Deepfakes en marketing; product placement e identidades proyectadas

Hay tantos términos derivados de la comercialización de los desarrollos en Inteligencia Artificial como ganas tiene la industria (en general) de que empiece a generar ventas y atención de los consumidores más allá del racimo de empresas tecnológicas que los emplean en aplicaciones masivas 

Uno de estos términos citados es Deepfake en referencia a todos esos videos generados donde el rostro y los gestos faciales de un personaje se transfiere a otro en una superposición progresivamente perfecta y que en una primera visión poco escrutadora dan una impresión de realidad 

Como os podéis imaginar los primeros usos que saltaron al cotilleo posmoderno de la red fueron los Deepfakes de actrices famosas en escenas pornográficas (sírvase buscar... hay cientos) o abiertamente sexuales (nada original si recordamos que en los inicios de la era de la fotografía las fotos de desnudos fueron el primer hit comercial)

Pero volviendo al tema principal lo que realmente esta volviéndose urgente es como hacer dinero con la AI sin ser un coloso tecnológico como Amazon o Google

Una muestra es Superpersonal una empresa inglesa que ha creado una app que crea deepfakes de los clientes de moda, algo que ya conocíamos con tecnologias como la Realidad Aumentada (AR), pero que ahora realmente nos recrea como modelos integrados en el video de la marca 

La app de Superpersonal en realidad necesita tomar pocas muestras de la persona transportada (la cara y gestos típicos) para superponerla en los tipos de cuerpos más comunes y crear esa conexión entre marca y consumidor que los marketers anhelan desde la primera etapa de los social media

Esta propuesta de Yo soy el anuncio crea avatares mejorados de nosotros mismos, algo que no parece disgustar mucho a las jóvenes generaciones que piensan que nuestro aspecto físico (tangible) es solo una parte de una realidad mucho más poliédrica y por supuest,o es una base de partida para un Yo mejorado (maquillarse es eso no?)

Esto por la parte cultural del efecto, pero la otra es que el comercio electrónico (que recordemos es por definición a distancia del objeto a comprar) sigue teniendo un porcentaje alto de devoluciones (hasta el 25% en algunos casos) y si los deepfakes del propio comprador pueden disminuirlo , entonces esto significa mayores ingresos para los sufridos retailers 

No creo que tarden mucho en proliferar en las app de mensajería los deepfakes de amigos y conocidos de la red travestidos como héroes de Marvel o con los últimos vestidos citados por las influencers de Tik Tok

la reinvención del Ready to Wear: escaneando cuerpos con Amazon

Las tallas de ropa son uno de esos factores de la vida cotidiana que uno tiende a asumir como un mal menor, en todo caso una característica de la moda que podemos pagar o asequible 

Me refiero a que el Ready to Wear anglosajón o el Pret a Porter francés son dos propuestas siempre en construcción, ya que se sabe de sobra que no hay dos personas iguales. Por lo tanto, nos llevamos la ropa que más se acerca a nuestra talla, a cambio de un coste mucho menor que el de un sastre, tal como se hacia hasta prácticamente la primera mitad del siglo XX

Para las compañías de e-commerce la ropa es un item complicado, por que una talla inadecuadamente elegida, significa una devolución (la media de devoluciones ronda el 40%) y ésta supone asumir el coste de 2 envíos, teniendo en cuenta que el gancho de la oferta suele ser la gratuidad

Amazon se ha puesto manos a la obra haciendo algo que parece mentira que no hallan hecho antes los retailers históricos (desde Macy´s a El Corte Ingles): 

han iniciado en los US un proyecto de escaneado de personas, para saber exactamente que tallas tienen y como cambian con la edad

La tecnología empleada es la de su filial Body Labs, una start up de neoyorquina que aplica técnicas de AI al escaneado 3D de cuerpos, de modo que se puedan generar un patrones que represente realmente a las personas que los compran no los que los anuncian! 

