Wednesday, September 05, 2018

Amazon es el 17º PIB país más rico del mundo


Aunque previsible no deja de ser impresionante que una compañía supere el billón (español) de valor de mercado (market cap), algo que se asemeja a romper la barrera del sonido en un avión

El martes por unas horas la acción de Amazon supero los 2050 dolares situando a la compañía de Jeff Bezos como la segunda empresa de los US que cruza el mágico/mitico umbral de los 12 ceros

La riqueza que representa Amazon le situaría como el 17º pais con más PIB del mundo muy poquito detrás de un coloso como Indonesia y un 10% por debajo de toda la riqueza anual de Mexico!

Para los fans de los planes estatales de jubilación si una pareja de seniors hubieran invertido 1000 dolares en 1997 en acciones de Amazon ahora tendrían 1,3 millones de dolares (1,1 millones Euros) para jubilarse, lo que nos debería hacer reflexionar sobre quien genera seguridad y quien incertidumbre...

Es verdad que la trayectoria actual no dice nada o casi nada de que va a pasar los próximos 5 o 10 años, pero el valor de Amazon viene más de su nerviosa inquietud por estudiar nuevos mercados y meterse en ellos, que en un servicio o producto concreto

El valor en bolsa de una empresa se puede manipular a ciertos niveles durante un tiempo pero es dificil mantener alto el valor de una compañía si muchos (analistas y gente corriente) no ve que aquello tiene futuro (piensa en las empresas de energías renovables en la bolsa española etc)

por eso, el mix de momento irresistible, entre la calculadora y entusiasta personalidad de Jeff Bezos, las arriesgadas apuestas, la calidad de sus servicios, la democratización del acceso al comercio que supuso que Amazon es la primera tienda vivas donde vivas han convertido a Amazon en coloso de medio millón de empleados (ese dato siempre me impresiona!) que prácticamente se lleva 1 de cada 2 dolares de todo el comercio electrónico en los US

Tengo que añadir que todos los titulares que sitúan a Bezos como el hombre más rico del mundo, olvidan una cosa fundamental: 

si las acciones de Amazon en el futuro no valen nada su fortuna es cero, o sea los Bill Gates, Tim Cook, Amancio Ortega son (muy) ricos siempre que la gente confie en sus empresas!, sino su riqueza se esfuma como vino

Aunque NO tengo acciones de Amazon (siendo cliente casi desde el principio) si me da una (cierta) alegría ver que ni esta todo inventado ni todos los mercados saturados y que el riesgo tiene (a veces) una gran recompensa y sobre todo, que necesitamos con urgencia sociedades que generen ideas imposibles y no funcionarios

Tuesday, September 04, 2018

Francia y prohibición de móviles en escuelas: al menos una propuesta


Bueno pues llegó septiembre y con ellos la anunciada y aprobada prohibición de que los escolares franceses menores de 15 años (de primaria al primer tramo de la secundaria) usen todo tipo de dispositivos (desde smartphones hasta smart watches) durante las horas de clase

La medida no va en contra del uso de móviles, algo disparatado pues es norma cultural de comportamiento (o sea, es raro no usar un móvil), pero si apunta al declive de eso que todavía llamamos educación 

La llegada de la generación iPhone era una lógica consecuencia de como cambió la socialización el modelo de Apple y del cambio de función de teléfono para hablar a computadora multifunción.

El caso es que la sociedad del dejar hacer no se sentía con autoridad moral y de facto para prohibir en las aulas lo que era una realidad en todas partes. No cabe duda tampoco de que los modernos smartphones (cada vez más potentes y baratos) podrían ser una excelente herramienta de apoyo para el aprendizaje (¿si tenemos PC en las aulas por que no dejar usar móviles?)

Claro, el problema es que el acceso NO lo entiende igual un chaval de 13 que un profe de matemáticas. No hay que darle muchas vueltas al razonamiento de que es una golosina mayor acceder al Instragram de una celebrity que seguir las explicaciones en una pizarra o en un lineal power point

Así que no podemos extrañarnos que los chavales se distraigan con sus smartphones (es la nueva ventana al exterior). 

La cuestión es que la escuela dejo de ser atractiva por muchos y variados factores que tienen que ver con la perdida de autoridad de los maestros (profesionales mal pagados), la desconexión con el entorno sociocultural y laboral y la falta de coherencia entre la educación buenista de los papas/mamas (a mi Riky le dejo hacer lo que quiera...!) y la disciplina de un centro educativo (todos lo mismo y objetivos establecidos de antemano)

No se si Francia se equivoca con esta ley de prohibición de aparatos conectados ...pero al menos veo una Francia que encara los problemas derivados de la ultima de las evoluciones tecnológicas. Ese es el camino para mejorar y Francia camina después de muchos años de deriva hacia convertirse en una referencia en el mundo...(ya era hora!)

Monday, September 03, 2018

La disrupción del Influencer: adolescentes en Instagram


Lo de Instagram es uno de esos fenómenos imposibles de olvidar, por que en poco más de 7 años no sólo se ha convertido en otro medio en el club de los mil millones de usuarios, sino es uno de los espejos más certeros de esta cultura en construcción, no se si pos-Internet o post-Smartphne

La propuesta de la vida en imágenes NO es precisamente algo original, pero Instagram logró que sus usuarios pensaran que era LA app para ese relato visual en que habia convertido su vida online (y puede que off line)

La cotidianidad adolescente con Instagram esta llevando incluso a la creación de empleos para adolescentes que suben sus fotos y comentarios esponsorizados por una marca. 

Cuando nos preguntamos tantas veces que empleos van a quedar en la emergente ola de automatización que se viene, surgen empleos o más bien tareas remuneradas que nos devuelven a la realidad de una generación que ha nacido ya con el smartphone a pocos centímetros de separación 

En los US los trabajos de verano para adolescentes son una tradición cultural (envidiable !) pero muchos de estos empleos o están desapareciendo (repartidor de periódicos) o tienen ya demasiada competencia debido a las plataformas de delivery

Estos pequeños influencers adolescentes de Instragram que reciben entre 5 y 10 dolares por una foto o comentario a favor de una marca que por supuesto usan, nos obliga a reflexionar que los empleos del futuro próximo vendrán de tendencias culturales muchas de ellas todavía desconocidas

La presión por insertarse en el mercado laboral de alguna forma, NO conoce limites de edad al menos en Occidente, donde vaya paradoja! tenemos legislaciones que prohíben el trabajo infantil al que identificamos como explotación en fabricas

