Facebook y su Graph Search

El buscador que integra Facebook no es precisamente de las aplicaciones más elaboradas de la red social, bastante impreciso si lo comparamos con Google, y esto siempre me resulto chocante teniendo en cuenta el potencial de esta red para integrar la última tecnología de búsquedas. 

De hecho no es extraño que un usuario de facebook salga fuera de esta red para buscar algo más especifico con Google o incluso con Bing. Como comprenderás a Facebook todo lo que sea que un usuario salga fuera  de su plataforma o intranet social dentro de la web no le hace ninguna gracia, por que el negocio de face es llevarte a hacer click en sus displays (cuyo mercado se disputa con Google)

Esta semana Facebook presentaba su Search Graph que en esencia es un buscador dentro de esta red social cuyo objetivo es encontrar más fácilmente lo que tus "amigos" han recomendado. Los cuatro pilares básicos sobre los que se basa este graph search son las búsqueda de personas, fotos, lugares e intereses

El concepto de búsqueda de Facebook rezuma peer pressure en estado puro, ya que lo que quiere facilitar es que averigues cual es el libro de viajes favorito de tus friends, o sus películas recomendadas, lo que se supone que te facilita averiguar que quieres tu (?)

Recuerdo que a principios del año pasado Google puso en marcha aquel "search plus your world" que se basaba en algo parecido, o sea integrar las recomendaciones de tus amigos en las búsquedas del gran oráculo-Google, algo que levantó no pocos temores en la comunidad SEO/SEM por la variación que suponia en los resultados, y que sirvió a Google para integrar aún más G+ en su servicio estrellas el buscador

No es un dato menor que la tecnología detrás del Graph Search de Facebook la proporcione Bing, lo que convierte al graph search en un buscador general sin necesidad de salir fuera de facebook, un golazo que veremos como resulta por que Facebook por si sola es casi la mitad de Internet.

Algunos ya encuentran una utilidad grande para los periodistas (búsquedas muy segmentadas) como por ejemplo para buscar libros que leen los economistas, o lugares de vacaciones de las celebrities,,,algo que veremos a partir de ahora...

lo que si parece claro es que la socialización del search (búsquedas) es una tendencia que aunque aun no ha encontrado la vuelta adecuada, acabara siendo una parte muy importante del pastel publicitario...

Vodafone: Africa primera fuente de ingresos

siempre repito que en Europa carecemos de campeones globales en el sector IT, y quizá el último que nos queda es el grupo británico Vodafone, tras la precipitada caída de Nokia con sus estrategia Windows only que salvo algún repunte puntual no parece estar funcionando

Mientras que el negocio en Europa de Vodafone esta sufriendo severamente por la crisis (menos ingresos debido a menos trafico de red y un menor ARPU) las divisiones de Vodafone en Africa van viento en popa, convirtiéndose en una de sus principales fuentes de ingresos y desde luego que la gran esperanza de cara a los próximos 4 años

Vodafone entró en Africa hace 20 años, cuando prácticamente nadie veia negocio en una región con unos ingresos por habitante de 2 dolares diarios (1,5 Euros). Bueno pues 2 décadas después Vodafone puede decir que ha sido un negocio rentable, y los datos estan ahí: 

Vodacom, la filia sudafricana de Vodafone, en el 2010 generó más ingresos al grupo que la propia Vodafone en UK y ya en el 2011 sobrepasó en ingresos a la filial española. De hecho, si siguen los ingresos como hasta ahora, con incrementos del 50% en algunos mercados, en 3 años Africa dará más ingresos que todo el sur de Europa, lo que incluye España e Italia, dos superpotencias mundiales en penetración del móvil (penetración del móvil en España superior al 116%, segun la CMT)

Las razones de este boom africano, al que me refiero en este blog siempre que puedo, no son otras que el deseo de los africanos de estar conectados con los demas, o como dice el propio director de operaciones de Vodafone en Asia y Africa, Nick Read, "todo el mundo quiere estar en facebook y tener mail" , o sea ese deseo de ser como el resto de la humanidad

Africa ademas tiene aun un margen muy grande de crecimiento pues la penetración del celular esta en el 73%, lo que hace posible pensar en un crecimiento los 3 próximos años que permita alcanzar el 85% de la población, o sea más de 900 millones de personas, según previsiones de la consultora AT Kearney

Invertir en un continente con niveles de desarrollo muy dispares como Africa (no es lo mismo Sudáfrica o Kenia que Liberia) y con toda certeza inferiores a Europa y los USA,es apostar por el futuro de sus habitantes, ya que  las personas cuando tienen menos ingresos, tienden a gastar estos en servicios vitales y desde luego que el móvil demostró estar en la base de la pirámide de Maslow

Las lecciones que nos esta dando diariamente el continente africano en sectores como la banca móvil, donde son lideres mundiales en uso, nos permiten predecir que el nuevo laboratorio de la movilidad, al menos en servicios básicos pero de alto valor añadido, va a ser Africa, algo que todavía suena chocante para aquellos que se mueven con datos del siglo XX

Mientras Vodafone en España se plantea reducir su plantilla en un 25% debido a su caida de ingresos (en octubre pasado perdieron 278.000 lineas), los ingresos sólo en su filial sudafricana se incrementaron un 15%, lo que significa más inversión y más empleos cualificados...y ese es el inicio de la ecuación del desarrollo...

buenas noticias !!

Android en la nevera: el principio de la Androidificación

Parece mentira que el Android solo tenga 4 años en el mercado, desde el 2008 hasta ahora el SO, diseñado originalmente para smartphones, de Google y la OHA ha  conseguido una increible cuota de mercado del 72% (dato Q3 2012) convirtiendo a este mercado en un duopolio donde Apple reina pero no gobierna, debido a las lógicas limitaciones que tiene un sistema propietario

Avistando ya la madurez del mercado de los móviles (tablets/smartphones) el proyecto Android se dirige ahora a ese nítido mercado que algunos llaman Internet of things, o sea conectar todo lo que nos rodea sin que medie comunicación humana

en el pasado CES de las Vegas se presentaron ya neveras, picoproyectores , esteros para coche que llevan instalado Android, como el Asteroid de la francesa Parrot, por parte de empresas como LG, Samsung, Parrot y Phillips, lo que da una idea de que no es ninguna broma que la nevera nos diga cuantas veces se ha abierto la puerta o que tenemos dentro de ella

cuando un fabricante de electrodomésticos adopta Android en uno sus productos, lo que esta haciendo es poner a disposición de sus clientes un mundo inabarcable de aplicaciones que mejoran el producto,, pero sobre todo crean un mercado desarrolladores cuyo limites es solo su imaginación

otro factor importante es la posibilidad de que los electrodomésticos de nuestras casas puedan ser controlados por smartphones/tablets que corran con Android. Algo que ya es muy común en las penúltimas smartTV´s que han convertido nuestros smartphones en mandos a distancia enriquecidos y que llega ahora hasta las arroceras (rice cooker) controladas por smarts que comercializa Panasonic en Japón desde el año pasado (algo que en España no creo que tenga mucha demanda)

como veis Android se esta convirtiendo en la lingua franca de la red siglo XXI, o sea el sistema no propietario que gobierna y controla todo lo que vemos a nuestro alrededor salvo el iPhone, lo que convierte al iOS en la excepción digital. ¿Que pasará cuando todo lo que toquemos/usemos este gobernado por Android? que hará Apple? de momento la empresa de Tim Cook buscara ampliar cuota de mercado quiza abaratando su iconico iPhone 5 (su producto mas vendido) que empieza a encontrar una demanda cada vez menor

