1 de cada 4 sin dirección: los Códigos Plus y el desarrollo

Este es un dato que siempre me sorprendió por su magnitud: 

la cuarta parte de la población mundial, o sea, 2000 millones, no tiene una dirección física donde ser localizados, ya que viven en calles sin nombre o en carreteras o en barrios de aluvión que legalmente no están existen pero físicamente viven allí cientos/miles de personas (en Latam he visto decenas de ellos) 

Como puedes comprender no poder probar que vives en un sitio concreto es mucho más que un vacio legal es una forma de exclusión de servicios que ya en el siglo XX eran básicos: banca, servicios médicos, postales, censo para votaciones, escolarización, suministros de energía y agua y asi probablemente un largo etcétera

Es evidente que hay una relación directa entre la pobreza y la inexistencia de una dirección, por lo que la solución completa es compleja y lenta, pero cómo nos movemos hace tiempo en un contexto de soluciones que sin ser absolutas si palían en gran medida el problema, la oficina de Google en Zurich ideó hace 9 años un programa abierto para crear direcciones físicas (Plus Codes) de (casi) cualquier edificio del mundo basándose en la coordenadas de longitud y latitud 

Los Códigos Plus (Plus Code) de Google son combinaciones de alfanumericas simples (menos de 20 caracteres y sin vocales) que añaden más precisión a medida que se añaden caracteres después del signo +, de modo que añadir cuatro caracteres después del + permite una precisión de hasta medio metro

Por ejemplo, C78W+MF es la dirección más famosa de la ciudad donde vivo la mayor parte del año, fácilmente localizable (incluso offline) en Google Maps 

Google nos recuerda en su blog corporativo que estos Códigos Plus sencillos y baratos han permitido por ejemplo que miles de personas que viven en favelas de Brasil , tenga dirección lo que les ha permitido la recepción de paquetería, algo a lo que no han sido ajenos las empresas de ecommerce y logística como FBX que incluso ayudan a imprimir estos códigos en la puerta de cada vivienda de estas favelas 

No es LA solución pero es una solución por que el problema de los edificios de varias alturas NO lo resuelve (también muy comunes en zonas densamente pobladas) pero sin duda es mucho más barato y rápido que esperar a que una administración pública local ponga nombre a las calles y números en los portales 

Mobile Only Paramount+: sobre plataformas, nichos y flexibilidad

Siempre he tenido la impresión que la llamada guerra del streaming no era más que otro titular periodístico o un meme para comprender con facilidad el desarrollo de un sector emergente, aún sabiendo que como todo mercado del ocio es un asunto complejo 

Como demostré en el análisis que hice de Disney+ en realidad los dueños de las plataformas de streaming tenían objetivos muy diferentes lo que invalidaba la idea de que todos luchaban por el abonado con el más madera de producir contenido original 

Un ejemplo interesante que describe bien el estado actual del mercado streaming es el lanzamiento de Paramount+ en una versión mobile only en México y Brasil, los dos mercados más grandes de Latam pero también dos países donde el consumo de streaming en móviles supera el 50% de todos los usuarios de Internet 

Paramount+ con 56 millones de abonados en todo el mundo esta muy lejos de los lideres del sector como Netflix (213m subs) y Disney+ (161 m subs), pero tiene un catalogo atractivo que incluye los films del histórico estudio Paramount y series estelares de la cadena CBS como True Lies

Esta siendo y a va ser muy difícil para una plataforma de suscrición conseguir abonados nuevos con la misma formula y parecidos precios, por eso Paramount+ ha optado por flexibilizar su oferta con precios mucho más moderados (entre 2 y 4 dólares al mes!) que la oferta estándar y buscando dos mercados nacionales con alta población (México y Brasil suman más de 340 millones de habitantes, o sea mayor que la de los US)

No es una formula nueva tampoco, Netflix lanzó una opción mobile only en la India en 2019, pero demuestra que el streaming de pago busca bajar sus barreras de entrada con costes más asequibles que mucho me temo a medio plazo van a repercutir en el presupuesto de producción de videos originales, ante la evidencia de que los márgenes de este mercado nunca van a igualar los de la vieja TV de pago (cable)

PS: hace siglos que uso mi móvil como emisor para ver una película en el televisor, ¿eso se contempla como un visión en el movil o en la TV?

¿Que hace a un medio confiable?

Es una historia conocida: la aparición de cientos/miles de nuevos medios (por ejemplo este blog) desde el inicio de esta etapa cuando Internet nos llego a (casi) todos, devaluó la atención y sobre todo la confianza que tenia la antigua audiencia en los medios convencionales

La subsiguiente aparición de las redes sociales y de esas app que llamamos en su día de Mensajería Instantánea abrió otro cráter de proporciones colosales en la relación de confianza y en la orientación (¿Dónde miro ? ) de aquellos que deseaban estar informados

Desde entonces los medios incumbentes han tratado de emplear todo tipo de estrategias para recuperar la confianza (atención+ dinero) de aquellos que se extraviaron en el laberinto siempre en construcción que es Internet

Sin embargo, los medios informativos siempre apostaron por el mismo caballo (a priori) ganador: mostrar a las personas interesadas como trabajas, las fuentes que usas y como las usas, o sea en esencia transparencia

Sin embargo algunos estudios recientes, como este de Reuters, demuestran que esa transparencia en los métodos de trabajo y en las fuentes NO es ni de lejos la principal razón de la audiencia para calificar a un medio como de confianza o confiable (trust)

El citado estudio llega a la conclusión de que hay un factor muy importante de intuición (yo creo que este medio es confiable) que tiene que ver a veces con la propia educación del consumidor de noticias e incluso de lo bien presentada que está una noticia (bien escrita, bien redactada)

En resumen, parece que las personas se fijan mucho en esos valores que representa cada medio de cara a confiar en ellos y por lo tanto invertir mucho en transparencia de las rutinas periodísticas en efecto llega al público, pero a una fracción muy pequeña!  