Es verdad que cuando yo tenia 13 o 15 años lo más caro que deseaba era una bicicleta, pero hoy un adolescente puede soñar con un smartphone de 1000 dolares, así que pocas dudas caben que los objetos de deseo han subido en el ranking de los costos, marcando una divisoria entre familias que literalmente NO puede permitirselo 

Estos adolescentes instragramers esta creando además (sin saberlo) una disrupción en el mercado de los influencers pues hacen lo mismo para segmentos muy nicho pero con costes mucho mucho menores   

Lo realmente excitante de Internet casi un cuarto de siglo después, es lo poco respetuoso que sigue siendo con las jerarquias (momentáneamente) establecidas, lo que obliga a no dormirse en el acomodo de la cultura generacional

Friday, August 31, 2018

Don´t be evil y la transformación del mundo: Google frente al dilema chino


El modelo de gestión empresarial de Google es sin duda la mayor de las innovaciones que ésta ha aportado, sin minusvalorar las incrementales mejoras de tecnologías previas (desde los buscadores a la IA)

Aquel principio de "No hagas el mal" (Don´t be evil) que les acompañó en su (histórica) salida a bolsa en el 2004, parecía una declaración infantil pero influyó mucho en la percepción de todas las ofertas tecnológicas posteriores de Google y su tácita y entusiasta recepción por parte de lo que llamamos usuarios 

El problema es que 14 años después no que estemos en otra etapa tecnologica, es que estamos en otra etapa historica, es decir el mundo en el que Google se presentó como un representante tecnológico de la ética ya NO existe 

Una manifestación de que los principios éticos cuando se mezclan con los modelos de gestión a veces te pueden conducir a situaciones contradictorias, es el intento de Google de volver a entrar en el mercado chino, esta vez con una versión censurada (o estatalmente aceptada) de su mítico buscador

El caso que nunca fue hecho publico por Google se filtró a principios de agosto y desde entonces el frente que se le abrió a la empresa amable fueron sus empleados o al menos parte de estos

La carta protesta de 1400 empleados de Google "preocupados" no es que sea del todo representativa teniendo en cuenta que  el holding Alphabet tiene 88.000 empleados, pero si le pone moralmente contra las cuerdas, ya que aceptar censura a cambio de dinero de la publicidad no es precisamente una forma de hacer el bien 

El problema no es tan simple como una demanda de transparencia, sino si el coloso que representa hoy en dia Google puede seguir fuera del mercado con más usuarios del mundo. Mirando al resto de compañías occidentales que venden en China no parece importarles demasiado que el gobierno chino sea implacable con los disidentes o que la libertad de expresión se considere un moda occidental

Como se puede comprobar ahora Google se ve en el dilema de seguir complaciendo las demandas de crecimiento de sus accionistas (lógicas por otra parte!) y las ataduras que ella misma se puso con el buenismo inicial

No soy fan de la forma de gobernar en China, pero este mundo del 2018 parece haber aceptado que China sea una dictadura que nos ofrece maravillas tecnológicas a precio moderado como Xiaomi o Oppo

Quizá los fundadores de Google tengan que aparecer públicamente para explicarnos que aunque hay un proyecto (en marcha) de mejora de la vida de las personas,  este trayecto no esta exento de contradicciones

Wednesday, August 29, 2018

Noticias en streaming: en búsqueda del cliente


En este panorama inquieto y por supuesto no completado de los nuevos medios hay algo que si se parece a una certeza: 

la emisión en streaming se esta convirtiendo en una forma de broadcasting, pero con menor coste para los emisores (y los receptores) y con ese carácter a la carta (On demmand) que le ha dado las plataformas lideres como Netflix y You Tube

Netflix ha logrado en poco tiempo que muchos asocien streaming a contenidos de ficción (peliculas/series) aunque es evidente que técnicamente esta forma de emisión soporta todo tipo de contenidos

¿Y por que no noticias ? esa es la propuesta que (veteranas) cadenas costa a costa (networks) como la FOX ofrecerán en breve con un servicio de subscripción en la red llamado Fox Nation

Aunque todavía no sabemos cuanto va a costar este canal informativo de la FOX, la propuesta es interesante por que supone sondear el mercado para ver si alguien pagaría por ver un canal que no sea de entretenimiento 

En el mercado editorial las propuesta de pago por noticias solo han funcionado selectivamente (NYT, WSJ) y en todos los casos tras un periodo no corto 

¿Esta el mercado maduro para que la gente pague por un canal de noticias?, ¿será como un sustituto/alternativa a los antiguos clientes suscritos a un diario de papel?

Nuevamente y tal como paso en la prensa, quizá funcione como oferta de nicho, Es decir, si tienes una productora de contenidos claramente orientada hacia una visión del mundo (right winged), puede que se generen dos mercados: 

los cordcutters que han dejado de pagar el cable por una simple cuestión de oferta y coste, pero se identifican con el ideario de la Fox y aquellos que aunque tengan FOX news en su paquete de cable son superfans y quizá deseen una inmersión mayor...

En todos los casos esta propuesta supone un reconocimiento de las cadenas de TV de que su futuro inmediato esta en el streaming, no solo como alternativa técnica sino como fuente principal de ingresos

Tuesday, August 28, 2018

¿Fin de ciclo?: cada vez se comparte menos en Facebook


Era del todo previsible que los escándalos sobre Facebook terminaran no se si afectando este gigante de los medios, pero si al menos que se reflejaran en alguna métrica de esa que miran los inversores 

Uno de estos datos significativos es que en US los usuarios de FB cada vez comparten menos contenido fundamentalmente por dos razones. 

el temor (fundado o no) a una falta de privacidad y a la conciencia (realize) de que están empleando demasiado tiempo en la plataforma 

lo paradójico de esto es que a estas alturas estos argumentos parecen tan naif como decir que después de 15 años de ir al campo te das cuenta de que hay hormigas 

La erosión de la privacidad comenzó mucho antes de FB, con esos (horribles) programas de TV donde gente común y corriente (like me), contaba cosas de ellos mismos que harian sonrojar al más intimo de la familia

es verdad que Zuckerberg y cía en la etapa inicial de aquella eclosión 2.0 hicieron insensatos llamamientos al fin de la privacidad, algo que sin duda se debia a la juventud de este winner de los negocios en la red y la apertura de muchos que pensaron que la neofelicidad era compartir cuantos más mejor

Es verdad también que este  dato de la caida de actividad intra-FB unicamente se refiere a los US, o sea un mercado donde FB solo tiene el 10% de sus 2200 millones de usuarios mensuales (activos), pero no deja de ser significativo que en su pais de procedencia y que nos enseño al resto a ser sociales en el siglo XXI, comiencen a darse los primeros síntomas de paron social (stop too much sharing)