La televisión curvada y otras novedades

los fabricantes de televisores (TV sets) son conscientes que la televisión como medio se esta transformando en algo completamente diferente que lo que vimos el siglo pasado. Estos 2/3 años atrás empezamos a ver smart-TV´s que no era otra cosa que televisores conectados a Internet, comenzando una hibridación con lo que antes hacian los pc (o sea el dispositivo de entrada a Internet) 

Con televisores convertidos cada vez en cajas inteligentes con SO y app y mandos a distancia que asemejan ratones (mouse) para moverse por la pantalla y que incluso reconocen comandos de voz (como el LG Magic Remote), la guerra hacia una mayor definición en número de pixeles (como el 4K) es solo uno de los frentes abiertos para competir por un consumidor cada vez más exigente (educado con la comodidad y funcionalidad de tablets y smartphones)

la última novedad , que veremos pronto en Europa, es las televisones curvadas que acaban de presentar en el CES de Las Vegas tanto  LG como Samsung. Los televisores curvados llevan pantallas OLED (menor consumo de energia que las LED) y su característica principal es que efectivamente sus bordes están doblados ligeramente (unos 5 grados en el modelo de LG) de modo que la aberración de imagen que se tiende a producir en los extremos de la pantalla desaparece, dando una sensación de IMAX doméstico

Como siempre con estas novedades, que no obstante marcan tendencia, las primeras unidades serán caras, como ejemplo la primera LG curvada de 55" tendrá un precio no inferior a los 12.000 dolares (9 mil euros) un precio alto para economías domesticas (sobre todo en España) pero no exagerado para negocios (en España TODOS los bares tienen las teles más grandes del mercado)

Como veis los televisores quieren ofrecer algo que el resto de gadgets domésticos no pueden como es la espectacularidad en la visión vs la comodidad, algo que me recuerda la vieja guerra de formatos panorámicos que mantuvo el cine en los años 50´s con la naciente televisión.

En fin, la televisión como medio puede estar vieja pero los televisores se reinventan para ocupar un lugar en la red doméstica (home network) que ya tenemos en nuestros hogares que incluye smartphones, tablets, consolas portátiles (como la Wii U) y laptops (pc portatiles)

La necesidad de una red europea (mobile)

La UE es un gigante económico de 27 estados asociados (17 de ellos con moneda única) con una población que supera los 500 millones de habitantes, lo que le convierte de facto en el tercera región del mundo detrás de China e India y por delante de los USA+Canadá (313+33 millones), a lo que hay que sumar una renta per cápita (GDP) superior a los 34.000 dolares (en comparación tiene una renta como la de Japón (datos CIA, 2011 citado por wikipedia)

El problema europeo, como bloque económico, es precisamente la división en 27 micromercados nacionales que rara vez impulsan negocios de verdad de dimensión europea, que posibiliten campeones europeos (big players) con los que competir a los norteamericanos y asiáticos

este es caso de la telefonia móvil, Europa tiene grandes players como Vodaphone (el segundo operador del mundo tras China Telecom), Deutsche Telecom, Movistar, France Telecom (Orange) aunque ninguno tiene la fortaleza económica para convertirse en un big player global que compita en servicios innovadores

La propuesta de la creación de una red de telefonia móvil pan.-europea ha sido discutida muchas veces y otras tantas desechada u olvidada. Ahora sin embargo, con la crisis en los mercados nacionales y la necesidad de crear economías de escala para invertir en el LTE, parece que las cosas empiezan a moverse

Según el FT el comisario Almunia y los principales ejecutivos de las grandes telecos europeas esta hablando de esta posibilidad de una red común, financiada por todos los operadores y que alcanzaría los 27 estados. Lo que supondría un considerable ahorro de costes de infraestructura (no hay que invertir 2 veces en lo mismo) y a la vez tarifas mucho más atractivas para los consumidores (más allá de las limitaciones que pone la propia Comisión europea sobre tarifas)

Si o si, la UE no puede perder otro tren tecnológico y más este, ya que Internet es ya un red de redes móviles y TODO el negocio de la red va a pasar al móvil. La deriva de playes globales como Nokia y los menguantes resultados de Telefonica en España (no en Latam) obligan a incentivar que de verdad la UE funcione como un mercado único frente a los colosos India y China (más del doble de población cada uno que Europa)

Es un imperativo ya que Europa tenga una red 4G (100 megas de bajada) para los servicios en movilidad con unos precios asequibles que asegure que TODO va estar en la red, para ello las regulaciones nacionales deben dejar de actuar como barreras de entrada (en definitiva freno a la innovación y al empleo cualificado) y de una vez por todas creerse de verdad que estamos en un mercado único....

el tiempo pasa mientras 1000 millones de personas acceden a la clase media en India y China

Facebook: 20% de los ingresos vienen del móvil

esto es lo que se llama literalmente ponerse las pilas, en poco menos de 9 meses Facebook ha pasado de ingresar cantidades marginales para la magnitud de su número de usuarios por la publicidad a través de móviles (tablets/smarts) a conseguir que 1 de cada 5 dolares que ingresan via publicidad vengan de los móviles

el dato lo revelaba Kenshoo en un reciente informe que analiza más de 2 millones de Clicks y conversiones de las grandes anunciantes globales durante los últimos 2 meses del pasado 2012

las estimaciones nos hablan ya, a la espera de confirmación, que facebook el año pasado ingreso más de 339 millones dolares (259 millones euros) de la publicidad mobile, convirtiendose además en líder en la categoria de mobile displays por delante de Google (dato emarketer via mm)

un dato enormemente jugoso del estudio citado de Kenshoo es que Facebook cobra más por los anuncios en el móvil que en el PC, al contrario que los demás players del mercado,Así, el CPC de Facebook para móviles en este momento es de 1,38 dolares (1 euro) y el que cobra para anuncios en PC es de 38 centavos (0,3 euros)

Esta diferencia de casi el 70% entre los precios de la plataforma publicitaria de facebook para móviles se debe al principio de la escasez. O sea, que Facebook vende menos espacio para la publicidad en móviles y a la vez mantiene una politica restrictiva con respecto a inundar de anuncios, ya que son conscientes de la especial sensibilidad de sus usuarios en una plataforma que en principio esta hecha para la relacion entre personas no para el comercio

Por ultimo,otro dato que contradice la reglas imperantes en el sector de la publicidad en el móvil es que los anunciantes prefieren Android a la hora de anunciarse en Facebook en un smartphone (71%), y sin embargo prefieren abrumadoramente (97%) el iPad cuando el anuncio aparece en una tablet

la marcha positiva de FB en el mercado de la publicidad móvil le da a la red social un margen de respiro necesario de cara a sus accionistas (la cotización hoy estaba en 30 dolares, 8 dolares por debajo de su valor inicial en mayo del 2012) que desde que salio a bolsa presionaron para que la red social tuviera unos ingresos "significativos" en la Internet en movilidad.

