde los seniors tuvieran tanto poder adquisitivo y una esperanza de vida tan alta (76 años en los US y 80 años en Europa)

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