Algunos analistas van más lejos y dicen que Facebook esta más cerca de ser la nueva Yahoo que la nueva Amazon, pero creo que todavia es pronto para definir un cambio de tendencia tan grande, ya que FB ha sido la tarjeta de presentación social de lo que llevamos de siglo y los cambios sociales son lentos (algo que deberia asumir la propia FB)

Los cambios en los social media no se producen a golpe de click, ya que su componente social genera una mayor adherencia. Dicho esto, si se observa ya en el ambiente un nuevo discurso sobre la saturación social media que a medio plazo si va a impactar a estos medios, convirtiéndolos en otra cosa (quiza la nueva TV o el mapa social de relaciones meramente informativas)  

Monday, August 27, 2018

Fibra Optica y desarrollo rural: más complejo de lo que pensabamos


Vaya vaya, no me puedo creer que haya pasado casi 1 mes desde que me tome un descanso en este blog y en mi vida conectada para hacer otras tantas cosas en la vida igual de emocionantes (entre otras irme de vacaciones)

Bueno, como veis estoy de vuelta con el mismo objetivo que estos 12 años atrás, obligarme a estar al dia, a leer artículos y escribir reflexiones que sean útiles para alguien en algún lugar, algo que parece que he logrado a pequeña escala pero con una comunidad de visitantes bastante fiel

Sin más preámbulo, este agosto no ha pasado nada transcendental en la evolución tech pero como siempre se sucedieron novedades que a medio plazo si que harán cambiar/acelerar los cambios

Me gustaría comentar con vosotros hoy uno de los temas que más me ocupó mis primeros años de usuario de la red: el desarrollo de la conectividad en las zonas rurales

aprovecho este articulo de Wired para daros algunos datos del estado de la cuestión en los US: 

hay 2500 pequeñas poblaciones que tienen fibra optica, lo que supone una cobertura para 8 millones de estadounidenses que viven en zonas rurales, pero la penetración de esta tecnologia de banda ancha apenas alcanza al 15% de los habitantes de estas areas, justo la mitad de los que viven en ciudades

al igual que en Europa, en los US hay ayudas federales para llevar fibra a los pueblos, pero tambien los fondos suelen ser insuficientes para implementar redes de fibra en pequeñas poblaciones rurales

La teoría del desarrollo que manejábamos a mediados de los 90´s y que mucho me temo que ha cambiado poco en la mente de los politiquillos, es que más tech significa más desarrollo, lo que llevado a la red, se podría leer como más velocidad (de acceso) más desarrollo

En 23 años hemos aprendido que en efecto hay un umbral, es decir sin conexión YA NO puede haber desarrollo, pero...animar una comunidad para que progrese no está sincronizado con instalar redes más rápidas

Esto también significa que sin players locales que se comprometan en ese siempre difuso proyecto del desarrollo rural/smal towns , no se observan mejoras signicativas ni a medio ni a largo plazo

En el siglo de las ciudades, es YA complejo hacer que las personas se vayan a vivir al idílico campo y abandonen las mega-ciudades simplemente argumentando que hay fibra simétrica. Al respecto debemos ser algo humildes y analizar por ejemplo las lecciones que nos dieron dos redes anteriores : las autopistas y el ferrocarril (ahora transformadas en alta velocidad)

La llegada de Internet a las áreas rurales si cambió (algo) los hábitos como por ejemplo el ecommerce, algo que vi este verano en el norte de España (love Asturias/Galicia) donde se podia ver cajas de cartón de Amazon en la puerta de muchas casas, un factor que sin duda ha democratizado el comercio (históricamente más caro para los pueblos que las ciudades)

Pero ninguna red de fibra o 5G puede igualar la energía vital de las ciudades, ya sabes aquellos lugares donde pasan las cosas...(Richard Florida dixit), y eso en una dinamica social muy dificil de cambiar





Monday, July 30, 2018

VACACIONES: PERIODO DE DESCONEXIÓN


Desde hoy y durante un periodo no menor de 3 semanas voy a dejar de escribir en este blog, para dedicarme a eso que en el hemisferio norte llamamos vacaciones de verano

Mi equipo de viaje digital consta unicamente de mi smartphone y el resto son felizmente analógicos: un libro biografico junto a mi reloj retro 70´s y una vieja tele para ojear las noticias

A mis lectores les mando un (cordial) saludo con la esperanza de que tengan algo parecido a unas vacaciones y que practiquen el reto de viajar para entender la vida de los otros; olvidando la conexión 24/7 como forma natural de vida

Gracias por leerme en este esfuerzo altruista y nos vemos a la vuelta...!

Friday, July 27, 2018

Ecommerce en US: 1 de cada 2 dolares para Amazon


Cuando hablamos del coloso del comercio electronico para referirnos a Amazon no se trata de ninguna demagogia data-driven ya que el año pasado ingresó (revenue) +177.000 millones de dolares, siete veces más que su teórico competidor chino Alibaba y una cantidad que le convertiría  en el 57º pais más rico del mundo 

La estrategia de Amazon de esperar pacientemente (para los accionistas) convertirse en líder de un mercado para luego saltar a otro, relacionado o no, se ha traducido en un dominio de su mercado local que se puede estimar ya en el 50% de los ingresos de todo el ecommerce en US

Siempre que una empresa se acerca a esos margenes de dominio, me saltan las alarmas del control gubernamental o del efecto de la Conjura de los Necios. Quizá la aparente tranquilidad en ese sentido de la que goza (hasta ahora) Amazon se debe a que a pesar de estos sobrecogedores números, sus ventas no representan más del 5% de TODO el comercio en US

Un factor MUY importante para entender tanto el negocio de Amazon como el posible antídoto frente a lo anterior (jealousy) es que el 68% de sus ventas las generan negocios que viven dentro de Amazon, o sea lo que se conoce como MarketPlace

Este dato nos permite contemplar a Amazon más como el edificio que albergaba el mercado tradicional que como una tienda concreta (store), pero también que el ecommerce significó más un cambio de ubicación que un cambio de preferencias en productos y servicios 

La vitalidad de Amazon nos habla también de la reorientación de las empresas de venta al consumidor en US estos 25 años cruciales de Internet, que comprendieron antes que el resto que su pequeña/gran sede (brick& mortar) de ahora en adelante sería más un cuartel general de estrategia que un almacén de venta

Aunque el 95% de las ventas de la primera economía del mundo son todavía offline, el cambio de hábitos culturales de la generación y media que ya se crió con Internet como normalidad no como nueva tecnología, representa un potencial que no sabemos si alguna vez dará la vuelta a la relación off/on line del comercio, pero si que eliminará para siempre las costumbres asentadas de comprar comida o ropa siempre en comercio de proximidad offline