Disney ofrecerá brazaletes electrónicos en los parques

los parques temáticos de Disney son uno de esos destinos-mundo que todo el mundo con hijos (y sin ellos)  se ha planteado visitar en alguna ocasión, además forman parte de esa imagen mitológica que supo crear Walt Disney de lugares aparte donde las fricciones del mundo real (off-Disney) no existen

algo de ese halo sigue habiendo, ya que más de 30 millones de personas visitan anualmente el Walt Disney World de Florida, (el más visitado de todos los parques Disney) y cuyo tiempo ahora la multinacional de entretenimiento quiere optimizar mediante el uso brazaletes electrónicos (ebracelet) para generar más ingresos por visitante, en lo que constituye un interesante uso de la tecnología para optimizar el comercio

el problema con todos los parques temáticos parte de su propia naturaleza, son muy grandes y las visitas se concentran en periodos clave del año, por eso muchas personas relatan las largas colas para atender atracciones o simplemente comer en uno de los muchos restaurantes

la iniciativa de ofrecer ebracelets -llamados MyMagic+- a los visitantes es una apuesta fuerte (un coste de cercano a 1000 millones US$ 762 millones Euros) segun el NYT y se basa en lo que el propio director de la división de los parques de Disney -Thomas O Staggs-  denomina como "visitante contento", es decir que un visitante más feliz gasta más dinero

¿como va a lograr esa aumento de felicidad (happier) de los visitantes/clientes? mediante una reducción de los tiempos de espera (esperar cabrea a todo el mundo, incluso en Argentina donde las filas son un deporte nacional) y con un trato más personalizado que se puede concretar por ejemplo con que un Donald Duck te salude con tu nombre en vez de con un neutro hi, o que no tengas que pasar por los torniquetes de entrada (algo especialmente molesto a las mamas con carritos)

a la vez, y desde luego que no menos importante, estos brazaletes electrónicos ofrecerán pistas (data) sobre como se mueve la gente en los parques, que compra, donde permanece más tiempo y esos datos si los aplicas a los +121 millones de visitantes que tienen anualmente, es un Big Data útil para incrementar los 13.000 millones dolares en ingresos que dejan anualmente (que si la matematica no falla son poco más de 107 dolares por visitante)

problema? como siempre con las tecnologías que recopilan datos de actividad del cliente es la privacidad, algo especialmente ya importante en Disney  ya que atrae al publico infantil (especialmente protegido por la legislación estadounidense) y muchos padres no verán con buenos ojos que una empresa tenga tantos datos de un sus hijos

lo cierto es que el MyMagic+ de Disney en realidad va un poco más allá de por ejemplo la app para movilidad que ofrece Disney para visitar sus parques y que si o si recopila datos de actividad en la red Wifi de los parques

El caso de estos brazaletes electrónicos supone la más importante iniciativa que recuerdo de personalizar una experiencia en una oferta de ocio que por su propia definición es colectiva, pero a la vez social. 

Como veis el Big Data, la personalización (lo mismo que los demás pero para mí) y la portabilidad con menos gravedad (se puede pagar en las tiendas e incluso abrir la puerta del hotel) o sea menos gadgets y más servicios, forman parte de una tendencia en el comercio que se extiende a todo

Nvidia de los chips a los gadgets: Project Shield

extra-oficialmente  hoy acaba ese lapso de Navidad que en Europa se extiende desde mediados de diciembre hasta después de la festividad de los reyes (January 6), así que empezamos el año con renovadas energías para afrontar una etapa crucial para España (pain no more), América Latina (latam) y los USA (fiscall cliff)

tengo bastantes lecturas interesantes que me gustaría compartir con vosotros, pero empecemos hoy con una una noticia en el pre-show del CES de las Vegas que empieza mañana: el lanzamiento de una videoconsola portátil de la norteamericana Nvidia, llamada Project Shield

la noticia es interesante por muchas razones: primero por que las videoconsolas llevan unos años ese ese tiempo de "it´s now or never" ya que los smartphones y sus mercados de app se están convirtiendo en la nueva plataforma de juegos

segundo, el segmento de las consolas portátiles es prácticamente un duopolio que se reparten Sony, con su PSP Vita (que lleva un año en el mercado) y Nintendo que acaba de lanzar la Wii U. Por tanto, la entrada de Nvidia supone un tercer competidor y el primero no japonés

Nvidia es un fabricante muy conocido por sus procesadores gráficos y algo menos por sus procesadores para móviles y tablets (la más popular es la seria Tegra, que por ejemplo lleva Nexus 7 de Google) y ahora se adentra en el mercado de los gadgets con una videoconsola dedicada exclusivamente a los juegos de Google Drive y en general a todos los que corren sobre Android

la apuesta de Nvidia es arriesgada pero me gusta la estrategia que significa: segmentar el mercado de los videojuegos (hay juegos ya que no sean de video?) con un gadget muy portátil (5" pantalla con resolución retina display), un potente chip (el Tegra 4 que acaban de presentar) y con el SO Android de la OHA/Google. 

El precio es de momento una incógnita así como las fechas de lanzamiento, pero lo que si vemos es que la industria IT realiza esos movimientos a sectores adyacentes, buscando sinergias con su producción principal y luego alterar mercados que aparentemente son estables pero que tienen margen de disrupción (en el sentido de Christensen)

La Publicidad en el móvil se dobló

llevamos casi 5 años diciendo aquello de que "este va ser el año de la movilidad" queriendo señalar (desear) que la inversión publicitaria de una vez equilibre esa disparatada diferencia (gap) que existe entre el tiempo que pasamos con nuestros smarts/tablets y el dinero que invierten los anunciantes en todo el mundo

bueno, creo que la realidad nos va dando aproximaciones más que confirmar el gran titular, según datos de eMarketer el pasado año 2012 la inversión publicitaria en móviles se dobló en todo el mundo, convirtiendo al mobile en el medio que más creció 

la inversión publicitaria en movilidad ya mueve +8406 millones dolares (6375 millones Euros), lo que supone poco más del 1,6% del total mundial que en el 2012 alcanzó los 497.312 millones dolares (377180 millones Euros) (dato ZenithMedia)

estos datos de crecimiento de la media mundial sin embargo esconden resultados muy diversos según la región, asi el año pasado los USA fue el pais donde este mercado creció más (220%) y si sumamos a USA+Canadá ambos mercados suponen el 46% de la inversión publicitaria mundial en movilidad, 

tendencia que además no va mermar los próximos 3 años sino que se va incrementar, las previsiones para el 2016 dicen que la parte de la torta publicitaria que moverá el mercado norteamericano será del 58%

La inversión publicitaria en movilidad en España en el 2012 creció ostensiblemente por debajo de la media mundial (un 73% frente al 106%), pero al fin y al cabo creció, convirtiéndose en el medio estrella de las inversiones en España, no en el que más dinero capta, pero si el único que crece, algo que hace poco recalque a mis alumnos de mobile marketing

Europa es el tercer mercado mundial por detrás de Norteamerica y de Asia, y globlamente apenas representa el 19% de la inversión publicitaria en móviles, algo que resulta chocante dada la altisima penetración del móvil en los principales paises europeos (Italia, España, UK, Francia, Alemania).

