Feliz Navidad y resiliencia

 

Llegados a estas fechas quiero desearos a mis lectores asiduos, ocasionales incluso accidentales muy Felices Fiestas y sobre todo Prospero Año 2025, cifra ya muy redonda para evaluar que hemos hecho este cuarto de siglo con el mundo que heredamos

Las empresas de tecnología continuaron, como siempre, tratando de averiguar que es lo que nos mejora la vida, empleando el antiquísimo sistema de prueba y error, y tratando de no arruinarse en el camino con la táctica del producto suficientemente bueno (good enough) que convierte a los usuarios/clientes en voluntarios de pago (genial!) 

Este año 2024 ha estado otra vez centrado en la IA con unas promesas y metáforas que me recuerdan demasiado a los primeros años comerciales de Internet y dibujando unos horizontes temporales que empiezan a jugar en contra de los intereses de los propios desarrolladores de aplicaciones IA 

Como sabemos la IA es desde luego importante pero todavía no sabemos como terminará este ciclo de altas expectativas: el soft se come la IA? es un cambio de plataforma? la IA se come (casi) toda la industria del soft? , la computación cuántica tomara el relevo del entusiasmo actual? 

Como superviviente del siglo XX lo que más me preocupa es el cambio climático (ya sea antropocéntrico o cíclico) hacia temperaturas medias más altas,  ya que los paisajes verdes y los ríos son uno de esos placeres analógicos de los que disfruto 

Vivir en una burbuja de aire acondicionado no es algo que figurara entre mis sueños de este siglo, pero seguro que me adaptaré y me consolaré con paisajes de los Alpes si Meta consigue retomar el Metaverso

Parada por vacaciones (hemisferio norte)

No cabe una cosa más este año! el 2020 será recordado como el año de la intensidad.

Necesito vacaciones y huir del calor, asi que durante agosto no escribiré en este diario que tengo desde hace 14 años....

seguimos en contacto!

Los blogs corporativos en la era de las redes sociales

Uno de los primeros booms de la web 2.0 fue la posibilidad de que todo el mundo publicase rapidamente, sin apenas conocimiento, siendo el blog la expresión más genuina de aquella primera eclosión

Aunque parece que han pasado siglos, la popularización de los blogs apenas tiene 7 años (matizo que en el 2003 es cuando Google compró el famoso servicio Blogger donde se publica este blog), distancia que parece acrecentarse con la omnipresencia de Facebook y Twitter como las nuevas redes de socialización global en la red

Por eso una pregunta es, ¿siguen teniendo sentido los blogs de empresas como a principios de la década pasada?, y la respuesta la encontramos en el última encuesta que publica eMarketer entre las primeras empresas de los US (incluidas en el Fortune 1000)

Para la mayoría de las empresas tener un blog corporativo es ya parte del coste de hacer negocios en el siglo XXI, o sea que no hay opción de no tener blog, ya sea escrito por el departamento de marketing o por bloggers externos.

Una de cada 5 empresas consideran que el blog te ayuda a ganar clientes y una de cada 10 valora el blog como herramienta para mantener a clientes/consumidores y empleados al dia de su oferta de productos. Curiosamente solo el 1% de las empresas consultadas consideran que el blog sirve para ganar más exposición en el mercado o que te conozcan más

Dicho esto, ¿que es lo que hace un blog corporativo útil o atractivo?

pues en primer lugar que realmente enganche a los lectores y que por tanto reciba muchos comentarios, lo que significa una increíble fuente de información, otro requisito para un buen blog es que escribas a diario, algo que piensan más del 25% de las empresas encuestadas.

Sobre el modelo idóneo de blog hay divergencias pero se puede citar el blog de Netflix y el de Jet Blue (la aerolínea) como dos ejemplos paradigmáticos de como entender un blog corporativo. El blog de Netflix tiene pocas entradas pero tiene un montón de comentarios de los lectores y el de Jet Blue es una fuente constante y diaria de información para sus usuarios y ambos funcionan muy bien para los objetivos de sus empresas 

Bueno como veis en la era de las Fan Page de Facebook el blog sigue teniendo una gran importancia como genuino canal de comunicación de las empresas...