En este batalla (larga) de recuperar la confianza de los lectores/espectadores en el mercado de la información hay un mix de realidades, algunas de las cuales no pueden ser cambiadas por los medios, donde dejar claro y en coherencia (día a día) que valores representas, cuales son tus objetivos como medio y la presentación final de un producto de calidad (la narrativa periodística ha decaído mucho) son algunas de estas intuiciones a medio plazo para que se confie en un medio...y no en la noticia reenviada por una red social 

El discurso político y los cambiantes espacios de difusión: Trump en Twitch

Puede que el contenido de los discursos políticos esta algo anclado en el pasado (soluciones que ya conocemos por su ineficacia) pero el marketing político esta enormemente vivo, precisamente por que no se basa en manuales de comunicación sino en las percepciones de donde esta realmente la gente y por tanto donde pueden impactar

Si pioneras y sorprendentes en su día fueron por ejemplo el uso de Facebook en las campañas de Obama, los grupos de Whatsapp en la de Bolsonaro en Brasil, ahora vemos como Donal Trump usa un canal de Twitch para dirigir sus mensajes y difundir su poderosa imagen de hombre con discurso de la calle 

Twitch es la web más conocida y visitada por la estable (se van sucediendo las generaciones) tribu de los video jugadores, lo que lo sitúa en el 26 site más visitado en los US, por delante por ejemplo del NYT y con unos impresionantes 3,9 millones de emisores (broadcasters) activos con picos de 1,6 millones de visitantes diarios.....  

Aunque Trump no es el único ni el político pionero en Twitch (los demócratas Sanders y Ocasio Cortez están presentes desde principios de este año) si que marca una nueva dirección de lo que se considera espacio público de propagación de mensajes 

Ahora se puede entender por que los medios convencionales e incluso las encuestas electorales pintan tan poco en las modernas campañas. Definitivamente cualquiera que desee ser elegido debe ir al encuentro del votante donde esté, lección que aprendimos con Internet , pero también allí donde el carácter inusual de esta presencia precisamente hace que las personas tengan las defensas culturales (rechazo) menos activadas...

Por eso cada plataforma donde aterriza el discurso político se convierte en tierra quemada (Twitter ?Facebook ?) para el marketing electoral, por que nadie se lo cree después de su uso...

El dilema de la NBC: los Juegos de Rio y Twitch

La NBC es una de las 3 históricas networks (televisiones costas a costa) en los US indentificable por la audiencia por que es la cadena de los juegos olímpicos desde 1964 y la primera además que los emitió en color con aquel sistema analógicamente mejorable que fue el NTSC

Los derechos de emisión de los juegos en un país es una de las exclusivas por excelencia y por eso el COI ha triplicado su coste desde los 400 millones dolares de Barcelona 92 hasta los más de 1200 millones de Rio

Ni que decir tiene que ni el mundo ni los medios ni la audiencia son los mismos ahora que hace 24 años, cuando la Internet apenas salia de los campus universitarios y los centros de investigación.

Por eso, la caída de 3 puntos de rating respecto a los juegos de Londres durante los 3 primeros dias de emisión,  no fueron precisamente buenas noticias para la cadena de Comcast

Contrariamente a la creeciencia popular los Juegos no son muy rentables, de hecho la NBC perdió dinero en tres de la ultimas 5 citas olímpicas, pudiendo salir de los números rojos en los de Londres

Las alarmas prematuras ya saltaron en la ceremonia de apertura de este año ya que la  audiencia fue un 32% menor que la de Londres, lo que en términos de espectadores significa pasar de los 28,7 millones de hace 4 años a 19.5 (!)

Es cierto que todo análisis es aún prematuro por que los juegos recién empiezan, pero hay algunos datos que si resultan significativos como el consumo de live streaming, la gran apuesta de la NBC con más de 4500 horas de emisión en directo en sus plataforma web (NBCOlympics) y app (Sports app)

Hasta hoy (miercoles) el hito se logró el sábado pasado cuando las emisiones en streaming alcanzaron los 155 millones de minutos servidos, o sea un colosal 263% incremento respecto a Londres 2012, pero que en términos de número de usuarios (audiencia!) solo supuso un discreto incremento del 7%

Lo que significa que los espectadores que vieron los juegos en streaming vieron más minutos que nunca pero su numero apenas aumentaron, lo que desde luego NO es buen dato 

Hace 4 años ese aluvión de consumo de live streming hubiera alcanzado cuotas enormes en el trafico de red pero NO este año, ya que la Internet en ese periodo multiplico exponencialmente su capacidad

De hecho, y fijaos que paradoja, los datos de Sandvine demuestran que durante el primer fin de semana de los Juegos de Rio, el tráfico generado por Twitch fue mayor que las emisiones en streaming de las pruebas deportivas en prime time ! (para satisfacción de Amazon)

Pocas dudas caben de que hubo un cambio cultural que muchos NO quieren ver y aunque el big content representado por los juegos olimpicos son  todavia un gran acontecimiento, otras formas nativas de entretenimiento digital comienzan a horadar la vieja audiencia ... 

