Wednesday, June 09, 2021

Google como servicio público: Ohio y la maldición de la eficacia

En teoría no existe mayor reconocimiento de la utilidad del producto o servicio que una empresa ofrece que sea declarado servicio público (public utility), sino fuera por que eso lleva aparejado que los Estados regulen tu actividad reduciéndolo al mínimo común denominador 

Este es el caso de la demanda que ha presentado el fiscal general del Estado de Ohio contra Google para que sea declarado public utility y por tanto regulada como el agua, el gas, el servicio telefónico básico, las vías ferreas o las carreteras

23 años después de la aparición de Google en una web incipiente, es (casi) imposible vivir sin Google, lo que probablemente es el argumento base para esta demanda que a priori parece una de esas acciones llamativas pero destinadas al fracaso en este rio revuelto de ir contra las empresas tecnológicas y sus irracionales (?) ingresos

Hay un factor vital a la hora de distinguir que se puede y sobre todo se debe considerar servicio de utilidad pública: 

los prestatarios de servicios públicos actúan siempre como como transportadores neutrales de servicios que provee (casi) cualquiera, no pudiendo en ningún caso discriminar a ninguno de ellos, ni por su puesto priorizar sus propios servicios

Este principio parece hasta de sentido común si hubiera un monopolio (eres el único por que genera ineficiencias competir en un mercado así), pero NO es el caso del buscador de Google (search engine), ya que su liderazgo se basa simplemente en que lo hace mejor que los otros (también existe Bing que en mi opinión está subvalorado y lo intenta DuckDuckGo)

En Europa tenemos una larguísima tradición de declarar servicios públicos a muchos sectores y padecer durante décadas servicios más que mejorables con tarifas artificiales debido a factores ajenos al consumo (por ejemplo las famosas subvenciones cruzadas del teléfono)

Por eso, que los legisladores se metan a imponer mediante leyes que debe ofrecer Google y como lo tiene que hacer, con toda seguridad llevaría a que todos estaríamos peor servidos. NO hay que perder de vista nunca que si googlear se convirtió en verbo (acción cotidiana) es por que lo elegimos 

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