Este no significará, como vimos antes, que la tienda de comidas del barrio desaparezca sino que o entra en la flywheel de Amazon o efectivamente cerrará, ya que por defecto todo está en la red y lo sospechoso es NO estar

Thursday, July 26, 2018

Realidad proyectada: Miku como consecuencia


Hoy me quede impresionado y ciertamente pensativo con el articulo de Stephen Marche en Medium sobre Miku, la cantante holograma japonesa que ofrece conciertos (reales) como las pop stars

La tesis de Marche es que la brillante Miku es el futuro del famoseo (celebrity) pop,y aunque en lineas generales sitúa muy bien el fenómeno en el contexto actual de la cultura pop, creo que hay muchas más cosas sin mencionar para entender el éxito de Miku

Miku es un chica de 16 años virtual, en realidad un soft desarrollado por Crypton Future Media hace 11 años como mascota virtual de los sintetizadores de Yamaha

La historia de Miku es una descripción (casi) perfecta del consumo actual de productos pop, superficiales como característica y maleables (se le puede dar la forma que quieras sin romperlo) a voluntad del usuario

Para los boomers de mi generación los conciertos de Miku puede que sean una aberración posmoderna (pagar por ver un holograma!) pero el público de los conciertos de la estrella holográmica es el mismo que 30 o 40 años atrás aclamaba a Abba o a los Rolling Stones o los cambiantes semblantes del difunto Bowie en su etapa de Heroes

El éxito de Miku se debe a que representa el paradigma que se encargaron de construir paso a paso las banales estrellas pop sin mucho que aportar pero si mucho que mostrar 

La reciente gira en los US de Miku demuestra que la realidad/falsedad (fake) no tiene la más mínima importancia en la cultura pop, algo que ya demostraron los Monkees hace 50 años, y que mejor representación de esta tendencia que crear un holograma que NO envejece, ni se cansa y además canta canciones re-creadas por su público (fantastico!)

Miku NO es el Uber de los trabajadores del pop, o sea no ha venido a sustituir personas por hologramas, y si lo hace la "culpa" no es de sus desarrolladores (que son miles ya que tiene una licencia Creative Commons) sino de la lenta construcción de una banalidad que finalmente puede ser reproducida mucho mejor por una software 

Retomando la teoría del efecto pendular en la cultura, que tanto me ocupa últimamente, las Miku llegarán a las series en video, a los bancos, a los restaurantes, para dejar un hueco de alto valor añadido que será llenado por personas que presenten (no representen) todo lo humano (pasión, imperfección, empatia, simpatia, deterioro)

Wednesday, July 25, 2018

Se acabó la música en espera: Google lleva IA a Contact Centers


Hay pocas cosas tan imprevisibles como llamar a un contact center de cualquier empresa u organismo público, nunca sabes si te van a responder o si el que te responde te lanza a un viaje sin retorno de transferencias a otros operadores que NO saben nada de tu problema

Desde que Google nos dejo con la boca (medio) abierta el pasado mayo cuando nos presentó su asistente Duplex que era capaz de hacer llamadas telefónicas con inflexiones de voz típicamente humanas (por ejemplo dubitativas) era facil pensar que tendría que tener salida comercial (que suele ser uno de los problemas en el mundo tech)

Ayer la Chief Scientist AI de Google presentó una aplicación directa de sus sistemas de AI para contact centers, dirigiendose sin duda a un mercado señalado antes por el propio CEO Sundar Pichai, ese 60% de Pymes en los US que no tienen contact centers online

El Contact Center AI de Google elimina la (molesta) música en espera a la hora de hacer una llamada, , ya que el asistente responde enseguida y escucha al cliente con su sistema de reconocimiento de voz Diagflow que ya iguala la capacidad humana de reconocimento de palabras en una charla común 

Pero el sistema no se limita a responder preguntas más o menos sencillas de un cliente, sino que elabora informes en tiempo real que se pasan al empleado (humano) de modo que se elimina otro paso odioso de tener que explicar una y otra vez de que va tu problema

Mira  en este video un ejemplo de que hablo y verás que estamos no si cerca de la reducción de personal en contact centers, pero si de un cambio radical de las tareas a las que dedican más tiempo 

En efecto, los contact centers son trabajos tediosos, NO por que no sean útiles o necesarios, sino por que los empleados están sometidos a la tortura de repetir una y otra vez la misma información y aplicar los mismos protocolos (le paso...no esta disponible, podemos hacerle una oferta...) 

Por otra parte, en vez de cerrar contact centers que ya existen, creo que muchas empresas que NO pueden pagarse uno más eficiente, podrán ofrecer este servicio lo que (en teoría) aumentará las ventas

Las interpretaciones de la AI como usurpadora de empleos siempre van a estar ahí, y es posible y sano que así sea, ya que hay muchas tareas torturantes (¿has probado a repetir 20 veces una palabra para enseñar a un estudiante de idiomas?)  

Tampoco cabe ninguna duda que unos contact centers donde lo básico e inmediato (o sea, la mayoría de las llamadas) van hacia el asistente virtual, redundará en mejores salarios para los empleados humanos ya que se encargarán de tareas de mayor valor añadido o de ninguna 

Con todo, la mayor evolución cultural que vamos a ver es la multitud de pequeños negocios locales como tiendas, free-lances, etc que de repente contestan 24/7 y te asignan una cita o atienden una urgencia (algo común y caro en las clinicas veterinarias por ejemplo)

Tuesday, July 24, 2018

IKEA y su sala de lectura: el efecto pendular y el negocio


La digitalización hace tiempo que transcendió mucho más allá de los sistemas tecnológicos y penetró en la Cultura, con la valoración de todo lo que es (o tiende a ser) rápido, simple, modular y compatible

En este contexto y estudiando solo un poco como ha sido la historia estos últimos 2000 años, nos damos cuenta que todo lo que ofrezca una alternativa a esta tecno-cultura (el contrapunto) será negocio, no necesariamente masivo, pero si contará con un nicho confortablemente grande

Por ahí apunta IKEA (el Disney de las experiencias indoor) cuando ofrece durante una semana una sala de lectura a sus clientes en su sede de Wembley en London Town (silver rain was falling down), donde podrán acceder a una lista de libros seleccionados por Man Booker 

Las campañas de incitación a la lectura NO son ni nuevas ni originales, aunque el concepto IKEA de espacio de lectura esta vez toca con la epidermis de una sociedad enganchada a dispositivos digitales que reclaman la atención de sus usuarios y genera datos personales ya sea directa o indirectamente con técnicas probabilísticas