La autoria no esta en discusión NUNCA

Hay que haber estado bajo tierra los últimos 10 años para no haber leido/oido nada sobre la crisis del copyright como sistema de remuneración con la llegada de Internet y el móvil, algo que comento a menudo en MI BLOG iturjc.blogspot.com

Cada vez que aparece una sentencia nueva (al menos aqui en España) como esta de la Audiencia provincial de de Cantabria, se reafirma al menos legalmente que enlazar a paginas que facilitan acceso a contenidos (sujetos o no a copyright) es legal en España

Detras de esta seguridad jurídica que nos ofrece la justicia en España se encuentra una interpretación muy clara:
las personas que crean contenidos del tipo que sea tienen reconocido y respetado su derecho de propiedad y autoría sobre la misma, pero los nuevos medios de distribución (baratos y universales) han hecho que este derecho no siempre se pueda traducir en un derecho de remuneración sobre la copia distribuida (copyright)

Aquellos que llevamos publicando varios años en Internet respetamos una máxima: siempre SE CITA LA FUENTE ORIGINAL DE DONDE SE EXTRAE LA INFORMACIÓN y NO SE PUEDE PUBLICAR COMO PROPIA ALGO QUE OTROS HAN ESCRITO

ALGO QUE ME PASA CON ESTE blog (mundo binario, localizado en Argentina) que sistemáticamente me copia las entradas de mi blog y tiene la desfachatez de firmarlas como autor (incluso la entrada que hice para la presentación de mi último libro La comunicación vertical) donde el "administrador" de este blog pirata aparece como autor! (algo que deberá pensar el departamento jurídico de La Crujia, mi editor en Argentina)

Lo que hace este MundoBinario es pirateria pues suplanta mi autoría sobre mis entradas en este blog, ¿verdad?

Estos son los casos que hacen a mucha gente confundir derechos de copia con derechos de autor

1000 entradas en este blog ITURJC

No es que sea muy fan de las efemerides personales pero Blogger me recuerda hoy que llevo 1000 entradas escritas en este blog que comence en noviembre del 2005...cuanto hay llovido (literalmente) desde esa fecha.

La verdad es que no tenia  ni tengo ninfun afan de notoriedad, algo que esta dentro del espiritu más puramente blogger, y empece éste como una forma de colocar lo que leia en un solo sitio y de paso que alguno de mis alumnos lo leyese

Creo que mi modelo inicial fue Enrique Dans y despues de tantos años lo sigo a diario como un referente pero si  intentar hacer lo que él hace, más bien como alguien interesado en lo mismo que yo

hace 5 años los blogs eran la aplicacion emergente de la comunicación web y ahora parecen una cosa de baby boomers ya que segun algunos en la red  los millennials no escriben más de 140 caracteres/Twitter.

En realidad no creo ni en lo de antes ni en lo de ahora mismo, si Internet es tan importante como creo y se ha llevado por delante a los medios convencionales hacia unos más personalizados, como afirmo en mi ultimo libro "La comunicación Vertical" (La Crujia, 2010) o literalmente ha hecho que todo cambie como dice Dans en su libro, realmente necesitamos (todos) un oasis de reflexión que no se deje llevar por el marketing de las empresas de gadgets (que por otra parte es necesario)

Las personas que escriben blogs de manera continuada han pasado por derecho propio a convertirse en portavoces de la segunda generación de Internet, dirigiendose a esos nichos de audiencia (red social de afinidad) que los antiguos grandes medios no alcanzan..

Gracias a todos los que leen/han leido este blog y por los escasos pero significativos feedbacks que me enviais..