para entender por donde tenemos que crecer hay que referirse a un dato clave, mientras que en Norteamerica los anunciantes invierten 30 dolares por cada usuario de móvil con acceso a Internet, en Europa apenas 19 (14 euros) y en Asia sólo 4 dolares (aunque la potencia demográfica de esta última compensa la baja inversión por usuario)

como veis, el futuro/presente del marketing/publicidad pasa si o si por la movilidad y estos aumentos de dos dígitos detraen inversión del resto de los medios, y por tanto es más lógico enseñar a los estudiantes de publicidad los fundamentos de este medio que la teoria del spot

Polaroid reinventada: brick&mortar social?

creo que todos los babyboomers hemos tenido en la mano (o poseido) una de aquellas cámaras Instant de Polaroid que hacían maravillosas fotos en papel con ese toque tan pop y ese aspecto de colores acuarela (watercolor) sin necesidad de pasar por el laboratorio de revelado (un proceso caro y lento hace 30 años)

hablar hoy de Polaroid a la joven generación post-iPhone (2007-2012) es como hablar de las tarjetas perforadas o de la generación beat a los neolectores de las keitai shousetsu. Tampoco es extraño ya que Polaroid fue a la bancarrota hace más de 11 años y los nuevos dueños de la antigua marca dejaron de vender las míticas cámaras en el 2007, aunque los advocates de la marca nunca dejaron de reivindicarla, con un cierto viento favorable por la moda vintage

el caso ahora es que Polaroid reaparece ahora reinvindicando su origen social con un ambicioso plan de abrir 10 tiendas llamadas Polaroid Fotobar Stores en los US (de momento) la primera de ellas en Delray Beach, Florida (una enorme ciudad de +5 millones de hb)

la noticia no tendría más importancia sino tocara un punto que creo que es importante: que lo social no solo se refiere a la web/app´s o en general a las tecnologías digitales sino que puede ser entendido como la base de un negocio tan antiguo/conocido como son las tiendas tradicionales (brick&mortar)

la apuesta de Polaroid para esta cloud era es precisamente transformar en algo tangible parte de esas 1500 millones de fotos que se toman a diario en el mundo con smartphones y cámaras. El factor relevante de esta vieja/nueva idea de imprimir tus fotos (algo un poco pasado de moda estos dias) es que las Fotobar de Polaroid van a ser puntos de encuentro de personas que desean retocar, mejor, editar etc sus fotos, aprender con profesionales e incluso alquilar el espacio para fiestas privadas...

como veis, el punto de partida son las fotos en la nube (en facebook, G+, Instagram etc) y socializar posteriormente en el proceso de pasar esos bits a átomos (no solo en papel sino incluso sobre oleos o madera), la idea me parece poderosa, ya que no es simplemente imprimir tus fotos, sino que estas sirvan de excusa para un encuentro ...

les salga bien o no la apuesta a lo que queda de Polaroid, lo cierto es que todos estos años post-Facebook (2004-2012) han creado un halo de socialización como elemento imprescindible para iniciar cualquier negocio/propuesta dentro y fuera de la red, cuyo efecto pendular no cabe duda que llegara...

El futuro de la Comunicación: 2013 y más

primer post del año con algunas ideas que quiero compartir con vosotros sobre aquello que en el siglo pasado llamábamos mercado de la Comunicación y que con toda seguridad ha sido el sector que ha sufrido cambios más profundos tras la llegada de Internet en los 90´s

la segunda década de este siglo XXI nos revela ya claramente un panorama de desaparición del algunos medios y de radical transformación del resto, o sea nada se escapa al tsunami que supuso Internet

dentro de los medios: este 2013 seguiréis viendo desaparecer publicaciones de papel (print), no porque el papel como soporte no sea útil, sino por que las publicaciones online son más baratas de distribuir (y producir!) y además por que para el mercado de las news (actualidad) realmente NO tiene sentido algo que congela las palabras sin posibilidad de ser actualizadas (who want yesterday papers?)

la formación en Comunicación, sobre todo en España, sigue adoleciendo de una desconexión total entre la demanda de profesionales y la oferta, no teneis más que mirar los escalofriantes datos del ultimo informe de  la FAPE sobre el periodismo en España:

el año pasado se matricularon 19.000 personas en alguna de las muchas facultades (college) de periodismo españolas, y esta cifra asciende (sientate bien antes de seguir leyendo) a 51.000 si sumas las tres ramas en que todavía la universidad en España divide este sector, teniendo en cuenta que el paro registrado de periodistas asciende a más de 27 mil personas ..que cada uno saque las conclusiones que desee, y a que hay muchos factores a analizar que empezarían en la primaria

la televisión para muchos es todavía el último reducto de los medios del siglo XX que se resiste a ser transformado, y esto tiene que ver más con la inversión publicitaria (todavía se llevan más parte del pastel en todo el mundo que el resto) que con una comparación racional con las ventajas que supone el consumo de contenidos audiovisuales en una red IP

no hay más que hacer zapping por los canales en abierto o de pago para comprobar que rara vez aciertan con lo que deseas ver en ese momento, y esto no se debe a que los programadores de la tele sea "malos", sino que la cultura del VOD que trajo U tube ha dejado obsoleta la parrilla de programas, por tanto esta antigua profesión ya no es tan necesaria)

a la vista de esto la pregunta es ¿hay futuro laboral en el sector de la Comunicación?

SI, si se asume de una vez que Internet cambio TODO,  y que los grandes medios ya no son los únicos que median, por tanto la paradoja es que hay más medios que nunca en la historia, pero pocos dan dinero, algo que sugiere que la Comunicación (decir cosas a alguien, compartir pasiones a los demás) se ha convertido en un hobby para millones de personas en todo el mundo, que desde luego NO esperan que eso se convierta en un empleo full time...

feliz año nuevo a mis lectores y desde luego que seguirçe escribiendo (gratis) para los que me quieran leer

Christmas time (holidays)

llegados ya a este viernes 21 de diciembre, os quiero DESEAR una FELIZ NAVIDAD a todos los lectores de este blog personal que con tozuda perseverancia mantengo desde hace 7 años (lo que en el mundo social media es como 200 años)

quiero mandar un saludo especial a mis lectores en los USA que leen mis entradas (posts) diarios en español y lo convierten en el publico más númeroso de este blog.

igualmente todos mis lectores en América latina (latam) especialmente en Argentina, Colombia, Chile, Mexico, y ese largo etc de países que constituyen ya el presente del mercado en español por delante de España

Igualmente a mis lectores españoles quiero desearles todo lo mejor dejando atrás un año que nos ha devuelto a una realidad radical tras casi 20 años de burbuja (fondos estructurales más deuda).Tengo fe fundada en nuestras posibilidades y desde luego que no es la primera vez que nos enfrentamos a un crisis de esta magnitud.

en fin, desde hoy inicio mis holidays (de dia sagrado) que voy a dedicar a leer algo que no sea como hacer dinero y prosperar con la tecnología (mi tema favorito) y a usar más kindle  y menos el pc

como banda sonora de esta entrada os dejo este link con las canciones de navidad de Frank Sinatra, seguramente el cantante más representativo de la cultura popular estadounidense del siglo XX y una referencia para el mundo entero...

feliz año!!