    

La Net Neutrality choca con la cultura binge

La Net Neutrality goza de uno de esos raros consensos internacionales entorno a la red, sus oportunidades, servicios y efectos, como hemos visto escalonadamente en las legislación de países tan dispares como Chile, Brasil, los USA y la titubeante UE 

Pero también en la Net Neutrality empiezan a aparecer las diferencias de interpretación y mucho me temo que de intereses, ya que por una parte las empresas que operan en la red demandan una autopista siempre creciente en velocidad que les permite llegar a cuantos más mejor al menor precio posible, algo que SIN DUDA ha facilitado la existencia de Facebook, YouTube, la propia Google y un sin fin de app en la red movil 

Ahora bien, la nueva cultura del consumo-atracón (binge viewing) esta abriendo una brecha entre los intereses de los nuevos usuarios y estas plataformas. Por que? pues porqué los consumidores (consumers y promusers) ven con alegría que las operadores oferten servicios gratis (zeo rating) que no supongan un gasto de su (limitada) cuota de datos

Este es el peligroso y tentador melón que acaba de abrir T-mobile (la más freak de las operadoras) en los USA, ya que a partir de este domingo servicios de video en streaming tan populares como Netflix, Hulu, HBO, Vevo, ESPN etc, sera gratuitos si se consumen en resolución estandar o de 480p, una limitación que no es tal para John Legere (el extravagante CEO de T-mobile) ya que según él realmente no se distingue HD de Standard Definition 

Y realmente puede que no le falte razón ya que en el consumo de contenidos  populares la calidad no ha sido - hasta ahora- un factor a considerar por la demanda, de hecho la propia YouTube y sus UGC es ejemplo viviente de ello 

El problema que surge ahora es que los que defendemos la Net neutrality como principio innegociable para una Internet abierta, quiza nos encontremos con que estamos en el bando de la innovación en la red, pero no necesariamente en el de los intereses de los usuarios de la red, o al menos de una mayoría silenciosa

Esto no ha hecho nada más que empezar

Porqué al iPhone le va bien en America Latina

Apple es la tercera marca con mayor volumen de envios (shipments) a Latam, por detras de Samsung que es líder de mercado (29% del mercado) y LG, según los últimos datos de Counterpoint

Ahora bien si analizamos un poco más despacio los números vemos que el iPhone de Apple dobló en un año sus envios a tiendas y operadores en todo Latam (pasando del 5% al 10%), convirtiendose en el OEM de mayor crecimiento en la hetereogénea región latina  

La cuestión es por que el iPhone cuyo precio medio de venta (asp) sin subvención de operadora es de 687 US$ dobló sus envios a los puntos de venta y por tanto, sus potenciales ventas al cliente final

La razón está en en una tendencia que observamos no solo en Latam sino en todos los mercados mundiales: los smartphones de precio medio (entre los 200 y 400 US$) cada vez tienen menos cuota de mercado y por el contrario el mercado se expande en los bordes, es decir en los terminales de +400 US$ y en los de entrada o que se pueden conseguir por menos de 100 dolares 

Esta tendencia explica (en parte) por que en mercados como Argentina, donde  prácticamente están prohibidas las importaciones con una vuelta absoluta al nacionalismo económico de los años 30 del siglo XX, los retailers y ensambladores locales (la mayoría en Tierra del Fuego) tienden a vender los modelos que más margen les generan, es decir los smartphones y dentro de estos los flagships models de Samsung y el iPhone

En Latam apenas existen OEM locales competitivos  al contrario que en China o en India (piensa en Xiaomi  o en Micromax) y los que hay (los mexicanos Lanix, los brasileños Multilaser o los colombianos Avvio) se adaptan de manera muy dispar a la smartphonización de los celulares

Los smartphones, con una penetracíón estimada del 37.5% para este año, tienen en America Latina mucho margen todavia para crecer, sobre todo en aquel segmento de usuarios que sigue teniendo móviles basicos (feature) de Nokia o smartphones pero antiguos de Blackberry

España y Brasil: 9 de cada 10 smartphones son Android

La hegemonía de Android como SO para smartphones es uno de los factores estables dentro de esta categoría de computadoras que cumplen la función del antiguo teléfono móvil/celular y los ordenadores fijos (desktop) y portátiles (laptop) de hace 8 años  

Con algún ligero vaivén lo cierto es que Android siempre se mueve en una horquilla de 78% al 80% de cuota de mercado mundial, convirtiendose en la referencia que era Windows en la larga etapa del PC (32 años si tomamos el Lisa de Apple como la primera computadora moderna para el mercado de consumo) 

Efectivamente este primer trimestre del año hemos visto descender globalmente 2 puntos porcentuales al SO de Google y sus socios, por la excepcional respuesta de los (colosales) mercados urbanos de China hacia los últimos lanzamientos de Apple, lo que le colocaron por delante (por primera vez) de Xiaomi, uno de los OEM más interesantes del mundo (tanto por su modelo de negocio como por la relación calidad precio de sus gadgets)

En los US, Android este trimestre se coloca de nuevo con la segunda mejor cuota de mercado que ha tenido nunca con un 62.4% , dejando a Apple con una cuota del 33%, tras una caída de 9 puntos en los últimos 6 meses, algo que para cualquier OEM sería alarmante y para Apple NO tanto por los inigualables margenes de sus productos

Aunque en Europa la tendencia es hacia una ligera caida de Android y un (moderado) auge de las ventas de Apple, (2 puntos), lo cierto es que Android tiene en Europa sus mejores marcas mundiales, sobre todo en España donde el SO de Google tiene el 88.9%, lo que le convierte en el primero del mundo con Brasil (mismo porcentaje)

Este escenario donde Apple es el líder por ingresos y Android por cuota de mercado mundial conviene a ambos players, atendiendo a sus diferentes modelos de negocio, aunque existe una duda razonable de si Apple podra mantenerse a largo plazo en un mercado donde 9 de los 10 primeros OEM del mundo trabajan con Android ! 