The Shoe diaries: una recomendación inteligente

Un reciente articulo de eMarketer donde aparece una entrevista a Jodi Bresina la directora de contenidos de Internet de ShoeMall, una empresa parecida a la popular Zappos que hace un uso realmente inteligente de todos estas app que venimos en llamar web 2.0, (en realidad una web más cercana a los intereses de los que la usan)

Bueno, ShoeMall lanzó en septiembre un blog con un leitmotiv muy atrayente: te muestra la foto de un famoso (celebrity) te describe los zapatos que lleva y te ofrece los mismos/parecidos pero más baratos del stock de su tienda, algo que alguna ocasión vi en las revistas de moda/femeninas pero que hace mucho que no veia en la web

El blog está dirigido al segmento de las madres de clase media/media alta, ya que ellas son las que toman la decisión de compra, por lo que las "recomendaciones" de zapatos no suelen pasar de los 100 US$ (unos 60 euros) ya que este segmento de consumidoras esta especialmente concienciado sobre el precio de los artículos (price sensitive)

El caso es que este Shoe diaries se vuelve una lectura amable a medio camino entre el cotilleo y la recomendación, ya que siempre aparece un actor/cantante que esta más cercano a tus gustos (como por ejemplo la excéntrica Lady Gaga, que por cierto el otro dia apareció con Elton John en los grammy)

Más allá de que te guste la idea del Shoe Diaries, creo ShoeMall ha entendido que es mejor lograr tus objetivos comerciales (por ejemplo iniciando una conversación con las madres compradoras de zapatos para sus hijos que tener éxito en una red social , algo que a menudo muchos parecen olvidar...(tácticas vs objetivos)

Creo que todavía hay un margen amplio para ofertas de este tipo en webs/blogs etc que se dirijan verticalmente a nichos de consumidores concretos (escaladores de montaña, amantes del tuning, lectores de novelas etc), ya que la información previa a la compra es ya una cultura asentada (una forma indirecta de e-commerce no crees?)

You Tube: marketing para artistas

Los usos del video en Internet no solo se limitan a UGC elaborados por Nativos Digitales en edad escolar, por eso la artista Natasha Wescoat escribe en Mashable un interesante decalogo de como promocionar tus trabajos artisticos en sites como You Tube (o Vimeo)

En cualquier videosite los artistas pueden crear su propio canal donde no solo pueden subir videos de sus obras, sino (y fundamentalmente) explicar su genesis, en que esta inspirado, y claro depende de cada uno contarlo con más o menos gracia, por ejemplo mirar este de Val llamado Valsartdiary 

Otros producen pequeños tutoriales con trucos y habilidades que compaten con otros, como es el caso de un profesor de arte inglés llamado Bob Davies, que enseña tecnicas con diferentes materiales

Algunos incluso hace videos para autopromocionarse (como los CV visuales que aparecieron hace unos años), contando su vida, sus inspiraciones, sus intereses, con el tono que cada cual piense que le hace venderse mejor por ejemplo mira este particularmente divertido de Jim Hence

Y por ultimo no olvides que con lo baratas y faciles de manejar que son las videocamaras actuales puedes hacer desde videos a lo Varsavsky hasta pequeñas declaraciones, reseñas de criticos, otros artistas, galeristas etc como hace esta chica en You Tube

Viendo todo esto no parece disparatado pensar que muchos artistas opten por poner su propia galeria virtual en You Tube, pasando de pagar marchantes y galeristas y conectando directamentee con sus compradores...a la vez que abarataria mucho el costo de adquisión de las obras haciendo que más gente compre arte...algo que seria fantastico para todos

Publicidad en Google News

Ayer anunciaba Google en su blog oficial que iba a comenzar a incluir publicidad en las búsquedas de Google News...El cambio significa que el famoso Adwords de Google se extiende a las búsquedas de noticias en Google News, al menos en los USA, aunque claro no creo que tarde mucho en llevarlo al resto de las mercados/regiones..

En primer lugar, no cabe duda de que Google esta comenzando a exprimir sus posesiones para ver realmente cuanto dinero pueden generar..(algo lógico en estos tiempos), y empezar de verdad a traducir su enorme presencia global en un cash equivalente..