La propuesta de IKEA, que será difícil NO replicar fuera de las islas británicas, permite a los clientes que se registren disfrutar de 1 hora de lectura alejados del ruido nano-mediático y si lo desean llevarse el libro (gratis) a su casa, favoreciendo la lectura como formula anti-stress como sugieren algunos estudios recientes

Es evidente que IKEA armará estos espacios de lectura con sus propios muebles (sería estúpido NO hacerlo) pero la propuesta wellness de actividades introspectivas y donde el social sharing no se presenta en tiempo real sino como capas de cultura en los individuos, demuestra que hay ya un efecto pendular en marcha detectado no se sí por muchos, pero si por los que están pendientes de todo movimiento socio-cultural

El punto de equilibrio que todavía no alcanzamos consiste en aprovechar las indudables y extra-ordinarias ventajas (casi mágicas) de las tecnologías digitales y continuar con las formas de relación social y cultural que han demostrado su idoneidad estos últimos 2 milenios para formar individuos conscientes no tweet-dependientes... 

Monday, July 23, 2018

Twitter ya no sirve para la discusión pública: Jack Dorsey y el fin de una época


Los medios sociales nacieron como puntos (globales) de encuentro y discusión, al menos eso fue la intención, pero su propia transformación en plataformas de marketing les condujo a valorar más la actividad (posteos, likes, clics) que la evolución de la calidad de ésta

12 años despues de las neo-hippies promesas de canales de comunicación entre iguales en la aldea global de McLuhan vemos que redes como Twitter se han convertido en una sala de diversiones para el tiro al blanco del incauto

El propio CEO de Twitter, la estrella empresarial Jack Dorsey, reconoce ya abiertamente que "Twitter no es un  lugar donde se puedan mantener discusiones matizadas y reflexivas" 

El porque del ahora y no hace uno o dos o más años de esta evidencia tiene que ver con la retirada  de la primera linea de la discusión en Twitter de Maggie Habberman una de las periodistas influyentes del NYT que en un articulo se despachaba contra Twitter calificándolo de "video juego de odio y única plataforma donde la gente dice cosas que no se atreverían decir a la cara"

? hay algo no obstante llamativo en la retirada parcial de Habberman y tiene que ver con una cierta ingenuidad de que espontáneamente en una red sin arbitraje (quien es quien para hablar de ..) se iba a armar una nueva agora planetaria superior a los medios (con sus enormes defectos) o incluso los parlamentos 

Yo uso Twitter estrictamente como fuente de consulta y suele ser mi primer medio diario, ya que evito política y demás controversias y me limito a los profesionales de referencia de mi amplio sector (culture-tech-marketing)

Con esta forma de uso me he dado cuenta estos años que muchas figuras sagradas del mundo IT son muy generosas en la información que comparten, por lo que ha menudo uso estas fuentes en mis trabajos

Lo demás...es decir engancharse en discusiones basadas en polémicas, que además no suelen tener solución, es una completa perdida de tiempo, es decir uno de los objetivos de los hijos millennials de aquellos que leían la prensa amarilla del siglo pasado 

No, el problema NO es de Twitter sino de aquellos que pensaron que habia reglas de comunicación y participación nueva pero en otros canales




Friday, July 20, 2018

7 de los 10 principales mercados de Netflix son europeos


Hace menos de 8 años que Netflix comenzó a ofrecer su servicio de video en streaming (SVOD) fuera de los US , con la extendida sensación de que fue un momento iPhone, es decir un hito a partir del cual nada fue igual ni para el mercado de la TV y el vídeo doméstico, ni por supuesto para los consumidores 

Como la marea alta en efecto (suele) hacer subir todos los barcos, Netflix inauguró un segmento de mercado que NO existía como tal y que ahora alcanza al 10% de la población mundial, pero al 19% de los usuarios de Internet  

Los US fueron y siguen siendo su primer mercado donde tiene al 44% de su audiencia global y una (increíble) penetración del 64% de la población

El caso de los US esta bastante estudiado y citado por que la penetración del cable es muy alta y los paquetes de canales (que suelen incluir conexión en banda ancha) han sido históricamente caros. 

Así que sin ninguna extrañeza las familias estadounidenses comenzaron este deporte social de borrase del cable (cutting the cord), efectivamente viendo que por poco menos de 10 dolares al mes podías tener entretenida a la familia (disrupción en estado puro)

Pero los datos de penetración nacional de Netflix arrojan un interesante dato: 

el principal mercado de Netflix es Europa, ya que en el (viejo?) continente y sus islas brexit se encuentran 7 de sus primeros 10 mercados

Especialmente en los países nórdicos como Noruega, Dinamarca y Suecia, donde la penetración de Netflix entre la población total supera en cualquier caso el 50%, o sea más de la mitad ven Netflix y me imagino que dejan de ver la TV linea de casi toda la vida 

En Alemania y UK la penetración de Netflix es menor (35% y 33% respectivamente) pero como su población es mucho mayor que la de los paises nórdicos, su audiencia suma los 50 millones de usuarios, con todo apenas supone 1/4 de la audiencia de Netflix en US, pero con un potencial de crecimiento mucho mayor 

España esta fuera de este ranking primero por que el video y la TV de pago es todavía minoritario (apenas el 33% de los hogares), pero también por que hay una gran cantidad de canales en abierto gratuitos (entre ellos el Canal Disney) que suponen una alternativa de ocio abundante y asequible (hay muchos canales públicos con poca o ninguna publicidad)

Thursday, July 19, 2018

Primera casa habitada con impresión 3D: el proyecto Yhnova


la impresión 3D de viviendas constituye una de las facetas más esperanzadores del avance tecnológico, ya que se relaciona directamente con una necesidad primaria y además con uno de los lastres econónicos que las personas más jóvenes suelen arrastrar demasiado tiempo como para invertir en sus propios proyectos 

Por eso hoy NO vamos a hablar del potencial futuro,  sino directamente del primer ejemplo de una casa construida con métodos de impresión 3D destinada y finalmemte habitada por una familia de 5 personas en Nantes (en la recuperada Francia) 

El proyecto de la casa llamado Yhnova y se gesto hace poco más de un año reunió a la alcaldia de Nantes, el estudio de arquitectura  TICA y la Universidad de Nantes esta última desarrolladora de un método de impresión llamado Batiprint que permite construir de dentro hacia fuera con tres capas