2012: el año de Samsung

acabando ya el año y a punto de empezar mis (merecidas) vacaciones tras un año intenso, os dejo este titular: el 2012 ha sido el año de Samsung 

la coreana va a acabar el año siempre el OEM que más móviles vende del mundo a años luz de Nokia en términos porcentuales  (29% frente a 24% de la finlandesa) rompiendo un dominio de 14 años de esta ultima 

este liderazgo de Samsung se produce tanto en los móviles básicos (feature phone) como en los smartphones, y frente a 2 competidores bien diferentes. En los primeros y compitiendo ferozmente en los mercados emergentes (India, Indonesia, China, y el continente africano) frente a Nokia y en los smartphones frente a la mítica Apple

por si te quedaba alguna duda, Samsung es el OEM que más smarts distribuye (shipments not sales) en el mundo con una cuota de mercado del 28% frente a un 20% de Apple (un OEM que solo vende smartphones). Prácticamente Samsung tiene la misma cuota de mercado que Apple, Nokia y HTC juntas!

es díficil predecir si Samsung va a seguir aguantando una competencia en ambos segmentos del mercado de la telefonía, mientras el mercardo se smartifica a pasos agigantados lo que nos va a dejar un 2012 donde el 47% de los móviles que se venden son smartphones, segun iSupply

preveyendo que esta smartificación va a convertir a los móviles básicos en marginales, Samsung lanzará  a principios del 2013 el Galaxy Grand un smartphone de 5" destinado al segmento de consumidores más sensible al precio, o si lo prefieres un smartphone low cost con una enorme pantalla (1 pulgada más que el iPhone 5) y rebajando las prestaciones (pantalla con resolución 800x400 pixels) con una versión de doble SIM, que suele ser la típica característica para los mercados emergentes (aunque en España se venden muy bien también!)

como usuario de Samsung (mi smart y mi tablet) la verdad es que me atrae sobre todo la variedad de tamaños de pantalla, como por ejemplo los 7,7" de la Galaxy Tab, y la perfecta adopción de todas las app de Google de las que soy fan total

las cosas pintan bien en el 2013 para Samsung también, pero como el mercado smartphone es el más mercado más dinámico del mundo, puede pasar cualquier cosa, incluso que Nokia acepte de una vez que Windows esta siendo un fracaso y adopte el Android para sus Lumia

en fin, la mejor garantía para los empleados de una empresa es que su empresa innove más que las demás y escuche lo que el mercado pide, algo de momento tienen asegurado los de Samsung...

Social Media: ¿nos equivocamos con las métricas?

la "socialización" es una tendencia transversal que atraviesa toda la web y cuya punta de lanza quizá sean las redes sociales (al menos las que más buzz generan). No cabe duda que el indice de popularidad de un usuario, una marca (brand) o una determinada acción publicitaria es un indicador recurrente del éxito e incluso de la influencia...

Durante estos últimos 6 años métricas como el número de páginas vistas, visitantes únicos,usuarios registrados, seguidores en Twitter, likes en Face, ratios de conversión etc  se convirtieron en los principales indicadores sobre el éxito o el fracaso de la presencia en las redes sociales, algo que siempre sembró  ciertas dudas sobre si todo esto repercutía o no a la larga en más ingresos (ROI)

precisamente sobre este cuestionamiento crítico, el HBR publicaba ayer un contundente articulo de Ivory Madison la CEO de Redroom, donde califica a estas métricas de "métricas de vanidad" citando el termino que Eric Ries utiliza en su libro "Lean startup"

para Madison estas métricas son meros mitos que no dicen/sirven casi nada de nuestra presencia en los social media, ya que cuando un marketer se presenta ante un cliente diciendo que tal o cual campaña ha generado tantos likes y/o followers y éste te dice ¿y que?...nos damos cuenta de que los indices de vanidad sirven de poco...(?)

Para Ivory las principales métricas a emplear en Social media son las que miden de verdad el éxito de tu negocio principal (core business) y para ella son estas 4: 

• Ingresos relevantes:  o sea, incremento de ventas en tu negocio principal y no ventas que se producen en un periodo y no vuelven a producirse otra vez 
• Volumen de ventas: cuantos productos has vendido o cuantas subscripciones activas has generado, o sea algo que diga de manera clara quien quiere comprarte algo 
• Retención de clientes: indicar de verdad cuantos clientes se quedan en tu pagina, olvidando métricas como "nuevos clientes" que pueden enmascarar el hecho de que la suma neta de nuevos clientes sea pequeña por la perdida de los antiguos 
• Crecimiento relevante: cualquier métrica que emplees debe tener en cuenta que acciones de tus clientes generan la llegada de nuevos clientes..y lo demás es vanidad en palabras de la propia Madison

Como veis el debate sobre que es relevante/pertinente de verdad en las redes sociales esta muy vivo por que estamos ya en una etapa de total aceptación de los anunciantes/empresas de que los medios sociales son imprescindibles y los clientes SIEMPRE preguntan por el ROI en forma de ingresos, y suelen tener poca paciencia para entender que la red social es una conversación que favorece la proximidad con el cliente...algo que sin dejar de ser cierto promete un universo lejano para muchas empresas agobiadas por la crisis y la NECESIDAD de resultados

El móvil ya no es sinónimo de micropago

exactamente es esa la idea que hoy quiero compartir con vosotros, los usuarios están empezando a perder el miedo a comprar todo tipo de productos en el móvil, dejando atrás años de teorias sobre el micropago como forma idonea de pago para los dispositivos portatiles

hace unos dias Pay Pal desveló cuales fueron las mayores compras que se han hecho este año en su plataforma de pago a través de un móvil y el top 5 era este: 

un bulldozer de 48.000 dolares (36 mil euros), un collar de oro blanco de 46.000 US$ , una colección de monedas estadounidenses anteriores al año 38 (centavos con la cara del presidente Lincoln) por 40.000 y un cuadro cubista de Alexandra Nexita de otros 40.000 dolares...

aunque estas cantidades no son representativas de la compra media a través de un móvil- tal como reconoce  el propio Pay pal aunque no da datos del gasto medio en el móvil- si es una muestra de que el móvíl y micropago ya no están indisolublemente asociados. Algo que quizá nos quedó a todos de los primeros años de este siglo, cuando pensabamos que para pagos en maquinas de vending, el metro (subway) y un largo etcetera no tenia sentido llevar, monedas, tarjeta de credito y móvil...

esta tendencia a la gran compra en el móvil también la reconoce un gran player tan significativo como eBay, pues cada semana vende 2000 coches a través de su app para móviles e incluso han vendido algunos aviones,  como recoge mobilecommercedaily

el m-commerce se ve ya como una extensión cómoda del e-commerce, algo que solo ha sido posible con el abaratamiento de los smartphones y de la banda ancha en redes celulares, o sea cuando Internet dejo de ser aquello que consultas cuando estas delante de un pc/mac

la verdad es que tiene todo el sentido del mundo que compres algo único (como un cuadro) o muy definido con el móvil, ya que te caben pocas dudas, y por tanto el touch de pantalla reduce la fricción para aquellos compradores que tienen claro lo que buscan

no cabe duda que la cultura web del primer Internet nos dejo un poso de asociar la compra a la gran pantalla del pc, algo que para las generaciones post-iPhone (ya tiene 5 años !) solo será un recuerdo de sus mayores...