Puede que cuando Gooogle lance esta publicidad en Europa más de algun periodico vaya  a reclamar money (algo que ya ocurrió en el pasado) ya que consolida la imagen manejada por los medios del siglo xx de que Google aprovecha sus contenidos para ganar dinero....

A mi no me molesta el adwords de Google (no me parece intrusivo) mientras que de verdad sea una publicidad/consejo de valor añadido para el usuario, algo que el Google adwords tiene todavia pendiente segun criticaba cnet news al revisarlo...

Como siempre, Google da un servicio bueno, global y cuanto antes encuentre la forma de hacer rentable este mejor para nosotros, por que al menos Google no nos pide impuestos....

Google por SMS en Africa

Google esta probando la busqueda en Internet a través del envio de sms en Ghana y en Nigeria,asumiendo que la via africana a Internet es el móvil, segun recoge 160 Characters.

El servicio es simple: se envia un sms a un Codigo Corto de Google (4664) con la busqueda que quieras, indicando además hacia que va orientada (noticias etc.) para eliminar el máximo ruido posible en las respuestas. El servicio de busqueda es gratuito pero no la tarifa que te aplique la operadora que de momento son solo dos, una por pais (Tigo en Ghana  y MTN en Nigeria).

La verdad es que a menudo insisto que Africa ya no resiste el topico del subdesarrollo que teniamos en el siglo XX, al menos no todo el continente, ya que por ejemplo ya hay más de 280 millones de personas con servicio telefonico, de los cuales 260 son de telefonía móvil lo que le convierte en el Continente con mayor proporción de móviles con respecto a fijos del mundo (fuente: appfrica)

Además reciente datos sobre la competencia de ISP y nuevas soportes de redes (menos satelite más cable submarino) estan abaratando el acceso, algo que como sabeis es la verdadera clave para que la gente use un servicio.

Google además es una empresa muy activa en Africa, (mira el su blog sobre Africa) lo que es un indicador de que hay interes por el mercado africano, o sea el más poderoso indicador de que más allá de los programas de ayuda gubernamentales hay vida en Africa que atrae inversiones y empleo....

Argentina 2.0: PindongaTV y Popego

Argentina es uno de esos paises dificiles de describir, por un lado un pais que parece siempre estar al borde del colapso y por otra parte una "sociedad civil" de gente muy formada, muy abierta al mundo y muy dinámica (esto último sin duda debido a la perpetua crisis en la que se halla el pais)

Pues bien, he aqui dos ejemplos de la emergente 2.0 argentina me llegan via Alt1040: 

por un lado un videoblog llamado PindongaTV que se salta el formato convencional y en general es divertido y sobre todo esta hecho con pocos medios (pero de verdad no a lo europeo) apenas una miniDV y un foco de iluminación y tons de ganas de contar cosas..su temática esta en esa onda techy pero más divulgativa que buscando la complicidad de los fans de la red..

Otra web interesante es Popego que es un proyecto de aunar en una sola plataforma todos las redes sociales y servicios que usas (Myspace, Youtube, Twitter,Flickr, Delicious etc) y que fue una de las 50 start ups finalistas este año en el TechCrunch50 de San Francisco, fundada en sept del 2007 con apenas 250.000 us$

El valor añadido de Popego es añadir la dimensión de "interes" del usuario para filtrar los contenidos disponibles, de modo que por ejemplo una vez que aparece las tags de tu perfil puedes buscar gente como tu entre los usuarios de Popego, a la vez que incrementar la importancia y presencia de un determinado rasgo de tu perfil (por ejemplo "soy escultor")

Estas 2 webs argentinas son un señal de algo que intui tantas veces estando allá, que Argentina tiene el potencial para convertirse en un centro mundial de innovación, ya que la creatividad está a la orden del dia, obligada por una realidad cotidiana complicada

Los costes argentinos siguen siendo atractivos para el inversor español (Euro/Peso relacion 4 a 1), lo que puede permitir una externalización de servicios web en español hacia sites argentinos...que no necesariamente necesitan facturar alli, sino en localizaciones más benignas para los emprendedores y demas arriesgados...