El interés de Amazon tiene que ver como decía antes con la reducción de costes, pero también es parte de los preparativos para asumir el rol de primera tienda de los US (primera tienda del mundo) por delante de WalMart y su modelo convencional de venta sobre todo en tiendas localizadas

Si Amazon consigue ese Santo Grial de dar al 90% con la talla de cada uno de nosotros, entonces nuestro problema pasará a ser la inevitabilidad de comprar hasta la ropa en Amazon, tras habernos convencido en su día de la compra de libros y aparatos electrónicos

El comercio minorista no se reinventó con el comercio electrónico, se reinvento el dia en que una empresa decidió abandonar la sagrada tradición de NO invertir en R&D y se fue acercando cada año, con cada item en el espejo y no el escaparte de sus clientes

La era de la responsabilidad individual: la propuesta Arket

La subcontratación de factorías en países con menores costes de producción es una practica generalizada (al menos) desde los años 70´s, que se ha utilizado desde entonces como arma arrojadiza frente a las empresas que adoptan esta estrategia de reducir costes

El tema, aunque complejo, no pasó durante años de discusiones pseudo-intelectuales (fundamentalmente por que nunca hubo muchos datos para evaluar) hasta que la llegada de Internet lo integró las condiciones laborales en determinados destinos offshore en esa conciencia global que ahora parece mover los trending topics

La paradoja por el momento irresoluble dilema es que las mismas personas que ponen el grito en el cielo por las condiciones laborales en Bangladesh, son las mismas que compran una camisa o un sweater barato en una de las tiendas low cost que pueblan Europa y Norteamerica

Es verdad que las marcas más populares han hecho un esfuerzo de transparencia grande estos últimos años haciendo publico su lista de proveedores, pero eso siempre requiere un esfuerzo de análisis por parte del comprador del articulo

Un paso más lo acaba de dar el grupo sueco H&M con el lanzamiento de Arket, una nueva marca propia que a través de su web ofrece el nombre y la localización de la empresa fabricante de la prenda, un salto grande de accesibilidad que sigue sin resolver el dilema ético al que nos enfrentamos cuando compramos (casi) cualquier cosa

No me cabe duda que si te quieres informar a fondo sobre si tal o cual factoría cumple por ejemplo con el compromiso de sostenibilidad que impuso la propia H&M a sus proveeedores, tienes que dedicarle tiempo aunque cada vez sea menos

Aun asi y como nos recuerda Quartz, tampoco es un indicador definitivo ya que muchas factorias a su vez subcontratan a otras más baratas o con mayor capacidad de producción, sin que queden (muchos) registros de esta actividad

El tema de fondo, largamente dilatado durante estos 25 años de Internet, es que en efecto la asimetría informativa cambió para siempre y ahora cualquiera que quiera tiene más información que nunca en la historia (al menos de la personas comunes como yo), pero a la vez esta obligado a tener más responsabilidad que nunca en que hace con esa información 

Mercado de movilidad: del gadget al cuerpo (háptica)

Los desarrollos de tecnologías hápticas (estimuladoras del tacto) en el mercado de la movilidad hasta hace bien poco se limitaban a algunos experimentos con pantallas que vibran o superfices que alteran (algo) su textura para avisarte de algo o para incrementar sensaciones (por ejemplo en los juegos)

Aunque hace tiempo que vemos ir y venir el término háptica en las lecturas tech, me da la impresión que todavía no ha encontrado el mercado al que dirigirse, o no ha sabido todavía desarrollar algo que solucione un problema de sus usuarios o que complemente (al aumentar) una sensación grata 

No obstante la idea de no centrar toda la transmisión de información a los ojos es poderosa por eso hay muchas empresas que le están tratando de indagar que podría funcionar como catalizador inicial de este mercado potencial que aumentaría exponencialmente el valor comercial de todos los dispositivos de la movilidad

Una de estas empresas pioneras de llevar tecnologías hápticas más allá del smartphone, o de los mandos de la videoconsola, es la australiana We:ex que hace una par de meses ganó una cierta notoriedad mediática cuando se asoció con el cableoperador australiano Foxtel para desarrollar una camiseta deportiva inteligente con conexiones bluetooh que hace cosas como vibrar a la vez que ocurren momentos intensos en un partido de fútbol..

esta Alert Shirt que se vende en unidades limitadas (3500 camisetas solo para Australia) parece más una campaña de marketing que un verdadero producto para el mercado de consumo...pero es una interesante reflexión sobre si efectivamente se puede expandir el mercado de la movilidad a objetos cotidianos como la ropa, lo que crearía un nuevo sector que mezclaría, de manera virtuosa la tecnología y la moda, algo que tampoco es nuevo,pero que hasta ahora no ha sabido vendernos nada serio más allá de las demos en las pasarelas 

No estoy muy seguro de que en poco tiempo en H&M o en Zara se ofrezcan chaquetas hápticas con luces led que nos sirvan de GPS urbano, pero lo que si se con certeza es que la tecnología para hacerlo esta ahí (y es barata) y lo que hoy nos puede parece ridículo o extravagante mañana (literalmente day after) puede ser cotidiano, convirtiendo en freaky al que no lo use....