Para aquellos que quieran establecer un paralelismo entre el monopolio Wintel y el mercado Mac de los 80 y los 90, lo cierto es que NO se parece en nada ya que Android lo desarrollan casi 80 empresas en la OHA y es un software no propietario que puede ser desarrollado por cualquier (ahi teneis el ejemplo de Cyanogen) 

¿Está tu país preparado para IoT? (ranking previsible)

La emergente (gran) segunda fase de Internet es lo que llamamos IoT (Internet de las Cosas) en contraposición de la primera que se centró en la comunicación entre usuarios y como en la anterior tenemos (fundadas) esperanzas de que se convierta en generador de empleos inmunes al dumping y la automatización (AI+Robots)

Como siempre que ocurre una (re)evolución tecnologica no tenemos una fecha concreta a partir de la cual podemos decir que estamos en la IoT, pero si podemos estimar que países están mejor posicionados para lo que se viene, ya sea agregando factores propiciatorios (entorno tecnológico, habilidades, inversiones) o simplemente eliminando trabas, algo que en el caso de los Estados suele ser lo más beneficioso (dejar que la innovación fluya) 

Según un reciente informe de Acccenture el país más preparado del mundo para esta segunda Internet of Things son los USA, seguido de Suiza y los países nórdicos de Europa y los laggards son España, Brasil, Italia, India y Rusia

Como veis este ranking se parece sospechosamente al que manejabamos a finales del siglo pasado con la Internet de las Comunicaciones, y que nos trajo empresas como Google, Yahoo, Facebook, YouTube  y Amazon, todas ellas estadounidenses, ¿pasará lo mismo con la IoT? o sea, las principales empresas del sector o al menos las que más se beneficien de la IoT ¿serán también compañias born in the USA?   

¿Y que estan haciendo los paises que encabezan el ranking de adaptación a la IOT?, pues muchas cosas de sentido común que incluye el informe de Accenture: 

un sistema financiero confiable, una buen nivel educativo del pais, un buen gobierno (visión a largo plazo no a corto/populista), un nivel de inversión en I+D (R&D), presencia de empresas tecnológicas innovadoras y por supuesto, una población preparada para el cambio que pedirán las empresas.

Fácil? pues debería pero la mayoría de los Estados anteponen el consenso del miedo antes que tomar medidas para afrontar probablemente el mayor cambio desde la introducción de la electricidad en las fábricas a finales del siglo XIX (y que propició el gran salto en productividad de las fabricas de Henry Ford) 

Desde luego que este ranking es una foto momentánea, ya que los sensores se abaratan para todos igual y (gracias a dios) las ideas/procesos más innovadores seguirán transmitiendose en Internet incluso a mayor velocidad que en la primera etapa por la universalización del acceso mediante móviles

Como podéis comprender la verdadera batalla estará en quien ofrecerá los mejores servicios sobre el Big Data que ya se esta generando, y que ofrecerá un enorme valor añadido/agregado a la gestion de las empresas/organizaciones....

Latinoamerica: la mitad de la población online (hito)

El 51% de la población de los 26 países que conforman Latam accede a Internet, lo que inaugura una nueva etapa histórica, en esta convulsa región de emergentes clases medias, donde es la minoría por primera vez la que esta fuera de la red, según datos de eMarketer

Esta mitad más uno de la población online en Latam la convierte en la cuarta región del mundo por penetración (usuarios de la red respecto total de habitantes) muy alejada del Norte de America (Canada y los USA ), Europa Occidental (basicamente la UE) pero a casi igual nivel que Europa del Este (los antiguos Estados comunistas)  

Los 309 millones de usuarios de la red en Latam son ya un número demasiado considerable como para no pensar que cada vez más esta región, mayoritariamente de habla y herencia española, cuente en la evolución de Internet (los usuarios son los que determinan hacia donde va la red, no la empresas ni los gobiernos afortunadamente)

Dentro de esta foto general de Latam, Chile, Argentina, Colombia y Brasil son los paises que están por encima de esa media regional del 51% y entre los cuatro suman más de 220 millones de usuarios, lo que significa que el 71% de los usuarios de la red en Latam vive en alguno de estos 4 mercados

Como siempre que nos referimos a Latam, hay que citar el caso de Brasil, ya que el solo aporta más de 1 de cada 3 usuarios de la red en la región, y su elevado número de usuarios (107 millones) prácticamente iguala la población online de Argentina, Colombia y Chile 

Sin embargo, el líder regional en penetración es Chile este no tan pequeño gran país (de hecho es el doble de grande que Alemania) donde el 66 % de la población accede a la red, seguido de Argentina con un porcentaje de usuarios del 63% (por comparación España terminará este año con el 74% de usuarios) 

Con la mitad de la población online, Latinoamerica termina con una de las anomalías históricas de su secular retraso en los servicios de telecomunicaciones y en general de adopción tecnológica, ya que muchos de estos paises tenian una GDP (PIB) mayor que el de la mayoria de los paises europeos a principios del siglo XX

ps: más usuarios de Internet en Latam, son mayores oportunidades de negocio y mayores sinergias para los que deseen emprender en esta región donde todo (todavia) esta por hacer

Argentina y Brasil: 30 y 21 horas online al mes

Hace tiempo que los datos de América Latina (Latam) dejaron de ofrecernos esa foto siglo XX de paises infinitamente en desarrollo ( y que nunca terminaban de serlo) , por eso los últimos datos de ComScore que sitúan a la región con una media de 22 horas al mes de consumo de Internet son tan alentadores

Brasil es el país lider en tiempo que pasan los usuarios en la red, con más de 30 horas al mes, lo que arroja ya una significativa media de 1 hora al dia se pasa cada brasileño conectado (de alguna forma) a la red. 