En fin, Argentina existe y mucho..!! 

Dunkin´ Donuts: el poder de los blogs

De la teoria a la práctica vemos de nuevo el poder que esta empezando a tener la blogosfera para hacer cambiar decisiones empresariales....ahora es Dunkin´Donuts, la archiconocida cadena de cafeterias que venden los famosos Donuts (los preferidos de Homer Simpson), quien se ha visto obligada a retirar un spot en Internet de Rachael Ray en que aparecia con una bufanda blanca y negra que recordaba bastante el keffyyeh arabe (juzga tu mismo en la foto) lo que levantó un enorme flujo de post en blogs y social nets sobre las simpatías pro-arabs del anuncio en cuestión...(con una opinión pública muy sensible a estos temas)...

La historia es que ante la amenaza de un boycot, difundido por la blogosfera Dunkin´donuts decide retirar el anuncio con esta escueta pero significativa nota:

"In a recent online ad, Rachael Ray is wearing a black-and-white silk scarf with a paisley design. It was selected by her stylist for the advertising shoot. Absolutely no symbolism was intended. However, given the possibility of misperception, we are no longer using the commercial" (en pocas palabras, que quitan el anuncio para evitar malosentendidos)...

La verdad es que más alla de que sea justo o no..esta noticia no vuelve a llevar a donde queriamos la fuerza de los millones de unos con sus blogs que pueden poner de rodillas a un gigante como Dunkin´...algo que ya sabiamos y que yo difundo en mis clases, pero que algunos todavia no se meten en la cabeza, ya que creeen que esto es como hace 20 años...con un par de telefonazos a unos periodistas estrella se encauza un tema...o con una agencia de PR...

No si hemos pasado de la dictadura de los medios a la de los blogs pero en todo caso somos más y no hay un interés común detras de todos, sino que nos unimos espontaneamente cuando algo nos interesa y eso es imparable.....atentos gobiernos! (y monopolios)...

Blogged. com: buscador de blogs con valor añadido

A través de Mashable (un blog de noticias sobre social nets muy recomendable) me llega la noticia de una nueva herramienta para la búsqueda de blogs: blogged.com .

La verdad es que es a primera vista es muy facil de usar (friendly) y más que un catálogo de blogs pretende ser un site que te permita en un vistazo rápido localizar blogs de los temás que te interesean. Los blogs se presentan como pequeños iconos cada uno con una categoria y dentro de esta un ranking de tags en el que participan el staff de blogged pero tambien los usuarios con sus votos.

Blogged te permite crear tus recomendaciones y tags de los blogs que frecuentas, lo que le convierte en una herramienta rápida para localizar informacion o blogs que frecuentes. En fin muy en la linea de toda esta marea web 2.0, creo que es más intuitivo que Technorati, en cualquier caso se trata de un buscador que puedes emplear para busquedas especificas y por tanto más rápidas.

Blog de Comunicación infantil: El Chupete

Me lleva a mi cuenta de gmail la existencia de un blog español de Comunicación infantil llamado asi "El Chupete" que es una especie de blog de actualidad sobre el mundo de la comunicación infantil que en España es muy importante y no digamos ya en Latinoamerica...

La idea es recopilar en un blog todas las noticias del sector y que yo recuerde no había muchos, asi que la iniciativa que sea bienvenida ya que los niños son unos grandes clientes de empresas españolas y no pocas internacionales (como por ejemplo Sony y Microsoft)...el tratamiento es serio y se dirige a los profesionales del marketing y en general a los interesados en este nicho de mercado tan dinamico, ya que marca las tendencias futuras...

Además la sede está en Madrid (mi tierra!!) por lo que les deseo todo lo mejor..!!