Green Gallery: bloqueo temático de publicidad

El adblocking o bloqueo de publicidad online se ha convertido en hábito de consumo más que valor agregado de geeks o enteradillos de Internet en (muy) poco tiempo

La primera victima de este cambio (rotundo) de entender el consumo en la red ha sido la publicidad convencional cuyos excesos iniciales llegaron a poner en cuestión los fundamentos de la propia oferta gratuita (contenidos gratis a cambio de atención a mis anuncios)

Aunque ahora parece que las plataformas y los anunciantes ha superado esa primera fase de pánico (¿quien paga el contenido si no hay publicidad?), lo cierto es que continúan las batallas por la libertad del consumidor de decidir que NO (o si) a la publicidad en la red, como vemos en la continuada pugna entre Adblock Plus y Facebook por el bloqueo de publicidad dentro de la red social

Por eso, el comentario de hoy sobre un nuevo tipo de bloqueadores de anuncios que en vez de dejar el espacio (bloqueado) en blanco inserta imágenes temáticas

Este es el caso de The Green Gallery una web de cultura floral que ha desarrollado un bloqueador de publicidad para Chrome (que es el navegador más usado) que inserta imágenes de flores en los huecos vacíos donde estaban los anuncios

La propuesta de Green Gallery me pareció algo más que una anécdota ya que más allá de los beneficios de la belleza que pueden traer las flores como ellos señalan, lo cierto es que sobre todo es una nueva forma de entender la publicidad como factor inspirador de temáticas relacionadas con tu negocio principal más que como piedra que lanzas contra el consumidor

Por eso se entiende que detrás de Green Gallery está el Flower Council of Holland, es decir el organismo holandés encargado de difundir la cultura de las flores, un producto determinante en las finanzas del pequeño y prospero país europeo

No se si esta propuesta es valida para muchos sectores, pero la idea de ofrecer flores decoradas por famosos diseñadores en vez de ofrecerte "el producto flores" como en la publicidad convencional es de facto una forma de publicidad más sutil cuyos efectos tendremos que ver a medio plazo 

Adblocking: datos de impacto económico

El bloqueo de publicidad es ya un hábito (de sentido común) de acceso a la red, a pesar de que el uso de adblockers es todavía minoritario entre los usuarios. Para que te hagas una idea, Europa Occidental con el 20% es la región donde más software de bloqueo para PC hay instalado, seguida de Norteamerica (USA+Canada) con el 18%  

Sabemos que este bloqueo de publicidad repercute en los anuncios que una web puede mostrar a un usuario que accede, pero lo que NO teníamos hasta ahora es datos de cuanto dinero pierden las empresas por este hecho, y digo hasta ahora, por que la francesa Adback ha elaborado un ranking de lo que le cuesta a las empresas en publicidad no facturada 

Según adBack en los US, la empresa que más dinero pierde por adblocking es la CNN, seguida de la cadena Fox, la primera deja de ganar +30 millones de dolares al año y la segunda más de 13 millones. Los medios tradicionales son los más castigados por el bloqueo publicitario, ya que en el top5 de las empresas además de las dos citadas encontramos el Dailymail

España es un mercado donde el adblock también se deja sentir en la caja de las empresas, pero a diferencia de los US las empresas más "bloqueadas" son sobre todo nativas de la red como Amazon.es, YouTube y la (titubeante) Yahoo

Aunque las perdidas de estas NO son comparables a las norteamericanas, el estudio de adback dice que Amazon pierde en España no menos de 7 millones dolares cada año y Youtube unos 6 millones de dolares.

En España la empresa de medios convencionales más afectada es Hola y el diario deportivo Marca, ambas con perdidas estimadas de 3 millones de dolares anuales, lo que no es cantidad menor dada la debilidad del mercado español de prensa

Con todo lo más interesante del estudio de adback es como llega a estos datos, ya que NO es sencillo estimar una perdida basada en publicidad evitada mediante soft.

Su metodologia aparentemente es tan simple como contar el numero de anuncios bloqueados multiplicarlo por el CPM medio del sector (que ellos estiman en 0.42 dolares), todo esto se multiplica por la penetración del adblocking en cada pais, para finalmente volver a multiplicar por el numero de vistas de la pagina y por 12 meses del año

Con este método llegan a la conclusión de que por ejemplo en los US, el NYT pierde 14 millones de dolares de publicidad en los US y la ESPN (la cadena deportiva de Disney) 4.7 millones

La conclusión (al menos por hoy) es que este problema genera una demanda ya que con perdidas reales de dinero hay una oportunidad de negocio y por tanto la propia Adblack ofrece a estas empresas soluciones a medida para mermar estas perdidas ofreciendo contenido personalizado al usuario del adblock

Porqué los adblockers podrian ayudar a la prensa

Los programas de bloqueo de publicidad en la red aunque No son de uso mayoritario (el IAB dice que solo el 26% de los usuarios de Internet) sin son una de las tendencias transversales (en todas los medios tanto en la Internet fija como móvil) que está configurando la nueva oferta de la red

