Alejándose del ruido: Startups de Recursos Humanos como megasector

JetHR es una startup milanesa (Italy) que ha conseguido captar 4,7 millones de Euros (5,1 m US$) en su fase de prefinanciación, todo un récord para un mercado tan relativamente desconocido para muchos, ya que esta fuera del mapa mainstream startup que estamos acostumbrados a leer (US, Israel, UK y algún etcétera como Singapur) 

Pero lo que suscito más interés sobre esta noticia es que esta financiación NO era una excepción en el actual contexto de entusiasmo IA (AI) sino una tendencia hacia la eclosión de un megasector HR (recursos humanos con permiso de Tom Peters!) que según algunas fuentes esta conduciendo calladamente (o sea como pienso que suelen ser las inversiones a largo plazo) a crear un mercado de 24.000 millones dólares 

En los US hay startups de HR como Gusto, Zenefits, Namely.,Workday, Rippling o Deal que llevan meses con el marchamo de Unicornio (valen más de 1000 m), reflejando un movimiento del capital riesgo que esta vez parece más global tal como vemos en Francia o en el citado ejemplo italiano

¿Qué ha pasado ahora con la gestión de recursos humanos para que se considere un sector emergente?

El análisis del que parten muchas de startups no se si es simple pero si rotundo: la gestión de todas las personas que trabajan en una empresa es tan compleja, burocrática y sobre todo, consume tanto tiempo que se puede considerar un problema a la busqueda de solución ( y no al revés como suele suceder)

Por ejemplo JetHR ofrece una app para movil que conecta a empleados y empleadores para asuntos tan vitales y cotidianos como el calendario de vacaciones, enviar las facturas de gastos del empleado, gestion de las nominas (salary), contratacion de nuevos empleados, de proveedores externos, alquiler de pc´s para empleados, estimación del coste de la mano de obra y así, (casi) todo lo que puedas imaginar que realiza un potente departamento de HR

Esto no quiere decir que los departamentos de HR ya no sean necesarios, sino que hay empresas pequeñas y mediadas (SME) que no pueden pagarse uno y por lo tanto, tienen que dedicarse a estos asuntos de  burocracias laborales que aparentemente te alejan de tu negocio principal pero que sin ellas la empresa NO funciona 

El mensaje es claro y destila mucho sentido común: todavía NO ha acabado el proceso de  transformación empresarial (digital le llaman muchos) que iniciamos a principios de los 70.s , para convertir a las empresas en organizaciones más eficientes con menos fricciones

Sin olvidar la faceta más glamurosa de la innovación en productos o el marketing (mix?) lo cierto es que la compleja relación empleado-empleador era la asignatura sorprendentemente pendiente ....