El segundo pais lider en consumo es Argentina, con más de 21 horas al mes, lo que nos da una media de poco más de 40 minutos al dia, seguido de Perú (18 horas/mes) y Chile (16 horas/mes)

sin embargo estos datos no reflejan el consumo real de estos países y en general de la región por que solo miden el tiempo online de un usuario en su trabajo y en casa, dejando fuera por un lado los locutorios, cibercafes etc y sobre todo las conexiones Wifi captadas a través de un móvil, que por ejemplo en Argentina son enormemente importantes, ya que en ciudades como Buenos Aires no es anormal encontrar kioskos de golosinas (que son las verdaderas convenience store argentinas) con conexión wifi

aun así y como veis existe una progresión y más tiempo online significa más mercado para todos, pero especialmente para los hispanohablantes, algo que no es una ventaja por ejemplo en Europa, donde el español no es el primer idioma (Frances, Aleman, Italiano y por supuesto Ingles tienen más hablantes)

Especialmente relevante es el mercado de las medios sociales ya que Latam es la primera región del mundo en consumo de social media, por delante de Europa y de los US. Con un componente además enormemente relevante, como es el hecho de que el perfil es mayoritariamente femenino, en otras palabras las latinoamericanas se pasan más de 9 horas por mes en alguna plataforma social de la red, o sea 2 horas más que las norteamericanas

Online y femenino son pues dos características del mercado que se viene ya en la región de habla hispana (que se extiende a muchos Estados de los USA) donde cada día emergen más personas a la clase media, lo que garantiza menos turbulencias socioecónomicas a largo plazo 

Inversión publicitaria móvil en America Latina: enorme crecimiento pero pequeña inversión

America Latina (Latam) el año pasado fue la primera región del mundo donde más creció la inversión en celulares (mobile) un increible 215% , aunque fue la ultima por inversión global, ya que solo movió 144 millones de dolares, segun los últimos y en general fiables datos de IAB

Este mercado de la inversión publicitaria mobile el año pasado se situó por encima de los 20.000 millones dolares (un poco más de 14000 millones Euros), siendo los US/Canada y Asia los dos principales mercados ya que entre ambos suman 8 de cada 10 dolares de la inversión mundial

Europa es la tercera región mundial por inversión en mobile con apenas el 17% lo que significa que en la vieja Europa se invirtió algo más de  3.300 millones US$ (que en Euros son apenas 2500 millones,  lo que equivale a la inversión anual en diarios y TV en España) y eso que Europa fue la pionera mundial del sistema GSM y todavía supone el 23% del PIB mundial 

Los 20.000 millones de inversión en mobile es buen dato si la comparamos de donde venimos, pero apenas representa el 16% de la inversión publicitaria mundial en todos los medios digitales (que el año pasado fue de 120.000 millones US$) y un 3,8% de la inversión publicitaria total

La buena noticia es que este mercado esta creciendo mucho más que los otros (un 92% en el 2013) lo que significa que hacen falta profesionales del marketing, creativos, desarrolladores, analistas, personas con sentido comun (bien escaso) y es que si hay alguna oportunidad laboral en el mercado media esta en el mobile

En America Latina donde tenemos la suerte enorme de hablar casi todos el mismo idioma (la excepción es el coloso brasileño)  tenemos más ventajas que en Europa (fragmentada en mercados), y todo lo que viene, es sin pecar de optimista, bueno o muy bueno. Ahora la pelota esta en el tejado de los centros de formación y universidades que sepan ver esta oportunidad y crear profesionales para este sector que hace menos de un decenio no existia

Santiago de Chile: ecosistema global para startups

acabada la 23 cumbre Iberoamericana celebrada en Cadiz (España), nos quedo claro a los españoles que la foto de una España pujante y una Latam para proyectos de cooperación only, es una foto del siglo pasado, ya que las economías latinoamericanas empiezan a dar signos de solidez y adaptación a este mundo global (quizá mi amada Argentina es una excepción a esta regla)

Pensar en Latam para muchos es pensar en Brasil, la B de los BRIC, pero yo os quiero llamar la atención de la marcha de Chile, un pais con una gran estabilidad, con una alternancia de gobiernos de distinto signo que no obstante mantienen un proyecto-país (con lógicas diferencias!)

Chile es un país de 17 millones de hab y una renta per cápita (GDP per cápita) de 14.000 dolares y un territorio pequeño para Sudamérica,pero enorme para la media europea (1,5 veces el tamaño de España!)

Hace 2 años el gobierno chileno lanzó el proyecto Startup Chile , a modo de iniciativa para captar emprendedores del todo el mundo (literalmente su eslogan es "entrepreneurs welcome" con una modesta inversión de 20 millones dolares (15 millones de Euros!!) que no obstante ha logrado situar a la capital de chile , Santiago en el top20 mundial de los ecosistemas de startup , según aparece en el Startup Ecosystem report  que en realidad es la primera parte del ultimo informe del Startup genome y Telefonica digital (la división de innovación digital de la operadora español con sede en Londres)

Santiago de Chile es pues la número 20 del global startup index, un ranking donde no aparece Madrid ni Barcelona, y sin en cambio dos ciudades de Latam (Sao Paulo y Santiago) y que esta encabezado por el Silicon valley (SV), que además se considera el paradigma de los ecosistemas para emprendedores (en esencia, donde es más sencillo arrancar con un proyecto empresarial innovador)

Los resultados de Santiago de Chile comparados con el Silicon valley (SV) son más que decentes, y la radical diferencia se basa en como se financian las startups. Ya que en Chile dependen más de incubadoras y aceleradoras de empresas y menos del capital riesgo y de business angels. Algo que denota que en el SV hay más dinero social/privado para arriesgarse y en Chile bastante menos (algo que también nos pasa en Europa y en especial en Spain/pain)

Lo que si representa el chilean way, es que el modelo SV aunque paradigma, es una referencia no una guía y cada país puede crear uno propio que aproveche sus potencialidades (por ejemplo en Chile hay una enorme población joven (22% es menor de 15 años) 

Por ultimo, si le echais un vistazo al ranking de ecosistema de startups veis que efectivamente la red y el abaratamiento del hard se han dejado sentir estos ultimos años, y cada vez más aparecen destinos inimaginables que empiezan a competir por el talento y el afan de riesgo mundial..

ps: feliz dia de Acción de gracias a mis lectores estadounidenses ! (la mayoria de este blog!!)