la television se desliga del televisor (tv set)

el abataramiento de las tablets y la smartificación de todos los móviles nos esta conduciendo a un escenario de consumo de ocio notablemente diferente del que conocimos en el siglo XX.

las llamadas (por algunos) "segundas pantallas" cada vez están ganando más protagonismo en casa (in home)  a la hora de consumir contenidos de la televisión. El caso es que aunque todavía el televisor (tv set) sigue siendo la pantalla principal del hogar para el consumo audiovisual, lo cierto es que los antiguos televidentes no solo usan simultáneamente tablets, smartphones y notebooks (pc portatil en España) para chatear o participar en los social media (TW, face, G+) sino que prefieren estos dispositivos a los segundos televisores que a menudo se tienen en la cocina o el dormitorio, según el último mobility report de Ericsson que suele ser de los mejores para medir el uso de las redes

otro hallazgo sorprendente de este informe, es que los smartphones cada vez se usan más para ver TV y video fuera del hogar. Algo que a alguno de vosotros le parecerá lógico, pero que es realmente novedoso por que hasta ahora el consumo de contenidos en dispositivos móviles se da sobre todo en el hogar no fuera. 

concretamente el estudio dice que los usuarios de smartphones en los 12 países estudiados (entre ellos USA y España y por supuesto Suecia) cuando ven vídeo lo hacen la mitad del tiempo fuera de casa. Tendencia que es muy interesante por que quizá signifique el definitivo despegue de esa TV on the go que nunca llegamos a ver , ya que hasta ahora han fracasado todas las propuestas comerciales por la débil demanda

no cabe duda que la mala calidad de visión de las pantallas LED y LCD en el exterior han frenado siempre este consumo, pero también es cierto que las continuas ofertas de las operadoras de paquetes de datos para el smartphone están incentivando que la gente vea su programa favorito en esos lapsos de tiempo/espacio que son los desplazamientos urbanos (algo que estudie en mi primer libro sobre móviles) 

en esencia, la antigua programación de la TV se ha convertido en un streaming de descarga para los nuevos usuarios que deciden a que pantalla llevarse ese contenido, y eso desde luego que no es bueno para las cadenas que viven de empaquetar ese contenido.....

Nokia, la teoría del árbol caído y start up nation

en cualquier pais del mundo la caída de un gigante como Nokia hubiera sido una hecatombe financiera, pero en la pequeña/gran Finlandia esta siendo un incentivo para la creación de nuevas empresas innovadoras

en el año 2000 Nokia significaba el 4% del PIB (GDP) del Estado finlandes y el pasado año habia caido al 0,5% segun reconoce el propio primer ministro fines Jyrki Katainen, en declaraciones a la BBC. 

En junio de este año la dirección de Nokia anunció 10.000 despidos en todo el mundo, de los cuales 3700  son empleos en Finlandia (imaginaos el impacto en un país de poco más de 5 millones de hab)

Ahora leed bien: estos 3700 ex-empleados de Nokia han creado 220 empresas (start-ups) desde abril de este año cuando la empresa puso en marcha un programa de ayuda financiera y asesoramiento para creación de  start ups 

la razón de estos sorprendentes y esperanzadores números es que aunque Nokia deje de ser un player importante en la economía finlandesa su trayectoria ha dejado un poso profundo de cultura tecnológica e innovación que es el germen de la creación de nuevas empresas, tal como ocurre con los arboles caídos en el bosque

desde la optica española e incluso europea, Finlandia es una excepción ya que el contexto finlandes es irreproducible fuera (excelente sistema educativo, capital riesgo, cultura emprendedora y necesidad imperiosa de competir en el mercado global). 

No es casual Rovio sea finlandesa, ni tampoco que el CMO de ésta hace 5 años creara Slush una conferencia que este año reunió 200 inversores y 5000 emprendedores a la búsqueda de financiación. De hecho este año Supercell - la nueva factoria finlandesa de juegos para tablets- ha logrado situar sus juegos en el top de descargas en la App store para iPads, lo que realimenta el mito de una sociedad dinámica que no se para a lamentarse por el declive de una gran empresa sino que mira al futuro

Pocas dudas me caben de que pase lo que pase con el Euro a Finlandia le va a ir bien, y  que crearan otra Nokia del siglo XXI, que a lo mejor se dedica a biotecnologia o a robotica o a coches inteligentes (driverless cars)..

Google maps vuelve a Apple: lecciones a aprender

por fin el pragmatismo se impone a una cierta idea de la imagen de marca: desde ayer noche la app Google maps vuelve a estar disponible gratis en la App Store de Apple.

Han sido cuatro meses de ausencia y la primera metedura de pata de la actual dirección de Apple que al lanzar el iOS6 (la última versión por el momento) sustituyó el veterano, robusto y probado Google maps por su propia app "maps" basada en los mapas del gigante europeo Tom Tom

el maps de Apple no es que fuera un horror sino que adolecia logicamente de un desarrollo que solo se puede conseguir con mucho tiempo de uso y muchas mejoras, pero precisamente como Apple es mucho más que una empresa de hardware,un simbolo de lo cool y eficaz de esta década, pues los fallos de su maps    se ganaron (enseguida) el calificativo de mapocalyse (algo que a esta altura solo le puede pasar a Apple)

el retorno de Google maps demuestra un sentido común que habla bien de Tim Cook como CEO ya que al final las apps de Apple estan para mejorar la vida de sus usuarios, no para dañar a la competencia. Además quiero que veais que no hay una verdadera pugna entre Google y Apple, ya que ambos modelos son complementarios (Apple tiene menos cuota de mercado que Google/OHA pero logra mayores ingresos)

pero además creo que hemos extraído una importante lección de este tropezón de Apple: por bueno que sea un SO, una plataforma, incluso unas app´s, es imposible que ninguna empresa haga productos excelentes sin un cierto grado de apertura. La prueba la teneis que Google se ha apresurado a anunciar que ha liberado el SDK de Google Maps para iOS para que los desarrolladores externos integren y mejoren la app...