El adblocking parece ser (a priori) la penúltima vuelta de tuerca hacia la total descapitalización de medios como la prensa/tv en streaming etc que NO han encontrado respuesta de sus lectores en los paywalls y que solo les queda la baza de la publicidad a cambio de la atención 

La semana pasada Facebook anunció en un post polémico que bloquearía a su vez a los bloqueadores (todo un trabalenguas), supongo que alarmada por el dato de que el 26% de los usuarios de su mercado más lucrativo (US) usarán este año algún programa de ad blocking

La paradoja es que los bloqueadores de publicidad están más cerca de ser una ayuda real a la declinante prensa online que un nuevo castigo. ¿Y por qué digo esto?

si el bloqueo de publicidad desde el usuario (o sea, manifiesta voluntad de NO ser bombardeado) se convierte en la forma por defecto de acceder a la red entonces a la prensa NO le va a quedar más remedio que solicitar o que paguen o que les incluya en la white list, lo que son dos buenas noticias (news) por fin ! para la prensa 

Esta opción ya existe hace tiempo, pero la diferencia es que la decisión ahora la toma el lector No el medio, de modo que tiene mucho más valor ..de mercado

Si yo como lector decido pagar por los (muy) buenos artículos del WSJ o del NYT o La Nación entonces el medio empezara a hacer caja de los auto-convencidos NO forzados. 

Pero si la opción es que el lector decide blanquear el medio de su adblocker entonces estará creando una comunidad coherente de lectores/personas con una visión del mundo pareja o simplemente amantes de los mismos temas (deporte, moda, aviones, barcos...) lo que es sin duda el mayor activo que puede tener cualquier medio hoy en día

asi que, si yo fuera el director de un medio con un alto tráfico de lectores regalaría en un enlace alguno de los bloqueadores más populares, es decir fomentaría que mis propios lectores se sometan ellos mismos al dilema de quedarse fuera de mis artículos gratuitos o de pago

El gran problema de la prensa y demás medios tradicionales del siglo XX no ha sido la falta de lectores/usuarios de sus webs o sus app, sino el alto número de ellos que entran sin ser lectores del medio solo por que es fácil y si se lo ponen dificil o tienen que pagar se largan a reddit o a sus amigos de las redes sociales (que en definitiva es lo que quiere facebook)

asi que los adblockers nos van decir de verdad cual es el tamaño de mi comunidad de lectores (mi tribu), y esa es la piedra angular del media business en este siglo ...

Adnauseam: ofuscación y privacidad (plugin)

La industria publicitaria todavía no se ha repuesto del hábito normalizado (lo más normal es tenerlo ya) de que un usuario común (no nerd) instalé o active sin esfuerzo un bloqueador de publicidad en su navegador 

Los bloqueadores de publicidad funcionan de una manera muy simple de explicar:  identifican una plataforma publicitaria y literalmente bloquean que se muestre en la pantalla del usuario, permitiendo también que éste decida si permite publicidad o no en una página concreta 

Este cortafuegos para la publicidad ha sido hasta ahora la respuesta más efectiva que hemos visto en los 21 años de la web y ha servido para que la reflexión sobre la privacidad y los limites de la publicidad lleguen a instancias más extensas que los fanáticos de la red

Sin embargo, la propuesta de Adnauseam, un plugin para Firefox, aunque persigue los mismos objetivos de libertad de decidir si te siguen o no, parte de una perspectiva completamente diferente (y de hecho muy inteligente)

Adnausem es un plugin que se instala como un complemento del bloqueador de modo que al acceder a una web primero se bloquea el anuncio pero luego este complemento digamos que clickea en todos los anuncios de modo que le envía una enorme cantidad de información errónea al servidor o en otras palabras genera ruido para ocultar la señal 

Adnauseam es parte de un proyecto mucho más amplio de tecnologías de ofuscación (obfuscation) cuyo objetivo es un nuevo equilibrio entre una web sostenible (rentable para los creadores) y un uso de la tecnología de rastreo que aunque conoce límites se los puede saltar sin problema alguno 

Detrás del proyecto Adnauseam está Helen Nissenbaum una profesora de la Universidad de NY que el año pasado publicó un inquietante libro que se llamaba asi Obfuscation: a user´s  guide, una compilación sobre técnicas para proteger la privacidad basadas en oscurecer lo más posible la información que se recopila de cada usuario de la red  

Inundar la red de datos de comportamiento falsos es el mayor dardo que se puede mandar a aquellos que piensan que para el marketing todo vale y que por el simple hecho de desconocer la lógica de la red se puede recopilar y vender información personal de cualquiera (estoy con Tim Cook cuando critica eso!)