Brasil primer mercado con Firefox OS

en febrero de este año en el MWC de Barcelona vimos como la española Movistar se aliaba con Mozilla (que es una fundación sin animo de lucro) para el desarrollo de un SO basado totalmente en HTML5

Bueno pues el proyecto que finalmente se concreta con el nombre de Firefox OS acaba de obtener nuevos partners entre operadoreas como Deutsche Telecom, Smart, Sprint (la tercera operadora en US), Telecom Italia, Telenor y Etisalat (la primera operadora en Oriente Medio y Africa)

El primer pais que va a ver un smartphone equipado con el Firefox OS va a ser Brasil (un pais con +242 millones de usuarios de móviles) donde Telefonica/Movistar tiene la marca Vivo. Parece ser que los primeros smart con el SO de Mozilla seran un Alcatel y un ZTE con procesadores de Qualcomm 

La entrada de Mozilla con el apoyo de estos operadores en un mercado fuertemente dualizado entre el Android (un SO abierto) y el iOS supone por fin un tercer competidor de verdad, pues el mercado tiene serias dudas que Microsoft  llegue a ser realmente un competidor en este mercado 

Es importante el detalle de que los operadores han apostado claramente por el software libre (open source) frente a los sistemas propietarios (muy rentables solo para Apple), lo que nos dibuja un nuevo mercado en la Internet de mediados de siglo, ya plenamente post-PC

¿Que ganan las operadoras adoptando el Firefox OS? en primer lugar lo adoptan en los terminales que venden o bajo marca propia o en los que todavia ofertan subvencionados, segundo, los operadores de red nunca han ocultado un cierto estupor de que el negocio se dirija a los extremos de la cadena de valor (gadgets y software) y los carriers se queden con el portador neutral de la infraestructura, en otras palabras que Apple y Google sean las estrellas de este mercado

Y tercero, os acordais de la estrategia on deck?? bueno ahí esta la clave, las operadoras ofreciendo al cliente app propias desde su propia plataforma...algo que necesariamente fideliza a un cliente cada vez más libre (portabilidad) y abrazando las ofertas de los MVNO

17 millones de españoles en las redes sociales

autor: francisco vacas

España es el quinto país de Europa en el uso de redes sociales con 17,5 millones de usuarios en este 2012 (estimación) , lo que significa que el 37% de la población total de España  (mas de 46 millones de hb,fuente INE) usa las redes sociales.

Alemania y UK son los dos grandes mercados para las redes sociales en Europa con un nº de usuarios de casi 29 millones en el caso alemán y 26 para los brits, siendo la estimación general de uso de redes sociales para toda Europa Occidental superior a los 157 millones, según datos del ultimo informe mundial de eMarketer

El mapa mundial de usuarios de redes sociales como habrás adivinado lo lidera Asia con más de 615 millones de usuarios (la mitad de los cuales estan en China), lo que significa que el 42% de los usuarios mundiales de estas redes son asiáticos.

Los US y Canada no llegan a 175 millones de usuarios de redes sociales, siendo los USA el segundo pais del mundo en nº de usuarios (más de 157 millones con una población residente de 310 millones) detrás del coloso chino, aunque los US son lideres mundiales en penetración con respecto al nº de habitantes, ya que prácticamente el 50% de los estadounidenses están en las redes sociales, prácticamente igual que su vecino Canadá 

Las estimaciones para este año 2012 nos hablan de más de 1400 millones de usuarios mundiales de redes sociales de un total de población mundial de casi 7.000 millones de habitantes (fuente, US Census Bureau), lo que equivale a decir que el 20% de la población mundial (incluido menores de 14 y mayores de 65) está en alguna red social 

Por ultimo, una curiosidad importante: Brasil (la B de los BRIC) es el primer país del mundo en uso de redes sociales con respecto al conjunto de usuarios de Internet, ya que el 89% de los internautas brasileros usan Facebook, Orkut etc, seguido de Indonesia (otro coloso poblacional) donde el 87% de los usuarios de Internet lo son a la vez de las redes sociales. 

Este ultimo dato nos lleva a una conclusión muy esperanzadora: allí donde la penetración de Internet todavía es baja, los que están online fundamentalmente son usuarios de redes sociales, lo que nos dibuja un escenario futuro que pasa más por Asia, Latam y Africa que el West World

100 millones de lineas 3G en America Latina

autor: francisco vacas

los números que sigue arrojando América Latina en conjunto (Latam) son tan positivos en esta época de crisis parcial de la ecomomia global que es bueno no perderlos de vista sobre todo cuando se trata de un hito como este: a finales del 2011 el numero de conexiones a redes 3G en Latam sobrepasó los 100 millones

Aunque desde luego es una cifra considerable que nos habla de las oportunidades de negocio en Latam, todavía esta muy lejos de poder considerarse un mercado maduro, ya que los 100 millones de lineas 3G tan sólo suponen el 15% del total de lineas operativas en Latam, siendo la mayoría de las conexiones todavia 2G (prácticamente el 85% de las lineas son de segunda generación). Para que te hagas una idea y compares, en España el 55% de las conexiones móviles son 3G y en los US apenas el 48% (datos de OffCom del año 2010)

El mercado más grande de redes 3G en Latam es Brasil (casi 41 millones) seguido de México (18 millones) y mi amada Argentina (7,8 millones), según datos del ultimo informe sobre la región de Wireless Intelligence

El mercado de la telefonía móvil se ha convertido en una de las principales fuentes de creación de riqueza en Latam, y ya representa el 3,6 % de su PIB (GDP) esto es más de 175.000 millones US$ (133 mil millones Euros). Si tomamos solo la contribución al PIB de los operadores estamos hablando del 1,7% del PIB regional de America Latina.