Con un iPhone todavia considerado el paradigma de los smartphones y un Android convertido en el SO por excelencia de los móviles, ambas empresas están condenadas a un cierto entendimiento, algo que es más facil de entender en las cúpulas de ambas empresas que entre los advocates de ambas en la red...

conductores, social media y el sentimiento de compartir

el siglo XXI es el siglo de las ciudades ya que la mayoría de la población del planeta va a vivir en un entorno urbano,lo que trae de nuevo el eterno problema del tráfico en las ciudades. En efecto, el desplazamiento entre el lugar de trabajo, zona de ocio, estudio etc y el hogar es quiza lo más importante/urgente por el enorme tiempo acumulado que supone y su impacto en la socialización familiar y la productividad (horas perdidas)

la tecnología hace tiempo que es una herramienta de ayuda, primero con el GPS y más recientemente con app´s como Waze y Roadify que lo que hacen es socializar el proceso de conducción, o si prefieres añadir el factor social a la planificación del viaje

Precisamente sobre esto último trata el ultimo estudio de la New Cities Foundation, una fundación suiza que estudia las problemáticas globales de las ciudades, y cuyas conclusiones son interesantes por que nos muestran como se sienten las personas que deciden participar en esta nueva red social de commuters que propicia app´s como Waze y Roadify (ambas patrocinadoras del estudio!)

en primer lugar hay que destacar que los conductores de vehiculos propios ven más util usar esta clase de app´s que los que usan el transporte público y segundo, los primeros se sienten "mejor" cuando pueden aportar información (accidentes, calles cortadas, estado del trafico real etc) al resto de los conductores

no es que los que usan el transporte colectivo sean más egoistas sino que consideran que la proximidad fisica con otros viajeros elimina en gran medida la necesidad de usar app´s sociales en el viaje, de hecho las usan pero más en la fase de planificación del viaje que en el propio desplazamiento (algo que tiene mucho sentido común)

Los conductores que van solos son los más proclives a abrir app´s  de este tipo en el smartphone mientras viajan, lo que supone un cierto tipo de tarea durante este tiempo de desplazamiento y sin duda reduce el tiempo de atención a medios como la radio/reproductor de música o el propio teléfono

cuando escribí mi primer libro sobre movilidad en el 2007 recuerdo las esperanzas que teniamos de convertir el tiempo de desplazamiento en una nueva "burbuja de ocio" idónea para el consumo de música y casual games 

como veis la ola socializadora de la red ha terminado por aportar nuevos hábitos incluso a la conducción urbana, algo que pre-existia antes de las app´s sociales, (a los conductores habituales les gusta aconsejar a los demas sobre el estado de las rutas, los trayectos más cortos etc) pero que ahora ha encontrado una plataforma sencilla y barata para realizarse a gran escala

es indudable que a estas alturas es imposible que los gobiernos locales hagan una planificación del trafico sin contar con sus usuarios, algo que recalca el citado estudio y que refleja una realidad que vemos a diario. El trafico es una red viva que cambia constantemente y por eso son los nodos de esta red los que más saben y más pueden aportar para mejorarlo...

creo que las plataformas sociales triunfan no cuando generan socialización sino cuando conectan con una socialización que ya existia pero que no encontraba cauce para salir del circulo privado...por eso el GPS en poco tiempo lo veremos como la primera web de los años 90´s

Vyclone: mejor app social del 2012

los rankings típicos de final de año con "lo mejor de .." (best of) no suelen ser una buena guía para nada, pero este de Apps magazine eligiendo a Vyclone mejor social app del 2012 me ha servido para volver a prestar atención a Vyclone una app para iOS lanzada hace unos 5 meses (que en el mercado de las app es mucho tiempo!)

Vyclone es una app que sirve para hacer mixes de captaciones de video desde 60sg de 4 dispositivos (iPhones) en tiempo real o distintas facciones de tiempo pero que esten localizados en un radio de unos 30 metros, de modo que por ejemplo 4 espectadores de un concierto de música con un iPhone podrían estar transmitiendo/creando un video del evento y publicándolo en Facebook o You Tube o recibiendolo en su smartphone

como veis Vyclone juega con la geolocalización y la socialización de los UGC´s para crear videos menos aburridos que los que resultan con la grabación en un solo dispositivo (de gran valor testimonial a veces pero horribles como narración audiovisual)

el caso es que donde más puede impactar Vyclone es en la antigua industria del entretenimiento, de hecho Mashable lo incluye como 1 de las 5 innovaciones en media del año, y en la financiación de la start up intervinieron desde el manager de Lady gaga hasta el actor Ashton Kutcher (Two and a half men)

en efecto una app como Vyclone donde más se va a notar es en el abaratamiento de los costes de producción de grabaciones de eventos, ya que la "nueva normalidad" es que haya cientos de personas con smartphones grabándolo o tomando fotos. 

Y con esto no me refiero a los grandes shows (superbowl, rolling stones en NY etc) sino a la long tail de eventos que no son cubiertos por las grandes cadenas pero tienen interés para segmentos de público (como por ejemplo los grupos pop indies o los conciertos de colegios en navidad) algo que tan sólo las televisiones locales recogían a veces...

Aunque todavía no ha salido la versión de Vyclone para Android (lo que quiere decir que no esta disponible para el 70% de los smartphones del mundo), la propuesta de Vyclone revaloriza los videos UGC y los dota de un sentido social (ser compartidos como parte de un todo mejor que las partes) difuminando aún más la frontera entre los videos profesionales y lo que el siglo pasado llamábamos amateur

Los dispositivos móviles influyen en donde te informas

dos dias sin escribir en el blog me parecen siglos !, por eso hoy lunes comento con vosotros el resultado de un interesante estudio publicado por Mojiva, sobre la relación que existe entre la posesión/uso de smartphones y tablets y el consumo de noticias (news) 

el estudio se realizó el pasado septiembre entre usuarios de tablets y smartphones en los US y UK, y nos deja una conclusión general impactante: las personas que poseen estos gadgets son más proclives a informarse a través de un ordenador que a través de la TV, lo que quiere decir que tanto tablets como smartphones incentivan el consumo online de noticias

Como veis la TV comienza a perder uno de sus tronos indiscutibles que era el de primera fuente de información para enterarse del estado del mundo o de algo que te concierne directamente. A la vez el tamaño de la pantalla y quizá la posición localizada en un lugar son factores importantes para completar el nuevo proceso de acceso a la información que vemos en los usuarios de gadgets digitales

El breaking news o llamada de atención sobre una noticia ahora tiende a producirse en los smartphones y  tablets (por la potabilidad y las disponibilidad de app de noticias) y de ahi las personas pasan a los PC de sus casas/trabajos y en segundo lugar a la TV, según datos del citado estudio

Pero la influencia de tablets y smarphones también alcanza a como se consume las noticias en la TV, ya que los usuarios de estos gadgets de movililidad son más propensos a hacer multitasking mientras ven las noticias en la tele, así, un porcentaje significativo de usuarios de tablets (15% en los US)  lee noticias en la tablet mientras tiene de ruido de fondo las noticias en la TV, hábito que en menor medida se da tambien en los smartphones (8% en US y UK)

En todos los medios estamos viendo la misma tendencia, el consumo de noticias se diversifica a distintas plataformas y gadgets y dentro de estos la TV es uno más, aunque todavía destacado. No cabe duda de que la falta de rentabilidad de muchos medios no solo tiene que ver con el soporte en que se editan, sino con esta fuga de los consumidores hacia la multiplataforma

Si los niños marcan tendencia, invierte en Apple

hace un par de semanas cuando lei este estudio de Nielsen sobre la wish list (que desean comprar) de los niños estadounidenses para los próximos 6 meses, incluyendo claro la navidad, me quede pensando que los resultados merecian un comentario en el blog pero lo deje pasar...

nuevamente esta mañana al estudiar las Internet Trends  de Mary Meeker (con datos actualizados de este 4Q 2012) volvia a ver estos los datos del estudio de Nielsen y  esta vez me impresionó tanto, que me decidí a escribir

fijaos bien en la imagen de arriba, es el resultado de una encuesta entre 3000 niños estadounidenses de entre 6 y 12 años a la pregunta de que te gustaria comprar los próximos 6 meses. Como veis de los 5 primeros objetos más preciados para estos chicos (ambos sexos) hay 4 dispositivos de Apple!  cuatro ies de 5 objetos de deseo... 