La diferencia del metodo francés Batiprint con respecto a los proyectos anteriores de casas 3D print que hemos visto de Barcelona a Estonía es que el brazo robotizado que genera las capas no añade cemento capa a capa sino que crea dos capas de espuma aislante de poliuretano que se expande y en medio de estas fionalmente deposita el cemento

El resultado es que la casa puede crear formas inéditas en la construcción convencional (o caras de reproducir) un tiempo de construcción de 54 horas! y una reducción del coste del 20% que en siguientes proyectos podrá reducirse hasta un 40%

La casa de 95 mts cuadrados (1022 square feet) situada en un barrio humilde de Nantes ya esta ocupada por una familia que pasó de vivir en un viejo bloque de los años 60 a una casa individual rodeada de jardín 

Este final Disney nos deja varias enseñanzas: primero que el urbanismo y el tipo de viviendas del siglo pasado ya no responde a las necesidades y posibilidades actuales

Segundo, que el sector público (dueño de buena parte del suelo) puede impulsar proyectos de este tipo liberando a las familias de hipotecas que lastran su futuro (no regaladas pero si a precios acorde con los ingresos medios)

Y tercero, hay que empezar a demoler viejos barrio,a quitar coches, a plantar arboles y redirigir los créditos bancarios a las PYMES, los autonómos y el capital riesgo (VC)

¿Sera Francia el crisol que necesita Europa para volver a ser el cluster mundial de la innovación y el bienestar?

Wednesday, July 18, 2018

El caso Android y la UE: que es una posición dominante sin abuso


Parece inminente que la Comisión Europea tras 3 años de indagaciones va a multar a Google por abuso de su posición dominante con el Sistema Operativo Android

Aunque en la perspectiva mediatica (o sea, siempre verdades seleccionadas) parece un ejemplo de David contra el Goliath de la tecnología personal developed in USA (no lo olvidemos!) , no tengo tan claro que los consumidores salgamos ganando de este andanada que le puede costar a Google el 10% de sus ingresos anuales y la separación de su (excepcional) paquete de servicios  

El dictamen de la Comisión Europea se basa en 3 principios: 

el primero, que supuestamente Google obliga a los fabricantes (OEM) que usan Android (gratis) a instalar su buscador (google search engine) si quieren acceder al mana de su tienda de app Google Play 

Segundo, Google parece ser que advierte/previene a los OEM que usan Android para que NO instalen versiones del SO desarrolladas por ellos (las forked versions)

y tercero, Google habría incentivado económicamente a los fabricantes para que solo pre-instalasen por defecto su buscador 

???

No soy abogado de Google en Europa, pero tengo toda la impresión que de que la comisaria de la CE (Margrethe Vestager) no usa un smartphone con Android  o no usa smartphone 

Imaginaos que el primer punto es cierto y que Google le dice a los fabricantes si quereis tener acceso a mi tienda de app (donde esta todo y la mayoria gratis) teneis que instalar mi buscador que es lo que me da de comer ! (99% de los ingresos de Alphabet) y ademas es gratis para el usuario

el segundo argumento es delirante para todo el que use un Android, ya que NO hay nada más molesto que las versiones de los fabricantes que de mejoradas NO tienen nada, de hecho lo que ha tenido que hacer Google es ofrecer una versión Android Go gratis por las demandas de los propios usuarios de smartphones baratos de no tener una versión pura de Android como los Pixel y los Nexus de Google

finalmente que Google ofrezca dinero a los OEM para que instalen de fabrica el buscador, no se si será cierto (si sabemos que paga a Apple por tener Google search en los iPhone) pero es una practica comercial tan habitual en cualquier sector como decirte que si tu flota de coches es de la marca X te doy un incentivo ($) ...o sea, algo que solo es delictivo en este sector por lo visto 

Con todo, lo más chocante es que con posición dominante o sin ella , los smartphones cada vez son más potentes, más baratos y hacen más cosas!. y además el SO con Android pasó de ser una caja de celofan de pago (el método Windows) a un soft de descarga gratuita 

Es curioso que la Europa que mantuvo monopolios en las telecomunicaciones durante décadas  para proteger a sus "campeones nacionales" provocando que las llamadas costaran el doble que en los US y Canada ahora se preocupe por la única tecnologia que logró la universalización sin un solo Euro de los impuestos...

PS: NO, no trabajo para Google!

Tuesday, July 17, 2018

Coches autónomos, datos y plataformas: el caso INRIX


A pesar de los aparentes vaivenes, la investigación y desarrollo de coches con alto grado de autonomía (HAV) continua, por dos razones contundentes: 
es un mercado colosal y segundo ahorra vidas, lesiones y la long tail de indemnizaciones etc 

Como en todo nuevo sector hay una cadena de valor compuesta fundamentalmente por fabricantes y desarrolladores de las plataformas que dotan de inteligencia al coche. El caso es que mientras la atención se suele centrar en las tecnológicas grandes como Alphabet, Uber o Alibaba, sin embatgo vemos que este segmento contiene más propuestas y desde luego NO menos interesantes

Por ejemplo INRIX una empresa del Estado de Washingtong especializada hace 14 años en analítica de datos para transporte acaba de presentar una plataforma única que permite a ayuntamientos, Estados, y en general todos los organismos públicos etc subir la información sobre las reglas de trafico de cada calle, cada avenida, cada carretera, de modo que la información fluya de estos a los desarrolladores HAV y no al revés como hasta ahora    

Para que un vehículo autonomo pueda conducir solo tiene que saber las reglas que rigen en cada tramo, una información muy cambiante y sobre toda creada para un tipo de conducción visual donde una persona estaría siempre al mando (veo un stop y paro)

El problema de esto es que para obtener esta información los sistemas de Alphabet y cía tiene que hacer a veces decenas de pasadas en cada tramo, y si o si mapear todo el área para que el coche pueda reconocer como actuar  

la propuesta de AV Road Rules de INRIX permite acortar los tiempos de desarrollo ya que se supone que esta información, hasta ahora disponible pero muy dispersa, se reúne en una única plataforma accesible para todos, de modo que los desarrolladores "simplemente" tienen que traducir esta a lenguaje maquina

Como siempre y con toda seguridad las ciudades, responsables de como se circula en ellas,  se van a enfrentar con el citado problema de la dispersión de información, el efecto silo (cada departamento va a lo suyo) y otros etcéteras típicos de las grandes organizaciones (sobre todo públicas)

Si se completa este mapeo inteligente de como circular (rules) el problema adicional sera lo que hacemos los humanos con nuestra tolerancia (me lo salto en ambar?) y la dejadez en las infraestructuras (baches, lineas separadoras de carriles, señales obsoletas), 

lo que nos llevará a un mundo bipolar de conductores autónomos ejemplares (y aburridos) y el resto que cumplirán más o menos las normas y que tendrán además que enfrentarse con mayores multas ante el descenso de recaudación (menor número de infracciones!)