Este crecimiento palpable de las redes 3G en Latam ha repercutido en los ingresos de los operadores que han visto como su ARPU en Latam creció mientras que en el resto del mundo bajó. Este ha sido el caso de Movistar (Telefonica) que ha visto crecer sus ingresos en la región 5 puntos en el ultimo año, mientras que en España y en Europa caian (hasta 2 puntos en la primera)

El 3G es mucho más que una tecnología, es la banda ancha en los dispositivos de acceso a Internet de este siglo, es decir, las tablets, los smartphones y los cada vez más potentes y baratos teléfonos básicos (feature phones), por tanto su penetración es un indicador de desarrollo ecomomico fundamental.

Social Media en America Latina: record absoluto

autor: francisco vacas

America Latina es por derecho propio un coloso dentro del uso mundial de medios sociales. El esperado último informe de ComScore sobre la región nos muestra que el 96% de los usuarios de Internet acceden a una red social, lo que en población significa más de 114 millones de personas al mes.

El consumo de medios sociales en Latam describe ya un hito mediático (el primero de su historia), ya que 5 de  de los 10 primeros mercados del mundo están en esta región latina, siendo Argentina el tercer pais del mundo (tras Israel y Rusia) donde más tiempo pasan los usuarios en alguna red social, concretamente 10 horas mensuales

En el particular ranking de los medios sociales favoritos en Latam, como es de esperar Facebook lidera el mercado con  el 79% de la audiencia online de la región, seguido de Windows Live con el 30% muy cerca esta Orkut y a mucha distancia Twitter 21%

Sobre Orkut (la primera red social de Google) hay que decir que sigue siendo la gran red social en Brasil donde lidera el mercado por delante de facebook. Para que veas la magnitud de Orkut en Brasil, el 81% de los usuarios de redes sociales en Brasil visitaron Orkut el pasado mes de junio. Sin embargo, hay que resaltar que Facebook es la red que más creció el ultimo año, ya que en los últimos doce meses multiplico por 3 su audiencia pasado de 8 a 24 millones en 12 meses ...lo que quizá es ya el preludio de un cambio de liderazgo en este vital mercado mundial

En México, un mercado con más de 20 millones de usuarios de medios sociales, la principal actividad es ver videos online, actividad además que los usuarios hacen preferentemente en Facebook donde sólo en el mes de junio de este año se vieron más de 33 millones de videos, más del doble que a principios de año, lo que convierte a Facebook en uno de los medios audiovisuales de referencia con la TV y You Tube

Los datos generales del estudio de medios sociales en America Latina nos muestra que 1 de cada 10 usuarios mundiales de medios sociales (no solo redes) esta en esta región y que proporcionalmente los latinos pasan más tiempo en estos medios que los usuarios de Asia, región esta ultima que más audiencia aporta al total (prácticamente 1 de cada 3 usuarios mundiales)

Como siempre que escribo sobre America latina me asalta un optimismo esta vez contrastado con datos, de que Internet (y la telefonía móvil) son los primeros medios que han penetrado en el tejido social latinoamericano, y que han convertido a la región en un mercado enormemente apetitoso para las grandes marcas mundiales que necesariamente invertirán estos próximos años  

Comprendiendo el modelo Netflix

autor: francisco vacas

entre los múltiples e inacabados efectos que tuvo la digitalización de final de siglo uno de ellos sin duda fue la eliminación de players o quizá más bien el cambio radical en el ranking de los que verdaderamente marcan la pauta del mercado y están configurando que se va a consumir y de que manera, nos referimos naturalmente al vital mercado del entretenimiento

En este sentido Netflix la pequeña gran compañia californiana de alquiler de vídeo es ya por merito propio uno de los grandes players de la Convergencia al igual que Amazon, Apple y Google. 

Neflix es noticia primero por que esta semana se concretaba en fechas su anunciada expansión global y segundo por la ruptura con uno de sus principales partnets/proveedores de contenido Starz

Ambas noticias nos ayudan a entender bien el modelo de negocio de Netflix y por que una empresa de Los Gatos, Ca se ha convertido en el paradigma del nuevo modelo del mercado del video (el mercado más lucrativo de la industria cinematográfica)

Primero, Netflix aterriza esta semana en Latinoamerica y el Caribe debido a la necesidad que tiene de crecer en numero de subscriptores (25 millones en el Q2 2011, datos de la propia Netflix), con la presión de los proveedores de peliculas y series de TV hacia un mayor beneficio, la única manera que tiene Netflix de mantener su oferta entorno a los 9 dolares es asi, creciendo constantemente. 

los incrementos en su mercado domestico (USA) son exuberantes (75% de nuevos subscriptores en los últimos doce meses), pero Netflix sabe que estas tasas de crecimiento no se pueden mantener solo en los US, donde además tarde o temprano se va a encontrar de frente con una competencia feroz de los MVPD

que desde luego no han tirado la toalla del mercado digital

El lanzamiento en mercados como Brasil, Argentina, Chile, Colombia y así hasta 13 mercados en Latam busca mantener esas tasas de crecimiento de subscriptores arrebatando clientes a los cableoperadores locales con precios similares a los que ofrece en los US, o sea los famosos 7,99US$ por acceso ilimitado a video streaming multidispositivo (un poco más caro en Argentina donde los 39,9 pesos son 9 dolares)