Los niños quieren sobre todo el iPad (casi la mitad de los encuestados) seguido de la recién lanzada consola de Nintendo WII U (que en los US vale unos 349 dolares), lo que demuestra que la frontera entre lo que se pueden considerar juguetes o dispositivos para el juego y el resto de los gadgets es casi inexistente para estos niños nacidos en plena era digital

Impresiona ver el legado de Steve Jobs que convitió a Apple en la marca más importante para los niños que nacieron entre el 2000 y el 2006, lo que le asegura una efecto halo de simpatia y deseo que sera muy dificil de erradicar para los competidores, ya que Apple para los niños es un icono cultural 

para los baby boomers de dentro y fuera de los US quizá ese rol durante nuestra infancia lo tuvo Disney (que era una empresa de software y hardware), pulsión que creo que se mantiene hoy en dia con estos niños pero muy mezclada con otras marcas (brands) como Apple

quiza vaya siendo hora de que añadamos a la divisoria generacional el amor hacia Apple, ya que como demuestra los datos del propio estudio de Nielsen, el deseo hacia los productos Apple es algo mucho más atenuado cuanto más mayor se es

La conclusión podría ser que una vez que estos niños se hagan mayores, abandonen un poco la pasión por Apple o que esta persista y se cree una divisoria entre los que consideramos a Samsung, LG  y Google tan cool como Apple y esta generacion Z

en cualquier caso, este ranking de "cosas que quiero" de los niños con cuatro iGadgets de Apple es un hito cultural que es MUY dificil de lograr 

Cierra The Daily: la tablet no era la tabla de salvación

creo que fue la gran noticia de ayer, en un escueto párrafo dentro de una nota de prensa, News Corp, el gran conglomerado de medios, anunciaba el cierre de The Daily su revista digital en forma de app para tablet

aunque el  propio Murdoch califica a The daily como un "experimento valiente" lo cierto es que yo creo que News Corp y la prensa en general se jugaban mucho en esta apuesta. Recordemos brevemente que The Daily se lanzó como una respuesta a la resignación de los editores de prensa de que sus publicaciones solo podían funcionar si eran gratis 

Buena parte de este sector quiso ver en el iPad la plataforma definitiva para armar una publicación digital que significara una experiencia parecida a la del papel. Por eso, Murdoch se puso al frente y lanzó en febrero del 2011 (casi un año después de la aparición del primer iPad) la primera publicación del grupo en forma de app nativa y de pago para iOS  

el coste no era muy alto, 0,99 dolares por semana y 39 dolares al año y el diseño del Daily quiso aunar lo mejor del mundo papel y el digital con las nuevas posibilidades de las app, pero lo que se pretendia era probar que la gente SI paga si le ofrecen un producto unico, cómodo de leer y acceder y de calidad.

lo reconozcan ahora o no, la mayoría de los editores de prensa del mundo cruzaron los dedos para que a Murdoch le saliera bien la apuesta del Daily. El caso es que rara vez aparecieran informaciones de como iba la app (subscriptores e ingresos) y el secretismo (en la era de Internet) no presagiaba nada bueno

Bueno ahora tenemos la respuesta, con apenas 100.000 subscriptores y 21 meses de vida The Daily dejará de publicarse el próximo 15 de diciembre y su staff, se supone que entrenado en el mercado digital, pasa a otra publicación del grupo el New York Post. 

La pregunta ahora es si esto cierra definitivamente o por un tiempo la opción del pago en las publicaciones.  Creo que en la reflexión de porque no ha funcionado esta app podemos sacar algunas conclusiones extrapolables: 

• primero, la tablet no era la tabla de salvación que la prensa creia
• crear una marca partiendo de la nada en este mercado no es sencillo ya que la información dejo hace muchos años de ser propiedad exclusiva de la prensa
• el pago no es barrera de entrada (mira el éxito de muchas app´s en iTunes y Google Play) si lo es el hecho de que NADIE se INFORMA YA EN UNA UNICA PLATAFORMA!! Mr Murdoch
• el efecto club de publicar inicialmente para el iPad solo, se mostró en poco tiempo contraproducente, si bien es cierto que era dificil preveer el enorme éxito de Android y su posicionamiento en el mercado tablet
• en esta etapa, no solo hay que conservar el papel sino que hay que publicar en todas las plataformas posibles, añadiendo algo a cada una (no es lo mismo iOS en el iPhone que en el iPad) y que el nuevo lector NOS DIGA donde lee, que lee, a quien lee, cuanto tiempo etc (Big data para los anunciantes y los creadores de contenido)

En fin, en 11 dias acaba la aventura de The Daily y con él un cierto pensamiento tecno-utópico sobre que la plataforma es el verdadero valor añadido ....

ps: paciencia llevamos solo 20 años de Internet comercial

Google compra Bufferbox: los átomos ahora importan

el pasado viernes Google adquirió Bufferbox una pequeña start up canadiense de apenas 2 años de vida que se dedica a la entrega de paquetería en casilleros (lockers) localizados en puntos estratégicos de Ontario en Canadá 

en una empresa con la actividad de Google esta noticia podria pasar desapercibida (ahora Google tiene frentes abiertos muy importantes como la demanda de los periódicos alemanes y franceses para que paguen por enlazar) pero me pareció significativo que la empresa que se ha dedicado estos años a digitalizar el mundo (incluido el escaneo de libros de bibliotecas) compre una empresa que al fin y al cabo comercia con bienes físicos

la razón no es otra que la intención de Google de ir posicionándose en el extremo de la cadena de valor del comercio electrónico, es decir la entrega al comprador. Desde mayo de esto año, cuando Google comenzó (en los US)  a mostrar resultados de compras (precio e imagen del producto) dentro de las búsquedas orgánicas, para muchos Google se convirtió en un player dentro del e-commerce, algo además que le daba sentido a su plataforma de pago electrónico (Google wallet) y que ahora completa con la entrega del producto adquirido

Bufferbox es una pequeñísima empresa de apenas 7 empleados fundada por estudiantes de la Universidad de Waterloo, Ontario y que emplearon el dinero ganado en un fondo de capital riesgo de la propia universidad (25.000 dolares/19.000 euros) para crear una empresa debajo de las oficinas de Google en Ontario. 

la  novedad que aporta el modelo de Bufferox es que se adapta a las vidas que llevamos una gran mayoría de nosotros, o sea, que cuando compras algo online NO puedes adaptarte al horario de la empresa que lo entrega (que suelen dar margenes de tiempo muy grandes para la entrega ) y por eso Bufferbox lo que hace es te da un código por mail y te envia el paquete a un casillero situado en un punto que elijas y con un código de un solo uso lo recoges en un máximo de 72 horas y una vez que lo recoges ese mismo casillero esta libre para otro usuario

Como ves, la innovación en la red no solo se refiere a programas de software, sino a entender las nuevas condiciones para el comercio que ha traido la red, por eso hay tanto margen para innovar todavia..