Friday, July 13, 2018

El valor de los parques temáticos: asistencia vs visitas


La gran aportación del marketing digital es que nos demostró que los media eran demasiado masivos pero poco granulares, a su vez los medios digitales todavía no han resuelto el esquivo tema de las métricas y el retorno de la inversión

En medio de esta nueva evolución hacia la virtualidad , los parque temáticos siguen representando espacios donde las métricas son extremadamente sencillas y contundentes: 
cuantas personas pagan y pasan por el torniquete de entrada (por su propia voluntad!)

El espacio que más personas reúne en el mundo es Disney, el año pasado +150 millones de personas visitaron sus parques, seguido a mucha distancia de Merlin el grupo británico que opera en 25 países europeos (en España tiene uno en Benalmadena) y que recibe 66 millones de visitantes por año

El parque más visitado del mundo es el complejo Walt Disney World de Buena Vista (Florida) que el año pasado atrajo a casi 60 millones de personas que como mínimo pagaron 39 Euros por visitante y dia   

Las largos tiempos de visita se corresponden además con tiempos de atención (el visitante suele estrujar el tiempo al máximo) lo que les convierte en espacios idóneos por ejemplo para una exposición de marca, por eso es habitual ver atracciones esponsorizadas como  el Test Track de Chevrolet

No es que me haya vuelto de repente un fan de las multitudes (de hecho no) pero si quiero reflexionar de que hablamos cuando hablamos de impacto y atención

En un mundo donde los medios se multiplican al ritmo del incremento de la banda ancha, la inversión publicitaria se ha vuelto más escéptica que nunca (aunque sospecho que muchos siguen invirtiendo en los medios "de siempre" por temor más que por resultados) 

En la cultura actual online pero no sentida por el usuario como a distancia, tiene un enorme valor hacer salir a alguien de casa y localizarlo horas en un solo lugar, algo que logran de manera regular contados eventos como el deporte (sobre todo el beisbol en los USA/Canada) y los parques temáticos (al Disneyland de Paris van 40 mil personas al dia)

Creo que necesitamos un poco de pensamiento lento para asumir que el dilema actual no se puede limitar a si invertimos en medios digitales o en los medios (antes llamados) convencionales. La publicidad como forma de información se ha diseminado para siempre en muchos canales desde los grupos de Whatsapp hasta las fotos de los usuarios en Instagram

Thursday, July 12, 2018

El modelo Londres y el futuro de Uber


Uber es una empresa símbolo que representa como ninguna temores, aspiraciones y posibilidades entorno al cruce entre lo que se llamó economía colaborativa y ese espacio no definido de la economía digital que a estas alturas del siglo ha debido morir de éxito

La estrategia de Uber fue crecer rápidamente ciudad a ciudad (llego a operar en 806) posicionándose como app que conectaba (simplemente) viajeros con transportistas que lo son o que desean serlo, subvencionando sus propias perdidas con el flujo incesante de capital riesgo (11.000 millones dolares en 7 años) 

Los gobiernos nacionales y locales no estaban acostumbrados a una acción y menos a una reacción flash de este tipo, es por eso que tardaron mucho en entender que representaba Uber y en general estos modelos de intercambio de servicios

Pero las sucesivas batallas legales y empresariales perdidas por Uber en Europa y en Asia, estan aproximando cada vez más a las empresas convencionales de taxis 

Un ejemplo lo teneis en el acuerdo de Uber con el ayuntamiento de Londres un mercado tan importante que ha asumido condiciones como pagar el seguro a los conductores, limitar las horas del servicio o abrir una linea de ayuda al cliente 

Si los precios de Uber comienzan a subir debido al fin de ciclo del entusiasmo de los inversores y a los costes del cumplimiento de las condiciones de todo servicio de transporte, entonces la diferencia entre Uber y los taxis se limitará un uso más original y eficiente de la tecnología, algo que disminuye como ventaja competitiva a medida que los taxis comenzaron a reaccionar  

No se si Uber terminará comprando licencias de taxis allí donde no puede operar con su modelo puro (solo soy la plataforma!) o si los gremios del taxi compraran los Uber locales asimilando sus servicios y precios, pero tengo la impresión que la experiencia de la sharing economy en el transporte de viajeros puede terminar como la historia de una mayor apertura de mercado de los taxis 

Wednesday, July 11, 2018

100 millones de smart speakers en el mundo: Computadoras familiares y consumo


A finales de este 2018 habrá una base instalada de +100 millones de smart speakers en todo el mundo, cifra que tiene en cuenta todos los dispositivos vendidos y en actividad desde que Amazon comenzó a vender su primer Echo en noviembre de 2014

La cifra que a priori no parece muy impactante, si se compara por ejemplo con las ventas del anuales del iPhone (216 millones el año pasado) comienza a ganar interés al considerar que los smart speakers no son dispositivos de consumo individual y por tanto, uno por hogar es un hito más que importante 

Esta categoria de dispositivos no atrajo a los grandes del sector hasta que se dieron cuenta que le estaban dejando a Amazon via libre para ocupar el mercado de una de las interpretaciones más probables de la computación personal del siglo XXI 

Por eso, aunque Google este último trimestre vendió más que Amazon, esta ultima sigue siendo la marca que más smart speakers tiene instalados en los hogares (más del 50%), lo que no solo se debe al efecto pionero sino a que Amazon ha sabido desarrollar una constelación de aplicaciones (skills) que funcionan como argumentos de compra para el escéptico cliente de finales de esta década

A finales de este año en los US 6 de cada 10 hogares tendrán activado un smart speaker, lo que quiere decir que hay (al menos) 75 millones de smart speakers que atienden los deseos de 252 millones de adultos (+18 años) lo que da una idea del margen para crecer que tiene Amazon y sus directos pero todavía lejanos competidores Google y Apple  

Como con toda tecnología de consumo China es EL mercado, no por su poder adquisitivo sino por la población que representa y su potencial de consumo, por eso aunque los smart speakers solo están presentes en el 10% de los hogares chinos, esto representa 45 millones de hogares, o sea 2 veces y media el número de hogares que hay en España

Los smart speakers han despejado ya la duda de que son un gadget para fans tecnológicos (geeks) y se aproximan cada vez a la computadora personal multiusuario de los hogares, o sea el PC familar que a su vez ofrece el acceso a todos los aparatos del (siempre esperado) hogar conectado 