La propia vitalidad de la red y de los USA ( el país de Google y Whatsapp) se manifiesta con propuestas como esta de Adnauseam que NOS obliga a reflexionar sobre que significa/implica acceder a una red descentralizada, global y abierta 

Si me bloqueas te bloqueo: Washington Post

El Adblocking se ha convertido en una preocupación generalizada no solo en las plataformas publicitarias (como las de Google) sino entre los medios en la red. No obstante, lo más interesante en la fase actual es la reacción individual de cada medio al imparable fenómeno 

Por eso, hoy os quiero comentar que está haciendo el Washington Post de Jeff Bezos, ya que hay fundadas esperanzas de que la re-invención de la prensa tradicional venga de la nueva visión del CEO de Amazon en este histórico de la prensa global/norteamericana

Lo primero es que la estrategia-respuesta del Washington Post esta siendo de prueba y error, o sea vamos a ver que sucede en nuestros ingresos/visitas si bloqueamos al que nos bloquee nuestra publicidad

O sea la transacción es si tu me dejas mostrarte anuncios (ad) yo te dejo leer mi diario, lo que significa una tercera via con respecto a lo que hemos visto hasta ahora: 

por este orden, no hago nada y te permito bloquear mi publicidad y ver mi contenido (gratis) y segundo, llego a un acuerdo con la app que me bloquea, para que me deje mostrar mi publicidad a cambio de un compromiso de solo mostrar mensajes comerciales muy segmentados y poco molestos/intrusivos

Como veis la transacción de este modelo es parecida al modelo convencional de los medios comerciales del siglo XX (contenidos gratis a cambio de atención a mi publicidad), pero con EL importante matiz del permiso, lo que supone un punto de partida del nuevo consumidor con mucho más poder de partida que el que tuvo jamas la audiencia de los viejos medios

Me parece que merece la pena pensar (algo) si este modelo podría ser una solución puntual, ya que si el usuario va al medio a leer una determinada noticia entonces, aunque técnicamente se pueda buscar una solución al bloqueo, a muchos no les merecerá la pena el esfuerzo (tal como paso con iTunes con respecto a las decargas gratis en redes p2p)

Por el contrario si el lector va a buscar la novedad de la noticia, da igual que fuente, entonces si le bloquean al entrar simplemente irá a buscar el primer medio que le deje leerlo sin más filtros de entrada. Es fácil de comprender que este lector de novedad/commodity no le interesa al Washington Post por que al final la red siempre te dará la información

Como veis, el Adblocking esta siendo el catalizador de la publicidad online que casi no se produjo hasta ahora en 20 años de web

Una oportunidad para re-inventar la publicidad : Apple y el adbloking

Si hay algo que todavía no ha logrado definir del todo Internet es la publicidad, es decir que es la publicidad o la neopublicidad, que es lo admisible y lo intrusivo y como se debe medir el verdadero impacto de los mensajes en esta etapa multipantalla de acceso bajo demanda

Puede que los mercados volvieran a ser conversaciones, pero lo cierto es que todavía no sabemos sostener una oferta casi infinita de plataformas y contenidos sin modelos de negocio basados en la publicidad. 

No es que esta pre-ocupación sea novedosa (nos acompaña desde el inicio de la era Web) pero la decisión de Apple de aplicar adblocking en su navegador Safari para iOS 9 que aparecerá en el otoño (hemisferio norte), parece que es una ultima llamada para re-inventar la publicidad de este siglo, teniendo en cuenta que hay 1000 millones de dispositivos con el iOS y que Safari tiene una cuota de mercado del 25 % de los usuarios de la mobile Internet (segundo detras de Chrome)

Aunque Apple no es líder del mercado smartphone (ni tampoco en el mercado de la computación tradicional), lo cierto es que los usuarios que más compran (y más gastan) en la red tienen un iPhone, además de que Apple es ya mucho más que una empresa de hardware, es el simbolo de la moderna computación del primer tercio de este siglo

¿Hay pánico entre los anunciantes? de momento hay más ruido que impacto real ya que el adblocking, aunque es una tendencia que crece a cotas exuberantes (del 70% según un reciente informe de Adobe), solo alcanza al 6%  o 7% de los usuarios mundiales de la red 

Pero, este porcentaje (como todos) varia enormemente según la categoría (vertical). de modo que los usuarios más tech savvy que acceden a paginas de tecnología y juegos (gaming) son los que más usan aplicaciones de bloqueo de anuncios (1 de cada 4), mientras que en el segmento de la alimentación apenas es significativo

Algun anunciante optará por evitar técnicamente el control de usuario (adblocking) pero esta no es una solución ni general ni a largo plazo, por que lo que se cuestiona es definir en algo concreto aquellas llamadas de principios de este siglo a una publicidad entendida como consejos muy personalizados y de calidad

Yo empleo Adblock sobre Chrome no por que quiera arruinar la industria, simplemente por que la web va más rápida y aumenta mi productividad (me olvidé de ser experto en cazar anuncios), aunque en algunos sites  como The Guardian que te preguntan si quieres contribuir de otra forma a mantener este medio, permito la publicidad aunque la mayoria esté muy poco enfocada a mis intereses desde Latam y España..

En resumen, menos debates sobre plataforma, técnicas y ROI y más imaginación para re-inventar una publicidad que explique por si sola que es la clave de la libertad de información dentro y fuera de la red..