Con estos datos se entiende ahora la ruptura de Neflix con uno de sus antiguos grandes proveedores de contenidos premium  (de films estelares de Sony y Disney)  Startz. El caso es que la alianza entre ambos se extingue en feb del 2012 debido a las demandas de Startz de un nuevo acuerdo basado en incrementos de los pagos de Netflix a esta en función del incremento del número de subscriptores (tired pricing) algo que esta última se ha negado en rotundo, ya que a la larga significa cargarse la politica de precios al cliente final (los famosos 7,99 US$), o sea uno de las fortalezas del modelo Netflix desde sus comienzos (simple pricing model)

Startz obviamente ve que los incrementos exuberantes de subscriptores se remuneran con una tarifa plana anual de 300 millones de dolares que no le satisface ya que quiere más parte del pastel del nuevo mercado de ocio digital que se esta conformado al margen de los cableoperadores. Por su parte Netflix esta segura de que el éxito esta en el modelo no en los contenidos, por eso se permite el lujo de cortar con un proveedor que significa el 8% del share de su oferta de streaming.

Lo que ya no cabe duda es que el video del siglo XXI ya no lo monopolizan los antiguos cableoperadores y demas operadores de PayTV, ya que Internet ha demostrado tener suficiente capacidad para ofrecer servicios similares a mejores precios sin tener presencia en el mercado local...

PS: bienvenido al mercado libre

Cada vez más información, cada vez menos periodistas

autor: francisco vacas

el debate sobre el impacto de Internet en el periodismo es tan viejo como la propia red (mid .90´s), aunque sigue trayendo una cola de debate interesante, como este que trae el Economist entre Jay Rosen y Nicholas Carr -alias el tipo duro-, donde obviamente Carr hace un análisis critico, en el sentido de que la red ha sepultado el empleo en el sector a mínimos históricos..

Las lineas del debate sobre si Internet ha sido bueno o malo para el Periodismo son muy claras: muchos autores incluido Rosen, ven que Internet si o si ha democratizado no solo el acceso a más información sino que además ha facilitado que los antiguos lectores se integren en el news making...algo que los viejos periodistas aborrecen y querrían sepultar

Las posturas "criticas" como la Nick Carr, se basan en datos contundentes: desde que llegó la red a nuestras vidas, el empleo en el sector cayó en picado (en los US el empleo estable en redacciones periodísticas disminuyó un 25% en 8 años (2001 al 2009))

Por paradojico que parezca creo que ambas visiones hablan bastante bien de lo que se convirtió el periodismo en la era de la red. Vamos a ver..Internet ha sido una bendición para el periodismo como concepto de divulgación y acceso a la información, de creación de una masa ciudadana cada vez más formada (si quiere), pero ha sido letal para las viejas empresas periodísticas..

En otras palabras que los intereses del periodismo no coincidieron esta vez con los intereses de las empresas de comunicación, algo que parcialmente había ocurrido en el siglo XX, y que no necesariamente va a  volver a repetirse en el actual. 

Estoy personalmente "cansado" de debates tan largos en el tiempo como este...de nada sirve lamentarse de si la profesión periodistica sufrió o se consagró con Internet. Es hora de pensar como hacer del no tan nuevo escenario algo rentable, hacer dinero, encontrar nuevos lectores, gente dispuesta a pagar con la moneda que deseen (atencion, euros, recomendaciones etc..) por informarse verazmente, contrastar fuentes hasta el infinito...

Este argumento lo exponía hoy mismo a unos alumnos del IICS de Sao Paulo (Brasil), dejémonos de tanta reflexión sobre los viejos tiempos y como volver al antiguo mercado y dirijamos nuestro esfuerzo hacia la comprensión del nuevo usuario de la comunicación, tan alejado de todas aquellas teorías superadas de las mass communication..

Blaving: Red Social vocal

autor: franciscovacas

En la actual etapa hablar de redes sociales parece que es hablar de Facebook y de Twitter, ya que ambas son las dos redes globales con mayor número de usuarios. Y sin embargo, podemos recordar que el fenómeno de las Social Nets también abarca un gran segmento vertical como pueden ser los mercados regionales. 

Sin ir más lejos la fallida (?) red social de Google "Orkut"  se convirtió en la gran red de Brasil y la India (no esta mal como premio de consolación!) y en España tenemos Tuenti (adquirida por Telefonica en el 2010), 

Y ahora desde Argentina nos llega la propuesta de Blaving una red social cuya particularidad es que esta hecha exclusivamente para mensajes de voz de 2 minutos. Este Twitter de la voz pretende situarse en un nicho donde no llega el duopolio FB/TW, con una estrategia de crecer desde Latam al resto del mundo, por medio de una ambiciosos objetivos de alcanzar los 5 millones de usuarios hasta fin de año, desde los 25 .000 actuales, tal como señala en La Nación el presidente de PMovil la empresa argentino-brasilera detrás de Blaving

Desde luego que es una propuesta original ya que las más jóvenes generaciones digitales ya ni siquiera usan el teclado (keyboard) ya que se mueven entre pantallas táctiles que no animan a escribir como las convencionales con el Qwerty.

En el mercado de las redes sociales creo que todavía existe un espacio suficiente para propuestas que sin competir directamente con los grandes si pueden complementarla, por eso Blaving permite acceder  a sus mensajes de voz desde TW FB y Orkut, tratando de que cuando un usuario de este redes vea Blaving en un mensaje este se convierta en sinónimo de mensaje de audio ...y ahi radica su potencial éxito

Como siempre me gusta apoyar a las iniciativas desde los BRIC, Latam y España (donde estamos bastante necesitados!), echarle un vistazo a Blaving y vemos si es parte de los fuegos artificiales del 2011 o una propuesta que se consolida en el tiempo..Time will tell