Tuesday, July 10, 2018

You Tube al rescate de los medios: la ayuda y la estrategia


Tanto Google como Facebook se han dado cuenta que sin los medios de (casi) toda la vida, su propia existencia como plataforma corre peligro de volverse irrelevante para los usuarios

Dicho esto, creo que Google reaccionó antes que la red de Zuckerberg , viendo las tensiones que generaba Google News con los medios informativos y sobre todo con los gobiernos que  les suelen amparar en la sombra, lo que llevo incluso al cierre en países como España  

Estando seguros ya que los medios no son un competidor por los dolares del mercado digital, Alphabet/Google necesita que los medios sobrevivan para añadir credibilidad a sus propias plataformas como You Tube (+1000 millones de usuarios)

la diferencia ahora es que la iniciativa parte de su plataforma de video You Tube ya que el consumo de video marca la pauta del consumo de todos los contenidos (incluidos las noticias). Los editores de noticias también saben que el video es el mensaje pero no pueden hacer frente a los costos de mantener una plataforma de video tan poderosa como la de Google

Es por eso que Google ofrece ahora 25 millones de dolares (21.3 m de Euros) a los principales medios informativos para financiar un largo proceso no sólo de adaptación de formatos, sino fundamentalmente de cambio de modo de operar enseñando como permanecer relevantes en una plataforma donde el 3% de los canales genera el 90% del tráfico   

Por ejemplo a partir de ahora (como siempre primero en los US) You Tube ofrecerá links a articulos de prensa si el medio todavía no ha tenido tiempo de editar un video de la noticia pero sin embargo si ha escrito la noticia, algo que va a cambiar la propia presentación de YouTube como plataforma de videos only

Otra cambio (muy) interesante tiene que ver con el contexto de un tema, a partir de ahora You Tube ofrecera links por ejemplo a wikipedia o a la Enciclopedia Britanica cuando se muestran temas sujetos a controversias de interpretación o de incredulidad (¿fueron de verdad a la Luna?)

En fin como veis, tras 20 años de llamadas a la sociedad y sus estatementos más o menos educativos (incluidos los medios de comunicación) parece que o lo hace Google o no lo acepta la mayoría, algo que debería hacer pensar a los intelectualillos (¿queda alguno?) sobre quien se ganó la credibilidad y quien simplemente la perdió y por que...

Monday, July 09, 2018

Confianza NO contenidos: a propósito de Queensland


Este video promocional de la universidad de Queensland en Brisbane (Australia)  me obliga a escribir la entrada de hoy en el blog sobre como debe ser la educación superior en este mundo abierto y (como siempre) determinado por la evolución tecnológica 

el vídeo se titula asi "Own the unknown" o sea posee lo desconocido y muestra una metáfora entre un buzo que se lanza al oceano, un entorno donde el 100% de las variables no pueden ser controladas o sea en una frase donde nunca puedes saber con que te vas a encontrar

la metáfora visual puede parecer a estas alturas muy manida (+100 años de cine!) pero..el mensaje me parece extremadamente coherente con lo que significa pasar por la universidad en el primer tercio del siglo XXI

las universidades deben generar personas que confíen en si mismas, en las posibilidades de re-programarse en un mercado (global) laboral donde no sabemos que empleos van a sobrevivir a la AI y a los imparables robots 

Y que asignaturas podemos dar a esta nueva clase de estudiantes abiertos a todo?

sin duda la gran pregunta, si formamos en una tecnología puede que no exista cuando se gradue. Por tanto, ¿por que no damos los saberes fundacionales de la cultura (literatura, lengua, filosofia, historia, biologia, etc )?

esta es una de las hipótesis de que se debe ofrecer pero, a corto plazo los paises y las empresas (que viene a ser lo mismo) necesitan personas que sepan hacer y resolver algo concreto por tanto no podemos tener juniors que conozcan a Ciceron pero que no sepan programar en Python

sin embargo, si no saben analizar el contexto y volver a entender que herramientas para que momento y que sector, tendremos otra vez obreros intelectuales superados por la reconversión pos-industrial 

Friday, July 06, 2018

Tu cara como pasaporte y tarjeta de embarque: primera prueba en Sidney


Después de tantos años volando los aeropuertos me siguen dando estrés. Estar pendiente de la maleta el pasaporte, el billete, antes y después de pasar por los escaneres , no es precisamente lo que yo llamaría una experiencia placentera

Es verdad que muchos de estos factores son inevitables por que un aeropuerto es una lugar muy sensible para la seguridad, aun asi afortunadamente algunos piensan que hay margen para mejorar

Una de estas propuestas para limitar las múltiples fricciones a la hora de volar la vemos en el aeropuerto de Sidney, el principal aeropuerto de Australia con 43 millones de pasajeros al año, utilizando el reconocimiento facial como sustituto del pasaporte y la tarjeta de embarque 

La propuesta, por el momento, se limita únicamente a los viajeros internacionales de Qantas pero ya elimina al menos 4 pasos intermedios: el check-in,  bag drop, acceso a lounge y embarque 

Para ello, estos early adopters del reconocimiento facial de la aerolinea australiana tendran que acercarse a un kiosko que les hará una foto y escaneara su pasaporte y billete, lo que generará un vinculo único entre los 3 documentos de manera que cuando embarquen solo tendrán que mostrar su cara 

Sin que haya arrancado el sistema aun ya hay voces que avisan de los peligros de que el aeropuerto almacene datos de tu pasaporte y tu cara, pero lo cierto es que los 16 millones de iPhone X que Apple ha vendido los tres primeros meses de este año con Face ID han convertido esta tecnologia en una nueva normalidad que luego adoptaran los smartphones de gama media y posteriormente los de entrada 

Es cierto que yo no dejaría mi cara grabada en cualquier sitio al igual que tampoco firmo en cualquier lugar o aceptos llamadas de números sospechosos de spam, pero de eso se trata en esta época de un ejercicio activo y continuo de prestar la confianza a unos y no a otros

El pasaporte, el DNI incluso las billetes de avión son una (lógica) consecuencia de una (larguísima) etapa donde era la única manera de comprobar que alguien era efectivamente quien decía ser, y para ello poníamos de testigo al Estato, por eso eran intransferibles

Aun así, no es ni siquiera una regla general, por ejemplo en España tenemos DNI desde 1944 pero en los US se usa todavía el pasaporte como tarjeta de identificación y en Australia tampoco hay documento de identidad

Pocas dudas caben que la unificación de (todos) los datos que identifican a una persona tendrá que venir de sistemas en la nube rigurosamente vigilados por el Estado, algo que algunos paises da confianza y en otros ninguna....